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SISTEMAS DEINFORMAESEMPRESARIAIS
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SISTEMAS DEPROCESSAMENTO DE
TRANSAES
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so sistemas de suporte, em nvel operacional, s
atividades do dia a dia da organizao. So utilizados naautomao de tarefas repetitivas e transacionais, comoas de controle de estoques, contabilidade, sistemas decobrana e pago de contas, folha de pagamento, etc. omais antigo tipo de sistema de informao. s sistemasdeste tipo geralmente so padronizados, isto !, quedevem ser operados da mesma forma. "omo elessuportam as opera#es da empresa, as respostas dosistema devem ser r$pidas, o sistema tamb!m deve ser
confi$vel.%
&'()* http*++sistemasdegerenciamento.blogspot.com.br+p+sistemasdeprocessamentodetransacoes.html
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Cada transao do SPT requer: Entrada e al!entao de dados Pro"essa!ento e ar!a#ena!ento
$erao de do"u!entos e relat%ros
- PEDIDOS- CONTROLE DE ESTOQUE- FOLHA DE PAGAMENTO- CONTAS A PAGAR- CONTAS A RECEBER- RAZAO CONTBIL&
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Sistemas de processamento detransa#es -S(/
'Para a !aora das or(an#a)es* os SPT+s su,orta! at-dades d.ras,ertnentes ao "urso dos ne(%"os* "ontr/undo ,ara que a "o!,an0a
a(re(ue -alor a seus ,rodutos e ser-os&1
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(0S 1) (23'S345)S
2 T,os de transa)es:2 sste!as de ,ro"essa!ento de lote2 ,ro"essa!ento de transa)es on2lne&
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b6etivos
rocessar dados gerados pelas transa#es7 8anter um alto grau de preciso7 3ssegurar a integridade e preciso dos dados7 roduzir documentos e relat9rios com pontualidade7 3umentar a efici:ncia no trabalho7 36udar a fornecer mais e melhores servios7 36udar a construir e a manter a fidelidade dos clientes7 3lcanar vantagem competitiva7
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...Contas a ,a(ar: tenta aumentar o controle da empresa sobre as aquisi#es,
melhorar o fluIo de caiIa, aumentar a lucratividade e oferecer um gerenciamentoeficaz das capacidades atuais7
Co!,ras: pode facilitar o processo de compra possuindo um amploarmazenamento de dados sobre as mercadorias e servios dos fornecedores7
Re"e/!ento: o departamento de recebimento ! respons$vel pela tomada daposse fsica dos itens que chegam, e por sua inspeo e envio s pessoas que os
solicitaram. 3l!m disso, o departamento de recebimento notifica o departamento decompras quando os itens so recebidos7
Expedio:coordena o fluxo de sada dos produtos e mercadorias da organizao,com o objetivo de expedir de modo eficaz produtos de qualidade aos clientes;
Recursos Humanos: ajuda nos controles ligados ao pessoal, como por exemplo,gerar folhas de pagamento;
Contabilidade geral:destina-se a permitir entradas de dados e relatriosfinanceiros automatizados, normalmente usada por gerentes operacionaiscont!beis e financeiros para monitorar a lucratividade da organizao e paracontrolar os fluxos de caixas"
O7TROS E8EMP9OS
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'E;ste! n
a)es e de/5ntures* "a;as eletr>n"os de /an"os ee!,r3st!os "o!er"as* dstr/uo e ,ro(ra!ao*,u/l"ao* o,era)es de -are=o* 4./r"as* assst5n"a desa
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E2COMMERCE
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'O e2"o!!er"e* que e! ,ortu(u5s s(n4"a"o!3r"o eletr>n"o* 3 u!a !odaldade de"o!3r"o que real#a suas transa)es4nan"eras ,or !eo de ds,ost-os e
,lata4or!as eletr>n"as* "o!o "o!,utadorese "elulares& 7! e;e!,lo deste t,o de"o!3r"o 3 "o!,rar ou -ender ,rodutos e!lo=as -rtuas&1
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3tividade &im I &igura I 8odelo de'eg9cio
(ransformao* 0ndJstria vende seus produtos para outrasindJstrias. -EKE/
2evenda* 0ndJstria vende para distribuidor ou revenda -EKE/
2evenda* 1istribuidor vende para 2evenda -EKE/ 2evenda* 0ndJstria, 1istribuidor ou 3tacado vende para
rofissional
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