redegrafosocialgrafos sociais: porque não devem ser desprezados pelas corporações
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É comum que as empresas tenham duas abordagens distintas em relação às redes sociais: A do marketing que se limita a buscar "presença" da marca nas redes sociais onde seus clientes estão e a da "rede interna" em que não raro bloqueiam acesso de todos seus funcionários. São ambas visões deficientes pois ignoram os benefícios reais que as redes sociais podem trazer, tanto para a marca como para a comunicação interna das organizações.Esta apresentação visa mostrar idéias e implementações, livres e proprietárias de redes sociais para empresas privadas, com estudos de caso e considerações.TRANSCRIPT
Redes/Grafos Sociais
Considerações sobreMarketing e Tecnologia
Mídias sociais
“Eu quero ter um milhão de amigos e bem mais forte poder cantar”
Roberto Carlos, antecipando asredes sociais e o crowdsourcing
Mídias sociais
“Eu só não quero cantar sozinho, eu quero um coro de passarinho”
Roberto Carlos, antecipando o twitter
@eduardomacan
Mídias sociais
“Seus netos vão te perguntar em poucos anos, pelas baleias que cruzavam oceanos”
Roberto Carlos, REALMENTE antecipando o twitter
Rede/Mídia/Grafo?
●Rede Social●Mídia Social●Grafo Social
Internet (oldschool)
Webring
Grafo?!?
Árvore de Busca Binária
Grafo (unweighted)
Lista Ligada Simples
Imagens: Wikipedia
Grafo Social
Grafo Social Imagem: Wikipedia
Caso: Planeta Band
●Alunos: ● Integração/educação● Como ensinar? Redes sociais são para maiores!
●Ex-alunos: ● Ferramenta de integração e Marketing● Comunicação entre si e com a instituição● Pertencimento/clube exclusivo
●Professores/Funcionários: ● Integração/Comunicação● Endomarketing
Continentes
Caso: Planeta Band
●Alunos: ● Idades entre 10 e 17 anos● Cada aluno tem por volta de 10 professores
●Ex-alunos: ● Checagem de Identidade● Já pertencem a outras redes sociais
●Professores/Funcionários: ● “Imigrantes digitais”● Preocupações com privacidade● Cada professor tem centenas de alunos
Restrições
Caso: Planeta Band
Restrições
Caso: Planeta Band
Restrições
Caso: Planeta Band
Conclusões(?)
●A inovação nasce da “mente coletiva”●Se concretiza através do conhecimento técnico●Se populariza pela simplificação do método
●O antigo marketing é limitado pelo meio●O “meio agora é uma imensa massa de modelar●O novo marketing tem mais Knuth que Kotler
●Orkut, MSN, Facebook … poder demais?
Inovadores Reconhecidos
●Skype●Youtube●Google●Second Life●Facebook●Twitter
Revolucionaram a maneira como nos comunicamos.Seriam economicamente viáveis sem software livre?
