relatório segurança no trabalho 2015

Março de 2016 Página 0 de 22

Março de 2016

Auto-Estradas Norte Litoral

SEGURANÇA

NO TRABALHO

2015

Segurança no Trabalho 2015


ÍNDICE

1. INTRODUÇÃO ................................................................................................................................................................ 1

2. CONSULTA AOS TRABALHADORES .............................................................................................................................. 1

2.1. Inquérito ................................................................................................................................................................ 1

2.2. Caracterização da Amostra .................................................................................................................................. 1

2.3. Resultados ............................................................................................................................................................. 2

2.3.1 Serviços de Segurança e Saúde no Trabalho ....................................................................................... 3

2.3.2 Informação/Formação ......................................................................................................................... 6

2.3.3 Equipamentos de Trabalho ................................................................................................................. 8

2.3.4 Equipamentos de Proteção Individual .................................................................................................11

2.3.5 Chefias................................................................................................................................................. 13

2.3.7 Identificação e Opiniões ...................................................................................................................... 19

4. ACIDENTES DE TRABALHO ........................................................................................................................................ 20

4. AVALIAÇÃO DE RISCOS ............................................................................................................................................... 21



1. INTRODUÇÃO

O Regime Jurídico da Promoção da Segurança e Saúde da Segurança e Saúde dos Trabalhadores consagra o dever

de consulta aos representantes dos trabalhadores ou, em sua falta, dos próprios trabalhadores em diversas temáticas

em matéria de SST. Assim, o presente documento sistematiza as respostas às questões abordadas aos trabalhadores,

durante a consulta de dezembro de 2015.

Além disso, apresentam-se os acidentes de trabalho que ocorreram em 2015 e também a última revisão às avaliações

de risco das diversas atividades desenvolvidas na Concessionária.

2. CONSULTA AOS TRABALHADORES

2.1. Inquérito

O inquérito realizado aos trabalhadores foi dividido em sete secções, umas de caráter mais geral, dirigidas a todos os

colaboradores da AENL, e outras de caráter mais específico, apenas dirigidas aos colaboradores da assistência,

manutenção, vigilância, telemática e eletricidade.

Seções Serviços

Administrativos Vigilância

Manutenção e Conservação

Telemática e Eletricidade

Operação na Sala de Controlo

Serviços de SST x x x x x Informação/Formação x x x x x Equipamentos de Trabalho x x x x Equipamentos de Proteção Individual (EPI)

x x x x

Chefias x x x x Local de Trabalho x x x x x Identificação e Opiniões x x x x x

No Anexo I encontra-se o modelo do inquérito realizado.

2.2. Caracterização da Amostra

Dos 48 colaboradores da AENL, dois não foram alvo de consulta uma vez que eram incorporações recentes na

Concessionária, pelo que o universo da consulta foi de 46 colaboradores. Nas Figuras seguintes é possível observar a

distribuição dos colaboradores segundo a faixa etária e gênero.

49

1781

4

3

0

0

510

15

2025

20-30 30-40 40-50 >50

Faixa etária

Caracterização dos colaboradores

Mulheres

Homens



Em termos globais a maior parte dos colaboradores, cerca de 43% (20), encontra-se na faixa etária dos 40-50 anos.

Na Vigilância, na Manutenção e Conservação e na Telemática e Eletricidade, a maioria dos colaboradores estão acima

dos 40 anos.

2.3. Resultados

Os resultados obtidos no inquérito de 2015 foram analisados segundo a atividade em que os colaboradores se

enquadram.

Responderam a este inquérito um total de 34 colaboradores o que corresponde a uma percentagem de resposta de

74%, aproximadamente a mesma taxa de resposta em 2014 (77% - 36 inquéritos respondidos num universo de 47

colaboradores). Na Figura seguinte pode-se verificar o número de respostas por tipo de atividade desenvolvida na

empresa.

A atividade com maior taxa de resposta foi a Telemática e Eletricidade (100%), no entanto, salienta-se que um

colaborador respondeu em duplicado e, como os questionários são anónimos, não existe forma de saber qual o

inquérito duplicado. Face ao exposto, as respostas foram consideradas válidas. A atividade com a segunda maior taxa

de resposta foi a Manutenção e Conservação (81%), seguida da Operação na Sala de Controlo (80%), Serviços

Administrativos (70%) e por fim a Vigilância (50%).

012345678

20-3

0

30-4

0

40-5

0

>50

20-3

0

30-4

0

40-5

0

>50

20-3

0

30-4

0

40-5

0

>50

20-3

0

30-4

0

40-5

0

>50

20-3

0

30-4

0

40-5

0

>50

ServiçosAdministrativos

Vigilância Manutenção eConservação

Telemática eEletricidade

Operação na Salade Controlo

Caracterização dos colaboradores por atividade

Mulheres

Homens

11 1016

4 5

46

7 513

5 4

34

0

10

20

30

40

50





Global

Respostas ao Inquérito

Colaboradores da AENL Colaboradores que responderam ao inquérito



2.3.1 Serviços de Segurança e Saúde no Trabalho

Esta secção do inquérito prendeu-se com questões gerais sobre os serviços de Segurança e Saúde no Trabalho,

nomeadamente, o grau de conhecimento sobre estes serviços e sobre os riscos a que os trabalhadores estão expostos e o

grau de satisfação com as condições existentes. Nas Figuras seguintes apresentam-se os resultados das 9 questões

realizadas neste âmbito.

Apenas um colaborador respondeu que não conhecia/estava consciente os riscos a que estava sujeito durante a

realização da sua atividade. Relativamente a esta questão salienta-se a importância de divulgar pelos vários

colaboradores as avaliações de risco elaboradas pela AENL, as quais são abordadas na seção 4 deste documento.

Verificou-se que 32% (11) da amostra considera que não dispõe de condições adequadas em termos de segurança e

saúde no seu local de trabalho, principalmente colaboradores da Manutenção e Conservação.

413

5 4 7

33

1 10

20

40





Global

1. Conhece e está consciente dos riscos a que está sujeito durante a realização das suas atividades?

Sim Não

1 16

2 2

10

3 51 2 4

15

2 14

1

8

0

10

20





Global

2. Considera que dispõe de condições adequadas de segurança e saúde no seu local de trabalho?

Discordo totalmente Discordo Concordo Concordo totalmente



Constatou-se que 32% (11) da amostra considera que não dispõe de condições adequadas em termos de segurança e

saúde no seu local de trabalho, principalmente colaboradores da Manutenção e Conservação.

4. Considera existirem riscos especiais associados ao seu posto de trabalho. Se sim, quais?

Vigilância 0/5 respostas • ---


5/13 respostas • acidente, atropelamento, exposição a fumos


5 /5 respostas: • eletrização, trabalhos em altura, trabalhos em tensão, lesões músculo-

esqueléticas, exposição a químicos, acidente, atropelamento Operação na Sala

de Controlo 3/4 respostas • trabalho por turnos, ruído constante, sistema de climatização ineficaz, postura

Serviços Administrativos

2/7 respostas • fadiga visual, riscos psicossociais

Em termos globais, 29% (10) da amostra respondeu que recebeu pouca ou nenhuma informação sobre as medidas de

prevenção que visam eliminar ou minimizar a ocorrência de acidentes. As atividades com menor grau de informação

foram: Operação na Sala de Controlo - 50% (2) e Manutenção e Conservação - 46% (6).

2 214

2 2

9

15

1 2 2

11

3 24 3

12

0

5

10

15





Global

3. Considera que dispõe de informação suficiente relativamente aos riscos a que está exposto?

Discordo totalmente Discordo Concordo Concordo totalmente

1 1 13

5

1 1

7

1

5

1 25

14

3 24

1

10

0

5

10

15





Global

5. Recebeu informação sobre as medidas de prevenção que visam eliminar ou minimizar a ocorrência de acidentes?

Nenhuma informação Pouca infomação Alguma informação Informação clara e suficiente



82% (28) da amostra mostrou-se satisfeita ou totalmente satisfeita com os serviços de Segurança no Trabalho na

empresa.

Apenas 12% (4) da amostra respondeu que a empresa não proporciona a realização de exames médicos.

44% (15) da amostra mostrou-se insatisfeita ou totalmente insatisfeita com os serviços de saúde (medicina) no trabalho.

1 11 2 143 5

2 36

19

14 3 1

9

1 10

10

20





Global

6. Qual o seu grau de satisfação relativamente aos serviços de Segurança no Trabalho na sua empresa?

Totalmente insatisfeito Insatisfeito Satisfeito Totalmente satisfeito Sem resposta

4 459

5 4 7

30

0

10

20

30

40





Global

7. A empresa proporciona-lhe a realização de exames médicos?

Não Sim

2 13

15

15

12

2 24

1

9

4 42

10

0

5

10

15





Global

8. Qual o seu grau de satisfação relativamente aos serviços de Saúde (Medicina) no Trabalho na sua empresa?

Totalmente instatisfeito Insatisfeito Satisfeito Totalmente satisfeito

413

5 4 7

33

1 10

20

40





Global

9. Conhece o colaborador responsável pelo acompanhamento dos serviços de segurança e saúde no trabalho?

Sim Não



Apenas um colaborador (3%) respondeu que não conhecia o colaborar responsável pelo acompanhamento dos serviços

de segurança e saúde no trabalho.

2.3.2 Informação/Formação

Esta secção do inquérito englobou questões sobre o grau de informação e de formação dos trabalhadores,

nomeadamente sobre o grau de conhecimento em temas de segurança e saúde e a formação recebida neste âmbito.

Nas Figuras seguintes apresentam-se os resultados das 7 questões realizadas neste âmbito.

56% (19) da amostra considera que possui pouco ou nenhum conhecimento na área de segurança contra incêndios.

Durante o ano de 2016 está prevista a realização de formação nesta área através de meios internos.

65% (22) da amostra considera que dispõe de pouco ou nenhum conhecimento na área de primeiros socorros. No entanto

em 2014 foi dada uma formação de 25 horas em primeiros socorros aos colaboradores da Vigilância, Manutenção e

Conservação e Telemática e Eletricidade.

1 1 24 51 3 4

17

17

4 3

15

0

10

20





Global

10. Considera que dispõe de conhecimento suficiente na área de segurança contra incêndios?

Não Pouco conhecimento Sim

13 4

8

4 42 1

3

14

9

3

12

0

5

10

15





Global

11. Considera que dispõe de conhecimento suficiente na área de primeiros socorros?

Não Pouco conhecimento Sim



21% (7) da amostra considera não ter recebido formação suficiente em matéria de segurança, higiene e saúde no

trabalho, tendo em conta as suas funções e o seu posto de trabalho.

94% (32) da amostra respondeu que recebe (sempre ou em alguns casos) formação/informação para o manuseamento

de novas tecnologias/equipamentos e sobre os cuidados a ter em termos de segurança.

Apenas 2 colaboradores da Manutenção e Conservação (6% da amostra) responderam que não recebiam formação para

as novas tarefas a desempenhar.

A pergunta 15 destinava-se apenas para saber em que atividade o colaborador se enquadrava de modo a encaminhar

para a seção seguinte do inquérito.

1 3 374

105

17

27

0

10

20

30





Global

12. Considera ter recebido formação suficiente em matéria de segurança, higiene e saúde no trabalho, tendo em conta as suas funções e o seu posto de trabalho?

Não Sim

2 23 8 4 621

2 3 5 111

0

2040





Global

13. Nas suas tarefas, quando é introduzida uma nova tecnologia ou equipamento, recebe formação/informação para o seu manuseamento e dos cuidados a ter em termos de

segurança?

Não Sim, em alguns casos Sim, sempre

4 6 5 2 4

21

2 215 2 3

11

0

10

20

30





Global

14. Quando está num posto de trabalho novo ou assume novas funções recebe formação para as novas tarefas a desempenhar?

Sim Não Formação insuficiente



2.3.3 Equipamentos de Trabalho

Esta secção do inquérito abordou questões sobre equipamentos de trabalho, nomeadamente sobre a segurança, avarias

e as condições dos diversos equipamentos dotados de visor, computadores, máquinas, viaturas de trabalho, ferramentas

diversas, entre outros. Esta seção foi apenas dirigida aos colaboradores da Vigilância, Manutenção e Conservação e

Telemática e Eletricidade. Nas Figuras seguintes apresentam-se os resultados das 10 questões realizadas neste âmbito.

78% (18) da amostra considera que os equipamentos ou máquinas de trabalho com que se opera são

seguros/totalmente seguros. No entanto 22% (5) dos colaboradores da Manutenção e Conservação consideraram os

mesmos inseguros.

70% (16) da amostra afirmou que reportava sempre as avarias/deficiências detetadas nos equipamentos ao seu superior,

enquanto 30% (7) respondeu que por vezes reportava.

5 52

6

2

10

3 2 3

8

0

5

10

15

Vigilância Manutenção e Conservação Telemática e Eletricidade Global

17. Classifique os equipamentos ou máquinas de trabalho com que opera em termos de segurança.

Totalmente inseguros Inseguros Seguros Totalmente seguros

25 7

38

5

16

0

10

20


18. As avarias e deficiências detetadas por si nos equipamentos de trabalho são comunicadas ao seu superior?

Nunca Quase nunca Por vezes Sempre



96% (22) da amostra considera que não é necessário introduzir novos equipamentos de trabalho/tecnologias ou alterar

os existentes.

61% (14) da amostra afirmou que conseguia adaptar-se sempre aos novos equipamentos/tecnologias, 35% (8) por vezes

e 4% (1) afirmou que nunca se conseguiu adaptar.

70% (16) da amostra respondeu que mantinha sempre em condições os aparelhos e sistemas de proteção dos

equipamentos, enquanto 30% (7) por vezes mantinha.

4

13

5

22

1 10

10

20

30


19. Acha que deviam ser introduzidos novos equipamentos de trabalho, novas tecnologias ou alteração dos existentes?

Sim Não

01 12

68

36 5

14

0

5

10

15


20. Tem conseguido adaptar-se a estes novos equipamentos ou novas tecnologias?


0 025 7

38

5

16

0

10

20


21. Mantém em condições os aparelhos e sistemas de proteção dos equipamentos de trabalho?




43% (10) da amostra respondeu que as máquinas/ferramentas dispunham de dispositivos de paragem de emergência,

52% (12) respondeu que apenas em alguns casos e 4% (1) respondeu que não dispunham.

65% (15) da amostra considera que as máquinas/ferramentas dispõem de todos os dispositivos de segurança, 30% (7)

considera que apenas em alguns casos e 4% (1) considera que não dispões.

52% (12) da amostra afirma que não conhece, ou que só conhece em alguns casos, onde são arquivados os manuais de

instruções das máquinas e ferramentas.

35

2

10

1 12

7

3

12

0

5

10

15


22. As máquinas e ferramentas dispõem de dispositivos de paragem de emergência?

Sim Não Em alguns casos

48

3

15

1 115

1

7

0

5

10

15

20


23. As máquinas e ferramentas dispõem de todos os dispositivos de segurança?


24 5

11

1

7 8

2 24

0

5

10

15


24. Conhece e sabe onde são arquivados os manuais de instruções (em português) das máquinas e ferramentas?




52% (12) da amostra respondeu que preenche, ou sabe que são preenchidos, registos de manutenção das

máquinas/equipamentos. 22% (5) respondeu que só em alguns casos e 26% (6) respondeu que não.

26. Poderá, no quadro seguinte, expressar opiniões e sugestões relativas à segurança das máquinas/equipamentos e sobre a informação e formação relativa à sua utilização e manutenção


Manutenção e Conservação 0/13 respostas • ---

Telemática e Eletricidade 2/5 respostas • Boa

Operação na Sala de Controlo 0/5 respostas • ---

Serviços Administrativos 0/5 respostas • ---

2.3.4 Equipamentos de Proteção Individual

Esta secção do inquérito incluiu questões sobre equipamentos de proteção individual (EPI), nomeadamente sobre a sua

disponibilização, uso e os riscos de que protegem. Esta seção foi apenas dirigida aos colaboradores da Vigilância,

Manutenção e Conservação e Telemática e Eletricidade. Nas Figuras seguintes apresentam-se os resultados das 6

questões realizadas neste âmbito.

83% (19) da amostra considera que a empresa disponibiliza os EPI em número suficiente e em bom estado de

conservação.

3 4 5

12

24

65 5

0

5

10

15


25. Por norma preenche ou sabe se são preenchidos registos de manutenção das máquinas/equipamentos?


1 3 44

105

19

0

10

20


27. A empresa disponibiliza os Equipamentos de Proteção Individual (EPI) em número suficiente e em bom estado de conservação (máscara, luvas, auriculares, entre outros)?




83% (19) da amostra afirma que utiliza sempre os EPI em número suficiente e em bom estado de conservação, enquanto

17% afirma que só utiliza por vezes.

29. Caso não utilize sempre os EPI disponibilizados pela empresa, explique porque razão não os utiliza.


Manutenção e Conservação 1/13 respostas • Por esquecimento

Telemática e Eletricidade 0/5 respostas • ---

Operação na Sala de Controlo 0/5 respostas • ---

Serviços Administrativos 0/5 respostas • ---

78% (18) da amostra respondeu que sabe, quando faz uso de um EPI, contra que tipo de risco de está a proteger,

enquanto 22% (5) da amostra não (todos colaboradores da Manutenção e Conservação.

13 44

10

5

19

0

5

10

15

20


28. Utiliza sempre os EPI que a empresa disponibiliza?


5 558

5

18

0

5

10

15

20


30. Quando faz uso de um EPI sabe contra que tipo de risco se está a proteger?


1 15

12

5

22

0

10

20

30


31. Recebeu instruções sobre como usar os EPI e sobre que riscos se está a proteger?

Não Informação insuficiente Sim



96% (22) da amostra afirmou que recebia informação sobre como usar os EPI e sobre que riscos se estava a proteger.

Apenas um colaborador da manutenção (4%) respondeu que recebia informação insuficiente.

100% (23) da amostra considera que os EPI fornecidos são os adequados às atividades/tarefas desenvolvidas.

2.3.5 Chefias

Esta secção do inquérito abordou uma questão geral sobre o compromisso das chefias em termos de Segurança e Saúde

no Trabalho, bem como o grau de satisfação quando a alguns aspetos de segurança. Esta seção foi apenas dirigida aos

colaboradores da Vigilância, Manutenção e Conservação e Telemática e Eletricidade. Nas Figuras seguintes apresentam-

se os resultados da questão realizada neste âmbito.

Na Vigilância todos os colaboradores estão de acordo ou totalmente de acordo com os aspetos apresentados

relativamente aos seus superiores hierárquicos diretos.

5

13

5

23

0

10

20

30


32. Considera que os EPI que lhe são fornecidos são adequados à atividade/tarefa que desempenha?

Sim Não

4

4

2

3

4

4

1

1

3

2

1

1

0 1 2 3 4 5

Procuram assegurar e sensibilizar os trabalhadores a utilizarem deforma segura todos os equipamentos de trabalho

Asseguram a colocação de sinalização de segurança nos locaisadequados

Fornecem equipamento de proteção individual adequado aos riscosem causa

Consultam os trabalhadores para proporcionar-lhes informação eformação suficiente para um bom desempenho das suas tarefas

Têm sempre em atenção a avaliação e a prevenção de riscosprofissionais

Procedem a inspeções de segurança, e informam os trabalhadores doresultado

33. Relativamente ao seu superior hierárquico direto, classifique os seguintes aspetos.Vigilância

Totalmente de acordo De acordo Em desacordo Totalmente em desacordo



Na Manutenção e Conservação, 38% (5) dos colaboradores estão em desacordo com seguintes afirmações sobre os seus

superiores hierárquicos: “procedem a inspeções de segurança e informam os mesmos dos resultado”, “têm sempre em

atenção a avaliação e a prevenção de riscos profissionais” e “consultam os trabalhadores de forma a proporcionar-lhes

informação/formação suficiente para um bom desempenho das suas tarefas”.

Todos os colaboradores da Telemática e Eletricidade estão totalmente de acordo com os vários aspetos apresentados,

relativos aos seus superiores hierárquicos diretos.

1

1

5

5

5

9

10

4

6

6

6

3

3

8

2

2

2

0 5 10 15







33. Relativamente ao seu superior hierárquico direto, classifique os seguintes aspetos.Manutenção e Conservação


5

5

5

5

5

5

0 2 4 6







33. Relativamente ao seu superior hierárquico direto, classifique os seguintes aspetos.Telemática e Eletricidade




Em termos globais, verificaram-se os seguintes resultados relativos aos superiores hierárquicos dos colaboradores da

Vigilância, Manutenção e Conservação e Telemática e Eletricidade:

• 22% (5) dos colaboradores não estão de acordo com a afirmação “procedem a inspeções de segurança e

informarem os trabalhadores do resultado”;

• 22% (5) dos colaboradores não estão de acordo com a afirmação “têm sempre em atenção a avaliação e a

prevenção de riscos profissionais”;

• 22% (5) dos colaboradores não estão de acordo com a afirmação “consultam os trabalhadores de forma a

proporcionar-lhes informação/formação suficiente para um bom desempenho das suas tarefas”.

• 96% (22) dos colaboradores estão de acordo/totalmente de acordo com a afirmação “fornecem equipamento

de proteção individual adequado aos riscos em causa”;

• 100% (23) colaboradores estão de acordo/totalmente de acordo com a afirmação “asseguram a colocação de

sinalização de segurança nos locais adequados”;

• 96% (22) dos colaboradores estão de acordo/totalmente de acordo com a afirmação “asseguram e

sensibilizam os mesmos para utilizarem de forma segura todos os equipamentos de trabalho”.

2.3.6 Local de Trabalho

Esta secção do inquérito abordou questões gerais sobre o local de trabalho, nomeadamente sobre acidentes de trabalho

que tenham ocorrido e o nível de satisfação quanto a alguns fatores ambientais. Nas Figuras seguintes apresentam-se

os resultados das 4 questões realizadas neste âmbito.

1

1

5

5

5

13

14

6

9

10

10

9

9

16

9

8

8

0 5 10 15 20



Fornecem equipamento de proteção individual adequado aos riscos emcausa




Relativamente ao seu superior hierárquico direto, classifique os seguintes aspetos.Global




Em termos globais, 18% dos colaboradores (6) responderam que já sofreram acidentes de trabalho com mais de 3 dias

de baixa, 9% (3) responderam que sofreram acidentes de trabalho com pelo menos 3 dias de baixa e os restantes

colaboradores (74% - 25) afirmaram que nunca tiveram acidentes.

29% (10) dos colaboradores afirmou que teve conhecimento da ocorrência de acidentes de trabalho, das respetivas

causa e subsequentes medidas de segurança e saúde adotadas, 21% (7) respondeu que só tinha conhecimento daqueles

que esteve envolvido e 50% (17) respondeu que não tinha conhecimento de nenhum.

Relativamente à exposição ao ruído, 76% (26) da amostra respondeu que o ruído era satisfatório, bom ou muito bom, e

os restantes 24% (8) respondeu que o ruído era mau ou muito mau.

47

3 47

25

14

16

2 1 3

0

10

20

30





Global

34. Já foi vítima de algum acidente de trabalho?

Não Sim, com mais de 3 dias de baixa Sim, com menos de 3 dias de baixa

1 2 47

36 4 4

17

15

1 3

10

0

10

20





Global

35. Tem conhecimento da ocorrência de acidentes de trabalho, das respetivas causas e medidas de segurança e saúde adotadas após a sua ocorrência?

Apenas daqueles em que estive envolvido Não de nenhum Sim de todos

3 33 25

1

5

1 24

13

31 2 1

7

1 1 2 2

6

0

5

10

15





Global

36.1 Classifique o seu local de trabalho quanto à exposição a ruído.

Muito mau Mau Satisfatório Bom Muito Bom



Quanto à exposição a vibrações, 82% (28) da amostra avaliou a exposição a vibrações como satisfatória, boa ou muito

boa, e os restantes 18% (6) avaliou como má ou muito má.

Relativamente às condições de iluminação, 94% (32) da amostra referiu que eram satisfatórias, boas ou muito boas, e

os restantes 6% (2) avaliou como más ou muito más.

Quanto às condições de temperatura, 74% (25) da amostra avaliou como satisfatórias, boas ou muito boas, e os restantes

26% (9) avaliou como más ou muito más.

1 14

1

52

5

1 13

12

3 2 2 1 2

10

1 2 1 2

6

0

5

10

15





Global

36.2 Classifique o seu local de trabalho quanto à exposição a vibrações.


1 1 23 2 1 2 2

10

2

10

1 1 2

16

3 36

0

5

10

15

20





Global

36.3 Classifique o seu local de trabalho quanto às condições de iluminação.


2 134

1 1

63 4

1 2

10

2 31 2 3

11

31

4

0

5

10

15





Global

36.4 Classifique o seu local de trabalho quanto às condições de temperatura.




Relativamente às condições de ergonomia, 85% (29) da amostra avaliou como satisfatórias, boas ou muito boas, e os

restantes 15% (5) avaliou como más ou muito más.

Relativamente às condições de ergonomia, 76% (26) da amostra avaliou como satisfatórias, boas ou muito boas, e os

restantes 24% (8) avaliou como más ou muito más.

Em termos globais, 44% (15) da amostra respondeu que não existiam nos locais de trabalho instruções de segurança no

sentido de minimizar os riscos inerentes ao posto de trabalho. Apenas os colaboradores da Vigilância e da Telemática e

Eletricidade é que responderam todos que existiam. Em 2016 está prevista a colocação de instruções de segurança em

vários locais de trabalho.

1 14 4

26

14

13

3 2 14 3

13

3 3

0

5

10

15





Global

36.5 Classifique o seu local de trabalho quanto às condições de ergonomia (condições de adaptação aos equipamentos de modo a não realizar esforços).


1 114

1 17

26

1 2 4

15

1 2 1 1 27

1 3 4

0

10

20





Global

36.6 Classifique o seu local de trabalho quanto às condições psicossociais (carga e horários de trabalho, stress, relação com outros trabalhadores, etc)


5 5 5 4

19

84 3

15

0

10

20





Global

37. Existem nos locais de trabalho instruções de segurança no sentido de minimizar os riscos inerentes ao posto de trabalho?

Sim Não



2.3.7 Identificação e Opiniões

Esta secção do inquérito destinava-se apenas a identificar os colaboradores (caráter opcional) e as atividades em que

estes se inseriam e, também, dar espaço para poderem expressarem as duas opiniões.

Na Tabela seguinte pode-se observar as opiniões/aspetos a melhorar que os colaboradores apresentaram.

38. Poderá, no quadro seguinte, expressar opiniões e aspetos a melhorar, que lhe pareçam importantes, tais como: informação que gostaria de receber, formação, adequação de equipamentos de segurança, riscos a que

está sujeito, entre outros. Vigilância 0/5 respostas • ---


2/13 respostas • Formação em condução defensiva


0/5 respostas • ---

Operação na Sala de Controlo

1/5 respostas • Ver resolvido o problema de climatização da sala

Serviços Administrativos

1/7 respostas • Secretária mais funcional para trabalhar



3. ACIDENTES DE TRABALHO

Nesta seção apresenta-se os acidentes de trabalho que ocorreram durante o ano de 2015 e também uma comparação,

em termos de número de acidentes e dos respetivos dias de baixa, relativamente aos anos anteriores.

Data do acidente Atividade realizada aquando o acidente Dias de baixa 03-02-2015 Reparação/verificação de rede de vedações 0

10-02-2015 Colocação de guardas de segurança 31

28-03-2015 Sinalização de cortes de via 122

23-04-2015 Corte de vegetação 10

12-10-2015 Colocação de guardas de segurança 10

04-11-2015 Plantação de cedros 9

14-12-2015 Remoção de detritos da via 1

Os acidentes de trabalho em 2015 ocorreram todos com colaboradores associados à atividade de manutenção e

conservação da via.

Ao longo dos últimos três anos tem-se verificado um aumento considerável tanto do número de acidentes de trabalho

como dos dias de baixa associados.

019

1832

4

7

0

2

4

6

8

0

50

100

150

200

2013 2014 2015N

.º d

e ac

iden

tes

N.º

dia

s de

baix

a

N.º de acidentes e dias de baixa - 2013 a 2015

Dias de baixa Número de acidentes



4. AVALIAÇÃO DE RISCOS

A avaliação de riscos é um processo de identificação, estimação (quantitativa ou qualitativa) e valorização dos riscos para

a saúde e segurança dos trabalhadores. Este processo visa obter a informação necessária à tomada de decisão relativa

às ações preventivas a adotar.

A Concessionária mantêm e atualiza avaliações de risco para as diversas atividades, nomeadamente:

• Atividades Administrativas

• Armazém/Oficina

• Controlo e Vigilância da Via

• Conservação dos Equipamentos de Segurança

• Conservação dos Equipamentos de Sistemas e Telemática

• Controlo de Vegetação

• Limpeza de Bermas e Drenagem

• Recolha Manual de Resíduos

• Manutenção de Juntas de Dilatação

• Atividades Contratadas/Subcontratadas

Estas avaliações foram feitas segundo o método William T. Fine, o qual engloba a identificação de perigos e respetivos

riscos e a avaliação o grau do risco associado segundo a probabilidade de acontecer, tempo de exposição e severidade.

Mediante o grau de risco de determinada tarefa são propostas medidas preventivas.

No ano de 2015 foi efetuada uma revisão às várias avaliações de risco, as quais podem ser consultadas no Anexo II.

ANEXO I

Inquérito de Consulta aos Trabalhadores

Consulta aos Trabalhadores 2015

Na elaboração deste questionário teve-se em consideração os requisitos legais aplicáveis em matéria

de Segurança e Saúde no Trabalho, bem como outros requisitos ou boas práticas aplicáveis ao setor de

atividade no qual a Empresa se insere.

A informação obtida deste questionário é de grande importância para a empresa, pois permite detetar

problemas, necessidades de formação e informação, e sobretudo promover a melhoria contínua nas

condições de trabalho de todos.

Pede-se assim para que todas as questões sejam respondidas.

*Obrigatório

Serviços de Segurança e Saúde no Trabalho

Secção a preencher apenas por todos os colaboradores.

Conhece e está consciente dos riscos a que está sujeito durante a realização das suas

actividades? *

Marcar apenas uma oval.

Sim

Não

1.

Considera que dispõe de condições adequadas de segurança e saúde no seu local de

trabalho? *


1 2 3 4

Discordo totalmente Concordo totalmente

2.

Considera que dispõe de informação suficiente relativamente aos riscos a que está exposto? *


1 2 3 4

Discordo totalmente Concordo totalmente

3.

Considera existirem riscos especiais associados ao seu posto de trabalho? Se sim, quais? *

Caso considere que não existem riscos especiais escreva "Não aplicável".

4.

Consulta aos Trabalhadores 2015 https://docs.google.com/forms/d/1i6OGRzfrv0aAjzOq-rSy9vL-qqYlh...

1 de 8 30-11-2015 16:27

Recebeu informação sobre as medidas de prevenção que visam eliminar ou minimizar a

ocorrência de acidentes? *


1 2 3 4

Nenhuma informação Informação clara e suficiente

5.

Qual o seu grau de satisfação relativamente aos serviços de Segurança no Trabalho na sua

empresa? *


1 2 3 4

Totalmente insatisfeito Totalmente satisfeito

6.

A empresa proporciona-lhe a realização de exames médicos? *


Sim

Não

7.

Qual o seu grau de satisfação relativamente aos serviços de Saúde (Medicina) no Trabalho na

sua empresa? *


1 2 3 4

Totalmente insatisfeito Totalmente satisfeito

8.

Conhece o colaborador responsável pelo acompanhamento dos serviços de segurança e

saúde no trabalho? *


Sim

Não

9.

Informação/FormaçãoSecção a preencher por todos os colaboradores.

Considera que dispõe de conhecimento suficiente na área de segurança contra incêndios? *


Sim

Pouco conhecimento

Não

10.


2 de 8 30-11-2015 16:27

Considera que dispõe de conhecimento suficiente na área de primeiros socorros? *


Sim

Pouco conhecimento

Não

11.

Considera ter recebido formação suficiente em matéria de segurança, higiene e saúde no

trabalho, tendo em conta as suas funções e o seu posto de trabalho? *


Sim

Não

12.

Recebeu informação que lhe permite, em caso de perigo grave e iminente, cessar a sua

atividade ou afastar-se do seu local de trabalho? *


1 2 3 4

Nenhuma informação Informação clara e suficiente

13.

Nas suas tarefas, quando é introduzida uma nova tecnologia ou equipamento, recebe

formação/informação para o seu manuseamento e dos cuidados a ter em termos de

segurança? *


Sim, sempre

Sim, em alguns casos

Não

14.

Quando está num posto de trabalho novo ou assume novas funções recebe formação para as

novas tarefas a desempenhar? *


Sim

Não

Formação insuficiente

15.

Realiza trabalhos de assistência, manutenção, vigilância, telemática ou eletricidade? *

As próximas seções são de caráter mais operativo, pelo que se for um colaborador com funções de

carácter administrativo (trabalho em escritório), as próximas questões não se aplicam.


Sim

Não Passe para a pergunta 34.

16.

Equipamentos de TrabalhoSecção a preencher apenas pelos colaboradores da assistência, manutenção, vigilância, telemática e

eletricidade.


3 de 8 30-11-2015 16:27

Classifique os equipamentos ou máquinas de trabalho com que opera em termos de

segurança. *


1 2 3 4

Totalmente inseguros Totalmente seguros

17.

As avarias e deficiências detetadas por si nos equipamentos de trabalho são comunicadas ao

seu superior? *


1 2 3 4

Nunca Sempre

18.

Acha que deviam ser introduzidos novos equipamentos de trabalho, novas tecnologias ou

alteração dos existentes? *


Sim

Não

19.

Tem conseguido adaptar-se a estes novos equipamentos ou novas tecnologias? *


1 2 3 4

Nunca Sempre

20.

Mantém em condições os aparelhos e sistemas de proteção dos equipamentos de trabalho? *


1 2 3 4

Nunca Sempre

21.

As máquinas e ferramentas dispõem de dispositivos de paragem de emergência? *


Sim

Não

Em alguns casos

22.

As máquinas e ferramentas dispõem de todos os dispositivos de segurança? *


Sim

Não

Em alguns casos

23.


4 de 8 30-11-2015 16:27

Conhece e sabe onde são arquivados os manuais de instruções (em português) das máquinas

e ferramentas? *


Sim

Não

Em alguns casos

24.

Por norma preenche ou sabe se são preenchidos registos de manutenção das

máquinas/equipamentos? *


Sim

Não

Em alguns casos

25.

Poderá, no quadro seguinte, expressar

opiniões e sugestões relativas à segurança

das máquinas/equipamentos e sobre a

informação e formação relativa à sua utilização

e manutenção.

26.

Equipamentos de Proteção Individual (EPI)Secção a preencher apenas pelos colaboradores da assistência, manutenção, vigilância, telemática e

eletricidade.

A empresa disponibiliza os Equipamentos de Proteção Individual (EPI) em número suficiente e

em bom estado de conservação (máscara, luvas, auriculares, entre outros)? *


1 2 3 4

Nunca Sempre

27.

Utiliza sempre os EPI que a empresa disponibiliza? *


1 2 3 4

Nunca Sempre

28.

Caso não utilize sempre os EPI

disponibilizados pela empresa, explique

porque razão não os utiliza.

29.


5 de 8 30-11-2015 16:27

Quando faz uso de um EPI sabe contra que tipo de risco se está a proteger? *


1 2 3 4

Nunca Sempre

30.

Recebeu instruções sobre como usar os EPI e sobre que riscos se está a proteger? *


Sim

Não

Informação Insufiente

31.

Considera que os EPI que lhe são fornecidos são adequados à actividade/tarefa que

desempenha? *


Sim

Não

32.

ChefiasSecção a preencher apenas pelos colaboradores da assistência, manutenção, vigilância, telemática e

eletricidade.

Relativamente ao seu superior hierárquico direto, classifique os seguintes aspetos. *

Marcar apenas uma oval por linha.

Totalmente em

desacordo

Em

desacordo

De

acordo

Totalmente de

acordo

Procuram assegurar e

sensibilizar os trabalhadores

a utilizarem de forma segura

todos os equipamentos de

trabalho

Asseguram a colocação de

sinalização de segurança

nos locais adequados

Fornecem equipamento de

proteção individual

adequado aos riscos em

causa

Consultam os trabalhadores

para lhes proporcionar

informação e formação

suficiente para um bom

desempenho das suas

tarefas

Têm sempre em atenção a

avaliação e a prevenção de

riscos profissionais

Procedem a inspeções de

segurança e informam os

trabalhadores do resultado

33.

Local de Trabalho


6 de 8 30-11-2015 16:27

Secção a preencher por todos os colaboradores.

Já foi vítima de algum acidente de trabalho? *


Não

Sim, com mais de 3 dias de baixa

Sim, com menos de 3 dias de baixa

34.

Tem conhecimento da ocorrência de acidentes de trabalho, das respetivas causas e medidas

de segurança e saúde adotadas após a sua ocorrência? *


Sim de todos

Apenas daqueles em que estive envolvido

Não de nenhum

35.

Classifique o seu local de trabalho quanto aos seguintes aspetos. *

Marcar apenas uma oval por linha.

Muito mau Mau Satisfatório Bom Muito bom

Exposição a ruído

Exposição a vibrações

Condições de iluminação

Condições de temperatura

Condições de ergonomia

(adaptação aos equipamentos de

modo a não realizar esforços)

Condições psicossociais (carga e

horários de trabalho, stress,

relação com outros

colaboradores, etc)

36.

Existem nos locais de trabalho instruções de segurança no sentido de minimizar os riscos

inerentes ao posto de trabalho? *


Sim

Não

37.

Identificação e Opiniões

Poderá, no quadro seguinte, expressar opiniões e aspetos a melhorar, que lhe pareçam

importantes, tais como: informação que gostaria de receber, formação, adequação de

equipamentos de segurança, riscos a que está sujeito, entre outros.

38.


7 de 8 30-11-2015 16:27

Com tecnologia

Nome (opcional):39.

Selecione a atividade que mais se enquadra no seu trabalho. *


Vigilância da via

Manutenção e conservação da via

Telemática e eletricidade

Operação na sala de controlo

Serviços administrativos (trabalho em escritório)

40.

Data *

Exemplo: 15 de dezembro 2012

41.


8 de 8 30-11-2015 16:27

ANEXO II

Avaliações de Risco

relatório segurança no trabalho 2015

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