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Biblioteca Universitária - BU
LOCALIZAÇÃO
Campus Universitário Reitor João David Ferreira Lima
Universidade Federal de Santa Catarina
Acesso Trindade, Setor D
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil.
Foto da fachada da Biblioteca Central – BU.
UFSC - Sistemas de Bibliotecas - Estrutura (2011).
Localização da BU no campus. UFSC - Sistemas de Bibliotecas - Estrutura
(2011).
.
MISSÃO
“Contribuir no processo de disseminação da
informação e do conhecimento de forma
articulada para o desenvolvimento das
atividades de ensino, pesquisa, extensão e à
administração da UFSC”
DIREÇÃO
Narcisa de Fátima Amboni
UFSC - Sistemas de Bibliotecas - Estrutura (2011).
HISTÓRICO
“Em 1968, com a consolidação do Campus Universitário, foi criada a Biblioteca”. UFSC
- Sistemas de Bibliotecas - Estrutura (2011).
“Em 1977 teve início o processo de centralização e organização do acervo para a
Biblioteca, que passou a denominar-se Biblioteca Universitária – BU”.
UFSC - Sistemas de Bibliotecas - Estrutura (2011).
“Em 1981, a BU passou a coordenar o Sistema de Bibliotecas da UFSC o qual permitiu
o aumento das Bibliotecas Setoriais, seguindo Portaria 014/82/GR”. UFSC - Sistemas
de Bibliotecas - Estrutura (2011).
“Em 1995 o prédio da Biblioteca Central foi ampliado em 3.594m2, resultando em uma
área de 9.134m2, sendo inaugurado em maio de 1996”. UFSC - Sistemas de
Bibliotecas - Estrutura (2011).
“Atualmente, o SIBI/UFSC conta com a participação de oito
bibliotecas setoriais (espalhadas pelos diversos centros de
ensino da universidade, Colégio de Aplicação e Colégios
Agrícolas), subordinadas à BC e com essa última sendo
responsável pela aquisição, processamento técnico e
distribuição de acervo”. Pereira, Grants e Bem (2010, p. 234)
•BSCCSM – BIBLIOTECA SETORIAL DA CENTRO DE CIÊNCIAS DA SAÚDE – MEDICINA
•BSCCSO - BIBLIOTECA SETORIAL DA CENTRO DE CIÊNCIAS DA SAÚDE – ODONTOLOGIA
•BSCCA - BIBLIOTECA SETORIAL DA CENTRO DE CIÊNCIAS AGRÁRIAS
•BSCFM - BIBLIOTECA SETORIAL DA CENTRO DE CIÊNCIAS FÍSICAS E MATEMÁTICA
•BSCA - BIBLIOTECA SETORIAL DO COLÉGIO DE APLICAÇÃO
•BSCED - BIBLIOTECA SETORIAL DA CENTRO DE EDUCAÇÃO
•BSARA - BIBLIOTECA SETORIAL DO CAMPUS DE ARARANGUÁ
•BSCUR - BIBLIOTECA SETORIAL DO CAMPUS DE CURITIBANOS
•BSJOI - BIBLIOTECA SETORIAL DO CAMPUS DE JOINVILLE
•DAINF - DIVISÃO DE AUTOMAÇÃO E INFORMÁTICA
•DAU - DIVISÃO ASSISTÊNCIA AOS USUÁIOS
•DECTI - DIVISÃO DE DESENVOLVIMENTO DE COLEÇÕES E TRATAMENTO DA INFORMAÇÃO
•CEAV - COLEÇÕES ESPECIAIS ÁUDIO VISUAL
•CEOR - COLEÇÕES ESPECIAIS OBRAS RARAS
•CEPU - COLEÇÕES ESPECIAIS PUBLICAÇÃO UNIVERSIDADE
•CETD - COLEÇÕES ESPECIAIS TESES E DISSERTAÇÕES
Sistemas de Bibliotecas da UFSC - Estrutura (2011).
Em números, segundo a bibliotecária Joana da Biblioteca
Central a BU/UFSC conta com um acervo de 300 mil títulos
e 710 mil exemplares. Possui um total de 91 mil usuários
cadastrados e 66 servidores técnico-administrativos em seu
quadro funcional. Só na Biblioteca Central, circulam
diariamente 5 mil usuários, em média.
UFSC - Sistemas de Bibliotecas - Estrutura (2011).
Referências.
UFSC - Sistemas de Bibliotecas – Estrutura. Disponível em:
<http://portalbu.ufsc.br/estrutura/> Acesso em: 25 out. 2011.
PEREIRA, Débora Maria Russiano; GRANTS, Andréa Figueiredo Leão; BEM,
Roberta Moraes de. BIBLIOTECA 2.0: PRODUTOS E SERVIÇOS
OFERECIDOS PELO SISTEMA DE BIBLIOTECAS DA UFSC. Revista ACB:
Biblioteconomia em Santa Catarina, Florianópolis, v.15, n.1, p. 231-243
jan./jun., 2010. Disponível em:
<http://www.bcl.edu.ar/spip/IMG/pdf/pdf_289.pdf>. Acesso em: 26 out. 2011.
ESTÁGIO SUPERVISIONADO NA BU/UFSC
Coordenadora: Professora Estera Muszkat
Menezes
BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA
SERVIÇO DE PERIÓDICOS
Orientadora: Professora Estera Muszkat Menezes
Supervisora: Bibliotecária Rosaura Schmitz Schveitzer
Estagiário: Jaime José dos santos
Período: 16/08/2011 a 25/11/2011. 240 horas.
O SERVIÇO DE PERIÓDICOS DA BU/UFSC
O Serviço de Periódicos está localizado no piso térreo da
Biblioteca Central. Esta subordinado a Divisão de
Assistência aos Usuários – DAU. Tem como objetivo básico,
organizar, estruturar e disponibilizar as informações
divulgadas nas publicações periódicas nacionais e
estrangeiras, à comunidade de usuários a que esta
inserida. O acervo é formado por periódicos impressos e
eletrônicos. Este primeiro atualmente é estimado em 7.500
títulos correntes e retrospectivas, com acesso às
informações dos títulos e das coleções na Web
via Pergamum. UFSC- Sistema de Bibliotecas, 2011.
Com o advento das novas tecnologias, o CAPES substituiu
as aquisições de periódicos impressos por formatos
eletrônicos nas Universidades e Centros de Ensino, criando
assim o Portal Capes. Com isso oferece acesso a textos
completos de artigos, de 15.475 (dados de novembro
2010) títulos estrangeiros e nacionais, e 126 bases de
dados com resumos e referências de documentos em
todas as áreas do conhecimento. Os periódicos eletrônicos
podem ser consultados a partir de computadores
conectados à rede de computadores, da Universidade
Federal de Santa Catarina. UFSC- Sistema de Bibliotecas, 2011.
Alem desses recursos possibilitados pelas novas
tecnologias de informação e comunicação, o
serviço de periódicos da BU/UFSC disponibiliza
para consulta local a toda a comunidade e
empréstimos exclusivamente para professores, pós
graduandos e servidores da UFSC, um excelente e
multidisciplinar acervo de periódicos no formato
impresso.
Objetivos
De acordo com o plano de ensino da disciplina CIN 5050 – Estágio
Supervisionado em Biblioteconomia, o objetivo do estágio dentre outros é:
Analisar no local de estágio, os serviços prestados no campo de coleta,
organização e disseminação da informação em função do campo de
especialização a que o mesmo se destina; Realizar atividades biblioteconômicas
relacionadas ao conteúdo programático adquirido e outras resultantes de
adaptações feitas para atender as necessidades da Unidade de Informação
onde se realiza o estágio; Desenvolver experiências em projetos inovadores que
ofereçam avanços na área de Biblioteconomia; Sugerir no relatório, políticas de
atuações futuras para os locais de estágio, utilizando ou não modernas
tecnologias para acelerar o fluxo documentário e melhorar a qualidade dos
serviços prestados.
Atividades realizadas
Reposição de material nas estantes e expositores:
Recebimento do material corrente; Separação por ordem de classificação; Arqui-
vamento nas estantes.
Atendimento ao usuário:
Orientação no uso das tecnologias; Uso do Sistema Pergamum; Localização do
material na estante; Orientação no uso do Portal da BU e Base de dados; Orien-
tação no uso do Serviço de Acesso Remoto (RAS); Orientações e controle no
uso do espaço de inclusão digital.
Conferência de acervo e etiquetagem:
Conferência do Kardex dos títulos impressos catalogados no sistema Pergamum;
Impressão e colagem das etiquetas; Reposição nas estantes; Indexação de
artigos periódicos no Pergamum.
Produto desenvolvido.
O produto desenvolvido no estágio supervisionado no
Serviço de Periódicos da BU/UFSC foi a transformação de
um projeto de tutorial de indexação de artigos de periódicos
do bibliotecário Alexandre da BU, em um Manual de
Indexação de Periódicos no sistema Pergamum.
Sugestões
Sugere-se uma melhoria nos “cartões” que indicam os materiais contidos nas
estantes, visto que os existentes são difíceis de visualizar (letras muito peque-
nas) e com varias atualizações escritas a mão, isso dificulta a localização do
material pelo usuário.
É necessária uma limpeza em todo o acervo, sugere-se a aquisição de uma
maquina (aspirador portátil) para proceder essa limpeza sem ter de se mover o
acervo das prateleiras.
Verificou-se que alguns itens do acervo nunca foram utilizados, pois possuem
um erro de edição (folhas unidas na sua borda superior, ou seja, as folhas não
foram cortadas). Assim sugere-se a implantação de um projeto de desbaste do
acervo levando-se em conta a procura ou utilização dos itens pelos usuários
estatisticamente.
Considerações finais.
Verifica-se a importância do estagio supervisionado
realizado na Biblioteca Universitária da UFSC, pelos
seguintes fatores: possibilitou o contato in loco com o
usuário permitindo assim visualizar e analisar as
dificuldades do mesmo em relação ao uso dos recursos
oferecidos pela Biblioteca e em contrapartida foi possível
fazer uma auto-analise como graduando do curso de
Biblioteconomia da UFSC, das melhorias que são
necessárias serem implementadas no curso e em relação
ao próprio estágio supervisionado.
Fernando Costa Pereira
Objetivo do estágio:
Vivenciar atividades que competem ao profissional bibliotecário e
contribuir para uma prestação de serviço de qualidade para os usuários
da BU.
O estágio obrigatório me possibilitou ter o primeiro contato com a prática
de atividades biblioteconômicas, pois até o momento, durante o curso,
havia desenvolvido apenas atividades teóricas e alguns simulacros de
atividades práticas.
O convívio durante o estágio com profissionais que atuam na área e o
exercício de atividades inerentes ao profissional bibliotecário sob a
orientação destes profissionais me permitiu ter uma visão mais
abrangente sobre o “fazer bibliotecário”.
Durante o período de estágio pude desenvolver as seguintes atividades:
Etiquetagem;
Digitalização de TCCs;
Catalogação, classificação, indexação;
Cursos de capacitação;
Leitura de estante, digitação de novas placas de sinalização;
Atendimento no balcão de empréstimo (Emprestar, devolver e renovar
materiais;
Organizar obras sobre a mesa de devolução do balcão de acordo com a sua
classificação; Magnetizar obras devolvidas; Organizar obras em situação de
reserva.
Atendimento ao usuário: Orientação no uso das tecnologias (scanner, auto-
empréstimo); Estação de consulta - orientar os usuários no uso do Sistema
Pergamum; Localização do material na estante.
Setor de periódicos: Atendimento ao usuário: Orientação no
uso das tecnologias; Uso do Sistema Pergamum; Localização
do material na estante; Orientação no uso do Portal da BU e
Base de dados e Orientações e controle no uso do espaço de
inclusão digital.
Conferência de acervo e etiquetagem: Conferência do Kardex dos títulos impressos catalogados no sistema pergamum;
Impressão e colagem das etiquetas; Reposição de material nas estantes e expositores:
Recebimento do material corrente; Separação por ordem de
classificação; Arquivamento nas estantes.
Espaço de Inclusão Digital
O espaço digital está localizado no piso térreo da BU – Serviço de Periódicos. É
também denominado “Espaço Universia” e consiste em uma parceria entre o Banco
Santander e a Universidade Federal de Santa Catarina. Os Espaços Digitais
Santander Universidades fazem parte do Plano de Apoio à Educação Superior.O
banco Santander disponibiliza os computadores, que no caso específico da BU, são
16 (dezesseis), e a Universidade se responsabiliza pela manutenção e
gerenciamento de acesso aos PCs.
Todos os computadores possuem acesso a internet, sendo que 12 (doze) podem ser
utilizados para pesquisas variadas, acesso a e-mail, chat, redes sociais etc e 4
(quatro) são reservados para pesquisas no Portal da Capes. Para utilizá-los é
necessário solicitar permissão a um funcionário, pois é preciso que este digite o login
e a senha de acesso. De acordo com o Portal da BU, este espaço “tem por finalidade promover o acesso
ao mundo digital, disseminando a informação científica e o uso da tecnologia entre
alunos, servidor docente e técnico-administrativo, funcionando como apoio no
processo ensino-aprendizagem”.
Público atendido no Espaço de Inclusão Digital durante o estágio:
- Comunidade em geral: alunos da UFSC, pessoas sem vínculo
com a Universidade, participantes de congressos (brasileiros e
estrangeiros). - Faixa etária variada;
-Nível de escolaridade diversificado (desde o primário até pós-
doutorando).
Espaço de Inclusão Digital
Espaço de Inclusão Digital
PRODUTO A proposta do produto de estágio que neste caso não chegou
a se concretizar, devido à falta de tempo, recursos e interesse,
foi motivada pela constante queixa por parte dos usuários com
relação ao controle do serviço oferecido (acesso aos PCs).
A reclamação mais freqüente se refere ao tempo de uso dos
PCs. Muitos usuários extrapolam o tempo de uso (1 hora) e
como o controle de uso dos PCs é precário, as discussões
entre usuários são freqüentes. As reclamações feitas aos
funcionários/estagiários que estiverem na mesa de
atendimento também são constantes.
Muitos usuários perguntam o tempo que falta para desocupar um PC.
Produto Software para administrar o uso dos PCs (Espaço Digital)
Que permita:
- O controle de dados pessoais (nome completo, RG, CPF, data de nascimento
etc);
- emitir relatório de estatística de uso;
- cadastrar o perfil dos usuários (estudantes de graduação, pós-graduação,
estrangeiros, comunidade em geral, técnicos);
Facilite o gerenciamento de uso dos PCs, evitando reclamações
desnecessárias.
Este procedimento pode servir para justificar o uso deste espaço caso a
Biblioteca Universitária tenha interesse na manutenção deste serviço após o
término do convênio entre a UFSC e o banco Santander.
Sugestões:
-Efetuar o empréstimo de periódicos que já possuam etiqueta via
sistema pergamum;
-Verificar a possibilidade de arranjar um local mais reservado para o estagiário fazer a conferência dos periódicos do kardex.
- Contratar bolsistas para trabalhar no Espaço Digital da BU.
Conclusão:
Estagiar na Biblioteca Universitária da UFSC é uma experiência extremamente
enriquecedora para os alunos do curso de biblioteconomia, pois permite que
estes conheçam a rotina de profissionais de uma biblioteca de grande porte e
participem de uma variedade de serviços realizados nos diferentes setores da
BU.
Ao ter contato com os diversos setores e atividades da biblioteca é possível
perceber a importância de cada um deles. No entanto, é principalmente ao
atender os usuários que os acertos e falhas de todos os setores envolvidos
ficam mais evidentes. É neste momento que provamos os sabores e
dissabores da profissão, traduzidos em agradecimentos ou queixas.
Concluo, enfatizando que o estágio na BU é uma experiência muito positiva e
recomendável a todos os graduandos do curso de biblioteconomia.
Caroline Neli Cesconetto
Setor de Circulação
• Setor: Circulação
• Setores passados: Processamento técnico; Periódicos; Referência; Acessibilidade; Aquisição; Circulação; Coleções especiais;
• Produto : análise dos livros na Biblioteca Virtual.
• Análise: DIREITO
• Os títulos na biblioteca virtual são mais atualizados que os da BU.
B.V. PERGAMUM
95 TÍTULOS
03 TÍTULOS
SUGESTÕES
Ecobags para os alunos transitarem com os livros pela BU sem sobregarca.
Embalador de guarda chuva
Débora
Estágio Obrigatório realizado na
Biblioteca Central da UFSC
Bibliotecária Orientadora: Yara Menegatti
Professora Orientadora: Rosângela Schwarz Rodrigues
Área de realização do Estágio: DAU – Divisão de Assistência aos Usuários - Setor de Circulação
Período de realização do estágio: 06 de Agosto – 11 de Outubro
Apresentando o DAU:
- O objetivo do DAU é “Planejar, organizar, coordenar, dirigir e controlar
os serviços de referência, empréstimo domiciliar, de comutação
bibliográfica, periódicos, coleções especiais, bem como executar outras
atividades da área ou que venham a ser delegadas pela autoridade
competente” (UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA).
- O DAU está dividido nos seguintes setores: Recuperação da
Informação; Coleções especiais; Referência (subdivide-se em:
Acessibilidade, Base de dados e COMUT) e Periódicos (Portal de
periódicos)
Objetivos do estágio:
a) Conhecer o funcionamento interno da Biblioteca Universitária;
b) Conhecer os recursos e serviços de informação oferecidos pela
instituição;
c) Aprender a utilizar estes serviços, educar o usuário a utilizá-los e
divulgá-los aos estudantes;
d) Vivenciar a rotina de uma biblioteca;
e) Adquirir experiência como profissional da informação.
Atividades desenvolvidas:
DECTI DAU
- Catalogação, classificação, indexação do material; - pesquisa de duplicatas de dissertações do SCE no acervo da biblioteca central; - etiquetagem, carimbagem e colocação do fitilho nos livros; - digitalização de TCCs; - inclusão do link on line dos TCCs digitalizados.
Balcão de empréstimo: empréstimo e devolução de material, magnetização dos materiais devolvidos, organização das obras em situação de reserva, atualização do cadastro de usuários, orientações quanto ao uso da renovação on-line de empréstimo. Setor de referência: auxílio na preparação da sinalização nas estantes; reposição de livros nas estantes; leitura de estantes. Atendimento ao usuário em forma de auxílio em pesquisas e localização de materiais (inclusive no Armazém); procurou-se capacitar o usuário a realizar pesquisas no Pergamum e orientá-lo a usufruir dos recursos disponíveis dentro da BU e no site desta.
Pontos Fortes x Pontos Fracos
Pontos Fortes Pontos Fracos
Acervo multidisciplinar Estantes bagunçadas
Chegada de verbas para aquisição de materiais
Sinalização falha
Scanner planetário Falta de pessoal
Auto-empréstimo Os alunos não pedem auxílio
Computadores comunitários/ inclusão digital (SANTANDER)
Poucos pontos de internet (tomadas)
Ambiente climatizado Alunos com café no acervo
Televisores do programa CAPES Pouco terminais de consulta
Não conhecimento dos serviços, por parte dos usuários
Sugestões
• Biblioteca virtual em parceria com a Editora da UFSC;
• Espaço para café;
• Melhorias na sinalização da estante, setores e serviços;
• Colocar nas mesas de referência uma placa escrito “Posso ajudar?”;
• Usar a TV para divulgar os serviços disponibilizados pela BU;
• Acrescentar terminais de consulta ao acervo;
• Divulgar as bases de dados no site da BU através de “banner”;
• Trocar a plataforma o site BU/ UFSC;
• Criar um banco de dados onde a pesquisa ocorra no acervo e nas bases de dados;
• Fazer com que a BU seja laboratório para alunos da Biblioteconomia.
RELATÓRIO DE ESTÁGIO
BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA DA UFSC
Orientadora: Profª Rosangela Schwarz Rodrigues
Supervisora: Yara Menegatti
Coordenadora de estágio: Profª Estera Muszkat Menezes
KELLY ANGÉLICA MANOEL
AMBIENTE DE ACESSIBILIDADE INFORMACIONAL (AAI)
•Atende prioritariamente usuários com deficiência visual,
pessoas cegas e com baixa visão;
•É vinculado ao Serviço de Referência;
•Esta localizado no piso térreo da Biblioteca Central.
SERVIÇOS OFERECIDOS
•Orientação aos usuários no uso adequado das fontes de informação e
recursos tecnológicos;
•Orientação à pesquisa bibliográfica;
•Acervo Braille, digital acessível e falado;
•Leituras e digitalização de material didático conforme demanda;
•Empréstimo de materiais tais como: lupas, cds, dvds, notebooks, etc.;
•Disponibiliza computadores, com softwares específicos para os
usuários;
•Impressão (braille, texto em fonte maior para baixa visão, etc) e xerox
ampliadas.
SOFTWARES
•DosVox;
•NVDA;
•Jaws;
•Virtual Vision;
•Magic;
•Dspeech.
EQUIPAMENTOS
• 3 computadores;
• 4 lupas manuais;
• 2 Scanner;
• 1 Micro System Integrado, reproduz CD de MP3/WMA, CD, CD-RW;
• 1 impressora Braille;
• 1 máquina de escrever em Braille;
• 1 TV 21 polegadas Tela Plana;
• 2 Reprodutores de Áudio Digital MP3;
• 1 Leitor de mídias, reproduz DVD, MP3, CD, fotos JPEG e outros;
• 5 notebooks.
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS
• Digitalização e correção de livros
PRODUTO
• Elaboração de um Tutorial para instruir a digitalização de livros e
servir de instrumento norteador para a padronização dos mesmos.
SUGESTÃO
• Disponibilização dos materiais digitalizados no Pergamum para os
usuários do AAI
LEGISLAÇÃO
Lei nº 9.610, de 19 de fevereiro de 1998
Altera, atualiza e consolida a legislação sobre os direitos autorais e dá
outras providências.
Capítulo IV
Das Limitações aos Direitos Autorais
Art. 46. Não constitui ofensa aos direitos autorais:
I - a reprodução:
d) de obras literárias, artísticas ou científicas, para uso exclusivo de
deficientes visuais, sempre que a reprodução, sem fins comerciais, seja
feita mediante o Sistema Braille ou outro procedimento em qualquer
suporte para esses destinatários.
Lei nº 10.753, de 30 de outubro de 2003
Institui a Política Nacional do Livro.
Capítulo I
Da Política Nacional do Livro
Diretrizes Gerais
Art. 1º Esta Lei institui a Política Nacional do Livro, mediante as seguintes diretrizes:
XII - assegurar às pessoas com deficiência visual o acesso à leitura.
Capítulo II
Do livro
Art. 2º (...)
Parágrafo único. São equiparados a livro:
VII - livros em meio digital, magnético e ótico, para uso exclusivo de pessoas com deficiência visual;
“As bibliotecas devem cuidar para que seja permitida a participação de todos os seus usuários, aos serviços que disponibiliza, usando para tanto mídias alternativas de suporte à informação que sejam compatíveis àquelas com as quais os usuários afetados por deficiência estão familiarizados a ter contato com as informações”. (TORRES; MAZZONI; ALVES, 2002, p. 90).
“As bibliotecas e os serviços de informação também têm a responsabilidade de atender a todos os membros de suas comunidades, independentemente de idade, raça, nacionalidade, religião, cultura, afiliação política, incapacidade física ou de outra natureza, gênero ou orientação sexual, ou qualquer outra condição.” (MANIFESTO DA IFLA, 2002).
Considerações finais
• As atividades desenvolvidas no setor AAI possibilitou
uma visão sobre uma área que o bibliotecário deve
estar preparado para exercer, e que muitas vezes não
é dada a devida atenção ou importância durante a
graduação. Seria a capacidade para atender os
usuários portadores de deficiência.
• É essencial o aprendizado das ferramentas
necessárias para a comunicação e acesso a
informação que esses usuários com deficiência
utilizam, como libras, braille, entre outros recursos.
Considerações finais
• As atividades realizadas propiciaram, além da experiência,
habilidades para a área profissional e crescimento pessoal,
foi muito importante para a minha formação acadêmica.
• Com essa vivência constatou-se que o profissional
bibliotecário, além de incentivador da aprendizagem e da
construção do conhecimento, deve estar atendo às
transformações tecnológicas e adequando-se às
mudanças, estando apto para trabalhar com novas
ferramentas, novos produtos e desenvolvendo novas
metodologias, vendo as tecnologias como aliadas ao
serviço da informação.
Referências
ALVES, João B. da Mota; MAZZONI, Alberto A.; TORRES, Elisabeth F. A acessibilidade à
informação no espaço digital. Ciência da Informação, Brasília, v. 31, n.3, p. 83-91, 2002.
BRASIL. Lei nº 9.610, de 19 de setembro de 1998. Altera, atualiza e consolida a legislação sobre
os direitos autorais e dá outras providências. Diário Oficial [da] República Federativa do
Brasil, Brasília, DF, 20 fev. 1998. Disponível em:
<http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L9610.htm>. Acesso em: 19 out. 2011.
BRASIL. Lei nº 10.753, de 30 de outubro de 2003. Institui a Política Nacional do Livro. Diário
Oficial [da] República Federativa do Brasil, Brasília, DF, 31 out. 2003. Disponível em:
<http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/2003/L10.753.htm>. Acesso em: 19 out. 2011.
IFLA. O Manifesto da IFLA sobre a Internet. 2002. Disponível em:
http://archive.ifla.org/III/misc/im-pt.htm. Acesso em 07 nov. 2011.
UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA. Biblioteca Central. Disponível em:
<http://portalbu.ufsc.br/informacoes-administrativas/>. Acesso em: 06 nov. 2011.
Biblioteca Universitária - Divisão de Desenvolvimento de
Coleções e Tratamento da Informação (DECTI)
Acadêmicas: Daniela Piantola
Milane Alice de Souza Passos
Bibliotecária orientadora: Liliane Vieira Pinheiro
Professora supervisora: Estera Muszkat Menezes
DECTI
•Responsável pelo processamento técnico e desenvolvimento de
coleções da Biblioteca Central e de todas as setoriais.
•Apresenta 22 funcionários, dentre os quais alguns se encontram
afastados.
•A divisão é formada pelos seguintes setores:
AQUISIÇÃO
•Responsável pela compra dos itens que comporão o acervo e pela
seleção de doações.
INTERCÂMBIO
•Responsável pelas aquisições mediante permuta, o que envolve o
recebimento do material, envio de duplicatas para outras instituições,
agradecimento pelo material recebido, estabelecimento de contatos
para parcerias.
PROCESSAMENTO TÉCNICO
•Responsável pela catalogação, classificação e indexação dos itens que
compõem o acervo.
REGISTRO
•Responsável pelo registro dos exemplares no Sistema Pergamum
e pela geração e colagem de etiquetas.
ENCADERNAÇÃO
•Setor em processo de terceirização.
•Responsável pela manutenção dos livros através de pequenos
reparos.
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS NA
DECTI
SETOR DE AQUISIÇÃO:
• Inserção de pedidos de aquisições no Sistema Pergamum;
• Conferência das aquisições (compras) recebidas com os dados das notas
fiscais e do sistema Pergamum;
• Carimbo e inserção dos dados da compra na obra (fornecedor e preço);
• Seleção de doações.
SETOR DE PROCESSAMENTO TÉCNICO:
•Catalogação, classificação e indexação de obras do CED, da Sala Verde, do
PPGI, de TCCs do cursos do CSE e de obras provenientes de doação.
SETOR DE REGISTRO:
•Geração de números de registro e de inserção de exemplares no sistema.
•Etiquetagem.
•Digitalização de TCCs dos cursos do CSE e criação de links para estes no
servidor.
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS
NOS DEMAIS SETORES
•Atendimento no balcão de empréstimo.
•Orientações aos usuários nas estações da circulação.
•Revisão de textos no setor de AAI.
•Armazenamento dos periódicos.
•Atendimento no setor periódicos.
•Visita orientada no setor de obras raras.
•Capacitação na DAINF.
PRODUTOS
•A padronização de processos é importante para minimizar os erros e
manter a consistência nos serviços oferecidos nas organizações.
•O mapeamento do processos através do seu desenho (elaboração
de fluxogramas) possibilita padronizar e nortear os
processos/atividades realizados e pode ser útil na identificação de
gargalos ou ações desnecessárias.
•Com esse intuito, iniciou-se a elaboração de fluxogramas de
processos realizados na DECTI. Pela questão de tempo de execução
do estágio foram elaborados dois fluxogramas: seleção de doações e
pedido de compras.
SUGESTÕES
Elaboração de um manual do processamento técnico.
Balcão de informações na entrada da Biblioteca ou melhor
sinalização.
Restrição automática do tempo de uso dos computadores do
setor de periódicos.
Climatização constante no setor de obras raras e no armazém.
CONCLUSÕES
A realização do estágio obrigatório foi importante para
colocarmos em prática a teoria apresentada em sala de aula,
especialmente porque nunca havíamos atuado em bibliotecas.
Constituiu uma oportunidade para termos contato com um
público diversificado, como os usuários do AAI, o que
proporciona a perspectiva de novos campos de atuação.
Além disso, criaram-se novas amizades, novos contatos e uma
visão mais realista sobre nossa área.
Cristiano Sardá da Conceição
Divisão de Desenvolvimento de Coleções e
Tratamento da Informação - DECTI
Divisão de Desenvolvimento de Coleções e
Tratamento da Informação - DECTI
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS
Aquisição: pedido de compras; distribuição de materiais bibliográficos
para o processamento técnico; Também foi recebida uma explicação sobre
o sistema de notas fiscais pelo funcionário Davi.
Processamento técnico: Digitalização de TCC’s; Criação de links de
acesso para TCC’s; Catalogação de livros no Sistema Pergamum; Inclusão
de exemplares no Sistema Pergamum; Preparação do material
bibliográfico: impressão de etiquetas, colagem de etiquetas, carimbos
diversos, dispositivos de alarme; Transferência de situação dos materiais
no Sistema Pergamum antes de distribuir o material para o acervo das
bibliotecas; Distribuição de obras para o acervo da Biblioteca Central e das
Setoriais. Também foi recebida uma explicação sobre a catalogação de
teses e dissertações no Pergamum pela bibliotecária Márcia.
Divisão de Assistência aos Usuários - DAU
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS
Setor de Circulação: Atendimento aos usuários: orientação em consultas de
materiais bibliográficos, auxiliando na recuperação da informação;
Atendimento no balcão: empréstimos e devoluções de obras e netbooks,
cadastro de usuários, emissão de certidões negativas de débito.
Outras atividades desenvolvidas: Participação na palestra sobre a Base de
Dados Lexis Nexis (base de dados jurídica e geral). Ministrante: Tiago;
Capacitação sobre Fontes de Informação online: nível básico. Ministrante:
Bibliotecária Roberta Moraes de Bem; Participação na palestra sobre
Gerenciamento Eletrônico de Documentos (GED). Ministrante: Bibliotecária
Claudiane Weber.
SUGESTÃO
Verificou-se que o empréstimo de netbook é realizado da mesma forma que
o livro, ou seja, existe uma etiqueta com código de barras no aparelho e este
é registrado no cadastro do usuário como um empréstimo. Os netbooks são
carregados atrás do balcão, pelos funcionários da BU. Durante o estágio
verificou-se que muitos usuários precisavam dirigir-se até 3 vezes ou mais
para que pudessem retirar um netbook emprestado para realizar suas
atividades, justamente porque estes aparelhos precisam ficar por um tempo
carregando. Sugere-se ao serviço de circulação, balcão de empréstimo, que
passe a emprestar o carregador de bateria do netbook, para evitar este tipo
de transtorno aos usuários. Para evitar furto de carregadores, sugere-se
ainda que este seja também identificado com etiqueta e código de barras.
Dessa forma eles serão registrados como empréstimo no cadastro do
usuário como qualquer outra obra.
PRODUTO
No setor de processamento técnico, os procedimentos em relação a
preparação e distribuição de materiais bibliográficos para ao acervos são
diferentes dependendo da biblioteca que for receber o material.
Pensando em facilitar o trabalho dos estagiários e funcionários e evitar
retrabalho no caso de material preparado ou distribuído de maneira
indevida, apresenta-se um guia explicativo como produto desenvolvido
para melhoria no setor DECTI.
Neste guia estão registrados os procedimentos a serem utilizados durante
a preparação e antes da distribuição dos materiais para os acervos da
Biblioteca Central e das Setoriais.
PRODUTO
Modelo do Guia Explicativo
Livros para a Biblioteca Setorial de Joinville e Curitibanos:
- Colar a etiqueta utilizando o molde padrão para alinhá-la;
- Carimbar com o carimbo da setorial (BSJOI ou BSCUR) nas laterais dos
livros;
- Carimbar com o carimbo da setorial nas páginas 33, 133, 233, 333 e em
todas as páginas que contém final 33;
- Anotar o número de registro da obra na página 33, juntamente com o
carimbo da setorial;
- Colocar o filete antifurto e carimbar com o carimbo “BU” na primeira
página.
PRODUTO
Livros para a Biblioteca Central e para a Setorial do Colégio de
Aplicação
- Colar a etiqueta utilizando o molde padrão para alinhá-la;
- Carimbar com o carimbo “Biblioteca Universitária” nas laterais dos livros;
- Carimbar com o carimbo “Biblioteca Universitária” nas páginas 33, 133,
233, 333 e em todas as páginas que contém final 33;
- Anotar o número de registro da obra na página 33, juntamente com o
carimbo “Biblioteca Universitária”;
- Colocar o filete antifurto e carimbar com o carimbo “BU” na primeira
página.
- Transferir a situação do material no Sistema Pergamum para “Disponível
no acervo” e liberá-las para o acervo da respectiva biblioteca.
Livros para a Biblioteca Setorial do CED
- Colocar o filete antifurto e carimbar com o carimbo “BU” na primeira
página; Anotar o número de registro da obra na página 33.
CONCLUSÃO
O estágio obrigatório é uma experiência única na vida acadêmica. No
estágio, o aluno tem a oportunidade de unir à prática toda a teoria trazida da
sala de aula. A Biblioteca Universitária da UFSC, além de ser a maior do
Estado é referência nacional. É uma biblioteca muito completa, tem um
acervo rico com obras em diferentes suportes, em todas as áreas do
conhecimento. Oferece inúmeros serviços com qualidade e conforto a seus
usuários. Ao desenvolver o estágio na BU, o estagiário de Biblioteconomia
tem inúmeras oportunidades. Tem o contato passo-a-passo com cada
processo realizado e conta com uma equipe de profissionais altamente
capacitados e dispostos a contribuir nesse processo de ensino-
aprendizagem. Conclui-se que o estágio é uma extensão da sala de aula.
Permite que o aluno se depare com diferentes situações, proporcionando ao
estagiário uma visão mais ampla da futura profissão.
MARCIA DIETRICH SANTIAGO
Atividades desenvolvidas:
PREPARO TÉCNICO:
Geração de etiquetas
Colagem de etiquetas
Carimbo nos materiais
ARMAZÉM
Conferir as teses e
dissertações do CSE no
sistema , e nas estantes da
BU selecionar e agilizar a
inserção no acervo
DECTI
AQUISIÇÃO Pedido do material:
Concluir os pedidos da Setorial de
Odontologia.
Orientação para o Recebimento
das aquisições, inserção dos dados
no sistema/Distribuição do material
Processo técnico:
Catalogação, classificação,
indexação, de títulos novos
e títulos com dados
incompletos no sistema.
BIBLIOGRÁFICO
Verificação da obra na Base/BU Verificação da
obra no Bibliodata e Sistema Pergamum e
Biblioteca Nacional Noções de importação de
outras bases (cooperação).
CIRCULAÇÃO / REFERÊNCIA/DAU
Atendimento ao usuário em geral: auxílio em
pesquisas e em localização de materiais (inclusive
Armazém.)
Educação de usuário: treinamento em pesquisas no
Sistema Pergamum.
Atendimento no balcão, empréstimo, devolução,
cadastro de usuários
Organização dos livros nas estantes
Leitura de estantes
RELATO/ AQUISIÇÃO
1 ETAPA: Inserção dos dados no sistema Pergamum
2 ETAPA: separar os títulos com seus exemplares e
com a nota fiscal de compra conferir o material, e um
a um colocar no verso da folha de rosto os dados de
aquisição, com carimbo específico, nome do fornece-
dor, preço, data do recebimento.
3 ETAPA: distribuir estes livros para o setor técnico.
4 ETAPA: catalogação e classificação e indexação
onde o sistema cria um número para este acervo.
5 ETAPA: inclusão do exemplar no sistema para
gerar o número de registro.
6 ETAPA: Etiquetagem, gerar etiquetas pelo sistema
Pergamum, preparar o livro para empréstimo.
PRODUTO
Alterar o fluxo deste processo: NA TERCEIRA,
ETAPA ANTES DE DISTRIBUIR O LIVRO PARA
O SETOR TÉCNICO, VERIFICAR NO SISTEMA
PERGAMUM SE A BIBLIOTECA JÁ POSSUI
ESTE TÍTULO , ( requer muita atenção).
Caso positivo, basta passar os dados para a folha
de rosto e enviá-lo para a QUINTA etapa, ele pula a
QUARTA que envolve a catalogação e classificação,
e vai direto para inclusão do exemplar no sistema
para gerar o número de registro e para a geração
de etiquetas e logo estará disponível para
empréstimo.
RELATO / CIRCULAÇÃO
Todo usuário que entra na biblioteca é exigido que
deixe seus materiais em armários logo na entrada
da biblioteca. Porém em muitos momentos o
usuário precisa entrar apenas para devolver o
material e esta com pressa e perde muito tempo
deixando todos seus pertences no armário e
depois subir a rampa, entrar na fila do balcão, ou
até mesmo a fila do auto-atendimento.
PRODUTO/SUGESTÃO
Colocar um auto-atendimento logo na entrada da
biblioteca, em baixo da rampa de modo que após a
devolução o livro fique em segurança, facilitando
este serviço para os usuários.
CONCLUSÃO
Devido à boa estrutura da BU e a dinâmica do
atendimento, propor melhorias se tornou um
desafio maior. Porque a inovação muitas vezes
não esta relacionada à criação de novos serviços
e sim a melhoria dos que já existem.
Compreende todo o acervo geral da biblioteca e encontra-se
organizado por assunto de acordo com a Classificação
Decimal Universal (CDU). Localizado no piso superior da
Biblioteca. Além do Acervo Geral, estão inseridos a
Circulação os seguintes setores:
SETOR DE CIRCULAÇÃO
O Serviço de Referência compreende “acervo
específico” destinado à consulta local: dicionários,
almanaques, enciclopédias, guias, atlas, normas
técnicas, catálogos, relatórios, entre outros.
REFERÊNCIA
O Serviço de Referência compreende “acervo
específico” destinado à consulta local: dicionários,
almanaques, enciclopédias, guias, atlas, normas
técnicas, catálogos, relatórios, entre outros.
REFERÊNCIA
COLEÇÃO ESPECIAL DE SANTA CATARINA – CESC.
Publicações relacionadas à Santa Catarina e a autores catarinenses.
COLEÇÃO ESPECIAL DE TESES E DISSERTAÇÕES – CETD.
Teses e dissertações produzidas na UFSC e/ou elaboradas por professores e
servidores da UFSC em cursos no Brasil ou no exterior.
COLEÇÃO ESPECIAL – PUBLICAÇÕES DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE
SANTA CATARINA – CEPU.
Publicações editadas pela Editora da UFSC, e memória da UFSC.
COLEÇÕES ESPECIAIS
COLEÇÃO ESPECIAL – OBRAS RARAS - CEOR/CERC.
Obras raras em geral, com uma coleção de obras raras catarinenses.
COLEÇÃO ESPECIAL – MICROFORMAS – CEM.
Microformas (microfilmes e microfichas) de jornais antigos, Diário Oficial da
União – SeçãoI, Diário Oficial do estado de Santa Catarina, teses na área de
Educação.
COLEÇÃO ESPECIAL – MATERIAL CARTOGRÁFICO – CEMC.
Material cartográfico de Santa Catarina, do Brasil e do Mundo.
COLEÇÃO ESPECIAL – AUDIOVISUAIS – CEAV.
SERVIÇOS DE PERIÓDICOS
COLEÇÕES ESPECIAIS
O acervo geral encontra-se distribuído em 3 setores, de
acordo com o número de classificação e localizados no
piso superior da Biblioteca Central. Em 1996, após a
reinauguração do prédio da Biblioteca Central, foi
implantada a nova programação visual do espaço físico.
Para identificar as três alas existentes chamadas de A, B
e C, foram escolhidas três estrelas de grande
magnitude.
ACERVO GERAL
Setores: Classificação
Setor Sirius 001 a 619 – Ciência e conhecimento às
Ciências médicas
Setor Vega 62 a 799 – Engenharia à Artes
Setor Bellatrix 800 a 999 – Literatura e língua à História,
Geografia e Biografia
ACERVO GERAL
Análise do acervo da biblioteca virtual – BVU para
verificar se todos os livros do acervo geral da BU estão
disponíveis na Biblioteca Virtual - BVU. Foram
analisados os livros das Áreas Exatas: Matemática,
Física e Estatística.
Com o objetivo de disponibilizar no Sistema Pergamum
as obras disponíveis na Biblioteca Virtual – BVU,
tornando-se mais uma opção de consulta para o
usuário.
PRODUTO
PRODUTO - Área Exatas:
Física, Estatística e Matemática
PRODUTO - Área Exatas:
Física, Estatística e Matemática
.
PRODUTO - Área Exatas:
Física, Estatística e Matemática
SUGESTÕES
Dar continuidade ao projeto de digitalização no Setor de
Obras Raras;
Fazer uma vez no ano uma exposição da coleção das
Obras Raras;
Melhorar sinalização da biblioteca;
Delimitar espaço para utilização dos notebook’s com filtros de
linha;
Divulgar mais aos formandos a opção de Egresso;
Incluir nas listas dos cursos o “BU informa” para divulgação
dos eventos que ocorrem na BU.
SUGESTÕES
O Estágio Obrigatório aproxima o estudante da realidade
que irá vivenciar após conclusão do curso. Proporciona
crescimento e amadurecimento ao estudante, adequando-
os às exigências do mercado de trabalho.
CONCLUSÃO
DAINF Divisão de Automação e Informática
ALUNO: RAFAEL COBBE DIAS
Apresentação disponível no PREZI.com: LINK
A DAINF teve seu inicio em 1985 quando foi criado o núcleo de
informática na BU, em 1990 passou a se chamar Divisão de
Informática e em 1996 recebeu seu nome atual. (UFSC, 2011).
A DAINF é o setor responsável pela manutenção de software/hardware.
• Elson Mattos;
• Claudiane Weber;
• João Motter;
• Madja Garcia Pereira da Silva.
DAINF
ATIVIDADES 01
TUTORIAL: 01 - Acesso as normas da ABNT
02 - Pesquisa PERGAMUM
03 - Numero de chamada PERGAMUM http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=K9V6ygNJr1s
ATIVIDADES 02 W
allp
ap
er
BU
ATIVIDADES 02 Id
en
tid
ad
e v
isu
al
ATIVIDADES 03
• instalação de filtros de linha nos ambientes da biblioteca onde
os alunos usam seus notebooks, para que seja possível
aumentar o número de usuários conectados e evitar a
sobrecarga elétrica devido ao mau uso das tomadas;
• utilização da opção “localização na estante” do PERGAMUM;
• implementação de software livre nos computadores da BU.
Essa medida resolveria o problema com os vírus nos
computadores reduzindo a demanda por manutenção.
SUJESTÕES
OBRIGADO
Alunos + professores + bibliotecários