REDES DE COMPUTADORESREDES DE COMPUTADORES

Professor:Professor: Marcelo Gisler Marcelo Gisler

Turma:Turma: EAD 2 EAD 2

COMPONENTES DO GRUPOCOMPONENTES DO GRUPO

• Angélica Portugal

• Denise Braga

• Eliane Paiva da Cunha

• Fátima Adriano

• Luiza Elizabeth da Cunha

• Tânia Mara S. de Lima

DEPARTAMENTO DE CRIAÇÃO DE CONTEÚDO

REDE DE UMA EDITORAREDE DE UMA EDITORA

DESCRIÇÃO FÍSICA DA REDEDESCRIÇÃO FÍSICA DA REDE

Número de funcionários:Número de funcionários: 38 38 Número de estações:Número de estações: 39 39 Topologia:Topologia: mista mista Cabeamento:Cabeamento: par trançado categoria 5 par trançado categoria 5 Padrão: Padrão: ETHERNET ETHERNET ProtocoloProtocolo: TCP/IP Estático: TCP/IP Estático Unidade DLT:Unidade DLT: para para BackupBackup diário ( diário (Software Software

Backup ExeBackup Exe - Veritas) - Veritas) NoNo BreakBreak

Estação de TrabalhoEstação de Trabalho

ServidoresServidores

DNSDNS

WEBWEB

E-mailE-mail

Arquivos Arquivos

ImpressãoImpressão

ServidoresServidores

ImpressorasImpressoras

HP 4SIHP 4SI

EPSON COLOR 600EPSON COLOR 600

CANON BJC- 4300CANON BJC- 4300

Impressora HP 4SI & Impressora HP 4SI & Servidor de ImpressãoServidor de Impressão

Impressora localImpressora local

Link:Link: 512 Kbps 512 Kbps Roteadores:Roteadores: Cisco Cisco SwitchesSwitches:: 10/100 Mbps (Fast Ethernet) 10/100 Mbps (Fast Ethernet) Correio: Correio: Microsoft Exchange ServerMicrosoft Exchange Server 5.5 5.5

software cliente = software cliente = MicrosoftMicrosoft OutlookOutlook 20002000

Navegação: Navegação: Internet Explorer 5.0Internet Explorer 5.0

Acesso à Acesso à InternetInternet

Hubs & SwitchesHubs & Switches

RoteadoresRoteadores

Equipamento MultiplexEquipamento Multiplex

Conecta os roteadores ao meio físico de transmissão.

FiliaisLink de 64 Kbps

InternetGlobal-One

Link de 512 Kbps

Estação detrabalho 38

Estação detrabalho 1

Estação detrabalho 2

Estação detrabalho 3

Hubs

Servidor de ArquivosWindows NT 4

Servidor de Impressão

Switch

Servidor Administrativo

Servidor Administrativo

Firewall

Servidor DNSprimário e secundário

Hub

ServidorWeb Intranet Servidor de

Email

EquipamentoMultiplex

NEW BRIDGE

RoteadorCISCO

RoteadorCISCO

RoteadorCISCO

Impressora laserHP 4SI

(configurada emtodas as estações)

DCCRede dos Escritores

Padrão EthernetIEEE 802.3

38 estações de trabalho,3 servidores de gerenciamento,3 impressoras, sendo 2 locais

e 1 compartilhada via redeImpressora local

EPSON COLOR 600Impressora local

CANON BJC-4300

Servidor de ArquivosWindows NT 4

Diagrama da rede com acesso à InternetDiagrama da rede com acesso à Internet

POLÍTICAS DE ACESSOPOLÍTICAS DE ACESSO

PessoaisPessoais

• Acesso completo Acesso completo

• Acesso somente Acesso somente

leitura leitura

Grupos de trabalhoGrupos de trabalho

• Acesso completo Acesso completo

• Acesso somente Acesso somente

leituraleitura

Existem dois tipos de pastas na rede:

PROBLEMAS NA REDEPROBLEMAS NA REDE

Performance lentaPerformance lenta• Causa: hubsCausa: hubs• Solução: trocar para switchSolução: trocar para switch

Perda de conexão momentâneaPerda de conexão momentânea• Causa: equipamento defeituosoCausa: equipamento defeituoso• Solução: identificar equipamento defeituoso e Solução: identificar equipamento defeituoso e

providenciar conserto ou trocaprovidenciar conserto ou troca

TCOTCO

Não há um padrão único de configuração Não há um padrão único de configuração de hardware e/ou softwarede hardware e/ou software

OS p/dia = 5 OS p/dia = 5 Tempo médio:Tempo médio:

• Atendimento = 2 hAtendimento = 2 h• Reparo de máquina = 4 h 30 minReparo de máquina = 4 h 30 min

Manutenção dos micros = ± R$10.000,00 Manutenção dos micros = ± R$10.000,00 p/mêsp/mês

Operação centralizada: Operação centralizada: help-deskhelp-desk, , monitoração, manutenção e servidores de monitoração, manutenção e servidores de bancos de dadosbancos de dados

Política de segurança: Política de segurança: firewallsfirewalls, , backupsbackups, , gerenciadores e gerenciadores e nono breakbreak

Planos para a recuperação de dados no Planos para a recuperação de dados no caso de falhas na infra-estruturacaso de falhas na infra-estrutura

SMS instaladoSMS instalado Brevemente: padronização das máquinasBrevemente: padronização das máquinas

TCOTCO

OPINIÃO DOS USUÁRIOSOPINIÃO DOS USUÁRIOS

95,70%

4,30%

SatisfeitosInsatisfeitos