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Remunerao Benefcios e
Relaes de trabalhoChiavenato, Idalberto
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Subsistemas de RH
Proviso de Recursos Humanos
Aplicao de Recursos humanos
Manuteno de Recursos Humanos
Desenvolvimento de Recursos Humanos
Monitorao de Recursos humanos
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Manuteno dos Recursos
Humanos
Compensao (administrao de salrios)
Plano de benefcios sociais
Higiene e segurana do trabalho
Relaes sindicais
A Manuteno cria condies para que as pessoas estejammotivadas a trabalhar, protegidas de possveis riscos inerentes
ao trabalho e devidamente representadas em seus anseioslegtimos.
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Processos de Manuteno de Pessoas
Homem econmico X Homem complexo Recompensas X Punies
Reforo positivo do comportamento
Relacionamento com os resultados esperados
Concepo ampliada do cargo
Teoria da InequidadeAs contribuies representam investimentos que devem ter retornos
Compensao e ProdutividadeInteresse e a motivao, percepo que a dedicao levar ao aumento da remunerao
Planos de carreira e sucessoInstrumento de evoluo da organizao, d aos empregados a viso dos objetivos
organizacionais.
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REMUNERAO
Subsistema de Recompensas Remunerao - o processo que envolve todas as formas de pagamento ou de recompensas dadasaos funcionrios e decorrentes do seu emprego.
Remunerao a funo de RH que lida com as recompensas que as pessoas recebem em troca do
desempenho das tarefas organizacionais.
Remunerao - inclui retornos financeiros e servios tangveis, alm de benefcios aos empregados
como parte das relaes de emprego.
Remunerao o pacote de recompensas quantificveis que um empregado recebe pelo seu
trabalho. Inclui trs componentes: remunerao bsica, incentivos salariais e remuneraoindireta/benefcios.
Salrio - a retribuio em dinheiro equivalente paga pelo empregador ao empregado em funo do
cargo que este exerce e dos servios que presta a organizao.
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REMUNERAOSubsistema de Recompensas
Tipos de Salrio Definio
1. Salrio Nominal Representa o volume de dinheiro fixado em contrato individualpelo cargo ocupado. aquele que est registrado na carteira.
2. Salrio Efetivo o valor efetivamente recebido pelo empregado, j descontadas as
obrigaes legais (INSS, IR etc.)
3. Salrio Complessivo o que inserido no seu bojo toda e qualquer parcela adicional(hora-extra etc.)
4. Salrio Profissional aquele cujo valor est expresso na lei e se destinaespecificamente a algumas profisses ( por exemplo, mdicos,engenheiros etc.)
5. Salrio Relativo a figura de comparao entre um salrio e outro na mesmaempresa.
6. Salrio Real Representa a quantidade de bens que o empregado pode adquirir com aquele volume de dinheiro e corresponde ao poder aquisitivo,ou seja, o poder de compra,
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REMUNERAO Administrao de Salrios
Composio dos salrios Avaliao de Cargos e Classificao de Cargos
"... o processo de analisar e comparar o contedo de cargos, no sentido de coloc-los emuma ordem de classes, as quais podem ser usadas como base para um sistema de remunerao.Todavia, uma tcnica projetada para assessorar o desenvolvimento de uma novaestrutura de salrios que define as relatividades entre os cargos sobre uma base consistentee sistemtica."
Principais Mtodos
-Mtodos no-quantitativos Escalonamento de cargos
Categorias predeterminadas
- Mtodos quantitativos Comparao por Fatores
Avaliao por Pontos
-Pesquisa Salarial - procedimento que antecede a definio das estruturas salariais
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REMUNERAO
FontesA organizao poder utilizar:
Pesquisas feitas por organizaes nas quais tenha participado; Pesquisas feitas por organizaes especializadas Promover sua prpria pesquisa salarial
Montagem
Na montagem de uma pesquisa a organizao deve levar em conta: Quais os cargos a serem pesquisados (cargos de referncia) Quais as companhias participantes - localizao geogrfica, ramo de atividade, tamanho e poltica salarial Qual a poca da pesquisa (periodicidade)
Instrumentos para realizao da pesquisa:
Questionrios Visitas a empresas Reunies com especialistas em salrios Telefonemas entre especialistas em salrios, etc
A pesquisa salarial serve como intercmbio de informaes a respeito de salrios e conexos.
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REMUNERAO
Estruturas de Remunerao
O alinhamento interno enfoca as semelhanas e diferenas entre as funes
dentro de uma nica organizao e a contribuio relativa de cada uma delaspara o atingimento das metas organizacionais. As semelhanas e diferenasformam uma estrutura interna de relacionamentos de trabalho. As decisesessenciais neste assunto incluem:
Usar estruturas hierarquizadas ou igualitrias
Basear a estrutura nas funes, nas habilidades, nascompetncias ou no mercado
Como ajustar a estrutura interna com os dados externos sobreremunerao
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REMUNERAO
Sistemas de Remunerao
A) Planos Individuais: Salrio pelo tempo trabalhado Incentivo por tempo de casa Incentivo por mrito Prmio de produo Remunerao por pea produzida Comisses
B) Planos Grupais: Planos de Incentivo produo Planos de participao nos ganhos de produtividade Planos de participao nos lucros Planos grupais assentados em comisses de empregados
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REMUNERAO
Inovaes
A idia associar a remunerao a desempenho individual ou grupalatravs de um efetivo investimento para aumentar a eficcia da
organizao e manter os custos da remunerao sob controle.
Planos de remunerao flexvel Plano de avaliao de habilidades
Poltica Salarial
o conjunto de decises organizacionais tomadas a respeito de assuntosrelacionados com a remunerao e benefcios concedidos aos funcionrios.
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REMUNERAO
Uma poltica salarial, para ser eficaz, deve atender simultaneamentea sete critrios:
Adequada - a compensao deve distanciar-se dos padres mnimos
estabelecidos pelo governo ou pelo acordo sindical; Eqitativa - cada pessoa deve ser paga proporcionalmente de acordo com o seu
esforo, habilidade e capacitao profissional; Balanceada -salrio, benefcios e outras recompensas devem proporcionar um
pacote total de recompensas que seja razovel; Eficcia quanto a custos - os salrios no podem ser excessivos, mas em funo do
que a organizao pode pagar; Segura - os salrios devem ser suficientes para ajudar os empregados a sentir-se
seguros e ajud-los a satisfazer as suas necessidades bsicas; Incentivadora - os salrios devem motivar eficazmente o trabalho produtivo, e Aceitvel para os empregados - as pessoas devem compreender o sistema de
salrios e sentir que ele representa um sistema razovel paraeles e tambm para a organizao.
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REMUNERAO
- s a l r i o- s a l r i o h
R e m u n e
B s i c a
- b n u s- p a r t i c i p
r e s u l t a d o
I n c e n t i
S a l a r i a
- s e g u r o- s e g u r o
- r e f e i e
s u b s i d i a d
B e n e f c
R e m u n e
T o t a l
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TIPOS DE REMUNERAO
s a l r i i
p r m i
c o m i
D i r e t a
D S R ( p i i
g o r j e t a
a d i c i o n i i
b e n e i i
I n d i r e t
F i n a c e
O p o r t u n i d
e a u t o - e s t i m
o r g u l h o d a
a u t o n o m i
N o - F
R e c oO r g a n
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O COMPOSTO SALARIAL
t i p o l o g i a d o sp o l t i c a d e R H n
d e s e m p e n h o e
c o m p e t i t i v i d a
F a t o r e s
I n t e r n o s
( o r g a n i z a c
s i t u a o d o m e r cr e c e s s o , c u s t o
l e g i s l a o t r a b a
c o n c o r r n c i
F a t o r e s
E x t e r n o s
( a m b i e n t a
C o m p o s i
d o s
S a l r i o s
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ESTRUTURAS SALARIAIS
P o l t i c a d e R H
d a O r g a n i z a oP o l t i c a S a l a r i a l
d a O r g a n i z a o
A v a l i a
C a r g o
C l a s s i f i
C a r g o
E q u i l
I n t e r n
P e s q u
S a l a r
E q u i l
E x t e r
E s t r u t
S a l a r i
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Estruturas Internas com base nas funes, nashabilidades e nas competncias
A v a l i a o
d a f u n o C o m p e t n c i a s H a b i l i d a d e sA v a l i a o
d a f u n o
V i c e - p r e s i d e n t e
G e r e n t e s g e r a i s
d e d i v i s o
G e r e n t e s
L d e r d e p r o j e t oS u p e r v i s o r e s
C i e n t i s t a c h e f e / l d e r
C i e n t i s t a s a s s o c i a d o s
S e n i o r
C i e n t i s t a s
T c n i c o s
M o n i t o r I
I n s p e t o r I
E m b a l a d o r
C o n t r o l a d o r d e e s t o q u e s
I n s p e t o r I I
M o n t a d o r I I
O p e r a d o r d e f u r a d e i r a
O p e r a d o r d e e s m e r i l
M a q u i n i s t a i
O p e r a d o r d e m q u i n a s
A s s i s t e n t e
a d m i n i s t r a t i v o
S e c r e t r i a
e x e c u t i v a d eD i r e t o r i a
S e c r e t r i a
e x e c u t i v a
O p e r a d o r d e
p r o c e s s a d o r
d e t e x t o s
A u x i l i a r d e
e s c r i t r i o
M e n s a g e i r o
G r u p o G e r G r u p o T c G r u p o d e P r o G r u p o A d m i n i
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Higiene e Segurana do Trabalho O subsistema de manuteno de RH exige condies
de trabalho que garantam condies de sade e de bemestar, ou seja, deve minimizar as condies deinsalubridade e periculosidade
Higiene do trabalhofocaliza:Pessoas
Condies ambientaisde trabalho
Segurana do trabalhofocaliza:Preveno de acidentesPreveno de roubosPreveno de incndioAdministrao de riscos
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Higiene do Trabalho
Conjunto de normas e procedimentos que visa proteo daintegridade fsica e mental do trabalhador, preservando-o dos
riscos de sade inerentes s tarefas do cargo e ao ambiente fsico
onde so executadas.
Tem carter preventivo
Estuda e controla duas variveis o homem e seu ambiente de
trabalho
Plano de Higiene do Trabalho contm
Um plano organizado
Servios mdicos adequados
Preveno de riscos sade
Servios adicionais
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Higiene do Trabalho
Objetivos principais: Eliminao das causas das
doenas profissionais Reduo dos efeitos
prejudiciais provocados
pelo trabalho em pessoasdoentes ou portadores dedefeitos fsicos
Preveno deagravamento de doenas eleses
Manuteno da sade dotrabalhador e aumento daprodutividade por meio decontrole do ambiente detrabalho.
Formas de obteno:
Educao dos trabalhadoresindicando os perigosexistentes e ensinando comoevit-los
Constante estado de alerta
contra riscos existentes Estudo e observao dos
novos processos oumateriais a serem utilizados
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Higiene do TrabalhoCondies Ambientais o ambiente fsico que envolve o empregadoenquanto ele desempenha seu trabalho.
ILUMINAO quantidade de luz no ponto focal de trabalho, deve sersuficiente e ser constante e uniforme.
M iluminao causa fadiga vista , prejudica o sistema nervoso... Distribuio da luz: direta, indireta semidireta e semi-indireta
RUDO - barulho indesejvel. Provoca perda de audio Caractersticas:
freqncia : n de vibraes por segundo (cps - ciclos porsegundo)
intensidade : medida por decibis (db)Ex: Murmrio 30db
Avies jato : 120 db
nvel mximo em ambiente fabril 85 db, acima disso ambiente insalubre
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Higiene do Trabalho Controle de rudos industriais podem ser: - Contnuos
- Intermitentes- Variveis
Mtodos de controle Eliminao de rudos
Separao da fonte de rudo Encerramento da fonte de rudo Tratamento dos tetos, paredes e solos Equipamento de proteo individual (EPI)
TEMPERATURA: Alta - siderrgicasBaixa - frigorficos
UMIDADE: mido- tecelagens (tratamento de fios)
Seco- indstrias cermicas
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Segurana do Trabalho
Segurana envolve a adaptao do homem ao trabalho (seleo),adaptao do trabalho ao homem (racionalizao),no deve ficarrestrita rea de produo pois escritrio tambm oferecem riscosque podem impactar toda a empresa.
CIPA cabe apontar os atos inseguros dos trabalhadores e
as condies de inseguranargo de segurana cabe apontar as solues
Programa de segurana Manuteno de pessoal dedicado exclusivamente segurana
Instrues de segurana para cada trabalho Instrues de segurana para empregados novos Execuo do programa de segurana por intermdio da superviso Integrao de todos os empregados no esprito de segurana Extenso do programa de segurana for a da companhia No deve haver confuso entre CIPA e seo de segurana
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Segurana do TrabalhoDivide-se em preveno de acidentes,roubo e incndios Preveno de acidentes
Tipos de acidentes Acidente sem afastamento Acidente com afastamento do qual pode resultar:
Incapacidade temporria
Incapacidade permanente parcial Incapacidade permanente Morte
Medio Coeficiente de freqncia e coeficiente de gravidade
Identificao das causas dos acidentes Principais condies inseguras de acidente Custos diretos e indiretos dos acidentes
tanto a molstia profissional quanto o acidente do trabalho conferem
responsabilidade civil e criminal ao empregador nos casos de dolo ouculpa
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Segurana do Trabalho
Preveno de incndios Conceito de tringulo de fogo Combustvel (slido, lquido ou gasoso)
Comburente (oxignio)
Catalisador (temperatura)
Classificao dos incndios Classe A materiais que deixam resduos- papis, madeiras, etc Classe B queima de combustveis lquidos e gasosos que no
deixam resduos gasolina, leo, etc.
Classe C em equipamentos ou instalaes eltricas com corrente
ligada. Mtodos de preveno de incndios Remoo ou isolamento: neutralizao do combustvel Abafamento; neutralizao do comburente
Resfriamento; neutralizao da temperatura
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Segurana do Trabalho
Preveno de RoubosEsquema de vigilnciaControles internos na empresa
Plano de preveno de roubos inclui:
- Controle de entrada e sada de pessoal- Controle de entrada e sada de veculos- Estacionamento for a da rea da fbrica- Ronda pelos terrenos da fbrica e pelo interior da fbrica- Registros de mquinas, equipamentos e ferramentas
- Controles contbeis
Administrao de Riscos Identificao, anlise e gerenciamento das condies potenciais de
infortnio Sistema de proteo contra incndios
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Planos de Benefcios Sociais
So facilidades , convenincias, vantagens e serviosque as organizaes oferecem aos seus empregados
no sentido de poupar-lhes esforos e preocupaes.
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Principais Benefcios e Servios Sociais
Transporte de Pessoal Alimentao
Assistncia Mdico-Hospitalar e Odontolgica Seguro de Vida em Grupo
Planos de Emprstimos Pessoais Servio Social Assistncia Jurdica Planos de Seguridade Social ou de Aposentadoria
Grmio ou ClubeObs.: Alguns destes benefcios podem ser totalmente assumidos pela empresa ou
parcialmente repassado ao pessoal, atravs de preos subsidiados e descontados emfolha.
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Origem dos Benefcios Sociais
Exigncias dos empregados quanto aos benefcios sociais; Exigncias dos sindicatos e das negociaes coletivas;
Legislao trabalhista e previdenciria; Como forma de competio entre as organizaes para
atrair ou manter os recursos humanos disponveis nomercado; Controle salariais exercidos pelo governo, principalmente
no caso de salrios elevados; Como forma de deduzir de suas obrigaes tributrias.
Esto relacionadas com a conscientizao daresponsabilidade social da organizao e devem-se aosseguintes fatores..
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Tipos de Benefcios Sociais
No exerccio do cargo ( como gratificaes,seguro de vida,prmios de produo e etc..);
Fora do cargo, mas dentro da organizao ( lazer, refeitrio,
cantina, transporte e etc..) Fora da empresa ou seja na comunidade ( recreao,
atividades comunitrias e etc..)
So planejados para auxiliar o empregado em trs reas de suavida.
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Classificao dos Benefcios Sociais
QUANTO A SUA EXIGNCIA Benefcios legais Benefcios espontneos
QUANTO A SUA NATUREZA Benefcios monetrios
Benefcios no monetrios
QUANTO A SEUS OBJETIVOS
Benefcios assistenciais Benefcios recreativos
Benefcios supletivos
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Necessidades Humanas
Um plano de benefcios deve atender as seguintes necessidadeshumanas:
de Segurana
Fisiolgicas
de Proteo de Participao
de Reconhecimento
de Aceitao Social de Prestgio
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Critrios para o Planejamento deServios e Benefcios Sociais
Custo do programa
Capacidade de pagamento
Necessidade real
Poder do sindicato Consideraes sobre impostos
Responsabilidade social
Reaes da fora de trabalho
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Princpio do Retorno do Investimento
Benefcios x Produtividade
Benefcios x Elevao do moral
Princpio da Mtua Responsabilidade
Compartilhamento dos custos entre organizao eempregados
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Objetivos de um Plano de Benefcios Sociais
Melhoria da qualidade de vida dos empregados
Melhoria do clima organizacional
Reduo da rotao de pessoal e do absentesmo
Facilidade na atrao e na manuteno de recursos humanos
Aumento da produtividade em geral
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Relaes TrabalhistasRelaes Trabalhistas
Relacionamento das Organizaes com osSindicatos
Baseiam-se em polticas da Organizao emrelao aos Sindicatos
Conflito entre Capital e Trabalho
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1. Poltica das Relaes Trabalhistas- Espelham a ideologia e os valores das
Organizaes- So influenciadas pelo (a):
estgio de desenvolvimento do sindicato
regime poltico do governo
conjuntura econmica
- Natureza das Polticas:
Paternalista Reciprocidade
Autocrtica
Participativa
Relaes TrabalhistasRelaes Trabalhistas
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Relaes TrabalhistasRelaes Trabalhistas
2. Legislao do Trabalho- Objetivos: limitar a autonomia contratual- Consolidao das Leis do Trabalho - CLT (1943):
Poltica do atrelamento diferentemente de outros pases. A legislaocriou os sindicatos e no os sindicatos exigiram que as leis os
reconhecessem.- Poltica do atrelamento - o sindicato o meio de expresso da categoria- Graves limitaes da CLT
A organizao sindical baseia-se no princpio da unidade sindical
Legislao ampla e detalhada - impede composio entre as partes.- Constituio de 1988
Permaneceu a unidade sindical
Desapareceu o poder intervencionista do Estado
Direito irrestrito greve
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Relaes TrabalhistasRelaes Trabalhistas
3. SindicalismoCuriosidade Os sindicatos eram vistos comoconspiraes criminosas pela lei inglesa
Atualmente representa um processo de reivindicaespor melhores condies de trabalho. uma fora polticaque faz parte da natural disputa do poder.
Gramsci pensador italiano marxista
- organizao poltica do perodo da histria
dominadopelo capitalismo
- no pode ser instrumento da renovaoradical da
sociedade
- sua razo est no trabalho e no na diviso
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Relaes TrabalhistasRelaes Trabalhistas4. Greve
Direito de toda pessoa de se abster de trabalhar, como meio depressionar o empregador para a obteno de uma reivindicao deinteresse geral. uma ruptura no relacionamento capital x trabalho.
- A greve pode emergir de:
Fatores Objetivos Por melhores condies de trabalho
Fatores SubjetivosPor prejuzos causados por deciso da categoriaeconmica
Fatores Polticos Em busca de maior participao de poder
- Estratgias da Greve (Guerra): Devem ser dinmicas e curtas:
As grandes empresas tem maior capacidade de resistncia
A opinio pblica inicialmente simptica greve
Aps certo tempo, os sindicatos do sinal de fraqueza
A classe trabalhadora brasileira tem baixo nvel de politizao
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Relaes TrabalhistasRelaes Trabalhistas
5. Formas Ilcitas de Presso Sindical
Greves que no se apoiam em deliberaes da categoria e/ou noforam precedidas de negociaes
Greve simblica Greve de advertncia
Operao tartaruga (greve branca)
Operao padro (distoro dos regulamentos internos)
Sabotagem
Meios de Ao Patronal Locaute (greve patronal)
Lista negra
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Relaes TrabalhistasRelaes Trabalhistas
6. Representao dos Trabalhadores naOrganizao O desenvolvimento tecnolgico deixou os proprietrios fora docontrole total da produo Democracia Sindical Representao detrabalhadores na administrao industrial.
Representao Direta:
** Conselhos de Fbrica
** Co-gesto (acionistas e empregados com a mesma
representatividade)**Auto-gesto (o conselho administrativo eleito pelos empregados, presta
conta aos trabalhadores)
Representao Sindical:** En o men o e c on s s - r ores e s n c os
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Relaes TrabalhistasRelaes Trabalhistas7. Conflitos Trabalhistas
Quando adequadamente resolvidos, conduzem mudanasorganizacionais que predispem inovao.
Noo de Conflito:
* Conflito e Cooperao - dois lados de uma mesma moeda
Inerente vida organizacionalAspectos do Conflito:
* Interno: Aberto, velado, latente - entre superior/subordinado
* Externo: Entre organizaes
Supresso Guerra Total Guerra Parcial Acomodao NegociaoSolues deProblemas
DestrutivosParcialmentedestrutivos Construtivos
Mtodos antigos Mtodos modernos
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Relaes TrabalhistasRelaes Trabalhistas
Condies que predispem ao conflito
Percepo daincompatibilidade de
objetivos
Percepo da
oportunidade deinterferncia
Conflito
Diferenciao deatividades
Recursoscompartilhados
Atividadesinterdependentes
Resultados
Condies deatividades
Condiesdesencadeantes Resultados
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Relaes TrabalhistasRelaes Trabalhistas
Resultados do Conflito
Resultados potencialmente construtivos Resultados potencialmente destrutivos
Estimula o interesse e a curiosidade
Aumenta a coeso grupal
Aumenta a motivao para a tarefa
Desperta a ateno para problemas
Testa e reduz diferenas de poder
Provoca frustrao, hostilidade eansiedade
Cria presso para a conformidade
das pessoas
Provoca disperso de energia
Produz aes de bloqueio e de
recusa a cooperar
Gera distores preceptivas
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Relaes TrabalhistasRelaes TrabalhistasAdministrao do Conflito
Ganhar/perder- Uma parte atinge seus objetivos, outra se frustraPerder/perder- Cada parte desiste de algum objetivo
Conflito ContinuaConflito Continua
Ganhar/Ganhar - As partes conseguem identificar solues bem-sucedidas para seus problemas, permitindo que antigas atinjam osobjetivos desejados. O xito, tanto diagnstico como na soluo, faz comque ambas as partes ganhem.
As Reivindicaes nos Conflitos Trabalhistas: Organizao x
Sindicatos
Condies Legais - Contrato de TrabalhoCondies Econmicas - ReivindicaesCondies Fsicas - Conforto, ambienteCondies Sociais - Benefcios (transporte, refeio)
Condies Representatividade - Participao nos processos decisrios
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Conveno Coletiva - Um dos meios mais utilizados na soluo de
conflitos coletivos
Mximo de dois anosAcordo Normativo - Dois ou mais sindicatos
Negociao Coletiva - Processo prvio entre as partes objetivando aconveno coletiva
Conceitos que permitem melhorias nas relaes trabalhistas
*A organizao deve:
- Desenvolver canais de comunicao bidirecionais- Entender que o paternalismo j acabou e substitu-lo por tratamento
respeitoso e igualitrio
- A organizao no deve considerar as posturas revolucionrias daslideranas sindicais e polticas como representativas
Relaes TrabalhistasRelaes Trabalhistas