relatÓrio de sustentabilidade e responsabilidade … · preocupadas com o futuro e a perenidade do...

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADEE RESPONSABILIDADE SOCIAL - 2010/2011

Palavra da Direção..............................................................................................................................................3

A Cal Arco Íris.....................................................................................................................................................4

Missão, Visão, Valores e Política da Qualidade....................................................................................................5

Relatando a Sustentabilidade – Stakeholders....................................................................................................6

Público Interno...................................................................................................................................................8

Clientes e Fornecedores....................................................................................................................................13

Comunidade.....................................................................................................................................................15

Mensagem Final...............................................................................................................................................19

Índice

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE E RESPONSABILIDADE SOCIAL- 2010/2011

CAL ARCO ÍRIS LTDA.2


CAL ARCO ÍRIS LTDA.

PALAVRA DA DIREÇÃO

No ano de 2010 a Cal Arco Íris Ltda apresentou bons resultados num período de pós-crise. Apesar de todas as dificuldades encontradas, a empresa conseguiu enfrentar todos os desafios de gestão e responder positivamente aos seus clientes toda a confiança depositada. Neste ano, a empresa conseguiu a certificação na norma de qualidade ISO 9001:2008 e a partir de uma parceria com a ArcelorMittal, um dos seus principais clientes, começou a pensar em suas ações, operações e relacionamento com todos os envolvidos na cadeia de produção com foco na sustentabilidade e responsabilidade empresarial.

Mas o que é sustentabilidade e responsabilidade empresarial? É uma nova forma de pensar e agir que as empresas preocupadas com o futuro e a perenidade do negócio estão utilizando. Através da sustentabilidade e responsabilidade, as empresas buscam diminuir os impactos do seu processo produtivo e melhorar o relacionamento com todos os envolvidos no processo da empresa, sejam funcionários, clientes, sócios, comunidade, fornecedores e todos os outros públicos que a empresa se relaciona. Uma empresa sustentável repensa processos, produtos e procedimentos que resultam em benefícios ambientais, sociais e econômicos.

A Cal Arco Íris participando deste programa de sustentabilidade adotou uma série de posturas e ações para melhorar as atividades e relacionamento com todos os seus públicos. Este relatório de sustentabilidade é um resultado destas práticas que a empresa está realizando. É o primeiro ano que a empresa registra as práticas de sustentabilidade e as relata em um documento de acesso a todos. Esperamos que todos possam conhecer um pouco mais da Cal Arco Íris Ltda e o que a empresa está fazendo pensando no futuro.

A Direção

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A Cal Arco Íris Ltda.A empresa possui capital social fechado e seus dois sócios administram e gerenciam a empresa. Está sediada na

rodovia BR 354 no município de Formiga/MG e presente no mercado de cal a mais de 25 anos. Atua em todo o país nos principais mercados consumidores de cal como: siderúrgico, sucro-alcooleiro, tratamento de água, ração animal, fertilizantes, dentre outros.

Possui completa estrutura operacional para produção da cal. Seu parque industrial conta com 02 fornos verticais, sistema de hidratação, sistemas independentes de moagem, silos para estocagem e estrutura de suporte à produção como oficina mecânica, almoxarifado, laboratório, escritórios e veículos para escoamento da produção.

Toda esta estrutura produtiva é operada pelas pessoas mais importantes para a empresa, seus colaboradores. A Cal Arco Íris conta com uma equipe de aproximadamente noventa funcionários diretos nas diversas áreas da empresa: produção, manutenção, administrativo, reflorestamento, motoristas, dentre outras.

A estrutura é gerida e administrada pelos sócios da empresa, estes estão facilmente disponíveis para contato sobre os assuntos de responsabilidade e sustentabilidade e outros assuntos importantes inerentes a gestão da empresa. A Cal Arco Íris possui governança transparente demonstrada publicamente através da missão, visão, valores e política de qualidade, norteando as suas ações, atitudes e valores de governança empresarial.

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Missão: Fornecer produtos de qualidade que satisfaçam as necessidades dos nossos clientes internos e externos, respeitando as pessoas e o meio ambiente, fabricando cal de forma sustentável.

Visão: Ser uma empresa atuante, sustentável e reconhecida no mercado de cal.

Valores: - Busca pela satisfação dos clientes.- Gestão eficaz dos recursos disponíveis.- Melhoria dos processos organizacionais.- Ética e sustentabilidade nas ações da empresa.- Fortalecimento de parcerias com as pessoas envolvidas.

Política da Qualidade:Fornecer produtos de qualidade que satisfaçam as necessidades de nossos clientes, através da melhoria contínua

dos processos organizacionais, do gerenciamento eficaz dos recursos disponíveis e do fortalecimento de parcerias com os fornecedores.

Com esta política de qualidade e todos os outros requisitos normativos necessários, a empresa foi certificada na norma ISO 9001:2008 no mês de Agosto de 2010. Esta norma garante aos clientes da Cal Arco Íris que o produto adquirido segue padrões de compra, fabricação, inspeção e rastreabilidade no processo de fabricação assegurando assim a qualidade exigida pelo cliente.

A Cal Arco Íris é registrada no Ministério da Agricultura e Pecuária (MAPA) seguindo padrões rigorosos de produção e controle sanitário. Este registro confere à empresa a possibilidade de fornecer produtos para os mais diversos ramos de consumo de cal relacionado à alimentação animal.

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RelatandoEste é o primeiro relatório de

sustentabilidade emitido pela Cal Arco Íris. A empresa possuía algumas práticas de responsabilidade empresarial, porém não eram registradas. O período coberto por este relatório compreende os meses de junho de 2010 a junho de 2011. Os relatórios de sustentabilidade da Cal Arco Íris serão emitidos anualmente. Qualquer dúvida ou sugestão acerca do conteúdo ou forma deste relatório estamos disponíveis para contato pelo telefone (37) 3322-1675 ou pelo e-mail [email protected] .

Os Stakeholders são os públicos que influenciam e sofrem influência em todas as empresas, estes são os maiores relacionados com a empresa e suas ações. A Cal Arco Íris para melhor orientar suas práticas de responsabilidade e sustentabilidade mapeou os principais stakeholders na sua cadeia de negócios:

Stakeholders



Imprensa

Comunid

adeM

eio Ambiente

Pre

feitu

ra

Co

mu

nid

ad

es

Ru

rais

Famílias dos funcionários

InstituiçãoEducacional

Clientes

Sindic

atos Fornecedores

Funcionários

Concorrentes

Transportadores

Governo

MAPEAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS

Parte interessada que impacta mais o negócio

Parte interessada que impacta menos o negócio

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Dentro deste mapeamento é possível identificar quais os principais envolvidos nas operações e classificá-los em três grandes grupos: Público Interno, Clientes/Fornecedores e Comunidade.

Público Interno Clientes / Fornecedores Comunidade

- Funcionários- Sindicatos- Famílias dos Funcionários

- Clientes- Cadeia de produção e consumo da cal- Fornecedores- Transportadores

- Governo- Comunidade interessada- Meio Ambiente- Imprensa- Instituições Educacionais

Dentro desta visão a empresa desenvolveu práticas que buscam melhorar o relacionamento com cada um destes públicos. A empresa não é um sistema fechado que não se relaciona com o meio em que está inserida, por isso é importante a organização tomar consciência de como e quando ela se relaciona com os públicos interessados. As práticas de sustentabilidade e responsabilidade empresarial buscam minimizar os impactos negativos e potencializar os impactos positivos. A Cal Arco Íris procura ser uma empresa sustentável produzindo cal para gerar valores, empregos e impostos, além de contribuir para o crescimento da sociedade e do país.

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Público internoProcurando gerar práticas de governança,

relacionamento e ética, a Cal Arco Íris criou o Código de Ética e Conduta que norteia e esclarece as ações de todos na empresa. Esse código trata sobre aspectos legais, interesses pessoais, relacionamento entre funcionários e empresa, respeito aos bens e equipamentos da empresa além de proteção ao meio ambiente.

A empresa procura manter sempre o melhor relacionamento com os seus funcionários, fazer do local de trabalho um ambiente agradável e saudável para a realização das atividades diárias. Para tanto, segue rigorosamente as leis trabalhistas e as normas aplicáveis às suas operações. Isto demanda investimento e melhorias no local de trabalho e em sua gestão. No período coberto por este relatório, a empresa manteve alguns planos e programas de gestão tais como: Programa Ergométrico, Programa de Controle Auditivo, Programa de Saúde e Segurança no Trabalho, além de outros investimentos na melhoria do local de trabalho.

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O plano ergométrico foi desenvolvido juntamente com uma profissional especializada, analisando cada cargo e função e as atividades desempenhadas, além de um estudo para a redução de riscos em cada atividade e função. Alguns investimentos nesta área já foram concluídos, gerando melhoria nas condições de trabalho. Pode ser considerado um exemplo a mudança na alimentação de lenha nos fornos. Anteriormente os funcionários pegavam a lenha em um grande monte e a colocavam em gaiolas suspensas. Hoje, os funcionários pegam a lenha empilhada das caçambas e as colocam em uma correia transportadora, tornando a atividade mais leve.

Antes Depois

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Antes Depois

Uma ação, atividade, mudança ou investimento pode atender não somente a um requisito. Esta mudança na alimentação de lenha nos fornos trouxe também melhorias na área de segurança do trabalho. Agora, após a mudança, com a correia transportadora a alimentação é feita automaticamente através de um painel.

Outro investimento em melhorias tanto para a empresa quanto para os funcionários foi a mudança na alimentação de calcário nos fornos. Anteriormente, a peneira classificadora de matéria-prima ficava próxima à plataforma de comando e operação dos fornos. Com a mudança, esta peneira está posicionada longe dos operadores, aumentando o conforto no local de trabalho e proporcionando a redução de atividades, pois toda a alimentação será automática.

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Estas melhorias também ocorreram com a criação de um Plano de Segurança e Saúde no trabalho. Este plano ainda está em fase de desenvolvimento, mas algumas de suas ações contempladas já estão sendo implantadas. A política de Segurança no Trabalho já foi lançada, e treinamentos nas áreas da segurança estão sendo realizados.

Pensando no bem-estar e segurança dos funcionários, nas garantias de qualidade e conformidade do produto, a empresa no ano de 2010 passou a distribuir uniformes aos seus funcionários. Estes uniformes contribuem para a segurança, pois diminuem possíveis acidentes causados por roupas inadequadas na área da produção e garantem a segurança do produto, pois possuem dispositivos anti-contaminação.

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Mão de Obra LocalA empresa possui cerca de noventa colaboradores diretos. A maior parte deste valor distribuído em remuneração à mão-

de-obra fica na cidade de Formiga, sede da empresa. Isso acontece porque praticamente cem por cento de seus funcionários são locais. Em poucos casos a empresa busca pessoas de cidades vizinhas. Sempre contrata sua mão-de-obra na região, isso é importante porque gera renda à comunidade ao entorno da empresa.

Parcerias na EducaçãoA Cal Arco Íris através de parceria com o Sindicato dos Produtores de Cal de Formiga e Região proporciona algumas

bolsas de estudo junto o Centro Universitário de Formiga – UNIFOR/MG que são disponibilizadas a funcionários e/ou filhos dos mesmos.

Planeja no futuro próximo criar um programa de elevação da escolaridade para seus funcionários. Também planeja fazer um dia de portas abertas para as famílias dos funcionários conhecerem empresa e o local de trabalho de seus pais, irmãos, maridos, etc.

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A sustentabilidade só ocorre de forma plena e completa quando envolve toda a cadeia de produção e consumo do que é produzido pelas empresas, desde a extração da matéria prima mais básica, passando pelo combustível até a sua destinação final no cliente. Um exemplo, disto é a produção do eucalipto usado como combustível nos fornos da empresa. Não se pode pensar na lenha chegando à empresa somente como combustível, é preciso pensar na cadeia de produção de lenha, que utiliza mão-de-obra, mudas, adubo, máquinas, combustível e transporte.

Pensando em cadeia, a empresa busca realizar ações cobrando dos fornecedores e propiciando aos clientes uma forma mais respeitosa e menos impactante destas operações de produção.

Clientes e Fornecedores

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CAL ARCO ÍRIS

MATÉRIAS PRIMAS

COMBUSTÍVEIS

PESSOAS

INSUMOS

SIDERURGIA

TRATAMENTO DE ÁGUA

USINA DE AÇÚCAR

RAÇÃO ANIMAL

FERTILIZANTES

COMUNIDADE

O ciclo de produção da cal começa na mineração da pedra calcária nas jazidas da região. Após esta etapa o calcário passa pelos fornos de calcinação para retirada do CO do calcário, transformando-a em cal virgem. A cal pode ser comercializada virgem ou passar por processo de hidratação para diferentes tipos de uso.

Este é somente o ciclo de produção da cal, o ciclo de consumo da mesma pode compreender diversas etapas até o seu destino final. Como a utilização da cal compreende os mais diversos processos, é necessário que se pense também na responsabilidade que a Cal Arco Íris tem em toda a cadeia de consumo de seus produtos, pois as ações da empresa podem refletir até no cenário internacional. Portanto, as ações tomadas pela empresa na busca pela responsabilidade empresarial também geram valor, garantias e tranquilidade para seus clientes.

Como dito, não é possível pensar em sustentabilidade se não envolvermos toda a cadeia de produção, por isso a Cal Arco Íris faz com seus principais fornecedores um termo de compromisso garantindo que os mesmos cumpram os requisitos básicos de responsabilidade e sustentabilidade empresarial. Este termo é assinado pelos fornecedores e faz parte do processo de aquisição da empresa, busca junto aos fornecedores respeito aos direitos humanos e respeito às pessoas, cumprimento da legislação aplicável aos negócios, saúde e segurança no trabalho, respeito ao meio ambiente e integração com a comunidade. Com isto a empresa busca a responsabilidade empresarial em toda a sua cadeia.

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ComunidadeToda empresa está inserida em uma comunidade, gerando renda,

empregos, produtos, serviços, impostos e uma série de outros impactos. A Cal Arco Íris procura conhecer e trabalhar para minimizar os impactos que suas atividades emanam.

Meio ambienteComo a matéria-prima provém da mineração, a empresa adquire calcário

somente de fornecedores totalmente legalizados junto aos órgãos reguladores competentes. Esta prática assegura que a mineração do calcário seja feita de forma que impacte menos o meio ambiente.

A planta de produção da Cal Arco Íris encontra-se totalmente legalizada para as atividades que exerce. Possui licença de operação válida e cumpre as condicionantes e legislações aplicáveis às suas atividades. Uma das maiores conquistas da empresa junto a parte ambiental é a instalação de filtros de mangas nos seus dois fornos, que asseguram que as emissões de particulados sólidos na atmosfera não ultrapassem o limite estabelecido legalmente.

Todo o resíduo gerado durante o processo produtivo e as atividades da empresa é reutilizado pela empresa como corretivo agrícola, na pavimentação de estradas rurais ou em outras aplicações. Os resíduos que demandam um controle e atenção especial são retirados da empresa por uma empresa credenciada para o correto processamento e destinação.

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A Cal Arco Íris é auto-suficiente em combustível, isto significa que 100% da lenha consumida no seu processo de calcinação é proveniente de fazendas da própria empresa. Isto assegura que a empresa tem conhecimento dos trâmites legais, e de toda a cadeia de produção do seu combustível, respeitando reservas legais e áreas de preservação permanente, além de toda a legislação aplicável. Segundo regras legais, a Cal Arco Íris poderia consumir 10% de seu total anual autorizado em lenha nativa, porém há muitos anos consome somente lenha proveniente de florestas plantadas. Esta prática leva à preservação de cerca de 2.400,00 ha anuais. A lenha de eucalipto é um combustível renovável que pode ser plantado e não agride o meio ambiente, pois durante o seu crescimento a árvore retém o CO que é um gás causador do efeito estufa.2



Como a empresa faz seus plantios a mais de 12 anos, os seus terrenos já demandam reforma para melhor aproveitamento das áreas de plantio, economia de terras e também a possibilidade de aproveitamento dos resíduos (tocos das árvores) a empresa adquiriu uma escavadeira para reforma e reaproveitamento de seus terrenos.

Outra importante ação ligada ao meio ambiente e consequentemente à comunidade, é a realização da varredura do pátio da empresa através da utilização de uma vassoura mecânica. Esta varredura, diminui a poeira no pátio da empresa gerando conforto para os empregados e visitantes além de redução de impactos ambientais.

Ainda ligado ao meio ambiente, a empresa anualmente distribui cestas de natal para seus funcioários, anteriormente distribuída em caixas de papelão ou sacos plásticos, mas pensando na diminuição do uso das sacolas plásticas, a empresa passou a distribuir as cestas em uma sacola de tecido reutilizável, para que seus funcionários possam utilizá-la em suas compras e reduzir o uso de sacolas plásticas.

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ComunidadeA Cal Arco Íris está inserida na cidade de Formiga – MG, portanto a comunidade formiguense é a principal interessada nos

negócios da empresa. Na composição do seu quadro de funcionários, a empresa sempre dá preferência para pessoas da cidade de Formiga tanto para cargos operacionais tanto para cargos estratégicos. No período deste relatório, somente cinco dos funcionários da empresa não são da cidade sede da empresa.

Outro fator importante para o relacionamento com a comunidade é o relacionamento com o governo, seja ele local, estadual ou federal. É política da empresa o repúdio a qualquer forma de sonegação ou não pagamento de tributos devidos inerentes à suas atividades. Apesar da alta carga tributária do país e do estado, acreditamos que esta, juntamente com a remuneração salarial, é uma das melhores formas de retribuir positivamente à comunidade que estamos inseridos. O dinheiro dos impostos da empresa gera benefícios como saúde, infra-estrutura, transportes, lazer e educação para a comunidade.

Para melhor contato com a comunidade, clientes e fornecedores, está em desenvolvimento o site institucional da Cal Arco Íris, onde será possível conhecer melhor as atividades, produtos, instalações e estabelecer contato direto com a empresa. Nele ainda será disponibilizado o Código de Ética e Conduta e o presente Relatório de Sustentabilidade.

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Mensagem Final

É intenção da Cal Arco Íris neste relatório demonstrar as iniciativas primeiras de sustentabilidade e de sua responsabilidade perante todos os grupos que participam de suas atividades sociais: clientes, fornecedores, colaboradores, famílias.

Alguns passos já foram dados e este relatório pretende não apenas mencioná-los e sim demonstrar que ainda um grande caminho deve ser percorrido, parcerias formadas e projetos realizados para que a sustentabilidade e responsabilidade empresarial sejam uma constante crescente nos negócios e ações da Cal Arco Íris

São notáveis as mudanças estruturais, físicas e principalmente culturais no trato das atividades, na segurança do trabalho e na preocupação com a qualidade de vida e bem-estar com a certeza de contribuir cada vez mais por um ambiente sustentável contribuindo para o desenvolvimento econômico e social buscando preservar o meio ambiente.

Através deste relatório gostaríamos de agradecer à ArcelorMittal a oportunidade de crescimento, o conhecimento repassado e a atenção dispensada à nossa empresa durante todo este programa de sustentabilidade.

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Eliana Geralda Lima Antônio Lima Fernandes

Rod. BR 354 - Km 501,9 - Zona Rural - 35570-000(37) 3322-1675 - Formiga/MG - [email protected]

relatÓrio de sustentabilidade e responsabilidade … · preocupadas com o futuro e a perenidade do...

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