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TUTORIAL

TABELAS DO SISTEMA

Janeiro / 2006

Revisão 02

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I) Introdução No setor em que atuamos (área da saúde), é fundamental administrarmos as informações, de forma precisa e atualizada. Atualmente, as organizações enfrentam o problema da falta de centralização dessas informações, muitas vezes disponíveis em diversas bases de dados, instalados em diferentes locais da empresa, o que torna o processo complexo, lento e muitas vezes contendo muitas falhas. Com base nesta realidade, criamos em 1989, uma ferramenta “batizada” de Sistema Integrado SLFW. Com telas amigáveis, o Sistema Integrado SLFW, possibilita o gerenciamento da informação de forma atualizada e rápida nos diversos setores da empresa. Nossa ferramenta une os elementos necessários ao controle otimizado de uma empresa atuante na área da saúde. Ela ainda permite a agilização e otimização das rotinas operacionais manuais e/ou informatizadas, uma melhor administração dos métodos e um refinado gerenciamento, dos setores componentes da empresa, permitindo com isso, um aumento na produtividade e lucratividade. Para a correta implementação desta ferramenta, elaboramos este tutorial que tem por objetivo a orientação dos usuários nos corretos procedimentos a serem seguidos na utilização do Sistema Integrado SLFW. Lembramos que, para seu manuseio, é necessário que os usuários tenham conhecimentos básicos de informática e das rotinas operacionais dos setores onde atuam. Na montagem deste tutorial, não foi nossa preocupação e nem nosso objetivo, a instrução / implementação de conceitos de informática, bem como, alterações das metodologias de Informações, Organização e Métodos componentes da empresa.

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II) Reinstalando ou Instalando o Sistema Integrado SLFW pela primeira vez Antes de utilizarmos, pela primeira vez, o Sistema Integrado SLFW, devemos OBRIGATÓRIAMENTE , iniciarmos os cadastramentos, na ordem apresentada a seguir: 1) EMPRESA (Identificação) – (Módulo SLFWO- Opção: Utilitários) 2) USUÁRIOS do Sistema – (Módulo SLFWO- Opção: Utilitários)

2.1) USUÁRIOS 2.2) OBSERVAÇÕES à cada Usuário 2.3) PREVILÉGIOS de cada Usuário

3) CONSULTÓRIOS – (Módulo SLFWO- Opção: Utilitários) 4) MÉDICOS RESPONSÁVEIS – (Módulo SLFWO- Opção: Tabelas) 5) RECEITAS PADRONIZADAS – (Módulo SLFWO- Opção: Tabelas) 6) C.I.D – (Módulo SLFWO- Opção: Tabelas) 7) MATERIAIS – (Módulo SLFWO- Opção: Tabelas) 8) KITS de Materiais – (Módulo SLFWO- Opção: Tabelas) 9) TAXAS – (Módulo SLFWO- Opção: Tabelas) 10) TABELAS de PREÇOS – (Módulo SLFWO- Opção: Tabelas) 11) CONVÊNIOS – (Módulo SLFWO- Opção Tabelas) 12) LIVROS (datas e horários dos médicos) (Módulo AGENDA- Opção: Tabelas-Livros)

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III) Dicas Importantes

1) Quando do cadastramento de uma tabela de honorários, o código de chamada

adotado para o cadastramento dos PROCEDIMENTOS no sistema integrado SLFW (Módulo SLFWO – Tabelas-Honorários), deverá ser o mesmo para o código do Kit de Materiais correlato, cadastrado.

2) Quando do cadastramento dos MATERIAIS no sistema integrado SLFW (Módulo

SLFWO – Tabelas-Materiais), o código de chamada adotado para o cadastramento de um Kit de Materiais, deverá ser o mesmo para o código do Procedimento correlato, cadastrado.

3) Fazer o cadastramento dos MÉDICOS no sistema integrado SLFW (Módulo

SLFWO) utilizando OBRIGATÓRIAMENTE o módulo Tabelas – MÉDICOS RESPONSÁVEIS.

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Índice 1) Entrando no sistema............................. ....................................................................07 2) Escolhendo o módulo TABELA...................... .........................................................08 3) Entrando com a SENHA de ACESSO.................. ....................................................09 4) Módulo TABELAS.................................. ....................................................................10 5) Honorários...................................... ...........................................................................11

5.1) Convênios..................................... ...............................................................11

5.1.1) Inclusão de um convenio..................... .........................................12

5.1.1.1) IDENTIFICAÇÃO de um Convenio.............. ....................13

5.1.1.2) Informando CÓDIGOS PRÓPRIOS............... ...................16

5.1.1.3) Informando os dados para FATURAMENTO...... ............17

5.1.1.4) Incluindo os PARÂMETROS................... .........................22

5.1.1.5) Associando Tabelas de Preços aos Procedime ntos....28

5.1.1.6) Inclusão de TABELA de PREÇO de um convênio .........31

5.1.1.6.1) Incluindo um PROCEDIMENTO em uma Tabela de Honorários...................................... ................................35 5.1.1.6.2) Importando PROCEDIMENTOS de uma Tabela Padrão de Honorários............................... ..........................52

5.1.1.7) Inclusão das TAXAS de um convênio......... ...................59

5.1.2) Franquias................................... .....................................................71

5.1.3) Kit de materiais............................ ..................................................78

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Índice

5.1.3.1) Cadastrando um CÓDIGO PRÓPRIO do Kit de Materiais.......................................... ...............................................81

5.1.4) Padrões e Planos de um Convênio............. .................................88 5.1.5) Suspendendo e Liberando atendimento para um Convenio...100

5.1.5.1) Liberando atendimento para um Convênio.... .............104

5.1.6) Concedendo desconto à um convenio........... ...........................108

5.1.7) Contato(s) de um convenio................... ......................................113

5.1.8) Incluindo Observações do convenio, para o Se tor Administrativo..................................... .......................................118

5.1.9) Incluindo Observações do convenio, para o Se tor de

Faturamento........................................ ......................................120

5.1.10) Incluindo Observações do convenio, para o S etor os Médicos............................................ .........................................122

5.1.11) Incluindo Observações do convenio, para os Setores de

Recepção e Agendamento............................. ..........................124

5.1.12) Exportando dados do Sistema Integrado SLFW. ....................126

5.1.13) Importando dados do Sistema Integrado SLFW. ....................128

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1) Entrando no sistema Para termos acesso ao Sistema Integrado SLFW, que tem por finalidade o gerenciamento administrativo / financeiro de uma empresa, clinicas médicas e hospitais, devemos posicionar o cursor do mouse no ícone “SLFW” instalada em seu computador pressionando uma única vez o botão esquerdo de seu mouse.

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2) Escolhendo o módulo SLFWO Para termos acesso ao módulo de RECEPÇÃO e FATURAMENTO, devemos posicionar o cursor do mouse no ícone “Agenda” como vemos abaixo, instalada em seu computador pressionando uma única vez o botão esquerdo de seu mouse.

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3) Entrando com a SENHA de ACESSO Posicionar o cursor de seu mouse no campo “Digite a sua senha”, informando-a para acesso ao Sistema Integrado SLFW – Módulo SLFWO.

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4) Tela de entrada do Módulo TABELAS Ao entrarmos no Sistema Integrado SLFW – Módulo Recepção e Faturamento - SLFWO (na tela abaixo são apresentados todos os pacientes começando com a letra “A”, por exemplo) a tela abaixo nos é apresentada.

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5) Honorários Vamos agora, entrar no módulo de honorários, através do caminho Tabelas -> Honorários: 5.1) Convênios Vamos agora incluir um convênio em nosso sistema. Após escolhida a opção TABELAS –> HONORÁRIOS, a tela abaixo aparecerá.

Em nosso tutorial, adotaremos a opção INCLUIR um convênio para exemplificar este módulo;

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5.1.1) Inclusão de um CONVÊNIO Após escolhermos a opção Tabela->Honorário->Convenio-> INCLUIR, a tela a seguir, aparecerá:

Pressionando o botão esquerdo do mouse, nos será solicitada a escolha de uma opção, conforme apresentado na tela a seguir:

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5.1.1.1) IDENTIFICAÇÃO - Cadastrando os dados do co nvênio Preenchemos todos os dados abaixo solicitados referentes a identificação do convênio a ser incluído em nossa base de dados;

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A tele abaixo preenchida com os dados da INDENTIFICAÇÃO de um convênio médico, ficará como mostrado a seguir:

Em seguida, pressionamos o botão “OK” para finalizarmos o processo de cadastramento da INDENTIFICAÇÃO do CONVÊNIO ou caso necessitemos, podemos imprimir os dados cadastrados, pressionando o botão “Imprime” com o auxílio do mouse.

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Ao pressionarmos a tecla “OK”, a tela abaixo, nos é mostrada.

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5.1.1.2) CÓDIGOS PRÓPRIOS - Informando os CÓDIGOS P RÓPRIOS de um convênio (caso existam). Estes códigos são aqueles a serem informados em nosso sistema quando da solicitação / instrução feita por um convênio médico. Vamos agora, incluir os Códigos PRÓPRIOS, conforme mostrado na tela a seguir:

Os códigos próprios referentes a Filmes, Materiais, Medicamentos, Contrastes, Taxa de Sala, Curativo, Materiais de Síntese, Consulta Normal e Consulta de Urgência, caso existam, são informados pelo Convênio e serão utilizados em nosso sistema quando do faturamento de pacientes. Os códigos ABRAMGE (06 - 10), Convênio ABRAMGE (29 – 33), informadas pelos convênios, e os campos Separar Materiais, Separar Filme e ABRAMGE Estendido, informados por nós, serão utilizados quando do FATURAMENTO VIA DISQUETE.

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5.1.1.3) FATURAMENTO - Informando os dados para fat uramento de um convenio Escolhida a opção Faturamento, a tela a seguir nos é mostrada:

Devemos então, entrar com todos os dados para faturamento de um convênio, solicitados acima.

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Iniciamos nosso cadastramento, vendo a seguir os dados referente a opção “Disquete”, que deverá ser preenchida com “S”- Sim ou “N”- Não. Esclarecemos que tal opção refere-se ao faturamento de nossa empresa a ser enviado ao convênio com os dados no “formato de um disquete” (conforme contrato firmado com o convênio médico). Escolhida a opção Disquete, em nosso caso Disquete=”N”, a opção “Quebra por Página” nos é solicitada para preenchimento.

Esta opção é pertinente a emissão dos relatórios de faturamento onde a quebra das páginas dar-se-ão por empresa, por atendimento (consulta, retorno, US, RX, etc..) ou sem nenhuma quebra de página (normalmente utilizado).

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A próxima opção a ser informada é a referente a “ORDEM do RELATÓRIO”:

Na tela acima escolhemos como deverá ser apresentado o indexador do relatório. Este poderá ser emitido por ordem ALFABÉTICA (pacientes de A-Z), por ordem CRONOLÓGICA (ordem de data), pelo NUMERO da GUIA, pelo NUMERO DE MATRÍCULA do PACIENTE, por Ordem NUMÉRICA (número de Faturamento) ou finalmente pela ordem do TITULAR em ordem alfabética.

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A próxima opção a ser informada é a referente ao “TIPO de RELATÓRIO”, onde poderemos escolher se queremos o mesmo de forma DESCRIMINDADA (detalhado) ou de forma RESUMIDA (que normalmente é utilizado):

A seguir, informamos os dados de faturamento restantes:

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Entramos com o Número de Remessa (geralmente igual a 1), o Imposto de Renda Retido na Fonte em % (I.R.R.F.(%) (atualmente igual a 1,5%) as Retenções (PIS e Cofins atualmente totalizando 4,65%), a data de Início do Contrato, o Período de Reajustes (12,24,36...meses) e as Unidades Autorizadas. As informações pertinentes a Serviços, (descreve todos os serviços prestados por este convênio), o Dia de fechamento do faturamento (vide contrato), o Dia de entrega do faturamento ao convenio (vide contrato), o período de Faturamento (Ex. de 01 a 30) (vide contrato), e o dia de recebimento (Dia em que o Convênio irá fazer o pagamento (vide contrato)), são meramente informativas.

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5.1.1.4) PARÂMETROS - Informando os parâmetros para o convenio cadastrado. Escolhida a opção Parâmetro, a tela a seguir nos é mostrada:

Sugerimos que todos os parâmetros solicitados na tela acima, sejam informados.

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Após informarmos o numero de matrícula (vide contrato), vamos escolher se vamos ou não cobrar na recepção os pacientes deste convênio.

Escolhida a opção, como mostrada na tela acima, vamos agora informar se o faturamento será “ON LINE” – “S”-Sim ou “N”-Não. Vamos agora informar através de “S”-Sim ou “N”-Não, se este convênio terá desconto na emissão de NFF (vide contrato), ou seja, dependendo do valor cobrado por nossa empresa, o convenio em questão, terá um desconto contratado escalonado.

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Vamos escolher agora, a tabela de materiais praticada.

Pressionando o botão esquerdo do mouse sobre o campo MATERIAIS , uma série de tabelas (vide seta acima) nos é apresentada. Escolhemos uma delas, posicionando o cursor do mouse sobre a mesma, pressionado uma única vez seu botão esquerdo.

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Cabe lembrar que o sistema permite a inclusão de 05 (cinco) NÍVEIS de PREÇOS

1- Preço 1 - Convênio 2- Preço 2 - Convênio. 3- Preço 3 - Convênio 4- Particular 5- SIMPRO

para os materiais componentes do sistema, como visto na tela acima.

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Escolhido o preço – em nosso exemplo o Preço 1 - Convênio - para a tabela de materiais, vamos informar as taxas que serão cobradas deste convênio.

Pressionando o botão esquerdo do mouse sobre o campo TAXAS (uma série de tabelas (vide tela acima)) várias opções nos são apresentadas. Escolhemos uma delas, posicionando o cursor do mouse sobre a mesma, pressionado uma única vez seu botão esquerdo.

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Escolhida a Taxa a ser utilizada, vamos agora informar:

% Emergência : Normalmente (vide contrato) é cobrado 30% a mais sobre o valor cobrado usualmente sobre os procedimentos. % Emergência RX : Isto significa que será PERMITIDA (vide contrato) a cobrança do RX quando o paciente se apresentar em uma situação de emergência. Nova Consulta : Uma nova consulta será cobrada após 15 dias da ida do paciente à empresa. Pacote : Esta modalidade faz com que o convenio seja faturado por um conjunto de atividades médicas.

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5.1.1.5) TABELAS – Associando PROCEDIMENTOS a uma T abela de Preço Escolhida a opção Tabelas, a tela a seguir nos é mostrada:

Pressionando o botão esquerdo do mouse sobre o campo desejado (Análises Clinicas, Acupuntura, Densitometria, etc...), uma série de tabelas (vide tela abaixo) nos é apresentada.

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Escolhemos uma delas, posicionando o cursor do mouse sobre a mesma, pressionado uma única vez seu botão esquerdo. Para finalizar a escolha pressionamos o botão OK, com auxílio do mouse.

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Finalmente, acima são apresentadas as todas as opções escolhidas por nós para este exemplo, opções de tabelas estas, utilizadas por tipo de atendimento / procedimento. Pressionamos botão “OK” para finalizar o cadastramento.

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5.1.1.6) Incluindo TABELAS de um convênio no Sistem a Integrado SLFW Vamos agora informar ao nosso sistema, as TABELAS PERTENCENTES AO CONVÊNIO CADASTRADO, por intermédio do posicionamento do cursor na aba TABELAS, conforme tela a seguir:

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Pressionando o botão direito do mouse, a tela de opções – Incluir (F3), Excluir (F4), Alterar (F5) e Imprimir (F10) – nos é apresentada, no primeiro terço (de cima para baixo) da tela apresentada a seguir:

Vamos agora, incluir uma tabela para o convenio “DATASORT”.

1º Terço da Tela do

sistema

2º Terço da Tela do

sistema

3º Terço da Tela do Sistema

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Ao escolhermos a opção F3 – Incluir uma tabela, uma nova janela nos é apresentada.

Entramos com todas as informações solicitadas, como vemos acima. Descrição: Nome da tabela de preço (Ex. DS PARTICULAR) Tabela: Tipo de cobrança efetuada CH / H / R$ (como vemos acima)

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Em seguida, informamos o código de chamada (código) (Ex. DSPART) e se nossa tabela será ou não cobrada na recepção (”S”- Sim ou “N”- Não).

Se todos os dados estiverem corretos, pressionamos a tecla “OK”, vide seta.

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5.1.1.6.1) Incluindo um PROCEDIMENTO em uma Tabela de Honorários A seguir, a tela abaixo nos será apresentada já com o cadastramento da nova tabela de honorários (Ex. DSPART)

Após a inclusão da tabela DS PARTICULAR, em nosso convênio DATASORT, vamos agora cadastrar alguns procedimentos.

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Posicionamos o ponteiro do mouse abaixo do campo Procedimento e após pressionarmos o botão direito a tela de opções nos será mostrada (vide tela abaixo).

Vamos agora, escolher incluir um procedimento, clicando sobre a opção “Incluir”, conforme mostrado acima.

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Após clicarmos uma vez com o botão esquerdo do mouse sobre a opção escolhida, a tela de inclusão abaixo nos será apresentada:

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Escolhemos o “Tipo” de atividade, como mostrado a seguir.

Em nosso caso, escolhemos a opção PR, que em nosso sistema está associada a PROCEDIMENTO.

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Escolhido o “Tipo”, vamos agora escolher o procedimento propriamente dito, pressionando uma vez o cursor do mouse a direita do campo “Código de Chamada”, para que possamos escolher os procedimentos já cadastrados na tabela Padrão CIEFAS/2000, já existente em nosso sistema.

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Posicionamos o cursor sobre o procedimento escolhido, escolhendo-o.

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O “Código de Chamada”, o “Código AMB” (caso exista) e a descrição do “Procedimento” serão mostrados.

Entramos com as demais informações, finalizando o cadastramento pressionando o botão “OK”.

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Ao término do cadastramento do procedimento a tela abaixo nos será apresentada.

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Vamos cadastrar, outro tipo de procedimento. Escolhemos o “Tipo ” de atividade, como mostrado a seguir.

Em nosso caso, escolhemos a opção PR, que em nosso sistema está associada a PROCEDIMENTO.

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Escolhido o “Tipo”, vamos agora escolher o procedimento propriamente dito, pressionando uma vez o cursor do mouse a direita do campo “Código de Chamada”, para que possamos escolher os procedimentos já cadastrados na tabela Padrão CIEFAS/2000, já existente em nosso sistema.

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Posicionamos o cursor sobre o procedimento escolhido, escolhendo-o.

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O “Código de Chamada”, o “Código AMB” (caso exista) e a descrição do “Procedimento” serão mostrados.

Entramos com as demais informações, finalizando o cadastramento pressionando o botão “OK”.

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Ao término do cadastramento de um procedimento a tela abaixo nos será apresentada.

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Repetindo os passos para cadastramento de um procedimento, incluímos mais um em nossa tabela, ficando a mesma como segue abaixo:

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Vamos agora, INCLUIR um preço para um procedimento cadastrado:

Primeiramente, escolhemos o procedimento desejado (no 2o terço de nossa tela (EX. CONSULTA PACOTE ORTOPÉDICO INTERCLÍNICAS)). Em seguida pressionamos o botão direito do mouse para escolhermos a opção desejada (em nosso caso Incluir (Ctrl+F3) um novo preço (vide tela acima)), apresentada no 3o terço de nossa tela.

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O menu abaixo será apresentado. Informamos a “Data do Reajuste” e o “Valor em R$” correspondente.

Pressionamos a tecla “OK” para finalizarmos a inclusão.

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Em seguida, a tela abaixo nos é apresentada com os dois preços. O anterior, com os valores que são fruto do cadastramento inicial válidos até a data de 01/03/2006, e também, os novos valores inseridos posteriormente que serão válidos a partir da data de 04/04/2006.

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5.1.1.6.2) Importando TODOS os PROCEDIMENTOS de uma Tabela de Honorários Padrão.

Vamos agora incluir os procedimentos que comporão a tabela de honorários DSPART. Posicionando o cursor do mouse no 2º terço da tela e pressionando o botão esquerdo do mouse sobre a mesma, a tela acima nos é apresentada (vide seta acima). Escolhemos a opção “Importar Tabela”, partindo do pré-suposto que a tabela padrão já foi cadastrada.

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A tela abaixo nos é apresentada:

Escolhemos uma tabela de onde serão importados os dados, pressionando com o botão esquerdo do mouse sobre o campo “Origem”:

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Uma tabela deverá ser escolhida:

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A título de exemplo, a tabela a “TABELA AMB/96” foi a escolhida, bem como todos os procedimentos de nosso sistema.

Pressionamos o botão “OK” para continuarmos o processo de importação de procedimentos.

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A mensagem abaixo nos será apresentada:

Se realmente, todos os procedimentos da Tabela AMB/96 devam ser gravados na tabela DS PARTICULAR, confirmamos a operação através do botão “Yes”.

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E ao final do processo de importação de todos os procedimentos, a mensagem a seguir nos é apresentada:

Pressionamos o botão “OK” para finalizarmos as atividades sendo a seguir a tela apresentada;

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Os procedimentos abaixo são apresentados:

Lembramos que a inclusão de todos os seus preços é feito procedimento a procedimento, ou seja , um de cada vez (vide cadastramento de um procedimento).

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5.1.1.7) Rotina para inclusão de TAXAS no Sistema I ntegrado SLFW Vamos agora informar ao nosso sistema, as TAXAS PERTENCENTES AO CONVÊNIO CADASTRADO, por intermédio do posicionamento do cursor na aba TAXAS, conforme tela a seguir:

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Posicionado o cursor do mouse no 1º terço da tela de nosso sistema, pressionamos o botão direito do mouse e a tela de opções – Incluir (F3), Excluir (F4) e Alterar (F5) – nos é apresentada (vide seta):

Vamos agora, incluir uma TAXA para o convenio cadastrado.

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Pressionamos a tecla F3 – Incluir uma TAXA. Informamos a descrição da TAXA e também o tipo de tabela a ser utilizada (vide tela a seguir).

Pressionamos a o botão “OK”, vide seta acima, para finalizarmos a inclusão.

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A TAXA com o nome de DS TAXA foi criada, conforme mostrado a seguir (vide seta)

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Vamos agora informar todas os componentes da nova taxa DS TAXA. Pressionando o botão direito do mouse no 2º terço da tela, as opções – Incluir (Shift+F3), Excluir (Shift+F4) e Alterar (Shift+F5) – nos é apresentada a seguir:

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Informamos os campos solicitados (Descrição, Código, Código Próprio, Data de Vigência e Valor em R$), conforme mostrado a seguir:

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Pressionamos o botão OK, vide seta abaixo, para finalizar o processo de cadastramento.

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A tela ficará conforme apresentação a seguir:

Repetimos os passos para apresentados anteriormente para cadastramento de um novo componente da taxa DS TAXA.

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A tela abaixo nos é apresentada, sendo a taxa denominada DS TAXA, composta por dois (2) componentes.:

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Cadastrados os dois componentes da taxa denominada DS TAXA, vamos agora incluir um novo preço para a taxa “TAXA DE SALA ESPECIAL COM MONITORAMENTO” (vide abaixo) com vigência a partir da data de 12/03/2006. Posicionamos o cursor sobre o 3º terço da tela (aonde aparecem apenas os campos Data e Valor R$) e com o botão direito do mouse, a tela de opções – Incluir (Ctrl+F3), Excluir (Ctrl+F4) e Alterar (Ctrl+F5) – nos é apresentada:

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Os campos necessários para alteração da data (Data Vigência) e valor (Valor R$), serão apresentados, conforme mostrado a seguir:

Informamos os novos valores (Data Vigência e Valor R$) e em seguida pressionamos o botão “OK” para finalizarmos o processo de inclusão de NOVO PREÇO a partir de NOVA DATA.

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Finalmente, a tela a seguir será mostrada, aparecendo uma nova DATA de vigência e Valor R$ cadastrados, para a TAXA DE SALA ESPECIAL COM MONITORAMENTO (vide abaixo).

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5.1.2) Franquias Vamos agora informar ao nosso sistema, o módulo de franquias (pouco usual nos dias de hoje).

Escolhemos a opção FRANQUIA, conforme mostrado na tela a seguir:

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Pressionando o botão esquerdo do mouse sobre a opção FRANQUIA (vide seta acima), a tela a seguir nos é apresentada:

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Posicionando o cursor sobre a opção Franquia (vide seta acima) e pressionando o botão esquerdo do mouse sobre a mesma, a tela a seguir nos é apresentada:

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Vamos agora INCLUIR uma franquia relativa ao convênio escolhido inicialmente (Ex. Convênio = DATASORT). Posicionando o cursor sobre a opção Incluir (vide seta acima) e pressionando o botão esquerdo do mouse sobre a mesma, a tela a seguir nos é apresentada:

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Pressionamos o botão esquerdo do mouse sobre o campo desejado (Descrição), e iniciamos o cadastramento.

Informamos todos os campos mostrados acima e descritos a seguir: Descrição : Breve descritivo da atividade Tipo : C- Consulta E– Exames H– Honorários Código de chamada : Código cadastrado que quando digitado no módulo de faturamento, traz o preço referente a esta franquia. Código do Convênio : Informar o código do convênio escolhido Data de Vigência : A partir de que data o sistema entende que deverá praticar a franquia. Valor em R$ : Valor expresso em Reais (R$) a ser informado.

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A tela abaixo exemplifica o que foi explicado anteriormente:

Para finalizarmos o cadastro de franquias, pressionamos o botão OK, com auxílio do mouse.

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Após o cadastramento de uma franquia para um convênio, a tela abaixo será apresentada:

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5.1.3) Kit de Materiais Este módulo refere-se fundamentalmente a inclusão de um Kit de Materiais de um convênio.

Escolhemos a opção MATERIAIS (vide tela acima), conforme mostrado na tela a seguir:

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Pressionando o botão esquerdo do mouse sobre a opção MATERIAIS, a tela a seguir nos é apresentada:

Posicionando o cursor sobre a opção Código (vide seta maior acima) e pressionando o botão esquerdo do mouse sobre a mesma, a tela a seguir nos é apresentada:

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5.1.3.1) Cadastrando um Código Próprio do Kit de Ma teriais Vamos agora INCLUIR um CÓDIGO PRÓPRIO de um KIT de MATERIAL, para um convênio (Ex. DATASORT) já existente.

Posicionando o cursor sobre a opção Incluir (vide seta acima) e pressionando o botão esquerdo do mouse sobre a mesma, a tela a seguir nos é apresentada:

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Informamos os dados solicitados, na nova janela apresentada (vide seta): Código : Neste campo, informamos o código de chamada - OBRIGATÓRIO - (Ex. A061); Kit : Neste campo, informamos o nome do Kit (Ex. Colar Gessado); Código AMB : Neste campo, informamos o código da tabela AMB, caso exista (Ex. 52240061) Código Próprio : DS001 é código próprio do convenio, que irá substituir o código AMB (52240061), quando da impressão do relatório de faturamento a ser emitido para o convênio.

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É importante frisar que no cadastramento de um Kit, basta clicarmos com o botão esquerdo do mouse, por duas vezes no campo Kit e nos será mostrada uma relação dos mesmos, para que possamos fazer nossa escolha (vide tela abaixo). O código do Kit, e o código AMB (caso exista), automaticamente aparecerão e em seguida informamos o código próprio.

Posicionamos o cursor do mouse sobre o Kit desejado e com a ajuda do mouse, pressionamos o botão OK, para terminarmos o cadastramento.

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Vale lembrar que existe a opção para Importar todo um kit de material como visto na tela abaixo:

Escolhida esta opção, vamos cadastrar VÁRIOS CÓDIGOS PRÓPRIOS associados a vários kits de materiais já existentes.

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Escolhida a opção de para “Importar Kit”, que significa importar TODOS os kits de materiais já cadastrados no sistema, a tela abaixo nos é apresentada:

Com o auxílio do mouse, pressionamos a tecla “Yes” para a importação de todos os kits.

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A confirmação apresentada na tela abaixo, nos é solicitada:

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Temos como resultado final a importação de TODOS os kits de Materiais do Sistema Integrado SLFW, como mostrado na tela abaixo.

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5.1.4) Padrões e Planos do Convenio Cadastrado Este módulo refere-se a inclusão de um ou vários Padrões ou Planos de um convênio cadastrado.

Pressionando o botão esquerdo do mouse sobre a opção PADRÕES/ PLANOS (vide seta acima), a tela a seguir nos é apresentada:

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Posicionando o cursor sobre a opção Padrão (vide seta acima) e pressionando o botão esquerdo do mouse sobre a mesma, a tela a seguir nos é apresentada:

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Vamos agora INCLUIR um PADRÃO relativo ao convênio escolhido inicialmente (Ex. Convênio=DATASORT). Posicionando o cursor sobre a opção Incluir (vide seta acima) e pressionando o botão esquerdo do mouse sobre a mesma, a tela a seguir nos é apresentada:

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Entramos com o nome do Padrão / Plano no campo pertinente. Em seguida informamos no campo Cobrar Recepção se o plano refere-se a: C - Somente CONSULTA M – Somente MATERIAL / MEDICAMENTO / CONTRASTE N – Não receber do paciente na recepção S – Cobrar do paciente na RECEPÇÃO

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Informados os campos Padrão / Plano e Cobrar Recepção, vamos agora informar (clicando duas vezes com o mouse no campo desejado, (Ex. Análises Clínicas, Acupuntura, Densitometria, etc...) qual tabela será utilizada para a cobrança dos procedimentos. Após a escolha da tabela, pressionamos a tecla OK, para incluirmos a tabela desejada (vide seta). Repetimos a operação para todos os procedimentos pertinentes ao convênio DATASORT – padrão DATASORT 100.

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Após a escolha das tabelas para todos os procedimentos referentes ao convênio DATASORT Padrão DATASORT 100, pressionamos a tecla OK (vide seta acima), para finalizarmos a inclusão de padrões / planos.

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A tela abaixo aparecerá, após o cadastramento do Padrão DATASORT 100.

Vamos agora, informar todos os honorários relativos a este PADRÃO recém cadastrado DATASORT 100. Colocando o cursor do mouse sobre a opção Honorário (vide seta acima) iniciamos o cadastramento.

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Pressionando o botão esquerdo do mouse, nos serão mostradas 03 opções, Alterar – Shift+F5, Excluir – Shift+F4 e Incluir – Shift+F3. Em nosso exemplo, vamos incluir os honorários para o Padrão DATASORT 100 do convênio DATASORT.

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Entramos com as informações (DATA DO REAJUSTE, PREÇOS e PERCENTUAIS) pertinentes, conforme tela mostrada a seguir:

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Inseridas todas as informações necessárias, com a ajuda do mouse, pressionamos o botão OK.

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A tela a seguir será mostrada com as informações dos planos/padrões por nós cadastrado.

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Caso queiramos inserir novos preços com nova data de vigência, incluímos novos honorários repetindo o procedimento para cadastramento de honorários, como feito anteriormente. Tal procedimento resultará:

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5.1.5) Suspendendo o atendimento de um convênio cad astrado. Este módulo refere-se a SUSPENSÃO e LIBERAÇÃO relativa ao atendimento por parte de um convênio médico cadastrado.

Pressionando o botão esquerdo do mouse sobre a opção Suspender/Liberar Atendimento (vide seta acima), a tela a seguir nos é apresentada:

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No campo MOTIVO informamos o “porque” do convênio estar sendo suspenso. Pressionamos o botão OK, para confirmarmos o cadastramento do motivo de SUSPENSÃO para atendimento de pacientes relativos ao convenio cadastrado (Ex. Em nosso exemplo o convenio é o DATASORT, vide tela acima).

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A seguir, vemos a tela com o campo MOTIVO cadastrado, para a suspensão do convênio DATASORT.

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Você poderá notar que um ASTERÍSTICO aparecerá na linha do convenio que está suspenso (vide tela abaixo). Este convênio a partir de agora está suspenso e nenhum paciente pertencente ao mesmo será atendido.

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5.1.5.1) Liberando atendimento de um convênio cadas trado. Este módulo refere-se a SUSPENSÃO e LIBERAÇÃO relativa ao atendimento por parte de um convênio médico cadastrado.

Pressionando o botão esquerdo do mouse sobre a opção Suspender/Liberar Atendimento (vide seta acima), a tela a seguir nos é apresentada:

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No campo MOTIVO informamos o “porque” do convenio estar sendo LIBERADO. Pressionamos o botão OK, para confirmarmos o cadastramento do motivo da LIBERAÇÃO para atendimento de pacientes relativos ao convenio cadastrado (Ex. Em nosso exemplo o convenio é o DATASORT, vide tela acima).

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A seguir, vemos a tela com o motivo da LIBERAÇÃO cadastrado.

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Você poderá notar que o asterístico que marcava o convênio DATASORT desapareceu na linha (vide tela abaixo). Este convênio a partir de agora está liberado e qualquer paciente pertencente ao mesmo poderá ser atendido.

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5.1.6) Concedendo desconto no faturamento à um conv enio. Este módulo refere-se ao DESCONTO SOBRE O FATURAMENTO a ser concedido à um convênio médico cadastrado.

Pressionando o botão esquerdo do mouse sobre a opção Desconto s/ Faturamento (vide seta acima), a tela a seguir nos é apresentada:

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Posicionando o cursor sobre a opção Desconto (vide seta maior acima) para o convênio DATASORT e pressionando o botão esquerdo do mouse sobre a mesma, a tela a seguir nos é apresentada:

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Vamos agora INCLUIR os valores relativos aos descontos. Posicionando o cursor sobre a opção Incluir (vide seta acima) e pressionando o botão esquerdo do mouse sobre a mesma, a tela a seguir nos é apresentada:

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Informamos os dados nos campos solicitados – Valor em R$ de faturamento e Valor em % do desconto sobre a fatura, e pressionamos a tecla OK para confirmação dos dados incluídos.

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Ao cadastrarmos todos os valores, a tela a seguir será apresentada.

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5.1.7) Contatos de um Convênio Médico. Este módulo serve para o cadastramento de pessoas e/ou empresas de contato com os convênios existentes em nossa base de dados.

Pressionando o botão esquerdo do mouse sobre a opção Contatos , a tela a seguir nos é apresentada:

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Vamos agora INCLUIR os dados referentes ao contato do convênio DATASORT. Posicionando o cursor sobre a opção “Incluir” (vide seta acima) e pressionando o botão esquerdo do mouse sobre a mesma, a tela a seguir nos é apresentada:

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Informamos todos os dados nos campos solicitados – tratamento, nome, cargo, etc...- e pressionamos a tecla OK para confirmação dos dados incluídos do contato do convênio DATASORT.

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Ao entrarmos com todas as informações, a tela a seguir será apresentada.

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5.1.8) Observações de um Convênio Médico - Setor AD MINISTRATIVO Este módulo tem a função de DOCUMENTAR o que foi tratado com um convênio médico ou “guardar” qualquer informação relevante ao setor ADMINISTRATIVO que esteja associada a este convênio. Escolhemos o convênio DATASORT (através do posicionamento do cursor do mouse sobre o mesmo) para inclusão de mensagem ao setor administrativo.

Pressionando o botão esquerdo do mouse sobre a opção Obs. Administração , a tela a seguir nos é apresentada:

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Posicionamos o cursor na linha de texto, fazemos a digitação e pressionamos a tecla OK, para finalizar. Caso queiramos imprimir a mensagem incluída, escolhemos a opção “Imprimir”. A opção “Cancela”, despreza qualquer informação inserida na caixa de textos.

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5.1.9) Observações de um Convenio Médico – Setor FA TURAMENTO Este módulo tem a função de DOCUMENTAR o que foi tratado com um convênio médico ou “guardar” qualquer informação relevante ao setor de FATURAMENTO que esteja associada a este convênio. Escolhemos o convênio DATASORT (através do posicionamento do cursor do mouse sobre o mesmo) para inclusão de mensagem ao setor de FATURAMENTO.

Pressionando o botão esquerdo do mouse sobre a opção Obs. Faturamento , a tela a seguir nos é apresentada:

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Posicionamos o cursor na linha de texto, fazemos a digitação e pressionamos a tecla OK, para finalizar. Caso queiramos imprimir a mensagem incluída, escolhemos a opção “Imprimir”. A opção “Cancela”, despreza qualquer informação inserida na caixa de textos.

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5.1.10) Observações de um Convenio Médico – Setor M ÉDICOS Este módulo tem a função de DOCUMENTAR o que foi tratado com um convenio referente ao atendimento médico ou “guardar” qualquer informação relevante aos MÉDICOS que esteja associada ao mesmo. Escolhemos o convênio DATASORT (através do posicionamento do cursor do mouse sobre o mesmo) para inclusão de mensagem aos MÉDICOS.

Pressionando o botão esquerdo do mouse sobre a opção Obs. Médico , a tela a seguir nos é apresentada:

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Posicionamos o cursor na linha de texto, fazemos a digitação e pressionamos a tecla OK, para finalizar. Caso queiramos imprimir a mensagem incluída, escolhemos a opção “Imprimir”. A opção “Cancela”, despreza qualquer informação inserida na caixa de textos.

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5.1.11) Observações de um Convenio Médico – RECEPÇÃ O e AGENDAMENTO Este módulo tem a função de DOCUMENTAR o que foi tratado com um convenio referente aos setores de RECEPÇÃO e AGENDAMENTO ou “guardar” qualquer informação relevante que esteja associada ao mesmo. Escolhemos o convênio DATASORT (através do posicionamento do cursor do mouse sobre o mesmo) para inclusão de mensagem aos setores de RECEPÇÃO e AGENDAMENTO.

Pressionando o botão esquerdo do mouse sobre a opção Obs. Recepção e Agenda , a tela a seguir nos é apresentada: Posicionamos o cursor na linha de texto, fazemos a digitação e pressionamos a tecla OK, para finalizar. Caso queiramos imprimir a mensagem incluída, escolhemos a opção “Imprimir”. A opção “Cancela”, despreza qualquer informação inserida na caixa de textos.

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5.1.12) Exportando dados do Sistema Integrado SLFW Este módulo tem como função, EXPORTAR os dados de nosso sistema para uma pasta desejada em um microcomputador da rede ou um dispositivo de armazenamento (disquete, CD-RW, DVD-RW, pen-drive, etc..).

Pressionando o botão esquerdo do mouse sobre a opção Exportar , a tela a seguir nos é apresentada:

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Abaixo, nos é apresentada a tela para Exportação dos dados de nosso sistema.

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5.1.13) Importando dados para o Sistema Integrado S LFW Este módulo tem como função, IMPORTAR os dados constantes de um meio magnético (disquete, pasta de computador, CR-R, etc...) para o nosso sistema.

Pressionando o botão esquerdo do mouse sobre a opção Importar , a tela a seguir nos é apresentada:

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Abaixo, nos é apresentada a tela para Importação dos dados para o nosso sistema.