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PACTO PELA SAÚDE AMPLIAR A OFERTA E A QUALIDADE DOS SERVIÇOS

PÚBLICOS DE SAÚDE

Secretaria Executiva de Atenção à Saúde

Diretoria Geral de Modernização e Monitoramento da Assistência

Avaliação Trimestral UPA Torrões

Junho a Agosto

Consultas Médicas

INDICADORES META REALIZADO

Escala Médica

Produção SIA (% de Glosas)

Acolhimento com Classificação

REQUISITOS DE QUALIDADE META

Cumprida

REALIZADO

Resolução das Queixas ≥ 80%

Qualidade da Informação* 98%

Turnover

Pesquisa de Satisfação

Junho a Agosto de 2013

41.478 40.500

0%

≤2%

Dr. Robério Almeida

Responsável

Financeiro

≤10%

≥10%

Incompleta Completa

Cumprida

Cumprida

Cumprida

Cumprida

UPA TORRÕES Perfil: Clínica Médica, Pediatria e Ortopedia

OS: Santa Casa de Misericórdia Desde: 28/05/2010

Leitos de Observação: 22 Médicos: 62

Demais profissionais: 178 * Fonte: UPA/SES

3,96



Responsável





Consultas Médicas de Urgência

Contratado Realizado % Realizado Produção SIA/SUS

Junho 13.500 14.410 106,74 14.805

Julho 13.500 15.470 114,59 16.931

Agosto 13.500 11.598 85,91 11.722

Total 40.500 41.478 102,41 43.458

Atendimentos Contrado x Realizado por trimestre

UPA Torrões

0

10.000

20.000

30.000

40.000

50.000

Contratado 40.500 40.500 40.500

Realizado 29.346 36.030 36.549

Dez.12 à Fev.13 Mar. à Maio 13 Jun. à Ago. 13



Responsável





Produção Ambulatorial – SIA/SUS

Apresentada Aprovada % de Rejeição Valor (R$) Aprovado

Valor (R$) Rejeitado

Junho 50.161 50.155 0,01 322.986,40 105,24

Julho 47.978 47.976 - 332.300,91 12,60

Agosto 41.492 41.490 - 261.759,93 46,32

Total 139.631 139.622 - 917.047,24 164,16



Responsável





CLASSIFICAÇÃO DE RISCO POR GRAU DE GRAVIDADE

Nota: observamos que 40% dos pacientes são pacientes de maior risco, índice significativo em

relação a maioria das unidades.

Amarelo; 30%

Verde; 56%

Laranja; 9%Azul; 4%Vermelho; 1%



Responsável





Porcentagem de Queixas Tratadas*

Recebidas Tratadas (%)

Junho 05 04 80

Julho 04 04 100

Agosto 03 02 80

Total Trimestre 12 10 86,67

Dez. a Fev. 2013 Março a Maio de 2013 Jun. a Agosto de 2013

Tratamento dado por médico e enfermeira

Tratamento dado por médico e enfermeira

Tratamento dado por médico, enfermeira e

equipe

Declaração de comparecimento sem nº

de horas dentro da unidade

Atendimento do Serviço Social

Recusa e Demora no atendimento

*Queixas do Serviço de Atenção ao Usuário e da Ouvidoria SUS



Responsável





Índice de Rotatividade Funcionários (Turnover)

Admissão Demissão Total de

Funcionário (%)

Junho 10 12 236 4,66

Julho 12 11 236 4,87

Agosto 8 3 234 2,34

% médio do trimestre

3,96



Responsável





Demonstrativo Contábil



Responsável





Caracterização do Contrato de Gestão Repasse de Recursos



Responsável





Caracterização do Repasse do Trimestre



Responsável





Comparativo de RH - Tabela



Responsável





Comparativo Consumo - Tabela



Responsável





Comparativo com UPA semelhante



Responsável





Quadro - Série histórica da Receita X Despesa



Responsável





Gráfico - Série histórica da Receita X Despesa



Responsável





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