UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAISEscola de Ciência da InformaçãoGraduação em Biblioteconomia

Estudo de UsuáriosComparação entre usuários

Parte II

Relembrar é viver

Nosso trabalho consiste em comparar os usuários de dois centro culturais:

• Centro Cultural Lagoa do Nado • Centro Cultural Lindeia Regina

Resultados Anteriores

LAGOA DO NADO• Maior público entre

16 e 20 anos • Maior frequência

semanal • Leitura profissional

é a maior razão de procurar a biblioteca

LINDEIA REGINA • Maior público entre

12 e 15 anos• Maior frequência a

cada 15 dias • Leitura Pessoal é a

maior razão de procurar a biblioteca

Instrumentos de coleta Na primeira fase foi usado

como instrumento de coleta questionários fechados com pessoas a partir de 12 anos de idade. Nessa segunda fase, foi usado o método de entrevista semiestruturada com 4 perguntas principais, todas feitas pessoalmente e sem revelar a identidade dos entrevistados.

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“Eu vim trazer meu filho no centro cultural. Apesar dele ser bem pequeno ainda, eu o trago quase todos os dias, ainda mais agora que ele tá aprendendo a entender as coisas, não tem lugar melhor do que aqui (centro cultural) pra ele brincar. E sempre que dá eu trago ele aqui na biblioteca. Apesar de obviamente ele não poder ficar sozinho e não saber ler, ele adora a biblioteca.”

“Vim pegar livro pra mim e para minha menina.”

Fato

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an

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bib

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“[...]Acho que foi quando eu descobri essa biblioteca. Eu tinha vindo fazer caminhada aqui e nem sabia que existia uma biblioteca. Decidi parar pra tomar uma água e eu tava perto do Casarão (onde se encontra a biblioteca) ai tomei minha água e resolvi descer no laguinho que tem ali em baixo e na hora que eu passei do lado da janela que tava aberta eu olhei lá dentro e vi que tinha umas mesas e umas estantes de livros e cheguei da porta e vi que era realmente uma biblioteca e a partir dai eu passei a vim aqui sempre.”

“Quando eu trouxe uma menina de 3 anos e ela ficou encantada, ai eu lembrei de mim quando entrei em uma biblioteca pela primeira vez.”

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DO

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INA

“Eu sempre indico, para a minha família, pras minhas amigas que fazem ginástica comigo. Apesar de ter muito livro infantil, a biblioteca tem uns livros bem interessantes e eu acho que leitura sempre vale a pena.”

“Já. [...] Porque eu acho muito interessante o espaço, e já veio sobrinhas minhas que moram em Oliveira e eu trouxe aqui pra elas conhecer o centro cultural.”

Ou

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LAG

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REG

INA

“Não (frequenta outras bibliotecas), essa é mais perto da minha casa então fica mais cômodo. Antigamente eu ia na biblioteca Luis de Bessa, mas a viagem é longa e aqui ainda tem um parque que eu posso fazer uma caminhada. Ai eu prefiro vim aqui mesmo.”

“Só (frequenta) essa (biblioteca) mesmo. É mais prático, mais perto. A minha filha não, ela frequenta a da escola também, mas lá é só pra pesquisa, aqui é pra passear, ler um livro.”

ComparaçãoA pesquisa quantitativa do CC Lagoa do

Nado não explicou o resultado quantitativo. A explicação para esse fenômeno pode se dar pelo horário e dias que os questionários e as entrevistas foram feitas.

No CC Lindeia Regina apesar de todos os entrevistados serem pais que estavam indo buscar livros para os seus filhos, explica bem o porque da frequência maior ser a infantil. Ainda sim, esse resultado, como o de cima, pode se dar pelos dias e horários que foram feitas as entrevistas.

Frequência e Satisfação

Assim como na Parte I, chegamos a conclusão que as bibliotecas são utilizadas e por pessoas satisfeitas, e apesar do número de frequentadores ter

aumentado, ainda sim é baixo. A melhor saída é o investimento?

A publicidade? Ou o “boca a boca”?