revista sescap-pr #04

Revista SESCAP-PR 1

Claudinei Alves

Pensamentoestratégico

Artigo

p. 22

Sucesso absoluto2º Enescopar

p. 12

Empresas devematualizar cadastro

p. 10

Jucepar

SESCAP-PRRevist

a

Ano I - número 04Março/Abril 2014

Fechamento autorizado.Pode ser aberto pela ECT

9912330038/13DR/PRSESCAP/PR

p. 06

Mulheresempreendedorasempreendedoras

2 Revista SESCAP-PR

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PresidenteMauro Cesar Kalinke1º Vice-presidenteJosé Reinaldo Vieira

2º Vice-presidenteExpedito Barbosa Martins

Dir. Secretário GeralNelson Zafra

Dir. Adm. FinançasJuarez Miguel Rossetim

Dir. Adm. Finanças AdjuntoPaulo Roberto Gaertner

Dir. Relações SindicaisAlceu Dal Bosco

Diretor de EventosManoel Pereira Góes

Diretor JurídicoEuclides Locatelli

Diretor Relações InteriorAmauri Clovis Oliveira Nascimento

Diretores SuplentesAntonio Romero FilhoDivanzir ChiminácioIrineu Zanuzzo

Conselho FiscalTitularesAntonio Eurides da RochaAlexandre Belmiro BertiLuiz Fernando Ferraz

SuplentesAlbino Vieira de OliveiraJuarez Tadeu Morona FilhoOrmélia Tereza da Silva

Delegados RepresentantesTitularesMauro Cesar KalinkeExpedito Barbosa Martins

SuplentesNarcizo MullerMinoro Kozima

Diretores RegionaisArapongas: Antonio do C. SimõesCascavel: Michel Vitor LopesFoz do Iguaçu: Regina AdamsGuarapuava: Eva S. de LimaMaringá: Miriam da Silva BrazPato BrancoToledo: Leandro RamosUmuarama: Hélio de S. Camargo

Presidente do SESCAP-PR

Mauro Kalinke

Palavra do Presidente

Revista SESCAP-PR 3

Um despertar para a inovaçãoO mundo está em constante evo-

lução. O mercado está mudando. Nossos clientes estão cada vez mais críticos e exigentes. E nós, empre-sários, precisamos ficar atentos às tendências e novidades. Precisamos refletir sobre os riscos que podem afetar nossas empresas nos próxi-mos anos.

Sabemos que para manter-se vivo e competitivo no ambiente empre-sarial não basta somente boa von-tade. É preciso ter atitude, pensar diferente e inovar. E foi justamente o que o 2º Enescopar - Encontro das Empresas de Serviços do Para-ná - propiciou a seus participantes. Com ambientes voltados à troca de conhecimento, experiências e, prin-cipalmente, para promover um des-pertar para a inovação no setor de serviços, o evento superou todas as expectativas da organização. Foram três dias preciosos, ouvindo e tro-cando impressões com os especia-listas mais respeitados do País e do mundo. Temos a certeza de que os participantes levaram para dentro de suas empresas um olhar diferen-ciado, uma energia contagiante e a confiança de que o conhecimento e a atitude são passos fundamentais para alcançar o sucesso. Nesta edi-ção, você confere tudo sobre este grande evento, lembrando que na página do SESCAP-PR no Facebook e no site está disponível a cobertura fotográfica do encontro.

Trazemos também uma reporta-gem especial sobre mulheres em-preendedoras, que revela a forte presença do gênero feminino no mercado de trabalho. Pesquisas

mostram que elas já estão no co-mando de mais de 50% dos novos empreendimentos. O segredo e as dicas dessas mulheres que estão fazendo a diferença no mercado es-tampam a nossa matéria de capa.

Declare com o coraçãoChegamos à 11ª edição da campa-

nha Declare Certo! A ação, criada pelo SESCAP-PR em 2004, orien-ta gratuitamente os contribuintes sobre a declaração do Imposto de Renda, além de estimular a desti-nação de parte do imposto devido ao FIA – Fundo para a Infância e Adolescência. Junte-se a nós nes-ta campanha! Oriente seu cliente a destinar parte do IR devido ao FIA.

Boa leitura!

:

A Revista SESCAP-PR é uma publicação bimestral do Sindicato das Empresas de Serviços Contábeis e das Empresas de Assessoramento, Perícias, Informações e Pesquisas no Estado do Paraná(SESCAP-PR)

Rua Marechal Deodoro, 500 11.º andar - CEP 80010-911 Curitiba – ParanáFone/Fax (41) 3222-8183www.sescap-pr.org.br

Assessoria de Comunicação doSESCAP-PR

Jornalista ResponsávelAdilson Faxina Reg. Prof. 2814/11/27

Produção, edição e revisãoAdilson FaxinaCibele MichelinPatrícia Schor

Projeto GráficoReynaldo Costacurta Neto

Impressão e acabamentoCorgraf

Tiragem6.000 mil exemplares

Distribuição dirigida egratuita

As imagens utilizadas nesta edição pertencem ao acervo do SESCAP-PR e de entidades parceiras. A redação não se responsabiliza pelos conceitos emiti-dos nos artigos assinados. Os anúnciosveiculados são de inteira responsabilida-de dos anunciantes.

Participe com sugestões e comentários,mande e-mail para:[email protected]

Para Anunciar:Flávio Salomão 41. 3524.3078/41. 9901.1611/41. [email protected]@gmail.com

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MulheresEmpreendedoras

JuriDicas

2º Enescoparsupera expectativas

G ContábilRumo às boaspráticas de gestão

Dia a Dia

Declare Certo!

ArtigoTributação:A realidade nacional

Boa idéia

Expediente

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Artigo

Victor Hugo Domingues

Quanto maiores as organi-zações, mais importante e estruturado torna-se

o setor de Marketing. Isso ocorre porque as decisões de investimen-tos ou as estratégias das grandes empresas começam nesse departa-mento e levam tempo para serem implementadas. Quando decisões erradas são tomadas, prejuízos ou até mesmo falências podem acon-tecer.

No mercado competitivo os pro-fissionais de Marketing, empresá-rios e diretores, buscam constan-temente formas para aumentar o volume de vendas e a participação de mercado (market share) e nesse esforço é fundamental compreender as expectativas e o comportamento do consumidor. Afinal de contas é ele quem define se um produto lhe é importante e vale determinado preço, se o ponto de venda (PDV) é conveniente e se a propaganda lhe desperta interesse. Baseada nisso, surgiu uma área de estudos chama-da comportamento do consumidor. Ela observa padrões de conduta diante de determinadas situações e busca agrupar indivíduos de uma população por similaridades.

Em um desses grupos, surge a classe C, tida por muitas empresas como a nova classe média do Brasil. São famílias cujo poder aquisitivo está crescendo e toda área da eco-nomia se desenvolve em torno des-se consumidor, que busca produtos

de qualidade e um preço ao qual possa pagar. Os estudiosos expli-cam que o comportamento é típico de países em desenvolvimento e ex-plica-se por dois fatores: a aversão ao risco, ou seja, prefere assumir o custo de um produto com qualidade conhecida a arriscar-se em consumir outro cuja qualidade não conhece, e a disposição de sacrificar diversas áreas de consumo, quando decide fazer parte de um grupo de consu-mo específico.

Para conhecer o comportamento do consumidor e buscar diferen-ciar-se dos concorrentes, as orga-nizações precisam realizar constan-temente Pesquisa de Mercado, ou seja, sistematicamente investigar o mercado em busca de respostas para questões enfrentadas pela em-presa quanto ao mercado de atua-ção.

Empresas que praticam a pes-quisa de mercado constantemente costumam apresentar resultados significativamente melhores que seus concorrentes. Isso porque evi-tam um sintoma chamado miopia em Marketing, que é causado pelo há-bito de acreditar que a própria per-cepção é capaz de explicar o com-portamento do consumidor. Pode ser como comer a cobertura de um bolo e afirmar que a forma toda está ótima. É preciso, pelo menos, pro-var um pedaço inteiro para ter uma noção de como está o restante do bolo.

Consultor, palestrante e professor. Mestre em Gestão de Negócios, Especialista em Negócios e Bacharel em Publicidade e Propaganda.

[email protected]

Comportamento do consumidor

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6 Revista SESCAP-PR

Economia deMulheres são a maioria entre empreendedores brasileiros

O olhar feminino pode ga-rantir maior sucesso ao negócio. Ao menos é isso

que mostra pesquisa divulgada em fevereiro pelo Sebrae e pelo GEM (Global Entrepreneurship Monitor). Segundo o estudo, entre os anos de 2002 e 2012 o volume de mulhe-res à frente dos pequenos negócios cresceu 18%, enquanto que o dos homens teve um aumento de apenas 8%. E este é um cenário que tende a continuar.

Pela primeira vez, mais da metade das pessoas que resolveram abrir seu próprio negócio são mulheres. Os dados correspondem a 52,4% de novos empreendimentos – aqueles com menos de três anos e meio de atividade - que estão sob o controle de mãos femininas, em quatro regi-ões brasileiras. Os números deixam o Brasil na 7ª posição do ranking mundial, composto por 42 países,

com 7,7 milhões de mulheres à fren-te dos negócios.

Para o consultor do Sebrae-PR, Luan Hahn, não há comprovações expressivas de que a mulher faça algo diferenciado na gestão dos ne-gócios em relação ao público mas-culino, mas o cenário revela alguns fatores de destaque. “A experiência do Sebrae mostra que, nos últimos anos, o cuidado, a sensibilidade e a atenção para a satisfação dos clien-tes são pontos fortes na gestão fe-minina. Elas conseguem fazer, com maestria, o relacionamento com seu público, ouvindo-os e buscan-do formas de entregar o produto/serviço da maneira ideal. Esse é um aspecto extremamente positivo para a consolidação da empresa no mercado”, afirma. E foi a busca pela concretização dos sonhos, a vontade de ter um empreendimen-to próprio e maior liberdade que

proporcionaram a evolução femini-na nos negócios nos últimos anos, conforme aponta o especialista. Conhecimento

A expressividade dos números também tem um motivo concreto: a busca pelo conhecimento e pela informação. E, de fato, os números comprovam: 66% das mulheres têm o Ensino Fundamental comple-to ou mais, 17 % acima da média apresentada pelos homens. Além disso, as empresárias assumem uma jornada dupla. São 39% das mulheres que também ocupam a posição de chefes de domicílio, um crescimento de 12 pontos percentu-ais quando comparado há dez anos.Foco no sucesso

De cada dez empreendedoras do Brasil, sete atuam nos setores de Comércio e Serviços, grupo do qual Mari Folle faz parte. Ela é proprie-tária da Cheiro de Bolo, a primeira

salto altoMari Folle

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A beleza não é incompatível com

a competência e o profissionalismo.

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casa de bolos caseiros da Grande Curitiba. Inaugurado em 2012, no bairro Hugo Lange, o espaço tornou-se referência em produtos para con-feitaria, com uma proposta que vai além das delícias expostas. “Cria-mos um laço afetivo com nossos clientes por meio de um ambiente acolhedor e repleto de boas recor-dações. O sabor dos bolos leva as pessoas a uma saudável viagem no tempo, que relembram as receitas da mãe, das tias e das avós”, conta Mari, que não abre mão da perfei-ção. Segundo ela, a mulher tem mais sensibilidade, perspicácia, criativi-dade e visão de futuro. “E isso faz com que a gente encare tudo com mais dedicação”, revela.

O empreendimento teve sucesso já no primeiro ano de funcionamen-to, com a inauguração da segunda loja na capital, no bairro Batel, tor-nando a Cheiro de Bolo a primeira rede de franquias do segmento no sul do País. Além das lojas físicas, a empresa também marca presença em diversas feiras gastronômicas da região. E o crescimento não para por aí. Em breve, a rede será amplia-da a outros pontos de Curitiba, São Paulo e Florianópolis.

E, muitas empresas têm visto a inserção das mulheres no mercado de trabalho de forma bastante po-sitiva. A pesquisa “O processo de investir em mulheres”, desenvolvida pelo Instituto Anita Borg (ABI), mos-tra que a contratação de profissio-nais do sexo feminino está ligada ao sucesso financeiro das companhias. O relatório aponta ainda que em corporações listadas na Fortune 500 com ao menos três mulheres na

diretoria têm um retorno financeiro de 66%.

Outro estudo feito pela Universi-dade Carnagie Mellon, dos Estados Unidos, revelou que equipes com ao menos uma mulher apresentam um QI (Quociente de Inteligência) co-letivo maior que equipes formadas apenas por homens. Mulheres empreendedoras, sucesso garantido

Lênia Luz é formada em Fono-audiologia e, desde 2007, aproxi-mou-se do universo empreendedor de maneira mais intensa. Ao atuar dentro de companhias, prestando consultoria em comunicação, a pro-fissional decidiu ousar. Ao lado de seu esposo, fundou a Aurelio Luz Franchising & Varejo, empresa vol-tada à consultoria para franquias.

Dona de seu próprio tempo e ne-gócio, Lênia apaixonou-se pela área e decidiu compartilhar seu sucesso com outras mulheres. Junto com as sócias Aline Caldas e Vânia Olivam, criou o Empreendedorismo Rosa, um blog voltado às empresárias de todo o Brasil. “O blog surgiu em 2012, de uma maneira muito despretensiosa, como um espaço para contar histó-rias de mulheres empreendedoras. Hoje, ele tem como pilares de ação, o empoderamento feminino e o for-talecimento do networking entre as mulheres”, explica. E o meio de comunicação tornou-se mais eficien-te do que ela mesma imaginava. O evento ‘Café com pROSA’ foi uma das ações mais efetivas do projeto e possibilita o encontro de empre-sárias para discutir seus empreendi-mentos, conquistas e carreiras pro-fissionais.

Para Lênia, que ainda precisa cumprir a tarefa de líder em casa, já que é mãe de quatro filhos, a empa-tia e a capacidade de pensar grande é o que levam as mulheres a um lu-gar de destaque no campo profissio-nal. “Ter uma carreira não significa ter menos sucesso em nossas ações. Significa que estamos deixando nossa marca no mundo, sem perder a feminilidade. Afinal, a beleza não é incompatível com a competência e o profissionalismo”, revela.

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Lênia Luz

52,4% de novos empreendimentos estão sob o controle de mãos femininas.

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Além do empreendedorismo social

Amanda Riesemberg Ferreira tem apenas 25 anos e no mês de novem-bro de 2013 ingressou em uma mo-dalidade especial do empreende-dorismo. Trata-se da Nossa Causa, uma rede articuladora de organiza-ções do terceiro setor, investidores sociais e sociedade civil que buscam expandir o impacto de suas ações para o benefício social. A iniciativa oferece conteúdo para cidadania e sustentabilidade por meio de um portal social e desenvolve projetos comunitários com o intuito de for-talecer o vínculo entre as organiza-ções, investidores e a sociedade.

Em apenas seis meses de atua-ção, o projeto trabalhou com três campanhas. A primeira foi um en-saio fotográfico para o Outubro Rosa, conscientização para a pre-venção ao câncer de mama. O Dia de Doar foi outra ação voltada ao estímulo da doação. E o movimento “Esta vaga não é sua nem por um mi-nuto”, que ganhou forte adesão em todo o Estado e região, por meio da divulgação dos direitos de pessoas portadoras de necessidades espe-ciais e como incentivo à fiscalização desses direitos. “Cada pessoa que é despertada para a cidadania atra-vés dos nossos canais faz parte de nossas conquistas”, destaca Aman-da.

Para ela, dar espaço às mulheres no universo empreendedor as esti-mulam a galgarem altas posições de líderes e a serem capazes de buscar o seu desenvolvimento pes-soal. “Quando você melhora a vida de uma mulher, toda uma família, às vezes uma comunidade, se beneficia junto. O mundo precisa de mulheres mais bem posicionadas, não só em seus empregos, mas em suas vidas”, destaca.

E a pouca idade não intimida a empreendedora a pensar grande em relação ao segmento no qual atua. “Os desafios são diferentes, mas a satisfação é muito maior. Quando existe um propósito, não há proble-ma que não seja resolvido, não há dias ruins que não se tornem bons”, revela.

Os desafios são diferentes, mas a satisfação é muito maior. Quando existe um

propósito, não há problema que não seja resolvido, não há dias ruins que não se

tornem bons.

Amanda Riesemberg Ferreira

Estão abertas as inscrições para o Prêmio Sebrae Mu-lher de Negócios. A iniciativa tem o objetivo de identi-ficar, selecionar e premiar os relatos de vida de mulhe-res empreendedo-ras de todo o país,

as quais transformaram seus sonhos em realidade e cuja história de vida hoje é exemplo para outras que possuem o mesmo sonho. “Essas mulheres têm um papel gigantesco na cidade ou região em que estão, lutando para crescer, gerir com efi-ciência, trazendo resultados para sua família, seus funcionários, para o entorno e, principalmente, para

elas mesmas, que ‘certificam’ sua vi-tória sendo reconhecidas”, destaca o consultor do Sebrae, Lucas Hahn.

O prêmio é dividido em três ca-tegorias: pequenos negócios, pro-dutor rural e micro empreendedor individual e composto por duas etapas: estadual e nacional. Além de preencher o formulário de inscri-ção, disponível no site do Prêmio, as participantes devem fazer uma redação, contando sua trajetória de empreendedorismo, com detalhes que ajudem os jurados a entender o diferencial de seus negócios.

A realização é uma parceria entre o Serviço Brasileiro de Apoio às Mi-cro e Pequenas Empresas (Sebrae), a Secretaria Especial de Políticas para as Mulheres (SPM), a Federa-

Prêmio Sebrae Mulher de Negócios com inscrições abertas

ção das Associações de Mulheres de Negócios e Profissionais do Brasil (BPW) e a Fundação Nacio-nal da Qualidade (FNQ). As inscri-ções podem ser feitas até o dia 31 de julho.

Saiba +: www.mulherdenegocios.sebrae.com.br

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As empresas com cadastros desatualizados há mais de dez anos devem regulari-

zar a situação na Junta Comercial do Paraná (Jucepar). Caso os dados não sejam atualizados, as compa-nhias serão consideradas inativas, terão seus registros cancelados e ainda perderão a proteção do nome empresarial.

A determinação é amparada pela lei federal 8.934/94, que visa uni-formizar os procedimentos de can-celamento, filtrar o Cadastro de Empresas Mercantis (CNE) e liberar os nomes de empresas inativas. Se-gundo dados da Jucepar, há mais de 1,8 milhão de empresas registradas no Estado e, destas, mais de 505 mil já foram canceladas por inatividade.

Para o presidente da Jucepar, Ardisson Naim Akel, a divulgação serve de alerta aos empresários. O que se sugere é que o empresário aproveite para atualizar o contrato societário com o capital da empre-sa, o porte, as atividades prestadas, que muitas vezes já está defasado. “Especialmente quando se relacio-na ao capital, as companhias que estão com os dados desatualizados acabam perdendo benefícios, como linhas de crédito em bancos de em-préstimo e investimento”, acrescen-ta Akel.

Para as corporações que não têm nenhum dado a ser atualizado, o presidente indica a declaração da

atividade recente, o que já garante a proteção do nome. “Alguns em-presários nem sabem que estão com esse processo irregular e a demons-tração de continuidade na atividade já basta”, orienta.

Caso a empresa perca o prazo dos dez anos, é necessário entrar com um novo pedido de registro na Jucepar, porque quando a empresa perde a proteção do seu nome ou-tra poderá usá-lo. “Por mais que a lei exija essa declaração a cada dez anos, é importante que os empresá-rios se policiem e façam-na a cada três ou quatro anos”, afirma Akel.

Como atualizarA atualização do cadastro pode

ser feita de duas formas. A primei-ra é por meio do preenchimento do formulário disponível nos escritórios da Jucepar em todo o Estado e tam-bém no portal da entidade, na inter-net (www.juntacomercial.pr.gov.br), no link “Emissão de guias e formu-lários”. Neste caso, o procedimento não tem nenhum custo.

Outra maneira é entrar em conta-to com o contador de sua empresa, que está apto a fazer o processo. O prazo é até o dia 31 de maio.

Empresas devem atualizar cadastro na Jucepar

Prazo paraatualização de

dados vai até 31 de maio

Ardisson Naim Akel, a divulgação Ardisson Naim Akel, a divulgação Ardisson Naim Akel, a divulgação Ardisson Naim Akel, a divulgação Ardisson Naim Akel, a divulgação Ardisson Naim Akel, a divulgação Ardisson Naim Akel, a divulgação Ardisson Naim Akel, a divulgação Ardisson Naim Akel, a divulgação Ardisson Naim Akel, a divulgação Ardisson Naim Akel, a divulgação

Revista SESCAP-PR 11

A recusa da trabalhadora de retorno do emprego por ocasião da rescisão, quando a empresa pôs à disposição o emprego em razão da ciência do estado gravídico da autora, importa em renúncia à reintegração e, por consequência, da estabilidade gestante, sendo indevida a indenização do período de estabilidade. Sentença que se mantém. (TRT 9ª Região – 6ª Turma – RO 00286-2013-095-09-00-4 – Relator Des. Sérgio Murilo Rodrigues Lemos – DEJT 06-12-2013).

A finalidade da estabilidade gestante é a proteção da manutenção do contrato de trabalho e não dos salários correspondentes, o que equivale dizer que o pedido de indenização apenas tem cabimento na hipótese em que resta desaconselhável a reintegração. O desinteresse da empregada no retorno ao emprego traduz-se em renúncia à estabilidade gestante, pois não pretende a autora a garantia do emprego, mas apenas o recebimento de salários sem a prestação de serviços. Indenização indevida. Sentença que se mantém. (TRT 9ª Região – 6ª Turma – RO 29824-2012-015-09-00-3 – Relator Des. Francisco Roberto Ermel – DEJT em 01-10-2013).

Com base no art. 7º, XXI da Constituição Federal, o aviso prévio proporcional é aplicado somente em benefício do empregado. Ademais, o art. 1º da Lei 12.506/11, é de clareza solar e não permite margem a interpretação adversa, pois concede a proporção do aviso prévio de forma exclusiva aos empregados. Sentença que se reforma. (TRT 9ª Região – 6ª Turma – RO 39300-2012-012-09-00-1 – Relator Des. Sérgio Murilo Rodrigues Lemos – DEJT 06-12-2013).

O parágrafo único do art. 1º da Lei 12.506/11 dispõe que o aviso-prévio proporcional deverá ser acrescido de 3 (três) dias para cada ano completo de serviço até o máximo de 60 (sessenta dias), perfazendo, no total, 90 (noventa) dias. Observância dos critérios estabelecidos pelo Ministério do Trabalho e Emprego – MTE mediante a edição da Nota Técnica nº 184/2012/CGRT/SRT/MTE. (TRT 4ª Região – 7ª Turma – RO 0000015-36.2012.5.04.0252 – Relator Des. Marcelo Gonçalves de Oliveira – DEJT 05-12-2013).

Fique de olho nas recentesdecisões do Judiciário TrabalhistaJuriDicasJuriDicasJuriDicas

Por Paulo Jose M. Tricarico*

*Assessor jurídico do SESCAP-PR

Estabilidade da gestante/Recusa da reintegração:

Aviso prévio proporcional(Lei nº 12.506/2011):

Aviso prévio proporcionalLei nº 12.506/2011 -Aplicabilidade

Estabilidade gestante recusa da reintegração -Renúncia à estabilidade.

Estabilidade gestante.Recusa em retornar aoemprego. Renúncia.Indenização indevida.

Aviso-prévio proporcional. Lei 12.506/11. Contagem.

Coluna


Empresários do setor de ser-viços estiveram reunidos no Espaço Torres, em Curitiba,

durante os dias 16, 17 e 18 de março para participar do maior evento do segmento, o 2º Enescopar - Encon-tro das Empresas de Serviços. Pro-movido pelo SESCAP-PR, o encon-tro surpreendeu pela qualidade das palestras, que abordaram assuntos relacionados ao tema “O mundo no-vos dos serviços”.

Passaram pelo palco do 2º Enes-copar grandes especialistas na área empresarial, no campo da neuro-ciência, tecnologia e saúde, como Walter Longo, Silvio Meira, Allan Costa, Ricardo Amorim, Miguel Ni-colelis e Drauzio Varella. De acordo com o presidente do SESCAP-PR, Mauro Kalinke, o evento superou as expectativas iniciais, com pa-lestrantes renomados e temas que sensibilizaram os participantes onde a inovação foi a palavra de or-dem. “Precisamos estar atentos às expectativas e anseios dos nossos clientes e consumidores”, disse Ka-linke.

Ou evolui ou morre!O presidente da Fenacon, Mário

Elmir Berti, também prestigiou o 2º Enescopar e para ele, o evento propiciou um momento para pensar o que está ocorrendo a nossa vol-

ta, absorver as novidades e aplicar conhecimentos. “Se não buscarmos novidades rumo ao conhecimento, certamente a nossa atividade sofre-rá as consequências. Não é possível mais viver sem inovação. Ou a em-presa evolui ou ela morre.”, com-plementou. Na visão da presidente do Conselho Regional de Contabi-lidade do Paraná (CRCPR), Lucélia Lecheta, o 2º Enescopar evidenciou que a inovação não significa somen-te mudança tecnológica, mas tam-bém uma transformação em relação ao modo do empresário pensar. “É preciso pensar diferente”, afirmou.

Presenças marcantesEstiveram presentes na abertura

do 2º Enescopar os presidentes da Fenacon, Mário Elmir Berti, da Fede-ração dos Contabilistas do Paraná, Divanzir Chiminácio, do Conselho Regional de Contabilidade do Para-ná, Lucélia Lecheta e do Sindicato dos Jornalistas Profissionais do Pa-raná, Guilherme Vieira. O subchefe da Casa Civil Guto Silva, represen-tando o governador do Paraná, Beto Richa; o presidente da Jucepar, Ar-disson Naim Akel; o gerente de filial da Caixa Econômica Federal, Vilson Willemann; Paulo Nauiak, represen-tando o presidente da Fecomércio (Darci Piana), dentre outras autori-dades também marcaram presença.

2º Enescopar supera expectativasAlto nível dos palestrantes e dos temas abordados agradou aos participantes

Precisamos estar atentos

às expectativas e anseios

dos nossos clientes e

consumidores.

Mauro Kalinke - Presidente do SESCAP-PR

Revista SESCAP-PR 13Revista SESCAP-PR 13

De Norte a SulO 2º Enescopar reuniu

participantes de diversas regiões do País. Lúcio Fernandes, empresário e presidente do SESCON do Rio de Janeiro, avaliou o evento como fundamental por permitir a interação e troca de experiências com profissionais de diversas localidades. Após acompanhar a palestra de abertura com Walter Longo, ele refletiu sobre “O mundo novos dos serviços”. “Num futuro próximo, iremos trabalhar em home-office, tendo mais tempo para nos dedicarmos aos clientes e promovendo maior qualidade de vida aos colaboradores. É a figura de

Feira de Negócios Parcerias são fundamentais

O 2º Enescopar contou com o apoio de diversos parceiros que ex-puseram seus produtos e serviços durante a Feira de Negócios. “O evento vem ao encontro dos nossos objetivos, que é apoiar as micro e pequenas empresas, que represen-tam 90% das organizações do País”, disse Vitor Tioqueta, diretor-supe-rintendente do Sebrae/PR. A Cer-tising também marcou presença na Feira de Negócios. O representante da empresa, Luiz Ourique, lembrou que o SESCAP-PR é o parceiro mais antigo da empresa no Estado e que a inovação estará, cada vez mais, presente no cotidiano das pessoas. “Inovação não é só tecnologia, mas a tecnologia nos permite pensar em coisas inovadoras como o certifica-do digital, que possibilita a assina-tura eletrônica de contratos onde a pessoa estiver”, exemplificou. A Fecomércio/PR, Employer, Caixa Econômica Federal, BRDE, Fomento Paraná, eContábil Software, Sicoob, Xpert, Junta Comercial do Paraná, IOB Folhamatic e SCI Sistemas tam-bém participaram da Feira de Negó-cios.

2º Enescopar supera expectativas

um novo modelo de negócio”, disse. Para Daniel Coelho, presidente do SESCAP-Ceará, é preciso levar para as empresas elementos absorvidos pelos palestrantes para fazer a diferença no segmento de atuação. “Precisamos plantar a semente. Essas mudanças serão nosso diferencial no mercado”, concluiu. A opinião é compartilhada por Maurício Gatti, representante do SESCON-Rio Grande do Sul. “O setor de serviços, assim como todos nós, será diretamente impactado pelas inovações. A atualização é fundamental”, disse.

Diretoria do SESCAP-PR


“Não busque a perfei-ção, mas sim o sufi-cientemente bom”. A

frase do administrador especialista em comunicação e interatividade, Walter Longo, marcou a abertura do 2º Enescopar, no dia 16 de março. Sua palestra “O mundo novo dos serviços” foi um verdadeiro suces-so. “Poucas vezes participei de um evento que discutisse tanto a ino-vação”, disse Longo, ao se referir à escolha dos temas do Encontro. Em meio ao mercado cada vez mais competitivo, ele destacou a neces-sidade de adaptação e busca pela informação e conhecimento para se manter com sucesso no ambiente empresarial. “A democratização da informação muda tudo, como nunca visto antes na história”, afirmou.

A implantação da tecnologia no cotidiano das pessoas ganhou des-taque na abordagem do publicitá-rio. “Estamos assistindo ao fim dos limites. Os superpoderes do uni-verso digital possibilitam e geram oportunidades únicas para nosso dia-a-dia. Estamos expandindo nossas possibilidades e devemos estimular o uso do universo digital para os nossos negócios”, frisou Walter Longo. Para o especialista, é preciso rever paradigmas e convic-ções. “Antigamente ser uma grande organização era segurança e poder. Hoje, é quase o contrário. Empresas

de qualquer tamanho competem em pé de igualdade; quanto menor for a empresa mais facilmente se adapta a novos processos. Adaptabilidade é o nome do jogo”, disse.

Missão consultivaWalter Longo também alertou os

participantes para a importância de adotar uma missão consultiva. “O mundo está modificando tão rapi-damente que as pessoas estão inse-guras. Os clientes não sabem mais o que querem, porque não sabem o que podem querer em meio a tanta mudança. Por isso, deveremos ado-tar uma missão consultiva”, disse. Outro ponto destacado pelo espe-cialista é a necessidade de conhe-cer o cliente. “Conhecer o cliente é tão importante quanto conhecer o nosso ofício. Empresas de serviços constroem relações e as relações são construídas pela informação”, alertou. Para ele, a gestão não deve caminhar na busca incessante pela perfeição, mas sim pelo suficiente-mente bom. “O ótimo é inimigo do bom”, concluiu.

Adaptabilidadeé o nome do jogo!


“Não acredito em inova-ção que não comece por uma análise de

mundo. Inovação é fazer algo di-ferente e de preferência melhor. A inovação começa por nós, pela for-ma como encaramos o que fazemos, a nossa vida e os nossos desafios. É daí que vem a renovação na forma de pensar”. A reflexão é do econo-mista e estrategista de investimen-tos, Ricardo Amorim, que palestrou no 2º Enescopar.

“A economia mundial em trans-formação e o impacto nos negócios” foi o tema conduzido por Amorim. Para ele, os empresários precisam estar preparados para uma compe-tição com empresas de grande esca-

la, uma das consequências da visi-bilidade gerada por eventos como a Copa do Mundo e as Olimpíadas em 2016.

Como conselho aos empresários, Ricardo frisou que é preciso inovar a forma de pensar. “Precisamos estar antenados a questões externas ao nosso negócio. No cenário atual, a capacidade de resolver problemas do cliente é o que vai determinar a escolha dele pelo seu trabalho”, disse. “O foco é o setor de serviços. Pensem em repaginar o que você oferece para que o cliente tenha a percepção do novo, do diferente”, finalizou o especialista.

Inove a forma de pensar

“Uma empresa grande tem foco em lucro, rentabilidade, compe-

titividade, dividendos, retorno ao acionista, dentre outros fatores. Uma grande empresa preocupa-se também com valores, ética, admi-ração, inspiração, respeito e em ser referência para a sociedade”, afir-mou Allan Costa, administrador e ex-superintendente do Sebrae-PR durante sua palestra no 2° Enes-copar. Ele abordou o tema “Como construir uma grande empresa”, fo-cado em três grandes afirmações:

A primeira: “Construir grandes empresas é diferente de construir empresas grandes” faz referência à capacidade de construir uma or-ganização baseada em valores e princípios que extrapolam o ganho financeiro. “É admirada pelos con-correntes, clientes e, principalmen-te, seus colaboradores, gerando re-

Grandes empresasou empresas grandes?

sultados diferenciados”, definiu.“Grandes corporações são cons-

truídas tendo como alicerce uma cultura forte e inspiradora”. Esta foi a segunda afirmação, com a qual o especialista citou exemplo de em-presas que possuem uma cultura organizacional bem definida e cola-boradores motivados. “A cultura or-ganizacional é a única fonte de van-tagem competitiva verdadeiramente sustentável”, afirmou.

Na terceira afirmação: “Grandes líderes constroem grandes empre-sas”, o palestrante citou as prin-cipais características de um bom líder. De acordo com ele, “os prin-cipais atributos são baseados em suas atitudes e não em suas com-petências. É preciso dar o exemplo, ser coerente, ter firmeza, coragem, positivismo, paixão e humanismo”.


“Novos negócios em crescimento empreen-dedor no Brasil”. Este

foi o tema conduzido pelo pesqui-sador e professor de engenharia de software, Silvio Meira, considerado pela revista Info Exame uma das cem pessoas mais importantes das tecnologias da informação no Brasil. A palestra abriu os trabalhos no se-gundo dia do Enescopar.

Silvio destacou a evolução das inovações eletrônicas e de software e a forma como elas afetarão nossa vida. “Estamos vivendo em um uni-verso de sistemas de redes, onde a capacidade de desempenho das tecnologias irá evoluir significativa-mente ao longo dos anos”, analisou.

Para o pesquisador, a revolução da informação e do conhecimento implica em uma série de mudanças em métodos e processos pessoais e corporativos. Desde que os livros começaram a ser digitalizados e dis-poníveis no ambiente online, Silvio conta que não vai mais a bibliote-cas. “Não sinto mais essa necessi-dade. Meus métodos e processos pessoais de lidar com livros e lite-ratura científica, matéria-prima do meu trabalho, mudaram completa-mente, assim como mudaram as for-mas de muitas pessoas lidarem com questões pessoais e de trabalho no mundo nos últimos tempos”, disse.

Para ele, todos os setores podem criar grandes tendências. Para isso, é preciso mudar comportamentos.

Mude comportamentos,crie tendências

“A educação, a oportunidade e a criatividade são os fatores que vão gerar as grandes mudanças e pro-mover as transformações onde es-tamos inseridos”, disse. “Resolver problemas é ser inovador. Ser cria-tivo é ser empreendedor”, comple-mentou.

Foco na sobrevivênciaPara Meira, o empresário precisa

centrar 100% do tempo na sobrevi-vência. “Se tirar o foco da sobrevi-vência, ele vai matar o negócio. Para sobreviver, tem que ser competitivo e o único diferencial competitivo sustentável é a inovação, é a sua capacidade de mudar junto com o mercado ou de mudar o mercado. Então, inovação, criatividade e em-preendedorismo criam competitivi-dade que, por sua vez, é um insumo básico e essencial para a sobrevi-vência”, destacou.

Perfil modernoDe acordo com Meira, para as

pessoas, times ou os grupos de tra-balhos se tornarem relevantes pre-cisam possuir quatro características fundamentais, seja para inovar ou não: agilidade, flexibilidade, eficá-cia e confiabilidade, com destaque para a eficácia. “Se fizermos uma lista de pessoas mais relevantes em todos os negócios, o destaque vai para aqueles que resolvem o problema e isso só acontece quan-do tem pessoas eficazes na institui-ção”, frisou.


Miguel Nicolelis, um dos neurocientistas mais respeitados do mundo,

surpreendeu os participantes do 2º Enescopar revelando experiências revolucionárias sobre a nova tecno-logia que une o cérebro e a máqui-na.

O cientista falou sobre experi-mentos que vêm sendo realizados há anos com o objetivo de decodi-ficar as mensagens do cérebro e reproduzi-las fora do corpo com a codificação destas mensagens. O projeto prevê o uso de estruturas robóticas para a restauração da mobilidade em pacientes com le-sões na coluna espinal. Cerca de 25 milhões de pessoas sofrem com lesões desse tipo em todo mundo. “À primeira vista parece que a neu-rociência e a robótica estão distan-tes da nossa vida cotidiana, mas não. Elas vão influenciar dramati-camente as indústrias do futuro e a forma como as pessoas trabalham, a forma como vão interagir com seu trabalho, seus computadores e suas empresas”, prevê.

ExoesqueletoAs pesquisas conduzidas por uma

Nada maisé impossível...

equipe internacional de cientistas e lideradas por Nicolelis estão sendo utilizadas para a implementação do exoesqueleto (cutícula resistente e flexível que cobre o corpo de muitos animais), fruto do projeto Andar de Novo que pretende, com uma estru-tura robótica, fazer um paraplégico dar o chute inicial da Copa do Mun-do de 2014. “O exoesqueleto che-gou ao Brasil há algumas semanas. Controlável por qualquer atividade cerebral, a estrutura é revestida por pele artificial, como uma exten-são do corpo que emitirá sinais de temperatura e pressão”, explicou o neurocientista. Para ele, a mag-nitude desse projeto, que envolve 120 cientistas de três continentes, é comparada ao primeiro passo do ho-mem à Lua. Em São Paulo, já está em atividade desde setembro de 2013, na AACD, o primeiro laboratório de reabilitação neurológica do mundo que está testando o exoesqueleto.

Em relação ao segmento de servi-ços, Nicolelis destacou que as ino-vações tecnológicas tendem a domi-nar o cotidiano não só das pessoas, mas das empresas.

A apresentação da peça te-atral “O monge e o Execu-tivo” integrou a programa-

ção cultural. O elenco abordou de maneira inovadora os princípios de liderança, essenciais para o sucesso dentro e fora das empresas.

Os empresários ainda acompa-nharam uma abordagem dinâmica de conceitos que envolvem o tra-balho em grupo e a rotina dos pro-fissionais. Coberta de reflexões, a

peça mexeu com o sentimento dos empresários que desejam liderar de maneira eficaz em um mercado cada vez mais dinâmico e competitivo. A peça é uma adaptação original da obra de James Hunter, que já tem mais de três milhões de cópias ven-didas no Brasil e traduzidas em 11 idiomas. A apresentação já foi assis-tida por mais de 50 mil pessoas.

Peça teatral aborda liderança de modoinovador


A palestra do médico oncologista e escritor Dráuzio Varella encerrou

o 2º Enescopar, conscientizando os empresários para a valorização do bem-estar, da saúde e da longevidade. Ele resgatou parte da história do homem do início do século XIX para justificar os grandes problemas de saúde que afligem a humanidade.

Segundo Drauzio, a espécie humana foi selecionada em tempo de miséria e, como a luta pela sobrevivência era muito grande, fazia-se muito exercício físico. Após a Segunda Guerra Mundial houve uma ascensão das tecnologias agrícola e de conservação de alimentos e, além disso, surgiu a possibilidade de ganhar a vida sentado, sem mexer muito o corpo. “Foi uma armadilha. A consequência disso são as duas grandes epidemias da sociedade moderna: o diabetes e a pressão alta”, destacou Varella, ao lembrar que 8% da população possui diabetes e que metade da população com 50 anos é hipertensa. Na faixa dos 70 anos, a pressão alta atinge 70%.

Exercício diário“Precisamos prestar atenção à

nossa saúde diariamente. Se não fazemos isso, estamos vivendo erra-do”, disse o médico, que, conforme contou, levanta todos os dias às 5 horas para correr “uma maratona”. “Atividade física é fundamental e nada é mais importante que o nosso corpo. Ele é insubstituível”, afirmou.

Para ele, dois pontos são funda-mentais quando se fala em saúde e universo empresarial. O primeiro é que os empresários precisam ter mais zelo. “Muitas vezes os pro-fissionais relegam o cuidado com a saúde a um segundo plano, por acharem que não possuem tempo para praticar exercícios”, analisou. Outro ponto importante é a exten-são desses cuidados aos colabo-radores. “A empresa moderna não está só preocupada com a produti-vidade. Hoje já existe a consciência de que a qualidade de vida dos fun-cionários reflete na produtividade da empresa”, concluiu Drauzio.

Vivemos em meio a duas grandes epidemias

Acompanhe a cobertura completa do 2º ENESCOPAR no site: sescap-pr.org.bre no Facebook: www.fb.com/sescappr.parana.


A jornalista Kátia Cilene Brembatti, da Gazeta do Povo, de Curitiba, foi a

grande vencedora do 1º Prêmio SES-CAP-PR de Jornalismo, ficando com os três primeiros prêmios da catego-ria “Reportagem Impressa”. A en-trega ocorreu durante a abertura do 2º Enescopar.

Lançado em agosto de 2013, o concurso tem como objetivo prestigiar o trabalho dos profissionais da imprensa estadual e estimular a produção de reportagens que envolvam o setor de serviços. Com o tema “O

SESCAP-PR entregaprêmio aos jornalistas

Confira os ganhadores:

Categoria Rádio1º Lugar: Edson Honaiser, da

Rádio Celinauta (Pato Branco), com a reportagem “No mercado competitivo, a oportunidade”;

2º Lugar: Edna Nunes da Silva, da Rádio Nova Integração (Toledo), com a reportagem “Um Leão Solidário”

Categoria Televisão1º Lugar: Déborah Cristina

de Lima Evangelista, da CATVE (Cascavel), com a reportagem “A Sustentabilidade capaz de transformar o agronegócio”;

2º Lugar: Ari Ignácio de Lima, da TV Sudoeste (Pato Branco), com a reportagem “Conhecer é fundamental para crescer”;

3º Lugar: Gislene Maria Bastos, da RICTV Record (Curitiba), com a reportagem “Exemplos de Sustentabilidade”;

Categoria Impresso (Jornal e Revistas)

1º Lugar: Kátia Cilene Brembatti, do jornal Gazeta do Povo (Curitiba), com a reportagem especial “Verdes Feitos”;

2º Lugar: Kátia Cilene Brembatti, do jornal Gazeta do Povo (Curitiba), com a reportagem especial “Pais exporta quartzo, mas não domina tecnologia”;

3 Lugar: Kátia Cilene Brembatti, do jornal Gazeta do Povo (Curitiba), com a reportagem especial “Sustentabilidade não é apenas opção”.

mundo novo dos serviços”, inspirado na temática do evento, o prêmio distribuiu R$ 27 mil em prêmios nas categorias: Reportagem Impressa (jornal ou revista), Rádio e Televisão.

Para o presidente do SESCAP-PR, Mauro Kalinke, o Prêmio de Jornalismo foi mais uma ação de sucesso da entidade: “Cumpriu com seu objetivo, que é estimular a produção de reportagens que envolvam o setor de serviços no Estado, apontando tendências, desafios, problemas e soluções para o mundo corporativo”, disse.

Confira os ganhadores:mundo novo dos serviços”, inspirado na temática do evento, o prêmio mundo novo dos serviços”, inspirado

Acompanhe a cobertura completa do 2º ENESCOPAR no site: sescap-pr.org.bre no Facebook: www.fb.com/sescappr.parana.

Kátia Cilene Brembatti Gislene Maria Bastos (Rep.)

Edson HonaiserKátia Cilene Brembatti

Kátia Cilene BrembattiDéborah Cristina de lima Evangelsita

Ari Ignácio de Lima Edna Nunes da Silva


Empresas participantes do G Contábil (Programa de Gestão para Empresas Con-

tábeis), do SESCAP-PR, já estão re-cebendo visitas técnicas do consul-tor e instrutor Laudelino Jochem. A ação faz parte da segunda etapa da capacitação e vai avaliar a implan-tação prática deste programa que visa revolucionar a atual prática de gestão nas empresas.

Durante as visitas, estão sendo avaliados quesitos como normas e procedimentos internos, plano de cargos e salários, código de ética, plano de trabalho, metas, produti-vidade, manuais de orientação do cliente e de procedimentos inter-nos, programa 5s, controles inter-nos e de erros, dentre outros. “As empresas tiveram a oportunidade de rever todos os processos inter-nos, propiciando correções e me-lhorias de procedimentos”, explica Jochem. Os participantes com ava-liação positiva receberão certifica-do de conclusão do programa.

A G8 Serviços Contábeis foi umas das primeiras empresas a receber a visita técnica. Para o empresário Sebastião Valdeci Galvão a partici-pação no programa foi positiva. “Fi-zemos muitas mudanças em normas e processos e aplicamos o progra-ma 5S. Agora, estamos trabalhamos com parâmetros e objetivos bem definidos”, avaliou. Para Alexan-

dre Antonio Sprada, da Sprada & Rossetim Contadores Associados, o G Contábil foi um divisor de águas, despertando para a necessidade de mudança de cultura na empre-sa. “Estamos em um processo de aprimoramento que começou por meio do G Contábil e que vai con-tinuar com certeza”, disse Sprada. Ele conta que a empresa já possui metas bem definidas para 2015 e que a equipe está trabalhando para que nos próximos anos continuem a colher os resultados das mudanças.

Sobre o desempenho no progra-ma, Luiz Fernando Martins Alves, da Martins Alves Contabilidade e Administradora de Bens, disse que a equipe fez o seu melhor para a im-plementação das melhorias. “Nos-so objetivo é continuar avançando para sempre ser referência de qua-lidade e estar entre as grandes e conceituadas empresas de serviços contábeis e de administração de condomínios”, afirmou. Ele garante que a participação no G Contábil contribuiu para melhorar a organi-zação da empresa, os processos e controles internos. “Também trouxe uma nova motivação para a direção e colaboradores. Todos se envol-veram na implantação do projeto e agora estamos ainda mais focados na sua manutenção e aplicação de melhorias”, explicou.

Rumo às boaspráticas de gestãoPrograma G Contábil entra na fase de aplicação prática nos escritórios de contabilidade

Luiz Fernando MartinsEmpresário

Nosso objetivo é continuar

avançando para sempre ser

referência de qualidade.


A gestão evolui todos os dias e

na próxima edição apresentaremos as novidades do

programa.

Estrutura dinâmica e2ª edição

O programa G Contábil conta com seis encontros com duração de oito horas, entre aulas práticas e teóricas. Trata de diversos temas como a redução do custo dos ser-viços; a melhoria na qualidade do ambiente de trabalho e aumento da produtividade; a profissionalização da gestão visando o processo de sucessão; a diminuição do turno-ver (rotatividade de pessoal), entre outros. A primeira edição contou com a participação de 31 empresas e, de acordo com o presidente do

SESCAP-PR, Mauro Kalinke, em fun-ção do sucesso do programa novas turmas serão formadas. “A gestão evolui todos os dias e na próxima edição apresentaremos, além do conteúdo prático já abordado na edição anterior, as novidades das mais recentes pesquisas sobre os assuntos do programa”, explicou o instrutor Laudelino Jochem.

Confira no site o nome das em-presas participantes do programa.

www.sescap-pr.org.br/gcontabilLaudelino JochemInstrutor


A definição da estratégia or-ganizacional começa com a definição de qual é o negó-

cio, a missão, a visão e os valores da organização, seja ela pública, priva-da ou mesmo uma entidade sem fins lucrativos. Estes elementos serão então a “bússola” dos líderes e ges-tores indicando, em linhas gerais, a direção que devem seguir em médio e longo prazos.

Negócios O negócio pode ser entendido

como a essência do que a organi-zação faz e entrega aos seus clien-tes. A entrega deve considerar não apenas os produtos e/ou serviços ofertados, mas sim a sua proposta de valor, que em linhas gerais é o que leva o cliente a optar por uma empresa específica ao adquirir um produto ou serviço.

Para definir qual é o negócio de uma organização é preciso pensar em quais benefícios os clientes bus-cam no produto ou serviço adquiri-do. Assim, uma condição essencial para esta tarefa é conhecer o perfil de seus clientes bem como quais necessidades destes a organização busca satisfazer por meio de seus produtos e serviços. Neste contex-to, duas empresas podem oferecer

produtos semelhantes ou até iguais, mas com propostas de valor diferen-tes. Para exemplificar, pode-se citar o caso de dois restaurantes. Um pri-meiro, localizado num bairro comer-cial com grande fluxo de clientes e funcionários, oferece refeições a quilo no horário do almoço. O se-gundo restaurante está localizado em um bairro residencial, o serviço é a la carte, ambiente requintado, espaço interno reduzido e, embora sirva almoço é no jantar que rece-be o maior fluxo de clientes. Neste caso, pode-se inferir que a proposta de valor do primeiro restaurante é agilidade no horário do almoço, en-quanto o segundo restaurante ofe-rece requinte, conforto e lazer no horário do jantar.

MissãoA missão é uma declaração sobre

a razão de ser da organização. Deve apontar a função que desempenha no mercado para tornar-se útil e jus-tificar seus lucros perante os acio-nistas e a sociedade em que atua. A missão descreve o legado que a organização deixará ou pretende deixar durante a sua existência, considera que há um propósito a ser cumprido em médio e longo prazos, este por sua vez traduzido nas ativi-dades desenvolvidas.

Claudinei Alves

Administrador, mestre em admi-nistração, especialista em gestão empresarial, gestão rural e agroin-dustrial. Consultor e palestrante de estratégia organizacional.

[email protected]

Estimulandoo pensamento estratégico

Definir a missão é muito mais do que estabelecer a diferença entre receita e custo. O lucro não é a ex-plicação, a causa ou o fundamento único das decisões e atitudes da organização, e sim o seu teste de validade. Uma missão bem defini-da e comunicada ajuda as pessoas a compreenderem o significado de suas tarefas desenvolvidas diaria-mente, dá sentido à rotina dos cola-boradores. Se comunicada adequa-damente, a missão contribui para o envolvimento e comprometimento de todos uniformizando os esforços no que é fundamental e relevante. Com isto, a missão deve ser a mais perene possível, pois é a carteira de identidade da organização. De uma forma concisa e pragmática, a missão deve responder às seguin-tes perguntas: O que a organização faz? Para quem faz? E como faz?

VisãoA visão é um exercício de prog-

nóstico, a explicitação do que se idealiza para a organização num determinado horizonte de tempo. De maneira similar à missão, a de-finição de uma visão cumpre es-sencialmente a função de unificar percepções na organização, pois, obviamente, é necessário que todos os membros compartilhem o mesmo destino reduzindo o risco de confu-são ou falta de rumo.

Situando-se acima dos objetivos organizacionais a visão é a imagem projetada para o futuro e que deve ser compartilhada e apoiada por todos os colaboradores. A visão de uma maneira simples responde “aonde a organização quer chegar”.

ValoresFinalmente, os valores são os fun-

damentos de crenças que influen-ciam o comportamento das pessoas em seu dia-a-dia, principalmente nas situações de crises ou conflitos. Podem-se entender os valores como ideais a serem atingidos; o que nem sempre é possível, porém dese-jável. Mas isso não impede que a organização se norteie por crenças básicas. São exemplos de valores: preocupação com o meio ambiente, honestidade, busca da excelência e cidadania responsável.

Portanto, os valores são um conjunto de crenças essenciais ou princípios morais que devem go-vernar todos os comportamentos gerenciais e administrativos, e que a organização quer incorporar à sua cultura. É o que define o caráter permanente da organização e são as fontes de inspiração e orientação. Estes valores existem independen-temente do ambiente e das necessi-dades competitivas.

Cascavel- Ivo Carvalho e Cia Ltda. ME

Curitiba- Patricia Bonin Sechi- Daniele Weiss ME- Perfil 10 Soluções Contábeis SS. Ltda. EPP

Pato branco- Juliano Mateus Gonsalves ME

Umuarama- Escritório Magister de Contabilidade Ltda. ME

Maringá- Continga Contabilidade e Assessoria Ltda. ME- Ivo M Yamamoto Contabilidade ME

Novos associados do SESCAP-PR


Seja um associado ao SESCAP-PRsescap-pr.org.br/associese

Para definir qual é o negócio de

uma organização é preciso

pensar em quais benefícios os

clientes buscam no produto ou

serviço adquirido.


O Declare Certo!,campanha de responsabilidade social do SESCAP-PR chega à sua 11ª

edição. Desde que foi criada, em 2004, leva para as ruas milhares de contribuintes em busca de informações sobre como prestar contas à Receita Federal.Seu intuito é sanar aquelas dúvidas que atrapalham a conclusão da Declaração, normalmente ocorridas em função das mudanças de normas federais.

Neste ano será realizada no dia 11 de abril, em Curitiba e nas cidades de Arapongas, Apucarana, Cascavel, Francisco Beltrão, Foz do Iguaçu, Guarapuava, Maringá, Pato Branco, Toledo e Umuarama. O serviço é prestado de forma voluntária, em praça pública, por empresários contábeis associados ao SESCAP-PR e representantes de entidades parceiras que dedicam parte do seu dia de trabalho à orientação ao contribuinte. “Normalmente quem procura informações são aqueles contribuintes que fazem a própria declaração e é normal que sintam dificuldade na hora de preencher o formulário on-line, porque a cada ano a Receita Federal inova, atualiza o sistema, introduz novas informações. Se as dúvidas persistirem, o cidadão deve buscar o auxílio de uma empresa contábil”, alerta Mauro Kalinke, presidente do SESCAP-PR.

Blitz do FIA!A população também será

incentivada a fazer o repasse de parte do imposto de renda

devido ao Fundo para a Infância e Adolescência (FIA). Orientações e distribuição de panfletos nesse sentido ocorrerão nas tendas do Declare Certo! e também em blitze em ruas de grande circulação de pedestres e automóveis em Curitiba e interior do Estado.

“É uma maneira de o cidadão decidir sobre a destinação de parte do imposto de renda, tendo a vantagem de ajudar crianças e adolescentes do seu município em situação de risco”, explica.

As empresas tributadas pelo lucro real podem destinar ao FIA até 1% do imposto devido e as pessoas físicas podem repassar até 3% do total do imposto a pagar. Para os contribuintes que fizeram a destinação até 31 de dezembro de 2013, a alíquota foi de 6%.

ApoioA campanha conta com o apoio

da Receita Federal, do Conselho Regional de Contabilidade (CRC-PR), da Academia de Ciências Contábeis do Paraná, do Sicontiba (Sindicato dos Contabilistas Autônomos), do Instituto Paranaense da Mulher Contabilista (IPMCont) e da Federação dos Contabilistas do Paraná (Fecopar), que representa os sindicatos laborais do setor contábil no Estado, Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUC-PR), FAE Centro Universitário, Hospital Pequeno Príncipe e Fundação de Ação Social de Curitiba (FAS).

Prestando contas com o leãoPromovida pelo SESCAP-PR há 11 anos, a campanha Declare Certo! também irá estimular a população a destinar parte do imposto de renda ao FIA.

Arapongas: Praça da Igreja Matriz

Apucarana: Praça da Catedral

Cascavel: em frente à Prefeitura Municipal

Curitiba: Boca Maldita

Francisco Beltrão: Praça Central

Foz do Iguaçu: Shopping JL Cataratas Av. Costa e Silva, 185

Guarapuava: Rua XV de Novembro, esquina com a Rua Vicente Machado

Maringá: Av. Getúlio Vargas, em frente ao Bradesco

Pato Branco: Praça Getúlio Vargas, em frente a Igreja Matriz

Toledo: Rua Sete de Setembro,esquina com a Rua Almirante Barroso

Umuarama: Praça Santos Dumont

Locais onde a campanha será realizada:


Mário Berti toma posse da Fenacon

Cerca de 500 convidados participaram da solenidade de posse da nova diretoria da Fenacon – Federação Nacional das Empresas de Serviços Con-tábeis e das Empresas de Assessoramento, Perícias, Informações e Pesqui-sas – realizada no dia 14 de março, em Curitiba. O presidente Mario Elmir Berti, que já esteve à frente do SESCAP-PR entre os anos de 2004 e 2010, discursou sobre os principais desafios do cargo e pediu o apoio dos empre-sários nas questões em defesa das categorias representadas. O presidente Mauro Kalinke e os diretores do SESCAP-PR também participaram do even-to, que reuniu ainda parlamentares e demais representantes do setor. José Reinaldo Vieira, vice-presidente do SESCAP-PR, que acompanhou a posse, assumiu recentemente o cargo de diretor financeiro do Instituto Fenacon (IFEN).


Toma posse a nova diretoria do CRCPRA contadora Lucélia Lecheta assumiu a presidência do Conselho Regional

de Contabilidade do Paraná (CRCPR) para mais um mandato. Ela foi empos-sada durante solenidade realizada no dia 27 de março, juntamente com os novos conselheiros. A solenidade, realizada na sede da entidade, em Curi-tiba, foi prestigiada por contabilistas, lideranças políticas e representan-tes de entidades, entre eles Mauro Kalinke, que representou o SESCAP-PR juntamente com os vice-presidentes Reinaldo Vieira e Expedito Barbosa, os diretores Euclides Locatelli e Juarez Rossetim, entre outros.

Empresas participam da última fase do PQSRepresentantes de 11 empresas do setor de serviços participam da fase fi-

nal do PQS – Programa de Qualificação SESCAP-PR. No dia 25 de março, os profissionais acompanharam ao módulo “Workshop de Gestão pelo PDCA” (planejamento, ação, controle e ajuste), um método de gerenciamento de processos que consolida a didática desse programa idealizado pela enti-dade. O treinamento, realizado em Curitiba, é orientado pela especialista Luciana Hoshiguti Grandizoli. Dividido em três etapas (Capacitação, Implan-tação e Confirmação), o objetivo é incentivar a busca por um diferencial no mercado e oferecer subsídios para que respondam aos avanços tecnológi-cos e à competitividade. Com a conclusão do PQS, as empresas receberão o selo Ouro.

Copa Sicontiba 2014Profissionais da contabilidade que atuam em escritórios e empresas, as-

sim como acadêmicos de Ciências Contábeis em Curitiba e região metropo-litana, já podem se inscrever na 13ª Copa Sicontiba, tradicional realização do Sindicato de Contabilistas de Curitiba e Região Metropolitana que conta com apoio do SESCAP-PR e CRCPR.

Os jogos serão disputados aos sábados pela manhã, nos campos da sede cam-pestre do sindicato, em Colombo-PR. As inscrições das equipes estão abertas até 13 de maio. A taxa de inscrição é de R$ 250,00, + taxa de arbitragem por jogo.

Informações: (41) 3077-3553 e pelo email: [email protected].

+ sescap-pr.org.br/pqs


Mulheres em destaqueDezenas de mulheres ligadas à área contábil reuniram-se no encontro

em homenagem ao Dia Internacional da Mulher, organizado pelo SESCAP-PR, em Cascavel. O evento, realizado no dia 08 de março, foi com muita descontração. Além de um delicioso café, o público participou de um sorteio de brindes. Para o diretor regional, Michel Lopes, a participação da classe é de extrema importância para o setor. “O ramo empresarial exige muita versatilidade e, principalmente quando se refere a cargos de liderança, é preciso sensibilidade e competência. E essas são as características peculiares das mulheres que conquistam, dia após dia, um espaço de mérito em todos os setores da sociedade”, afirma. + (45) 3224-6350 - Regional Cascavel

Homenagem em Guarapuava“A independência das mulheres no século XXI” foi o tema de mais uma

edição do Café da Mulher Contabilista, evento realizado pelo SESCAP-PR, em Guarapuava. O encontro, ocorrido no dia 15 de março, no Harbor Hotel, teve como parceiros a Comissão da Mulher Contabilista e o Sindicato dos Contadores de Guarapuava (Sincopuava). A diretora regional do SESCAP-PR, Eva Schran, destacou a participação das mulheres nas atividades sin-dicais. “As mulheres são peças chave no desenvolvimento de nossa cidade e região”, afirmou. O público também assistiu a uma palestra conduzida pela professora Rosemeri Moreira, que discutiu as principais conquistas da sociedade feminina ao longo dos anos.

+ (42) 3623-2841 – Regional de Guarapuava

eSocial em focoA implantação do eSocial foi destaque na programação de palestras re-

alizadas pelo SESCAP-PR, no mês de março. O sistema implantado pelo governo como ferramenta de controle do cumprimento das obrigações tra-balhistas e previdenciárias promete trazer uma mudança na cultura das empresas e, por isso, a entidade investiu na capacitação dos profissionais. “Queremos que nossos representados estejam preparados e seguros para qualquer alteração nos processos que envolvem a rotina empresarial”, sa-lientou o presidente do SESCAP-PR, Mauro Kalinke. Entre as cidades que receberam o treinamento estão: Pato Branco, Francisco Beltrão, Cascavel, Foz do Iguaçu, Toledo, Umuarama, Maringá, Arapongas e Guarapuava. No dia 30 de março, o curso foi realizado em Curitiba e um novo treinamento está agendado para o dia 15 de abril, também na capital paranaense.


Encontro reúne 80 mulheres em ToledoUm almoço especial em homenagem ao Dia Internacional da Mulher, co-

memorado em 08 de março, foi realizado pelo SESCAP-PR em Toledo-PR. O encontro reuniu 80 mulheres do ramo empresarial no Salão Mafalda e contou com a presença do diretor regional Leandro Ramos. A comemoração incluiu também sorteio de brindes.

+ (45) 3054-5600– Regional de Toledo

FORCEC em Francisco BeltrãoO programa FORCEC (Formação em Consultoria) abriu mais uma turma.

Agora, na regional do SESCAP-PR em Francisco Beltrão. Com início em fe-vereiro, as aulas visam capacitar os profissionais para que possam desen-volver consultorias na área de gestão empresarial. Dezenove profissionais participam desta edição. Quem ministra o treinamento é o consultor Luiz Carlos Tiossi. O programa é dividido em nove módulos, que totalizam 72 horas/aula. Além do conteúdo teórico, os alunos desenvolvem um plano de negócios e um projeto para avaliação de suas competências.

+ (46) 3527-1940 – Regional Francisco Beltrão

Borkenhagen Contabilidade recebe prêmio nacional

A associada do SESCAP-PR, Borkenhagen Contabilidade, de Foz do Iguaçu (PR), conquistou um dos maiores prêmios nacionais do setor de serviços por sua excelência na prática de gestão, governança e educação continuada: o “MPE Brasil”. Desde a criação do prêmio, a Borkenhagen é a única do ramo contábil, no Brasil, que alcançou tal homenagem. Concor-reram 93 mil empresas de todo o país em oito categorias (Agronegócio, Comércio, Educação, Indústria, Saúde, Serviços, Tecnologia da Informa-ção e Turismo). Para Edvino, o prêmio consolida uma prática moderna de atuação no mercado e prova que o empresário precisa acreditar mais em seu potencial. A premiação é realizada anualmente pelo Sebrae, Movimen-to Brasil Competitivo (MBC), Gerdau e a Fundação Nacional da Qualidade (FNQ). A solenidade de entrega ocorreu no dia 25 de março, em Brasília, e contou com a presença de autoridades nacionais, entre elas o ministro Guilherme Afif Domingos.


BoaIdeia

A Startup Enxuta

Eric Ries

Ser bem sucedido nos negócios poupando tempo e recursos. Essa é a abordagem revolucionária que Eric Ries faz à nova forma de admi-nistrar empresas. O conceito que está transformando a gestão em-presarial é apresentado no livro que é tido como uma das bíblias para empreendedores, administradores e líderes das maiores organizações do planeta.

O autor compara uma startup ou o lançamento de um novo produto ou serviço a uma viagem, na qual se conhece o caminho e o destino, mas não se sabe o que pode ocor-rer no trajeto. Com essa visão, Ries apresenta exemplos de empresas e startups que conseguiram ter su-cesso ao focar no aprendizado e na correção do percurso à medida em que os obstáculos foram aparecen-do. Entre elas estão a Kodak, Apple, Dropbox e a IMVU.

O Gestor Eficaz

Peter Drucker

A principal proposta do livro de Peter Drucker, considerado o pai da administração, é demonstrar que a eficácia pode ser aprendida. De acordo ele, o discernimento só se torna eficácia por meio de um árduo trabalho sistemático. Inteli-gência, imaginação e conhecimen-to são qualidades essenciais, mas somente a esta qualidade poderá convertê-las em resultados, por si mesmas, elas apenas estabelecem limites para o que pode ser obtido. A eficácia, afirma o autor, é um hábi-to, ou seja, um complexo de normas práticas.

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Tributação:a realidade nacional

Tributarista, contador, auditor, perito judicial e conselheiro do CRCPR e presidente executivo do Instituto Brasileiro de Planejamento e Tributação (IBPT).

João Eloi Olenike

[email protected]

Não é novidade que a carga tributária vem aumentan-do ano a ano no Brasil.

Em 2012, representou 36,27% do PIB, ou seja, mais de um terço das riquezas produzidas no País foi des-tinado aos cofres públicos. Se consi-derarmos o período de 2002 a 2012, enquanto a arrecadação tributária teve um crescimento de 231%, o PIB evoluiu somente 197,91%, uma diferença de 33%. Conclui-se que os governos federal, municipais e estaduais subtraíram, nesse perío-do, cerca de R$ 1,6 trilhão do con-tribuinte por conta do aumento na carga tributária.

O Brasil é o único país onde há tributação em efeito cascata. Esta-mos entre os países com maior car-ga tributária do mundo, abaixo da Suécia, Dinamarca e Noruega. E, de acordo com o IRBES (Índice de Re-torno ao Bem Estar da Sociedade), aqui se oferece o pior retorno em serviços públicos de qualidade.

A burocracia atinge também as empresas que, para cumprirem mais de 90 obrigações acessórias, arcam com um custo médio de 1,5% do seu faturamento. Além disso, os tributos representam parcela de, em média, 33% do faturamento bruto, 47% do total de custos e despesas e 52% do lucro das companhias. Logo, o verdadeiro acionista/quotista ma-joritário das empresas é o governo.

E a complexidade tributária re-flete na informalidade, que significa 31% do PIB, enquanto que a sone-

gação representa 39% do total da arrecadação. Também há um cres-cimento de 50% da inadimplência perante o fisco nos últimos três anos. Diante disso, nosso sistema molda-se para subtrair 60% do PIB brasileiro.

Para o contribuinte, o sistema é ainda mais penoso. Sobre a renda, incide, em média, 14,72% de tribu-tos equivalentes a IR e INSS. Sobre o patrimônio, média de 3,02% rela-tivos a IPTU e IPVA, além do ICMS, IPI, PIS, COFINS embutidos em pro-dutos e serviços. O brasileiro desti-na ao governo cerca de 41% do seu rendimento bruto.

Em 2012, por exemplo, o cida-dão trabalhou 150 dias para pagar tributos. Vale ressaltar que, neste quesito, o Brasil perde apenas para países como a Suécia, onde os tribu-tos equivalem a 185 dias de traba-lho. A diferença, no entanto, é com relação ao retorno desse valor para a população. E visível a qualidade de serviços públicos prestados na-quele país.

Um importante passo para a transparência tributária foi dado com a criação da Lei nº 12.741/12, que obriga a descrição da carga tributária embutida no preço dos produtos e serviços consumidos. Conhecida também como “Lei De Olho no Imposto” ou “Lei da Trans-parência”, a legislação estipula que a adequação deve ser feita até o dia 8 de junho de 2014.


Tributação:a realidade nacional

Profissionais que possuem o dom de equilibrar o débito e o crédito, transformando informações econômicas em balancetes e balanços, tornando-os de fácil compreensão.Estas são características inerentes aos contabilistas, verdadeiros especialistas em saúde econômica e financeira das empresas.

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