8/19/2019 Reflexão Blog

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Este módulo teve como objetivo a valorização da Comunicação Interpessoal– Comunicação Assertiva

1. Os Temas e contedos abordados !oram"

Comunicação e sua import#ncia

$ormas de comunicar e suas !unç%es

&rocesso de comunicação

  Comunicação Interpessoal" 'abilidades auditivas e de transmissão(E)c*cia da comunicação( +arreiras , comunicação.

  A janela -oari e as / etapas" Ima0em Aberta ou erena( Ima0emCe0a ou Olar dos Outros( Ima0em ecreta ou $acada( Ima0em2esconecida ou ubterr#nea.

  A import#ncia do !eedbac3 na comunicação e na motivação( O$eedbac3 e)caz( 2i)culdades para dar e receber o !eedbac3.

  A Empatia4 A escuta ativa

  A Comunicação di0ital e analó0ica" 5erbal e não 5erbal 6Cin7sia(&aralin0ua0em( Aparencia !8sica( &ro97mica( Tac:sia( Cron:mica( Ol!ativa

  ;e0ras para uma comunicação e)caz" &articularidades e vanta0ensdo per)l assertivo( Estruturas sociais comportamento assertivo4 passivo4

a0ressivo e manipulador.

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como apresentação do anterior. A di)culdade !oi superada com a motivaçãoe o empeno de todos.

B. A utilidade e aplicabilidade4 em termos pro)ssionais e pessoais4resultam numa mais valia4 para =ue tena uma melor !orma de intera0ir

com clientes4 !ornecedores4 pessoas4 !amiliares.

. O meu percurso !ormativo4 !oi enri=uecido com este módulo4contribuindo para atualizar meus conecimentos4 aprender al0o a mais nacomunicação da atualidade. O aper!eiçoamento ser* al0o =ue tem mais aaver com o meu empeno e a sua li0ação com os outros módulos de!ormação.

D. O trabalo a inte0rar no &orte!ólio4 consiste em dois v8deos4 umindividual4 como apresentação sobre a comunicação e outro coletivo come9emplos pr*ticos sobre a comunicação. uma !orma de e9porse num

curto espaço de tempo4 os aspetos importantes do =ue !oi abordado nomódulo. Contribuiu para uma interação entre todos os intervenientes.