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1 SOCIEDADE ITARAREENSE DE ENSINO Faculdades Integradas de Itararé FAFIT I APRESENTAÇÃO Sociedade Itarareense de ensino Ltda. Faculdades integradas de itararé Rua João Batista Veiga, nº 1725 Bairro Cruzeiro Itararé (SP) 18.460-000 Telefone: (15) 3531.8484 home-page: http://www.fafit.com.br Comissão Própria de Avaliação CPA e-mail: [email protected] Enquanto mantenedora de uma instituição educacional de formação e aperfeiçoamento de recursos humanos para promoção do Ensino, da Pesquisa e da Extensão, dispõe-se a SIE a contribuir na produção, acumulação, sistematização e disseminação de conhecimentos e cultura em áreas do saber de relativa conexão, mediante o vinculo da multidisciplinaridade. Em função dessa concepção, concentra esforços para contribuir na formação integral do indivíduo, despertando-lhe o senso crítico, o critério ético e a capacidade de julgar e agir corretamente; formando cidadãos conscientes, capacitados para a vida profissional e cívica, procurando atender as exigências da sociedade.

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SOCIEDADE ITARAREENSE DE ENSINO

FFaaccuullddaaddeess IInntteeggrraaddaass ddee IIttaarraarréé

FFAAFFIITT

I APRESENTAÇÃO

Sociedade Itarareense de ensino Ltda.

Faculdades integradas de itararé

Rua João Batista Veiga, nº 1725 – Bairro Cruzeiro

Itararé (SP) 18.460-000

Telefone: (15) 3531.8484

home-page: http://www.fafit.com.br

Comissão Própria de Avaliação – CPA e-mail: [email protected]

Enquanto mantenedora de uma instituição educacional de formação e

aperfeiçoamento de recursos humanos para promoção do Ensino, da Pesquisa e da

Extensão, dispõe-se a SIE a contribuir na produção, acumulação, sistematização e

disseminação de conhecimentos e cultura em áreas do saber de relativa conexão,

mediante o vinculo da multidisciplinaridade.

Em função dessa concepção, concentra esforços para contribuir na

formação integral do indivíduo, despertando-lhe o senso crítico, o critério ético e a

capacidade de julgar e agir corretamente; formando cidadãos conscientes,

capacitados para a vida profissional e cívica, procurando atender as exigências da

sociedade.

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II MISSÃO INSTITUCIONAL

“As Faculdades FAFIT - FACIC, projetada em princípios éticos e

humanísticos, tem por missão contribuir na formação integral de

cidadãos, através da produção e difusão de conhecimento e da cultura,

em um contexto de pluralidade”.

III PRINCÍPIOS DAS FACULDADES INTEGRADAS DE ITARARÉ

Igualdade: Todos os indivíduos são iguais perante a sociedade, com os

mesmos direitos e deveres e serão possuidores, com igualdade, ao final de cada

curso, do melhor conhecimento, na respectiva especialidade.

Qualidade: O ensino e a vivência escolar são conduzidos de modo a criar as

melhores e mais apropriadas oportunidades para que os indivíduos se desenvolvam

na sua potencialidade, culturalmente, politicamente, socialmente, humanisticamente

e profissionalmente.

Democracia: A responsabilidade pelo cumprimento desta missão está

dividida entre alunos, professores, funcionários, administradores e comunidade, que

participando crítica e enfaticamente do processo acadêmico, promovem o exercício

da plena cidadania.

CURSOS DE GRADUAÇÃO 2012

CURSO B

EL/LIC

DDURAÇÃO

SEMESTRE

COORDENAÇÃO PEDAGÓGICA

1 Administração geral BEL

08

Prof.Marcus Vinicius P.Gonçalves

2 Ciências contábeis BEL

08

Profª.Daniele Caroline Machado

3 Direito BEL

110

Prof.Pedro Henrique Pedroso

4 Educação fisica LLIC.

06

Prof.José Roberto Herrera Cantorani

5 Educação fisica BEL.

08

Prof.José Roberto Herrera Cantorani

História iLIC

66

Profº Osvaldo Rodrigues Junior

6 Letras/espanhol L 0 Profª. Josete Biral Jorge

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LIC. 6 7 Letras/inglês L

LIC. 0

6 Prof Waldir Neres do

Nascimento 8 Matemática L

LIC. 0

6 Profª.Christiane Mª.R.Volaco

Dornelles 9 Pedagogia L

LIC. 0

7 Profª. Giovana C.Gusmão

Oliveira 1

0 Sistemas de

informação B

EL.

8 Prof. Ricardo Czelusniak da

Silva

IV LEI Nº 10.861 DE 14 DE ABRIL DE 2004

(DOU nº 72 de 15 de Abril de 2004, seção 1, p.3-4)

Institui o Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior – SINAES – e dá outras providências.

Art. 1.º Fica instituído o Sistema Nacional de Avaliação da Educação

Superior SINAES, com o objetivo de assegurar processo nacional de avaliação das

instituições de educação superior, dos cursos de graduação e do desempenho

acadêmico de seus estudantes, nos termos do art. 9.º , VI, VIII e IX, da Lei n.º 9.394,

de 20 de dezembro de 1996.

§ 1.º O SINAES tem por finalidades a melhoria da qualidade da educação

superior, a orientação da expansão da sua oferta, o aumento permanente da sua

eficácia institucional e efetividade acadêmica e social e, especialmente, a promoção

do aprofundamento dos compromissos e responsabilidades sociais das instituições

de educação superior, por meio da valorização de sua missão pública, da promoção

dos valores democráticos, do respeito à diferença e à diversidade, da afirmação da

autonomia e da identidade institucional.

Art. 2.º O SINAES, ao promover a avaliação de instituições, de cursos e de

desempenho dos estudantes, deverá assegurar:

I. avaliação institucional, interna e externa, contemplando a análise global e

integrada das dimensões, estruturas, relações, compromisso social, atividades,

finalidades e responsabilidades sociais das instituições de educação superior e de

seus cursos;

II. o caráter público de todos os procedimentos, dados e resultados dos

processos avaliativos;

III. o respeito à identidade e à diversidade de instituições e de cursos;

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IV. a participação do corpo discente, docente e técnico-administrativo das

instituições de educação superior, e da sociedade civil, por meio de suas

representações.

Parágrafo único. Os resultados da avaliação referida no caput deste artigo

constituirão referencial básico dos processos de regulação e supervisão da

educação superior, neles compreendidos o credenciamento e a renovação de

credenciamento de instituições de educação superior, a autorização, o

reconhecimento e a renovação de reconhecimento de cursos de graduação.

Art. 3.º A avaliação das instituições de educação superior terá por objetivo

identificar o seu perfil e o significado de sua atuação, por meio de suas atividades,

cursos, programas, projetos e setores, considerando as diferentes dimensões

institucionais, dentre elas obrigatoriamente as seguintes:

I. a missão e o plano de desenvolvimento institucional;

II. a política para o ensino, a pesquisa, a pós-graduação, a extensão e as

respectivas formas de operacionalização, incluídos os procedimentos para estímulo

à produção acadêmica, as bolsas de pesquisa, de monitoria e demais modalidades;

III. a responsabilidade social da instituição, considerada especialmente no

que se refere à sua contribuição em relação à inclusão social, ao desenvolvimento

econômico e social, à defesa do meio ambiente, da memória cultural, da produção

artística e do patrimônio cultural;

IV . a comunicação com a sociedade;

V. as políticas de pessoal, as carreiras do corpo docente e do corpo técnico-

administrativo, seu aperfeiçoamento, desenvolvimento profissional e suas condições

de trabalho;

VI. organização e gestão da instituição, especialmente o funcionamento e

representatividade dos colegiados, sua independência e autonomia na relação com

a mantenedora, e a participação dos segmentos da comunidade universitária nos

processos decisórios;

VII. infra-estrutura física, especialmente a de ensino e de pesquisa,

biblioteca, recursos de informação e comunicação;

VIII. planejamento e avaliação, especialmente os processos, resultados e

eficácia da auto-avaliação institucional;

IX. políticas de atendimento aos estudantes;

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X. sustentabilidade financeira, tendo em vista o significado social da

continuidade dos compromissos na oferta da educação superior.

§ 1.º Na avaliação das instituições, as dimensões listadas no caput deste

artigo serão consideradas de modo a respeitar a diversidade e as especificidades

das diferentes organizações acadêmicas, devendo ser contemplada, no caso das

universidades, de acordo com critérios estabelecidos em regulamento, pontuação

específica pela existência de programas de pós-graduação e por seu desempenho,

conforme a avaliação mantida pela Fundação Coordenação de Aperfeiçoamento de

Pessoal de Nível Superior - CAPES.

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INTRODUÇÃO

A Avaliação Institucional sistemática e periódica tem sido apontada como o

mais efetivo caminho para a consolidação de uma abordagem científica das

questões relativas aos processos e práticas educacionais em seus diversos níveis.

Procura-se, com este processo, a racionalização e produtividade das

intervenções realizadas pelas Faculdades Integradas de Itararé (FAFIT) nos meios

em que atua, considerando-se, historicamente, o seu pioneirismo.

Tal iniciativa somente logra êxito diante da adoção dos parâmetros

apropriados, fundamentais para o correto entendimento das variáveis em atuação e,

conseqüentemente, para a eficácia dos processos de tomada de decisão.

Para que estes parâmetros possam ser devidamente concebidos e

aplicados, a avaliação deve orientar-se para a constituição de um planejamento que,

por sua vez, forneça elementos para tornar o processo avaliativo cada vez mais

coerente, abrangente e útil, formando assim um ciclo no qual evolução é um

conceito em permanente evidência.

A proposta pedagógica aqui em curso caracteriza-se pela utilização de um

sistema de avaliação global eminentemente qualitativo, em que os aspectos

quantitativos estão subordinados à busca por soluções consistentes para os

problemas eventualmente detectados, e ao entendimento e reforço dos aspectos

positivos, porventura, existentes e atuantes no processo ora enfocado, garantindo

assim real avanço na interação entre as Faculdades Integradas de Itararé e seus

componentes e maiores possibilidades de formação de elementos que efetivamente

contribuam para a melhoria das condições de quaisquer comunidades em que venha

a atuar.

.

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1 JUSTIFICATIVA

Entende-se que, por meio de um amplo processo de avaliação participativo e

democrático, o desenvolvimento interno das Faculdades de Itararé se reflete na

sociedade.

Uma Avaliação Institucional, em uma instituição empenhada a cumprir seu

papel na sociedade através da formação de seres humanos capazes de contribuir

valorosamente com o meio onde vivem, certamente pode ser entendida como:

a) um processo contínuo de aperfeiçoamento do desempenho acadêmico;

b) uma ferramenta para a construção do Projeto Pedagógico, para o

planejamento e para a gestão institucional;

c) um instrumento de reconhecimento da função docente, técnica e

administrativa.

É a partir destes princípios e diretrizes que as Faculdades de Itararé

pretendem realizar seu projeto de Avaliação Institucional em busca de seus

objetivos.

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2 OBJETIVOS

- Promover e intensificar uma atitude mais participativa e responsável dos

estudantes no desenvolvimento do processo de ensino-aprendizagem

- Despertar em professores e estudantes a conscientização dos fatores

determinantes para a qualidade e o sucesso do ensino;

- Desenvolver uma atitude positiva, favorecendo a dignificação das funções

docente, técnica e administrativa;

- Conscientizar o corpo técnico e administrativo de sua responsabilidade

como propiciadores de condições para a implementação de um programa

educacional de qualidade;

- Conceder aos professores elementos que lhes permitam inovar em relação

a conteúdos e a métodos de ensino, quando se fizer necessário; e

- Incentivar a comunidade a exercer permanente reflexão e autocrítica em

relação à sua participação nas Faculdades Integradas de Itararé.

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3 AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL mediante Diretrizes do MEC. (Comissão

Própria de Avaliação - CPA (Lei 10.861)).

No formato proposto pelo SINAES e consagrado na Lei 10.861/2004 a

Avaliação institucional tem entre suas principais atribuições:

- investigar, interna e externamente, o atual nível de intervenção das

Faculdades Integradas de Itararé nos segmentos da sociedade e na comunidade em

geral;

- levar a comunidade acadêmica e a sociedade em geral a propor sugestões

de intervenção na Instituição, manifestando seu grau de concordância com relação a

cada questão, referente ao ensino, à pesquisa, à extensão, à administração e à

interação IES/empresa/sociedade;

- identificar dados úteis para um possível redimensionamento da política de

desenvolvimento das Faculdades Integradas de Itararé e de sua relação com o meio

externo; e

- coletar dados de eventual apoio à implementação do processo permanente

de Avaliação Institucional nas Faculdades Integradas de Itararé.

Devem ser considerados, no processo de avaliação das Faculdades

Integradas de Itararé, todos os critérios, parâmetros e indicadores estabelecidos

pelo MEC em seus documentos básicos, assim como a filosofia, a fundamentação e

a metodologia sugerida pelos referidos programas.

A Avaliação Interna ou Autoavaliação consiste assim, em analisar,

continuamente, o trabalho desenvolvido na unidade, diretoria, coordenações de

curso, setores e serviços, com o propósito de, a partir do conjunto de dados

coletados na etapa do diagnóstico, combinados em forma de relatórios e sínteses,

tomar decisões sobre como melhorar a qualidade das atividades que realiza.

O processo de autoavaliação institucional empregado nas Faculdades

Integradas de Itararé é baseado nos princípios descritos por Ristoff (2005)1:

-Globalidade: participação de todos os atores envolvidos no processo de

avaliação: corpo discente, docente, colaboradores e comunidade externa de todas

as áreas/ departamentos e infraestrutura da instituição de ensino.

_____________

1 RISTOFF, Dilvo. Avaliação institucional: pensando princípios.In: DIAS

SOBRINHO;BALZAN, 2005)

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-Comparabilidade: construção de um cenário baseado em indicadores que

possam efetivamente sinalizar para as práticas exitosas e as fragilidades.

-Não-premiação ou punição: os resultados obtidos com a autoavaliação não

devem ser utilizados como instrumentos de punição ou premiação.

-Legitimidade: estabelecer uma metodologia que não venha a tornar o

resultado tendencioso.

-Continuidade: assegurar a continuidade do processo e garantir que as

ações já desenvolvidas não sejam esquecidas.

-Respeito à identidade institucional: o respeito à história da instituição, sua

missão, suas características e geografia.

-Adesão voluntária: a participação, contribuições, sugestões e propostas

devem ser encaminhadas voluntariamente sem qualquer tipo de pressão por parte

da instituição.

O desafio assim é criar uma atmosfera em que todos os atores

compreendam a importância do processo e entender que os resultados advindos

poderão ser o norte de desenvolvimento da instituição de ensino.

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4 .DIMENSÕES DE AVALIAÇÃO

4.1 Dimensão 1 – A Missão e o Plano de Desenvolvimento Institucional

(PDI)

Desde 2007 as Faculdades Integradas de Itararé vem trabalhando

sistematicamente na disseminação e internalização dos valores constantes de sua

missão:

“A FAFIT-FACIC projetada em princípios éticos e humanísticos, tem por missão contribuir na formação integral de cidadãos, através da produção e difusão de conhecimento e da cultura, em um contexto de pluralidade”.

Este trabalho é foco de todas as reuniões de planejamento pedagógico do

corpo docente, cuja ênfase na ‘formação integral de cidadãos’ exalava a

responsabilidade maior dos professores diante do público alvo que as Faculdades

Integradas de Itararé recebem a cada ano. As diferentes formas de financiamento da

educação superior tem provocado uma demanda cada vez mais acentuada de

jovens egressos do ensino médio, fato que configura aos professores novas

posturas e ações visando a prática dos pilares da educação, conforme preceitua a

visão da instituição, embasada no conceito “Aprender para saber, aprender para

fazer, aprender para ser e aprender para viver com os outros” (DELORS, 1999)

Em ‘Educação: um tesouro a descobrir’, o organizador do relatório

apresentado pela Comissão Internacional sobre Educação no Século XXI à

UNESCO, promove uma abordagem holística da educação que consiste nesses

quatro pilares.

Mais do que um conceito, uma diretriz que vem sendo seguida pelo corpo

docente das Faculdades Integradas de Itararé, como forma e atender as novas

aspirações de seu corpo discente.

Quanto ao Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) os resultados da

autoavaliação e das avaliações externas são adequadamente utilizados como

subsídios para a revisão permanente do mesmo e constata-se a existência de ações

acadêmicas e administrativas conseqüentes aos processos avaliativos.

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Enfatiza-se no PDI a gestão de qualidade que busca por intermédio da

autoavaliação, atingir suas finalidades essenciais, quando:

a) explicita a responsabilidade social da educação superior, especialmente

quando ao avanço do conhecimento, à formação da cidadania e ao aprofundamento

dos valores democráticos;

Já, segundo o Projeto Pedagógico Institucional (PPI), uma autoavaliação

deve contemplar:

a) A missão institucional dentro do PDI;

b) As políticas de atendimento aos estudantes (sua integração à vida

acadêmica e valorização da qualidade de vida estudantil).

Exposta a base conceitual, observa-se que a missão das Faculdades

Integradas de Itararé é bem conhecida pelo corpo discente, docente e corpo técnico-

administrativo. Fruto de um trabalho criterioso iniciado em 2005 nota-se atualmente, um

conhecimento geral do norte da instituição, corroborando com o enunciado de Peter

Drucker: “Uma empresa não se define pelo seu nome, estatuto ou produto que faz; ela se

define pela sua missão. Somente uma definição clara da missão, é razão de existir da

organização e torna possíveis, claros e realistas os objetivos da empresa”.

Embora conhecimento não signifique efetivamente adesão, o fato dos alunos da

região procurarem as Faculdades Integradas de Itararé para estudarem e se

profissionalizarem e os professores e funcionários conhecendo os objetivos da Instituição

pressupõe-se que, indiretamente, aderem a essa missão.

Os planos para o futuro incluem, é claro, a intenção de fazer avaliações

contínuas e sanar as falhas que sejam apontadas.

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4.2 Dimensão 2 – A política para o ensino (graduação e pós-graduação), a

pesquisa, a extensão e as respectivas normas de operacionalização, incluídos

os procedimentos para estímulo à produção acadêmica, para as bolsas de pesquisa,

de monitoria e demais modalidades.

4.2.1 Avaliação Institucional

O processo de Avaliação Institucional dos cursos das Faculdades Integradas

de Itararé foi implantado ao final do 2º.semestre de 2001. A avaliação é feita

anualmente e o seu resultado discutido entre alunos, professores, coordenadores e

direção. A avaliação cobre alguns aspectos pedagógicos e organizacionais dos

cursos além da avaliação do desempenho de cada professor em sala de aula.

Embora a Avaliação Institucional seja desenvolvida pensando na estrutura

da escola, também é um processo que subsídios para o aperfeiçoamento da

qualidade de cada um dos cursos que a compõe. Como tal torna-se imprescindível o

trabalho de envolver cada vez mais os membros de sua comunidade discente no

processo da avaliação.

Na etapa do questionário onde “aluno avalia professor”, o questionário

procura levantar informações onde os discentes apontam os pontos negativos e

positivos de cada professor. Os mesmos são avaliados quanto: didática,

pontualidade, preparo de aula, relacionamento e conhecimento da matéria.

Didática: fixar objetivo no início da aula, apresentar com clareza o conteúdo,

motivar os alunos a participação e pesquisa, manter interesse dos alunos no tema,

usar adequadamente os recursos de ensino, manter boa comunicação com os

alunos.

Conhecimento da matéria: conhecimento do conteúdo, estabelecer relações

interdisciplinares, trazer exemplos práticos, utilizar assuntos atualizados,

recomendar bibliografia complementar.

Relacionamento: dar retorno à sugestão dos alunos, conversar sobre os

problemas da turma, exercer autoridade com equilíbrio, promover interação

produtiva com a turma.

Preparo de aula: seguir conteúdo programático aprovado, manter seqüência

na exposição da matéria, ministrar quantidade adequada de matéria, desenvolver e

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orientar trabalho em classe, recomendar bibliografia e textos atualizados e

adequados, apresentar inicialmente o esquema de aula.

Pontualidade: cumprir horários de entrada e saída, estar presente em todas

as aulas previstas.

Importante destacar ainda:

O sistema de gestão acadêmica (RM que é um produto da Totvs S/A) que

ainda está em processo de implantação é um instrumento importantíssimo para

aprimorar a agilidade no contato docente x aluno, instituição X aluno.

Todos os cursos das Faculdades Integradas de Itararé estão reestruturando

a metodologia de elaboração dos Trabalhos de Conclusão de curso (TCC) como

forma de padronizar um modelo de orientação e apresentação desses trabalhos

obedecendo às características de cada proposta pedagógica.

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4.3 Dimensão 3 – A responsabilidade social da instituição, considerada

especialmente no que se refere à sua contribuição em relação à inclusão social, ao

desenvolvimento econômico e social, à defesa do meio ambiente, da memória

cultural, da produção artística e do patrimônio cultural.

Os projetos e ações sociais que a instituição promove e patrocina sempre

foram alvo das atividades da instituição seja por intermédio dos projetos

desenvolvidos por seu corpo discente e docente, seja como resposta aos pedidos de

parcerias que a sociedade solicita.

Na auto avaliação institucional 2011, verificou-se que este trabalho ainda

não tem o pleno reconhecimento da comunidade externa. O trabalho para essa

finalidade está em desenvolvimento através da Fundação Fafit de Rádio e TV , onde

desenvolve o programa Sábado 88, que tem como objetivo informar a população

sobre temas de interesses gerais, segurança, meio ambiente, saúde, lazer entre

outros.

Com relação ao corpo discente, tendo em vista sua inserção na maioria dos

projetos, esta dimensão vem sendo cumprida favoravelmente.

Com a aprovação do curso de História (Portaria 1863 de 10/11/2010) um

novo projeto será implantado como forma de consolidar a relação instituição de

ensino superior e a sociedade civil onde está inserida, a saber:

4.4 Dimensão 4 – A comunicação com a sociedade

Conforme discorrido na dimensão anterior, as Faculdades Integradas de

Itararé possui um diferencial importante em sua estrutura: a existência de uma rádio

educadora que funciona em freqüência modulada – FM Educadora Fafit 88,7

(Fundação Fafit de Rádio e TV Educativa). Esta rádio de ampla penetração regional

caracteriza-se por uma programação educacional e musical voltada em grande parte

para a música popular brasileira e a música regional. Notadamente, vai além da

programação musical e se torna um importante canal de comunicação das

Faculdades com a sociedade, divulgando ações,eventos, cursos de graduação e pós

graduação, técnicos e sequencias, bem como, boletins informativos sobre as áreas

afins dos diversos cursos da IES.

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A comunicação interna das Faculdades Integradas de Itararé cumpre seus

objetivos de informação, esclarecimentos e orientação à sua comunidade

acadêmica, docentes e colaboradores, contudo, era necessário um trabalho mais

ousado nesta seara, assim, em Maio de 2010 a mantenedora autorizou a criação de

um departamento de comunicação e marketing, cujas atribuições abrangem as

seguintes áreas e ações:

-Padronização visual das Faculdades Integradas de Itararé enfatizando o

nome FAFIT, que está ligada ao nascimento da instituição de ensino superior na

cidade de Itararé;

-Publicidade, marketing e assessoria de imprensa;

-Divulgação de atividades dos cursos da faculdade, cujo conteúdo é

transformado em texto: webpage da instituição e jornais locais e regionais e áudio:

para a rádio educativa;

-Responsável pela criação da Fafit Cultural que por sua vez se encarregará

de realizar eventos culturais, exposições e mostras de cinema (vide projeto: Cinema

e História)

Aspecto importante a destacar refere-se a sociedade conhecida atualmente

como da informação ou do conhecimento. Os valores desta sociedade estão cada

vez mais baseada na Tecnologia da Informação, assim, o conceito do uso da

internet em quase todas as rotinas da vida moderna vão se transformando, os

paradigmas estão mudando aceleradamente. Dentro dessa perspectiva, a utilização

de uma home-page, como instrumento de comunicação, vai se tornando condição

‘sine qua non’ para fortalecer a gestão da informação.

A ‘home-page’ (site) das Faculdades Integradas de Itararé é, assim, um

instrumento que possibilita a interação público interno/externo com a instituição

oportunizando a informação, visão estratégica da instituição, conhecimento,

inovação e consolidação de sua imagem. As Faculdades Integradas de Itararé vem

sistematicamente otimizando, divulgando e aperfeiçoando estes canais de

comunicação com a sociedade, de modo que a informação seja cada vez mais

acentuada. Sem dúvida alguma, o novo departamento de comunicação e marketing

estará realizando o tratamento profissional que faltava a este instrumento. O

resultado disto já foi verificado na avaliação dos alunos, professores e comunidade

externa.

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4.5 Dimensão 5 – As políticas de pessoal, de carreiras do corpo

docente e corpo técnico-administrativo, seu aperfeiçoamento, seu

desenvolvimento profissional e suas condições de trabalho.

As respostas observadas por intermédio das autoavaliações colocam de

forma clara a boa relação entre o corpo docente da instituição e a mantenedora,

enquanto empregadora. A avaliação qualitativa da pesquisa acentua o aspecto

positivo desta dimensão, cujo resultado apenas ressalta que o compromisso de

oferecer condições reais de trabalho e aperfeiçoamento deve continuar sendo um

dos alvos da mantenedora como forma de manter os bons profissionais e manter

seu nível de oferta de qualidade no ensino superior.

A instituição possui um plano de carreira claro e bem definido, amplamente

divulgado, especialmente para o corpo docente, cujas linhas de ação estão

colocadas no Manual de Apoio ao Docente. Ressalta-se que parcela considerável do

corpo docente da instituição reside no município de Ponta Grossa, Paraná.

Preocupada com a qualidade de seu ensino, a mantenedora implantou toda uma

sistemática para atendimento desse contingente, que vai do transporte diário às

acomodações dos coordenadores que, muitas vezes, tem reuniões de planejamento

pedagógico na instituição e necessitam pernoitar.

O corpo técnico-administrativo participa de treinamento e cursos de

capacitação, especialmente funcionários que atendem diretamente a comunidade

acadêmica.

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4.6 Dimensão 6 – Organização e gestão da instituição, especialmente o

funcionamento e representatividade dos colegiados, sua independência e autonomia

na relação com a mantenedora e a participação dos segmentos da comunidade

universitária nos processos decisórios.

A gestão da instituição inclui responsabilidades de natureza política, técnica

e, porque não afirmar, burocrática. Desta forma, o exercício da liderança é elemento

primordial para a consecução dos objetivos em qualquer grupo humano,

preferencialmente, quando estes objetivos estão inseridos no planejamento

educacional.

Ao adotar uma gestão mais diplomática do que autocrática, inclusiva e

democrática ao invés restritiva e individualista, o gestor assume uma atitude de

liderança que revela sua capacidade de envolver pessoas para que, juntos, possam

alcançar objetivos comuns.

O Regimento Interno da instituição prevê os órgãos de direção e os órgãos

colegiados dos cursos, definindo claramente a composição e as atribuições de cada

um destes órgãos, dentro das perspectivas e características apontadas acima.

A atual Comissão Própria de Avaliação (CPA) embora tenha seus esforços

focados no aperfeiçoamento dos critérios da autoavaliação, cujas reuniões tem

como pauta principal o planejamento, operação e resultados da mesma, tem ciência

das dificuldades em contatar os órgãos citados no Regimento Interno, contudo,

assim como ocorre com a CPA, a independência que é dotada os órgãos sempre foi

ponto consensual da mantenedora, entendendo que somente com liberdade e

autonomia a gestão da instituição poderá cumprir com as finalidades para a qual foi

criada.

Ponto importante a ser meritório na próxima edição da autoavaliação será

em relação ao olhar do corpo discente quanto sua inserção nos processos

decisórios da instituição, embora, o questionamento, objeto deste relatório, aferiu

que os alunos conseguem visualizar na autoavaliação um instrumento para

aprimorar a instituição, ou seja, a importância de sua participação na avaliação para

propiciar melhoramentos que consideram fundamentais.

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4.7 Dimensão 7 – Infraestrutura física, especialmente a de ensino e de

pesquisa, biblioteca, recursos de informação e comunicação.

Conforme mostram os dados, um dos pontos fortes favoráveis à instituição

refere-se a sua estrutura de modo a propiciar conforto, acessibilidade e segurança

aos seus alunos, professores e colaboradores.

Em 2010, o desafio da mantenedora foi a construção de uma quadra

poliesportiva para o curso de Educação Física. A mesma foi concluída em Dezembro

do mesmo ano cuja com inovações inéditas em sua estrutura - pavimentação. Todos

os benefícios dessa nova estrutura está possibilitando as atividades práticas, mais

especificamente, do curso de Ed. Física Bac/Lic.

A biblioteca continua sendo destaque, bem como as outras instalações de

apoio: banheiros – quantidade e limpeza, cantina e setores administrativos.

Semelhantemente, o corpo docente e técnico administrativo revelaram sua

satisfação em relação a estas instalações.

De forma geral, portanto, ficou claramente demonstrado por intermédio do

resultado das avaliações institucionais é que esta dimensão tem sido e continuará

sendo foco, de um aspecto diferencial positivo para as Faculdades Integradas de

Itararé.

4.8 Dimensão 8 – Planejamento e avaliação, especialmente em relação

aos processos, resultados e eficácia da autoavaliação institucional.

Em vista de todo o processo, é necessário que se instale e se acione um

sistema de coleta de dados e informações qualitativas e quantitativas, que funcione

de forma descentralizada, ágil e precisa, com dados relevantes para efeito de

diagnósticos, controle e autoconhecimento.

No planejamento e operacionalização de sua Autoavaliação Institucional, as

Faculdades Integradas de Itararé tem se utilizado desde 2006 de um software –

www.especiedenota.com.br – desenvolvido por uma empresa sediada em Ponta

Grossa (PR), como forma de tornar o processo mais ágil e confiável, além de sua

dimensão democrática ao permitir ao aluno, professor e colaborador participar da

avaliação sem, necessariamente, estar na estrutura física da instituição de ensino.

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Os dados coletados foram armazenados e tratados estatisticamente pelo

próprio programa, gerando relatórios e gráficos que permitem analisar os dados e

divulgá-los para a comunidade interna e externa.

Como todo processo avaliativo, as Faculdades Integradas de Itararé estão

em busca de uma educação para sua autoavaliação, inserindo nesta perspectiva

tanto os alunos como professores e colaboradores.

4.8.1 Apresentação

A Comissão Própria de Avaliação (CPA) é um órgão suplementar das

Faculdades Integradas de Itararé – FAFIT, tem como função conduzir os rumos da

Avaliação Institucional das Faculdades, com base no Sistema Nacional de Avaliação

da Educação Superior - SINAES, de modo a fornecer à comunidade acadêmica uma

visão sobre o desenvolvimento da instituição, sua qualidade educativa e sua

relevância social.

A Autoavaliação Institucional é parte integrante no Sistema Nacional de

Avaliação do Ensino Superior (SINAES) que abrange todas as instituições de

educação superior do país. A Comissão Própria de Avaliação tem o objetivo de

promover a disseminação do processo de avaliação, incorporando-o à cultura

organizacional das Faculdades Integradas de Itararé - FAFIT/FACIC, enquanto

prática efetiva da gestão institucional.

Sua implantação, desenvolvimento e acompanhamento estão intimamente

ligados à busca de melhorias constantes nos processos acadêmicos e

administrativos das Faculdades, sua responsabilidade social e o compromisso

científico-cultural da Instituição.

A CPA tem com proposta inicial apresentar as Faculdades, sua missão,

princípios, valores e objetivos, como também um breve histórico e perfil atual. Em

seguida, mostrar o projeto propriamente dito em suas etapas e metodologia, que

envolve análises quantitativas e qualitativas e, finalizando, a integração dos

resultados obtidos com os processos decisórios das Faculdades.

4.8.2 Metodologia da autoavaliação 2011:

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Portaria da mantenedora nomeando o presidente da Comissão Própria de

Avaliação (CPA), cujo mandato é de dois anos: Portaria 09/08 de 09 de de

dezembro de 2008;

As demais ações estão explícitas no Plano de ação que consta nos

Apêndices desse relatório.

4.9 Dimensão 9 – Políticas de atendimento aos discentes

Órgãos como a Central de Atendimento, os colaboradores que atuam no

suporte ao corpo docente, a Direção acadêmica e os coordenadores de curso, são

exemplos explícitos da preocupação da instituição em disponibilizar estruturas e

recursos humanos para atendimento ao seu corpo discente.

Desta forma, a autoavaliação enquanto instrumento de qualidade procurou

aferir a grau de satisfação de seu corpo discente em relação a estas estruturas e

aos profissionais que atuam diretamente no atendimento.

Longo (1996, p.12) em seu Texto para Discussão intitulado Gestão da

Qualidade2, afirma que quando se fala em qualidade da educação, o conceito não

pode limitar-se

Ao seu aspecto político-pedagógico, ou seja, a qualidade deve ser vista sob

a perspectiva das dimensões que o autor relaciona, entre as quais o requisito do

atendimento.

A instituição necessita observar que este atendimento também abrange o

contato do acadêmico com a instituição, isto é, quando o mesmo procura alguma

informação e/ou deseja realizar uma reclamação, por exemplo, de seu local de

trabalho. O atendimento telefônico, a home-page da instituição e as diversas

ferramentas que podem auxiliar o aluno foram objeto de averiguação na auto-

avaliação. Destaque-se entre estas ferramentas a instância da Ouvidoria, cujo papel

vem sendo, gradualmente, considerado pela comunidade interna e externa como

importante enquanto canal de reivindicações.

Verifica-se, portanto, que o atendimento ao discente é uma das prioridades

das Faculdades Integradas de Itararé, sua importância foi constatada pela

abrangência de quesitos postados na autoavaliação e, é um dos resultados que

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merecem destaque na análise do trabalho da avaliação em disponibilizar

informações para a otimização dos recursos em prol da qualidade já referenciada.

_____________ 2 LONG, R.M.J Gestão da Qualidade: Evolução, Histórica, Conceitos Básicos e Aplicação na

Educação. In: Seminário Gestão da Qualidade na Educação: Em Busca da Excelência, 1995, Brasília. Texto para discussão... São Paulo: Senac, 1996. p.12.

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Os egressos também tem sido foco de novas ações das Faculdades

Integradas de Itararé:

Projeto: EGRESSO FAFIT

Público Alvo: o público alvo contemplado no projeto Egresso – FAFIT são

todos os ex-alunos dos cursos técnicos, graduação e pós-graduação que estiveram

regularmente matriculados na instituição

Objetivos:

• estimular o convívio universitário entre os alunos que já tiveram vinculação

e relacionamento acadêmico com a faculdade;

• proporcionar a troca de experiências entre os já graduados com os alunos

da graduação;

• estimular o egresso na busca de novas perspectivas quanto à ampliação

de possibilidades no mercado de trabalho e oportunidades de empregabilidade por

meio da educação continuada;

• integrar o egresso em programas da faculdade que atendam as suas

expectativas acadêmicas, sociais e profissionais;

Justificativa: tendo em vista a missão das Faculdades Integradas de

Itararé;“...contribuir na formação integral de cidadãos, por meio da produção e

difusão do conhecimento e da cultura, em um contexto de pluralidade.”sustentada

pela tríplice IGUALDADE, DEMOCRACIA e QUALIDADE, entendemos como

necessário que a relação entre instituição e aluno deve estender além do período

letivo que cabe a sua formação para que a missão institucional seja cumprida, o

projeto atende a esse anseio quando procura estimular o relacionamento contínuo

com o egresso .

Resultados esperados: todas as ações voltadas para o alcance dos objetivos

do projeto deverão resultar na permanência do elo entre ex-aluno e instituição, na

possibilidade de atualização constante com novas tendências das áreas de

formação específicas, no estímulo dos atuais alunos em perceber um programa que

apóia a carreira depois de formado.

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4.10 Dimensão 10 – Sustentabilidade financeira, tendo em vista o

significado social da continuidade dos compromissos na oferta da educação

superior.

A sustentabilidade das Faculdades Integradas de Itararé é obtida,

prioritariamente, por intermédio da correta administração dos recursos que são

provenientes dos cursos oferecidos e a aplicação deste na consecução dos objetivos

organizacionais.

A manutenção e o desenvolvimento das Faculdades Integradas de Itararé

são planejados de acordo com a estratégia da IES e também, segundo normas e

orientações da mantenedora, a Sociedade Itarareense de Ensino.

Entendendo ainda a autoavaliação como instrumento de qualidade, ou

melhor, instrumento que fornece subsídios para o contínuo aprimoramento da

qualidade, de sua competente gestão depende a sobrevivência das organizações,

entre as quais se incluem as de ensino superior particular.

A oferta de serviços produzidos, contendo características intrínsecas de

qualidade, deve expressar preços que os clientes possam pagar. A região

geográfica de abrangência das Faculdades Integradas de Itararé apresenta um dos

indicadores mais baixos do estado de São Paulo, cuja justificativa mais plausível é a

inexistência de indústrias na região sudoeste paulista.

Um Relatório do Ministério Agrário, elaborado em 20073 coloca que todos os

municípios do território sudoeste paulista apresentam “índices de Desenvolvimento

Humano abaixo da média do estado de São Paulo, em todos os seus componentes:

educação, longevidade e renda” (p.9). Itararé apresenta IDH de 0,748, ano base

2007.

Tal reflexão enfatiza que a oferta de novos cursos deve ser racionalmente

planejada e os investimentos aplicados coerentemente ao cenário sócio-econômico

vigente.

_____________ 2 BRASIL. MINISTERIO DO DESENVOLVIMENTO AGRÁRIO. Plano territorial de

desenvolvimento rural sustentável do Sudoeste paulista, 2007.Disponível em <http://sit.mda.gov.br/biblioteca_virtual/ptdrs/ptdrs_territorio089.pdf > Acesso em 21/05/2010.

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É fundamental destacar a frota escolar própria que dispõe a instituição,

diferencial regional e fator de atração de estudantes também da região conhecida

como Norte Pioneiro do Paraná.

Agregando o corpo docente, cuja expressiva parcela origina-se de outros

municípios, em particular da cidade de Ponta Grossa (PR), verifica-se claramente a

responsabilidade da instituição em relação ao planejamento financeiro visando,

como se denomina esta dimensão, sua sustentabilidade financeira.

Como elemento conclusivo, alude-se ao recente investimento das

Faculdades Integradas de Itararé na construção da quadra poliesportiva e dos

investimentos contínuos na manutenção da frota escolar respaldam o conceito de

gestão administrativo-financeira compromissada com o futuro da organização.

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CONSIDERAÇÕES FINAIS

Como discorre a publicação do SINAES: da concepção à regulamentação3,

a autoavaliação deve ter um cunho educativo, de melhoria e de autorregularão.

Depois complementa que a autoavaliação é um processo social e instância de uma

reflexão coletiva, produção de conhecimentos sobre a IES e seus cursos,

compreendendo, interpretando e trabalhando em prol de seu aperfeiçoamento.

Em toda a análise situacional, que é uma importante ferramenta da moderna

administração, as potencialidades devem ser exploradas e as fragilidades devem ser

superadas no ambiente interno da organização. Quando a análise se volta para o

ambiente externo, as oportunidades devem ser otimizadas e as ameaças evitadas.

Cada característica da instituição pode significar um beneficio e esta meta

deve ser perseguida sistematicamente, pesquisando e destacando algumas

características que, no mínimo, possuem potencial para tornarem-se diferencial no

concorrido ambiente da educação superior privada.

As autoavaliações confirmaram uma potencialidade que, como já

evidenciado, deve ser explorada, à medida que mostra que significativa parcela de

discentes indicam seu curso ou a instituição de ensino para seus familiares e amigos

(62%-sempre).

São, aproximadamente, 1.500 alunos que divulgam e atestam a qualidade

de ensino das Faculdades Integradas de Itararé.

Já com relação as fragilidades, a oferta de cursos de pós graduação deve

ser uma meta a ser reavaliada. Hoje, a educação finalizada no terceiro grau já não é

mais um marco de conclusão dos estudos, mas somente uma etapa no currículo do

aluno que entende como se comporta o mercado de trabalho atualmente.

No âmbito externo, a infraestrutura física, a qualidade do corpo docente, a

frota escolar e a localização da instituição devem ser consideradas como

diferenciais, maximizando assim as oportunidades de desenvolvimento para a

instituição enquanto empresa privada e para o município como referencial regional.

___ 3 MEC/INEP. SINAES: Da concepção à regulamentação. 5 ed.,ver. e

ampliada.Brasília,DF: INEP, 2009. 328 p.

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A principal ameaça revela-se na dinâmica do mercado de trabalho e as

constantes inovações no perfil do profissional que o mercado necessita. A

burocracia e lentidão do sistema de autorização de cursos superiores está muito

aquém da demanda profissional que o mercado pede, independente da situação

carente local, haja vista que, como já enfatizado, o alcance das Faculdades

Integradas de Itararé supera, razoavelmente, os limites territoriais do sudoeste

paulista.

O atual ambiente da educação superior no Brasil, como um todo, passou por

profundas transformações nessas, praticamente, quatro décadas. O mercado

encontra-se cada vez mais concorrido e os avanços tecnológicos incitam constantes

investimentos de modo a evitar a obsolescência. Assim, rever as estratégias e seu

aprendizado é atualizar seu posicionamento e acreditar no futuro. As instituições de

ensino superior tal qual o mercado empresarial estão adotando novas posturas, mais

competitivas e racionais buscando acima de tudo: longevidade.

São tempos diferentes, mas os desafios permanecem. Ouvir os alunos por

intermédio de uma avaliação institucional, é sem dúvida, um privilégio, direito do

aluno e dever de uma instituição escolar, não apenas como uma obrigação

normativa mas como uma conduta correta, importante e estratégica.

A autoavaliação enquanto pesquisa qualitativa deve prover informações

mais apuradas que atendam as dez dimensões do SINAES. É uma deficiência que

deve ser foco de um processo sistemático de melhorias, mas que, acima de tudo, se

transforme em um projeto que vise a educação da avaliação, revelando ao corpo

discente, docente, colaboradores e comunidade externa que as Faculdades

Integradas de Itararé conhecem seu papel na sociedade em que está inserida e

desejosa de crescer, se desenvolver juntamente com a região, como um espaço

educacional de qualidade e com compromissos sociais, culturais, econômicos e

ambientais. A autoavaliação pode e deve auxiliar nesta empreitada.

Como reflexão conclusiva, importante salientar o que discorre Oliveira

(2005,p.76) quanto a missão de uma empresa, afirmando que esta (missão) deve

ser definida para atender as necessidades do ambiente externo e não simplesmente

oferecer um produto ou serviço ao mercado. Esta preocupação já foi preconizada na

missão desta instituição, quando se pautaram pelos três princípios da missão das

Faculdades Integradas de Itararé: igualdade, qualidade e democracia.

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A sociedade foi priorizada à medida que a instituição sempre preocupou-se

em não elitizar seu corpo discente, ofertando cursos com valores razoáveis à grande

parcela da comunidade regional. Busca por uma contínua gestão alicerçada na

qualidade do ensino superior também esteve sempre no bojo conceitual e prático do

crescimento das faculdades e, finalmente, a participação de todos os atores que,

inclusive, são o público alvo da autoavaliação no processo de produzir e difundir

conhecimento e cultura de forma democrática.

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REFERÊNCIAS:

BRASIL. Ministério do Desenvolvimento Agrário. Plano territorial de

desenvolvimento rural sustentável do Sudoeste paulista, 2007.Disponível em <http://sit.mda.gov.br/biblioteca_virtual/ptdrs/ptdrs_territorio089.pdf > Acesso em 21/05/2010.

BRASIL. Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior. Seminários

Regionais para os Coordenadores das Comissões Próprias de Avaliação (CPAs). Brasilia: MEC/INEP, 2009. 1 CD-ROM

DELORS, J. Educação: Um Tesouro a Descobrir. São Paulo: Cortez, 1999.p. 89-

102. DIAS SOBRINHO, José; BALZAN, Newton Cesar (Org.). Avaliação Institucional:

teoria e experiências. 3ªed. São Paulo: Cortez, 2005. DRUCKER, P. A profissão de administrador. São Paulo: Pioneira, 1998. 187 p. FACULDADES INTEGRADAS DE ITARARÉ. Relatório Final da Auto-Avaliação

Institucional 2006. Itararé, 2006. 28p. ________. Relatório biênio 2006/07. Itararé, 2007. 85p. ________. Projeto de Auto e Hétero Avaliação. Itararé [2008] 31p. LONG, R.M.J Gestão da Qualidade: Evolução, Histórica, Conceitos Básicos e

Aplicação na Educação. In: Seminário Gestão da Qualidade na Educação: Em Busca da Excelência, 1995, Brasília. Texto para discussão... São Paulo: Senac, 1996. p.12.

MEC/INEP. SINAES: Da concepção à regulamentação. 5 ed.,ver. e

ampliada.Brasília,DF: INEP, 2009. 328 p. OLIVEIRA, D.P.R. Planejamento estratégico: conceitos. Metodologia e práticas.

22ªed rev amp. São Paulo: Atlas, 2005.

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APENDICES

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COMPOSIÇÃO CPA 2011/2012

Coordenador:

Prof. Tiago Antunes

Representante do corpo docente

Profª. Renata Corrêa

Representante do corpo discente

Sr. Fábio Moreira dos Santos – alunos do 5º semestre de Pedagogia.

Representante do corpo técnico-administrativo (colaboradores)

Srª. Nilce de Souza Oliveira (Central de Atendimento)

Representante da sociedade civil (comunidade externa)

Profª. Maria Celina Camargo Miranda, docente rede pública municipal de

ensino.