secretaria de administração - secad · 2014. 2. 10. · dos usuários, medindo assim, o nível de...

UNIVERSIDADE FEDERAL DO VALE DO SÃO FRANCISCO

PetrolinaJunho de 2013

Secretaria de Administração - SECAD

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SECAD

Secretaria de administração- SECAD

E-mail: [email protected]

Endereço : Avenida José de Sá Maniçoba, s/nº – Centro – Petrolina / PE – CEP: 56.304-205

Localização: 2º andar da reitoria da UNIVASF

Telefone: (87) 2101-6888

Horário de atendimento: 08h00 às 12h00 e das 14h00 às 18h00.

Equipe: Leone Coelho Bagagi, Sileide Dias das Neves, Mario Cleone de Souza Júnior, Roberto Rivellino Almeida de Miranda, Humberto Carlos Guimarães Pereira Neto, Ozevaldo do Rosario Santos, Célia Virgínia Alves de Souza, Ro-berto Cesar Ferreira Silva, Marinaldo Carvalho Romão, Paulo Oliveira da Silva, Cátia Gomes Rodrigues, Augusto Henryque Costa de Souza, Frederico de Si-queira Cavalcanti, Angêlica Maria de Vasconcelos Azevado, Valdenice Felix da Silva, Ana Paula Pereira, Fernanda Gomes, Deuzilene Braga, Micheline de Andrade Rocha.

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Compromissos com o atendimento- Atendimento prioritário às atividades finalísticas da UNIVASF (ensino, pesqui-sa e extensão); - Atenção, respeito e cortesia no tratamento a ser dispensado aos usuários e servidores; - Os prazos estabelecidos serão acompanhados com o objetivo de minimizar o tempo máximo estabelecido das Cartas de Serviços; - Os meios de comunicação serão o e-mail e o site, específicos da SECAD. As reclamações poderão ser encaminhadas ao e-mail da SECAD para atendi-mento e resposta;- Os servidores serão identificados por meio de Crachás Funcionais de Identi-ficação.

Forma de monitoramento dos compromissos com o atendimento Estabelecimento de sistema de agendamento eletrônico com acompanha-mento dos prazos estabelecidos na carta de serviços. Além disso, conhecer a opinião dos usuários por meio de aplicação de avaliações de satisfação dos usuários, medindo assim, o nível de cumprimento externo dos padrões de serviços.

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SERVIÇOS

Serviço 01: Análise preliminar de pedido de Reajuste (em sentido amplo) para encaminhamento, com emissão de Nota Técnica, para apreciação da PF/UNIVASF a fim de exercer controle prévio de legalidade.

Descrição: O reajuste é o instrumento destinado ao realinhamento do valor do contrato em razão da elevação do custo de produção no curso normal da economia, tendo por base índices ou critérios previamente fixados em edital, a fim de preservar a contraprestação devida à contratada do processo in-flacionário. Para sua concessão, é indispensável à observância do interregno mínimo de um ano, contado da data da apresentação da proposta ou do orçamento a que essa se referir.

Base legal: Leis nº 9.069/95, nº 10.192/2001 e 8.666/1993

Requisitos necessários à legitimação da solicitação: a) Encaminhamento do processo (em sua integralidade e devidamente

numerado) para a SECAD, via protocolo; b) Expedientes da fiscalização (despacho/memorando) e da respectiva

coordenação (Exposição de Motivos) que, cumulados, fundamentem a pre-tensão;

c) Parecer Técnico-Contábil acerca do pedido;d) Despacho do Secretário de Administração, com encaminhamento

para a AADM, via protocolo; e) Observância do Lapso temporal estabelecido no item 5 desta carta de

serviços e dos procedimentos elencados no item 3.Procedimento necessários à solicitação de cada serviço 1. Encaminha-

mento, via protocolo, do processo para o Secretário de Administração, con-tendo e/ou observando o que se segue:

a. Processo devidamente numerado e autuado;b. Expediente da Fiscalização (despacho ou memorando) expondo a

situação, relatando os fatos ocorridos de sorte a justificar a pertinência do en-caminhamento, contendo, ainda:

i. demonstração analítica da variação dos custos do contrato por meio de planilha, devidamente assinado pela empresa e atestada pela fis-calização(art. 5° Decreto 2.271, de 1997 e art. 40, caput, da IN SLTI nº 2, de 30.04.08);

ii. demonstração da incidência de algum custo não previsto origi-

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nariamente na proposta (art. 40, §1° IN 02/SLTI);iii. demonstração de ocorrência ou não da efetiva repercussão dos

eventos majoradores dos custos do contrato na forma postulada pela empre-sa contratada (art. 40, § 6º, da IN SLTI/MPOG nº 2, de 30.04.08)

iv. cronograma de execução físico-financeiro, para os contratos de obras;

v. projetos complementares, indicando alterações pleiteadas, para os contratos de obras;

vi. memorial de Cálculo devidamente assinado pela empresa e atestada pela fiscalização, para os contratos de obras;

c. Exposição de Motivos elaborada pela Coordenação de Gestão do Contrato contendo a manifestação do coordenador, fundamentando seu pedido, contendo, ainda: previsão de recursos orçamentários para o pagamento da despesa de-corrente da do pedido (art. 7º, § 2º, III, da Lei nº 8.666/93, e art. 40, § 2º, VI da IN SLTI/MPOG nº 2, de 30.04.08) Demonstração de dotações suficientes para o custeio das respectivas despesas, ou condicionamento da validade e eficácia do pedido à referida disponibilidade (art. 7º, § 2º, III, da Lei nº 8.666/93); observância ao limite legal estipulado no art. 65 inciso I, alínea “b” e § 1º da lei nº 8666/93; Sinalização de eventual necessidade de prorrogação de prazo de vi-gência e/ou execução;2. Despacho do Secretário de Administração encaminhando o processo para a AADM, via protocolo;

Formas de comunicação com o solicitante: A comunicação com o solicitante se dará por meio do expediente intitulado GAP – Guia de Adequação Pro-cessual (GAP nº 00/ANO –AADM/SECAD), que visa o retorno dos autos para o setor demandante, contendo solicitação de diligências/encaminhamentos de sorte a promover a adequação/saneamento do processo à demanda pretendida.

Responsabilidades do solicitante: O solicitante deve respeito às disposições da Lei 9.784 de 29 de janeiro de 1999, e suas alterações; Lei nº 8.666 de 21 de

?Prazo mínimo para solicitação do serviço: Interregno mínimo de 1 (um) ano, contado da data da apresentação da proposta ou do orçamento a que essa se referir.Prazo máximo para a prestação do serviço: O prazo máximo para a presta-ção do serviço será de 15 dias, a contar do recebimento do processo pela AADM, via protocolo, salvo norma especial ou comprovada necessidade de maior prazo.

Formas de prestação do serviço: O serviço será prestado através de emissão de Nota Técnica (Nota Técnica nº. 00/ANO – AADM/SECAD).

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junho de 1993, e suas alterações; Instrução Normativa nº 02 SLTI/MPOG, de 30 de abril de 2008, e suas alterações; Decreto nº 2.271 de 7 de julho de 1997, e suas alterações; bem como demais instrumentos normativos pertinentes à solicitação.Responsável pelo deferimento da solicitação: O (in)deferimento do pedido é de responsabilidade conjunta da Assessoria Administrativa – AADM, que o sugere, e da Secretaria de Administração – SECAD, que o (in)defere.

Quais os procedimentos ou prazos para alteração/cancelamento da solicita-ção de cada serviço: O solicitante deverá acostar aos autos um expediente (despacho, memorando ou exposição de motivos), devidamente fundamen-tado, solicitando a alteração/cancelamento da solicitação. Quais as implicações decorrentes da alteração/cancelamento da solicita-ção: Será procedida a análise da solicitação, com posterior encaminhamen-to dos autos para o órgão de origem, caso deferido o pedido de alteração/cancelamento, ou, na impossibilidade de seu deferimento, será dado ciência ao demandante dos motivos balizadores do indeferimento, continuando o processo com as providências que se julguem necessárias.

Informações complementares: Os pedidos encaminhados à AADM com ins-trução parcial ou insuficiente serão devolvidos ao órgão demandante, via protocolo e com emissão de GAP, a fim de que seja providenciada a correta instrução do processo, nos termos desta Carta de Serviços;

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Serviço 02: Análise preliminar de pedido de Reequilíbrio Econômi-co-Financeiro para encaminhamento, com emissão de Nota Téc-nica, para apreciação da PF/UNIVASF a fim de exercer controle prévio de legalidade.

Descrição: O reequilíbrio econômico-financeiro fundamenta-se no restabele-cimento do valor contratual inicialmente pactuado pelas partes, desde que esse restabelecimento tenha sido alterado por álea extraordinária superve-niente ao originalmente contratado.

Base legal: lei nº 8.666/93

Requisitos necessários à legitimação da solicitação:a) Encaminhamento do processo (em sua integralidade e devidamente

numerado) para a SECAD, via protocolo, contendo expedientes da fiscaliza-ção (despacho/memorando) e da coordenação respectiva (Exposição de Motivos) que, cumulados, devem fundamentar a pretensão;

b) Despacho do Secretário de Administração, com encaminhamento para a AADM, via protocolo;

c) Observância do Lapso temporal estabelecido no item 5 desta carta de serviços e dos procedimentos elencados no item 3.

Procedimento necessários à solicitação do serviço: Encaminhamento, via protocolo, do processo para o Secretário de Adminis-tração, contendo e/ou observando o que se segue:

a. Processo devidamente numerado e autuado;b. Expediente da Fiscalização (despacho ou memorando) expondo a situ-

ação, relatando os fatos ocorridos de sorte a justificar a pertinência do enca-minhamento, contendo, ainda:


ii. demonstração da incidência de algum custo não previsto origi-nariamente na proposta (art. 40, §1° IN 02/SLTI);

iii. demonstração de ocorrência ou não da efetiva repercussão dos eventos majoradores dos custos do contrato na forma postulada pela empre-sa contratada (art. 40, § 6º, da IN SLTI/MPOG nº 2, de 30.04.08)

iv. cronograma de execução físico-financeiro, quando aplicável;v. projetos complementares, indicando alterações pleiteadas, no

caso de contratos de obras;

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vi. memorial de Cálculo devidamente assinado pela empresa e atestada pela fiscalização, , quando aplicável;

Formas de prestação do serviço: O serviço será prestado através de emissão de Nota Técnica (Nota Técnica nº. 00/ANO – AADM/SECAD).?Prazo máximo para a prestação do serviço: O prazo máximo para a presta-ção do serviço será de 15 dias, a contar do recebimento do processo pela AADM, via protocolo, salvo norma especial ou comprovada necessidade de maior prazo.

Formas de comunicação com o solicitante: A comunicação com o solici-tante se dará por meio do expediente intitulado GAP – Guia de Adequação Processual (GAP nº 00/ANO –AADM/SECAD), que visa o retorno dos autos para o setor demandante, contendo solicitação de diligências/encami-nhamentos de sorte a promover a adequação/saneamento do processo à demanda pretendida.

Responsabilidades do solicitante: O solicitante deve respeito às disposições da Lei 9.784 de 29 de janeiro de 1999, e suas alterações; Lei nº 8.666 de 21 de junho de 1993, e suas alterações; Instrução Normativa nº 02 SLTI/MPOG, de 30 de abril de 2008, e suas alterações; Decreto nº 2.271 de 7 de julho de 1997, e suas alterações; bem como demais instrumentos normativos pertinentes à solicitação.

Responsável pelo deferimento da solicitação: O (in)deferimento do pedido é de responsabilidade conjunta da Assessoria Administrativa – AADM, que o sugere, e da Secretaria de Administração – SECAD, que o (in)defere.Quais os procedimentos ou prazos para alteração/cancelamento da solicita-ção de cada serviço: O solicitante deverá acostar aos autos um expediente (despacho, memorando ou exposição de motivos), devidamente fundamen-tado, solicitando a alteração/cancelamento da solicitação.

Quais as implicações decorrentes da alteração/cancelamento da solicita-ção: Será procedida a análise da solicitação, com posterior encaminhamen-to dos autos para o órgão de origem, caso deferido o pedido de alteração/cancelamento, ou, na impossibilidade de seu deferimento, será dado ciên-cia ao demandante dos motivos balizadores do indeferimento, continuando o processo com as providências que se julguem necessárias.

Informações complementares: Os pedidos encaminhados à AADM com instrução parcial ou insufi-ciente serão devolvidos ao órgão demandante, via protocolo e com emis-são de GAP, a fim de que seja providenciada a correta instrução do proces-so, nos termos desta Carta de Serviços;

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A fiscalização, em conjunto com a coordenação, deve verificar se de fato ocorreu o aumento de custos alegado pela contratada, mesma oportu-nidade em que deverá analisar o momento em passou a ocorrer a referida alteração. Estas diligências deverão ser feitas por meio de minucioso exame das Planilhas de Custos e Formação de Preços apresentadas.

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Serviço 03: Análise preliminar de pedido de Prorrogação do Prazo de Vigência e/ou Execução Contratual para posterior encaminha-mento à PF/UNIVASF para que se exerça controle prévio de legali-dade.

Descrição: A prorrogação dos prazos de vigência e/ou execução contratual, deve observância ao disposto no art. 57, inciso II, da Lei 8.666/93, devendo ain-da estar estipulada a sua possibilidade em instrumento editalício e contratual.

Base legal: Lei 8.666/93

Requisitos necessários à legitimação da solicitação:

a) Encaminhamento do processo (em sua integralidade e devidamente numerado) para a SECAD, via protocolo, contendo expedientes da fiscaliza-ção (despacho/memorando) e da coordenação respectiva (Exposição de Motivos) que, cumulados, devem fundamentar a pretensão;

b) Despacho do Secretário de Administração, com encaminhamento para a AADM, via protocolo;

c) Observância do Lapso temporal estabelecido no item 5 desta carta de serviços e dos procedimentos elencados no item 3.

Procedimento necessários à solicitação do serviço serviço: Encaminhamento, via protocolo, do processo para o Secretário de Ad-ministração, contendo e/ou observando o que se segue:



i. novo cronograma de execução físico-financeiro devidamente assina-do pelo representante da empresa e atestado pela fiscalização, quando apli-cável;

ii. manifestação da empresa contratada demonstrando interesse na pror-rogação do prazo de vigência do contrato;

iii. demonstração analítica da variação dos custos do contrato por meio de planilha, devidamente assinado pela empresa e atestada pela fiscaliza-ção, caso se aplique(art. 5° Decreto 2.271, de 1997 e art. 40, caput, da IN SLTI nº 2, de 30.04.08);

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iv. demonstração da incidência de algum custo não previsto originaria-mente na proposta, caso se aplique (art. 40, §1° IN 02/SLTI);

v. Demonstração da inexistência de sobrepreço nos serviços prorrogados;c. Exposição de Motivos elaborada pela Coordenação de Gestão do

Contrato contendo a manifestação do coordenador, fundamentando seu pedido, contendo, ainda:

i. No caso de Contrato de Obra em que haja aditamento simultâneo de valor:

previsão de recursos orçamentários para o pagamento da des-pesa decorrente da solicitação (art. 7º, § 2º, III, da Lei nº 8.666/93, e art. 40, § 2º, VI da IN SLTI/MPOG nº 2, de 30.04.08)

Demonstração de dotações suficientes para o custeio das res-pectivas despesas, ou condicionamento da validade e eficácia da prorroga-ção à referida disponibilidade (art. 7º, § 2º, III, da Lei nº 8.666/93);

Demonstração da adequação das especificações técnicas refe-rentes à execução dos serviços à prorrogação solicitada;

Minuta de Termo Aditivo.ii. No caso de Contratos de Prestação Continuada em que haja

aditamento simultâneo de valor, além dos itens acima: pesquisa de mercado a fim de comprovar se os preços contrata-

dos permanecem vantajosos para a Administração (art. 57, II, Lei 8.666/93 e art. 30, §2° IN 02/08-SLTI);

Demonstração de manutenção de todas as condições de ha-bilitação e qualificação exigidas no procedimento licitatório, incluindo-se a regularidade fiscal, previdenciária, perante o FGTS, bem como prova de ine-xistência de débitos trabalhistas em dia para que o presente termo aditivo seja celebrado;

Cotações de preços realizadas junto a outras empresas; Minuta de Termo Aditivo.

2. Despacho do Secretário de Administração encaminhando o processo para a AADM, via protocolo;


Prazo mínimo para solicitação do serviço: Orienta-se, para fins de observância ao disposto no art. 42 da Lei nº 9.784/99, que os pedidos que envolvam reno-vação, prorrogação de prazo de vigência e/ou execução contratual sejam encaminhados para a SECAD com uma antecedência mínima de 30 dias da data de vencimento do prazo, a fim de que se preste o serviço com a devida tempestividade, de sorte que cada órgão consultivo (AADM e PF-UNIVASF) necessita de, no mínimo, 15 dias para análise dos autos.

Prazo máximo para a prestação do serviço: O prazo máximo para a presta-

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SECAD

ção do serviço será de 15 dias, a contar do recebimento do processo pela AADM, via protocolo, salvo norma especial ou comprovada necessidade de maior prazo.

Formas de comunicação com o solicitante: A comunicação com o solicitante se dará por meio do expediente intitulado GAP – Guia de Adequação Pro-cessual (GAP nº 00/ANO –AADM/SECAD), que visa o retorno dos autos para o setor demandante, contendo solicitação de diligências/encaminhamentos de sorte a promover a adequação/saneamento do processo à demanda pretendida.Responsabilidades do solicitante: O solicitante deve respeito às disposições da Lei 9.784 de 29 de janeiro de 1999, e suas alterações; Lei nº 8.666 de 21 de junho de 1993, e suas alterações; Instrução Normativa nº 02 SLTI/MPOG, de 30 de abril de 2008, e suas alterações; Decreto nº 2.271 de 7 de julho de 1997, e suas alterações; bem como demais instrumentos normativos pertinentes à solicitação.

Critérios de prioridade adotados na prestação do serviço: Rescisões contratu-ais

Responsável pelo deferimento da solicitação: O (in)deferimento do pedido é de responsabilidade conjunta da Assessoria Administrativa – AADM, que o sugere, e da Secretaria de Administração – SECAD, que o (in)defere.

Quais os procedimentos ou prazos para alteração/cancelamento da solicita-ção de cada serviço: O solicitante deverá acostar aos autos um expediente (despacho, memorando ou exposição de motivos), devidamente fundamen-tado, solicitando a alteração/cancelamento da solicitação.

Quais as implicações decorrentes da alteração/cancelamento da solicita-ção: Será procedida a análise da solicitação, com posterior encaminhamen-to dos autos para o órgão de origem, caso deferido o pedido de alteração/cancelamento, ou, na impossibilidade de seu deferimento, será dado ciência ao demandante dos motivos balizadores do indeferimento, continuando o processo com as providências que se julguem necessárias.

Informações complementares:

Os pedidos encaminhados à AADM com instrução parcial ou insuficien-te serão devolvidos ao órgão demandante, via protocolo e com emissão de GAP, a fim de que seja providenciada a correta instrução do processo, nos termos desta Carta de Serviços; A fiscalização, em conjunto com a coordenação, deve verificar se de fato ocorreu o aumento de custos alegado pela contratada, mesma oportu-nidade em que deverá analisar o momento em passou a ocorrer a referida alteração. Estas diligências deverão ser feitas por meio de minucioso exame das Planilhas de Custos e Formação de Preços apresentadas;

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SERVIÇOS

Serviço 04: Análise preliminar de pedido de Reajuste de Contratos Contínuos para encaminhamento, com emissão de Nota Técnica, para apreciação da PF/UNIVASF a fim de exercer controle prévio de legalidade.

Descrição: O reajuste é o instrumento destinado ao realinhamento do valor do contrato em razão da elevação do custo de produção no curso normal da economia, tendo por base índices ou critérios previamente fixados em edital, a fim de preservar a contraprestação devida à contratada do processo in-flacionário. Para sua concessão, é indispensável à observância do interregno mínimo de um ano, contado da data da apresentação da proposta ou do orçamento a que essa se referir.

Base legal: Leis nº 9.069/95, nº 10.192/2001 e a Lei 8.666/1993

Requisitos necessários à legitimação da solicitação:a) Encaminhamento do processo (em sua integralidade e devidamente

numerado) para a SECAD, via protocolo; b) Expedientes da fiscalização (despacho/memorando) e da respectiva

coordenação (Exposição de Motivos) que, cumulados, fundamentem a pre-tensão;

c) Parecer Técnico-Contábil acerca do pedido;d) convenção coletiva, acordo coletivo ou sentença normativa em dissí-

dio coletivo de trabalho, quando aplicável;e) Despacho do Secretário de Administração, com encaminhamento

para a AADM, via protocolo; f) Observância do Lapso temporal estabelecido no item 5 desta carta de

serviços e dos procedimentos elencados no item 3.

Procedimento necessários à solicitação do serviço:Encaminhamento, via protocolo, do processo para o Secretário de Adminis-tração, contendo e/ou observando o que se segue:




ii. demonstração da incidência de algum custo não previsto origi-

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nariamente na proposta (art. 40, §1° IN 02/SLTI);iii. demonstração de ocorrência ou não da efetiva repercussão dos

eventos majoradores dos custos do contrato na forma postulada pela empre-sa contratada (art. 40, § 6º, da IN SLTI/MPOG nº 2, de 30.04.08)

c. Exposição de Motivos elaborada pela Coordenação de Gestão do Contrato contendo a manifestação do coordenador, fundamentando seu pedido, contendo, ainda: previsão de recursos orçamentários para o pagamento da despesa decorrente da do pedido (art. 7º, § 2º, III, da Lei nº 8.666/93, e art. 40, § 2º, VI da IN SLTI/MPOG nº 2, de 30.04.08) pesquisa de mercado a fim de verificar se os preços contratados per-manecem vantajosos para a Administração, nos casos de contratos de servi-ços continuados (art. 57, II, Lei 8.666/93 e art. 30, §2° IN 02/08-SLTI). Demonstração de dotações suficientes para o custeio das respectivas despesas, ou condicionamento da validade e eficácia do pedido à referida disponibilidade (art. 7º, § 2º, III, da Lei nº 8.666/93); observância ao limite legal estipulado no art. 65 inciso I, alínea “b” e § 1º da lei nº 8666/93;2. Despacho do Secretário de Administração encaminhando o processo para a AADM, via protocolo;


Prazo mínimo para solicitação do serviço: Interregno mínimo de 1 (um) ano, contado da data da apresentação da proposta ou do orçamento a que essa se referir.Prazo máximo para a prestação do serviço: O prazo máximo para a presta-ção do serviço será de 15 dias, a contar do recebimento do processo pela AADM, via protocolo, salvo norma especial ou comprovada necessidade de maior prazo.

Formas de comunicação com o solicitante: A comunicação com o solici-tante se dará por meio do expediente intitulado GAP – Guia de Adequação Processual (GAP nº 00/ANO –AADM/SECAD), que visa o retorno dos autos para o setor demandante, contendo solicitação de diligências/encami-nhamentos de sorte a promover a adequação/saneamento do processo à demanda pretendida.

Responsabilidades do solicitante: O solicitante deve respeito às disposições da Lei 9.784 de 29 de janeiro de 1999, e suas alterações; Lei nº 8.666 de 21 de junho de 1993, e suas alterações; Instrução Normativa nº 02 SLTI/MPOG, de 30 de abril de 2008, e suas alterações; Decreto nº 2.271 de 7 de julho de 1997, e suas alterações; bem como demais instrumentos normativos pertinentes à solicitação.

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Responsável pelo deferimento da solicitação: O (in)deferimento do pedido é de responsabilidade conjunta da Assessoria Administrativa – AADM, que o sugere, e da Secretaria de Administração – SECAD, que o (in)defere.Quais os procedimentos ou prazos para alteração/cancelamento da solicita-ção de cada serviço: O solicitante deverá acostar aos autos um expediente (despacho, memorando ou exposição de motivos), devidamente fundamen-tado, solicitando a alteração/cancelamento da solicitação.

Quais as implicações decorrentes da alteração/cancelamento da solicita-ção: Será procedida a análise da solicitação, com posterior encaminhamen-to dos autos para o órgão de origem, caso deferido o pedido de alteração/cancelamento, ou, na impossibilidade de seu deferimento, será dado ciên-cia ao demandante dos motivos balizadores do indeferimento, continuando o processo com as providências que se julguem necessárias.

Informações complementares Os pedidos encaminhados à AADM com instrução parcial ou insufi-ciente serão devolvidos ao órgão demandante, a fim de que seja providen-ciada a correta instrução do processo, nos termos desta Carta de Serviços; A fiscalização, em conjunto com a coordenação, deve verificar se de fato ocorreu o aumento de custos alegado pela contratada, mesma oportu-nidade em que deverá analisar o momento em passou a ocorrer a referida alteração. Estas diligências deverão ser feitas por meio de minucioso exame das Planilhas de Custos e Formação de Preços apresentadas;

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Departamento de Gestão de Contratos

Serviço 01: Atendimento de solicitações de atendimento de Audi-toria da Controladoria Interna da União – CGU.

Descrição: Atender a solicitação da Controladoria Interna da União – CGU, de informações de processos contratados pela UNIVASF quando da realização de auditoria no órgão.

Público-alvo: Órgãos internos da UNIVASF e CGU.

Requisitos necessários à legitimação da solicitação: Levantamentos de infor-mações, disponibilização dos processos físicos e respostas através de docu-mentação comprobatória.

Procedimento necessários à solicitação do serviço: Até 02 dias para a apre-sentação da documentação solicitada pela CGU. Formas de prestação do serviço: Apresentação de documentação da solici-tada.

Prazo mínimo para solicitação do serviço: De acordo com o vencimento de prazo estabelecido pelo auditor.

Prazo máximo para a prestação do serviço: 03 dias, contada da data de pro-tocolo junto à SECAD.

Formas de comunicação com o solicitante: Memorando, correio eletrônico e disponibilização da documentação solicitada.

Responsabilidades do solicitante: Solicitação formal.

Critérios de prioridade adotados na prestação do serviço: Vencimento de pra-zo estabelecido na solicitação.

Responsável pelo deferimento da solicitação: Secad.

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Quais os procedimentos ou prazos para alteração/cancelamento da solicita-ção de cada serviço: Devolução ao demandante.

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Serviço 02: Atendimento de solicitações de informações de con-tencioso judicial trabalhista da Univasf

Descrição: Atender a solicitação da Advocacia Geral da União de informa-ções de processos trabalhistas de funcionários de empresas contratadas pela UNIVASF para a realização de serviços terceirizados.

Público-alvo: Órgãos internos da UNIVASF e AGU.

Requisitos necessários à legitimação da solicitação: Levantamentos de infor-mações de saldos de empenhos, conta vinculada ou outras formas para pa-gamento de ordem judicial.

Procedimento necessários à solicitação do serviço: Até 05 dias para a apre-sentação da documentação solicitada pelo AGU, ou Procurador/Juiz do Tra-balho.

Formas de prestação do serviço: Apresentação de documentação da solici-tada

Prazo mínimo para solicitação do serviço: De acordo com o vencimento de prazo estabelecido nos autos.

Prazo máximo para a prestação do serviço: Cinco dias, contada da data de protocolo junto à SECAD.

Formas de comunicação com o solicitante: Memorando, correio eletrônico e despachos internos.

Responsabilidades do solicitante: Apresentação do processo devidamente despachado pela autoridade competente.

Critérios de prioridade adotados na prestação do serviço: Vencimento de pra-

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SECAD

zo estabelecido nos autos.

Responsável pelo deferimento da solicitação: Reitoria, Progest e Secad.Quais os procedimentos ou prazos para alteração/cancelamento da solicita-ção de cada serviço: Devolução ao demandante.

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Serviço 03: Gestão de Contratos na Univasf

Descrição: A gestão de contratos firmados pela UNIVASF, consiste no recebi-mento do processo após a etapa de licitação, com a publicação da homo-logação.

Público-alvo: Órgãos internos da UNIVASF.

Requisitos necessários à legitimação da solicitação: Despachos internos e to-madas de decisões com as Coordenação de Gestão de Serviços de Infraes-trutura-CGSI, Coordenação de Gestão de Serviços de Terceirizados-CGST-D-GC e Coordenação de Contratos de Aquisição e Serviços – CGCA.

Procedimento necessários à solicitação do serviço: Até 30 dias para a apre-sentação da documentação por parte dos interessados e remessa para as Coordenações de Gestão de Contratos para emissão da Ordem de Serviço, autorizando o inicio da execução contratual;- Até 60 dias para pedido de reajuste e reequilíbrio financeiro;- No mínimo de 120 dias para novas licitações de serviços continuados.- Formas de prestação do serviço Gestão de Contratos e das publicações legais;- Convocação da empresa vencedora para assinatura do contrato;- Estudos de alternativas de melhor atendimento ao interesse público nas lici-tações.

Prazo mínimo para solicitação do serviço: O prazo é definido pela Coordena-ções de Gestão de Contratos.

Prazo máximo para a prestação do serviço: Cinco dias úteis, contada da data de protocolo junto à SECAD.

Formas de comunicação com o solicitante: Memorando e despachos inter-nos.

Responsabilidades do solicitante: Apresentação do processo devidamente

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Serviço 04: Planejamento das licitações de serviços continuados

Descrição: O planejamento das licitações de serviços continuados, consis-te no estudo de alternativas legais, econômicas e tecnológicas que melhor atendam o interesse público, na fase interna do procedimento licitatório.

Público-alvo: Órgãos internos da UNIVASF.

Requisitos necessários à legitimação da solicitação: O levantamento das de-mandas realizadas pelos demandantes internos da UNIVASF que necessitam dos serviços.

Procedimentos necessários à solicitação do serviço: No mínimo de 120 dias para novas licitações de serviços continuados.

Formas de prestação do serviço: Estudos de alternativas de melhor atendi-mento ao interesse público nas licitações, gerando eficácia nas contratações através do melhor custo beneficio para a UNIVASF.

Prazo mínimo para solicitação do serviço: Não há.Prazo máximo para a prestação do serviço: Trinta dias úteis, contada da data de protocolo junto à SECAD.

Formas de comunicação com o solicitante: Memorando e despachos inter-nos.

Responsabilidades do solicitante: Apresentação do processo devidamente despachado pela autoridade competente.

Critérios de prioridade adotados na prestação do serviço: Vencimento de pra-zo contratual.

Responsável pelo deferimento da solicitação: Reitoria e Progest e Propladi.

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SECAD

Coordenação de Gestão de Contratos de Aquisição e Serviços – CGCA

Serviço 01: Elaboração do Termo de Referência em conjunto com o demandante do serviço comum a ser contratado

Base legal: Lei 10.520/02 e Lei 8.666/93 e alterações posteriores.

Público-alvo: Órgãos internos da UNIVASF, que atuam como demandantes de serviços comuns, como reprografia e cantina.Cumpre esclarecer que o objeto do contrato visa atender toda a comuni-dade acadêmica da UNIVASF, todavia, somente o órgão gestor de serviços dessa natureza pode atuar como efetivo demandante.

Requisitos necessários à legitimação da solicitação: Atuar como dirigente de setor demandante do serviço comum, como, por exemplo, ser Coordenador de Administração de campus para pleitear a contratação de serviço de re-prografia.

Documentos necessários à solicitação de cada serviço: Cotações de preços praticados no mercado e demais documentos necessários à correta descri-ção do serviço que é objeto da contratação.

Informações necessárias à solicitação do serviço: O demandante precisa ter em mãos todas as informações necessárias para a elaboração do Termo de Referência, como, por exemplo, a especificação precisa do serviço, suas res-pectivas quantidades, valor atualizado praticado no mercado e demais infor-mações técnicas pertinentes ao caso.

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SECAD

Locais e formas de solicitação de cada serviço: Dirigindo-se pessoalmente ao setor, munido da documentação necessária para elaborar em conjunto com a CGCA o respectivo Termo de Referência

Procedimentos alternativos: Alternativamente, podem ser realizadas reuniões com equipes de servidores para serem decididos determinados detalhes rela-tivos ao serviço que se pretende contratar.

Formas de prestação do serviço: Não há forma preestabelecida para a ela-boração do Termo de Referência.

Prazo mínimo para solicitação do serviço: Para contratos com serviços em vi-gência, pelo menos 120 dias, após o término do prazo contratual.Para contratos de serviços ainda não prestados, não há um prazo mínimo.

Prazo máximo para solicitação do serviço: Não há prazo máximo para sua elaboração, tendo em vista que depende de anuência do solicitante.O que o setor faz para gerenciar o cumprimento dos prazos oferecidos: Elabo-ração de planilhas de controles de prazos.

Formas de comunicação com o solicitante do serviço: Através de Memoran-dos e/ou e-mails.

Responsabilidades que o solicitante do serviço deve assumir: Atuar na condi-ção de Fiscal do contrato, conforme determinado pela Lei 8.666/93

Critérios de prioridade adotados na prestação do serviço: Contratos de ser-viços com prazo exíguo para prorrogação ou elaboração de nova licitação.Responsável pelo deferimento da solicitação: Diretoria de Gestão de Contra-tos – DGC/SECAD

Quais os procedimentos ou prazos para alteração/cancelamento da solicita-ção de cada serviço: Solicitação do demandante do serviço, informando a interrupção da atividade realizada.

Quais as implicações decorrentes da alteração/cancelamento da solicita-ção: Caso seja caso de elaboração de nova licitação, pode ocorrer descon-tinuidade do serviço até então oferecido.

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SECAD

Serviço 02: Elaboração do Termo de Referência dos serviços públi-cos essenciais contratados na modalidade de inexigibilidade de licitação


Público-alvo: Todos os Órgãos componentes da UNIVASF, que são deman-dantes de serviços públicos essenciais, como água e energia elétrica.Cumpre esclarecer que o objeto do contrato visa atender toda a comunida-de acadêmica da UNIVASF, de modo que a Coordenação de campus atua como fiscal dos serviços contratados.

Requisitos necessários à legitimação da solicitação: Ser dirigente da Coorde-nação de Gestão de Contratos de Aquisição.Informações necessárias à solicitação de cada serviço: Verificação da pro-posta de valores anualmente demandados para suprir as despesas com água e energia elétrica.

Documentos necessários à solicitação do serviço: Proposta de preços das em-presas concessionárias dos serviços públicos.

Formas de prestação do serviço: Não há forma preestabelecida para a ela-boração do Termo de Referência.

Prazo mínimo para solicitação do serviço: Para contratos com serviços em vi-gência, pelo menos 120 dias, após o término do prazo contratual.Para contratos de serviços ainda não prestados, não há um prazo mínimo.Prazo máximo para solicitação do serviço: Não há prazo máximo para sua elaboração, tendo em vista que depende de anuência do solicitante.

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SECAD

O que o setor faz para gerenciar o cumprimento dos prazos oferecidos: Elabo-ração de planilhas de controles de prazos.

O que o setor faz quando não consegue cumprir o prazo máximo: Prejudicado

Responsabilidades que o solicitante do serviço deve assumir: Neste serviço em particular, o solicitante atuará na condição de gestor do contrato, ca-bendo a sua fiscalização à Coordenação de campus.

Critérios de prioridade adotados na prestação do serviço: Antes do fim do exercício financeiro, deve ser providenciados todos os processos de inegibili-dades para elaboração dos respectivos contratos e início de suas vigências no exercício financeiro subsequente.

Responsável pelo deferimento da solicitação: Diretoria de Gestão de Contra-tos – DGC/SECAD.

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SECAD

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Serviço 03: Elaboração de minutas de contratos administrativos de contratos de concessão onerosa de uso de bens públicos


Público-alvo: Instituições governamentais e entidades privadas que necessi-tem utilizar prédios e espaços públicos de propriedade da UNIVASF

Requisitos necessários à legitimação da solicitação: Qualquer dirigente de ins-tituições públicas, desde que façam a solicitação fundamentada ao Gabine-te da Reitoria.

Informações necessárias à solicitação do serviço: O demandante precisa elaborar expediente com a solicitação devidamente fundamentada para o Gabinete da Reitoria. Após a apreciação da autoridade máxima da institui-ção, com a autorização para o evento, a solicitação é despachada para a Secretaria de Administração, que despachará internamente à CGCA, para que elabore o Contrato de cessão entre as partes envolvidas.

Documentos necessários à solicitação de cada serviço: Solicitação funda-mentada do pedido de uso do prédio/espaço público, com o detalhamento para a utilização do prédio/espaço.

Locais e formas de solicitação de cada serviço: Dirigindo-se pessoalmente ao setor, munido da documentação necessária para elaborar em conjunto com a CGCA o respectivo Contrato de cessão de uso.

Formas de prestação do serviço: Através da elaboração do Contrato de ces-são de uso.

SERVIÇOS

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SECAD

Prazo mínimo para solicitação do serviço: Pelo menos com 30 dias de ante-cedência à data de realização do evento, a fim de permitir a elaboração do Contrato de cessão de uso.

Prazo máximo para solicitação do serviço: Não há prazo máximo para sua elaboração.


Formas de comunicação com o solicitante do serviço: Através de contato telefônico e e-mails.Responsabilidades que o solicitante do serviço deve assumir: Apresentar no prazo mínimo previsto as principais cláusulas que deverão constar no Contrato de cessão de uso, a fim de permitir sua correta elaboração e zelar pelo seu fiel cumprimento durante o prazo de sua realização.

Critérios de prioridade adotados na prestação do serviço: Solicitações com prazo menor para cumprimento possuem prioridade de atendimento.Responsável pelo deferimento da solicitação:Autoridade máxima da institui-ção.

Quais os procedimentos ou prazos para alteração/cancelamento da solicita-ção de cada serviço: No caso de adiamento da realização do evento, fica o demandante responsável em manter contato com a instituição, a fim de comunicar a sua nova data de realização.No caso de cancelamento, também é realizado o contato para que seja dada ciência à instituição.

Quais as implicações decorrentes da alteração/cancelamento da solicita-ção: Não há consequências pelo não atendimento.

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SECAD

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Serviço 04: Serviços de orientação aos fiscais de contratos adminis-trativos de serviços comuns


Público-alvo: Todos os demandantes de serviços continuados e que neces-sitem atuar na condição de Fiscais de contratos.Todos os demandantes de produtos de pronta aquisição e que necessitem atuar na condição de Fiscais de contratos.

Requisitos necessários à legitimação da solicitação: Ter sido o demandante e/ou atuar na condição de fiscal de contrato administrativo.

Informações necessárias à solicitação do serviço: É necessária que seja dada ciência à CGCA, via SRCC, de quem são os servidores que atuarão na condi-ção de fiscais de contratos.

Documentos necessários à solicitação de cada serviço: Envio de e-mail do órgão demandante do produto/serviço pleiteado, a fim de que indique quem é o servidor que atuará na condição de fiscal do contrato administrativo.Locais e formas de solicitação de cada serviço: Na sala de reuniões da SE-CAD, através da realização de reuniões de trabalho, com a apresentação de slides, se for o caso, orientando as principais atividades correspondentes ao encargo.

Procedimentos alternativos: Alternativamente, é realizado o envio, por e-mail, de material elaborado pela CGCA contendo informações sobre o encargo de fiscal de contrato, assim como cópia do próprio contrato administrativo, contendo as cláusulas que devem ser cumpridas pelo contratado.O envio de referido material é realizado através da SRCC.

Formas de prestação do serviço: Através de contato direto com os fiscais, me-diante reuniões de trabalh

Prazo mínimo para solicitação do serviço: Não há prazo para solicitação, de-vendo o fiscal, assim que verificar a necessidade de orientação, solicitar à CGCA que faça o contato necessário.Prazo máximo para solicitação do serviço: Não há prazo máximo.Formas de comunicação com o solicitante do serviço: Contato telefônico e e-mail.

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SECAD

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Serviço 05: Verificação de cumprimento das obrigações inerentes ao contrato administrativo de serviço comum previstas em contra-to e na legislação correlata


Requisitos necessários à legitimação da solicitação: Atividade inerente ao ti-tular da CGCA.

Informações necessárias à solicitação de cada serviço: Não há necessidade de solicitação do serviço, o mesmo é realizado mensalmente pela CGCA.

Documentos necessários à solicitação do serviço: Processos administrativos que originaram os respectivos contratos administrativos correlatos.

Locais e formas de solicitação de cada serviço: Prejudicado por não ser oriun-do de solicitação de qualquer órgão.

Formas de prestação do serviço: Através da conferência de documentos jun-tados para justificar a realização do serviço ou através de diligências nos lo-cais de prestação do serviço.

Prazo mínimo para solicitação do serviço: Deve ser realizado, preferencial-mente, a cada mês.

Prazo máximo para solicitação do serviço: Não há prazo máximo para sua realização.


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SECAD

Serviço 06: Solicitação de imposição de multas contratuais ao contratado em caso de descumprimento dos deveres contratuais previstos em contrato e na legislação correlata.


Público-alvo: Secretaria de Administração – SECAD, através da Assessoria Ad-ministrativa.


Informações necessárias à solicitação de cada serviço: O titular do CGCA, ciente de que determinada empresa contratada não está cumprindo com suas obrigações contratuais, a despeito de já ter sido notificada em outros momentos, envia documento contendo informações sobre a situação ao Se-cretário de Administração sugerindo a abertura de Processo Administrativo apenso ao processo principal visando a aplicação de sanções contratuais.

Documentos necessários à solicitação de cada serviço: Processo adminis-trativo que fundamentou o contrato administrativo em questão, assim como cópias das Notificações expedidas pelo Fiscal e/ou Gestor do contrato em comento.

Formas de prestação do serviço: Através da expedição de documentos so-licitando a abertura de Processo Administrativo para aplicação de sanções.

Prazo mínimo para solicitação do serviço: Não há prazo mínimo para solici-tação. Sugere-se que seja solicitado o serviço de aplicação de sanções, tão logo o titular da CGCA seja informado da situação de irregularidade.

Prazo máximo para solicitação do serviço: Não há prazo máximo para sua elaboração.

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SECAD

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Serviço 07: Realização do serviço de revisão, reajuste e/ou repac-tuação dos contratos administrativos de serviços comuns.


Público-alvo:Todos aqueles que atuam como contratados de contratos admi-nistrativos que a UNIVASF figura como contratante.

Requisitos necessários à legitimação da solicitação: Figurar como parte em contrato administrativo firmado com a UNIVASF, e estar com direito subjetivo à repactuação dos valores do contrato administrativo em questão.

Informações necessárias à solicitação do serviço: Apresentação de planilha analítica de custos refletindo o aumento dos insumos durante o período míni-mo de 12 meses após a publicação do contrato nos meios oficiais de comu-nicação.

Documentos necessários à solicitação de cada serviço: Planilha analítica de custos refletindo o aumento dos insumos utilizados para a consecução do con-trato, desde que apresentados 12 meses a partir da publicação do contrato nos meios oficiais de comunicação.

Locais e formas de solicitação de cada serviço: Dirigindo-se pessoalmente ao setor, munido da documentação necessária para pleitear junto ao CGCA a análise da repactuação, para posterior deferimento, se for o caso.

Procedimentos alternativos: Não há meios alternativos para se pleitear a re-pactuação/revisão/reajuste

Formas de prestação do serviço: Através da elaboração de planilhas de cál-culos e de Exposição de motivos, deferindo ou não o pedido ora realizado.Prazo mínimo para solicitação do serviço: 12 meses após a publicação do contrato nos meios oficiais de comunicação.

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SECAD

Prazo máximo para solicitação do serviço: O prazo máximo para sua análise é de 60 dias, incluindo-se nesse período o tempo despedido para análise da Procuradoria Jurídica.

O que o setor faz para gerenciar o cumprimento dos prazos oferecidos: Elabo-ração de planilhas de controles de prazos, indicando quais o momento ade-quado para surgimento do direito subjetivo à repactuação.

Formas de comunicação com o solicitante do serviço: Contato telefônico e e-mail.

Responsabilidades que o solicitante do serviço deve assumir: Comprometi-mento em enviar no prazo solicitado os documentos necessários para a aná-lise do pleito.

Critérios de prioridade adotados na prestação do serviço: Pedidos de repac-tuação com prazos mais exíguos para cumprimento do prazo de 60 dias esti-pulado possuem prioridade em relação aos demais.

Responsável pelo deferimento da solicitação: O titular da CGCA.

Quais os procedimentos ou prazos para alteração/cancelamento da solicita-ção de cada serviço: No caso de indeferimento do pedido, é enviada docu-mentação ao responsável legal da empresa contratada expondo os motivos do indeferimento e indicando os documentos e procedimentos a serem cum-pridos para o deferimento ulterior do pleito.

Quais as implicações decorrentes da alteração/cancelamento da solicita-ção: O não deferimento do pedido de repactuação/reajuste.

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SECAD

Serviço 08: Elaboração de Exposição de Motivos à autoridade máxima da Ins-tituição sugerindo a abertura de processo administrativo de rescisão unilateral de contrato administrativo


Público-alvo: Magnífico Reitor, através do Gabinete da Reitoria.


Informações necessárias à solicitação do serviço: O titular do CGCA, ciente de que determinada empresa contratada não está cumprindo com suas obri-gações contratuais, a despeito de já ter sido notificada em outros momentos, envia documento contendo informações sobre a situação ao Gabinete da Reitoria sugerindo a abertura de Processo Administrativo apenso ao processo principal visando a rescisão unilateral do contrato administrativo.

Documentos necessários à solicitação do serviço: Processo administrativo que fundamentou o contrato administrativo em questão, assim como cópias das Notificações expedidas pelo Fiscal e/ou Gestor do contrato em comento e/ou cópias de demais penalidades administrativas porventura aplicadas.

Formas de prestação do serviço: Através da expedição de documentos so-licitando a abertura de Processo Administrativo para aplicação de sanções.

Prazo mínimo para solicitação do serviço: Não há prazo mínimo para solicita-ção. Sugere-se que seja solicitado o serviço de aplicação de rescisão unilate-ral, tão logo o titular da CGCA seja informado da situação de irregularidade. Prazo máximo para solicitação do serviço: Não há prazo máximo para sua elaboração.

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SECAD

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Serviço 09: Recebimento, conferência e envio das faturas de cobranças de serviços públicos contratos pela UNIVASF, como água e energia elétrica de todos os campi desta IFES


Público-alvo: Toda a comunidade acadêmica da UNIVASF,

Requisitos necessários à legitimação da solicitação: Atuar como dirigente de setor demandante do serviço comum, como, por exemplo, ser Coordenador de Administração de campus, a fim de atestar as notas fiscais de serviços efe-tuados.

Informações necessárias à solicitação do serviço: O fiscal do contrato deve receber mensalmente a fatura dos serviços prestados, a fim de verificar se o consumo foi efetivamente realizado e dar o “aceite técnico” na respectiva fa-tura e envio ao CGCA para registro do consumo.Após esse registro, as faturas são enviadas ao DCF para pagamento.

Documentos necessários à solicitação do serviço: Faturas de serviços essen-ciais devidamente atestados pelo Fiscal dos respectivos contratos.

Locais e formas de solicitação de cada serviço: Envio ao CGCA das faturas devidamente “atestadas” para registro e posterior encaminhamento ao DCF para pagamento.

Formas de prestação do serviço: Não há forma preestabelecida para o aten-dimento do pleito.

Prazo mínimo para solicitação do serviço: Não há prazo mínimo, desde que a fatura já esteja em posse do CGCA com o devido “aceite técnico’

Prazo máximo para solicitação do serviço: O envio para pagamento deve ser realizado até a data de vencimento da fatura.

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SECAD


Critérios de prioridade adotados na prestação do serviço: Critério cronológi-co, de modo que as faturas que possuem prazo de vencimento mais próximo possui prioridade no atendimento.

Responsável pelo deferimento da solicitação: Coordenação de Gestão de Contratos de Aquisição – CGCA

Quais os procedimentos ou prazos para alteração/cancelamento da solici-tação de cada serviço: Não há procedimento para cancelamento, mas no caso de alteração da fatura, o titular do CGCA deve manter contato com a empresa concessionária, a fim de que realize as alterações que julgar neces-sárias para o bom atendimento do pleito.

Quais as implicações decorrentes da alteração/cancelamento da solicita-ção: Responsabilização do agente que deu causa ao atraso do pagamento em virtude de sua inércia.

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SECAD

Serviço 10: Elaboração de Notas Técnicas direcionadas à Procuradoria Fede-ral sobre aspectos técnicos e peculiaridades de bens e serviços comuns a se-rem adquiridos por esta IFES, a fim de subsidiar a elaboração do futuro Parecer Jurídico


Público-alvo: Procuradoria Federal na UNIVASF.

Requisitos necessários à legitimação da solicitação: Ser titular da CGCA.

Informações necessárias à solicitação de cada serviço: Será necessária a ela-boração desse serviço sempre que a peculiaridade do objeto a ser contrata-do assim o exija.

Documentos necessários à solicitação de cada serviço: Processo administra-tivo contendo o procedimento licitatório instruído para a futura contratação do objeto.

Locais e formas de solicitação do serviço: Não há forma estabelecida para referida solicitação.

A necessidade do serviço surge caso se faça necessário a apresentação de alguma informação técnica ou peculiar sobre o objeto que se almeja contra-tar.

Procedimentos alternativos: Não há procedimento.Formas de prestação do serviço: Elaboração de Nota técnica, conforme pa-drão existente no banco de dados eletrônico do órgão.

Prazo mínimo para solicitação do serviço: Não há prazo mínimo para a reali-zação de referido serviço.

Prazo máximo para solicitação do serviço: 15 (quinze) dias úteis para a elabo-ração da Nota Técnica.

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SECAD


Formas de comunicação com o solicitante do serviço: Despachos no respec-tivo Processo Administrativo.

Critérios de prioridade adotados na prestação do serviço: É utilizado o critério cronológico, de forma que os processos que primeiro são despachados para a CGCA, também são os primeiros a serem despachados.

Responsável pelo deferimento da solicitação: O titular da CGCA.

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SECAD

Setor de Registro e Controle de Contratos

Serviço 01: Formalização de Termos de Contratos, Aditamentos e Apostilamentos


Público-alvo: Público Interno (demandante) e o Público Externo (fornecedor).

Requisitos necessários à legitimação da solicitação: Mediante despacho no respectivo Processo do Coordenador de Gestão de Contratos de Aquisição e Serviços – CGCA/SECAD.

Informações necessárias à solicitação de cada serviço: Informações contidas no Processo.

Documentos necessários à solicitação de cada serviço: O Processo físico rela-tivo ao objeto que se pretende contratar.

Locais e formas de solicitação de cada serviço: Internamente, através de des-pacho no Processo.

Formas de prestação do serviço: É formalizado o contrato através das minutas de contratos que acompanham os respectivos processos de aquisição.

Prazo mínimo para solicitação do serviço: Para formalização de contratos, não há um prazo mínimo determinado. Sugere-se que a formalização seja efetuada na maior brevidade possível a fim de evitar acúmulo de trabalho.

Prazo máximo para solicitação do serviço: Não há prazo máximo para a for-malização de contratos.

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SECAD

Formas de comunicação com o solicitante do serviço: Através de despachos nos processos e/ou e-mails.

Responsabilidades que o solicitante do serviço deve assumir: Não se aplica.

Critérios de prioridade adotados na prestação do serviço: É utilizado critério cronológico de chegada de processo no Setor de registro e Controle de Con-trato – SRCCResponsável pelo deferimento da solicitação: Coordenação de Gestão de Contratos de Aquisição e Serviços – CGCA/SECAD.

Quais os procedimentos ou prazos para alteração/cancelamento da solicita-ção de cada serviço: No caso de cancelamento do empenho para aquisição do objeto, não é realizada a formalização do contrato correlato.

Quais as implicações decorrentes da alteração/cancelamento da solicitação: O contrato não é formalizado e objeto/serviço não é adquirido/executado

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SECAD

Serviço 02: Publicação de Contratos e Aditamentos no SIASG – Sis-tema Integrado de Administração de Serviços Gerais


Público-alvo: Público Interno (demandante), Público Externo (fornecedor) e a sociedade.

Requisitos necessários à legitimação da solicitação: Necessariamente, este serviço só pode ser realizado após a formalização e emissão do Termo de Contrato ou aditivo.

Informações necessárias à solicitação de cada serviço: Informações contidas no Termo de Contrato e no aditivo.

Documentos necessários à solicitação de cada serviço: O termo de contrato, aditivo e o Processo.

Locais e formas de solicitação de cada serviço: Internamente após a formali-zação do termo de contrato e aditivo.

Formas de prestação do serviço: Através de acesso ao SIASG – Sistema Inte-grado de Administração de Serviços Gerais, por senha pessoal e intransferível, é e realizada a inclusão dos dados necessários para a sua adequada publica-ção nos meios oficias de comunicação.

Prazo mínimo para solicitação do serviço: Para a publicação de Termo de contrato ou Aditivo no SIASG, não há um prazo mínimo determinado.

Prazo máximo para solicitação do serviço: Para a publicação resumida do instrumento de contrato ou de seus aditamentos na imprensa oficial através do SIASG, o prazo máximo é até o 5º dia do mês seguinte ao de sua assinatura, para ocorrer no prazo de 20 dias daquela data, qualquer que seja o seu valor, ainda sem ônus, ressalvado o disposto no art. 26 da Lei 8.666/93.

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SECAD

O que o setor faz para gerenciar o cumprimento dos prazos oferecidos: O ter-mo de contrato ou aditivo são publicados no SIASG imediatamente após a sua formalização.O que o setor faz quando não consegue cumprir o prazo máximo: Pode ocor-rer anulação do contrato ou do aditivo ou dos seus efeitos, podendo o agente ser penalizado administrativamente, penalmente e civelmente por sua omis-são.Formas de comunicação com o solicitante do serviço: Através de despacho no Processo administrativo, o solicitante é informado da sua execução.

Critérios de prioridade adotados na prestação do serviço: Imediatamente após a formalização do termo de contrato ou aditivo.

Responsável pelo deferimento da solicitação: Setor de Registro e Controle de Contratos – SRCC/CGCA/DGC/SECAD.

Quais os procedimentos ou prazos para alteração/cancelamento da solicita-ção de cada serviço: Para ocorrer alterações/cancelamento na publicação resumida do contrato ou de seus aditamentos no SIASG só será possível, até às 15:59h do dia da publicação.

Quais as implicações decorrentes da alteração/cancelamento da solicita-ção: No caso de cancelamento o contrato não possui validade, por falta de publicação. Já no caso de alteração, após às 16:00h, não será mais possível alterar sua publicação. Somente retifica-la através de nova publicação no DOU.

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SECAD

Serviço 03: Elaboração de Minutas de Termos de Aditamento e Apostilamento


Público-alvo: Público Interno (demandante), Público Externo (fornecedor).

Requisitos necessários à legitimação da solicitação: Despacho no respectivo Processo, do Coordenação de Gestão de Contratos de Aquisição e Serviços (CGCA) vinculado à Secretaria de Administração (SECAD).

Informações necessárias à solicitação de cada serviço: Informações contidas no Processo, no Termo de Referência e no Edital.

Documentos necessários à solicitação de cada serviço: O Processo contendo o Termo de Referência e o Edital.

Locais e formas de solicitação de cada serviço: Mediante despacho no res-pectivo Processo do Coordenação de Gestão de Contratos de Aquisição e Serviços – CGCA/SECAD.

Formas de prestação do serviço: Sua elaboração é realizada tomando por base o banco de arquivos digitais e físicos existentes no próprio setor.

Prazo mínimo para solicitação do serviço: 10(dez) dias úteis após o recebi-mento da solicitação.

Prazo máximo para solicitação do serviço: 15(quinze) dias úteis.

O que o setor faz para gerenciar o cumprimento dos prazos oferecidos: Plani-lha de controle de prazo.

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SECAD

O que o setor faz quando não consegue cumprir o prazo máximo: Promove apuração da responsabilização pelo não cumprimento do prazo e encami-nha o resultado da apuração para autoridade competente.

Formas de comunicação com o solicitante do serviço: Através de despachos nos processos e/ou e-mails.

Responsabilidades que o solicitante do serviço deve assumir: Entregar o docu-mento solicitado no prazo previsto.

Critérios de prioridade adotados na prestação do serviço: É utilizado critério cronológico de chegada de processo no Setor de Registro e Controle de Con-tratos – SRCC.


Quais os procedimentos ou prazos para alteração/cancelamento da solicita-ção de cada serviço: No cancelamento da licitação, deve o solicitante infor-mar o mesmo ao SRCC, para que cancele a sua elaboração.

Quais as implicações decorrentes da alteração/cancelamento da solicita-ção: No cancelamento da licitação, a solicitação não será atendida.

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SECAD

Serviço 04: Envio às empresas de comunicados sobre questões contratuais, bem como os Termos Contratuais e afins para assina-tura dos representantes legais.


Público-alvo: Público Externo (fornecedor).

Requisitos necessários à legitimação da solicitação: Após a formalização do Termo de Contrato ou aditivo, o mesmo é enviado em 3(três) vias, juntamente com o comunicado sobre questões contratuais para que seja assinado pelo representante legal da empresa.

Informações necessárias à solicitação de cada serviço: Endereço do forne-cedor, obtido através das planilhas de controle de endereço das empresas existente no setor.

Documentos necessários à solicitação de cada serviço: Endereço atualizado do fornecedor.

Locais e formas de solicitação de cada serviço: Após formalização do Termo de Contrato ou do aditivo e da publicação no SIASG.

Formas de prestação do serviço: Através do envio dos instrumentos contratu-ais pelos correios.

Prazo mínimo para solicitação do serviço: Imediatamente após a formaliza-ção do termo de contrato ou aditivo e da sua publicação no SIASG.

Prazo máximo para solicitação do serviço: 05(cinco) dias após a formalização do termo de contrato ou aditivo e sua publicação no SIASG.

O que o setor faz para gerenciar o cumprimento dos prazos oferecidos: Plani-lha de controle

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SECAD

O que o setor faz quando não consegue cumprir o prazo máximo: Promove apuração da responsabilização pelo não cumprimento do prazo e encami-nha o resultado da apuração para autoridade competente.

Formas de comunicação com o solicitante do serviço: Através de telefone-mas, correspondências ou e-mails.

Critérios de prioridade adotados na prestação do serviço: É utilizado critério cronológico de chegada de processo no Setor de Registro e Controle de Con-tratos – SRCC

Responsável pelo deferimento da solicitação: Setor de Registro e Controle de Contratos – SRCC/CGCA/DGC/SECAD

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SECAD

Serviço 05: Cobrança aos fornecedores da devolução de termos de contrato ou aditivos assinados


Público-alvo: Público Externo (fornecedor).

Requisitos necessários à legitimação da solicitação: O não envio por parte das empresas das 3(três) vias do Termo de Contrato ou do aditivo assinada pelo representante legal.

Informações necessárias à solicitação de cada serviço: Endereço, telefone e e-mail do fornecedor, obtido através das planilhas de controle de endereço das empresas existente no banco de dados do SRCC.

Documentos necessários à solicitação de cada serviço: Endereço, telefone e e-mail atualizado do fornecedor.

Locais e formas de solicitação de cada serviço: Contato telefônico, e-mails ou correspondência.

Formas de prestação do serviço: Contato telefônico, e-mails ou correspondência.

Prazo mínimo para solicitação do serviço: Não há prazo mínimo.

Prazo máximo para solicitação do serviço: 10 (dez) dias contados da data do recebimento do comunicado enviado ao fornecedor por AR.

O que o setor faz para gerenciar o cumprimento dos prazos oferecidos: Plani-lha de controle.


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SECAD

Serviço 06: Envio dos Termos de Contratos e afins para assinatura do represen-tante legal da UNIVASF


Público-alvo: Público Interno (Representante Legal da UNIVASF)

Requisitos necessários à legitimação da solicitação: Após o envio por parte das empresas das 3(três) vias do Termo de Contrato ou do aditivo assinada pelo representante legal.

Informações necessárias à solicitação de cada serviço: Estar de posse das três vias do termo do contrato ou aditivo assinado pelo representante legal da empresa contratada.

Documentos necessários à solicitação de cada serviço: As 3(três) vias do Ter-mo do Contrato ou aditivo.


Prazo máximo para solicitação do serviço: Na primeira terça-feira após o re-cebimento das 03(três) vias do termo de contrato ou aditivo assinado pelo responsável legal da empresa contratada.


Critérios de prioridade adotados na prestação do serviço: Mediante o retorno por parte da empresa contratada das 03 (três) vias assinadas do termo de contrato ou aditivo.


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SECAD

Serviço 07: Devolução aos fornecedores dos Termos de Contratos ou aditivos assinado pelo representante legal da UNIVASF


Público-alvo: Público Externo (Fornecedores)

Requisitos necessários à legitimação da solicitação: Após assinatura nas 3 vias do Termo do Contrato ou Aditivo pelo Representante Legal da UNIVASF.

Informações necessárias à solicitação de cada serviço: As 3(três) vias do Ter-mo do Contrato ou Aditivo assinado

Documentos necessários à solicitação de cada serviço: As 3(três) vias do Ter-mo do Contrato ou aditivo assinado


Formas de comunicação com o solicitante do serviço: Através de telefone-mas, correspondências ou e-mails.

Responsabilidades que o solicitante do serviço deve assumir: Enviar com a maior brevidade possível a via da empresa contratada.

Critérios de prioridade adotados na prestação do serviço: É utilizado critério cronológico de chegada de processo no Setor de registro e Controle de Con-trato – SRCC


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Serviço 08: Solicitação ao demandante de indicação de fiscal e suplente do termo de contrato

Base legal: Lei 10.520/02 e Lei 8.666/93 art. 67 e 73 alterações posteriores e do art. 6º do Decreto nº 2.271/97.

Público-alvo: Público Interno (Demandante)

Requisitos necessários à legitimação da solicitação: Esta solicitação é feita anteriormente a formalização do Termo de Contrato ou Aditivo e sua publica-ção no SIASG.

Informações necessárias à solicitação de cada serviço: O setor demandante deverá informar no bojo do Processo os nomes do fiscal e do suplente do ter-mo de contrato.

Documentos necessários à solicitação de cada serviço: Despacho no Proces-so Administrativo.

Locais e formas de solicitação de cada serviço: Despacho no Processo Admi-nistrativo

Prazo mínimo para solicitação do serviço: Não há um prazo mínimo determi-nado. Sugere-se que o envio seja efetuado na maior brevidade possível a fim de evitar o sobrestamento do Processo.


Formas de comunicação com o solicitante do serviço: Através de telefone-mas, despachos no Processo ou e-mails.

Responsabilidades que o solicitante do serviço deve assumir: Atuar na condi-ção de Fiscal do contrato, conforme determinado pela Lei 8.666/93.

Critérios de prioridade adotados na prestação do serviço: É utilizado critério

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cronológico de chegada de processo no Setor de Registro e Controle de Con-tratos – SRCC.

Responsável pelo deferimento da solicitação: Setor de Registro e Controle de Contratos – SRCC.

Quais os procedimentos ou prazos para alteração/cancelamento da solicita-ção de cada serviço: No caso de alteração, o setor demandante deve en-caminhar ao SRCC documento informando o nome do substituto que atuará como fiscal ou suplente.

Quais as implicações decorrentes da alteração/cancelamento da solicita-ção: No caso do cancelamento, ocorre o descumprimento da Lei 8.666/1993, art. 67, implicando nas penalidades cabíveis.

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SECAD

Serviço 09: Encaminhamento do Processo para o Secretário da SE-CAD para emissão de Portarias de designação de fiscais e suplen-tes

Base legal: Portaria nº. 199, de 06 de março de 2013, publicada no DOU nº. 46, de 08 de março de 2013 e Competência Delegada pela Portaria Nº. 387, de 09 de maio de 2013, publicada no DOU nº. 93, de 16 de maio de 2013.

Público-alvo: Público Interno da UNIVASF.

Requisitos necessários à legitimação da solicitação: Esta solicitação é feita após indicação do fiscal e suplente do termo de contrato pelo demandante.

Informações necessárias à solicitação de cada serviço: O nome do fiscal e suplente do termo de contrato informado no bojo do processo através de despacho.

Documentos necessários à solicitação de cada serviço: O processo físico.

Locais e formas de solicitação de cada serviço: Internamento através de des-pacho no Processo.

Formas de prestação do serviço: Despacho no Processo com a indicação do fiscal e do suplente.


Prazo máximo para solicitação do serviço: Na quinta-feira subsequente a indi-cação do nome do servidor que atuará como fiscal ou suplente do termo do contrato.


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Critérios de prioridade adotados na prestação do serviço: É utilizado critério cronológico de chegada de processo no Setor de Registro e Controle de Con-tratos – SRCC

Responsável pelo deferimento da solicitação: Secretário de Administração - SECADQuais os procedimentos ou prazos para alteração/cancelamento da solicita-ção de cada serviço: Após a emissão da Portaria, só poderá haver alteração no nome do fiscal ou suplente, mediante pedido superveniente e fundamen-tado, a ser analisado pela Secretaria de Administração.

Quais as implicações decorrentes da alteração/cancelamento da solicita-ção: No caso de deferimento do pedido de alteração do nome do fiscal ou suplente, é elaborada uma nova Portaria revogando a Portaria anterior.

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SECAD

Serviço 10: Cientificação aos fiscais e suplentes sobre a emissão de Portarias


Público-alvo: Público Interno (Demandante)

Requisitos necessários à legitimação da solicitação: Esta solicitação é feita após a emissão de Portaria de designação de fiscal e suplente.

Informações necessárias à solicitação de cada serviço: A Portaria de designa-ção de fiscais e suplentes emitida pelo Secretário de Administração.

Documentos necessários à solicitação de cada serviço: O Processo físico.Locais e formas de solicitação de cada serviço: Internamento através de des-pacho no Processo.

Formas de prestação do serviço: E-mail encaminhado ao fiscal e suplente do termo de contrato, informando a Portaria, cópia do contrato e procedimentos técnicos que devem realizar durante seu encargo.

Prazo mínimo para solicitação do serviço: Logo após a emissão da Portaria.O que o setor faz para gerenciar o cumprimento dos prazos oferecidos: Plani-lha de controle

Formas de comunicação com o solicitante do serviço: Através de despachos, telefonemas, ou e-mails.

Responsabilidades que o solicitante do serviço deve assumir: Atuar na condi-ção de Fiscal do contrato, conforme determinado pela Lei 8.666/93.

Critérios de prioridade adotados na prestação do serviço: É utilizado critério cronológico de chegada de processo no Setor de Registro e Controle de Con-

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Serviço 11: Encaminhamento do Processo ao CACCS


Público-alvo: Público Interno (CACCS) Coordenação de Acompanhamento Controle de Contratos e Serviços.

Requisitos necessários à legitimação da solicitação: Esta solicitação é feita após a cientificação do fiscal e suplente.

Informações necessárias à solicitação de cada serviço : O processo Adminis-trativo

Documentos necessários à solicitação de cada serviço : O processo Adminis-trativo.

Locais e formas de solicitação de cada serviço: Internamento através de des-pacho no Processo.

Formas de prestação do serviço: Através de despacho no Processo.

Prazo mínimo para solicitação do serviço: Imediatamente após a cientifica-ção dos fiscais e suplentes do termo do contrato.

O que o setor faz para gerenciar o cumprimento dos prazos oferecidos: Planilha de controle.

Formas de comunicação com o solicitante do serviço: Através de despachos no processo administrativo.

Critérios de prioridade adotados na prestação do serviço: É utilizado critério cronológico de chegada de processo no Setor de Registro e Controle de Con-

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Coord. de Gestão de Contratos Terceirizados/CGCT

Serviço 01: Apresentação de documentos para inicio da execu-ção do contrato

Base legal: Lei 8.666/93 e alterações posteriores e IN 02/2008 e alterações pos-teriores.

Público-alvo: Empresas que possuem contratos de serviços terceirizados com a UNIVASF.

Requisitos necessários à legitimação da solicitação: Apresentar toda a do-cumentação necessária conforme o Edital da licitação do qual originou a contratação.

Informações necessárias à solicitação de cada serviço: A empresa deverá ter ciência da documentação necessária a efetivação do contrato e apresentar no setor da CGCA.

Documentos necessários à solicitação de cada serviço Empresa: Apresentar Seguro garantia; Documentos de autorização da Abertura de Conta vincu-lada ao contrato e autorização para Depósito direto dos valores do FGTS em Conta vinculada, e para retenções de provisões salariais, bem como autoriza-ção de desconto na fatura e pagamento direto dos salários e demais verbas trabalhistas; Ordem de serviço; Termo de nomeação de preposto; contrato de trabalho com os empregados; cópia de CTPS; ASO Adimensional; ASO perió-dico; comprovante de escolaridade; equipamento de proteção individual e Programa de prevenção de riscos ambientais.

Locais e formas de solicitação de cada serviço: Dirigir-se pessoalmente ao setor, munido da documentação necessária para iniciar os serviços junto a CGCT.

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Prazo mínimo para solicitação do serviço: 05 dias úteis após emissão de ordem de serviço.

Prazo máximo para solicitação do serviço: 10 dias úteis após emissão de or-dem de serviço.

O que o setor faz para gerenciar o cumprimento dos prazos oferecidos: Plani-lhas eletrônicas de controle de prazos.O que o setor faz quando não consegue cumprir o prazo máximo: Emite noti-ficação para a empresa contratada, solicitando o cumprimento da determi-nação imposta.

Formas de comunicação com o solicitante do serviço: Email, contato telefô-nico e formalmente, através de notificação.

Responsabilidades que o solicitante do serviço deve assumir: Demandante caso seja o coordenador de campus/ programas será designado como fiscal do contrato.

Critérios de prioridade adotados na prestação do serviço: É utilizado o critério cronológico de entrada dos processos no setor.

Responsável pelo deferimento da solicitação: CGCT.

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Serviço 02: Processo para pagamento dos serviços prestados


Público-alvo: Empresas que possuem contratos de serviços com a UNIVASF.

Requisitos necessários à legitimação da solicitação: Atuar como dirigente de setor demandante do serviço comum, como, por exemplo, ser Coordenador de Administração de campus/programas para pleitear a execução de servi-ço de continuados.

Informações necessárias à solicitação de cada serviço: O demandante pre-cisa conferir documentos apresentados pela empresa como: Carta de Apre-sentação, Nota Fiscal devidamente atestada, Planilha de medição, Cópia da GPS do mês, Cópia da Guia de Recolhimento do FGTS - GFIP do mês, Cópia da Relação dos Trabalhadores do mês de competência, Cópias dos Contra-cheques do mês, Cópias das Folhas de Ponto do mês, Comprovante de pa-gamento de Vale Transporte do mês; Comprovante de pagamento de Vale Alimentação do mês, Folha de pagamento, CAGED, atestar notas e assinar medições dos serviços prestados.

Documentos necessários à solicitação de cada serviço: Comprovantes da quitação das obrigações trabalhistas do mês vencido (equivalente ao mês de referência/competência dos serviços objeto da Nota Fiscal emitida), es-pecialmente de pagamento da remuneração de todos os empregados que trabalharam na execução dos serviços, através de estabelecimento bancário em conta salário, e da entrega dos vales-transporte e auxílio-alimentação.

Comprovantes da quitação dos encargos trabalhistas e previdenciários do mês vencido (equivalente ao mês de referência/competência dos serviços objeto da Nota Fiscal emitida), devidamente pagos no mês de apresentação da Nota Fiscal, especialmente:

I. Relação dos Trabalhadores Constantes do Arquivo SEFIP (RE);II. Guia da Previdência Social (GPS) com a autenticação mecânica ou acom-

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panhada do comprovante de recolhimento bancário ou o comprovante emi-tido quando recolhimento for efetuado pela Internet;III. Protocolo de Envio de Arquivos, emitido pela Conectividade Social (GFIP);IV. Certidões Negativas de Débito:- de Tributos Contribuições Federais;- de Tributos Contribuições Estaduais;- de Tributos Contribuições Municipais;- de Regularidade do FGTS (CRF);- do INSS (CND);- ou SICAF.

Locais e formas de solicitação de cada serviço: A empresa prestadora do serviço deverá se dirigir ao fiscal munido da documentação necessária para pagamento, em seguida o fiscal encaminhará a CGCT.

Formas de prestação do serviço: Através de exigência e conferência de do-cumentos expedidos pela empresa contratada.

Prazo mínimo para solicitação do serviço: A empresa contratada deverá apresentar Nota Fiscal com detalhamento dos serviços executados, entre os dias 15 (quinze) e 20 (vinte) do mês subsequente ao da prestação dos serviços e fazê-la acompanhada dos documentos comprobatórios da regularização trabalhista, previdenciária e fiscal necessários.

Os pagamentos devidos à CONTRATADA serão efetuados através de ordem bancária ou crédito em conta corrente promovido no prazo de até 05 (cinco) dias úteis da apresentação da Nota Fiscal.

O que o setor faz para gerenciar o cumprimento dos prazos oferecidos: Plani-lhas eletrônicas de controle de prazos.

O que o setor faz quando não consegue cumprir o prazo máximo: Emite noti-ficação para a empresa contratada, solicitando o cumprimento da determi-nação imposta.

Formas de comunicação com o solicitante do serviço: Email, contato telefôni-co e formalmente, através de notificação.

Responsabilidades que o solicitante do serviço deve assumir: Demandantca-so seja o coordenador de campus/programas será designado como fiscal do contrato.

Critérios de prioridade adotados na prestação do serviço: É utilizado o critério

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cronológico de entrada dos processos no setor.Responsável pelo deferimento da solicitação: CGCT e Fiscal do contrato.

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Serviço 03: Processo para movimentação de Conta vinculada

Base Legal: Instrução Normativa nº 02/2008 e alterações posteriores.


Requisitos necessários à legitimação da solicitação: A empresa contratada poderá solicitar a autorização da UNIVASF para utilizar os valores da conta vinculada para o pagamento de eventuais indenizações trabalhistas dos em-pregados ocorridas durante a vigência do contrato.

Para a liberação dos recursos da conta vinculada, para o pagamento de eventuais indenizações trabalhistas dos empregados ocorridas durante a vi-gência do contrato, a empresa deverá apresentar a UNIVASF os documentos comprobatórios da ocorrência das obrigações trabalhistas e seus respectivos prazos de vencimento.

Informações necessárias à solicitação de cada serviço: Documentos compro-batórios da ocorrência das obrigações trabalhistas e seus respectivos prazos de vencimento.

Documentos necessários à solicitação de cada serviço: Documento formal apresentado pela empresa contratada solicitando a liberação de valor da conta vinculada acompanhado da memória de cálculo da ocorrência da indenização trabalhista.

Locais e formas de solicitação de cada serviço: Entregar a solicitação da libe-ração de valores da conta vinculada na CGCT.

Formas de prestação do serviço: A UNIVASF expedirá, após a confirmação da ocorrência da indenização trabalhista e a conferência dos cálculos, a autori-zação para a movimentação, encaminhado a referida autorização à institui-ção financeira oficial no prazo máximo de cinco dias úteis, a contar da data da apresentação dos documentos comprobatórios da empresa.

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O que o setor faz quando não consegue cumprir o prazo máximo: Dar ciência a autoridade, caso haja motivos impeditivos.


Critérios de prioridade adotados na prestação do serviço: É utilizado o critério cronológico de entrada dos processos no setor, bem como os prazos de ven-cimentos das obrigações trabalhistas.

Responsável pelo deferimento da solicitação: CGCT.

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Serviço 04: Reequilíbrio econômico financeiro (repactuação, revi-são e reajuste)



Informações necessárias à solicitação de cada serviço: O demandante pre-cisa conferir os documentos apresentados pela empresa no momento da solicitação

Documentos necessários à solicitação de cada serviço: Oficio de solicitação da empresa contratada; planilha de composição de custo; convenção cole-tiva; documento de órgão responsável que regulamenta aumento de passa-gem.

Locais e formas de solicitação de cada serviço: Dirigindo-se ao fiscal muni-do da documentação necessária, em seguida o fiscal encaminhará a CGCT para analise e decisão. O processo de analise requer pesquisa de portarias expedidas pelo Ministério de Planejamento e Orçamento, elaboração de pla-nilhas para conferencia de valores repactuados.

Formas de prestação do serviço: Através de exigência, conferencia de docu-mentos expedidos pela empresa contratada, analisar das vantagens elabora-ção de planilhas de conferencia, exposição de motivo, nota técnica.

Prazo mínimo para solicitação do serviço: 60 dias úteis após emissão de ordem de serviço.

Prazo máximo para solicitação do serviço: Não há. O que o setor faz quando não consegue cumprir o prazo máximo: Dar ciência a autoridade, caso haja motivos impeditivos.

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Formas de comunicação com o solicitante do serviço: Email, contato telefôni-co e formalmente, através de notificação.Responsabilidades que o solicitante do serviço deve assumir: Notificar a em-presa a encaminhar solicitação dentro dos prazos.

Critérios de prioridade adotados na prestação do serviço: É utilizado o critério cronológico de entrada dos processos no setor.

Responsável pelo deferimento da solicitação: CGCT e AGU.

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Serviço 05: Prorrogação


Público – alvo: Empresas que possuem contratos de serviços terceirizados com a UNIVASF.

Informações necessárias à solicitação de cada serviço: O demandante pre-cisa emitir comunicado para empresa contratada solicitando que manifeste interesse ou não em renovar o contrato, munido da resposta da empresa so-licita junto a CGCT a renovação ou novo processo licitatório, no caso de não interesse de renovar.

Documentos necessários à solicitação de cada serviço: A empresa se mani-festar pela renovação, o procedimento será:- Analisar as vantagens na renovação;- Fazer cotação de preço de mercado, contendo no mínimo 01(um) preço oficial;- Analise de planilhas;- Negociação com a empresa;- Após analise das planilhas e negociação com a empresa a CGCT encami-nhará para Diretoria de contratos – SECAD, para elaboração de exposição de motivos e a mesma encaminhará ao secretário para elaboração de nota técnica. Após os procedimentos citados se junta todos os volumes que serão encaminhados a AGU para elaboração de parecer.

Locais e formas de solicitação de cada serviço: Dirigindo-se a CGCT munido da documentação necessária, em seguida analise e decisão.

O processo de analise requer pesquisa de portarias expedidas pelo Ministério de Planejamento e Orçamento, elaboração de planilhas para conferencia de valores repactuados, exposição de motivos e nota técnica.

Formas de prestação do serviço: Através de exigência, conferencia de docu-mentos expedidos pela empresa contratada, analisar das vantagens elabora-ção de planilhas de conferencia, exposição de motivo, nota técnica.

Prazo mínimo para solicitação do serviço: 60 dias úteis após dias da assinatura do contrato.

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Prazo máximo para solicitação do serviço: 90 dias úteis após dias da assinatu-ra do contrato.

O que o setor faz para gerenciar o cumprimento dos prazos oferecidos: Pla-nilhas eletrônicas de controle de prazos e comunicar ao fiscal do contrato o momento em manifestar junto a SECAD- CGCT a decisão de renovar ou provi-denciar solicitação de novo processo licitatório.

O que o setor faz quando não consegue cumprir o prazo máximo: Dar ciência a autoridade, caso haja motivos impeditivos.


Responsabilidades que o solicitante do serviço deve assumir: Comunicar-se com antecedência por meios formais, com empresa contratada e com a CGCT.

Critérios de prioridade adotados na prestação do serviço: Prazos para toma-da de decisão.

Responsável pelo deferimento da solicitação: SECAD-CGCT e AGU.

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Serviço 06: Planejamento

Qual a base legal: Lei 8.666/93 e alterações posteriores.

Público-Alvo: Órgãos internos da UNIVASF que atuam como setores estratégi-cos.

Cumpre esclarecer rotinas de planejamento.

Informações necessárias à solicitação de cada serviço: Contempla informa-ções operacionais, gerenciais e estratégicas, nas modalidades triviais e inteli-gentes (informações personalizadas e oportunas.

Documentos necessários à solicitação de cada serviço: Levantamento das demandas através de planilhas.

Locais e formas de solicitação de cada serviço: O demandante encaminha o problema a SECAD-CGCT para analise e estudo.

Formas de prestação do serviço: Metodologia é composta por fases e subfa-ses, destacando:

A. Organizar os projetos; B. Capacitar à equipe; C. Identificar objetivos, estratégias e ações organizacionais (revisar Plane-

jamento Estratégico). D. Identificar informações; E. Avaliar sistemas de informação (SI); F. Planejar sistemas de informação (SI); G. Estabelecer prioridades e necessidades; H. Elaborar planos de ação; I. Gerir, divulgar, documentar e aprovar. Cada uma Elaborar projetos.

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Prazo mínimo para solicitação do serviço: 150 dias úteis antes da abertura do processo.

O que o setor faz para gerenciar o cumprimento dos prazos oferecidos: Estudo das demandas e levantamento de custos.

Formas de comunicação com o solicitante do serviço: Email, contato telefôni-co e formalmente, através de notificação.Responsabilidades que o solicitante do serviço deve assumir: Comunicar-se com antecedência por meios formais, com a CGCT e descrição das deman-das.

Critérios de prioridade adotados na prestação do serviço: Prazos para estudo de demandas, estudo de alternativas e levantamento de custos dos serviços.Responsável pelo deferimento da solicitação: SECAD-CGCT.

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Coordenação De Gestão De Serviços De Infraestru-tura

Serviço 01: Exercer a gestão dos contratos firmados pela Prefeitura Universitária da UNIVASF para fornecimento de serviços e obras.

Descrição: A gestão de contratos firmados pela UNIVASF, através da Prefeitura Universitária, para fornecimento de serviços e obras.Consiste no recebimento do processo, após a etapa de licitação, inclusive com a publicação da homologação.

Público-alvo: Órgãos internos da UNIVASF (Comissão Permanente de Licita-ções CPL, Prefeitura Universitária da UNIVASF, Secretaria de Administração, Secretaria de Infraestrutura e a Pessoa jurídica vencedora do certame licita-tório).

Requisitos necessários à legitimação da solicitação: Publicação e homologa-ção, por parte da Autoridade Superior, do resultado do certame licitatório, emissão de empenho e envio à CGCI.

Procedimento necessários à solicitação de cada serviço: Até 30 dias para a apresentação da documentação por parte dos interessados e remessa para a Prefeitura Universitária para emissão da Ordem de Serviço, autorizando o ini-cio da obra, contados a partir do protocolo. Eventuais exigências formuladas no curso do despacho interrompem a contagem desse prazo. O tempo gasto para a conclusão de todo o processo pode variar, dentro dos limites informa-dos.

Documentação necessária: Documentos internos (apresentados por órgãos da UNIVASF): • Despacho do Magnífico Reitor da UNIVASF à Secretaria de Administra-ção, autorizando a continuidade do procedimento de contratação. • Termo de homologação da licitação;• Cópia do extrato de resultado publicado no Diário Oficial da União.Formas de prestação do serviço Verificação das publicações legais (ho-mologação e extrato de resultado da licitação);• Convocação da empresa vencedora do certame para assinatura do

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contrato e apresentação da garantia contratual, alvará de construção, ART/CREA de execução, cadastro da obra no CEI/INSS.

Prazo máximo para a prestação do serviço: Cinco dias, contados da data de protocolo junto à SECAD.

Formas de comunicação com o solicitante: Memorandos e despachos.

Responsabilidades do solicitante: Apresentação do processo devidamente despachado pela autoridade superior.Responsável pelo deferimento da solicitação: Reitoria

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Serviço 02: Manter cadastro e acompanhamento dos contratos de obras e serviços contratados pela Prefeitura Universitária.

Descrição: Manter cadastro e acompanhamento dos contratos de obras e serviços contratados pela Prefeitura Universitária.

Requisitos necessários à legitimação da solicitação: Contrato da obra;Termos aditivos e publicações;Notas de empenho.Solicitação por despacho ou memorando;

Procedimento necessários à solicitação de cada serviço: Solicitação por ofí-cio encaminhado ao Secretário de Administração, através do protocolo cen-tral da UNIVASF.

Formas de prestação do serviço: Verificação das publicações legais (homolo-gação e extrato de resultado da licitação); Verificação física da documenta-ção processual;


Responsabilidades do solicitante: Apresentação do processo devidamente despachado pela autoridade superior.

Responsável pelo deferimento da solicitação: Reitoria


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Serviço 03: Controle periódico da vigência e prazo para renova-ção do contratual ou providências visando processo licitatório.

Descrição: Controle periódico da vigência e prazo para renovação do con-tratual ou providências visando processo licitatório.

Requisitos necessários à legitimação da solicitação: Memorando emitido pelo titular do órgão demandante, motivando e justificando a necessidade de re-novação e/ou contratação, com a respectiva autorização do Magnífico Rei-tor;• Termo de Referência, devidamente assinado (para contratação);• Cotações de preços de mercado, conforme Termo de Referência (para contratação e/ou renovação de contrato).

Procedimento necessários à solicitação de cada serviço: Memorando emitido pelo titular do órgão demandante, motivando e justificando a necessidade de renovação e/ou contratação, com a respectiva autorização do Magnífico Reitor;Termo de Referência, devidamente assinado (para contratação);Cotações de preços de mercado, conforme Termo de Referência (para con-tratação e/ou renovação de contrato).

Prazo mínimo para solicitação do serviço: O prazo para a realização dos servi-ços é de 60 (sessenta dias), já levando em conta os trâmites internos de análise jurídica (Procuradoria Federal) e autorização (Reitoria).



Responsabilidades do solicitante: Apresentação do processo devidamente despachado pela autoridade superior.

Responsável pelo deferimento da solicitação: Reitoria

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SECAD

Serviço 04: Controlar saldos de empenho e lançamentos de notas fiscais e faturas para pagamento das obrigações atinentes aos contratos de obras da UNIVASF.

Descrição: Controlar saldos de empenho e lançamentos de notas fiscais e faturas para pagamento das obrigações atinentes aos contratos de obras da UNIVASF.

Após a autorização para início dos serviços, por parte da Prefeitura Universitá-ria, o processo será remetido a CGCI toda vez em que ocorrer a necessidade de aditivos (prazo ou valor) ou ainda após cada medição ser atestada pelo fiscal da obra, para conferência de documentos e remessa para liquidação e pagamento junto ao DCF/PROGEST.

Requisitos necessários à legitimação da solicitação: Despacho da fiscaliza-ção com encaminhamento e autorização para pagamento da medição / nota fiscal;

Documentos Externos (apresentados pela empresa contratada): • Nota fiscal devidamente preenchida;• Planilha de medição;• Relatório fotográfico referente ao período de medição;• Cópia dos contracheques dos salários dos funcionários em serviço na

obra, do mês anterior à medição;• Cópia da guia de recolhimento do INSS referente ao mês anterior à me-

dição;• Cópia da guia de recolhimento do FGTS referente ao mês anterior à

medição;• Cópia vigente da certidão negativa de débitos municipais, estaduais e

federais;• Cópia vigente da certidão negativa de débitos do INSS;• Cópia vigente da certidão negativa de débitos do FGTS;• Cópia do empenho referente ao contrato da obra.

Procedimento necessários à solicitação de cada serviço: Solicitações à fisca-lização e PROGEST.

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Serviço 05: Encaminhar pedido de empenho ou reforço de empenho, referen-te às obras contratadas, e conforme a previsão do exercício financeiro.

Descrição: Encaminhar pedido de empenho ou reforço de empenho, refe-rente às obras contratadas, e conforme a previsão do exercício financeiro. Em seguida o pedido será encaminhado ao Magnífico Reitor da UNIVASF para autorização e após, para a Pró-Reitoria de Gestão para delegação da exe-cução dos procedimentos operacionais necessários.

Requisitos necessários à legitimação da solicitação: Manifestação da fiscali-zação da obra.

Procedimento necessários à solicitação de cada serviço: Memorando emitido pela fiscalização justificando o pedido e informando os valores necessários, com a respectiva autorização do Prefeito Universitário;• Processo completo para encaminhando junto ao pedido de reforço/novo empenho.

Prazo mínimo para solicitação do serviço: Até 30 dias antes do término do exercício financeiro ou sempre que houver aditivo de valor ao contrato.

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Serviço 06: Solicitar ao ordenador de despesas a liberação da garantia con-tratual em favor da contratada.

Descrição: Solicitação expressa e formal ao ordenador de despesas a libera-ção da garantia contratual em favor da contratada.

Requisitos necessários à legitimação da solicitação: Apresentação de termo de encerramento provisório por parte da fiscalização da obra.

Procedimento necessários à solicitação de cada serviço: Envio do termo de encerramento provisório emitida pela fiscalização ou comissão de recebimen-to designada pela autoridade compentente.

Prazo mínimo para solicitação do serviço: Até 15 dias após a conclusão da obra.

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Serviço 07: Acompanhamento da execução dos serviços, para registro junto ao Sistema de Monitoramento de Obras – SIMEC, do Ministério da Educação.

Descrição: Acompanhamento da execução dos serviços, para registro junto ao Sistema de Monitoramento de Obras – SIMEC, do Ministério da EducaçãoRequisitos necessários à legitimação da solicitação • Relatório de vistoria preenchida pela fiscalização da obra;• Registro fotográfico das etapas de execução da obra.

Prazo máximo para a prestação do serviço: Mensalmente.

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COORDENAÇÃO DE SUPERVISÃO, OPERAÇÕES E SER-VIÇOS

A Coordenação de Supervisão, Operações e Serviços, é o setor vinculado a Secretaria de Administração da UNIVASF, e tem como objetivo principal Su-pervisionar Administrativamente o funcionamento de todos os Campis da UNI-VASF, garantido assim, suporte de apoio para o cumprimento das atividades fins de cada Campus.

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COORDENAÇÃO DE SUPERVISÃO, OPERAÇÕES E SER-VIÇOS

e-mail: [email protected]

Endereço: Av. José de Sá Maniçoba, S/N, Centro Petrolina – PE.

Localização: Prédio da Reitoria - Campus de Petrolina – PE.

Telefone: (87) 2101-6782

Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira das 08:00h às 12:00h e 14:00h às 18:00h.

Equipe: Ozevaldo do Rozário Santos (Coordenador) / Frederico de Siqueira Cavalcanti (Administrador)

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Serviço 01: Supervisão dos campis

Descrição: Intermediar procedimentos para atender às solicitações de bens e serviços das Coordenações de CAMPI.

Público-Alvo: Coordenadores dos CAMPI

Procedimento necessários à solicitação de cada serviço: Os pedidos serão encaminhados a esta Coordenação nas seguintes etapas:1ª Etapa: Análise dos pedidos para verificar se o mesmo faz jus ao atendimen-to; 2ª Etapa: O pedido será encaminhado para a SECAD, para sua apreciação;3ª Etapa: Retorno ao setor demandante com as posições e possíveis soluções.

SERVIÇOS

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Serviço 02: Inspeção de Campus

Descrição: Inspecionar o campus no objetivo de levantar todas as questões relacionadas à Infraestrutura, Limpeza e Conservação, Vigilância e Serviços de Manutenção.

Público-Alvo: Coordenador do Campus, Coordenadores dos Colegiados e Discentes.

Procedimentos para coleta das informações: Através de Questionário de Ins-peção.

Designado um inspetor para o Campus a ser inspecionado, que por meio de entrevistas com o público alvo, preenche o questionário para posterior forma-tação das ocorrências e encaminha-las ao setor competente.Itens a serem inspecionados: ITENS RELACIONADOS À INFRAESTRUTURA Análise Quantitativa e QualitativaQuestionamentos: BOM, REGULAR E RUIMItens:

1. Estacionamento de Veículos;2. Pavimentação;3. Sinalização;4. Placas de Identificação Predial;5. Vedação do Campus (cercas, muros);6. Paisagismo;7. Iluminação Externa;8. Iluminação Interna;9. Transportes (discentes e servidores);10. Abastecimento de água potável;11. Bebedouros;12. Bancos Externos;13. Fornecimento de Energia;14. Internet;15. Máquinas e Equipamentos;16. Salas de Aulas;17. Carteiras Escolares;18. Mobiliário de Escritório;19. Instalações Sanitárias;

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20. Laboratórios;21. Obras (necessárias e futuras);

ITENS RELACIONADOS À LIMPEZA E CONSERVAÇÃO

Análise Quantitativa e QualitativaQuestionamentos: BOM, REGULAR E RUIMItens:

1. Recursos humanos terceirizados;2. Distribuição do pessoal na área Externa;3. Distribuição do pessoal na área Interna;4. Limpeza da área Externa;5. Limpeza da área Interna;6. Limpeza de Esquadrias;7. Área de Fachada;8. Apresentação do Pessoal (fardamento, crachás...).9. Prédios Inspecionados:

(relação dos prédios inspecionados com a análise quantitativa e qualitativa sobre a Limpeza e Conservação).

ITENS RELACIONADOS AOS SERVIÇOS DE APOIO ADMINISTRATIVO

Análise Quantitativa e QualitativaQuestionamentos: BOM, REGULAR E RUIMItens:

1. Quantidade de Funcionários;2. Serviço de Recepção;3. Serviço de Portaria;4. Serviço de Copeiragem;5. Serviço de Jardinagem;6. Apresentação do Pessoal (fardamento, crachás...).

ITENS RELACIONADOS COM A SEGURANÇA DO CAMPUS

Análise Quantitativa e QualitativaQuestionamentos: BOM, REGULAR E RUIM Itens:

1. Quantidade de Pessoal;2. Câmaras de Segurança;3. Apresentação do Pessoal;4. Guaritas;

ITENS RELACIONADOS AOS SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO

Análise Quantitativa e QualitativaQuestionamentos: BOM, REGULAR E RUIM Itens:

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Elétrica

1. Lâmpadas;2. Tomadas;3. Interruptores;4. Refletores;

Hidráulica

1. Torneiras, caixas de descargas, vazamentos...;2. Calhas;3. Drenos;

Predial

1. Pintura;2. Acabamento;3. Estrutural (rachaduras);4. Cobertura (telhado, laje, forro...);5. Portas.

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Serviço 03: Administração do centro de convivência do campus de Juazeiro – BA

Descrição do Serviço: É uma atividade que tem como objetivo viabilizar os eventos festivos e de esportes no Centro de Convivência do Campus de Jua-zeiro – BA.

Público – alvo: Servidores, Discentes e Comunidade Externa (Instituições de Ensino).

Locais Disponíveis para Eventos: 1. Quadra Poliesportiva CobertaQuadra poliesportiva coberta para prática de Futsal, Handebol, Basquete

e Voleibol.2. Quadra Poliesportiva AbertaQuadra poliesportiva coberta para prática de Futsal, Handebol, Basquete

e Voleibol.3. Quadra Aberta de AreiaQuadra de Areia destinada a prática de Voleibol e Futevôlei.4. Salão de FestasÁrea destinada a Atividades Festivas/Recreativas.5. Piscina

Em desenvolvimento

Procedimentos para solicitação de Reserva dos Espaços Demandante Servi-dor/Discente:

1. Quadras: Poliesportiva coberta, Poliesportiva descoberta e de Areia: O demandante deverá encaminhar e-mail à Coordenação solicitando a reser-va.

2. Salão de Festas: O demandante deverá encaminhar e-mail à Coorde-nação solicitando a reserva.

3. Observação: Em ambos os casos após análise será dado um parecer de deferimento ou indeferimento. Todos os eventos realizados no Salão de Festas deverão ser precedidos de assinatura de Termo de Responsabilidade

Demandante Comunidade Externa:1. Quadras e Salão de Festas: O demandante deverá encaminhar reque-

rimento à Secretaria de Administração para análise.2. Observação: Após parecer da SECAD, a CSOS agendará e procederá

com as formalidades.

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3. Observação: Todos os eventos realizados pela comunidade externa de-verão ser precedidos de Termo de Responsabilidade e Plano de Execução do Evento

Providência e análise da solicitação: - A Coordenação de Supervisão, Ope-rações e Serviços analisará a solicitação, caso seja Comunidade Externa, en-caminhará a solicitação para a Secretaria de Administração para análise, aguardando o parecer.

Após o parecer favorável da SECAD, procederá com as formalidades para efetivação da reserva.

Critérios de prioridade adotados na prestação do serviço: Como as normas de procedimentos para uso dos espaços do Centro de Convivência de Juazeiro – BA encontra-se em desenvolvimento, convencionou-se que a sequência de prioridade de reserva é dos Servidores, Discentes e Comunidade Externa.

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Coordenação Administrativa de CampusSenhor do Bonfim-BA

A Coordenação Administrativa de Campus é o setor vinculado a Secretaria de Administração da UNIVASF sob a Coordenação de Supervisão, Operações e Serviços – CSOS e tem como compromisso dar condições de trabalho aos docentes e técnicos, zelando pela boa conservação do campus (infraestrutu-ra predial, planejamento e uso dos espaços e bens comuns, limpeza, vigilân-cia e apoio administrativo e quaisquer outros serviços que sejam necessários para garantir o cumprimento das atividades Administrativas, de Ensino, Pesqui-sa e Extensão).

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Coordenação Administrativa de CampusSenhor do Bonfim-BA

E-mail: [email protected] Endereço: Rua Tomaz Guimarães, Cond. Ae-roporto, S/n – CEP: 48970-000 – Senhor do Bonfim – BA

Localização: 1º andar do prédio sede – Campus de Sr. Bonfim – BA

Telefone: 74 3221 4800

Horário de Atendimento: Segunda a sexta-feira das 08:00h as 12:00h e 14:00h as 18:00h e 18:00h as 22:00h

Equipe: Cátia Gomes Rodrigues / Rita de Cássia Leite Martins (Recepcionista)

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Serviço 01: Reserva de espaço físico

Descrição: É uma demanda que tem como objetivo viabilizar a utilização das dependências/ instalações do Campus da UNIVASF de Senhor do Bonfim - BA, para a realização de atividades pedagógicas e/ou atividades administrativas.

Público-Alvo: Comunidade Acadêmica e Comunidade Externa

Espaços disponíveis: 1. Auditório Auditório com bancada e capacidade para 150 pessoas, climatização2. Salas de Aula10 (Dez) Salas com 50 (cinquenta) carteiras universitárias, quadro branco

e climatização3. Laboratório de Informática01 Laboratório com capacidade para 25 (vinte e cinco) lugares, com com-

putadores e climatização.4. Laboratório didático01 Laboratório Didático para acompanhamento pedagógico e reuniões

com capacidade máxima para três pessoas e climatização.5. Sala de Reunião01 Sala de Reunião com capacidade para 25 (vinte e cinco) lugares e cli-

matização6. Laboratório de Física01 Laboratório com capacidade para 25 (vinte e cinco) lugares e climati-

zação7. Laboratório de Química01 Laboratório com capacidade para 25 (vinte e cinco) lugares e climati-

zação8. Laboratório de Biologia01 Laboratório com capacidade para 25 (vinte e cinco) lugares e climati-

zação

Eventos que podem ser realizados nesses espaços 1. Auditório • Colação de Grau• Congressos

SERVIÇOS

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• Cursos• Formaturas• Palestras• Seminários• Simpósios• Mesa-redonda • Aula da Saudade• Cultos Ecumênicos2. Salas de Aula• Aulas didáticas• Cursos• Palestras • Oficinas• Workshops• Seminários• Simpósios• Reuniões• Concursos3. Laboratório de Informática, Biologia, Física, Química• Aulas didáticas• Oficinas• Cursos4. Laboratório didático• Acompanhamento pedagógico com professores• Acompanhamento de trabalhos acadêmicos com professores

Reuniões

Procedimentos para solicitação do serviço :

1. Consultar disponibilidade1.1. O demandante consultará na Coordenação Administrativa de Cam-

pus – CAC/SBF a disponibilidade dos espaços nas datas e horários pretendidos2. Envio da Solicitação

2.1. Comunidade AcadêmicaO demandante deverá agendar previamente por memorando ou e-mail

([email protected])2.2. Comunidade ExternaO demandante deverá fazer solicitação previamente por ofícioAnálise da Solicitação Análise da solicitação (Deferimento/ Indeferi-

mento)• Deferimento:- Comunicação formal ao demandante confirmando o agendamento

que poderá ser feito através de memorando e/ou email institucional; - Assinatura de Termo de Compromisso de Reserva de Espaço • Indeferimento:- A Coordenação Administrativa do Campus analisará a solicitação,

caso seja(m) constatada(s), inconformidade(s), será devolvida ao solicitante.

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Comunicação formal ao demandante.

Prazo mínimo para solicitação: 8 (oito ) dias úteis

Prioridades no atendimento: As atividades referentes ao ensino terão priorida-de

Procedimentos para alteração ou cancelamento

1. Alteração de data e/ou horáriosO solicitante enviará memorando / oficio / ou e-mail ([email protected].

br) 05(cinco) dias úteis anteriores ao evento justificando a necessidade de al-teração. A alteração apenas será efetivada se houver disponibilidade.

2. Cancelamento de solicitaçãoO solicitante enviará memorando / oficio / ou e-mail ([email protected].

br) 05(cinco) dias úteis anteriores ao evento justificando a necessidade de cancelamento.

Responsabilidade quanto à utilização dos espaços: Efetivada a reserva, o so-licitante deverá assinar um Termo de Compromisso de Reserva de Espaço ins-trumento que formaliza a concessão, estabelecendo os direitos e deveres das partes – comprometendo-se com a preservação dos espaços solicitados.

Na hipótese de serem causados danos ou avarias ao patrimônio da UNIVASF, decorrente da realização do evento será de inteira responsabilidade do so-licitante, bem como o ônus de sua reparação. E ressarcimento referente aos danos causados.

Informações Complementares: Quando o espaço for cedido para realização de eventos de órgãos e/ou instituições externas, os mesmos deverão observar as seguintes providencias e trâmites:

11.1. O demandante entregará Ofício a Coordenação Administrativa de Campus conforme item o 5.2.2;

11.2. A coordenação administrativa enviará solicitação para Secretaria de Administração – SECAD para anuência da solicitação;

11.3. Para a utilização do Auditório do Campus de Senhor do Bonfim, con-forme Carta de Serviços da Pró-Reitoria de Planejamento e Desenvolvimento – Coordenação de Serviços Especializados poderá ser cobrada a utilização do espaço conforme tabela de preços;

11.4. Para a utilização dos Laboratórios de Biologia, Química e Física a Co-ordenação Administrativa de Campus – CAC.SBF encaminhará a solicitação

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do demandante para o Coordenador do respectivo laboratório para anuên-cia da cessão do espaço.

11.5 As atividades desenvolvidas nos laboratório de Biologia, Física e Quími-ca deverá ter o acompanhamento do técnico de laboratório.

11.6 Outras informações a serem observadas:

A) A Coordenação Administrativa do Campus não dispõe de funcio-nário para apoio logístico em eventos. Por isso, o solicitante deverá trazer seus recursos, bem como um técnico para a instalação de seus equipamentos e apoio logístico até o final do evento.

B) Não é de responsabilidade da Coordenação o fornecimento de água, café, copos descartáveis, material impresso, fotocópias e ligações tele-fônicas, sendo de inteira responsabilidade dos organizadores do evento.

C) A Coordenação Administrativa do Campus não se responsabiliza por perda ou esquecimento de objetos pessoais nas dependências do Cam-pus, sendo de inteira responsabilidade de seu proprietário.

A critério da Administração, outros procedimentos (normas, orientações, etc.,) poderão ser observados e/ou solicitados ao demandante.

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Serviço 02: Utilização de veículos oficiais

Descrição: É um serviço que tem como objetivo viabilizar o deslocamento de servidores, convidados, colaboradores eventuais e discentes do Campus da UNIVASF de Senhor do Bonfim – BA.

Público-Alvo: Comunidade acadêmica interna da UNIVASF

Veículos Disponíveis:

Tipo de Veículos Marca/ Modelo Quantidade Capacidade (Lugares)Caminhonete Amarok CD 4x4 01 05 (cinco)Ônibus Rodoviário FAB/MOD 01 42 (quarenta e dois)Ônibus VM 01 42 (quarenta e dois)Automóvel Renault Logan 01 05 (cinco)Automóvel Nissan Livina 01 07 (sete)

Procedimentos para solicitação do serviço: Consultar Disponibilidade. Com o objetivo de otimizar o agendamento, reco-mendamos que o demandante do serviço consulte a Agenda de veículos na Coordenação Administrativa de Campus – CAC.SBF através de contato te-lefônico, e-mail institucional ou pessoalmente para verificar a disponibilidade dos veículos para as datas e os horários pretendidos. Contudo, ressaltamos que a constatação da disponibilidade, não garantirá a reserva, posto que, na tramitação do pedido a PROPLADI poderá ter autoriza-do uma demanda, que haja sido encaminhada para a mesma data/horários desejados.

2. Envio da Solicitação

a. Atividades referentes ao Ensino de Graduação, à Extensão, à Pesquisa, ao Ensino de Pós Graduação e à Inovação:O demandante enviará memorando, o Formulário de Requisição de Veículo (conforme orientações Pró-Reitoria de Planejamento e Desenvolvimento Ins-titucional - PROPLADI), disponibilizado através do site www.univasf.edu.br > Acesso à Informação > Institucional > Administração > Pró-Reitorias > Pró-Rei-toria de Planejamento e Desenvolvimento Institucional - PROPLADI – Veículos

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Oficiais e a listagem dos participantes, à Coordenação do Colegiado.

b. Atividades AdministrativasO demandante enviará memorando,o Formulário de Requisição de Veícu-lo (conforme orientações Pró-Reitoria de Planejamento e Desenvolvimento Institucional - PROPLADI), disponibilizado através do site www.univasf.edu.br > Acesso à Informação > Institucional >Administração > Pró-Reitorias > Pró--Reitoria de Planejamento e Desenvolvimento Institucional PROPLADI Veículos Oficiais e a listagem dos participantes, à Chefia máxima do setor.

Providência e análise da solicitação 3.1 Viagens Locais e Intermunicipais sem utilização de diárias

3.1.1 A Coordenação Administrativa do Campus analisará a solicitação. 3.1.2 Constatando que apresenta inconformidades, devolvê-la-á ao se-

tor de origem. 3.1.3 Constatando que não apresenta inconformidades, tomará às se-

guintes providências:- Comunicação formal ao solicitante confirmando agendamento;- Assinatura de Termo de Responsabilidade, instrumento que formaliza a con-cessão, estabelecendo os direitos e deveres das partes – comprometendo-se com a preservação dos veículos institucionais.

3.2 Viagens Intermunicipais e Interestaduais com utilização de diárias3.2.1 A Coordenação do Colegiado ou a Chefia máxima do setor anali-

sará a solicitação. 3.2.2 Constatando que apresenta inconformidades, devolvê-la-á ao de-

mandante. 3.2.3 Constatando que não apresenta inconformidades, encaminhará

ao Gabinete da PROPLADI3.2.4 O Gabinete da PROPLADI analisará a solicitação:- Constatando que apresenta inconformidades ou não autorizando, a

devolverá à Coordenação do Colegiado ou Chefe máximo de setor para ajustes ou conhecimento do demandante;

- Constatando que não apresenta inconformidades e a autorizando, a encaminhará a Diretoria Administrativa (DA/PROPLADI) para providências:

- Comunicação formal ao solicitante.- Autorização de diárias para os participantes (docentes e/ou técnicos e

motoristas);- Comunicação ao CAC (Coordenação Administrativa de Campus) para

agendamento de veículo e motorista; 3.2.5 Após recebimento de comunicado de autorização da solicitação a

Coordenação Administrativa de Campus, tomará as seguintes providências:- Comunicação formal ao demandante do agendamento da solicita-

ção.- Assinatura de Termo de Responsabilidade, instrumento que formaliza a

concessão, estabelecendo os direitos e deveres das partes – comprometen-do-se com a preservação dos veículos institucionais.

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Prazo para solicitação 1. Atividades administrativas

1.1 Deslocamento Local e Intermunicipal sem utilização de diárias10 (dez) dias 1.2 Deslocamento Intermunicipal/ Interestadual

15 (quinze) dias2. Atividades vinculadas ao Ensino (Graduação e Pós-graduação), à Pes-

quisa, à Inovação e à Extensão – não previstas nos PUDs das disciplinas.2.1 Deslocamento Local e Intermunicipal sem utilização de diárias10 (quinze) dias2.2 Deslocamento Intermunicipal/interestadual: 15 (quinze) dias

3. Atividades vinculadas ao ensino (Graduação) - previstas nos PUDs das disciplinas.

3.1 Deslocamento Local e Intermunicipal sem ou sem utilização de diáriasInício de cada semestre letivo

Prioridades no atendimento: As atividades de ensino terão prioridade.Procedimentos para alteração ou cancelamento: Deverá ser comunicado o mais breve possível via memorando ou e-mail ([email protected]). No caso de alteração, deverá ser justificado e apenas será efetivada se houver disponibilidade.

Responsabilidade quanto à utilização do veículo: Do condutor do veículo:1) Preencher o formulário, controle de deslocamento, em todas as condu-

ções de veículo que efetuar. 2) Verificar as condições externas e internas do veículo antes de sua utili-

zação. Observando qualquer avaria comunicar imediatamente a Coordena-ção Administrativa de Campus.

3) Observar e atentar para que a utilização do veículo seja feita sempre segundo suas características técnicas e boas condições mecânicas e de con-servação, inclusive com relação à existência da documentação regular e a presença dos equipamentos de segurança obrigatórios, sempre antes da rea-lização de qualquer atividade.

4) Comunicar prontamente os defeitos mecânicos observados no veículo utilizado.

5) Nas situações de acidentes ou colisões, cabe ao condutor solicitar o comparecimento da autoridade de trânsito ou da perícia, se for o caso, para lavrar o correspondente Boletim de Ocorrência. O comparecimento da auto-ridade de trânsito deverá ser solicitada mesmo que o outro veículo envolvido tenha cobertura de seguro de responsabilidade civil facultativo ou que seu condutor se declare culpado pelo acidente.

6) Se incorrer em infrações de trânsito, caberá ao condutor infrator assumir os encargos decorrentes, tanto os de natureza financeira como os legais.

7) Os condutores respondem administrativamente pelas faltas que porven-tura venham a praticar e sujeitam-se ao ressarcimento à Instituição e/ou a terceiros pelos prejuízos causados pela condução negligente ou imprudente,

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sem prejuízo de outras responsabilizações. 8) É dever do condutor zelar com o máximo empenho pela conservação

dos veículos sob sua responsabilidade, inclusive cuidando de sua limpeza.9) É responsabilidade do condutor verificar se o combustível que o veículo

possui é suficiente para o deslocamento que vai fazer. Se não, o mesmo deve ser abastecido.

Dos usuários:

1) Obediência aos horários estabelecidos para o atendimento de sua de-manda;

2) A utilização do veículo com a compostura esperada, evitando tumultos ou desordens que possam causar qualquer dano, seja no próprio veículo ou no de terceiros;

3) A não-indução ou concordância com o uso indevido do veículo; 4) O respeito e trato com cordialidade e gentileza para com o condutor,

visto ser este o responsável pelo veículo. 5) O usuário deverá comunicar, prontamente, quaisquer irregularidades

cometidas pelo condutor durante a realização da atividade.Informações complementares É proibido o uso de veículo oficial para

o atendimento de interesses particulares, sob quaisquer pretextos, incluindo caronas, transporte de objetos, etc.

Durante a utilização do veículo oficial, é vetado o transporte de pessoas ou cargas com finalidades alheias àquelas explicitadas no documento de solici-tação.

Na hipótese de serem causados danos ao patrimônio da UNIVASF, decorren-tes da ação dos participantes, deverá haver o ressarcimento. As orientações pertinentes constam em procedimento administrativo próprio.A critério da Administração, outros procedimentos (normas, orientações, etc.,) poderão ser observados e/ou solicitados ao demandante.

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Serviço 03: Solicitação de serviço e manutenção

Descrição: É uma atividade que tem como objetivo viabilizar junto ao depar-tamento de Manutenção, o atendimento aos serviços de manutenção pre-ventiva e corretiva nas instalações prediais e na estrutura de climatização dos diversos ambientes que compõem cada setor do campus.

Público-Alvo: Servidores lotados no Campus

Procedimentos para solicitação do serviço: O demandante deverá enviar me-morando e/ou e-mail ([email protected]), descrevendo e detalhando o máximo possível a demanda.

Providência e análise da solicitação: A Coordenação Administrativa de Cam-pus analisará a solicitação, se necessário, será verificado a demanda solicita-da “in loco”. Constatando que apresente inconformidades, devolvê-la-á ao demandante.

- Constatada a demanda (necessidade/urgência) a Coordenação fará soli-citação ao setor responsável para providências (Departamento de Manuten-ção-DEMAN).- Comunicação formal ao solicitante sobre a conclusão e/ou situação da de-manda, logo após, a atuação do Departamento de Manutenção - DEMAN.

Prazo para solicitação: 1. CAC/SBF 2 (dois) dias2. DEMAN 10 (dez) dias - esse prazo pode aumentar e/ou diminuir, vai de-

pender da disponibilidade de recursos financeiros, materiais e humanos.

Prioridades no atendimento: Demandas vinculadas as atividades de ensino terão prioridade.

Procedimentos para alteração ou cancelamento: Deverá ser comunicado via memorando ou e-mail ([email protected]). No caso de alteração, deve-rá justificar e acrescentar mais informações sobre a demanda.

Informações complementares: Casos especiais relacionados a serviço e ma-

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nutenção devem ser discutidos/esclarecidos junto à chefia imediata do de-mandante e/ou Coordenação Administrativa do Campus-CAC/SBF.

A critério da Administração, outros procedimentos (normas, orientações, etc.,) poderão ser observados e/ou solicitados ao demandante. Os serviços rela-cionados internet (conectividade e manutenção de equipamentos de rede) serão direcionados pela Coordenação Administrativa de Campus para Se-cretaria de Tecnologia de Informação para que possam tomar as devidas providências.

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Serviço 04: Envio de correspondências, documentos, volumes de correspon-dências

Descrição: É o tradicional serviço de correspondência postal, ofertado ao mercado exclusivamente pelos Correios. É um meio de comunicação (servi-ço) destinado ao envio e/ou recebimento de correspondências, documentos e volumes.

Base Legal: Contrato celebrado entre o Ministério da Educação e os Correios 9912270065 – ECT 74/2010 – MEC.


Procedimentos para solicitação do serviço: O(s) documento(s) e/ou corres-pondência(s) deverão ser entregue(s), em envelope, na Coordenação Admi-nistrativa do Campus - CAC/SBF,

2. No ato da entrega do documento o demandante assinará no formulário “Entrega de documentos, correspondências e volumes para postagem”.

Providência e análise da solicitação:- A Coordenação Administrativa do Campus analisará a solicitação. Consta-tando que apresente inconformidades, devolvê-la-á ao demandante.- Constatada a demanda a Coordenação Administrativa de Campus tomará as providências administrativas necessárias para a postagem.

Prazo para atendimento: 2 (dois) dias úteis

Responsabilidade quanto à utilização do serviço: Cabe a todos os servidores, que utilizam os serviços de correio oferecidos pela Empresa Brasileira de Cor-reios e Telégrafos - ECT, manter um controle criterioso sobre as modalidades de expedição, optando sempre pelo serviço alternativo ou menos oneroso, desde que não haja prejuízo à segurança e/ou prazo para entrega.

Procedimentos para alteração ou cancelamento: Qualquer alteração e/ou

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Serviço 05 : Serviço de entrega de correspondências, documentos e volumes nos setores do campus de Senhor do Bonfim

Procedimento para execução de serviço: A Coordenação Administrativa de Campus receberá todas as correspondências, documentos e volumes desti-nados ao Campus e fará a entrega aos seus respectivos setores.

No ato de entrega de quaisquer correspondências, documentos ou volumes aos setores do Campus o recebedor assinará no formulário “Protocolo de Cor-respondência”, o qual ficará no CAC. SBF para arquivamento.

Informações complementares:

1. O demandante deverá obedecer aos limites de peso, dimensões e ou-tros estabelecidos pela EBCT.

2. A critério da Administração, outros procedimentos (normas, orientações, etc.,) poderão ser observados e/ou solicitados ao demandante.

3. O envio de correspondências, documentos e volumes, poderão ser en-tregue via Malote devidamente protocolado no CAC. SBF, por qualquer servi-dor do Campus que tenha viagem marcada para o Campus sede (Petrolina) e que tenha disponibilidade para fazer a entrega de tais documentos no Setor de Protocolo Central o qual poderá realizar a distribuição nos Campi de Jua-zeiro, Petrolina e Ciências Agrárias. Para o Campus de São Raimundo Nonato não poderá seguir os procedimentos acima citados, o serviço de postagem somente através da Empresa de Correios.

4. Não será permitido, em hipótese alguma, a entrega e o envio de docu-mentos sem o preenchimento do formulário de “Protocolo de Correspondên-cias”.

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Serviço 06: Envio de equipamento de TI para serviços de manutenção na se-cretaria de informação e tecnologia – STI no campus sede petrolina

Descrição: É uma atividade que tem como objetivo viabilizar junto a Secreta-ria de Informação e Tecnologia, o atendimento aos serviços de manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos de TI utilizados pelos servidores lota-dos no Campus de Senhor do Bonfim-BA


Procedimentos para solicitação do serviço:- O demandante deverá entregar à CAC. SBF o equipamento para manu-tenção com o chamado de manutenção impresso devidamente preenchido conforme o sistema de suporte da Secretaria de Tecnologia e Informação, disponibilizado através do site www.univasf.edu.br/suporte/- No ato da entrega do equipamento no CAC. SBF o demandante assinará formulário de “Entrega de equipamento de TI para manutenção”.Providência e análise da solicitação:- A Coordenação Administrativa do Campus analisará a solicitação. Consta-tando que apresente inconformidades, devolvê-la-á ao demandante.- Constatada a demanda a Coordenação Administrativa de Campus tomará as providências administrativas necessárias para a entrega do equipamento à Secretaria de Tecnologia e Informação – STI para a manutenção.

Prazo para atendimento:Após a entrega de equipamento na Coordenação Administrativa do

Campus – CAC. SBF, o equipamento será enviado na primeira oportunidade de viagem marcada para o Campus – SEDE – Petrolina – PE e entregue na Se-cretaria de Tecnologia e Informação – STI.

Informações complementares:- Em hipótese alguma, um equipamento de manutenção poderá ser enviado sem o chamado devidamente preenchido, conforme orientação do sistema de suporte da Secretaria de Tecnologia e Informação.

- O(s) equipamento(s) enviado(s) para manutenção somente poderão ser entregue à Secretaria de Tecnologia e Informação acompanhada de “Proto-colo de Entrega de Equipamento para manutenção”.

- Não será permitida a entrega de quaisquer equipamentos na Secretaria de Tecnologia e Manutenção sem o devido registro de entrega e/ou recebi-

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Serviço 07: Envio de bens com avaria para o setor de patrimônio – armagenagem localizado no campus de Juazeiro

Descrição: É uma atividade que tem como objetivo viabilizar junto ao Setor de Patrimônio, o atendimento para entrega de bens com avaria dos servido-res lotados no Campus de Senhor do Bonfim-BA


Procedimentos para solicitação do serviço: - O demandante deverá entregará no CAC. SBF o equipamento com ava-ria com o termo de Avaria devidamente preenchido conforme orientações da Pró-Reitoria de Planejamento e Desenvolvimento Institucional - PROPLADI, disponibilizado através do site www.univasf.edu.br> Informação > Institucional > Administração > Pró-Reitorias > Pró-Reitoria de Planejamento e Desenvolvi-mento Institucional - PROPLADI > Formulários - No ato da entrega do equipamento no CAC. SBF o demandante assinará formulário de “Entrega de equipamento com avaria”.Providência e análise da solicitação: A Coordenação Administrativa do Cam-pus analisará a solicitação. Constatando que apresente inconformidades, devolvê-la-á ao demandante.- Constatada a demanda a Coordenação Administrativa de Campus tomará as providências administrativas necessárias para a entrega do equipamento ao setor de Armazenagem- Patrimônio - PROPLADI para as devidas providên-cias.

Prazo para atendimento: Após a entrega de equipamento na Coordenação Administrativa do Campus – CAC. SBF, o equipamento será enviado na pri-meira oportunidade de viagem marcada para o Campus – Juazeiro - BA e entregue no setor de Armazenagem – Patrimônio – PROPLADI.

Informações complementares: Em hipótese alguma, um equipamento com avaria poderá ser enviado sem o termo de avaria devidamente preenchido, conforme orientação do setor de Patrimônio - PROPLADI- O(s) equipamento(s) enviado(s) para o setor de Patrimônio somente pode-rão ser entregue à Armazenagem acompanhada de “Protocolo de Entrega de Equipamento com avaria”.

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Serviço 08: Reserva de equipamentos audivisuais

Descrição: É uma demanda que tem como objetivo viabilizar a utilização dos equipamentos audiovisuais disponíveis no Campus da UNIVASF de Senhor do Bonfim - BA, para a realização de atividades pedagógicas e/ou atividades administrativas.

Público-Alvo: Comunidade Acadêmica

Equipamentos disponíveis: 06 Projetores de multimídias03 Notebooks

Procedimentos para solicitação do serviço:1. Consultar disponibilidade

1.1. O demandante consultará na Coordenação Administrativa de Cam-pus – CAC/SBF a disponibilidade dos equipamentos nas datas e horários pre-tendidos

2. Envio da SolicitaçãoO demandante deverá agendar previamente por memorando ou e-mail ([email protected]) Análise da solicitação: Análise da solicitação (Deferimento/ Indeferimento)

• Deferimento:- Comunicação formal ao demandante confirmando o agendamento

que poderá ser feito através de memorando e/ou email institucional;• Indeferimento:

- A Coordenação Administrativa do Campus analisará a solicitação, caso seja(m) constatada(s), inconformidade(s), será devolvida ao solicitante.

Prazo mínimo para solicitação: 8 (oito ) dias úteis

Prioridades no atendimento: As atividades referentes ao ensino terão priorida-de Procedimentos para alteração ou cancelamento. Alteração de data e/ou horários

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Coordenação Administrativa de CampusPetrolina - Centro


E-mail 2: [email protected]

Endereço: Av. José de Sá Maniçoba, s/nº, Petrolina/PE, Centro, CEP: 56.304-917 Cx. Postal 252

Telefone: 87-2101-6729

Horário de Atendimento: 08:00h às 12:00h e das 14:00h às 18:00h

Equipe: Servidor Roberto Cesar Ferreira da Silva, uma equipe contratada composta de: 01 Recepcionista, 04 Jardineiros, 35 auxiliares de limpeza, 06 copeiras e 14 vigilantes.

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Compromissos com o atendimentoProporcionar o bem estar e o pronto atendimento as demandas gerais do campus, como, manter as condições de limpeza, agendamento e suporte a aulas e atividades acadêmicas, realizar a vigilância e segurança do campus, bem como permitir o acesso tranqüilo e com informações suficientes aos am-bientes acadêmicos e administrativos.

Forma de monitoramento dos compromissos com o atendimentoAveriguar e avaliar constantemente o cumprimento dos compromissos assu-midos, visando promover a melhoria contínua dos serviços oferecidos.

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Serviço 01 : Reserva de espaço físico/materiais de audio visual

Descrição: É um serviço que tem como objetivo otimizar a utilização das de-pendências, instalações e equipamentos do Campus da UNIVASF.

Público-Alvo: Comunidade acadêmica da UNIVASF e comunidade externa.

Espaços disponíveis:1. Laboratório de informáticaLaboratório com capacidade para 20 (vinte) lugares, com computadores e climatização.2. Sala de aulaSalas com capacidade para 55 (cinqüenta e cinco) lugares, quadro branco e climatização.

Procedimentos para solicitação do serviço: Consultar disponibilidade, junto a Coordenação Administrativa do Campus.

- Deverá ser agendado brevemente por memorando (ou oficio, se for o caso) ou e-mail ([email protected])

Análise da Solicitação: Análise da solicitação (Deferimento/ Indeferimento)

Deferimento:- Comunicação formal ao solicitante

Indeferimento:- A Coordenação Administrativa do Campus analisará a solicitação, caso se-ja(m) constatada(s), inconformidade(s), será devolvida ao solicitante.- Comunicação formal ao solicitante.

Prazo mínimo para solicitação: 01 (um) dia útil

SERVIÇOS

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SECAD

Prioridades no atendimento: As atividades de ensino terão prioridade.

Procedimentos para alteração ou cancelamento: Deverá ser comunicado imediatamente por memorando (ou oficio, se for o caso) ou e-mail ([email protected]/[email protected]).No caso de alteração, deverá ser justificado e apenas será efetivada se hou-ver disponibilidade.

Responsabilidade quanto à utilização dos espaços:- Os equipamentos de au-diovisuais deverão ser retirados e entregues na sala própria de atendimento, sala de audiovisuais.

Quaisquer danos ou avarias decorrentes da má utilização do espaço físico e/ou materiais de audiovisual serão de inteira responsabilidade do solicitante, bem como o ônus de sua reparação.

Informações Complementares Quando o espaço for cedido para realização de eventos de órgãos e/ou instituições externas, os mesmos deverão obser-var:

1. A Coordenação Administrativa do Campus não dispõe de funcionário para apoio logístico em eventos. Por isso, o solicitante deverá trazer seus recur-sos, bem como um técnico para a instalação de seus equipamentos e apoio logístico até o final do evento.

2) Não é de responsabilidade da Coordenação o fornecimento de água, café, copos descartáveis, material impresso, fotocópias e ligações telefôni-cas, sendo de inteira responsabilidade dos organizadores do evento.

3) A Coordenação Administrativa do Campus não se responsabiliza por perda ou esquecimento de objetos pessoais nas dependências do Campus, sendo de inteira responsabilidade de seu proprietário.

A critério da Administração, outros procedimentos (normais, orientações, etc.,) poderão ser observados e/ou solicitados ao demandante.

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SECAD


Descrição: É uma atividade que tem como objetivo viabilizar, junto ao de-partamento de Manutenção, o atendimento aos serviços nas áreas de eletri-cidade, pintura, hidráulica, marcenaria, refrigeração e alvenaria. Visando a manutenção preventiva e corretiva nas instalações prediais e na estrutura de climatização dos diversos ambientes que compõem cada setor do campus.


Procedimentos para solicitação do serviço: - O demandante deverá enviar memorando e/ou e-mail ([email protected]), descrevendo e detalhando o máximo possível a demanda.Análise da Solicitação: - A Coordenação Administrativa de Campus analisará a solicitação, se ne-cessário, será verificado a demanda solicitada “in loco”. Constatando que apresente inconformidades, devolvê-la-á ao demandante.- Constatada a demanda (necessidade/urgência) a Coordenação fará soli-citação ao setor responsável para providências (Departamento de Manuten-ção-DEMAN).- Comunicação formal ao solicitante sobre a conclusão e/ou situação da de-manda, logo após, a atuação do Departamento de Manutenção - DEMAN.

Prazo mínimo para solicitação: CACPNZ 2 (dois) dias;DEMAN 10 (dez) dias - esse prazo pode aumentar e/ou diminuir, vai depender da disponibilidade de recursos financeiros, materiais e humanos.Prioridades no atendimento: Demandas vinculadas as atividades de ensino terão prioridade.


Informações Complementares:Casos especiais relacionados a serviço e ma-nutenção devem ser discutidos/esclarecidos junto à chefia imediata do de-mandante e/ou Coordenação Administrativa do Campus.

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SECAD

Serviço 03: Solicitação de serviço de mudança

Descrição: Realização de transferência e mudança de móveis e equipamen-tos.


Procedimentos para solicitação do serviço:- O demandante deverá enviar memorando e/ou e-mail ([email protected]), descrevendo e detalhando o máximo possível a demanda.Análise da Solicitação: - A Coordenação Administrativa de Campus providenciará o agendamento de veículo junto ao Departamento de Logística e disponibilizará pessoal para a realização da mudança.

Prazo para atendimento:

CACPNZ - 01 (um) diaDepartamento de logística - 01 (um) dias - esse prazo pode aumentar e/ou diminuir, vai depender da disponibilidade de veículos do respectivo departa-mento.



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SECAD

Serviço 04: Solicitação de dedetização de ambientes

Descrição: Serviço de combate e controle de pragas e insetos, realizados em conjunto com o Departamento de Manutenção.


Procedimentos para solicitação do serviço: - O demandante deverá enviar memorando e/ou e-mail ([email protected]), descrevendo e detalhan-do o máximo possível a demanda.

Análise da Solicitação: - A Coordenação Administrativa de Campus analisará a solicitação, se ne-

cessário, será verificado a demanda solicitada “in loco”. Constatando que apresente inconformidades, devolvê-la-á ao demandante.

- Constatada a demanda (necessidade/urgência) a Coordenação fará solicitação ao setor responsável para providências (Departamento de Manu-tenção-DEMAN).

- Comunicação formal ao solicitante sobre a conclusão e/ou situação da demanda, logo após, a atuação do Departamento de Manutenção - DEMAN.

Prazo para atendimento: CACPNZ 2 (dois) diasDEMAN 10 (dez) dias - esse prazo pode aumentar e/ou diminuir, vai depender da disponibilidade de recursos financeiros, materiais e humanos.



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SECAD

Serviço 05: Serviço de copeiragem

Descrição: Atividade de atendimento de copa, com o fornecimento de água, café, sucos, etc. Para eventos como reuniões, aulas, cursos, etc.

Público-Alvo: Comunidade acadêmica

Procedimentos para solicitação do serviço

- O demandante deverá enviar memorando e/ou e-mail ([email protected]), descrevendo e detalhando o máximo possível a demanda.

Análise da Solicitação:

- De acordo com a disponibilidade de recursos, obtidos junto ao setor de al-moxarifado, de (café, água, açúcar, bebedouro, etc), será informado ao de-mandante a possibilidade de atendimento das solicitações.

Prazo para atendimento: De acordo com disponibilidade.



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SECAD

Coordenação Administrativa de CampusJuazeiro - BA


Endereço: AV. ACM,510, COUNTRY, JUAZEIRO-BA

CEP: 48.902-300, Campus da UNIVASF de Juazeiro

Telefone: (74)2102-7608


Equipe: Célia Virgínia Alves de SouzaIzabel Cristina Oliveira da Silva

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SECAD

Compromissos com o atendimentoA Coordenação Administrativa do Campus compromete-se a tornar cada vez mais eficiente e eficaz a prestação de serviços ao cidadão/usuário, aten-dendo sempre de forma cortês, respeitosa e atenciosa. Pautada nos princí-pios constitucionais que regem a administração pública.


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SECAD


Descrição: É um serviço que tem como objetivo otimizar a utilização das de-pendências/instalações do Campus Juazeiro.


Espaços disponíveis:1. Laboratório de informáticaLaboratório com capacidade para 16 (dezesseis) lugares, com computa-

dores e climatização.2. Sala de aulaSalas com capacidade para 40 (quarenta) lugares, quadro magnético e

climatização.

Procedimentos para solicitação do serviço:

- Consultar disponibilidade, junto a Coordenação Administrativa do Cam-pus-CAC/JUA.

- Deverá ser agendado brevemente por memorando (ou oficio, se for o caso) ou e-mail ([email protected]) Análise da Solicitação: Análise da solicitação (Deferimento/ Indeferimento)

• Deferimento:- Comunicação formal ao solicitante

• Indeferimento:- A Coordenação Administrativa do Campus analisará a solicitação, caso

seja(m) constatada(s), inconformidade(s), será devolvida ao solicitante.- Comunicação formal ao solicitante.

Prazo mínimo para solicitação: 07 (sete) dias úteis

SERVIÇOS

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SECAD


Procedimentos para alteração ou cancelamento: Deverá ser comunicado imediatamente por memorando (ou oficio, se for o caso) ou e-mail ([email protected]).No caso de alteração, deverá ser justificado e apenas será efetivada se hou-ver disponibilidade.

Responsabilidade quanto à utilização dos espaços: Quaisquer danos ou ava-rias decorrentes da má utilização do espaço físico serão de inteira responsabi-lidade do solicitante, bem como o ônus de sua reparação.

Informações Complementares: Quando o espaço for cedido para realização de eventos de órgãos e/ou instituições externas, os mesmos deverão observar:

1) A Coordenação Administrativa do Campus não dispõe de funcionário para apoio logístico em eventos. Por isso, o solicitante deverá trazer seus recur-sos, bem como um técnico para a instalação de seus equipamentos e apoio logístico até o final do evento.




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SECAD



Público-Alvo: Os diversos setores do Campus

Procedimentos para solicitação do serviço: - O demandante deverá enviar memorando e/ou e-mail ([email protected]), descrevendo e detalhan-do o máximo possível a demanda.

Análise da Solicitação: - A Coordenação Administrativa de Campus encami-nhará a solicitação ao DEMAN. - Comunicação formal ao solicitante sobre a conclusão e/ou situação da de-manda, logo após, a atuação do Departamento de Manutenção - DEMAN.Prazo mínimo para solicitação CAC/JUA 2 (dois) diasDEMAN 10 (dez) dias - esse prazo pode aumentar e/ou diminuir, vai depender da disponibilidade de recursos financeiros, materiais e humanos.


Procedimentos para alteração ou cancelamento: Deverá ser comunicado via e-mail ([email protected]). No caso de alteração, deverá justificar e acrescentar mais informações sobre a demanda.

Informações Complementares: Casos especiais relacionados a serviço e ma-nutenção devem ser discutidos/esclarecidos junto à chefia imediata do de-mandante e/ou Coordenação Administrativa do Campus-CAC/JUA.A critério da Administração, outros procedimentos (normas, orientações, etc.,) poderão ser observados e/ou solicitados ao demandante.

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SECAD

Serviço 03: Postagem e remessa de correspondências, documen-tos e volumes.

Descrição: É um serviço de envio e recebimento de correspondências, do-cumentos e volumes.



Procedimentos para solicitação do serviço: O demandante deverá entregar o(s) documento(s) e/ou correspondência(s) com todas as informações neces-sárias para a postagem: nome completo do destinatário, endereço comple-to, instituição, AR,etc. em envelope, ou embalagem adequada na Coorde-nação Administrativa do Campus - CAC/JUA

Análise da Solicitação: - A Coordenação Administrativa do Campus analisa-rá a correspondência. E, constatando inconformidades, devolvê-la-á ao de-mandante.- Constatada a conformidade a Coordenação Administrativa do Campus to-mará as providências administrativas necessárias para a postagem.

Prazo para atendimento: 02 dias

Procedimentos para alteração ou cancelamento: Qualquer alteração e/ou cancelamento deverá ser comunicado o mais breve possível a Coordenação Administrativa do Campus-CAC.JUA.


Informações complementares: O demandante deverá obedecer aos limites de peso, dimensões e outros estabelecidos pela EBCT.

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SECAD

Coordenação Administrativa de CampusCiências Agrárias

E-mail: [email protected] Endereço: Rodovia BR 407, km 12- Lote 543- Projeto de irrigação Senador Co-elho, S/N° C1- CEP 56300 990- Petrolina-PE, Campus da UNIVASF de Ciências Agrárias

Telefone: (87)2101 4808


Equipe: Servidor Marinaldo Carvalho Romão e uma equipe contratada com-posta por: 01 recepcionista, 01 jardineiro, 27 auxiliares de limpeza e 20 vigi-lantes.

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SECAD

Compromissos com o atendimentoProporcionar o bem estar e o pronto atendimento as demandas gerais do campus, como, manter as condições de limpeza, agendamento e suporte a aulas e atividades acadêmicas, realizar a vigilância e segurança do campus, bem como permitir o acesso tranquilo e com informações suficientes aos am-bientes acadêmicos e administrativos.

Forma de monitoramento dos compromissos com o atendimento

Averiguar e avaliar constantemente o cumprimento dos compromissos assu-midos, visando promover a melhoria contínua dos serviços oferecidos.

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SECAD


Descrição: É um serviço que tem como objetivo otimizar a utilização das de-pendências/instalações do Campus da UNIVASF.


Espaços disponíveis1. Laboratório de informáticaLaboratório com capacidade para 28 (vinte e oito) lugares, com computado-res e climatização.2. Sala de aulaSalas com capacidade para 40 (quarenta) lugares, quadro magnético e cli-matização. E 02 salas de núcleo temático com capacidade para 80 pessoas.

Procedimentos para solicitação do serviço: Consultar disponibilidade, junto a Coordenação Administrativa do Campus.- Deverá ser agendado brevemente por memorando (ou oficio, se for o caso) ou e-mail ([email protected])

Análise da Solicitação: A Coordenação Administrativa do Campus analisará a solicitação, se necessário, será verificado a demanda solicitada “in colo”. Constatando que apresente inconformidades devolvê-la-á ao demandante.-Constatada a demanda (necessidade/urgência) a Coordenação fará soli-citação ao setor responsável para providências (Departamento de Manuten-ção- DEMAN).-Comunicação formal ao solicitante sobre a conclusão e/ou situação da de-manda, logo após, a atuação do Departamento de Manutenção- DEMAN.

Prazo para atendimento: 01 (um) dia útil

SERVIÇOS

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SECAD


Procedimentos para alteração ou cancelamento: Deverá ser comunicado por memorando (ou oficio, se for o caso) ou e-mail ([email protected]).No caso de alteração, deverá ser justificado e apenas será efetivada se hou-ver disponibilidade.

Informações Complementares: Casos especiais relacionados a serviços e ma-nutenção devem ser discutidos/esclarecidos junto à Coordenação Adminis-trativa do Campus responsabilidade de seu proprietário.


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SECAD


Descrição: É um serviço que tem como objetivo viabilizar o deslocamento de servidores, convidados, colaboradores eventuais e discentes do Campus.


Veículos DisponíveisVeículo Quantidade Capacidade (lugares)Caminhonete 01 (uma) 05 (cinco)Automóvel 01(um) 05 (cinco)Micro-ônibus 01 (um) 26 (vinte e seis)-Deslocamento de alunos- Bloco antigo/bloco novo de salas de aula

Procedimentos para solicitação do serviço: Consultar disponibilidade, junto a Coordenação Administrativa do Campus.

Análise da Solicitação: A Chefia máxima do setor analisará a solicitação. Prazo mínimo para solicitação

1. Atividades administrativas1.1 Deslocamento Local01 (um) dia1.2 Deslocamento Intermunicipal/interestadual

03 (Três) dias2. Atividades vinculadas ao Ensino (Graduação e Pós-graduação), à Pes-

quisa, à Inovação e à Extensão – não previstas nos PUDs das disciplinas.2.1 Deslocamento Local

02 (dois) dias2.2 Deslocamento Intermunicipal/interestadual

03 (três) dias3. Atividades vinculadas ao ensino (Graduação) -previstas nos PUDs das

Disciplinas. 3.1 Deslocamento LocalDurante o semestre letivo3.2 Deslocamento Intermunicipal/interestadualDurante o semestre letivo

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SECAD


Procedimentos para alteração ou cancelamento: Deverá ser comunicado o mais breve possível via e-mail ([email protected]). No caso de altera-ção, deverá ser justificado e apenas será efetivada se houver disponibilidade.

Responsabilidade quanto à utilização do veículo: Do condutor do veículo:1) Preencher o formulário, controle de deslocamento, em todas as condu-

ções de veículo que efetuar. 2) Verificar as condições externas e internas do veículo antes de sua utiliza-

ção. Observando qualquer avaria comunicar imediatamente.3) Observar e atentar para que a utilização do veículo seja feita sempre

segundo suas características técnicas e boas condições mecânicas e de con-servação, inclusive com relação à existência da documentação regular e a presença dos equipamentos de segurança obrigatórios, sempre antes da rea-lização de qualquer atividade.




7) Os condutores respondem administrativamente pelas faltas que porven-tura venham a praticar e sujeitam-se ao ressarcimento à Instituição e/ou a terceiros pelos prejuízos causados pela condução negligente ou imprudente, sem prejuízo de outras responsabilizações.

8) É dever do condutor zelar com o máximo empenho pela conservação dos veículos sob sua responsabilidade, inclusive cuidando de sua limpeza.

9) É responsabilidade do condutor verificar se o combustível que o veículo possui é suficiente para o deslocamento que vai fazer. Se não, o mesmo deve ser abastecido.

Dos usuários:1) Obediência aos horários estabelecidos para o atendimento de sua de-

manda; 2) A utilização do veículo com a compostura esperada, evitando tumultos

ou desordens que possam causar qualquer dano, seja no próprio veículo ou no de terceiros;



cometidas pelo condutor durante a realização da atividade.Informações Complementares: É proibido o uso de veículo oficial para

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SECAD

o atendimento de interesses particulares, sob quaisquer pretextos, incluindo caronas, transporte de objetos, etc.Durante a utilização do veículo oficial, é vetado o transporte de pessoas ou cargas com finalidades alheias àquelas explicitadas no documento de solici-tação.

Na hipótese de serem causados danos ao patrimônio da UNIVASF, decorren-tes da ação dos participantes, deverá haver o ressarcimento. As orientações pertinentes constam em procedimento administrativo próprio.A critério da Administração, outros procedimentos (normas, orientações, etc.,) poderão ser observados e/ou solicitados ao demandante.

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SECAD




Procedimentos para solicitação do serviço - O demandante deverá enviar memorando e/ou e-mail ([email protected]), descrevendo e detalhan-do o máximo possível a demanda.

Análise da Solicitação: A Coordenação Administrativa de Campus analisará a solicitação, se necessário, será verificado a demanda solicitada “in loco”. Constatando que apresente inconformidades, devolvê-la-á ao demandante.



Prazo para atendimento:CAC/CCA 2 (dois) diasDEMAN 10 (dez) dias - esse prazo pode aumentar e/ou diminuir, vai depender da disponibilidade de recursos financeiros, materiais e humanos.


Procedimentos para alteração ou cancelamento: Deverá ser comunicado via memorando ou e-mail ([email protected]). No caso de alteração, de-verá justificar e acrescentar mais informações sobre a demanda.

Informações complementares: Casos especiais relacionados a serviço e ma-nutenção devem ser discutidos/esclarecidos junto à chefia imediata do de-

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SECAD

mandante e/ou Coordenação Administrativa do Campus.


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SECAD

Coordenação Administrativa de CampusSão Raimundo Nonato - PI


Endereço: Rua João Ferreira dos Santos, s/n Bairro Campestre São Raimundo Nonato-PI, CEP: 64770-000, Campus da UNIVASF de São Raimundo Nonato

Telefone: (89)3582-2120


Equipe: Paulo Oliveira Silva e Angélica Maria de Vasconcelos Azevedo

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SECAD

Compromissos com o atendimentoA Coordenação Administrativa do Campus compromete-se a tornar cada vez mais eficiente e eficaz a prestação de serviços ao cidadão/usuário, atenden-do sempre de forma cortês, respeitosa e atenciosa. Pautada nos princípios constitucionais que regem a administração pública.


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SECAD


Descrição: É um serviço que tem como objetivo otimizar a utilização das de-pendências/instalações do Campus da UNIVASF de São Raimundo Nonato-PI.


Espaços disponíveis:1. Auditório(Em construção)2. Laboratório de informáticaLaboratório com capacidade para 16 (dezesseis) lugares, com computadores e climatização.3. Sala de aulaSalas com capacidade para 40 (quarenta) lugares, quadro magnético e cli-matização.

Procedimentos para solicitação do serviço:

- Consultar disponibilidade, junto a Coordenação Administrativa do Cam-pus-CAC/SRN.

- Deverá ser agendado brevemente por memorando (ou oficio, se for o caso) ou e-mail ([email protected])

Análise da Solicitação- Análise da solicitação (Deferimento/ Indeferimen-to)

• Deferimento:- Comunicação formal ao solicitante- Assinatura de Termo de Compromisso de Reserva de Espaço.

• Indeferimento:- A Coordenação Administrativa do Campus analisará a solicitação, caso


SERVIÇOS

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SECAD

Prazo mínimo para solicitação: 07 (sete) dias úteis


Procedimentos para alteração ou cancelamento: Deverá ser comunicado imediatamente por memorando (ou oficio, se for o caso) ou e-mail ([email protected]).

No caso de alteração, deverá ser justificado e apenas será efetivada se hou-ver disponibilidade.

Responsabilidade quanto à utilização dos espaços- Quaisquer danos ou ava-rias decorrentes da má utilização do espaço físico serão de inteira responsabi-lidade do solicitante, bem como o ônus de sua reparação.

Informações Complementares: Quando o espaço for cedido para realização de eventos de órgãos e/ou instituições externas, os mesmos deverão observar:

1) A Coordenação Administrativa do Campus não dispõe de funcionário para apoio logístico em eventos. Por isso, o solicitante deverá trazer seus recur-sos, bem como um técnico para a instalação de seus equipamentos e apoio logístico até o final do evento.




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SECAD


Descrição- É um serviço que tem como objetivo viabilizar o deslocamento de servidores, convidados, colaboradores eventuais e discentes do Campus da UNIVASF de São Raimundo Nonato-PI.


Veículos Disponíveis:

Veículo Quantidade Capacidade (lugares)Caminhonete 02 (duas) 05 (cinco)Ônibus 01 (um) 42 (quarenta e dois)Micro-ônibus 01 (um) 26 (vinte e seis)

Procedimentos para solicitação do serviço: Consultar disponibilidade, junto a Coordenação Administrativa do Campus-CAC/SRN.- O demandante enviará memorando, anexando o Formulário de Requisição de Veículo, e a listagem dos participantes, à Coordenação do Colegiado (docente/discente) e/ou chefe do setor (técnico-administrativo).

Análise da Solicitação: A Chefia máxima do setor ou a Coordenação do Colegiado analisará a solicitação. Constatando que apresente inconformi-dades, devolvê-la-á ao demandante. Caso, não apresente inconformidades, encaminhará à Coordenação Administrativa do Campus-CAC.

- A Coordenação Administrativa do Campus analisará a solicitação. Cons-tatando que apresenta inconformidades, devolvê-la-á ao setor de origem. Caso, não apresente inconformidades, tomará às providências necessárias.- Comunicação formal ao solicitante.- Assinatura de Termo de Responsabilidade.- Comprovantes de trabalhos aceitos e/ou inscrição no evento, se for o caso.

Prazo mínimo para solicitação:

1. Atividades administrativas1.1 Deslocamento Local - 10 (dez) dias1.2 Deslocamento Intermunicipal/ interestadual - 15 (quinze) dias

2. Atividades vinculadas ao Ensino (Graduação e Pós-graduação), à Pes-

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quisa, à Inovação e à Extensão – não previstas nos PUDs das disciplinas.2.1 Deslocamento Local - 15 (quinze) dias2.2 Deslocamento Intermunicipal/interestadual - 35 (trinta) dias

3. Atividades vinculadas ao ensino (Graduação) –previstas nos PUDs das Disciplinas.

3.1 Deslocamento Local- Início de cada semestre Letivo3.2 Deslocamento Intermunicipal/interestadual - Início de cada semestre

Letivo


Procedimentos para alteração ou cancelamento: Deverá ser comunicado o mais breve possível via memorando ou e-mail ([email protected]). No caso de alteração, deverá ser justificado e apenas será efetivada se houver disponibilidade.

Responsabilidade quanto à utilização do veículo:

Do condutor do veículo:1) Preencher o formulário, controle de deslocamento, em todas as condu-

ções de veículo que efetuar. 2) Verificar as condições externas e internas do veículo antes de sua utiliza-

ção. Observando qualquer avaria comunicar imediatamente.3) Observar e atentar para que a utilização do veículo seja feita sempre

segundo suas características técnicas e boas condições mecânicas e de con-servação, inclusive com relação à existência da documentação regular e a presença dos equipamentos de segurança obrigatórios, sempre antes da rea-lização de qualquer atividade.




7) Os condutores respondem administrativamente pelas faltas que porven-tura venham a praticar e sujeitam-se ao ressarcimento à Instituição e/ou a terceiros pelos prejuízos causados pela condução negligente ou imprudente, sem prejuízo de outras responsabilizações.

8) É dever do condutor zelar com o máximo empenho pela conservação dos veículos sob sua responsabilidade, inclusive cuidando de sua limpeza.

9) É responsabilidade do condutor verificar se o combustível que o veículo possui é suficiente para o deslocamento que vai fazer. Se não, o mesmo deve ser abastecido.

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SECAD

Dos usuários:1) Obediência aos horários estabelecidos para o atendimento de sua de-

manda; 2) A utilização do veículo com a compostura esperada, evitando tumultos

ou desordens que possam causar qualquer dano, seja no próprio veículo ou no de terceiros;



cometidas pelo condutor durante a realização da atividade.Informações Complementares É proibido o uso de veículo oficial para

o atendimento de interesses particulares, sob quaisquer pretextos, incluindo caronas, transporte de objetos, etc.

Durante a utilização do veículo oficial, é vetado o transporte de pessoas ou cargas com finalidades alheias àquelas explicitadas no documento de solici-tação.

Na hipótese de serem causados danos ao patrimônio da UNIVASF, decorren-tes da ação dos participantes, deverá haver o ressarcimento. As orientações pertinentes constam em procedimento administrativo próprio.


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SECAD




Procedimentos para solicitação do serviço: O demandante deverá enviar me-morando e/ou e-mail ([email protected]), descrevendo e detalhando o máximo possível a demanda.

Análise da Solicitação: A Coordenação Administrativa de Campus analisará a solicitação, se necessário, será verificado a demanda solicitada “in loco”. Constatando que apresente inconformidades, devolvê-la-á ao demandante.



Prazo para atendimento: CAC/SRN 2 (dois) diasDEMAN 10 (dez) dias - esse prazo pode aumentar e/ou diminuir, vai depender da disponibilidade de recursos financeiros, materiais e humanos.



Informações complementares: Casos especiais relacionados a serviço e ma-nutenção devem ser discutidos/esclarecidos junto à chefia imediata do de-mandante e/ou Coordenação Administrativa do Campus-CAC/SRN.

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SECAD


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SECAD

Serviço 04: Postagem e remessa de correspondências, documen-tos e volumes.

Descrição: É o tradicional serviço de correspondência postal, ofertado ao mercado exclusivamente pelos Correios. É um meio de comunicação (servi-ço) destinado à postagem de correspondências, documentos e volumes.



Procedimentos para solicitação do serviço: O demandante deverá entregar o(s) documento(s) e/ou correspondência(s) com todas as informações neces-sárias para a postagem: nome completo do destinatário, endereço comple-to, instituição, etc.,)

O(s) documento(s) e/ou correspondência(s) deverão ser entregue(s), em en-velope, na Coordenação Administrativa do Campus-CAC/SRN.

Providência e análise da solicitação: A Coordenação Administrativa do Cam-pus analisará a solicitação. -Constatando que apresente inconformidades, devolvê-la-á ao demandante.

- Constatada a demanda a Coordenação Administrativa de Campus tomará as providências administrativas necessárias para a postagem.

Prazo para atendimento: 2 (dois) dias

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SECAD


Procedimentos para alteração ou cancelamento: Qualquer alteração e/ou cancelamento deverá ser comunicado o mais breve possível a Coordenação Administrativa do Campus-CAC/SRN. Informações complementares: O demandante deverá obedecer aos limites de peso, dimensões e outros estabelecidos pela EBCT.


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SECAD

COORDENAÇÃO DE ADMINISTRAÇÃO DA FAZENDA--CCA


Endereço: Rodovia BR 407, km 12 – Lote 543 –Projeto de Irrigação Senador Nilo Coelho, s/nº “C1” CEP 56300-990- Petrolina-PE, Campus de Ciências Agrárias da UNIVASF

Telefone: (89)21014809


Equipe: Augusto Henryque CostaValdenice Felix da SilvaAna Paula PereiraFernanda Gomes

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SECAD

Compromissos com o atendimentoA Coordenação Administrativa da Fazenda compromete-se a tornar cada vez mais eficiente e eficaz a prestação de serviços a comunidade acadêmi-ca, atendendo sempre de forma cortês, respeitosa e atenciosa. Pautada nos princípios constitucionais que regem a administração pública.

Forma de monitoramento dos compromissos com o atendimento

Averiguar e avaliar constantemente o cumprimento dos compromissos assu-midos, visando promover a melhoria contínua dos serviços oferecidos.

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SECAD

Serviço 01: Solicitação de aulas práticas e experimentos/Setor de produção Animal

Descrição: É um serviço que tem como objetivo apoiar as atividades de ensi-no, pesquisa e extensão na área de produção animal.

Público-Alvo: Comunidade acadêmica da UNIVASF.

Procedimentos para solicitação do serviço:- Enviar formulário de solicitação (anexo 1) preenchido via E-mail cofaz@

univasf.edu.br no mínimo 48 horas (aulas práticas) e 07 dias úteis (experimen-to) antes do serviço. Consultar disponibilidade, junto a Coordenação Adminis-trativa da fazenda COFAZ/CCA.Análise da Solicitação: Análise da solicitação (Deferimento/ Indeferimento)

• Deferimento:- Comunicação formal ao solicitante via email.

• Indeferimento:- A Coordenação Administrativa da Fazenda analisará a solicitação, caso


Prazo mínimo para solicitação:

2 (dois) dias úteis (aulas práticas)07 (sete) dias úteis (experimentos)

Prioridades no atendimento: As atividades de ensino terão prioridadeProcedimentos para alteração ou cancelamento: Deverá ser comunicado imediatamente por E-mail.

No caso de alteração, deverá ser justificado e apenas será efetivada se hou-ver disponibilidade.

Responsabilidade quanto à utilização dos espaços: Quaisquer danos ou ava-rias decorrentes da má utilização do espaço físico/equipamentos serão de inteira responsabilidade do solicitante, bem como o ônus de sua reparação.

SERVIÇOS

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SECAD

Informações Complementares: Os materiais e insumos utilizados nas aulas prá-ticas são de responsabilidade do solicitante.

Quando na realização de procedimentos cirúrgicos ou quaisquer atividades que exijam a utilização de medicamentos e tratamentos posteriores são de responsabilidade do solicitante, bem como solicitação formal de serviço téc-nico pós-operatório para o Médico Veterinário atuante.

Quando na realização de aulas e experimentos a solicitação deve vir acom-panhada, caso necessário, do parecer do Comitê de Ética em Estudos e Pes-quisas.


139

SECAD

Serviço 02: Solicitação de aulas práticas/Setor de produção Vege-tal

Descrição: É um serviço que tem como objetivo apoiar as atividades de ensi-no, pesquisa e extensão na área de produção Vegetal.

Público-Alvo: Comunidade acadêmica da UNIVASF .

Procedimentos para solicitação do serviço: - Enviar formulário de solicitação (anexo 1) preenchido via E-mail [email protected] no mínimo 07 dias úteis (aulas práticas) e 30 dias(experimento) antes do serviço. Consultar disponibili-dade, junto a Coordenação Administrativa da fazenda COFAZ/CCA.

Análise da Solicitação: Análise da solicitação (Deferimento/ Indeferimento)• Deferimento:

- Comunicação formal ao solicitante via email.• Indeferimento:

- A Coordenação Administrativa da Fazenda analisará a solicitação, caso seja(m) constatada(s), inconformidade(s), será devolvida ao solicitante.

- Comunicação formal ao solicitante.

Prazo mínimo para solicitação:07 (sete) dias úteis (aulas práticas)30 (trinta) dias (experimentos)


Procedimentos para alteração ou cancelamento: Deverá ser comunicado imediatamente por E-mail. No caso de alteração, deverá ser justificado e ape-nas será efetivada se houver disponibilidade.

Responsabilidade quanto à utilização do veículo: Quaisquer danos ou avarias decorrentes da má utilização do espaço físico/equipamentos serão de inteira responsabilidade do solicitante, bem como o ônus de sua reparação.

Informações Complementares: Os materiais e insumos utilizados nas aulas prá-

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ticas são de responsabilidade do solicitante.

Quando na realização de implantação de culturas vegetais ou quaisquer ati-vidades que exijam a utilização de insumos agrícolas e tratamentos posterio-res são de responsabilidade do solicitante, bem como solicitação formal de serviço para o técnico responsável.

Quando na realização de aulas e experimentos a solicitação deve vir acom-panhada, caso necessário, do parecer do Comitê de Ética em Estudos e Pes-quisas.

A critério da Administração da Fazenda, outros procedimentos (normais, orien-tações, etc.,) poderão ser observados e/ou solicitados ao demandante.

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Serviço 03: Solicitação de entrada e saída de animais no Setor de produção Animal

Descrição: É uma atividade que tem como objetivo viabilizar, junto ao corpo técnico da Coordenação Administrativa da Fazenda a otimização e controle da entrada e saída de animais do Setor de Produção Animal.

Público-Alvo: Comunidade acadêmica do Campus

Procedimentos para solicitação do serviço: O demandante deverá enviar memorando e/ou e-mail ([email protected]), com o requerimento (anexo 2) preenchido com todas as informações ne-cessárias.

Análise da Solicitação: Análise da solicitação (Deferimento/ Indeferimento)

• Deferimento:- Comunicação formal ao solicitante via email.

• Indeferimento:- A Coordenação Administrativa da Fazenda analisará a solicitação, caso


Prazo para solicitação: 03 (três) dias úteis


Procedimentos para alteração ou cancelamento: Deverá ser comunicado via memorando ou e-mail ([email protected]). No caso de alteração, deverá justificar e acrescentar mais informações sobre a demanda.

Informações complementares: Os materiais e insumos utilizados na manuten-ção dos referidos animais são de responsabilidade do solicitante.

Quando na entrada de animais permanentes no rebanho da UNIVASF os insu-mos (alimentação e medicamentos) utilizados na manutenção dos referidos

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semoventes deverá ser solicitada com antecedência no sistema de Levanta-mento de demandas Setoriais-LeDS no ano anterior ao da entrada do reba-nho. Bem como solicitação formal de serviço técnico para acompanhamen-to do rebanho.


Todas as solicitações devem vir acompanhadas da Guia de Trânsito Animal (GTA) expedida pelo órgão competente (ADAGRO) e atestado de sanidade animal.

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Comissão Permanente de Licitação - CPL/ UNIVASF


Endereço: Avenida José de Sá Maniçoba, s/nº – Centro – Petrolina / PE – CEP: 56.304-205

Localização: 2º andar da reitoria da UNIVASF

Telefone: (87) 2101-6800

Horário de atendimento: 08hs00 às 12hs00 e das 14hs00 às 17hs00.

Equipe: Leone Coelho Bagagi, Roberto Rivellino Almeida de Miranda, Hum-berto Carlos Guimarães Pereira Neto, Roberto Cesar Ferreira Silva, Antonio Sa-bino da Silva Filho.

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Compromissos com o atendimentoAtendimento prioritários às atividades finalísticas da UNIVASF (ensino, pesquisa e extensão); atenção, respeito e a cortesia no tratamento a ser dispensado aos usuários e servidores; os prazos estabelecidos serão acompanhados com o objetivo de minimizar o tempo máximo estabelecido das Cartas de Serviços; Os meios de comunicação será o e-mail específico da CPL/UNIVASF, as recla-mações poderão ser encaminhadas ao E-mail da CPL/UNIVASF para aten-dimento e resposta, os servidores serão identificados por meio de Crachas Funcionais de Identificação.

Forma de monitoramento dos compromissos com o atendimentoEstabelecimento de sistema de agendamento eletrônico com acompanha-mento dos prazos estabelecidos na carta de serviços, conhecer a opinião dos usuários por meio de aplicação de avaliações de satisfação dos usuários, medindo assim, o nível de cumprimento externo dos padrões de serviços.

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Serviço 01: Procedimentos licitatórios internos e externos relativos a obras e serviços de engenharia de concessão de uso de área física da UNIVASF.

Base legal: Lei 8.666/93 e alterações posteriores.

Público-alvo: Órgãos internos da UNIVASF, que atuam como demandantes.

Requisitos necessários à legitimação da solicitação: Pró-Reitorias, Secretarias e Assessorias Especiais.

Informações necessárias à solicitação de cada serviço: O demandante deve apresentação a solicitação expressa do setor requisitante interessado, com indicação de sua necessidade.

Aprovação da autoridade competente para início do processo licitatório, de-vidamente motivada e analisada sob a ótica da oportunidade, conveniência e relevância para o interesse público.

Documentos necessários à solicitação de cada serviço FASE INTERNA:

• Autuação do processo correspondente, que deverá ser protocolizado e numerado.

• Apresentação de programa de necessidades e o terreno ou espaço (no caso de obras e serviços de engenharia)

• Elaboração da especificação do objeto, de forma precisa, clara e su-cinta, com base em projeto básico ou em termo de referência apresentado.

• Estimativa do valor da contratação, por comprovada pesquisa de mer-cado, em pelo menos três fornecedores do ramo correspondente ao objeto da licitação.

• Indicação dos recursos orçamentários para fazer face à despesa.• Verificação da adequação orçamentária e financeira, em conformida-

de com a Lei de Responsabilidade Fiscal, quando for o caso.• Elaboração de projeto executivo.• Definição da modalidade e do tipo de licitação a serem adotadas.• Edital e respectivos anexos.

SERVIÇOS

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• Comprovante de publicações do edital resumido ou a entrega do con-vite.

• Ato de designação da comissão de licitação e da equipe de apoio.• Pareceres técnicos ou jurídicos emitidos sobre a licitação, dispensa ou

inexigibilidade.• Demais documentos relativos à licitação.• O processo administrativo deve ter todas as folhas/páginas numeradas

sequencialmente e rubricadas.• Datas dos documentos constantes no processo devem estar em ordem

cronológica.

FASE EXTERNA

• Publicação resumida do Ato Convocatório.• Prazos de divulgação do Ato Convocatório.• Contagem de Prazos.• Participação da Licitação.• Recebimento dos Envelopes.• Representante Legal/Credenciamento.• Habilitação/Desabilitação dos licitantes.• Julgamento das propostas.• Desclassificação das Propostas.• Homologação e Adjudicação.• Revogação ou Anulação de Licitação.

Locais e formas de solicitação de cada serviço: Solicitação dirigida à Chefia imediata e autorização da autoridade máxima, abertura do processo e provi-denciar a juntada dos documentos e procedimentos legais.

Formas de prestação do serviço: Via processo.

Prazo mínimo para solicitação do serviço: 90 (noventa) dias.

Prazo máximo para solicitação do serviço: 120 (cento e vinte) dias.

O que o setor faz para gerenciar o cumprimento dos prazos oferecidos: Cronograma de atividades e agendamento eletrônico.

Formas de comunicação com o solicitante do serviço: Através de Memoran-dos e/ou e-mails.

Responsabilidades que o solicitante do serviço deve assumir: Prestar informa-ções e acompanhar todas as etapas do procedimento licitatório, conforme

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determinado pela Lei 8.666/93

Critérios de prioridade adotados na prestação do serviço: Atividades finalísti-cas da UNIVASF – Ensino, Pesquisa e Extensão.

Responsável pelo deferimento da solicitação: Comissão Permanente de Lici-tação, por meio, do seu Presidente.

Quais os procedimentos ou prazos para alteração/cancelamento da solicita-ção de cada serviço: Solicitação do demandante do serviço, informando a interrupção da atividade realizada.

Quais as implicações decorrentes da alteração/cancelamento da solicita-ção: Prejuízos com dispêndio de recursos humanos e financeiros.

secretaria de administração - secad · 2014. 2. 10. · dos usuários, medindo assim, o nível de...

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