Sales Apresentação .............................................03

Funcionalidades do sistema gerenciador ...... 05

Funcionalidades do App Tablet/Smartphone .06

Benefícios ..................................................07

Conheça o SmartSales ................................09

Quem é mobile com a Handcom ..................15

A Handcom ................................................20

Contato .....................................................22

ÍNDICE

Apresentação do produto

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Apresentação do produto

O SmartSales - Venda Assistida é uma solução que utiliza o poder dos tablets e smartphones para apoiar e potencializar as vendas no varejo. O aplicativo permite acesso rápido e instantâneo às informações dos produtos, como disponibilidade de estoque, variações de cores e tamanhos, preços, detalhes técnicos, comentários, preferências de clientes, bem como sugestões de composição e produtos similares.

Com o SmartSales - Venda Assistida, seus vendedores poderão se focar no que fazem melhor. O aplicativo permite ampliar o poder de suas vendas, com informações instantâneas sobre os produtos, suas associações e a disponibilidade dos mesmos. Seus vendedores poderão rapidamente oferecer informações completas sobre os produtos, além de indicar substitutos para o caso de falta. A solução ainda funciona como um excelente meio de obter feedback de seus clientes. Com o SmartSales o seu varejo fica muito mais inteligente.

Mobilidade apoiando as Vendas no Varejo

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Funcionalidades do Sistema Gerenciador

• CadastrodeprodutosCadastro detalhado, que inclui códigos de barras, imagens e vídeos de produtos, grade de tamanhos e cores, marcas, informações técnicas, preços e promoções

• ClassificaçãodositensOs produtos são divididos em categorias, subcategorias e marcados em tags

• RelacionamentoentreprodutossimilaresAo se cadastrar um produto, é possível associar seus similares

• Associaçãodeprodutosemgrupos(mesmosprodutos,coresdiferentes)

• Criaçãode“combos”deprodutos,ousugestõesdecomprasassociadas

• EstoquedeprodutosporgradeNo momento do cadastro é informada a grade do produto e a qualquer momento podem ser emitidos relatórios de produtos com e sem estoque

• InformaçõesdeespecialistasepontuaçãodeprodutosEntre as informações adicionais sobre os produtos, há ainda as informações de especialistas e pontuação feita pelos usuários

• Promoçõeseprodutosemdestaque

• Relatóriosdevendasporcategoria,dataegradeerelatóriosdeprodutosecategoriasmaisacessados

• Sincronizaçãocomtablets/smartphones

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Funcionalidades do App Tablet/Smartphone

• Buscadeprodutoscompossibilidadedefiltrosporcategoria,destaques,promoçõesetags(palavras-chave)

• Detalhamentodoprodutocomdescrição,imagensevídeos,preços,saldoemestoqueporgradedecoretamanho

• Abadedetalhestécnicoseabadecomentáriosdoespecialista

• Destaquedesimilarescompreço,promoçãoepontuaçãodoespecialista(possibilidadedemaiscomprados)

• Indicaçãodesimilares,porcategorias,empromoçãooumaisvendidos

• Indicaçãodeprodutosdomesmogrupoou“combo”comosugestãodecompraassociada

• Adiçãodevendasaocarrinhodecompras

• Criaçãodepedidos

• Exportaçãodospedidos

• Relatóriodepedidos

• Atualizaçãodedados

• Pesquisadeopinião

• Registrodeintençãodecompraseprodutosquefaltaram

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Benefícios

• AgilidadeeprodutividadenoprocessodevendasAcesso rápido e prático às informações sobre os produtos, como quantidade em estoque. Disponibilizando estes dados instanta-neamente (sem que seja preciso que o vendedor se desloque até o estoque da loja, por exemplo), a venda se torna mais dinâmica e rápida e o atendimento ao cliente ganha em inovação e qualidade. Os pedidos são enviados digitalmente para o PDV ou ERP.

• MaiorconhecimentosobreosprodutosA partir da emissão de relatórios de vendas que explicitam quais são os itens mais vendidos, as categorias com mais procura, entre outros detalhamentos, é desenvolvido um conhecimento maior sobre as vendas e os produtos.

• AssistêncianoconvencimentodoclienteNo momento de decisão de compra, o vendedor tem no Smart Sales uma excelente ferramenta de convencimento, oferecendo muitos argumentos de benefícios dos produtos, como a avaliação dos espe-cialistas e vídeos que apóiam a decisão de compra do cliente.

• RespostaimediataO Smart Sales responde imediatamente as dúvidas sobre qualquer produto cadastrado. Se o cliente deseja saber as cores disponíveis de certa blusa, por exemplo, o aplicativo responde imediatamente.

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Benefícios

• VendacomplementarCom a criação de combos ou sugestões de associações, o Smart Sales permite que o vendedor apoie a venda de produtos complementares aumentando a satisfação do cliente e o ticket médio, aumentando a percepção de valor do cliente.

• AssociaçõesentreprodutosajudamavendermaisemelhorNo caso da falta de certo produto em estoque, o Smart Sales oferece outras opções, acessando seu acervo de produtos similares cadas-trados. A satisfação do cliente é garantida e uma venda que poderia ser perdida é substituída. Além de ser útil no momento de falta de estoque, serve como incremento de vendas, pois o cliente pode comprar o produto que desejava e ainda os similares que lhe foram apresentados.

• MarketinginteligenteA partir do uso do espaço publicitário do aplicativo, onde são desta-cados produtos e promoções, as vendas dos mesmos são estimu-ladas e o enfoque dado pode ser voltado àqueles produtos mais esquecidos, aos mais procurados ou às novidades, dependendo da necessidade de vendas do estabelecimento.

Conheça o SmartSales

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Acesso às funcionalidades do App 1

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Listagem e busca de produtos 2

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Acesso às informações sobre os produtos 3

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Produtos Relacionados 4

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Produtos Similares 4

Quem é mobile com a Handcom

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Quem é mobile com a Handcom

Pesquisas Receita / Pesquisas IPC(controle de equipe de pesquisas de preço em campo com smartphones)

Com o uso de smartphones e da tecnologia GPS, as equipes de campo da FGV puderam ser geridas com maior precisão e a comunicação entre a empresa e os operadores em campo foi otimizada. Um dos destaques entre os benefícios oferecidos pelo sistema foi a possibilidade de se enviar novas pesquisas à equipe a qualquer momento e de se atualizar dados e pesquisas instantaneamente. As informações também são enviadas à retaguarda assim que coletadas, mantendo a FGV com dados atualizados em tempo real. O uso de GPS trouxe maior credibilidade às pesquisas realizadas, pois permite que os operadores sejam localizados, o que confirma se estão coletando as informações nos locais corretos.

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Quem é mobile com a Handcom

Mobilize Store e Stock

Os supermercados acima tiveram seus processos otimizados a partir do uso do sistema Mobilize da Handcom. Desde a chegada de produtos à loja ou ao depósito até a saída das mercadorias ao seu destino final, todos os principais processos podem ser controlados pelo sistema. O uso de smartphones e coletores móveis traz agilidade, elimina erros e aumenta a produtividade dos funcionários. Entre os módulos destes sistemas estão: ”Conferência de Entrada”, “Auditoria de preços e de rupturas”, “Inventário de estoques”, “Pedido de loja” e “Venda assistida”.

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Quem é mobile com a Handcom

Controle mobile de performance de equipes

Com uso de tablets e smartphones com GPS e redes de internet wi-fi e gprs, o gerenciamento das equipes pela empresa se tornou efetiva. Os profissionais em cargos de gerência tem acesso às atividades de seus subordinados e podem avaliá-los diretamente dos smartphones. O sistema gerencia todas as atividades e observações sobre o trabalho que está sendo realizado e possibilita um acompanhamento eficaz e ágil de todo esse processo.

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Quem é mobile com a Handcom

Controle mobile de aquisição de leads em feiras e eventos

O MobLeads é um aplicativo que possibilita o cadastro ágil e prático de leads em eventos e feiras, locais de movimentação intensa. Com o uso de tablets, o levantamento e armazenamento de informações do contato são feito em segundos e a este registro são associados instantaneamente os seus produtos de interesse.

Conheça a Handcom

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Há 12 anos oferecemos soluções adequadas às necessidades de cada cliente, utilizando de coletores de dados, tablets e smartphones, identificação automática com códigos de barras e etiquetas inteligentes de rádio-frequência, tudo isso baseado no ambiente distribuído e leve da web.

Buscamos um diferencial com a implantação do MEG (Modelo em Excelência de Gestão), elaborado pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), conquistando em 2011 a faixa ouro do PRQ com a maior pontuação regional. Atualmente a Handcom possui uma parceria com a Fundação Dom Cabral através do PAEX e está em processo de implantação do MPS.Br - Nível 7, certificação que está em conformidade com as normas ISO/IEC 12207 e 15504.

A Handcom

Programas de gestão e qualidade

Principais clientes

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