rumo das formas de gestÃo e sustentabilidade dos programas

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RUMO DAS FORMAS DE GESTÃO E SUSTENTABILIDADE DOS PROGRAMAS Nome do Programa Natureza Jurídica Característic a da Gestão Sustentabilidad e Financeira Principais Resultados Qualidade Rio Secretaria de Estado de Desenvolvimento Econômico, Energia, Indústria e Serviços do Rio de Janeiro Critérios de Excelência da FNQ e Norma ISO 9001:2000 PATROCINIOS E APOIADORES Nos 11 anos de existência, 2260 organizações participaram do PQR. No Prêmio Qualidade Rio foram 900 candidatas, 711 reconhecidas; 7220 avaliadores treinados. No MPE Brasil - TOP; 42500 micro e pequenas empresas inscritas 11200 questionários respondidos; força de trabalho = 46000. Movimento Competitivo Sergipe - MCS Associação sem fins lucrativos (ONG) Assembléia Geral Mantenedora Master - Petrobras (infraestrutura , pessoal e custeio) 1) Apoio ao Governo do Estado de Sergipe ao proporcionar contatos com Petrobras e MBC ocasionando a celebração de convênio da gestão matricial de receitas e despesas, com ganhos apurados de mais de R$ 300 milhões entre maio de 2007 e outubro de 2008. 2) Serviço de apoio e consultoria para elaboração dos 3 planejamentos estratégicos do governo de

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Page 1: RUMO DAS FORMAS DE GESTÃO E SUSTENTABILIDADE DOS PROGRAMAS

RUMO DAS FORMAS DE GESTÃO E SUSTENTABILIDADE DOS PROGRAMAS

Nome do Programa

Natureza Jurídica Característica da Gestão

Sustentabilidade Financeira

Principais Resultados

Qualidade RioSecretaria de Estado de Desenvolvimento Econômico, Energia, Indústria e Serviços do Rio de Janeiro

Critérios de Excelência da FNQ e Norma ISO 9001:2000

PATROCINIOS E APOIADORES

Nos 11 anos de existência, 2260 organizações participaram do PQR. No Prêmio Qualidade Rio foram 900 candidatas, 711 reconhecidas; 7220 avaliadores treinados. No MPE Brasil - TOP; 42500 micro e pequenas empresas inscritas 11200 questionários respondidos; força de trabalho = 46000.

Movimento Competitivo Sergipe - MCS

Associação sem fins lucrativos (ONG)

Assembléia Geral Mantenedora Master - Petrobras (infraestrutura, pessoal e custeio)

1) Apoio ao Governo do Estado de Sergipe ao proporcionar contatos com Petrobras e MBC ocasionando a celebração de convênio da gestão matricial de receitas e despesas, com ganhos apurados de mais de R$ 300 milhões entre maio de 2007 e outubro de 2008.

2) Serviço de apoio e consultoria para elaboração dos 3 planejamentos estratégicos do governo de Sergipe e edição/revisão do PE e do PPA em todos os Órgãos do Poder Executivo de Sergipe.

Page 2: RUMO DAS FORMAS DE GESTÃO E SUSTENTABILIDADE DOS PROGRAMAS

Nome do Programa

Natureza Jurídica Característica da Gestão

Sustentabilidade Financeira

Principais Resultados

Movimento Competitivo Sergipe – MCS

Associação sem fins lucrativos (ONG)

Assembléia Geral

Convênio com MBC de cooperação técnica financeira (R$ 43.000,00/ano);

3) Realização de 2 Ciclos do PEXSE - Prêmio de Excelência Sergipe

Conselho Superior

4) Criação e coordenação do PROINC - Programa de incentivo à certificação e acreditação que tem contribuído para aumentar o número de empresas certificadas em Sergipe e formar massa crítica;

Cooperação técnica com FNQ e parceiros (na realização de eventos);

5) Realização da Semana Nacional de Excelência em Gestão, 3 seminários em Busca da Excelência, 1 Congresso Nacional de Certificação e Acreditação; 1 Seminário de Inovação, 3 Seminários de Lideranças, cursos, seminários, congressos e palestras totalizando um público de cerca de 10500 pessoas;

Conselho Fiscal

6) Manutenção do site www.mcs.org.br, entrevistas e artigos publicados nas TVs, Rádios, Jornais e Revistas;

7) Maturidade atual da gestão de 91% segundo questionário do Fórum Nacional de QPC

RUMO DAS FORMAS DE GESTÃO E SUSTENTABILIDADE DOS PROGRAMAS

Page 3: RUMO DAS FORMAS DE GESTÃO E SUSTENTABILIDADE DOS PROGRAMAS

Nome do Programa

Natureza Jurídica Característica da Gestão

Sustentabilidade Financeira

Principais Resultados

Movimento Competitivo Sergipe – MCS

Associação sem fins lucrativos (ONG)

Gerência Executiva Contribuições de Mantenedores

8) Atuação como examinadores e juízes de Prêmios Estaduais e Setoriais de QPC;

9) Coordenação da emissão e revisão de Planejamentos estratégicos de Órgãos locais e nacionais, a exemplo da CONAJE, CJE, EJAUFS, ABRH, FBC, Programas estaduais de Qualidade MS, AL, ES;

Planejamento estratégico com plano de ações e análises críticas, matriz de atribuições e avaliação da maturidade.

Prestação de serviços de consultoria.

10) Articulação da Avaliação da Gestão do Governo de Sergipe pelos Critérios de Excelência em parceria com Petrobras, Fórum de QPC, FNQ, MBC, Gespública e Grupo Gera Ação;

11) Contribuição ao Balanço Social da Petrobras com as atividades aqui relatadas e com participação no Prominp e Rede Petrogas, contribuindo na capacitação de fornecedores em SGI;

12) Emissão de trabalhos e artigos técnicos apresentados no Brasil e no Exterior.

13) Atuação em Entidades Nacionais - Comitê Gestor do Fórum QPC exercendo a Secretaria Geral, Comitê Técnico Rumo à Excelência da FNQ, Redação dos Cadernos Rumo à Excelência da FNQ, CONPI do MBC, Conselho da Fundação Brasil Criativo etc.

RUMO DAS FORMAS DE GESTÃO E

SUSTENTABILIDADE DOS PROGRAMAS

Page 4: RUMO DAS FORMAS DE GESTÃO E SUSTENTABILIDADE DOS PROGRAMAS

Nome do Programa

Natureza Jurídica Característica da Gestão

Sustentabilidade Financeira

Principais Resultados

Qualidade RS (PGQP)

Associação sem fins lucrativos (ONG)

Governança através de Conselho Superior, Assembléia Geral, Conselho Diretor e Conselho Fiscal.Execução pela Secretaria Executiva com apoio de Comitês Regionais e Setoriais. Auditoria independente; ISO e FNQ.

Sistema de contribuição; Prestação de serviços de consultorias; treinamentos; convênios/acordos de cooperação; realização de eventos; venda de publicações (pílulas, livros, etc),

1,2 milhão de pessoas;8,4 mil organizações com termo de adesão;2.432 Organizações Diplomadas;458 Organizações Premiadas;250 mil pessoas com capacitaçãoRede com 79 Comitês15.000 Voluntários do PGQP;9 edições do Congresso Internacional;13 edições do Prêmio Qualidade RS44 edições da Reunião Estadual da Qualidade e 30 workshops Regionais (eventos no interior do RS)Em 2008 alcançou resultado operacional na ordem de R$650.000,00.

Programa Rondônia de Qualidade

Sem personalidade jurídica. Está ancorado no Sebrae/Ro e utiliza o Cnpj do mesmo.

Inserido dentro do GEOR do Sebrae/Ro, utilizando todo o aparato administrativo do mesmo.

Recurso de convênio - parceiros nacionais e locais e recursos do Sebrae/Ro

Cinco ciclos do Prêmio para Micro e Pequenas Empresas; dois seminários de sensibilização do empresariado local.

RUMO DAS FORMAS DE GESTÃO E

SUSTENTABILIDADE DOS PROGRAMAS

Page 5: RUMO DAS FORMAS DE GESTÃO E SUSTENTABILIDADE DOS PROGRAMAS

Programa de Qualidade na Gestão Pública do Estado do Pará - PQG-PA

Administração Direta

Pública Estadual e Municipal

Recursos do Governo Estadual

51 Organizações adesas, 20 Organizações com autoavaliação realizadas; 04 ciclos de Premiação; 15 Organizações premiadas; 1300 servidores capacitados; 90 Examinadores trabalhando no Prêmio Estadual da Qualidade nos 03 ciclos já realizados

Obs.: Estamos buscando fortalecer a Rede de Gestão. Este ano temos como desafio, sensibilizar as organizações que ainda não realizaram a autoavaliação a fazê-la e implementar o Plano de Melhoria na Gestão.

RUMO DAS FORMAS DE GESTÃO E

SUSTENTABILIDADE DOS PROGRAMAS

Nome do Programa

Natureza Jurídica Característica da Gestão

Sustentabilidade Financeira

Principais Resultados

Page 6: RUMO DAS FORMAS DE GESTÃO E SUSTENTABILIDADE DOS PROGRAMAS

Nome do Programa

Natureza Jurídica

Característica da Gestão

Sustentabili-dade

Financeira

Principais Resultados

PROPEQ – Programa Pernambuco da Qualidade

Programa sem natureza jurídica, ancorado na Federação das Indústrias do Estado de Pernambuco

O programa é composto por: voluntários (examinadores), Secretaria executiva (colaboradores), Comitê Estratégico e Comitê Técnico PQGP. O Planejamento Estratégico é elaborado em conjunto com integrantes dos dois comitês, da secretaria executiva e voluntários.

Convênios Perenes - 60% (02 patrocinadores)

Eventos

2007 2008

Qtde Pub Org Sat Qtde

Pub Org Sat

Convênios de 2008 - 5,5% (02 patrocinadores)

Capac. 12 331 80 88% 14 302 183 89,59%

Palestras 11 2135 346 81% 7 402 199 90,65%

Receitas Próprias - 4,4% (PQGP e cursos)

Visitas 11 105 11 - 10 48 10 -

Reuniões 22 152 50 95,67% 76 613 46 95,74%

Recursos a captar - 30,1%

Examin. 65 - - - 72 - - -

Orgs. inscritas

27 - - - 16 - - -

RUMO DAS FORMAS DE GESTÃO E

SUSTENTABILIDADE DOS PROGRAMAS

Page 7: RUMO DAS FORMAS DE GESTÃO E SUSTENTABILIDADE DOS PROGRAMAS

COMPETEPrograma Governamental Apoiado por uma Ong (ES em Ação)

Gestão por Projetos, Compartilhada com Comitê, Controlada por um Sistema Informatizado de Gerenciamento

Patrocínios, Governo do Estado, Sebrae-es, MBC, Cursos e Candidaturas

Os Prêmios PQES e PME já atigiram todos os 78 municípios do Estado,mais de 6000 Empresas inscritas, 800 candidatas, cerca de 13.000h trabalhadas de avaliadores voluntários, sendo gerados mais de 800 Relatórios Diagnóstico e mais de 400 pessoas treinadas.

Em andamento Programa Mais Gestão Com 11 hospitais; Programa de Desenvolvimento com um setor e programa acadêmico com algumas faculdades.

ABGC Associação Baiana para a Gestão Competitiva

Associação sem fins lucrativos

- Assembleia Geral - Cons. Deliberativo - - Diretoria Executiva (5 colaboradores tempo integral e 2 part time). Ações alinhadas com os objetivos do modelo e com as entidades nacionais (MBC, FNQ, Fórum QPC, Geração, GESPUBLICA, SEBRAE Programas e projetos próprios.

Mantenedores, Contratos, Programas de capacitação, Prêmios, convênios

Vide gráficos abaixo

A marolinha está virando um

TSUNAMI !!!!! Todos convênios com as entidades públicas foram

descontinuados !!!!

Nome do Programa

Natureza Jurídica

Característica da Gestão

Sustentabilidade Financeira

Principais Resultados

Comentários adicionais

RUMO DAS FORMAS DE GESTÃO E

SUSTENTABILIDADE DOS PROGRAMAS

Page 8: RUMO DAS FORMAS DE GESTÃO E SUSTENTABILIDADE DOS PROGRAMAS

RECEITAS DESPESAS %

j 100,00% 100,00% 97,84%

1 - Contribuições e Despesas Organizacionais 12,84% 39,47% 31,82%

2 - Contratos 33,26% 22,58% 144,10%

3 - Capacitação e Eventos Técnicos 16,91% 6,35% 260,60%

4 - Premiações (PGQB) 8,03% 3,26% 240,61%

5 - Convênios (MPE Brasil) 28,97% 28,34% 100,00%

1 - Contribuições e Despesas

Organizacionais

2 - Contratos 3 - Capacitação e Eventos Técnicos

4 - Premiações (PGQB) 5 - Convênios (MPE Brasil)

Relação - Receitas x Despesas (por Centros de Custo)RECEITAS DESPESAS

ABGC