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Fundação de Apoio Institucional Rio Solimões UNISOL S I S T E M A D E G E S T Ã O D A Q U A L I D A D E Relatório de Gestão 2009 : 2013

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Fundação de ApoioInstitucional Rio Solimões

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TEMA DE GESTÃO DA QUALIDAD

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Relatório de Gestão2009 : 2013

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1. APRESENTAÇÃO 2.HISTORICO 2.1Origem e Finalidade 2.2 Títulos e Registros2.3 Missão 2.4 Valores 2.5 Crenças e Valores 2.6 Politica da Qualidade 2.7 Objetivos Gerais (*) 3. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 3.1 Conselho Curador 3.2 Conselho Fiscal 3.3 Conselho Executivo 3.4 Gerências4. RETROSPECTIVA - 04 ANOS DE CRESCIMENTO 5. GERÊNCIA ADMINISTRATIVA 5.1 Recepção5.2 Sistema de Gestão da Qualidade- SGQ 5.3 Coordenação de Compras5.4 Coordenação de Licitação e Contratos5.5 Coordenação de Expedição5.6 Coordenação de Tecnologia da Informação5.7 Coordenação de Comércio Exterior5.8 Coordenação de Arquivo 6. GERÊNCIA CONTÁBIL 7. GERÊNCIA FINANCEIRA 8 GERÊNCIA DE GESTÃO DE PESSOAS 9. GERÊNCIA DE PROJETOS 10. GERÊNCIA DE RELAÇÕES INSTITUCIONAIS 11. AUDITORIA INTERNA 12. CONSIDERAÇÕES FINAIS

01 02 05 06 06 07 07 07 07 07 09 09 09 09 10 12 14 15 16 19 20 21 23 24 26 28 30 34 40 48 50

Sumário

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Prof. Dr. Almir Liberato da Silva

A Fundação de Apoio Institucional Rio Solimões – UNISOL apresenta neste relatório a Gestão 2009-2013, salientando sua contribuição para a Universidade Federal do Amazonas, assim como aos demais parceiros.

Neste último quadriênio, a UNISOL aprimorou, ainda mais, seu desempenho administrativo-financeiro, graças à interação positiva das suas diferentes áreas gerenciais, sob coordenação de sua Diretoria Executiva, respeitando sempre o princípio e as determinações estatutárias que a regem, de Apoio à Universidade Federal do Amazonas.

A leitura dos diversos segmentos do relatório permite visualizar para cada setor da UNISOL o in cremento e desempenho que foram obtidos no tadamente no que se refere, respectivamente, à manutenção da qualidade e a transparência de seus dados, atividades e informações.

É possível apontar, previamente, algumas ações que mereceram prioridade no período, dentre as quais destacamos: maior agilidade na resolução das demandas recebidas; manutenção dos reajustes salariais e dos benefícios; presença constante de sua Diretoria junto às áreas; maior eficácia da relação custo/benefício com quadro funcional estável e significativo; aumento de projetos/programas; em especial, vale ressaltar que o resultado da otimização dos processos de gestão e do aumento da transparência da administração da UNISOL pôde ser atestado pela Certificação da ISO 9001:2008.

O objetivo deste relatório é, além de divulgar os resultados de forma transparente, agradecer o apoio e a participação direta dos parceiros institucionais, comunidade acadêmica, administração da Universidade Federal do Amazonas, e em especial, ao empenho e compromisso do quadro administrativo-operacional da UNISOL.

Almir Liberato da SilvaDiretor Executivo

Apresentação 01

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Histórico2 03

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Relatório de Gestão 2009 : 2013

Relatório de Gestão 2009 : 2013

2.1 Origem e Finalidade

A Fundação de Apoio Institucional

Rio Solimões UNI-SOL, entidade jurídica

de direito privado, sem fins lucrativos,

foi criada em 13 de outubro de 1998 por

um grupo de professores da Universidade

Federal do Amazonas - UFAM e

autoridades civis do Estado do Amazonas,

com o objetivo de apoiar a UFAM em suas

atividades de pesquisa, ensino, extensão e

desenvolvimento institucional.

As atividades da UNISOL tiveram

início em duas salas do prédio da

Prefeitura do Campus Universitário. Em

1999, passou a ocupar parte do 1º andar

do prédio, situado na rua José Paranaguá,

200, altos do Arquivo Geral da UFAM; em

2003, com aumento de suas atividades,

ocupou, por aluguel, todo o 1º andar do

referido prédio. Desde dezembro de 2004

está funcionando em sua sede própria, na

Avenida Tefé, 3285, bairro do Japiim.

São os fundadores da UNI-SOL:

Áderson Pereira Dutra, Afonso Celso

Maranhão Nina, Alfredo Ferreira Pedras,

Antonio José Cardoso de Mattos Areosa,

Hildeberto Corrêa Dias, Jauary Guimarães

de Souza Marinho, José Carlos Reston,

José Liberato da Silva, José Nasser, José

Roque Nunes Marques, Júlio Rufino Torres,

Leny Nascimento Mota Passos, Luiz Aurélio

Castro Costa, Manoel Jesus Pinheiro

Coelho, Marcus Luiz Barroso Barros, Maria

de Fátima Silva Monteiro, Moysés Benarrós

Israel, Nelson Abrahim Fraiji, Roberto Gesta

de Melo, Samuel Isaac Benchimol, Sitrônio

Pereira Cunha, Tancredo Castro Soares,

Varcily Queiroz Barroso, Wilson Colares da

Costa e Wilson Duarte Alecrim.

Histórico

Confiança e credibilidade, fruto de união, trabalho e determinação.

Waldeklin de Souzacolaborador

05

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Relatório de Gestão 2009 : 2013

Relatório de Gestão 2009 : 2013

Atender as necessidades dos seus clientes, apoiando as atividades de ensino,

pesquisa, extensão, arte e cultura, fornecendo serviços de qualidade, pautados na

ética, transparência e zelo pelos recursos públicos e privados. Investindo em seu capital

intelectual, com o compromisso da melhoria contínua dos seus serviços e processos.

Tornar-se uma Fundação de Apoio de referência na região norte, capaz de

agregar parceiros pela sua organização estrutural e funcional, pela credibilidade e

excelência administrativa.

• Apoiar a Universidade Federal do Amazonas na consecução de seus objetivos

finalísticos: O ensino, a pesquisa e a extensão;

• Promover o desenvolvimento científico e tecnológico, as atividades artísticas e

culturais, a preservação do meio ambiente e as relações institucionais entre a Universidade

Federal do Amazonas, a comunidade universitária e a sociedade.

(*) Art. 3º do Estatuto da UNISOL

De forma a desenvolver um atendimento mais adequado e especifico, a

instituição conta com os seguintes setores: Gerência Administrativa; Gerência de

Relações Institucionais; Gerência de Projetos; Gerência Financeira; Gerência Contábil e

Gerência de Gestão de Pessoas, além da Auditora Interna e Assessoria Jurídica, conforme

Organograma.

• Ética;

• Inovação;

• Eficiência;

• Transparência;

•Respeito às diferenças;

•Compromisso com a qualidade.

Relatório de Gestão 2009 : 2013

Relatório de Gestão 2009 : 2013

Histórico Histórico

3 Estrutura Organizacioanal

2.4 Valores

2.5 Crenças e Valores

2.6 Política da Qualidade

2.7 Objetivos Gerais

2.2 Títulos e Registro

•Cadastro Nacional de Pessoa

Jurídica – CPNJ, sob o nº 02.806.229/0001-43;

• Registrada e credenciada no

Ministério da Educação - MEC e no

Ministério da Ciência e Tecnologia -

MCT, sob o nº 98, livro I, fl. 33, para os

benefícios da Lei nº 8.958, de 20.12.1994,

que dispõe sobre as relações entre as

instituições federais de ensino superior

e de pesquisa científica e tecnológica

e as fundações de apoio e mais,

recentemente, com as exigências

delineadas pelo Decreto nº 7.423, de

31.12.2010.

• Credenciamento junto ao MEC/

MCT renovado para o biênio 2013/2014, a

contar de 19/10/2012, conforme Portaria

Conjunta nº 74 de 22/11/2012;

• Credenciada pelo CNPq, para

usufruir dos benefícios da Lei nº 8.010/1990,

através de certificado nº 900.08672002;

vigente até 10/10/2017.

• Reconhecida como Instituição

de Utilidade Pública pelo Estado do

Amazonas através da Lei Estadual nº 2.924,

de 05/04/2004.

•Credenciada pelo Comitê das

Atividades de Pesquisa e Desenvolvimento

na Amazônia - CAPDA, vinculado ao

Ministério do Desenvolvimento, Indústria e

Comércio Exterior, através da Resolução

nº 2, de 12/03/2004, como coordenadora

dos seguintes Programas Prioritários

da Amazônia (Decreto nº 4.401/2002):

Programa de Desenvolvimento Energético

Amazônico – PRODEAM; Programa para

o Desenvolvimento de Bioindústrias na

Amazônia – PRODEBIO- AM.

• Credenciada pela PETROBRAS

por intermédio do Termo de Cooperação,

ref. 0050002284406-4 como interveniente

em projetos de Redes Temáticas:

Rede de pesquisa em Bioprodutos

e Rede de Tecnologia em Asfalto.

• Certificado de Sistema de Gestão

da Qualidade – Através de auditoria da

Fundação Vanzolini foi comprovado que

o Sistema de Gestão da Qualidade da

UNISOL cumpre os requisitos da norma: NBR

ISO 9001:2008.

Apoiar as atividades de ensino, pesquisa e extensão da Universidade Federal

do Amazonas, por meio do gerenciamento de ações e de projetos institucionais e

acadêmicos, visando o desenvolvimento científico, tecnológico e cultural, assim como a

integração entre o saber universitário e a sociedade.

2.3 Missão

06 07

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Relatório de Gestão 2009 : 2013

Relatório de Gestão 2009 : 2013

3.1 Conselho Curador

3.2 Conselho Fiscal

3.3 Diretoria Executiva

3.4 Gerências

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2013

Estrutura Organizacional Estrutura Organizacional

08 09

Presidente - Sr. Ilton da Silva Pereira Representante da Associação dos Servidores da Universidade Federal do Amazonas – ASSUA

ConselheirosProf. Afrânio de Amorim Francisco Soares FilhoProf. Gilberto Nogueira Alves PeixotoProf. José Cardoso NetoProf. Carlos Alberto Franco TucciProfª. Ártemis de Araújo SoaresProf. Miguel Ângelo da Silva Presidente - Prof. Carlos Augusto Telles de Borborema

ConselheirosProfª. Severina de Oliveira dos Santos Reis Prof. Luiz Roberto Coelho Nascimento

Diretor Executivo - Almir Liberato da Silva

Márcia Marinho do Nascimento Gerência Administrativa

Annuza Freitas Picanço de Souza Gerência de Projetos

Thiciana Siqueira Leandro Gerência de Relações Institucionais

Ana Paula Castro de Souza Gerência de Gestão de Pessoas

Dinarae Bastos Alves Gerência Financeira

Maria Lúcia da Silva Malheiros Gerência Contábil

Maria Raizidora de O. Zurra. Auditoria Interna

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A Direção Executiva da Fundação de Apoio Rio Solimões decidiu que era hora de torná-la reconhecida no estado do Amazonas.E foi nesse exato momento que começou o processo de preparação para a Certificação. Com a idéia concebida, diversos passos foram dados para torná-la real.•Implantação do 5 “S” - Todas as atividades foram realizadas com a supervisão do Prof. Dr. Claudio Frota e do Diretor Executivo;•Redução do consumo de material permanente (extinção do estoque setorial);•Reorganização dos Setores (retirada do desnecessário);•Melhoria no controle dos processos (mantendo nas mesas somente o necessário para utilização);•Substituição de equipamentos avariados (computadores, impressoras, mesas e cadeiras).

O Conselho Nacional das Fundações de Apoio às Instituições de Ensino Superior e de Pesquisa Cientifica e Tecnológica – CONFIES, realizou nos dias 18 a 21 de Outubro de 2011, 29º Encontro Nacional de Fundações, discutindo temas de relevante interesse e possibilitou o debate a respeito dos principais problemas enfrentados por essas entidades, bem como discutiu alternativas de aproximação da comunidade acadêmica com os setores produtivos da sociedade. Acontecendo em diferentes cidades a cada edição, em 2011, o encontro aconteceu pela primeira vez na cidade de Manaus e foi organizado pela Fundação de Apoio Institucional Rio Solimões.

Certificado de Sistema de Gestão da Qualidade – Através de auditoria da Fundação Vanzolini foi comprovado em outubro de 2012 que o Sistema de Gestão da Qualidade da UNISOL cumpre os requisitos da norma: NBR ISO 9001:2008. Passadas todas as fases do projeto, além de uma grande história para contar, a Fundação teve coroado de êxito seu esforço obtendo a certificação e mais que isso: uma nova forma de trabalhar, mais consciente, mais produtiva e com qualidade de verdade. Esse é o verdadeiro SUCESSO na certificação!

Evoluir é preciso, e ao ser certificada a Unisol apresentou sua nova Identidade Visual. Diante das mudanças, percebeu-se que a antiga marca da UNISOL já não correspondia ao momento vivenciado pela Fundação. Assim, a UNISOL passou por um processo de reformulação com mudanças profundas em sua marca. A novidade é retratada devido à evolução da Fundação ao se preparar para atender seus clientes com o compromisso da contínua dos seus serviços e processos.

Programa 5S CertificaçãoISO 9001: 2008

Nova Identidade Visual

Novas Parcerias 29º Encontro Nacional das Fundações

2009 2010 2011 2012 2013

4 Retrospectiva- 04 Anos de Crescimento

Relatório de Gestão 2009 : 2013

Relatório de Gestão 2009 : 2013

A cada ano que passa os desafios aumentam, e em 2009 não foi diferente, novas parcerias surgiram. E um projeto de grande relevância social, cuja prestação de contas foi aprovada pelo Ministério dos Negócios Estrangeiros no Japão, foi o contrato de doação entre Consulado Geral do Japão em Manaus e esta fundação, com vistas a contribuir com a execução do “Projeto de Aquisição de Ambulância à Cidade de Manaus”. A compra da ambulância se destinava ao atendimento de urgência no transporte de pacientes para o Hospital Universitário Francisca Mendes.

10 11

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5GerênciaAdministrativa 13

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Relatório de Gestão 2009 : 2013

Relatório de Gestão 2009 : 2013

A Gerência Administrativa é o órgão executivo da Fundação de Apoio Institucional

Rio Solimões - UNISOL responsável pelo planejamento, execução e controle do processo de

realização dos objetivos institucionais da Fundação. É para as Coordenações desta gerencia

que as solicitações dos Coordenadores de Projetos são encaminhadas após a análise da

gerencia de projetos, onde são elaboradas as licitações em suas diversas modalidades, os

contratos de prestação de serviços, as aquisições nacionais e importadas, a entrega de

material e equipamentos e todas as outras ações administrativas que dão vida ás pesquisas.

Essa gerência também administra as contratações internas de empresas terceirizadas para

as prestações de serviços de Assessoria Jurídica; Limpeza e Conservação do Prédio da

Fundação; Vigilância e Segurança; Auditoria Contábil Externa; Auditorias do Sistema de

Gestão de Qualidade – SGQ; além de controle de pagamentos de despesas fixas com a

manutenção do prédio tais como energia, água, telefones, internet e outros.

Suas atividades são identificadas pelas Coordenações em que se divide: Compras;

Licitações e Contratos; Expedição; Comércio Exterior; Tecnologia da Informação; Arquivo, e

ainda, Recepção e Sistema de Gestão de Qualidade – SGQ.

A gerência é formada por 1 (um) gerente e 6(seis) coordenadores, além de 1(um)

analista de qualidade e 1(uma) recepcionista.

A Recepção é a vitrine da Fundação,

aonde os clientes buscam todas as respostas e

tiram suas dúvidas. A recepcionista reporta-se

a Gerência Administrativa e tem a função de

desenvolver as seguintes atividades:

•Realizar atendimento interno e externo,

buscando sanar as dúvidas pertinentes;

•Protocolar toda a documentação

destinada a Fundação;

•Manter a cordialidade, agilidade, eficiência,

É um conjunto de elementos

interligados, integrados na organização,

que funciona como uma engrenagem

para atender a Política da Qualidade e os

Objetivos da empresa tornando visível nos

serviços e atendendo as expectativas dos

clientes.

O SGQ é uma ferramenta que traz

controle e padronização dos processos,

também permite a medição da eficácia

das ações tomadas, com foco na satisfação

do cliente e na busca da melhoria contínua

dos processos. O sistema implementado e

bem gerenciado proporciona à alta direção

segurança para tomar decisões.

Compõem o SGQ a Gerente

Administrativa e o Analista de Qualidade,

os quais têm a responsabilidade de

desenvolver as seguintes atividades:

•Prestar assistência ao processo de

desenvolvimento e manutenção do Sistema

de Gestão da Qualidade;

•Definir os procedimentos e controles em

conjunto com os gestores das áreas da

empresa e que deverão ser utilizados para o

desenvolvimento das atividades;

•Controle dos documentos da qualidade

com base nos processos da empresa e

normas técnicas;

•Conscientização dos colaboradores da

empresa sobre a importância do Sistema de

Gestão da Qualidade e do atendimento aos

requisitos do cliente;

•Acompanhamento das Não Conformidades;

•Assessorar os colaboradores da empresa na

implantação das atividades do Sistema de

Gestão da Qualidade, visando garantir sua

execução dentro dos padrões estabelecidos;

•Participar da elaboração e redação

dos procedimentos relacionados com a

qualidade;

•Manter controles dos registros da qualidade;

•Ministrar treinamentos internos relacionados

com a qualidade;

•Distribuir e controlar as cópias de manuais

da qualidade;

•Programar e executar o treinamento de

todos os funcionários nas atividades do

Sistema de Gestão da Qualidade;

•Organizar eventos internos e externos

relativos ao Sistema de Gestão da Qualidade;

•Desenvolver material de apoio, tais como

apostilas, cartilhas, cartazes, visando

aperfeiçoar os treinamentos e a divulgação

do programa.

respeito e ética, fornecendo informações

claras e precisas aos clientes internos e externos;

•Repassar ao setor competente,

imediatamente após o recebimento, todas

e quaisquer correspondências, em especial

as enviadas pelos órgãos fiscalizadores e do

Poder Judiciário;

•Realizar o atendimento telefônico,

recebimento e envio de fax, cópia e

encaminhamento de documentos diversos.

5.1 Recepção

5.2 Sistema de Gestão da Qualidade – SGQ

Gerência Administrativa Gerência Administrativa

14 15

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Relatório de Gestão 2009 : 2013

Relatório de Gestão 2009 : 2013

5.3 Coordenação de Compras

A Coordenação de Compras

é formada por 1 (um) coordenador e 8

(oito) analistas e 2 (dois) estagiários sendo

R$ 0,00R$ 1.000.000,00R$ 2.000.000,00R$ 3.000.000,00R$ 4.000.000,00R$ 5.000.000,00R$ 6.000.000,00R$ 7.000.000,00

2010 2011 2012 2013

Pedidos de Compra

responsável por todas as aquisições de

materiais e serviços, dentro do mercado

nacional, sejam estes para os projetos

Gerência Administrativa Gerência Administrativa

Figura 2. Pedidos de Compra

16 17

5.2.1 Atendimento ao Cliente

A Unisol buscando atender cada dia

melhor seus clientes, criou um novo serviço

para estimular a participação do cliente no

processo de gestão administrativa, promover

o exercício da cidadania, assegurar de

modo permanente e eficaz, a preservação

dos princípios de legalidade, moralidade,

eficiência, transparência, ética, publicidade

e legitimidade, relativa aos seus serviços

prestados.

O Fale conosco é um canal

de comunicação e acesso direto do

cliente-usuário com a UNISOL, responsável

por receber manifestações como:

reclamação, denúncias, críticas, sugestões

e elogios de todos os clientes, instituições

e entidades, quanto aos serviços e

atendimentos prestados pela UNISOL.

A Fundação, sempre com foco na

melhoria contínua de seu atendimento e dos

serviços prestados, visando a satisfação dos

clientes, busca continuamente implementar

e consolidar ações administrativas que

reflitam diretamente em seu desempenho.

gerenciados pela UNISOL ou para a própria

instituição.

Pautada pela transparência e

eficiência, a coordenação de compras,

busca sempre zelar pelos recursos dos

clientes, realizando aquisições de produtos

com qualidade, observância as leis e

normas regimentares, negociando os

melhores preços e condições comerciais,

monitorando continuamente os fornecedor

e prazos de entrega.

Outras atividades de

muita importância desenvolvidas pela

coordenação são: a elaboração de Termos

de Referência e de Mapas Comparativos

de Preços para embasamento dos

processos licitatórios, nestes processos, esta

Coordenação participa ainda na avaliação

das especificações técnicas das propostas

apresentadas pelos fornecedores.

No ano de 2013, somente até o

mês de abril, foram emitidos 1126 (hum mil,

cento e vinte e seis) Pedidos de Compra

(PC), sendo que em 2012 o valor total dos

Pedidos de Compra emitidos foi de R$

6.233.332,66 (seis milhões, duzentos e trinta

e três mil, trezentos e trinta e dois reais e

sessenta e seis centavos).

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Relatório de Gestão 2009 : 2013

Relatório de Gestão 2009 : 2013

R$ 0,00

R$ 500.000,00

R$ 1.000.000,00

R$ 1.500.000,00

R$ 2.000.000,00

2010 2011 2012 2013

Ordem de Serviço

050

100150200250300350400

2010 2011 2012 2013

Nº. De OS Emitida

Gerência Administrativa Gerência Administrativa

A Coordenação de Licitação

é a responsável pela realização dos

procedimentos licitatórios em suas diversas

modalidades, dispensa de licitação,

inexigibilidade de licitação, contratações

de serviços prestados e outros. Composta

por 1 (uma) coordenadora, 6 (seis) analistas

e 2 (dois) estagiários. Todos devidamente

treinados e certificados como pregoeiros

oficiais, realizando todos os trâmites inerentes

a um procedimento licitatório.

Em meados de 2010 a coordenação

passou a realizar Pregões Eletrônicos através

do Banco do Brasil, quase diariamente, o

que agilizou as aquisições sobremaneira.

Nos últimos anos, foram realizados

1062 procedimentos licitatórios, divididos

conforme tabela:

ANO CONVITE PROCESSO SELETIVO

TOMADA DE PREÇO

CONCORRÊNCIAPÚBLICA

PREGÃO PRESENCIAL

PREGÃOELETRÔNICO

2010 02 05 13 02 212 08

2011 10 17 08 10 259 58

2012 03 12 1 02 172 163

2013* 02 11 - 02 41 49

TOTAL 17 45 22 16 684 278

* As informações sobre 2013 corresponde até o mês de maio/2013.

5.4 Coordenação de Licitações e Contratos

Figura 4. Número de Ordem de Serviço Emitida

Figura 5. Ordem de Serviço

Tabela 1. Demonstrativo qualitativo dos Procedimentos Licitatórios*

18 19

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

2010 2011 2012 2013

Nº. PC Emitidos

Figura 3. Pedidos de Compra Emitidos

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Relatório de Gestão 2009 : 2013

Relatório de Gestão 2009 : 2013

TOTAL DE ITENS PERFAZENDO UM TOTAL

Tombamentos 7.627 R$ 14.876.559,07

Doações 6.620 R$ 12.994.308,09

desenvolvimento AltSoluções. Neste ano

houve incremento de quatro máquinas

para estação de trabalhos passando ao

total ilustrado na figura ao fim do texto.

Foi neste ano também, que o novo

sistema da DIRF foi melhorado, com criação

de login e senha de acesso. Trazendo mais

transparência e comodidade aos usuários

do mesmo.

Durante o ano de 2011 o setor

passou por mudanças a fim de melhor

atender as necessidades da instituição

e dos colaboradores. Foi o período de

início das manutenções das estações

de trabalho e incremento de 6 (seis)

novas máquinas. Também foi quando

se iniciou o desenvolvimento do projeto

documental do sistema web para gestão

de estágios. E, para facilitar a busca

A Coordenação de Expedição

conta com 1 (um) coordenador, 4

(quatro) assistentes, 1 (um) motorista e 1

(uma) supervisora de serviços gerais. A

Expedição tem expressiva atuação interna.

É responsável pelo controle e tombamento

do patrimônio da UNISOL, pelo recebimento,

entrega e conferência de equipamentos

e materiais de consumo, pela segurança

patrimonial, limpeza e conservação sendo

estes terceirizados, pelas entregas externas

de correspondências, equipamentos

pequenos e materiais de expediente junto

aos coordenadores de projetos e outros

parceiros da Instituição.

Os equipamentos adquiridos com

recursos dos projetos e utilizados durante

os mesmos são doados pela UNISOL para a

UFAM logo após a aprovação das contas

dos projetos. Este procedimento de doação

também é de responsabilidade da Expedição

que mantém rígido controle e organização

sobre as aquisições e sua manutenção.

Abaixo, o demonstrativo em números de

materiais tombados e doados no período de

2010 a maio de 2013:

A Coordenação de Tecnologia da

Informação é responsável pelos arquivos

em mídias da instituição bem como pelo

gerenciamento, controle e manutenção

das estações de trabalho e servidores. É

composta por 1 (um) coordenador, 1 (um)

analista de Informática e 3 (três) assistentes.

Compete ao setor, também, a gestão do

sistema empresarial vigente, seguranças

dos arquivos digitais e desenvolvimento do

sítio da empresa na internet.

Abaixo segue a evolução da Coordenação

nos últimos 4 (quatro)anos:

Em 2010 a Fundação passou

por atualização do Servidor de Domínios

das estações de trabalho e servidores,

também houve a implantação do novo

portal da empresa (www.riosolimoes.

org.br) contratado pela empresa de

5.6 Coordenação de Tecnologia da Informação5.5 Coordenação de Expedição

Gerência Administrativa Gerência Administrativa

Tabela 2. Materiais tombados e doados no período de 2010 a maio de 2013

20 21

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Relatório de Gestão 2009 : 2013

Relatório de Gestão 2009 : 2013

sistema de gestão empresarial; aquisição de

Licença do Sistema de Gestão de Banco

de Dados Microsoft SQL; compra de novo

Scanner para digitalização dos Processos

Financeiros antes do arquivamento, sendo

realizado este serviço pela TI; fim das

manutenções nas estações de trabalho,

todas com, no mínimo, processador Intel Core

2Duo e Memória RAM de 1GB; unificação

dos servidores para melhor gerência das

mídias de dados dispostas na empresa,

com melhor gestão de backups; seis novas

impressoras, instaladas em rede para melhor

desempenho no processamento e início da

implementação de chamados internos para

controle do atendimento do setor.

Atualmente houve a inclusão de

novo Portal Unisol na internet, desenvolvido pela

Coordenação de Tecnologia da Informação

e Gerencia de Relações Institucionais.

pelas informações de nossos clientes, a

TI a partir daí passou a digitalizar todas

as fichas de cadastro de pessoas físicas

antes do arquivamento. As mesmas são

disponibilizadas para os setores envolvidos

no processo e as solicitações de fichas

ao setor de arquivo foram reduzidas

expressivamente.

No ano de 2012 o setor foi

incrementado com dois novos colaboradores

para atender a gama de atividades tais

como: aplicação do Sistema Web de

Gestão de Estágios que passou a cuidar da

integração estudantil, novo setor da Unisol;

aquisição de 16 novas máquinas, sendo um

servidor e as demais, estações de trabalho,

suprindo a necessidade e carência do novo

setor da instituição e demais pendências;

atualização do Servidor (Hardware e Software),

com retorno em melhorias, principalmente no

Máquinas

74 7783

99 99

0

20

40

60

80

100

120

2009 2010 2011 2012 2013

Máquinas

Figura 6. Máquinas em uso na fundação

A Fundação de Apoio Institucional

Rio Solimões – UNISOL, ao longo dos últimos

anos, vem apoiando com êxito diversos

projetos destinados pesquisa científica em

toda a região norte do Brasil. A crescente

demanda de solicitações de importação

quem chegam através destes projetos fez

com que a UNISOL desvinculasse, no mês de

Maio de 2012, esta atividade das atividades

da Coordenação de Compras Nacionais,

criando assim a Coordenação de Comércio

Exterior - CCEX.

A CCEX é composta pelo

coordenador de Comércio Exterior e 1 (um)

Analista e suas atividades estão voltadas para:

Aquisição de produtos importados tais como:

máquinas, equipamentos, instrumentos,

insumos, aparelhos, animais, produtos

químicos e radioativos, bem como suas partes

e peças de reposição, acessórios e matérias-

primas, aquisição de livros e softwares, etc.

Exportações temporárias para

consertos de equipamentos danificados,

gerência de processos de admissão

temporária, inscrição em congressos,

cursos e simpósios internacionais, remessa

de divisas para publicação de artigos

em revistas científicas no exterior, etc.

5.7 Coordenação de Comércio Exterior

Gerência Administrativa Gerência Administrativa

Abaixo apresentamos a evolução referente a quantidade de máquinas usadas na Fundação:

ANO 2010 2011 2012 2013*

VALOR R$ 27.998,55 R$ 920.433,77 R$ 1.632.870,35 R$ 817.997,34

* Informações correspondentes até o mês de maio/2013.

Tabela 3. Atividades das Importações ao longo dos últimos três anos*

22 23

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Relatório de Gestão 2009 : 2013

Relatório de Gestão 2009 : 2013

Gerência Administrativa Gerência Administrativa

5.8 Coordenação de Arquivo

Na Coordenação de Arquivo

atuam 1 (uma) coordenadora, 3 (três)

assistentes e 1(um) estagiário. O Arquivo

da Unisol é volante, dos mais modernos

e amplos, comportando de maneira

organizada alguns documentos relativos à

atuação da Fundação.

O controle e organização dos

arquivos permitem que qualquer documento

seja localizado com rapidez logo após sua

solicitação, independente da data e tipo de

documento necessário.

A UNISOL passou por grandes

mudanças no decorrer dos últimos quatro

anos. Com a implantação da ISO 9001

novos desafios foram incorporados para

que a equipe obtivesse sucesso rumo à

certificação, adequando-se com as normas

estabelecidas pela ISO, visando à melhoria

contínua dos processos no setor de Arquivo.

0200000400000600000800000

10000001200000140000016000001800000

1 2 3

AnoValor

Houve um aumento significativo no

volume de documentações enviadas a este

setor. Em parte, devido a ISO, o aumento do

quadro funcional da Fundação e o volume

acentuado nas Prestações de Contas. As

mudanças ocorridas na Gerência de Gestão

de Pessoas – GGP, impactaram as rotinas de

trabalho deste setor, no que diz respeito à

manipulação dos dossiês.

Foi implementada a Comunicação

Interna – C. I. Nº. 067.13, referente a novos

procedimentos deste setor e melhor controle

de nossa documentação. As solicitações

que passaram a ser formalizadas via e-mail,

os documentos novos e as devoluções de

documentos, tornaram a ser centralizadas em

um único usuário.

Foram implantadas expressivas

melhorias para a coordenação de Arquivo,

junto ao Sistema de Gestão Empresarial

vigente. Vários processos sofreram

modificações, por exemplo, planilhas

melhoradas, o controle de empréstimo que

passou a ser totalmente online, e, com a

vinda da ISO 9001 o protocolo passou a ser

utilizado com maior rigor. Devido à falta de

espaço físico, passou-se a enviar um maior

número de caixas Box para a empresa

Proarquivo - terceirizada que presta o serviço

de guarda de documentos para a Fundação.

Nas atividades desenvolvidas por este setor,

a que mais se destacou foi a de envio de

documentos para a empresa Proarquivo.

Abaixo, apresenta-se o gráfico

quantitativo de documentos arquivados

em caixas Box, pastas AZ e suspensas,

arquivadas tanto na Fundação quanto na

empresa Proarquivo.

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

2010 2011 2012 2013

Pastas AZCaixas box FundaçãoCaixas box ProArquivoPastas Suspensas

Figura 7. Importações

Figura 8. Documentos arquivados em caixas Box, pastas AZ e suspensas,

24 25

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Relatório de Gestão 2009 : 20136

A Gerência contábil é responsável pelas atividades de escrituração fiscal, apuração e recolhimento fiscal e tributário, elaboração de balancetes, balanços, e suas Demonstrações de Resultados, além de acompanhar os trabalhos de auditoria externa, fiscalização tributária Municipal, Estadual e Federal. À época da criação da Fundação, a primeira funcionária contratada foi à responsável pela contabilidade da fundação, funcionando nas dependências do setor financeiro naquele momento. A Gerência contábil mantém sempre atualizadas as informações contábeis da fundação, permitindo o melhor planejamento das ações e aproveitamento dos recursos. Dentro da Gerencia contábil na gestão do profº. Almir Liberato da Silva foi criado a Coordenação Tributária sob a direção de uma analista do setor contábil que já atuava como analista tributária. Durante os 14 anos da fundação o setor cresceu e hoje comportam seis analistas uma Coordenadora e uma Assistente.

GerênciaContábil

Gerência Contábil

27

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Relatório de Gestão 2009 : 2013

A Fundação de Apoio Institucional Rio Solimões – UNISOL, ao longo dos últimos anos, vem apoiando com êxito uma quantidade significativa de projetos destinados à pesquisa científica em toda a região norte do Brasil, e a Gerência Financeira atua de forma a atender as necessidades financeiras demandadas pelos coordenadores, objetivando a excelência na execução dos projetos. A Gerência Financeira tem como objetivo zelar pelos recursos públicos e privados, mantendo-os aplicados; Realizar as cobranças de repasses dos financiadores, conforme o cronograma de desembolso firmado em contrato, por meio do faturamento; Realizar os pagamentos dentro dos prazos, e prestar contas de toda a movimentação financeira, de forma a manter a transparência nas informações das movimentações bancárias realizadas nas contas correntes dos projetos. O número de contas correntes gerenciadas pela instituição no ano de 2012, encerrou com o total de 210 contas, junto com os parceiros: Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica Federal, Itaú-Unibanco, Santander, Basa, HSBC e Banco Industrial, com volume de pagamentos efetuados em torno de oitenta e cinco milhões de reais. Para atuar com excelência, a gerência financeira investiu no aperfeiçoamento dos colaboradores, com cursos específicos para a área de faturamento e contas a receber, contas a pagar, conciliação bancária e tesouraria. Além de capacitação na área de comércio exterior, voltados para os trâmites bancários das importações, dado o aumento considerável dessas demandas pelos projetos. Atualmente, a gerência é formada por um gerente, um Coordenador de Faturamento e Contas a Receber, um Coordenador de Contas a Pagar, um Coordenador de Tesouraria, um analista, quatro assistentes e um auxiliar de serviços externos.

7GerênciaFinanceira

Gerência Financeira

29

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Relatório de Gestão 2009 : 20138Gerência de

Gestão de Pessoas

Gerência de Gestão e Pessoas

A Gerência de Gestão de pessoas e o órgão responsável pela administração de pessoal em todas as etapas da administração de Pessoas, desde o recrutamento, seleção até a rescisão de contrato, passando pelos pagamentos de salários, encargos, transferências, treinamento, políticas internas da GGP, e etc., buscando sempre orientar nossos clientes dentro da legislação trabalhista vigente, com competência, seriedade, comprometimento e transparência em nossos serviços.

Nossos serviços destinam-se a atrair os talentos necessários, motivá-los, desenvolve-los e principalmente mantê-los comprometidos com as estratégias adotadas pela organização nos propondo a estabelecer parcerias de trabalho, disponibilizando “know how” (conhecimento processual) para gestão do talento humano, de maneira a propiciar soluções inteligentes para atender as necessidades da organização, tanto sob os aspectos motivacionais existentes nas relações de trabalho, quanto naquelas puramente operacionais que a atividade exige.

A Gerência de Gestão de Pessoas é composta pelo (a) Gerente, Coordenador (a) de Treinamento e Desenvolvimento, Analistas de Treinamento de desenvolvimento e Assistentes de Treinamento de desenvolvimento, Coordenador(a) de Relações Trabalhistas, Analistas de Relações Trabalhistas e Assistentes de Relações Trabalhistas.

31

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Relatório de Gestão 2009 : 2013

Relatório de Gestão 2009 : 2013

A Gerência de Gestão de Pessoas é o órgão executivo da UNISOL, responsável pela

gestão de pessoal:

•Recrutamento & Seleção: São atividades

da GGP que tem como finalidade a

captação e escolha de recursos humanos,

interno ou externo, para o atendimento das

necessidades da Fundação, procedimentos

realizados pela Coordenação de T & D;

•Treinamento & Desenvolvimento: São

atividades da GGP de assimilação cultural

a curto, médio e longo prazo que objetiva

repassar ou reciclar conhecimentos,

habilidades ou atitudes relacionadas à sua

otimização no trabalho desenvolvendo

treinamento de macrovisão, procedimentos

realizados pela Coordenação de T & D.

•Plano de Cargos & Salários: Programa

de remuneração fundamental para a

GGP, pois, administra os cargos e salários;

•Comunicação: processo utilizado para

a qualidade das relações humanas, no

repasse de informações ao Colaborador,

considerado como competência

extremamente importante para

ambiente para o ambiente coorporativo;

•Benefícios: Programa ou plano

oferecido para completar o sistema

de salário. Ao ser computado compõe

a remuneração do Colaborador;

•Avaliação de desempenho:

Instrumento gerencial utilizado pela

GGP para mensurar os resultados

obtidos por um Colaborador ou por um

grupo, em período e área especifica;

•Relações trabalhistas: Tem como objetivo

atender as demandas trabalhistas,

previdenciárias, folha de pagamento,

ponto eletrônico, sindicais e outras

relacionadas a este cenário;

Higiene e Segurança do Trabalho: Tem por

objetivo único cuidar, prevenir e a segurar

a saúde dos colaboradores.

Com o intuito de programar o processo de recrutamento e seleção da Fundação de

Apoio Institucional Rio Solimões, informo a necessidade de aprimorar o desenvolvimento da

Instituição através de pesquisa de campo, segue abaixo quadro das contratações.

SETOR 2009 2010 2011 2012 2013UNISOL 13 15 22 27 10

Hospital Universitário Getúlio Vargas- HUGV 19 62 97 07 -

Hospital Universitário Francisca Mende- HUFM 32 85 116 48 26

Projetos 243 228 82 39 35

TOTAL 307 390 317 121 71

SETOR 2009 2010 2011 2012 2013UNISOL 13 15 22 27 10

TOTAL 307 390 317 121 71

Gerência de Gestão e Pessoas Gerência de Gestão e Pessoas

Tabela 4. Distribuição de contratos em regime de CLT. 2009 a 2013

Tabela 5. Distribuiçò de contratos de estagiários 2009 2013

32 33

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Relatório de Gestão 2009 : 20139Gerência

de Projetos

Gerência de Projetos

O termo projeto carrega o sentido de organizar idéias, pesquisar, analisar a realidade e desenhar uma proposta articulada com intencionalidade. Os projetos sociais seguem essa lógica. São construções feitas por um grupo de pessoas que deseja transformar boas idéias em boas práticas. Tais projetos podem se transformar em ações exemplares que modificarão a realidade local. Gerenciar, administrar, coordenar ou gerir um projeto é a aplicação de técnicas, conhecimento e habilidades para garantir que um projeto tenha sucesso. O gerenciamento de projetos envolve lidar com pessoas a todo o momento – a equipe do projeto, o cliente, quem financia o projeto, outras áreas envolvidas, fornecedores, entre outros, e isto requer habilidades que vão além do simples uso de softwares. A Gerência de Projetos é formada por profissionais, devidamente qualificados e comprometidos no desempenho das suas atividades, na gestão orçamentária dos projetos e na apresentação das prestações de contas, buscando sempre prestar serviços com ética e transparência, assegurando o bom andamento dos processos, atendendo com qualidade e eficiência nossos parceiros no gerenciamento de projetos, garantindo desta forma a maior satisfação do cliente, contribuindo assim para desenvolvimento científico e tecnológico da sociedade. Na gestão orçamentária, a execução abrange o acompanhamento das despesas, permitindo sua utilização dentro da vigência dos projetos, conforme aprovação pelas concedentes aos recursos disponibilizados. As prestações de contas são elaboradas, organizadas e encaminhadas às concedentes dos recursos de acordo com o planejamento aprovado durante a execução dos projetos.

35

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Relatório de Gestão 2009 : 2013

Relatório de Gestão 2009 : 2013

institucional (eventos, consultorias e infra-

estrutura) e Programas Ambientais.

Em destaque temos o Hospital Universitário

Francisca Mendes - HUFM – Contrato

celebrado entre a SUSAM/FUA/UNISOL

para administração do hospital com a

responsabilidade do atendimento médico-

hospitalar e ambulatorial dos servidores

públicos estaduais, abrangendo ativos,

inativos, seus dependentes e pensionistas,

além da clientela do Sistema Único de

Saúde – SUS.

A UNISOL nos últimos quatro anos

vem administrando recursos financeiros

num montante de R$ 192.512.651,06 (cento

e noventa e dois milhões, quinhentos e

doze mil, seiscentos e cinqüenta e um reais

e seis centavos).

Os recursos administrados apresentados

na Tabela 1, no Gráfico 1, 2 e 3, estão

discriminados por financiadores voltados

para as atividades: Pesquisa, ensino (cursos

de pós-graduação, especialização e

graduação), extensão e desenvolvimento

No Gráfico 4 apresentamos quantitativo das prestações de contas aprovadas por financiadores

nos anos de 2009 a 2012.

Tabela 6. Recursos gerenciados, em reais, por atividade acadêmica, período 2009 a 2012

TIPO DE ATIVIDADE 2009 2010 2011 2012Desenvolvimento Institucional 0 0 0 0

Pesquisa 23.482.904,03 1.682.580,00 1.540.479,73 4.744.631,81

Pós- Graduação (M/D) 96.560,00 648.754,53 559.139,25 2.293.965,61

Especialização 3.673.902,41 436.971,38 949.564,52 1.413.948,42

Graduação 504.695,73 0 231.921,72 537.882,58

Extensão 1.133.174,81 119.585,80 122.474,77 297.635,00

Eventos 174.556,79 0 0 0,00

Consultorias 594.710,61 0 21.888,00 167.730,88

Proj. Especiais, Infra-estrutura e Saúde 31.916.049,60 29.100.951,45 42.196.638,99 41.095.099,33

Programa Ambiental 0 2.225.213,00 549.040,00 0,00

TOTAL 61.576.554,29 34.214.056,16 46.171.146,98 50.550.893,63

Desenvolvimento Institucional

0,00

5.000.000,00

10.000.000,00

15.000.000,00

20.000.000,00

25.000.000,00

30.000.000,00

35.000.000,00

40.000.000,00

45.000.000,00

2009 2010 2011 2012

Pesquisa

Pós-Graduação(M/D)

Especialização

Graduação

Extensão

Eventos

Consultorias

Proj. Especiais, Infra-estrutura e Saúde

Programa Ambiental

Desenvolvimento Institucional

0,00

5.000.000,00

10.000.000,00

15.000.000,00

20.000.000,00

25.000.000,00

30.000.000,00

35.000.000,00

40.000.000,00

45.000.000,00

2009 2010 2011 2012

Pesquisa

Pós-Graduação(M/D)

Especialização

Graduação

Extensão

Eventos

Consultorias

Proj. Especiais, Infra-estrutura e Saúde

Programa Ambiental

Figura 9. Projetos por recursos gerenciados no período de 2009 a 2012.

Figura 10.1 Projetos por financiadores, celebração por contratos ou convênios.

61%

1%1%1%1%1%1%1%1%4%

4%1%

22%

AUTO-FINANCIADO

ANP

CFA

CIAMA

ELETRONORTE

FORD

INDT

MINERAÇÃO TABOCA

PETROBRAS

PREFEITURAS

SEBRAE

SUFRAMA

UFAM

Projetos por financiadores - Contratos

61%

1%1%1%1%1%1%1%1%4%

4%1%

22%

AUTO-FINANCIADO

ANP

CFA

CIAMA

ELETRONORTE

FORD

INDT

MINERAÇÃO TABOCA

PETROBRAS

PREFEITURAS

SEBRAE

SUFRAMA

UFAM

Projetos por financiadores - Contratos

Gerência de Projetos Gerência de Projetos

36 37

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Relatório de Gestão 2009 : 2013

Relatório de Gestão 2009 : 2013

Repasse dos recursos por financiadores

2%1%

0%

19%

0%

3%

2%

1%6%0%

60%

0%1%0%

0%

0%

2%0%0%

0%

ANPCFA

CIAMA

CT - PIM

ELETRONORTE

FAPEAM

FESPM

FORD

FINEP

INDT

IFAM

MINERAÇÃO TABOCA

MINISTÉRIO DA PESCA

PNUD

PETROBRAS

PREFEITURAS

RNP

SEBRAE

SUFRAMA

SUSAM

SDS

UFAM

5

Repasse dos recursos por financiadores

2%1%

0%

19%

0%

3%

2%

1%6%0%

60%

0%1%0%

0%

0%

2%0%0%

0%

ANPCFA

CIAMA

CT - PIM

ELETRONORTE

FAPEAM

FESPM

FORD

FINEP

INDT

IFAM

MINERAÇÃO TABOCA

MINISTÉRIO DA PESCA

PNUD

PETROBRAS

PREFEITURAS

RNP

SEBRAE

SUFRAMA

SUSAM

SDS

UFAM

5

Projetos por financiadores - Convênios

2% 2%20%

7%2%2%2%

2%3%2%2%2%

33%

16%3%

CT - PIM

FAPEAM

FINEP

FESPM

IFAM

MINISTÉRIO DA PESCA

PNUD

PETROBRAS

PREFEITURA DEMAUÉSRNP

SUSAM

SDS

UFAM

UFAM - SICONV

SUFRAMA

Projetos por financiadores - Convênios

2% 2%20%

7%2%2%2%

2%3%2%2%2%

33%

16%3%

CT - PIM

FAPEAM

FINEP

FESPM

IFAM

MINISTÉRIO DA PESCA

PNUD

PETROBRAS

PREFEITURA DEMAUÉSRNP

SUSAM

SDS

UFAM

UFAM - SICONV

SUFRAMA

Figura 11. Recursos concedidos para execução dos projetos.

Figura 12. Prestação de contas aprovadas por financiadores.

3% 1%

76%

12%1% 3% 1%1% 2%

FORD

INCRA

FUA

SUFRAMA

SGPDH

FINEP

SEBRAE

SUSAM

PETROBRAS

Prestações de Contas Aprovadas por Financiadores

3% 1%

76%

12%1% 3% 1%1% 2%

FORD

INCRA

FUA

SUFRAMA

SGPDH

FINEP

SEBRAE

SUSAM

PETROBRAS

Prestações de Contas Aprovadas por Financiadores

Gerência de Projetos Gerência de Projetos

Figura 10.2 Projetos por financiadores, celebração por contratos ou convênios.

38 39

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Relatório de Gestão 2009 : 201310Gerência de Relações

Institucionais

Gerência de Relações Institucionais

A Gerência de Relações Institucionais foi criada com a finalidade de viabilizar as articulações com instituições de ensino, pesquisa e extensão, órgãos de fomento e/ou financiadores públicos e privados, empresas e a sociedade em geral, com o objetivo de captar recursos financeiros para a instituição. Além de apoiar o planejamento e implantação de estratégias de relacionamento institucional com as principais partes interessadas da empresa, contribuindo com a divulgação da instituição para o público externo. E a criação dessa nova área possibilitou a mudança de alguns procedimentos da Fundação, com o objetivo de melhor atender seus clientes.

Portanto, a UNISOL busca viabilizar por meio de suas diversas formas de atuação, o acompanhamento de novos negócios e oportunidades para a aplicação do conhecimento em benefício da sociedade, por meio de parcerias públicas e privadas.

O objetivo é auxiliar o pesquisador na parte administrativa e financeira de novos projetos que serão desenvolvidos com recursos governamentais, não-governamentais e privados. E dar suporte na elaboração de propostas de prestação de serviço; cursos e eventos; entre outras atividades.

41

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Relatório de Gestão 2009 : 2013

Relatório de Gestão 2009 : 2013

10.1.1 Designer Gráfico

O exercício de 2012 foi importante

para a UNISOL visto que ampliou suas ativi-

dades para atuar também como Agente de

Integração de Estágios. Foi um novo desa-

fio, considerando que está em evidencia a

14 anos no mercado , atuando como Fun-

dação de Apoio Institucional da UFAM, nas

atividades de ensino, pesquisa e extensão;

além disso, estamos diante de um merca-

do altamente competitivo com outros agen-

tes concorrentes , que já estão atuando há

muito tempo.

A Coordenação de Negócios tem

a finalidade de captar recursos financeiros,

buscando a participação da UNISOL nas

diversas atividades que ela se enquadra

juntamente com a Universidade Federal

do Amazonas. Cabe a esta coordenação

elaborar proposta para novos projetos e

monitorar aprovação junto aos órgãos

públicos (municipais estaduais e federais).

Realizar o diagnóstico empresarial;

prospecção e relacionamento com

clientes; participação em eventos

empresariais; elaboração de propostas

para Projetos de Consultoria e Assessoria.

Desde sua criação a Gerencia de

Relações Institucionais em parceria com

a Coordenação de Negócios articulou

42 (quarenta e dois) novos projetos,

sendo 02(dois) convênios e 40 (quarenta)

contratos. Esses projetos servirão de suporte

as atividades de pesquisa, ensino e extensão

da UFAM e de outros parceiros.

Dos 42(quarenta e dois) projetos

articulados que somam R$57.925.072,49

(cinqüenta e sete milhões, novecentos e vinte

e cinco mil, setenta e dois reais e quarenta

e nove centavos), foram aprovados 04

(quatro) projetos conforme tabela abaixo,

e 38 (trinta e oito) e estão para análise do

financiador.

Acreditamos muito no fortaleci-

mento dessa nova atividade, na qual todos

os nossos esforços foram concentrados e

direcionados para a implantação do proces-

so, articulação de parcerias com as institui-

ções de ensino públicas, particulares e outras

entidades, vislumbrando a divulgação do

serviço de estágio e o credenciamento dos

estudantes para cadastro no banco de da-

dos; a identificação de possíveis convênios

com demandas de vagas de estágio, para

a busca das metas e resultados desejados.

Gerência de Relações Institucionais Gerência de Relações Institucionais

10.1 Coordenação de Negócios

Tabela 7. Projetos Aprovados 2012/ 2013*

*Informações correspondentes até maio/ 2013.

42 43

ITEM PROJETO OBJETOVALOR GLOBAL DO PROJETO

CUSTO OPERACIONAL

01 Contrato Curso de Esp. em Fisiologiaq Huma-na do ICB T01 R$ 273.600,00 R$ 23.256,00

02 Contrato Curso de Especialização em Análise Clínica turma 05 R$ 151.200,00 R$ 14.280,00

03 ContratoCaracterização textual e mine-

ralógica dos arenitos do topo da Formação Uerê (Grupo Mamimari)

R$ 91.402,35 R$ 9.140,23

04 Contrato

Programa de Implantação das Uni-dades de Conservação Estaduais do Amazonas na área de influência da

BR-319 -SDS

R$ 6.234.802,62 R$ 623.480,26

VALOR TOTAL R$ 6.751.004,97 R$ 670.156,49

A contratação deste profissional de design gráfico com capacitação técnica,

científica, artística e humanista, teve como objetivo contribuir para o fortalecimento da na

empresa. Compete ao Designer Gráfico:

•Desenvolvimento de interfaces diversas (layouts, anúncios, folders, banners etc.);

•Desenvolvimento de projetos gráficos através dos procedimentos pré-estabelecidos;

•Criação de identidades visuais e tratamentos de imagens em geral;

•Sugerir, apresentar e desenvolver projetos de interesse da Fundação;

•Diagramação, editoração e elaboração de peças gráficas.

10.2 Coordenação de Integração Estudantil

10.2.1 Implantação do Processo Operacional do Estágio

•Criação e revisão dos formulários

operacionais do processo de estágio;

•Detalhamento do fluxo do processo para

a área de tecnologia da informação;

•Participação em diversas reuniões

com a equipe da TOTVS e a Coor-

denação de tecnologia da informa-

ção, para análise e ajustes do sistema;

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Relatório de Gestão 2009 : 2013

Relatório de Gestão 2009 : 2013

Foram realizadas ações de

articulação para a divulgação, inicialmente

convidando as empresas para reunião

na UNISOL, nas quais compareceram 54

empresas. Posteriormente, conseguimos

articular através de e-mail, visitas e contatos

telefônicos, a divulgação que foi realizada

gratuitamente, acionando os meios de

comunicação (TV, rádio).

Instituições que promoveram

a divulgação: TV Amazonsat ; TV

Amazonas ; TV Cultura ; Rádio Rio Mar

; Rádio Difusora;Rádio Comunitária;

Rádio Tiradentes , Rádio Boas Novas.

A divulgação também aconteceu

através de eventos: na Câmara de Dirigentes

Lojistas de Manaus- CDLM, Associação Brasileira

de Recursos Humanos - ABRH, nas instituições

de ensino IFAM/CAMPUS e FAMETRO, com a

participação da UNISOL ministrando palestras

nessas instituições e no UNINORTE na Feira

de estágio promovida pela instituição.

Credenciamento do Estado e do

Município – foram articuladas e realizadas

visitas na SEFAZ e na SEMAD, as quais são as

gestoras do credenciamento para prestação

de serviço como Agente de Integração.

No Estado está sendo aguardada

desde o mês de Julho/2012, a abertura do novo

credenciamento, para pleitear a inscrição

Nº INSTITUIÇÕES DE ENSINO1 C. UNIVERS. DE ENS. SUP. DO AMAZONAS - CIESA

2 ASS. UNIF. PAULISTA DE ENSINO RENOVADO OBJETIVO (UNIP)

3 ASSOCIAÇÃO EDUCACIONAL BATISTA DO AMAZONAS - IBA

4 CENTRO DE ASS. AO DES. DE FORM. PROFISSIONAL - UNICEL

5 CENTRO DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL LTDA. - CEL

6 CENTRO UNIVERSITÁRIO DO NORTE

7 ESCOLA SUPERIROR DO AMAZONAS ( ESBAM)

8 FACULADE SALESIANA DOM BOSCO

9 FACULDADE LA SALLE MANAUS

10 FACULDADE METROPOLITANA DE MANAUS

11 FACULDADE TAHIRIH (ADCAM)

12 FUNDAÇÃO NOKIA DE ENSINO

13 INST. FEDERAL DE EDUC. CIÊN. E TEC. DO AMAZONAS (IFAM)

14 INSTITUTO DE ENS. SUP. DA AMAZÔNIA ( MARTHA FALCÃO)

15 INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR FUCAPI

16 INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO AMAZONAS – CAMPUS CENTRO

17 LICEU DE ENSINO CONTEPORÂNEO (LEC)

18 SOCIEDADE EDUC. LEONARDO DA VINCI S/S LTDA.

19 UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP

20 UNIVERSIDADE DO ESTADO DO AMAZONAS

21 UNIVERSIDADE FEDERAL DO AMAZONAS

22 UNIVERSIDADE NILTON LINS

23 CENTRO UNIVERSITÁRIO LUTERANO DE MANAUS- ULBRA

Foram realizadas várias visitas de articulação, visado divulgar o novo serviço e identificar

possíveis demandas de ofertas de vagas de estágio.

10.2.3 Articulação de Parcerias

Gerência de Relações Institucionais Gerência de Relações Institucionais

10.2.2 Divulgação do Serviço de Estágio

10.2.4 Órgãos Públicos Estaduais e Municipais

44 45

•Elaboração e detalhamento dos procedi-

mentos, rotinas do processo de estágio, Plano

estratégico e o de Ação;

•Treinamento do pessoal da Coordenação,

nas áreas do processo de estágio; Tabela 8. Relação das Instituições de Ensino que assinaram Acordo de Cooperação com a UNISOL.

•Levantamento de listagem de empresas para

as visitas de prospecção de mercado;

•Articulação da seguradora para cobertura

do seguro para os estagiários contra acidentes

pessoais.

do serviço de estágio; enquanto que na

Prefeitura, o último credenciamento realizado

venceu em janeiro/2013; e considerando a

mudança de prefeito e da administração da

SEMAD, foi renovado por mais 06(seis) meses

com os outros agentes já credenciados.

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Relatório de Gestão 2009 : 2013

Relatório de Gestão 2009 : 2013

Nº EMPRESA SEGMENTO TOTAL

1 Amazon Print Comércio 62 DAJA Informática Serviço 13 Dihal da Amazônia Serviço 14 Escritório Contábil 2000 Serviço 15 Faculdade Dom Bosco Inst. De Ensino 16 Fitas Flex Industria 17 Hunt Consultoria Serviço 48 Instituto NOKIA Fundação 69 PIONEER Industria 2

10 Registro Brasileiro de Aeronaves Prest. de Serviços 111 RF Ribeiro da Fonseca Serviço 112 SAMEL Serviço 313 SH Engenharia Serviço 114 Teixeira Assessoria Contábil Serviço 115 UNIODONTO Serviço 1

TOTAL 31

Tabela 9. Empresas com Estagiários Ativos até maio/2013

Foram realizadas articulações, para

executar as feiras de estágio nas instituições

de ensino, para captação de cadastros de

estudantes visando implementar o banco de

dados da UNISOL, bem como divulgar o serviço

de estágio para os gestores das instituições.

Segue abaixo a relação de Instituições

onde foram realizados os cadastramentos.

As divulgações do serviço foram

realizadas pelos meios de comunicação,

visto que é um produto novo e precisa ser

divulgado de forma bastante intensa e

constante, por isso surgiu à necessidade

de modificar a WEB PAGE da UNISOL,

para possibilitar maior divulgação ONLINE

do serviço, a qual despertará a atenção

das empresas e a procura espontânea,

possibilitando a ampliação dos resultados.

10.2.6 Parcerias em feiras de Estágio nas Instituições de Ensino

10.2.7 Divulgação do Serviço de Estágio

Gerência de Relações Institucionais Gerência de Relações Institucionais

46 47

credenciamento de estudantes no banco

de dados da UNISOL.

Segue abaixo a relação das Instituições

de Ensino que assinaram Acordo

de Cooperação com a UNISOL.

Foram visitadas várias instituições

de ensino para viabilizar a assinatura dos

Acordos de Cooperação, bem como

formalizar a relação da Fundação como

Agente de Integração e possibilitar o

10.2.5 Parcerias firmadas com as Instituições de Ensino Públicas e Particulares

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Relatório de Gestão 2009 : 201311

Auditoria Interna

Visando a transparência, ética e zelo na gestão de recursos, assim como, a confiabilidade e integridade das informações e registros, a UNISOL conta com um setor de Auditoria Interna, responsável pelo acompanhamento das ações de controle de gestão administrativa e assessoramento dos Conselhos Executivo, Fiscal e Curador, zelando pela observância das diretrizes, políticas, leis, normas e regulamentos, e da sua efetiva aplicação pela Instituição.

A atividade de auditoria interna é desempenhada por 01 colaborador da entidade, incumbido pela direção de efetuar as verificações necessárias para garantir a adequação e eficácia dos controles internos e de avaliar os sistemas e procedimentos da entidade, com vista a minimizar as probabilidades de fraudes, erros ou práticas ineficazes. A auditoria interna, como forma de garantir independência no seio da organização, reporta-se diretamente à direção e aos Conselhos Superiores.

AuditoriaInterna 49

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ConsideraçõesFinais

Este relatório buscou fazer uma breve apresentação das atividades desenvolvidas pela UNISOL nos anos de 2009 a 2013, destacando seus principais projetos, algumas medidas relevantes adotadas ao longo desse período e fornecendo informações acerca do desempenho da Fundação.

A cada ano, a Fundação de Apoio Institucional Rio Solimões- UNISOL– vem sendo desafiada a encontrar formas e atuação condizente com um mundo mais aberto a interações e diálogos.E sua missão de fundação de apoio ás atividades acadêmicas da UFAM, exige de sua equipe uma constante sintonia com os novos enfoques dados às políticas públicas de pesquisa e desenvolvimento tecnológico, assim como uma permanente atualização com as novas regras pelas quais seus clientes, atuais e potenciais, vêm se reorganizando e se relacionando com o ambiente de negócios na sociedade.

Por fim, é importante destacar que nos orgulhamos das ações desenvolvidas nos últimos quatro anos, ações essas cujos êxitos só puderam ser alcançados a partir das contribuições feitas pelos dirigentes que por aqui passaram ao longo de seus 14 anos de história. Ao mesmo tempo, a reflexão sobre a importância dos projetos desenvolvidos e das iniciativas implementadas nos faz acreditar de maneira clara num cenário promissor para o futuro. Por isso, temos a certeza de que a UNISOL continuará a buscar novas oportunidades de melhoria, contribuindo para o fortalecimento da Universidade Federal do Amazonas e para o cumprimento de seus compromissos com a sociedade.

51CertificadoISO 9001 : 2008 51

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Expediente

Realização Fundação de Apoio Institucional Rio Solimões- UNISOL

Diretor Geral Prof. Dr. Almir Liberato da Silva

Presidente do Conselho Curador Sr. Ilton da Silva Pereira Representante da Associação dos Servidores da Universidade Federal do Amazonas – ASSUA

Supervisão e ApoioThiciana Siqueira Leandro

Projeto gráfico | Diagramação e FotografiaMaykaren Medeiros Rodrigues As informações contidas neste relatório foram fornecidas por todas as Gerências e Coordenações da UNISOL. Junho/2013 Fundação de Apoio Institucional Rio Solimões- UNISOL Endereço: Av. Tefé, 3285 – JapiimManaus- AM CEP: 69078-000Fone/ Fax: (92) 2123-8354/ 2123-8355www.riosolimoes.org.br

Relatório de Gestão UNISOL2009 - 2013

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