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ReportagemReflexotildees sobre privacidadeMuitos assuntos tratados como questotildees de privacidade podem ser questotildees de seguranccedila sauacutede seguro ou representaccedilatildeopessoal Eacute bom esclarecer esses assuntos antes de se concentrar na proacutepria privacidade

MARK CLEMENS (fotoshyilustraccedilatildeo) RICHARD NOWITZ National Geographic Collection(cena de puacuteblico)

TRANSPAREcircNCIA CRESCENTE das fronteiras pessoais tradicionais em nossasociedade promovida pela internet forccedilaraacute as pessoas a enfrentar questotildees eacuteticasque natildeo existiam quando a informaccedilatildeo era mais compartimentada Perfis pessoaisfictiacutecios mostrados acima ilustram essa afirmaccedilatildeo Se essas informaccedilotildees de fato seaplicassem agraves pessoas mostradas e fossem divulgadas onshyline poderiam surgirdelicadas questotildees eacuteticas

Sistemas Contra-IncecircndioSoluccedilatildeo em sistemas contra incecircndio Centrais Gases Especias e outros

Esther Dyson

A privacidade eacute um teste de Rorschach puacuteblico basta pronunciar a palavra em voz alta ejaacute estaacute deflagrado um debate acirrado Uma pessoa se preocupa com o abuso de poder porparte do governo outra enrubesce pelo seu uso de drogas ou histoacuterico sexual umaterceira se sente ultrajada pelo fato de corporaccedilotildees utilizarem dados privados paradirecionar seus anuacutencios ou de seguradoras procurarem informaccedilotildees meacutedicas pessoaispara negar cobertura de certos procedimentos Algumas temem um mundopredominantemente consumista onde dados satildeo usados para inserir pessoas em um ououtro ldquosegmento de mercadordquo ndash para melhor atender aos desejos mais profundos daspessoas ou explorar seus caprichos mais friacutevolos Outras se irritam com a intromissatildeo doEstado e com restriccedilotildees sociais

Esses temores costumam ser apresentados como contrapartidas privacidade contraatendimento meacutedico eficaz privacidade contra conteuacutedo gratuito ndash pago por publicidade ndashprivacidade contra seguranccedila Esses debates bastante desgastados estatildeo voltando agrave tonacom enfoques diferentes daqueles em que apenas especialistas pessoas bem informadas edefensores obstinados da privacidade estavam envolvidos

Por um lado o desgaste da privacidade eacute inequiacutevoco A maioria das pessoas atualmenteestaacute conectada e muitos de noacutes provavelmente jaacute nos perguntamos uma ou mais vezesldquocomo eles sabem dissordquo O governo americano estaacute violando a privacidade das pessoasfrequumlentemente e cada vez mais conduz suas operaccedilotildees veladamente Eacute difiacutecil agiranonimamente quando algueacutem ndash particularmente o governo ndash estaacute sempre se esforccedilando

para descobrir quem vocecirc eacute

Aleacutem disso surgiram novos motivos atraentes para as pessoas revelarem informaccedilatildeo privada A medicina personalizada estaacute a ponto de se tornar realidadeInformaccedilatildeo detalhada e precisa sobre sauacutede e geneacutetica obtida a partir de prontuaacuterios meacutedicos privados ndash tanto para tratar pessoas quanto para analisarestatiacutesticas epidemioloacutegicas entre populaccedilotildees ndash tecircm enorme potencial de ampliar o bemshyestar social geral Muitas pessoas tecircm prazer em compartilharinformaccedilotildees pessoais em sites de redes de relacionamento De um ponto de vista mais sombrio crescentes ameaccedilas terroristas ndash em algumas partes do mundondash levaram muitas pessoas a abrir matildeo de informaccedilotildees privadas em troca de promessas ilusoacuterias de seguranccedila

56Gosto

COMSTOCKCORBIS

BENEFIacuteCIOS E PREJUIacuteZOS da manutenccedilatildeo de registros eletrocircnicos satildeoprofundamente retratados pelo dilema de colocar onshyline histoacutericos desauacutede Esses dados podem salvar a vida de viacutetimas de acidente

RANDY FARIS CORBIS

Mas se os dados revelarem problemas de sauacutedepotencialmente onerosos a cobertura pelo planode sauacutede pode ser negada

Boa parte da privacidade que as pessoas consideravam oacutebvia no passado era na verdadesubproduto da desinteligecircncia entre encontrar e juntar informaccedilatildeo e isso praticamentedesapareceu Todos vivem como celebridades tendo suas atitudes observadas com o aumento depeso ou dias de mau humor sujeitos a comentaacuterios Perguntas antes evitadas agora satildeo feitasexplicitamente Aquele almoccedilo de vocecircs foi um lsquoencontrorsquo Qual das minhas amigas eacute a maisquerida

Condiccedilotildees LimiacutetrofesA ediccedilatildeo 77 da Scientific American Brasil se concentra basicamente em tecnologias que minam aprivacidade e tecnologias que a preservam Mas para ajudar a circunscrever a discussatildeo gostariade estabelecer trecircs pontos fundamentais

Em primeiro lugar definir divulgaccedilatildeo de informaccedilatildeo como violaccedilatildeo de privacidade implica distinguirobjetivos prejudiciais decorrentes da divulgaccedilatildeo ndash fraude privaccedilatildeo de um serviccedilo privaccedilatildeo deliberdades ndash de prejuiacutezos subjetivos nos quais o mero conhecimento de uma informaccedilatildeo privadapor uma segunda ou terceira parte eacute considerado difamaccedilatildeo Em muitos casos o que eacute chamado deviolaccedilatildeo da privacidade eacute na verdade violaccedilatildeo da seguranccedila ou prejuiacutezo financeiro se o nuacutemerode seu seguro social for revelado e usado indevidamente ndash provavelmente forneccedilo o meu vaacuteriasvezes por mecircs ndash natildeo se trata de uma questatildeo de privacidade mas de seguranccedila Na violaccedilatildeo deprivacidade o ldquoprejuiacutezordquo sofrido eacute subjetivo e pessoal Em vez de tentar definir privacidade genericamente a sociedade deveria fornecer agraves pessoas ferramentaspara controlar o uso e disseminaccedilatildeo de seus dados O equiliacutebrio entre sigilo e divulgaccedilatildeo eacute uma preferecircncia pessoal mas a necessidade de ferramentas e ateacutemesmo de leis para implantar essa preferecircncia eacute geral

O segundo ponto eacute que agrave medida que as fronteiras entre privado e puacuteblico satildeo redesenhadas as pessoas devem ter o direito de se defender Quando aprivacidade pessoal eacute cada vez mais limitada em um mundo sem dados de inteligecircncia rastreaacuteveis o direito das pessoas de rastrear e informar atividades deorganizaccedilotildees poderosas sejam governos ou grandes empresas eacute fundamental para preservar a liberdade e equilibrar os interesses de pessoas e instituiccedilotildees

O terceiro ponto foi elaborado sobre o primeiro ao avaliar as mudanccedilas nas expectativas que as pessoas tecircm emrelaccedilatildeo agrave privacidade eacute importante reconhecer a irregularidade do controle pessoal dos dados A privacidade natildeo eacuteuma condiccedilatildeo que se ajusta indiscriminadamente a todos os casos pessoas diferentes em momentos diferentes tecircmpreferecircncias diferentes sobre o que acontece agrave sua informaccedilatildeo pessoal e a quem tem acesso a ela Elas podem natildeoter direito ou capacidade de estabelecer essas condiccedilotildees em relacionamentos coercitivos ndash ao lidar com o governo porexemplo ou com o empregador de uma organizaccedilatildeo ou uma seguradora da qual desejam algo em troca Masfrequumlentemente as pessoas estatildeo em melhores condiccedilotildees de barganhar do que imaginam Agora elas estatildeo obtendoas ferramentas e o conhecimento para explorar essa condiccedilatildeo

Dados PessoaisSeguranccedila natildeo eacute a uacutenica questatildeo puacuteblica que depende de privacidade Muitas questotildees de privacidade meacutedica egeneacutetica por exemplo satildeo na verdade questotildees pecuniaacuterias e securitaacuterias Pessoas com sauacutede precaacuteria devem pagarmais por atendimento Se algueacutem achar que natildeo pode concluir que tacitamente estaacute autorizada a mentir Essasituaccedilatildeo muitas vezes eacute interpretada erroneamente como proteccedilatildeo agrave privacidade No entanto a questatildeo real natildeo eacutede privacidade mas do modelo de negoacutecios do setor de seguros As pessoas natildeo se importariam tanto com aprivacidade meacutedica caso a divulgaccedilatildeo das reais condiccedilotildees de sua sauacutede natildeo as submetesse a contas meacutedicas e preccedilosde planos de sauacutede mais caros

Dados geneacuteticos parecem ser um exemplo particularmente perturbador em casos de discriminaccedilatildeo Haacute umapreocupaccedilatildeo com as seguradoras que pretendem exigir testes geneacuteticos de beneficiaacuterios ndash e poderatildeo negar seguro aqualquer pessoa com risco geneacutetico O genoma carrega uma boa quantidade de informaccedilatildeo ele pode identificar deforma inequiacutevoca qualquer pessoa exceto um gecircmeo idecircntico e eacute capaz de revelar relacionamentos familiaresmantidos em segredo Certas doenccedilas raras podem ser diagnosticadas pela presenccedila de determinados marcadoresgeneacuteticos

Mas os genes satildeo apenas um item na vida das pessoas Eles revelam pouco sobre a dinacircmica familiar e natildeoconseguem explicar o que as pessoas fazem com as habilidades herdadas Os genes tipicamente se fazem notar atraveacutes de interaccedilotildees complexas com fatoreseducacionais comportamentais e ambientais

De qualquer forma a discriminaccedilatildeo geneacutetica poderaacute ser declarada ilegal em breve Em maio passado o presidente americano George W Bush sancionou a Lei deNatildeoshydiscriminaccedilatildeo por Informaccedilatildeo Geneacutetica (Gina na sigla em inglecircs) que proiacutebe a discriminaccedilatildeo securitaacuteria e empregatiacutecia com base em testes geneacuteticos

No entanto a enxurrada de informaccedilatildeo meacutedica e geneacutetica que estaacute por vir provavelmente mudaraacute a proacutepria natureza do seguroshysauacutede Com maior fluidez deinformaccedilatildeo sobre a sauacutede da populaccedilatildeo e com melhor monitoramento no tratamento de doenccedilas seraacute cada vez mais faacutecil fazer uma previsatildeo precisa baseadaem estudos estatiacutesticos Mas se as pessoas puderem ser inseridas com razoaacutevel precisatildeo em faixas de custos segurar pessoas contra altos custos meacutedicos deixade ser uma questatildeo de rateio da comunidade ndash isto eacute reunir ativos coletivos contra riscos individuais desconhecidos Em vez disso passa a ser uma questatildeo desubsiacutedios obrigatoacuterios pagos pela sociedade para segurar a preccedilo acessiacutevel aqueles cujos maiores riscos de sauacutede tornariam o valor dos planos de sauacutedeextremamente altos

Como consequumlecircncia a sociedade teraacute de decidir de forma clara e aberta que tipo de discriminaccedilatildeo eacute ou natildeo aceitaacutevel Todos teremos de enfrentar questotildees eacuteticascom mais rigor em vez de nos escondermos na opacidade da informaccedilatildeo Se as seguradoras tiverem de administrar os subsiacutedios seraacute necessaacuterio estabelecerregras claras sobre os custos individuais e que parcela a sociedade deseja pagar ndash e pagaraacute ndash para os fornecer A saiacuteda estaacute em garantir que seguradoras eprovedores de sauacutede mantenham os custos baixos forneccedilam bom atendimento e cuidem da prevenccedilatildeo da sauacutede de seus clientes em vez de limitar oatendimento Dispor de mais informaccedilotildees sobre os riscos de sauacutede e tratamentos ajudaraacute a avaliar a eficiecircncia do atendimento e pocircr essas ideacuteias em praacutetica

O Direito de TestemunharDe fato eacute necessaacuterio ter regras sobre privacidade quando algumas pessoas estatildeo em situaccedilatildeo de exigir dados de outra O exemplo mais importante eacute o poder dogoverno de coletar e usar ndash ou usar mal ndash dados pessoais Esse poder deve ser limitado

Qual eacute a melhor forma de limitar o poder do governo Natildeo deveraacute ser por meio de regras que protejam a privacidade individual que o governo pode se recusar aobservar ou cumprir mas por regras que limitem a privacidade do governo e das autoridades do governo O puacuteblico deve manter o direito de saber etestemunhar

A miacutedia tem sido tradicionalmente um instrumento fundamental para assegurar esse direito A internet estaacute fornecendo as ferramentas e a plataforma para aspessoas terem as reacutedeas nas matildeos Toda cacircmara e gravador de viacutedeo podem testemunhar atos de opressatildeo como o viacutedeo que Rodney King mostrou em 1991 eas fotos de Abu Ghraib em 2004 A internet eacute a plataforma que daacute acesso imediato a um puacuteblico global Relatoacuterios de organizaccedilotildees natildeoshygovernamentais e decidadatildeos ndash pessoas fiacutesicas de todas as partes do mundo estatildeo disponiacuteveis na internet atraveacutes de redes de relacionamento e sites de compartilhamento dearquivos assim como atraveacutes de mensagens de texto por celular

Ironicamente talvez a melhor forma de os cidadatildeos exigirem informaccedilotildees do governo seja fazendo as mesmas exigecircncias que o governo faz em relaccedilatildeo agravesempresas As regras para divulgaccedilatildeo de negoacutecios estatildeo cada vez mais riacutegidas ndash sobre processos trabalhistas resultados financeiros enfim todas asmovimentaccedilotildees da empresa Os investidores tecircm direito de receber informaccedilotildees sobre a empresa em que investem e os consumidores tecircm o direito agraveinformaccedilatildeo sobre ingredientes e manufatura de produtos que consomem

Justamente por isso os cidadatildeos tecircm o direito agrave informaccedilatildeo sobre atitudes e comportamento de pessoas que elegeram a cargos puacuteblicos e a quem pagam seussalaacuterios como contribuintes fiscais Temos o direito agrave informaccedilatildeo sobre conflitos de interesse e como os funcionaacuterios puacuteblicos gastam o tempo deles ndash e o nossoDeveriacuteamos ter em relaccedilatildeo ao governo os mesmo direitos que acionistas e consumidores e para esses assuntos os mesmos direitos que a Comissatildeo Americanade Seguros e Cacircmbio tem em relaccedilatildeo a empresas de capital aberto Na verdade acrescentaria os cidadatildeos tecircm mais direitos em relaccedilatildeo ao governo exatamenteporque fornecemos mais dados ao governo que ele nos fornece Deveriacuteamos poder monitorar o destino que o governo daacute aos nossos dados pessoais e auditar ndashpor meio de representantes ndash os processos para gestatildeo e seguranccedila de dados A Sunlight Foundation (wwwsunlightfoundationcom) de que sou conselheiraestaacute estimulando as pessoas a descobrir e publicar informaccedilatildeo sobre seus representantes no Congresso e ateacute sobre todos os funcionaacuterios puacuteblicos

Negoacutecios agraves ClarasNo caso das empresas o direito de privacidade deveria ser restrito Eacute verdade que elas tecircm direito de registrar suas transaccedilotildees com clientes ndash e transaccedilotildees feitasa creacutedito geralmente exigem que os clientes provem que merecem creacutedito fornecendo informaccedilatildeo privada Mas assim como uma empresa pode se recusar avender a creacutedito um cliente pode se negar a fazer negoacutecio com uma empresa que pede informaccedilotildees demais Aleacutem isso tudo deveria ser negociaacutevel Os clientespodem desejar informaccedilotildees sobre como as empresas estatildeo utilizando seus dados e se os clientes natildeo ficarem satisfeitos com o resultado poderatildeo procurar outrasempresas O que a lei deve assegurar eacute que as empresas realmente sigam as praacuteticas que divulgam

Assim como ocorre com a divulgaccedilatildeo feita pelo governo ndash especialmente de poliacuteticos que concorrerem a cargos eletivos ndash a divulgaccedilatildeo feita pelas empresas estaacuteindo aleacutem do que a legislaccedilatildeo exige Aos poucos o lado mais fraco ndash os cidadatildeos comuns ndash estaacute ganhando terreno em diferentes esferas de atividadePraticamente todos os sites da internet se dedicam a cotaccedilatildeo discussatildeo e outras informaccedilotildees geradas pelos usuaacuterios sobre serviccedilos ndash como hoteacuteis lojas meacutedicosndash e produtos Eacute oacutebvio que muitos comentaacuterios em sites de hoteacuteis satildeo incluiacutedos pelos proacuteprios hoteacuteis ou seus concorrentes Para coibir essas taacuteticas alguns sitesexigem o histoacuterico dos usuaacuterios e os estimulam a cotar a credibilidade de outros usuaacuterios e criacuteticos Os pacientes podem encontrar informaccedilotildees sobre meacutedicos ehospitais em vaacuterios sites como o HealthGradescom que eacute um serviccedilo pago ateacute vaacuterios sites mantidos por anunciantes

Para informaccedilatildeo sobre produtos consulte um novo serviccedilo disponiacutevel chamado Barcode Wikipeacutedia (wwwsicamporgpage_id=21) Esse serviccedilo permite que osusuaacuterios entrem com todas as informaccedilotildees de que dispuserem sobre um produto ndash seus ingredientes ou componentes local de fabricaccedilatildeo ou montagempraacuteticas trabalhistas do fabricante impacto ambiental e efeitos colaterais produzidos e assim por diante As empresas tambeacutem tecircm liberdade de colocar no siteinformaccedilotildees sobre sua versatildeo da histoacuteria Com um acesso assim tatildeo amplo eacute claro os comentaacuterios podem ser exagerados e ateacute inveriacutedicos mas tambeacutempoderatildeo conter informaccedilotildees uacuteteis Com o tempo ndash como demonstrou a proacutepria Wikipedia ndash os proacuteprios usuaacuterios se encarregaratildeo de fazer um policiamento muacutetuoe a verdade prevaleceraacute

Vidas PuacuteblicasAteacute recentemente a privacidade da maioria das pessoas era proporcionada ndash mas natildeo garantida ndash por desinteligecircncia de informaccedilatildeo a informaccedilatildeo sobre ocomportamento de uma pessoa na sua vida particular natildeo ia muito longe a menos que a pessoa fosse famosa ou desejasse divulgar publicamente seus atosAgora o proacuteprio conceito de privacidade estaacute mudando Muitos adultos ficam assustados com o que encontram no Facebook ou MySpace Adolescentes estatildeocientes dos riscos de usar sites de redes de relacionamento mas natildeo levam isso muito a seacuterio ndash uma caracteriacutestica tiacutepica de adolescentes de todos os temposProvavelmente deveraacute surgir algum tipo de legislaccedilatildeo para limitar condutas imprudentes a maioria dos empregadores ndash que podem procurar na internetcandidatos a empregos ndash tornaraacute seus padrotildees mais flexiacuteveis e continuaraacute contratando outros no entanto permaneceratildeo riacutegidos Lembremos do caso dastatuagens haacute 20 anos os adultos natildeo aceitavam que seus filhos as usassem Hoje uma entre duas mulheres no clube que frequumlento ostenta uma tatuagem eacredito que a proporccedilatildeo seja a mesma ou ateacute maior entre os homens

Embora as crianccedilas tenham senso de privacidade podem ser atingidas pela opiniatildeo de outros Um grande nuacutemero delas estaacute mais acostumado a viverpublicamente que seus pais Acredito que essa seja uma mudanccedila real Mas o seacuteculo 20 tambeacutem representou uma mudanccedila em relaccedilatildeo ao seacuteculo 19 No seacuteculo19 poucas pessoas dormiam sozinhas as crianccedilas dormiam juntas em um quarto agraves vezes no mesmo quarto que os pais Algumas pessoas ricas tinhamquartos proacuteprios mas tambeacutem tinham empregados para preparar o banho ajudaacuteshylas a se vestir e cuidar de suas necessidades mais iacutentimas Nossa noccedilatildeo deprivacidade fiacutesica do seacuteculo 20 eacute bastante moderna

Durante os seacuteculos passados a maioria das pessoas que vivia em aldeias sabia quase tudo sobre a vida das demais Mas tudo era velado No passado havia umadiferenccedila Joatildeo natildeo podia se conectar e ver o que Alice estava escrevendo Joatildeo podia imaginar o que Alice sabia mas ele natildeo precisava enfrentar o fato de queAlice sabia Da mesma forma Joatildeo podia facilmente evitar Alice Hoje se Joatildeo for o exshynamorado de Alice ele pode se desesperar vendo Alice flertar em salas debateshypapo ou no Orkut Seraacute que existe conceito de privacidade em relaccedilatildeo aos proacuteprios desejos individuais

Meus Dados Eu MesmoUma segunda grande mudanccedila na privacidade pessoal eacute que as pessoas estatildeo aprendendo a controlar parcialmente os dados a que outras pessoas tecircm acesso OFacebook forneceu ferramentas a milhotildees de pessoas ndash e agraves vezes sem querer algumas praacuteticas de uso No ano passado o Facebook irritou alguns de seususuaacuterios com o Beacon (Farol) um serviccedilo que rastreava compras feitas fora do site e informava aos seus amigos A praacutetica foi revelada mas natildeo o suficiente emuitos usuaacuterios acabaram descobrindo configuraccedilotildees de privacidade que antes ignoravam Posteriormente o Facebook fez ajustes para uma abordagem maissensiacutevel e a situaccedilatildeo foi contornada Agora muitos usuaacuterios trocam suas configuraccedilotildees de privacidade tanto para receber notiacutecias de seus amigos como paraenviaacuteshylas Os usuaacuterios podem compartilhar fotos dentro de grupos privados ou exibishylas para que todos vejam

O Flickr um site para compartilhar fotografias permite que os usuaacuterios controlem ainda que de forma limitada os acessos para vecircshylas (Divulgaccedilatildeo total euinvesti no Flickr) Esses controles certamente se tornaratildeo mais precisos Agora eacute possiacutevel definir um grupo fechado Mas isso natildeo significa que se pode fazerdivulgaccedilotildees seletivas para determinados usuaacuterios Por exemplo uma pessoa pode querer criar dois grupos familiares que se cruzam um formado por seus irmatildeose sua matildee o outro formado por todos os seus irmatildeos mais seu pai e sua madrasta mas natildeo sua matildee Outras pessoas podem criar outros subgrupos familiaresndash pai e filhos por exemplo mas natildeo sua nova esposa ndash cuja existecircncia pode exigir privacidade

A ldquoblogueirardquo e especialista em redes de relacionamento danah boyd ndash eacute com letras minuacutesculas mesmo ndash associada natildeoshyresidente do Berkman Center forInternet amp Society da Harvard University recentemente se manifestou de forma eloquumlente sobre o desejo de controlar perfeitamente quem acessa o que eladivulga e que anuacutencios satildeo vistos Em outras palavras o que importa natildeo satildeo os anuacutencios que vejo mas os anuacutencios que meus amigos vecircem na ldquominhardquo paacuteginada internet A questatildeo para boyd ndash e para muitas outras pessoas ndash natildeo eacute tanto a privacidade mas a auto apresentaccedilatildeo incluindo no caso de boyd seu proacuteprionome As pessoas sabem que natildeo podem controlar tudo o que eacute dito sobre elas mas procuraratildeo serviccedilos da comunidade onshyline que lhes permitam controlarformas de apresentaccedilatildeo onshyline e controlar quem vecirc sua apresentaccedilatildeo

Esse tipo de controle poderaacute se estender agrave noccedilatildeo de vendedoresshyamigos Alice ficou feliz porque a vendedora que lhe vendeu um sueacuteter vermelho conhece seushaacutebitos de compra mas ela natildeo quer que suas amigas seu atual namorado ou outros vendedores tenham acesso a essa informaccedilatildeo Eacute claro Alice natildeo temcontrole sobre o que outras pessoas comentam ou sabem a respeito dela Se Joatildeo continuar vestindo o sueacuteter vermelho mesmo apoacutes o rompimento algueacutempoderaacute notar E as pessoas podem combinar essa informaccedilatildeo de vaacuterias maneiras

Ainda assim a transparecircncia natildeo simplifica os fatos Novas ferramentas de relacionamento fazem serviccedilos objetos vidas e relacionamentos parecerem tatildeocomplicados quanto satildeo na vida real ndash ou talvez tatildeo complicados quanto algueacutem se importe em revelar A realidade eacute que natildeo existe nenhuma verdade individualndash ou simples lista de quem estaacute autorizado a se informar sobre o quecirc A ambiguumlidade estaacute sempre presente na histoacuteria em novelas campanhas poliacuteticasnegociaccedilotildees empresariais propostas de venda cartas de agradecimento e cumprimentos sem falar em divoacutercios processos pedidos de demissatildeo convitesformais A inclusatildeo de siliacutecio e softwares natildeo faraacute a ambiguumlidade desaparecer

CONCEITOSshyCHAVE

shy Invasatildeo de privacidade frequumlentemente eacute interpretada como outros tipos de prejuiacutezo

shy ldquoPerda da privacidaderdquo pode significar perda de seguranccedila

shy Grande parte da discussatildeo sobre privacidade geneacutetica desapareceria se o atendimento meacutedico fosse acessiacutevel a todos

Justamente por isso os cidadatildeos tecircm o direito agrave informaccedilatildeo sobre atitudes e comportamento de pessoas que elegeram a cargos puacuteblicos e a quem pagam seussalaacuterios como contribuintes fiscais Temos o direito agrave informaccedilatildeo sobre conflitos de interesse e como os funcionaacuterios puacuteblicos gastam o tempo deles ndash e o nossoDeveriacuteamos ter em relaccedilatildeo ao governo os mesmo direitos que acionistas e consumidores e para esses assuntos os mesmos direitos que a Comissatildeo Americanade Seguros e Cacircmbio tem em relaccedilatildeo a empresas de capital aberto Na verdade acrescentaria os cidadatildeos tecircm mais direitos em relaccedilatildeo ao governo exatamenteporque fornecemos mais dados ao governo que ele nos fornece Deveriacuteamos poder monitorar o destino que o governo daacute aos nossos dados pessoais e auditar ndashpor meio de representantes ndash os processos para gestatildeo e seguranccedila de dados A Sunlight Foundation (wwwsunlightfoundationcom) de que sou conselheiraestaacute estimulando as pessoas a descobrir e publicar informaccedilatildeo sobre seus representantes no Congresso e ateacute sobre todos os funcionaacuterios puacuteblicos

Negoacutecios agraves ClarasNo caso das empresas o direito de privacidade deveria ser restrito Eacute verdade que elas tecircm direito de registrar suas transaccedilotildees com clientes ndash e transaccedilotildees feitasa creacutedito geralmente exigem que os clientes provem que merecem creacutedito fornecendo informaccedilatildeo privada Mas assim como uma empresa pode se recusar avender a creacutedito um cliente pode se negar a fazer negoacutecio com uma empresa que pede informaccedilotildees demais Aleacutem isso tudo deveria ser negociaacutevel Os clientespodem desejar informaccedilotildees sobre como as empresas estatildeo utilizando seus dados e se os clientes natildeo ficarem satisfeitos com o resultado poderatildeo procurar outrasempresas O que a lei deve assegurar eacute que as empresas realmente sigam as praacuteticas que divulgam

Assim como ocorre com a divulgaccedilatildeo feita pelo governo ndash especialmente de poliacuteticos que concorrerem a cargos eletivos ndash a divulgaccedilatildeo feita pelas empresas estaacuteindo aleacutem do que a legislaccedilatildeo exige Aos poucos o lado mais fraco ndash os cidadatildeos comuns ndash estaacute ganhando terreno em diferentes esferas de atividadePraticamente todos os sites da internet se dedicam a cotaccedilatildeo discussatildeo e outras informaccedilotildees geradas pelos usuaacuterios sobre serviccedilos ndash como hoteacuteis lojas meacutedicosndash e produtos Eacute oacutebvio que muitos comentaacuterios em sites de hoteacuteis satildeo incluiacutedos pelos proacuteprios hoteacuteis ou seus concorrentes Para coibir essas taacuteticas alguns sitesexigem o histoacuterico dos usuaacuterios e os estimulam a cotar a credibilidade de outros usuaacuterios e criacuteticos Os pacientes podem encontrar informaccedilotildees sobre meacutedicos ehospitais em vaacuterios sites como o HealthGradescom que eacute um serviccedilo pago ateacute vaacuterios sites mantidos por anunciantes

Para informaccedilatildeo sobre produtos consulte um novo serviccedilo disponiacutevel chamado Barcode Wikipeacutedia (wwwsicamporgpage_id=21) Esse serviccedilo permite que osusuaacuterios entrem com todas as informaccedilotildees de que dispuserem sobre um produto ndash seus ingredientes ou componentes local de fabricaccedilatildeo ou montagempraacuteticas trabalhistas do fabricante impacto ambiental e efeitos colaterais produzidos e assim por diante As empresas tambeacutem tecircm liberdade de colocar no siteinformaccedilotildees sobre sua versatildeo da histoacuteria Com um acesso assim tatildeo amplo eacute claro os comentaacuterios podem ser exagerados e ateacute inveriacutedicos mas tambeacutempoderatildeo conter informaccedilotildees uacuteteis Com o tempo ndash como demonstrou a proacutepria Wikipedia ndash os proacuteprios usuaacuterios se encarregaratildeo de fazer um policiamento muacutetuoe a verdade prevaleceraacute

Vidas PuacuteblicasAteacute recentemente a privacidade da maioria das pessoas era proporcionada ndash mas natildeo garantida ndash por desinteligecircncia de informaccedilatildeo a informaccedilatildeo sobre ocomportamento de uma pessoa na sua vida particular natildeo ia muito longe a menos que a pessoa fosse famosa ou desejasse divulgar publicamente seus atosAgora o proacuteprio conceito de privacidade estaacute mudando Muitos adultos ficam assustados com o que encontram no Facebook ou MySpace Adolescentes estatildeocientes dos riscos de usar sites de redes de relacionamento mas natildeo levam isso muito a seacuterio ndash uma caracteriacutestica tiacutepica de adolescentes de todos os temposProvavelmente deveraacute surgir algum tipo de legislaccedilatildeo para limitar condutas imprudentes a maioria dos empregadores ndash que podem procurar na internetcandidatos a empregos ndash tornaraacute seus padrotildees mais flexiacuteveis e continuaraacute contratando outros no entanto permaneceratildeo riacutegidos Lembremos do caso dastatuagens haacute 20 anos os adultos natildeo aceitavam que seus filhos as usassem Hoje uma entre duas mulheres no clube que frequumlento ostenta uma tatuagem eacredito que a proporccedilatildeo seja a mesma ou ateacute maior entre os homens

Embora as crianccedilas tenham senso de privacidade podem ser atingidas pela opiniatildeo de outros Um grande nuacutemero delas estaacute mais acostumado a viverpublicamente que seus pais Acredito que essa seja uma mudanccedila real Mas o seacuteculo 20 tambeacutem representou uma mudanccedila em relaccedilatildeo ao seacuteculo 19 No seacuteculo19 poucas pessoas dormiam sozinhas as crianccedilas dormiam juntas em um quarto agraves vezes no mesmo quarto que os pais Algumas pessoas ricas tinhamquartos proacuteprios mas tambeacutem tinham empregados para preparar o banho ajudaacuteshylas a se vestir e cuidar de suas necessidades mais iacutentimas Nossa noccedilatildeo deprivacidade fiacutesica do seacuteculo 20 eacute bastante moderna

Durante os seacuteculos passados a maioria das pessoas que vivia em aldeias sabia quase tudo sobre a vida das demais Mas tudo era velado No passado havia umadiferenccedila Joatildeo natildeo podia se conectar e ver o que Alice estava escrevendo Joatildeo podia imaginar o que Alice sabia mas ele natildeo precisava enfrentar o fato de queAlice sabia Da mesma forma Joatildeo podia facilmente evitar Alice Hoje se Joatildeo for o exshynamorado de Alice ele pode se desesperar vendo Alice flertar em salas debateshypapo ou no Orkut Seraacute que existe conceito de privacidade em relaccedilatildeo aos proacuteprios desejos individuais

Meus Dados Eu MesmoUma segunda grande mudanccedila na privacidade pessoal eacute que as pessoas estatildeo aprendendo a controlar parcialmente os dados a que outras pessoas tecircm acesso OFacebook forneceu ferramentas a milhotildees de pessoas ndash e agraves vezes sem querer algumas praacuteticas de uso No ano passado o Facebook irritou alguns de seususuaacuterios com o Beacon (Farol) um serviccedilo que rastreava compras feitas fora do site e informava aos seus amigos A praacutetica foi revelada mas natildeo o suficiente emuitos usuaacuterios acabaram descobrindo configuraccedilotildees de privacidade que antes ignoravam Posteriormente o Facebook fez ajustes para uma abordagem maissensiacutevel e a situaccedilatildeo foi contornada Agora muitos usuaacuterios trocam suas configuraccedilotildees de privacidade tanto para receber notiacutecias de seus amigos como paraenviaacuteshylas Os usuaacuterios podem compartilhar fotos dentro de grupos privados ou exibishylas para que todos vejam

O Flickr um site para compartilhar fotografias permite que os usuaacuterios controlem ainda que de forma limitada os acessos para vecircshylas (Divulgaccedilatildeo total euinvesti no Flickr) Esses controles certamente se tornaratildeo mais precisos Agora eacute possiacutevel definir um grupo fechado Mas isso natildeo significa que se pode fazerdivulgaccedilotildees seletivas para determinados usuaacuterios Por exemplo uma pessoa pode querer criar dois grupos familiares que se cruzam um formado por seus irmatildeose sua matildee o outro formado por todos os seus irmatildeos mais seu pai e sua madrasta mas natildeo sua matildee Outras pessoas podem criar outros subgrupos familiaresndash pai e filhos por exemplo mas natildeo sua nova esposa ndash cuja existecircncia pode exigir privacidade

A ldquoblogueirardquo e especialista em redes de relacionamento danah boyd ndash eacute com letras minuacutesculas mesmo ndash associada natildeoshyresidente do Berkman Center forInternet amp Society da Harvard University recentemente se manifestou de forma eloquumlente sobre o desejo de controlar perfeitamente quem acessa o que eladivulga e que anuacutencios satildeo vistos Em outras palavras o que importa natildeo satildeo os anuacutencios que vejo mas os anuacutencios que meus amigos vecircem na ldquominhardquo paacuteginada internet A questatildeo para boyd ndash e para muitas outras pessoas ndash natildeo eacute tanto a privacidade mas a auto apresentaccedilatildeo incluindo no caso de boyd seu proacuteprionome As pessoas sabem que natildeo podem controlar tudo o que eacute dito sobre elas mas procuraratildeo serviccedilos da comunidade onshyline que lhes permitam controlarformas de apresentaccedilatildeo onshyline e controlar quem vecirc sua apresentaccedilatildeo

Esse tipo de controle poderaacute se estender agrave noccedilatildeo de vendedoresshyamigos Alice ficou feliz porque a vendedora que lhe vendeu um sueacuteter vermelho conhece seushaacutebitos de compra mas ela natildeo quer que suas amigas seu atual namorado ou outros vendedores tenham acesso a essa informaccedilatildeo Eacute claro Alice natildeo temcontrole sobre o que outras pessoas comentam ou sabem a respeito dela Se Joatildeo continuar vestindo o sueacuteter vermelho mesmo apoacutes o rompimento algueacutempoderaacute notar E as pessoas podem combinar essa informaccedilatildeo de vaacuterias maneiras

Ainda assim a transparecircncia natildeo simplifica os fatos Novas ferramentas de relacionamento fazem serviccedilos objetos vidas e relacionamentos parecerem tatildeocomplicados quanto satildeo na vida real ndash ou talvez tatildeo complicados quanto algueacutem se importe em revelar A realidade eacute que natildeo existe nenhuma verdade individualndash ou simples lista de quem estaacute autorizado a se informar sobre o quecirc A ambiguumlidade estaacute sempre presente na histoacuteria em novelas campanhas poliacuteticasnegociaccedilotildees empresariais propostas de venda cartas de agradecimento e cumprimentos sem falar em divoacutercios processos pedidos de demissatildeo convitesformais A inclusatildeo de siliacutecio e softwares natildeo faraacute a ambiguumlidade desaparecer

CONCEITOSshyCHAVE

shy Invasatildeo de privacidade frequumlentemente eacute interpretada como outros tipos de prejuiacutezo

shy ldquoPerda da privacidaderdquo pode significar perda de seguranccedila

shy Grande parte da discussatildeo sobre privacidade geneacutetica desapareceria se o atendimento meacutedico fosse acessiacutevel a todos

LARRY DOWNING SYGMACORBIS

shy Cidadatildeos deveriam ter o direito de monitorar e divulgar informaccedilatildeo sobre as atividades do governo e de seus governantes

shy Jaacute eacute possiacutevel obter ferramentas eficazes para controlar a divulgaccedilatildeo de informaccedilatildeo pessoal e a quem divulgaacuteshyla ndash Os editores

DILEMAS DE IDENTIDADE

As pessoas precisam provar sua identidade para conseguir emprego dirigir um carro obter creacutedito e assim por diante

Haacute tanta informaccedilatildeo pessoal disponiacutevel que eacute relativamente faacutecil usurpar a identidade de algueacutem

Enquanto isso o que a sociedade deve fazer com as pessoas que natildeo podem ou natildeo querem ter sua identidade revelada imigrantes ilegais pessoas que estatildeotentando refazer sua vida pessoas apenas tentando manter sua privacidade

RUA DE MAtildeO DUPLA

O direito de testemunhar rastrear e informar atividades do governo assim como as informaccedilotildees que o governo tem de noacuteseacute fundamental para preservar a liberdade

Cidadatildeos americanos historicamente tecircm fiscalizado o governo viashy Imprensashy Registros do Congressoshy Outros registros puacuteblicosshy Lei de Liberdade de Informaccedilatildeo(FOIA) e outros

A internet oferece novas ferramentaspara monitorar e revelarshy Atividades de autoridades puacuteblicasshy Conflitos de interesseshy Destino dos dados pessoais fornecidos ao governoshy Seguranccedila desses dados

PARA CONHECER MAIS

Release 20 a design for living in the digital age Esther Dyson Broadway Books 1997

Ben Franklinrsquos web site privacy and curiosity from Plymouth rock to the internet Robert Ellis Smith Privacy Journal 2000 wwwprivacyjournalnet

Sobre as ideacuteias de Esther Dyson a respeito de divulgaccedilatildeo e transparecircncia de informaccedilatildeo visitewwwhuffi ngtonpostcomesthershydyson

Para mais informaccedilatildeo sobre o Projeto Genoma Pessoal visite wwwpersonalgenomesorg

Para saber mais sobre a Sunlight Foundation e suas ferramentas de transparecircncia visite wwwsunlightfoundationcom

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