www.chuc.min-saude.pt

Liderança e Governação Clínica – Um Compromisso com o SNS

As organizações de saúde são responsáveis pela gestão e melhoria contínua da qualidade dos serviços, devendo

garantir, em cada momento, elevados padrões de qualidade dos cuidados prestados aos cidadãos.

É neste sentido que a liderança e a governação clínica desempenham um papel fundamental ao proporcionar

ambientes seguros para a prestação de cuidados e, simultaneamente, ambientes capazes de promover a excelência

clínica na oferta de cuidados de saúde.

No entanto, as oportunidades para discutir e aprofundar conhecimentos e técnicas de liderança e governação

clínica são limitadas, ou mesmo inexistentes, na larga maioria dos programas de formação pré e pós-graduada nas

diferentes profissões da saúde.

A liderança nas instituições de saúde é fator determinante para a boa governação das mesmas, como forma de

manter equipas motivadas para enfrentar os desafios e mudanças com que os profissionais de saúde e cidadãos

utilizadores dos serviços se confrontam.

Os desafios inerentes aos processos de governação clínica poderão ser ultrapassados com forte consciência da

multi e interprofissionalidade na abordagem dos processos de trabalho. A boa gestão, a formação e treino dos

profissionais, a gestão do risco, as auditorias clínicas, a transparência, a investigação e desenvolvimento e a

participação do cidadão são eixos determinantes para alcançar a efetividade clínica e a melhoria contínua.

Ao promover este encontro de partilha e discussão, a Enfermeira Diretora e os enfermeiros do Centro Hospitalar e

Universitário de Coimbra procuram criar um espaço que envolva e dinamize todos os profissionais de saúde numa

reflexão conjunta sobre estes domínios.

Movidos pela convicção de que só o trabalho em equipa pode dar robustez ao desígnio do Serviço Nacional de

Saúde, o encontro “Liderança e Governação Clínica – Um Compromisso com o SNS”, tem como objetivo: atingir

um público vasto e reunir o maior número de profissionais das mais diferentes áreas da saúde envolvidas na

governação clínica, reforçando a consciência da importância do trabalho em equipa; promover atitudes e práticas

para a mudança positiva na qualidade e segurança dos ambientes clínicos do SNS.

Neste contexto, peritos na área da liderança e da governação clínica partilharão as suas experiências e ideias e

ajudarão a fornecer uma perspetiva desafiadora sobre como podemos integrar práticas promotoras da melhoria da

qualidade clínica em saúde.

Agradecemos antecipadamente a sua participação neste encontro e o seu interesse e dedicação na criação de

ambientes de trabalho em que a excelência no atendimento clínico seja um desígnio.

Será uma honra poder recebê-lo neste dia!

A Enfermeira Diretora do CHUC,

Áurea Andrade

LIDERANÇA E GOVERNAÇÃO CLÍNICA

Um compromisso com o SNS

18 de Janeiro de 2019

Centro de Congressos - Centro Hospitalar e Universitário de Coimbra

09.00H Abertura do Secretariado

09.30H

Cerimónia de Abertura

Marta Temido Ministra da Saúde | Manuel Machado Presidente da Câmara Municipal de Coimbra | Rosa Reis Marques Presidente do Conselho Diretivo da ARS Centro Fernando Regateiro Presidente do CA do CHUC | Áurea Andrade Enfermeira Diretora do CHUC, EPE

10.00H

Liderança e compromisso com as Organizações

Conferencista: Guilherme Martins Vitorino Gestor, Vogal da Comissão Executiva do SAMS-PICS

Painel de Comentadores: Alexandre Lourenço, Luís Campos, Margarida Filipe, Francisco Matos, Lucília Nunes,

Francisco Gonçalves

Moderadora: Cláudia Telles

11.30H Intervalo

12.00H Liderança em ação: Role-play

Cláudia Telles, José Teixeira Consultores em coaching e gestão motivacional de equipas

13.00H Almoço

14.30H

Governação Clínica

Conferencista: José Artur Paiva Diretor Clínico do Centro Hospitalar Universitário de São João, EPE

Painel de Comentadores: Susana Ramos, Helena Leitão, Ana Escoval, Catarina Coelho, Filipe Marcelino,

Manuel Oliveira

Moderador: Carlos Santos

16.00H Momento musical

16.30H Porto de Honra

P R O G R A M A

Alexandre Lourenço Administrador Hospitalar do Centro Hospitalar e Universitário de

Coimbra, EPE

Presidente da Associação Portuguesa de Administradores Hospitalares, Membro da Direção da European Association of Hospital Managers, e International Associate do American College Healthcare Executives. Membro da Unidade de Investigação e Centro de Conhecimento NOVASBE Health Economics & Management e preletor convidado nos programas de formação de executivos na área de gestão em saúde da Católica Lisbon School of Business & Economics e da NOVASBE. Consultor externo da OMS, nas áreas de financiamento e fortalecimento dos sistemas de saúde. Membro do European Technical Advisory Group on Tuberculosis Control – OMS/Europa. Exerceu funções na Comissão Nacional da Luta Contra a Sida, no Alto Comissariado da Saúde, no CH de Vila Nova de Gaia/Espinho. Foi Diretor Coordenador de Financiamento e Contratualização e Vogal do Conselho Diretivo da ACSS, tendo como responsabilidades a gestão do acesso, contratualização e financiamento do SNS, e relações internacionais.

Filipe Marcelino Enfermeiro Supervisor - Adjunto da Enfª Diretora do CHUC

Especialista em Enfermagem Médico-Cirúrgica. Enfermeiro supervisor da Unidade de Gestão Intermédia Cirúrgica II do CHUC, EPE. Coordenador de grupos de trabalho institucionais. Foi Secretário do Conselho Diretivo da Secção Regional do Centro da Ordem dos Enfermeiros. Membro da equipa de apoio à Coordenação Nacional para a Reforma do SNS - Cuidados de Saúde Hospitalares.

Ana Escoval Presidente do CA do Centro Hospitalar Universitário de Lisboa Central, EPE

Licenciada em Economia pela Universidade de Évora. Mestre em Ciências Empresariais, na especialidade de Gestão, Estratégia e Desenvolvimento Empresarial e Doutora em Gestão, na especialidade de Métodos Quantitativos de Gestão, pelo ISCTE. Professora Associada de Políticas e Administração de Saúde na Escola Nacional de Saúde Pública. Consultora do Ministério da Saúde/Direção-Geral da Saúde. Foi Diretora Coordenadora da Unidade de Financiamento e Contratualização da ACSS. Preside à Direção da Associação Portuguesa para o Desenvolvimento Hospitalar e é investigadora na Rede de Investigação do Observatório Português dos Sistemas de Saúde.

Cláudia Telles Consultora, Coach, Formadora Hospitalar e Organizacional

Licenciada em Ciências da Comunicação. Mestre em Marketing e Comunicação Estratégica pela Universidade Fernando Pessoa. Especialista em Team Building e consultora em gestão e trainer especializada de PME’s pela AEP. Certificação internacional em corporate coach pelo International Master Coach Manfred Förderer e pelo Institute of Coaching and Development. Formadora Certificada pelo IEFP. Master Trainer em Retórica e Relações Públicas.

Catarina Coelho Presidente da Comissão de Farmácia e Terapêutica da ARS Centro, IP

Especialista em Farmácia Hospitalar pela Ordem dos Farmacêuticos desde Junho de 2003. Foi Coordenadora dos Serviços Farmacêuticos do Serviço de Prevenção e Tratamento da Toxicodependência, mais tarde IDT/DRC, desde 1999. Presidente da Comissão de Farmácia e Terapêutica da ARSC, desde 2017, membro do Grupo de Coordenação Regional do Programa de Prevenção e Controlo de Infeções e de Resistência aos Antimicrobianos, desde 2013. Em fevereiro de 2014 assumiu a Coordenação dos Serviços Farmacêuticos da ARSC-Gabinete de Farmácia e Medicamento. Membro da Comissão Nacional de Farmácia e Terapêutica e Membro da Mesa da Assembleia Geral da Ordem dos Farmacêuticos desde fevereiro 2016.

Carlos Santos Vogal Executivo do CA do Centro Hospitalar e Universitário de Coimbra, EPE

Administrador Hospitalar, tendo exercido as funções de Director dos Serviços Financeiros, Vogal Executivo e Presidente do CA do Instituto Português de Oncologia de Coimbra. Pós-graduação em Gestão e Economia da Saúde pela Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra. Integrou a Bolsa de Auditores da Qualidade da Agência para a Qualidade em Saúde e equipas internacionais de auditoria em saúde.

Francisco Gonçalves Vogal Executivo do CA do IPO do Porto

Economista e gestor especializado em economia e gestão da saúde. É, desde 2011, membro executivo do Conselho de Administração no Instituto Português de Oncologia (IPO-Porto). Tem experiência profissional como consultor e formador em economia em gestão da saúde e avaliação de tecnologias da saúde/farmacoeconomia. Na vertente académica, é atualmente docente na Universidade do Porto e na Universidade de Lisboa. É doutor em gestão pela Universidade de Lisboa, licenciado em economia pela Universidade do Porto e completou o PADIS/AESE.

Guilherme Martins Vitorino Gestor, Vogal da Comissão Executiva do SAMS-PICS

Licenciado em Gestão de Marketing pelo Instituto Superior de Comunicação Empresarial, Mestre em Planeamento e Estratégia Empresarial e Doutorando em Gestão de Informação no ISEGI. Professor auxiliar convidado do ISEGI NOVA nas áreas de Marketing, Inovação e Gestão da Mudança e Coordenador das Pós Graduações em Gestão de Informação e Business Intelligence na Saúde e Gestão de Informações e Segurança e coordenador do curso de Design Thinking da Escola Doutoral da Universidade Nova de Lisboa.

Francisco Matos Médico Coordenador do Bloco Operatório do Hospital Geral e Unidade de

Cirurgia de Ambulatório do CHUC

Especialista em Anestesiologia e Coordenador do Centro de Simulação Biomédica do Centro Hospitalar e Universitário de Coimbra (CHUC); Professor Assistente na Faculdade de Medicina da Universidade da Beira Interior; Presidiu à Sociedade Portuguesa de Simulação Aplicada às Ciências da Saúde, sendo atualmente presidente da mesa da Assembleia Geral; Representante eleito português na Sociedade Europeia de Anestesiologia e Vice-presidente da Sociedade Europeia de Simulação Aplicada aos Cuidados de Saúde.

Helena Leitão Vogal Executiva do Centro Hospitalar e Universitário do Algarve, EPE

Licenciada em Medicina. Especialista em Radiologia. Formação em Gestão de Saúde. Doutora em Biociências. Professora no Departamento de Ciências Biomédicas e Medicina e Membro do Núcleo Coordenador do Mestrado Integrado em Medicina da UAlg. Membro do Conselho Nacional dos Centros Académicos Clínicos e Membro do Conselho Executivo do Centro Académico de Investigação e Formação Biomédica do Algarve. Foi Radiologista convidada no Hospital Beaujon, Assistance Publique-Hôpitaux de Paris e Investigadora Convidada no INSERM U773, Centre de Recherche Médicale Bichat-Beaujon, Université Paris Diderot, Sorbonne Paris Cité e no Athinoula A. Martinos Center em Boston.

José Teixeira Formador de Equipas nas vertentes de Organização, Gestão de Tempo e

desenvolvimento de competências comportamentais

Experiência profissional nas áreas de marketing e mercados internacionais. Assessor de administração de multinacionais. Professor convidado de marketing no ensino superior. Consultor de empresas e chefias. Cria e desenvolve Projetos Inovadores para a Excelência das Organizações e Pessoas. Coopera com as Direções de Associações Solidárias/IPSS’s em prol da melhoria contínua de pessoas/equipas/resultados. É gestor de processos de mudança e downsizing e especialista em Team Building, Networking, Focus Groups.

José Artur Paiva Diretor Clínico do Centro Hospitalar e Universitário de São João, EPE

Doutor em Medicina pela Universidade do Porto. Especialista de Medicina Interna e de Medicina Intensiva. Chefe de Serviço de Medicina Interna do Hospital de São João. Competência em Gestão de Sistemas de Saúde. Professor Associado Convidado da Faculdade de Medicina da Universidade do Porto. Consultor da Direcção Geral de Saúde para a área de resistências aos antimicrobianos.

Lucília Nunes Professora do Ensino Superior e Vice-Presidente do Conselho Nacional de Ética

para as Ciências da Vida

Especialista em Enfermagem de Saúde Mental e Psiquiátrica. Mestre em História Cultural e Política pela Universidade Nova de Lisboa (UNL) e em Ciências de Enfermagem pela Universidade Católica Portuguesa. Doutora em Filosofia pela UNL. Agregação em Filosofia, especialidade Ética, pela Universidade do Minho. Professora Coordenadora no Instituto Politécnico de Setúbal; Presidente do Conselho de Representantes e Membro do Conselho Científico ESS-IPS. Membro da Comissão de Ética do Centro Hospitalar de Setúbal. Coordenadora da NURSE'IN, Unidade de Investigação em Enfermagem do Sul e Ilhas. Foi Presidente do Conselho Jurisdicional (2004-2007) e do Conselho de Enfermagem (2008-2011) da Ordem dos Enfermeiros.

Luís Campos Diretor do Serviço de Medicina Interna do Hospital São Francisco Xavier-CHLO,

EPE

Chefe de Serviço de Medicina Interna. Competências em Emergência Médica e em Gestão, pela Ordem dos Médicos. Professor Auxiliar Convidado da Faculdade de Ciências Médicas da UNL e docente na NOVA School of Business and Economics. Mestre em Gestão da Qualidade dos Serviços de Saúde. Consultor da Direção Geral de Saúde; Membro da Comissão Técnico-científica do INEM; Membro da Comissão Nacional para os Centros de Referência. Membro da Comissão do Livro Branco do SNS. Presidente da Comissão de Qualidade e Assuntos Profissionais da European Federation of Internal Medicine.

Susana Ramos Enfermeira Chefe e Coordenadora do Gabinete de Segurança do Doente do

CHLC, EPE

Especialista em Enfermagem de Saúde Infantil e Pediátrica. Tutora no Curso Internacional de Ensino à Distância “Qualidade em Saúde e Segurança do Paciente” 1ª, 2ª e 3ª edição, ENSP, Lisboa, entre 2013-2018. Formadora na áreas da Segurança do Doente e Gestão do Risco, Auditoria Clínica e Prevenção e Controlo da Infeção. Mestre em Infeção em Cuidados de Saúde. Pós-graduação em Gestão dos Serviços e Áreas Clínicas e Pós-graduação de Segurança do Doente. Colaboradora na Área da Segurança do Doente na Direção Geral de Saúde/Departamento da Qualidade na Saúde. Elemento perito na Comissão Sectorial para a Saúde do Instituto Português da Qualidade.

Manuel Oliveira Membro da Equipa Regional de Apoio e Acompanhamento da Reforma dos

Cuidados de Saúde Primários da ARS Centro, IP

Especialista em Enfermagem de Saúde Pública e Comunitária. Pós-graduação em Gestão e Economia da Saúde pela Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra. Assessor para a Qualidade do Conselho Diretivo da ARS Centro. Membro do Conselho Nacional de Saúde Mental. Pertence ao Grupo Técnico Nacional da Governação Clínica e de Saúde dos Cuidados de Saúde Primários. Presidente do Conselho Diretivo da Secção Regional do Centro da Ordem dos Enfermeiros (OE) (2008-2011). Coordenador Nacional do Observatório para os Cuidados de Saúde Primários da OE e Membro da Comissão Nacional para a Reforma do SNS – Cuidados de Saúde Primários. Distinguido com a Medalha de Serviços Distintos do Ministério da Saúde (2018).

Margarida Filipe Enfermeira Diretora da ULS de Matosinhos, EPE

Especialista em Saúde Materna e Obstétrica. Doutora em Enfermagem na especialidade de gestão de unidades de saúde e serviços de enfermagem pela Universidade Católica Portuguesa. Foi Vogal do Conselho de Administração da ARS/Norte (1996-2001); Assessora no Gabinete do Ministro da Saúde para a Área da Enfermagem (2001-2002); Presidiu ao Conselho Diretivo da Secção Regional do Norte da Ordem dos Enfermeiros; Presidente do Conselho Geral da Escola Superior de Enfermagem do Porto.

I N S C R I Ç Õ E S

L O C A L O Encontro Liderança e Governação Clínica terá lugar

no Auditório do Centro de Congressos do Centro

Hospitalar e Universitário de Coimbra (Praceta Prof.

Mota Pinto, 3000-075 Coimbra, Portugal).

Coordenadas GPS:

40.218356, -008.413696

40º 13' 06.08"N 008º 24' 49.30"W

Inscrições gratuitas em www.chuc.min-saude.pt

A L O JA M E N TO A Cidade de Coimbra possui várias unidades de alojamento e as reservas deverão ser efetuadas diretamente com as mesmas. Os hotéis abaixo descritos disponibilizam tarifas especiais para os participantes neste evento:

Hotel Tivoli

Rua João Machado, n.º 4

3000-226 Coimbra

Tel: 239 858 300

Hotel D. Luís

Quinta da Várzea

3040-091 Coimbra

Tel: 239 802 120

Hotel Tryp

Avenida Armando Gonçalves, Lote 20

3000-059 Coimbra

Tel: 239 480 800

Fernando Regateiro

PRESIDENTE DE HONRA

PRESIDENTE DO ENCONTRO

Áurea Andrade

Elisa Hipólito

Elisabete Santos

Emília Torres

Filipe Marcelino

Goreti Almeida

Hugo Raimundo

João Fernandes

Leonor Marques

Liliana Ferraz

Manuela Coimbra

Marco Gonçalves

COMISSÃO ORGANIZADORA

SECRETARIADO

Secretariado da Enf.ª Diretora do CHUC Praceta Prof. Mota Pinto 3000-075 Coimbra Tel: 239 400 406 direnfermagem@chuc.min-saude.pt https://fb.me/chuc.lideranca.governacao.clinica.2019 m.me/chuc.lideranca.governacao.clinica.2019