sigepweb versão final cliente

SIGEP WEB - Gerenciador de Postagens dos Correios Manual do Usurio Verso Cliente

Diretoria Comercial Departamento Comercial de Encomendas Gerncia Corporativa de Malote /

1

MANUAL DO USARIO Verso Cliente



2

NDICE

1. PR REQUISITOS PARA UTILIZAO DO SIGEP WEB 04 2.2.2.2. PROCEDIMENTOS PARA DOWNLOAD DO SISTEMA 04 3.3.3.3. INSTALANDO O SIGEP WEB 06 4.4.4.4. OPO INSTALADA NA MQUINA 06 5.5.5.5. OPO NO INSTALADA NA MQUINA 07 6.6.6.6. INICIANDO O SISTEMA E CONFIGURANDO O ACESSO 07 LOCALIZANDO O BANCO DE DADOS 08 COMPARTILHANDO O BANCO DE DADOS 09

ATUALIZANDO O SIGEP WEB 09 CRIANDO PREFIL DE ACESSO 10 ALTERANDO PERFIL DE ACESSO 10 EXCLUINDO PERFIL DE ACESSO 11

CRIANDO USURIOS SIGEP WEB 11 ALTERANDO USURIOS 12

EXCLUINDO USURIOS 12 7. CADASTRANDO REMETENTE 12

ALTERANDO REMETENTE 15 EXCLUINDO REMETENTE 15

8. CADASTRANDO DESTINATRIO 15 ALTERANDO DESTINATRIO 16 EXCLUINDO DESTINATRIO 16

CADASTRANDO GRUPO DE DESTINATRIOS 17 ALTERANDO GRUPO DE DESTINATRIOS 17 EXCLUINDO GRUPO DE DESTINATRIOS 17

9. CADASTRANDO EMBALAGENS 18 ALTERANDO EMBALAGEM 18 EXCLUINDO EMBALAGEM 18

10. ATUALIZANDO CARTO DE POSTAGEM 19 11. CRIANDO PR LISTA DE POSTAGEM (PLP) 19

INFORMAES DE PESO E DIMENSES 19



3

USANDO EMBALAGEM PR-CADASTRADA 19 USANDO EMBALAGEM NO CADASTRADA 20 SELECIONANDO DADOS DO REMETENTE 20 SELECIONANDO CARTO DE POSTAGEM 20 SELECIONANDO O SERVIO 20 SELECIONANDO DESTINATRIO E INFORMAES ADICIONAIS 21 FECHANDO PLP 22 ALTERANDO PLP 23 UTILIZANDO FUNCIONALIDADES DA PLP 24

12. IMPORTANDO PLP 28 13. IMPORTANDO DESTINATRIO 28 14. RASTREANDO OBJETOS 28 15. EXPORTANDO LISTAS 31 16. ATUALIZANDO SIGEP 32 17. TROCANDO USURIO 32 18. MENU AJUDA 33



4

Pr-requisitos para utilizao do SIGEP WEB Ser cliente com contrato Micro com acesso internet; Micro com a configurao mnima abaixo:

o Processador de 800 MHz ou superior; o 128 MB de Memria RAM. Recomendamos 512 MB ou mais; o Placa de Vdeo de 32 MB de Memria com 16 milhes de cores; o Monitor colorido com resoluo mnima de 800 x 600 pixels; o Mnimo de 150 MB de espao livre no Disco Rgido; o Sistemas operacionais: Microsoft Windows 98/2000/Me/XP/Vista/7 ou Linux; o Internet Explorer 6 ou superior.

Procedimentos para Download do Sistema O cliente dever acessar o site dos Correios http://www.corporativo.correios.com.br e clicar no cone Servios: Postagem, Etiquetas e rastreamento eletrnicos.

Ser ento direcionado para uma pgina de autenticao, conforme imagem que segue. Digitar o cdigo administrativo e senha. Estes dados esto disponveis no carto de postagem do cliente.



5

Aps, clicar no link Baixar a Aplicao para iniciar o download do sistema SIGEP WEB.



6

Instalando o SIGEP WEB Para instalao do SIGEP WEB, aps salvar o arquivo compactado, executar o processo de descompactao em uma nova pasta de arquivos (sugesto: Pasta SIGEPWEB).

Iniciando o Sistema: 1) Abrir a pasta SIGEP WEB; 2) Executar o arquivo iniciarSigep.cmd.

Iniciando o sistema e configurando o acesso Na primeira vez que o usurio abrir o sistema, ser solicitado a criao de um

Usurio Administrador, com login e senha:



7

Aps informar os dados solicitados, ser aberta a tela inicial de login do usurio Administrador:

No primeiro acesso ao sistema, ser solicitado o nmero do contrato e carto de postagem:

A partir do segundo acesso no sero solicitados dados de contrato e carto para abertura do sistema, somente usurio e senha.



8

Localizando o Banco de Dados Para instalaes locais, independentemente da localizao da pasta no computador,

basta clicar no menu Configuraes e depois em SIGEP para ratificar se o SIGEP WEB est local, verificando o campo URL com a informao localhost.

Compartilhando o Banco de Dados No campo URL, o usurio dever substituir localhost pelo nome da mquina na

qual ficar o banco de dados. Exemplo: jdbc:derby://localhost:1527/db_sigep Para: jdbc:derby://MAC100XXXXX:1527/db_sigep

IMPORTANTE: Para acessar o banco a partir de outra mquina necessrio, antes de qualquer procedimento, iniciar o banco de dados manualmente (banco.cmd - arquivo parte) na mquina que ser o servidor. Esperar at a tela preta que se apresentar conclua as letras GMT (ltima informao escrita nessa tela). Aps este procedimento, iniciar normalmente o arquivo iniciarSigep.cmd nas mquinas que utilizaro o banco de dados compartilhado, e tambm na mquina Servidor, se for o caso de utilizao na mesma.



9

OBS.: Caso seja executado primeiro o arquivo IniciarSigep.cmd na mquina Servidor, no ser mais possvel abrir o banco manualmente nessa mquina. Deve-se fechar o sistema e manualmente abrir o banco de dados primeiro, s assim ser possvel iniciar o SIGEP WEB em ambiente compartilhado nas demais mquinas. Este arquivo banco.cmd estar tambm disponvel para Download em separado no mesmo www.corporativo.correios.com.br quando da utilizao em uso compartilhado.

Atualizando o SIGEP O sistema ser atualizado automaticamente quando surgir nova verso. Alm desta

atualizao automtica, o usurio tambm poder solicitar a atualizao no menu Processos opo Atualizar SIGEP.

Criando perfil de acesso Permite incluir, alterar e excluir perfis de acesso, determinando ainda quais

funcionalidades sero habilitadas para cada tipo de perfil. Na barra de menus, selecione a opo Configuraes, em seguida clique na

opo Perfil de Acesso e depois no boto Incluir. Preencha os campos Nome do Perfil e Descrio, selecione os tipos de

permisses e clique em Salvar. O campo descrio de preenchimento obrigatrio.



10

Alterando Perfil de Acesso No menu Configuraes clique na opo Perfil de Acesso e selecione o perfil a ser

alterado. Clique no boto Alterar, modifique os campos desejados e conclua a operao no boto Salvar.

Excluindo Perfil de Acesso No menu Configuraes clique na opo Perfil de Acesso e selecione o perfil a

ser excludo. Clique no boto Excluir e confirme.



11

Criando usurios SIGEP WEB Na barra de menus, selecione a opo Configuraes, em seguida clique na

opo Usurios SIGEP e depois no boto Incluir. Preencha os campos Login e Nome. Na aba Carto de Postagem de Usurio

defina o(s) carto(es) de postagem atribudos a este usurio. Na aba Perfil de Acesso defina o perfil de acesso deste usurio e clique em Salvar.

No boto (Re)definir Senha possvel criar ou alterar a senha (mnimo 6 caracteres) de acesso deste usurio.



12

Alterando Usurios No menu Configuraes clique na opo Usurios SIGEP e selecione o usurio

a ser alterado. Clique no boto Alterar, modifique os campos desejados e conclua a operao no boto Salvar.

Excluindo Usurios No menu Configuraes clique na opo Usurios SIGEP e selecione o usurio

a ser excludo. Clique no boto Excluir e confirme.

Cadastrando Remetente Na barra de menus, selecione a opo Cadastros, em seguida clique na opo

Remetente e depois no boto Incluir.

Na tela Novo Remetente os campos sombreados so de preenchimento obrigatrio.



13

Na aba Endereos, clique no boto Incluir e preencha o campo CEP, em seguida no boto Validar, complemente as informaes e clique no boto Salvar:

Na aba Carto de Postagem selecione o(s) carto(es) de postagem vinculado ao Remetente que est sendo cadastrado.



14

Na aba Usurios selecione o(s) usurio(s) que estar(o) vinculado(s) a este novo Remetente. Finalize o cadastramento clicando no boto Salvar.



15

Alterando Remetente No menu Cadastro clique na opo Remetente e selecione o remetente a ser


Excluindo Remetente No menu Cadastro clique na opo Remetente e selecione o remetente a ser excludo.

Clique no boto Excluir e confirme.

Cadastrando Destinatrio Na barra de menus, selecione a opo Cadastros, em seguida clique na opo

Destinatrio e depois no boto Incluir.



16

O campo Nome de preenchimento obrigatrio. A opo Cadastro Privado quando selecionada torna o destinatrio a ser

cadastrado de uso exclusivo do usurio criador. Na aba Endereos, clique no boto Incluir e preencha o campo CEP e clique em

seguida no boto Validar e complemente as informaes de endereamento Na aba Grupos possvel determinar a qual grupo este destinatrio pertencer.

Esta incluso em grupos opcional. Na aba Remetentes Relacionados ainda possvel determinar quais remetentes

podero postar para este destinatrio. Finalize clicando no boto Salvar.

Alterando Destinatrio No menu Cadastro clique na opo Destinatrio e selecione o destinatrio a ser


Excluindo Destinatrio No menu Cadastro clique na opo Destinatrio e selecione o destinatrio a ser

excludo. Clique no boto Excluir e confirme.



17

Cadastrando Grupos de Destinatrios Na barra de menus, selecione a opo Cadastros, em seguida clique na opo

Grupo Destinatrios e depois no boto Incluir. Preencha os campos Grupo e Descrio e clique em Salvar. Os campos

Grupo e Descrio so de preenchimento obrigatrio.

Alterando Grupo de Destinatrios No menu Cadastro clique na opo Grupo Destinatrios e selecione o grupo a

ser alterado. Clique no boto Alterar, modifique os campos desejados e conclua a operao no boto Salvar.

Excluindo Grupo de Destinatrios No menu Cadastro clique na opo Grupo Destinatrios e selecione o grupo a

ser excludo. Clique no boto Excluir e confirme.



18

Cadastrando Embalagens Na barra de menus, selecione a opo Cadastros, em seguida clique na opo

Embalagem e depois no boto Incluir. Preencha as informaes e clique em Salvar.

Alterando Embalagem No menu Cadastro clique na opo Embalagem e selecione a embalagem a ser

alterada. Clique no boto Alterar, modifique os campos desejados e conclua a operao no boto Salvar.

Excluindo Embalagem No menu Cadastro clique na opo Embalagem e selecione a embalagem a ser

excluda. Clique no boto Excluir e confirme.



19

Atualizar Carto de Postagem Permite inserir um novo contrato e carto de postagem.

Criando PLP (Pr-Lista de Postagem) Na barra de menus, selecione a opo Cadastro, em seguida clique na opo

PLP e depois no boto Incluir. Aparecer a caixa de dilogo Parmetros PLP, onde possvel fazer as seguintes aes:

A) Permitir que as informaes de pesos e dimenses sejam inseridas posteriormente.

A tela aparecer com a opo marcada como No, clique em Confirma.

B) Abrir uma Lista de Postagem para embalagens com dimenses e descries iguais. Marque a opo Sim e insira a Descrio, Peso e Dimenses da embalagem padro.



20

Feita uma das duas opes acima, aparecer a tela Nova Pr Lista de Postagem

Selecionando dados do Remetente Na aba Remetente selecione primeiro o remetente, clicando em Selecionar Remetente; Na mesma tela, selecione o carto de postagem e o servio.



21

Selecionando Destinatrios e Informaes adicionais Na aba destinatrios, selecione os mesmos utilizando a seta para os que j esto cadastrados ou inserir um novo, utilizando o boto Novo Destinatrio. No campo Servios Adicionais marque o(s) servio(s) desejado(s) para este objeto; Para postagens de encomendas informe peso e dimenses no campo Dimenses do Objeto ou, selecione uma das embalagens pr-cadastradas, no campo Embalagem. Clique no boto Salvar Objeto (F5). Para postagens de mais de um objeto para o mesmo destinatrio, definir a quantidade no campo Quantidade de Objetos e clicar em Salvar Objeto. Os dados sero inseridos na Tela de Objetos Postais. Se os objetos tiverem dimenses diferentes, selecionar um a um, mudar peso e dimenso e clicar em Salvar Objeto. Confira as informaes referentes ao(s) objeto(s) includo(s) na Tabela de Objetos Postais, se necessrio, selecione o objeto/destinatrio, faa as alteraes necessrias e clique em Salvar Objeto.



22

Em caso das informaes em tela serem descartadas para incluso de novo destinatrio ou para concluso da Lista, selecionar as opes Limpar Campos ou Excluir Objeto, ou ainda seus atalhos F6 e F7 respectivamente. Para concluir esta etapa, clique no boto Salvar PLP.

Fechando a PLP Aps a etapa anterior, a PLP ser relacionada na tela para fechamento. Selecione a PLP a ser fechada e clique em Fechar PLP. Ser aberta a tela Login Sigep Mster. Colocar as informaes de usurio e senha repassadas e clicar em Ok.



23

Alterando PLP Selecione a PLP a ser alterada e clique no boto Alterar, ser aberta a tela

Alterar Pr Lista de Postagem, faa as alteraes desejadas e clique em Salvar PLP.



24

Excluindo PLP Selecione a PLP a ser excluda, clique no boto Excluir e confirme.

OBS.: A PLP s poder ser excluda se estiver com o status Aberta.

Funcionalidades para PLP 1- O boto Atualizar PLP permite buscar informaes dos objetos aps serem

processados pelo SARA.

2- O boto Visualizar Dados Atualizados permite a conferncia dos valores das

tarifas que foram aplicadas nos objetos. 3- O boto Visualizar PLP permite a visualizao da postagem selecionada, no

permitindo alteraes.

4- O boto Imprimir PLP permite gerar a imagem da lista de postagem fechada para

reimpresso, se necessrio.

5- O boto Fechar PLP finaliza a postagem e gera as imagens de lista de postagem,

rtulos de etiquetas e demais servios adicionais quando solicitado.

6- O boto Gerar rtulos e documentos de postagem permite gerar a imagem dos



25

rtulos e documentos de postagem para reimpresso, se necessrio.

7- O boto Imprimir Envelope permite a impresso do rtulo de Carta Registrada

diretamente no envelope.

Ao fechar uma PLP so geradas as imagens de Rtulo, de PLP e demais Documentos de Postagem conforme exemplos abaixo:



26



27



28

Importando PLP No menu Processos a seleo da opo Importar PLP ir validar as postagens geradas pelo Cliente (sistema ou outros meios) a serem importadas por meio de um arquivo com layout especfico do SIGEP WEB. Este layout est disponvel no manual do sistema.

Importando Destinatrio No menu Processos a seleo da opo Importar Destinatrios ir validar o mailing de destinatrios gerado pelo Cliente a ser importado por meio de um arquivo com layout especfico do SIGEP. Este layout est disponvel no menu Ajuda do sistema.

Rastreamento de Objetos No menu Processos a seleo da opo Rastreamento Objetos permite efetuar rastreamento de objetos postais de PLPs fechadas.



29

Na tela Rastreamento Objetos clique no boto Pesquisar Objetos.

Insira em um dos critrios de pesquisa a informao correspondente ao objeto a ser rastreado e clique em Pesquisar.



30

Selecione um ou mais objetos a serem rastreados e clique no boto Visualizar Detalhe Objeto.



31

Exportao de listas Permite a exportao de listas de postagem por meio de relatrio.



32

Atualizando SIGEP Permite atualizar o sistema manualmente.

Trocando de Usurio Ao clicar no menu Trocar Usurio ser aberta a tela de login para insero dos dados do novo usurio com as permisses conforme perfil.



33

Menu Ajuda Contm informaes gerais sobre o sistema.

sigepweb versão final cliente

Documents