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RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2010

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RELATÓRIODE

SUSTENTABILIDADE2010

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE

2010

ÍNDICE

MENSAGEM DO DIRETOR-GERAL 4

MISSÃO, VALORES E PROPÓSITO ESTRATÉGICO 9

PERFIL DA ORGANIZAÇÃO 11

PRINCIPAIS ACONTECIMENTOS EM 2010 15

PARÂMETROS PARA O RELATÓRIO 19

GOVERNANÇA, COMPROMISSOS E ENGAJAMENTO 23

DESEMPENHO ECONÔMICO 27

RESPONSABILIDADE COM A INFORMAÇÃO 29

DESEMPENHO SOCIAL 35

DESEMPENHO AMBIENTAL 63

Futuro multiplataforma e digital na Rede Gazeta

Não obstante a crise econômica mundial iniciada em 2008,

a indústria de mídia tradicional atravessa a maior transfor-

mação da sua história. Se, por um lado, a universalização

da internet permite aos veículos de comunicação ampliar

enormemente sua base de audiência, por outro, desafi a

seu atual modelo de negócio. Ainda não é seguro afi rmar

que a publicidade terá na web o mesmo papel que hoje

representa para os veículos tradicionais, nem tampouco

inferir que as iniciativas de cobrança por conteúdo on-line

serão bem sucedidas.

MENSAGEM DO DIRETOR-GERAL

A simplicidade e o baixo custo de produção de um site noticioso inundaram a web com um novo mo-

delo de fazer jornalismo, onde qualquer um, por si próprio, pode fazer a cobertura, escrever e postar

o que considera relevante. Esse novo modelo, no entanto, é tão democrático quanto vulnerável. Sem

os processos de controle de qualidade e os princípios éticos que governam as empresas de mídia

estabelecidas, essas fontes, muitas vezes anônimas, contribuem para turvar ainda mais o ambiente em

que as empresas jornalísticas hoje operam. Contamos com a tradição de nossas marcas e com a histó-

ria de bons serviços construída ao longo do tempo como ativo para nos diferenciar nesse panorama.

Porém a grande ameaça às empresas jornalísticas não está na audiência e sim na lucratividade que

advém do mundo virtual. O desafi o é aprender a buscar novas oportunidades de aprendizado com as

novas tecnologias e com o relacionamento com as novas gerações.

A Rede Gazeta vem se preparando há algum tempo para esse cenário. Desde o lançamento do Ga-

zeta Online, em 1996, até hoje, muita coisa mudou. Se, no início, as pessoas acessavam o conteúdo

5

produzido na redação, agora elas ajudam a prepará-lo. O público é mais exigente

e quer interagir e produzir de forma coletiva.

Em 2010, a Rede Gazeta deu passos importantes para oferecer produtos conforme

o gosto do leitor, telespectador, ouvinte e internauta. O ano foi marcado, por exem-

plo, pelo aumento de circulação do jornal Notícia Agora e pelo início do importante

processo de transformações do jornal A Gazeta para aprofundar a interação do

meio impresso com o digital e estreitar as relações com seus leitores.

Ainda na mídia impressa, foi lançado o projeto Classifi cadões, que uniu os classifi cados

dos dois jornais e ampliou o produto para plataformas digitais como internet, redes

sociais, celular e tablet, num modelo de negócio pioneiro no mercado brasileiro.

Na TV Gazeta, foi concluída a obra de reforma e ampliação da área técnica, possi-

bilitando a adequação total da operação da TV digital. Muitas mudanças também

marcaram a Unidade Rádios. Com a inauguração da Gazeta FM, lançamos um novo

conceito de rádio no município de Linhares e região, ajustando o seu conteúdo ao

gosto do público local. Em Vitória, ampliamos a cobertura da Rádio CBN, esten-

dendo o seu sinal para a frequência 1.250 AM.

No mundo digital, o Portal Gazeta Online alcançou índices de acesso bastante re-

levantes, tendo passado de 1.000.000 de usuários únicos/mês em janeiro de 2010

para 1.400.000 usuários únicos/mês em dezembro do mesmo ano.

Para 2011, com a estabilização econômica no período pós-crise, a Rede Gazeta aposta

num leve crescimento da economia, acelerada pelos crescentes investimentos no

Espírito Santo, especialmente no interior do Estado. Assim planeja a realização de

uma série de projetos e investimentos e se prepara para a renovação do seu ciclo

de planejamento estratégico.

Apesar das boas perspectivas, o desafi o de planejar num ambiente cada vez mais

incerto e competitivo é grande. A crescente velocidade das mudanças no mercado

de mídia vem difi cultando a previsão dos resultados e gera um dilema para a em-

presa entre adotar uma postura conservadora e perder oportunidades. Soma-se

a isso uma mudança no perfi l do público, que passa a ter um gosto cada vez mais

específi co e torna a audiência mais segmentada.

Para enfrentar esses desafi os, é fundamental, além de uma série de metas específi cas

para as unidades de negócios, adequar o perfi l dos profi ssionais da Rede Gazeta

às demandas desse novo ambiente.

Das ações planejadas para o ano, a Unidade TV deve iniciar a implantação do sinal

digital para o interior do Estado, começando pela TV Gazeta Sul, em Cachoeiro de

Itapemirim. A empresa investirá fortemente na produção de conteúdo jornalístico

em alta defi nição. As emissoras também estão trabalhando para aproveitar melhor

as ferramentas de web disponíveis.

A mídia impressa persegue seu objetivo de não perder audiência. Para isso, programa uma série de

ações e projetos para adequar o produto aos anseios do leitor. Além da readequação do produto,

está programada uma revisão de processos nas áreas de distribuição, logística e conteúdo para sua

melhoria e modernização.

Na Unidade Rádios, o foco permanece voltado para a rentabilidade das emissoras. Já no Gazeta Di-

gital, o desafi o está na monetização das plataformas e no desenvolvimento de novos negócios não

mídia na web.

Na perspectiva ambiental, quando comparada às demais indústrias, as empresas de mídia não são

reconhecidas pelo impacto que geram. Seu processo industrial é, em sua maioria, digital, o que reduz

bastante os danos causados ao meio ambiente. Mesmo na produção do jornal impresso, os processos

encontram-se bastante aprimorados. Na Rede Gazeta, além da certifi cação de todo o papel utilizado

na produção dos seus periódicos, os resíduos oriundos do processo de impressão são tratados antes

de retornarem ao meio ambiente.

Em 2010, a Rede Gazeta contratou a Gaia Engenharia Ambiental Ltda. para a elaboração do Plano

de Controle Ambiental (PCA) com o objetivo de obter licenciamento ambiental junto à SEMMAM –

Secretaria Municipal de Meio Ambiente. O diagnóstico bem como as orientações de melhorias serão

detalhados ao longo deste relatório.

Além do PCA produzido pela Gaia Ambiental, foi encomendado à empresa TEMA – Tecnologia em

Engenharia do Meio Ambiente – um estudo sobre os níveis de ruído provenientes das operações dos

geradores de energia na sede bem como das atividades do Parque Gráfi co. Tal estudo assegura que

os níveis de ruído produzidos na Rede Gazeta encontram-se dentro das normas estabelecidas pela

legislação vigente.

Na perspectiva social, a Rede Gazeta trabalha com a convicção de que o conhecimento organizacional

sistematizado e gerenciado promove a vantagem competitiva da empresa. Por isso, tem investido na

criação de um ambiente propício à inovação. Além de uma estrutura dedicada à gestão da inovação, a

empresa possui uma série de políticas e ferramentas de valorização das pessoas que você encontrará

com informações detalhadas ao longo do relatório.

O ano também foi marcado pela constituição do Instituto Carlos Lindenberg, associação que passa

a trabalhar como o braço social da Rede Gazeta na execução de projetos, de programas e de ações

voltadas para a qualidade da educação, para o desenvolvimento, para a preservação e para a difu-

são do patrimônio histórico e cultural do capixaba e para o aperfeiçoamento da relação entre mídia,

liberdade de expressão, direitos humanos e democracia.

Com essas e muitas outras ações que serão conhecidas ao longo deste relatório, a Rede Gazeta rea-

fi rma a sua missão de servir ao capixaba e ao Espírito Santo.

Boa leitura.

Carlos Fernando Monteiro Lindenberg NetoDiretor-geral

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MISSÃO, VALORES E PROPÓSITO ESTRATÉGICO

Missão

Informar, entreter e prestar serviços de comunicação ao público capixaba e de regiões onde atue, com

qualidade, ética e inovação, contribuindo para o desenvolvimento socioeconômico, cultural e da cidadania.

Propósito estratégico

Ser a opção de comunicação preferida e a mais presente na vida da comunidade, servindo à sociedade

e garantindo a liderança de mercado e o seu crescimento empresarial.

Valores

O sucesso vem de clientes satisfeitos com:• O atendimento das expectativas• As relações duradouras• A ética• A transparência

O respeito ao ser humano e um bom ambiente de trabalho serão buscados por meio:• Da ética• Do comprometimento• Do diálogo• Da realização pessoal e profi ssional• Do desenvolvimento• Da qualidade de vida

A busca de resultados satisfatórios será efetivada por meio da:• Rentabilidade• Valorização do negócio• Contribuição social

A participação ativa na comunidade para estimular e exercer:• O desenvolvimento socioeconômico e cultural• A liberdade de expressão• O fortalecimento da democracia e da livre iniciativa• O bem-estar da comunidade

Produto editorial ético e de qualidade, que deverá ser:• Isento• Múltiplo• Independente• Com clara diferenciação entre os materiais jornalísticos e os comerciais

9

PERFIL DA ORGANIZAÇÃOInovação é a palavra de ordem na Rede Gazeta. Maior grupo de comunicação do Espírito Santo, fechou

2010 com 21* negócios, que buscam renovação constante para oferecer informação e entretenimento

multiplataforma e digital. São dois jornais diários, nove rádios, quatro emissoras de TV aberta afi liadas

à Rede Globo, quatro portais na internet, uma empresa de marketing promocional e uma empresa

em soluções para a web 2.0.

Com 1.275 funcionários contratados em regime CLT e estagiários, a Rede Gazeta tem sede instalada

em dois prédios em Monte Belo, Vitória, com área construída de 15.450,21 metros quadrados. A

empresa tem atuação em todo o Espírito Santo e, para isso, conta com regionais em Cachoeiro de

Itapemirim, Colatina e Linhares, além de sucursais em Guarapari e São Mateus. A empresa mantém

escritório comercial próprio em São Paulo e representantes em todo o país. Em 2010, o valor econô-

mico direto gerado foi de R$ 171.756.291,00, 8,4% a mais que em 2008.

Desde 1949, a família Lindenberg detém o controle acionário da empresa que, apesar de familiar, tem

uma gestão profi ssionalizada. O grupo controlador da Rede Gazeta é formado por Maria Antonietta

Queiroz Lindenberg, Carlos Fernando Monteiro Lindenberg Filho, Maria Alice Paoliello Lindenberg,

Maria Henriqueta Lindenberg do Monte, Nietta Lindenberg do Monte, Carlos Fernando Monteiro

Lindenberg Neto, Beatriz Paoliello Lindenberg e Letícia Paoliello Lindenberg de Azevedo. As normas

da empresa estão descritas no código de ética Rede de Valores, distribuído aos novos funcionários e

disponível no portal interno da Rede Gazeta.

Organograma de Controle Acionário

* A diretoria de Rede Gazeta fez um reestudo dos negócios da empresa. O GTV e o Gazeta Online Sul passaram a ser vistos como um produto da empresa, não mais como um negócio. Além disso, o jornal Oportunidades deixou de circular e seu conteúdo foi integrado ao jornal A Gazeta, aos domingos. Daí a diferença de número de negócios da empresa em relação ao último relatório.

Grupo Controlador

Mídia Impressa

S.A. A Gazeta92%

A Gazeta do ES RD e TV Ltda.

90%

Televisão Cachoeiro Ltda.

93%

Sistema Norte de RD e TV Ltda.

100%

Vídeo Express Ltda.100%

Sistema Norte de Rádio Ltda.

100%

Rádio FM 102 Ltda.100%

Rio Doce RádioFM Ltda.

51%

Rádio Difusora.Princesa do Sul Ltda.P

51%

Rádio Cidadã Ltda.51%

Premium comunic.e Marketing S.A.

60%

Fivecom Sist. e Consultoria Ltda.

55%

Instituto Carlos Lindenberg

100%

Televisão Rádio Outros NegóciosN

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S.A. A Gazeta

Empresa mais antiga do grupo, foi fundada em 1928. Tem como principais negócios a publicação dos jornais A Gazeta – o mais tradicional do Estado, precursor da Rede Gazeta – e o tablóide de leitura rápida Notícia Agora. Também produz o portal Gazeta Online – o maior do Espírito Santo, afi liado à Globo.com e os classifi cados on-line Vrum, Lugar Certo e Admite-se.

A Gazeta do Espírito Santo Rádio e TV Ltda.

Inaugurada em 1976, a TV Gazeta é afi liada à Rede Globo e possui nove programas locais. A emissora disponibiliza o sinal digital nas cidades de Vitória, Vila Velha, Serra, Cariacica, Viana e parte de Guarapari. A empresa também detém a Rádio Gazeta AM, que entrou no ar em 1983 e atua na linha de prestação de serviços, e a Rádio Antena 1 de Vitória, com programação baseada em sucessos internacionais.

Televisão Cachoeiro Ltda.

Acreditando na força da regionalização de seus conteúdos, a Rede Ga-zeta inaugurou, em 1988, a TV Gazeta Sul, em Cachoeiro de Itapemirim, ampliando a cobertura jornalística no Sul do Espírito Santo. Atualmente, a emissora tem dois programas locais, o ESTV Sul 1ª e 2ª Edição. Esse último é totalmente exibido no Sul, destacando as notícias de interesse estadual.

Sistema Norte de Rádio e TV Ltda.

Em 1997, foi a vez da Região Norte ganhar uma emissora local, com a TV Gazeta Norte, em Linhares. Atualmente, a emissora tem dois programas locais, o ESTV 1ª Edição Norte e Noroeste e o ESTV 2ª Edição Norte.

Vídeo Express Ltda.

Inaugurada em 2006, a TV Gazeta Noroeste, com sede em Colatina, é a 120ª afi liada da Rede Globo e passou a cobrir com mais ênfase os fatos locais em seus telejornais, dando visibilidade ao Noroeste do Espírito Santo. Atualmente, a emissora tem dois programas locais, o ESTV 1ª Edição Norte e Noroeste e o ESTV 2ª Edição Noroeste.

Sistema Norte de Rádio Ltda.

A empresa abrange a Rádio CBN FM – que possui 24 horas de cobertura jornalística, dois programas locais, veiculação de notícias regionais, além de integração nacional – e a Rádio Globo AM de Vitória, que está no ar com dois programas locais, além dos famosos programas que consagra-ram a rádio em todo o país.

Rádio FM 102 Ltda.

Abrange as rádios Litoral de Vitória e Linhares, que têm a mesma progra-mação musical formada pelos maiores sucessos da temporada, animada com locutores regionais.

Rio Doce Rádio FM Ltda.

Trata-se da Rádio Litoral Colatina que, junto com as emissoras de Vitória e Linhares, forma a Rede Litoral de Rádios. Transmite a mesma programação das demais, com locutores regionais.

Rádio Difusora Princesa do Sul Ltda.

A Rádio Globo AM, de Cachoeiro de Itapemirim, entrou no ar em 02 de julho de 2009. Traz a programação da matriz e espaço para notícias locais, com locutores próprios.

Rádio Cidadã Ltda.

A Rádio Gazeta FM aposta em uma programação popular, com notícias, prestação de serviços, música e participação dos ouvintes. A equipe é formada por comunicadores locais que trabalham as características e as necessidades da Região Norte do Estado. A emissora foi inaugurada em Linhares em 16 de dezembro de 2010 no dial 98,3 FM, antes usado para a Rádio Antena 1 Linhares.

Premium Comunicação e Marketing S.A.

A Premium é a empresa de marketing promocional da Rede Gazeta que cria instrumentos para a comunicação e relacionamento entre as empresas e seu público-alvo. Além dos projetos e eventos da Rede Gazeta, atende a clientes de dentro e de fora do Espírito Santo.

Fivecom Sistema e Consultoria Ltda.

A Fivecom é a empresa de tecnologia da informação e comunicação da Rede Gazeta especializada em soluções web 2.0 e mobile para empresas de todos os segmentos. Atua em todo o mercado brasileiro.

Instituto Carlos Lindenberg

Buscando atuar cada vez mais integrada à comunidade, a Rede Gazeta criou, em 2010, o seu braço social. O Instituto Carlos Lindenberg é uma instituição sem fi ns econômicos, de caráter educacional e cultural, que tem como fi nalidade conciliar o desenvolvimento sociocultural, a inclusão social e a cidadania capixaba, por meio de ações, eventos, programas e projetos que promovam, incentivem, apoiem e divulguem a qualidade da educação básica, a educação técnica e profi ssional, o desenvolvimento, a preservação e difusão do patrimônio histórico e cultural do capixaba e o aperfeiçoamento da relação entre mídia, liberdade de expressão, direitos humanos e democracia. Nesse sentido, o instituto passa a cuidar do investimento social da Rede Gazeta, desenvolvendo projetos próprios ou em parceria com outras instituições.

13

PRINCIPAIS ACONTECIMENTOS EM 2010

O programa Em Movimento, da TV Gazeta, passa a ser produzido e exibido em alta defi nição. Para o formato em alta defi nição (HD), a emissora passou a receber os comerciais em XDCAM-HD.

O jornal Oportunidades deixa de circular e seu conteúdo é integrado ao jornal A Gazeta, em um caderno que circula aos domingos.

O GTV ganha novo formato e passa a ser uma mídia de Web TV no portal Gazeta Online, que lança novo layout e sites.

A Rede Gazeta envia o jornalista Thierry Gozzer como correspondente para a Copa do Mundo, na África do Sul.

O jornal Notícia Agora completa 10 anos e fecha o ano com recorde de circulação.

A Rede Gazeta investe no formato multiplataforma e lança o Classifi cadões, em que o anúncio sai em A Gazeta, no Notícia Agora e na internet.

O jornal A Gazeta também se aproxima do meio digital com reformulações gráfi cas e editoriais e lança o site agazeta.com.br.

Em Linhares, a população ganha o Gazeta Online Norte e a Rádio Gazeta FM. A emissora entrou no ar no lugar da Rádio Antena 1, na frequência 98,3 FM.

A Rede Gazeta cria o Instituto Carlos Lindenberg, seu braço social.

15

Premiações conquistadas pela empresa e por seus profi ssionais

EMPRESA PRÊMIO COLOCAÇÃO

A Gazeta

Prêmio Mérito Lojista 1º lugar

16º Prêmio Capixaba de Jornalismo 1º lugar

16º Prêmio Capixaba de Jornalismo 3º lugar

Notícia Agora 16º Prêmio Capixaba de Jornalismo Voto popular

TV Gazeta16º Prêmio Capixaba de Jornalismo 1º lugar

16º Prêmio Capixaba de Jornalismo Voto popular

Rádio CBN

16º Prêmio Capixaba de Jornalismo 1º lugar

16º Prêmio Capixaba de Jornalismo 2º lugar

16º Prêmio Capixaba de Jornalismo 3º lugar

16º Prêmio Capixaba de Jornalismo Voto popular

TV Gazeta

16º Prêmio Capixaba de Jornalismo 1º lugar

16º Prêmio Capixaba de Jornalismo 3º lugar

Prêmio Ecologia 2010 1º lugar

A Gazeta

4º Prêmio de Jornalismo Cooperativista 1º lugar

4º Prêmio de Jornalismo Cooperativista 2º lugar

4º Prêmio de Jornalismo Cooperativista Voto popular

Rádio CBN4º Prêmio de Jornalismo Cooperativista 2º lugar

4º Prêmio de Jornalismo Cooperativista Voto popular

TV Gazeta Sul

4º Prêmio de Jornalismo Cooperativista 1º lugar

4º Prêmio de Jornalismo Cooperativista 2º lugar

TV Gazeta Noroeste 4º Prêmio de Jornalismo Cooperativista Voto popular

Gazeta Online

4º Prêmio de Jornalismo Cooperativista 1º lugar

4º Prêmio de Jornalismo Cooperativista 2º lugar

4º Prêmio de Jornalismo Cooperativista Voto popular

Rádio CBN 32º Prêmio Vladimir Herzog de Anistia e Direitos Humanos Menção honrosa

CATEGORIAEMPRESA OU PROFISSIONAL PREMIADO/MATERIAL PRODUZIDO

Destaque pelo conjunto de ações para o desenvolvimento do varejo nacional, em 2009. A Gazeta

Jornalismo Impresso Vilmara Fernandes Quando a saúde está a quilômetros de casa

Jornalismo Impresso Maurílio Mendonça Os esquisitos saem do armário

Jornalismo ImpressoAna Paula Mill, Anny Giacomin, Deborah Hemerly e Nuno Moraes – Editor: Eduardo Santos Minha punição é a morte

Telejornalismo Mário Bonella – Editor: Mário Bonella Café da manhã no Hospital das Clínicas

Telejornalismo Welington Valadão de Souza – Editora: Daniela Abreu O motorista cantor

Radiojornalismo Rodrigo Martins Rezende Remédios – Vício camufl ado nos consultórios e farmácias

Radiojornalismo Letícia Cardoso e Rodrigo Lira – Editor: Wagner Barbosa Desaparecidos... feridas que não cicatrizam

RadiojornalismoMelina Viana Mantovani Prefeitura da Serra compra tênis que muda de cor para alunos das escolas municipais

Radiojornalismo Letícia Cardoso e Rodrigo Lira – Editor: Wagner Barbosa Desaparecidos... feridas que não cicatrizam

Repórter Cinegrafi sta Carlos Roberto Pratti Editor: André Junqueira Peixe adestrado

Repórter Cinegrafi sta Wendel Barroca Valadão Acidente Viana

Telejornalismo Bruno Faustino e Wendel Valadão Produtores rurais preservam nascentes de Alfredo Chaves

Jornalismo Impresso Rondinelli Tomazelli A força da política das cooperativas

Jornalismo Impresso Rita Bridi De boia fria a rei da terra

Jornalismo Impresso Rita Bridi Café vive nova realidade

Radiojornalismo Eduardo Fachetti e Letícia Gonçalves Evolução musical

Radiojornalismo Eduardo Fachetti e Letícia Gonçalves Evolução musical

Telejornalismo Tarcísio OliveiraA união faz a força: o resultado do cooperativismo

TelejornalismoAna Paula Fassarela Cooperação – União de forças que vence desafi os. O exemplo na maior cooperativa de laticínios do Estado

Telejornalismo Marcele Falqueto A nova realidade do café depois da Operação Broca

Jornalismo OnlineEduardo Fachetti e Letícia Gonçalves Encontrar um lugar no mercado e crescer profi ssionalmente. Em conjunto, é melhor

Jornalismo Online Elisangela TeixeiraA união que dá lucro

Jornalismo Online Andressa Alcoforado A força da maior cooperativa de café do Sul do Estado

Rádio Letícia Cardoso e Rodrigo Lira Desaparecidos... feridas que não cicatrizam

17

PARÂMETROS PARA O RELATÓRIO

Pelo terceiro ano consecutivo, a Rede Gazeta edita o seu Relatório de Sustentabilidade baseado nas

diretrizes da Global Reporting Initiative (GRI), padrão adotado por mais de mil empresas em todo o

mundo. A visão da GRI é que os relatórios de desempenho econômico, ambiental e social elaborados

por todas as organizações sejam tão rotineiros e passíveis de comparação como os relatórios fi nanceiros.

O período coberto pela publicação é de 1º de janeiro a 31 de dezembro de 2010 e os dados abrange-

ram todos os 21 negócios do grupo nos aspectos sociais, ambientais e econômicos. O último relatório

publicado pela empresa foi em agosto de 2010, referente aos anos de 2008 e 2009. O relatório é

nível B com verifi cação externa dos consultores Marcela Magalhães e Marcelo Kanhan. A classifi cação

aponta que 20 indicadores de desempenho, no mínimo, foram respondidos.

Para a confecção do relatório, a empresa ouviu os principais stakeholders (pessoas ou grupos que

afetam ou são afetados pela empresa e por suas atividades) para identifi car os assuntos de maior

interesse. Enviamos uma pesquisa via e-mail para funcionários, fornecedores, assessorias de impren-

sa, agências de publicidade, governos estadual e municipais, onde a empresa tem sede ou sucursais,

autoridades, associações de moradores, assinantes do jornal A Gazeta, acionistas, ONGs, parceiros e

sindicatos. Obtivemos 512 respostas, que nos guiaram na confecção do relatório.

Os respondentes escolheram os temas mais relevantes sobre a essência do negócio e o desempenho

econômico, social e ambiental, que nos guiaram na confecção do relatório.

A essência do negócio é formada por imparcialidade e equilíbrio, liberdade de expressão, diversi-

dade cultural, independência editorial, política editorial responsável e transparente, valorização da

criatividade, educação para a mídia e participação, opinião e análise de leitores/internautas/ouvintes/

telespectadores. Esses temas, segundo a publicação “Through the Looking Glass – Corporate Respon-

sability in the Media and Entertainment Sector”, da WWF-UF e SustainAbility, são únicos nas empresas

de mídia e que não são comuns a outros setores. Nomeamos esse capítulo como Responsabilidade

com a informação.

Não ocorreram mudanças signifi cativas quanto aos aspectos de limite, escopo e métodos de medição

em relação a anos anteriores.

Os indicadores foram respondidos baseados nas técnicas de medição de dados e as bases de cálculos

das diretrizes para Relatório de Sustentabilidade do GRI. Os números e informações estão disponíveis

nos sistemas de gestão da Rede Gazeta.

Os 20 indicadores e mais os itens da essência do negócio de maior relevância para os stakeholders

tratados neste relatório foram:

19

A essência do negócio

Imparcialidade e equilíbrio

Liberdade de expressão

Política editorial responsável e transparente

Valorização da criatividade

Participação, opiniões e análises de leitores/internautas/ouvintes/telespectadores

Desempenho econômico

Receitas, remuneração de empregados, doações e outros investimentos na comunidade

Políticas, práticas e proporção de gastos com fornecedores locais em unidades operacionais importantes

Procedimentos para contratação local e proporção de membros da alta gerência recrutados na comunidade local em unidades operacionais importantes

Desempenho ambiental

Consumo de energia

Consumo de água

Percentual e volume total de água reciclada e reutilizada

Total de emissões diretas e indiretas dos gases de efeito estufa

Valor monetário de multas signifi cativas e número total de sanções não monetárias resultantes de não conformidade com leis e regulamentos ambientais

Desempenho social

Benefícios oferecidos a empregados de tempo integral

Taxas de lesões, doenças ocupacionais, dias perdidos, absenteísmo e óbitos relacionados ao trabalho

Programa de educação, treinamento, aconselhamento, prevenção e controle de risco em andamen-to para dar assistência a empregados, seus familiares ou membros da comunidade com relação a doenças graves

Proporção de salário-base entre homens e mulheres, por categoria funcional

Direitos humanos e sociedade

Medidas tomadas para abolição do trabalho infantil

Número total de ações judiciais por concorrência desleal, práticas de truste e monopólio e seus resultados

Práticas relacionadas à satisfação do cliente, incluindo resultados de pesquisas que medem essa satisfação

Programa de adesão às leis, normas e códigos voluntários relacionados a comunicações de marke-ting, incluindo publicidade, promoção e patrocínio

Número total de reclamações comprovadas relativas à violação de privacidade e perda de dados de clientes

Em caso de perguntas ou dúvidas, entre em contato pelo telefone (27) 3321-8540 ou pelo e-mail

[email protected]. Ao fi nal desta publicação, há o índice remissivo GRI com a

localização dos indicadores no relatório.

21

GOVERNANÇA, COMPROMISSOS E ENGAJAMENTO

Visando ao sucesso, à prosperidade e à harmonia da família Lindenberg por diversas gerações, o grupo

controlador das empresas que compõem a Rede Gazeta celebrou, em janeiro de 2008, um acordo

familiar que legitimou a criação de três instâncias de governança: o Conselho de Família, o Conselho

de Acionistas e o Conselho de Administração.

O Conselho de Família é o braço estratégico e operacional das famílias proprietárias. Sua atuação será

responsável pela construção e pelo cultivo do direcionamento estratégico, da capacidade decisória,

da cultura e da união familiar em torno dos seus objetivos gerais e dos objetivos especifi camente

relacionados à sua atuação empresarial. Ele é composto por todos os membros da família maiores de

18 anos. Seu coordenador é escolhido por consenso entre os membros e tem mandato de dois anos,

podendo ser reconduzido ao cargo. O coordenador/presidente é Maria Antonietta Queiroz Lindenberg.

O Conselho de Acionistas é o fórum decisório máximo, responsável pela administração dos recursos e

pela defi nição das estratégias do grupo de empresas do qual a família é proprietária controladora. É

formado por quatro membros, considerando a participação de cada um no capital social das empresas,

e se reúne a cada três meses. O presidente é Carlos Fernando Monteiro Lindenberg Filho.

O Conselho de Administração, também presidido por Carlos Fernando Monteiro Lindenberg Filho, é o ór-

gão incumbido pelo Conselho de Acionistas de atuar como administrador do grupo de empresas da Rede

Gazeta e tem como missão principal garantir a preservação e o crescimento do patrimônio do grupo, além

de proporcionar o retorno adequado do capital e assegurar a aplicação dos princípios, valores e práticas

estabelecidos pelos acionistas. Esse conselho é formado por cinco membros, sendo dois acionistas, dois

membros externos e independentes, além do diretor-geral da empresa. O mandato é de dois anos, admitindo-

-se a reeleição condicionada à avaliação do nível de contribuição e de agregação de valor. Esse conselho

se reúne bimestralmente para analisar os resultados e tratar assuntos sociais, ambientais e econômicos.

Além do código de ética Rede de Valores, que norteia o trabalho de todos os profi ssionais da Rede

Gazeta, o acordo societário familiar assegura que confl itos de interesse sejam evitados. Também há

descrito o processo para determinação das qualifi cações e conhecimento dos membros do mais alto

grau de governança para defi nir a estratégia da oeganização.

A Rede Gazeta participa e integra comitês de associações e organizações nacionais e internacionais de

defesa, como a Associação Nacional dos Jornais (ANJ), Espírito Santo em Ação, Sindicato das Empresas de

Rádio e TV do Espírito Santo (Sertes) e World Association of Newspapers and News Publishers (Wan-Ifra).

A gestão da empresa trabalha com os conselhos e com comitês temáticos responsáveis por formatar,

orientar e monitorar diretrizes que auxiliem na execução da missão da empresa.23

Comitê de Estratégia e Planejamento Financeiro

Elabora os planejamentos estratégico e fi nanceiro e acompanha os desdobramentos e a execução dos

planejamentos. Esse comitê é formado pela Diretoria Executiva e se reúne a cada trimestre.

Comitê de Recursos Humanos

O comitê tem como participantes os membros da Diretoria Executiva. Seu foco é elaborar políticas e

acompanhar o desdobramento das ações estratégicas voltadas para os recursos humanos. As delibe-

rações ocorrem na reunião da Diretoria, quinzenalmente.

Comitê de Mercado

Coordenado pelo diretor de Marketing, esse comitê tem como objetivos a análise e a defi nição de

políticas comerciais e de atendimento, a gestão de confl itos entre áreas de interesse, a análise e a

discussão de projetos especiais, o calendário de eventos da Rede Gazeta bem como a discussão e o

planejamento de ações de marketing, políticas de promoções e merchandising. As reuniões acontecem

quinzenalmente, e o grupo é formado por diretores executivos e gestores comerciais.

Comitê de Tecnologia

O Comitê de Tecnologia defi ne e coordena os assuntos relacionados à tecnologia nos diferentes

negócios da empresa. Além disso, aprova as diretrizes e é responsável por atualizar o parque tecno-

lógico/industrial da Rede Gazeta, analisando a viabilidade dos investimentos de grandes projetos e

acompanhando a efetividade das ações de investimento. Participam do comitê a Diretoria Executiva

e os gerentes das áreas afi ns, que se reúnem a cada três meses.

Comitê de Inovação

O Comitê de Inovação discute as oportunidades de inovação na Rede Gazeta e estabelece priori-

dades para alocar recursos para o desenvolvimento da inovação na empresa. Além disso, é também

responsável por acompanhar o andamento dos processos de inovação. Fazem parte desse comitê os

diretores executivos da empresa. As reuniões são trimestrais.

Comitê de Ética

Esse comitê tem por fi nalidade monitorar o cumprimento e apurar as violações ao código de ética bem

como decidir sobre os casos omissos. É coordenado pela Diretoria de Recursos Humanos e se reúne

apenas quando necessário para julgamento de casos não previstos no código de ética.

25

DESEMPENHO ECONÔMICONo exercício de 2010, os esforços da Rede Gazeta se concentraram na busca de alternativas inovadoras

que permitissem à empresa superar as difi culdades decorrentes da crise fi nanceira mundial iniciada

em 2009, cujos refl exos continuaram a se propagar durante o exercício de 2010, e da ampliação da

quantidade de competidores no mercado de comunicação e informação, fruto da rápida e intensa

evolução tecnológica.

O valor econômico direto gerado cresceu 8,4%, atingindo R$ 171.756.291 em 2010, comparado a

R$ 158.402.350 em 2009. O valor econômico distribuído cresceu 7,0%. Os itens que mais contribuíram

para esse crescimento foram salários e benefícios de empregados, que cresceram 17,4% em 2010,

comparados a 2009, e o investimento na comunidade, que cresceu 93,7%, passando de R$ 1.039.588

em 2009 para R$ 2.013.327 em 2010. Os pagamentos para provedores de capital e pagamentos ao

governo decresceram 12,5% e 7,3%, respectivamente. O valor econômico acumulado cresceu 20,8%,

passando de R$ 16.340.478 para R$ 20.289.544.

Demonstração Valores em reais

2010 2009 2008 10x09 09x08

Valor Econômico Direto Gerado 171.756.291 158.402.350 156.553.714 8,4% 1,2%

Receitas 171.756.291 158.402.350 156.553.714 8,4% 1,2%

Valor Econômico Distribuído 151.697.351 141.604.483 137.213.237 7,1% 3,2%

Custos operacionais 71.032.217 67.669.402 65.318.146 5,0% 3,6%

Salários e benefícios de empregados 55.610.298 47.349.511 46.075.367 17,4% 2,8%

Pagamento para provedores de capital 10.690.556 12.216.031 9.767.139 -12,5% 25,1%

Pagamentos ao governo 12.350.952 13.329.951 14.651.292 -7,3% -9,0%

Investimentos na comunidade 2.013.327 1.039.588 1.401.293 93,7% -25,8%

Valor Econômico Acumulado 20.058.939 16.797.868 19.340.478 19,4% -13,1%

27

RESPONSABILIDADE COM A INFORMAÇÃO

Eleições 2010

O ano de 2010 foi marcado pelas eleições para presiden-

te, governador, senador, deputado federal e deputado

estadual. Para manter a postura de isenção, imparcia-

lidade e apartidarismo na cobertura eleitoral, a Rede

Gazeta editou, como de costume, o Guia Eleições 2010,

um documento que contemplou as normas internas para

a cobertura jornalística, na propaganda eleitoral e no

comportamento de todos os funcionários da empresa

durante o processo eleitoral. O lançamento foi feito para

os funcionários no auditório da empresa, com palestra

com o diretor-geral do Tribunal Regional Eleitoral do

Espírito Santo (TRE), Alvimar Dias Nascimento.

A publicação deixa claro que a Rede Gazeta não tem

candidatos. E, em razão de sua atividade, a empresa

não faz doações para partidos políticos, candidatos ou

campanhas políticas, além de não conceder favoreci-

mentos na veiculação de publicidade paga por candidatos ou políticos.

Além disso, a Rede Gazeta aderiu ao Programa de Ética e Transparência Eleitoral (Prete) do Tribunal

Regional Eleitoral (TRE). A ideia foi desenvolver ações casadas para disseminar valores da importância

ética da transparência eleitoral e coibir a prática criminosa da compra de votos e outros desvios de

conduta. A formação de eleitores conscientes, a informação sobre a lei eleitoral, o direito ao voto

como instrumento de mudança e a eleição de representantes orgânicos e legítimos foram outras

pretensões do projeto.

Com o objetivo de ajudar no debate de ideias e incentivar a participação direta dos eleitores nas

eleições, o jornal A Gazeta, a Rádio CBN, a Rádio Globo, a Rádio Gazeta AM e o portal Gazeta Online

promoveram, de julho a setembro, sabatinas, entrevistas e debates multimídia com os candidatos ao

governo do Estado e ao Senado. Leitores, internautas e ouvintes puderam participar dos encontros,

no auditório da Rede Gazeta, e enviar perguntas pelo Gazeta Online.

29

A Rádio CBN criou um quadro semanal para análise

política das eleições com o professor e cientista

político André Pereira. Já o portal Gazeta Online

criou um site específi co sobre as eleições.

Os eleitores jovens também tiveram participação

efetiva na cobertura. Numa iniciativa da editoria

de Política de A Gazeta, eles escreveram artigos,

produziram charges, levantaram questionamentos

e acabaram sendo os principais personagens do

jornal na edição do dia da eleição.

A participação dos eleitores não se limitou à elei-

ção do ano passado. No início de 2010, A Gazeta

promoveu, em parceria com o Instituto Futura, uma

rodada de pesquisas nas sete maiores cidades do

Estado com o objetivo de verifi car, junto aos mo-

radores, qual a avaliação dos gestores municipais

eleitos em 2008. O resultado rendeu um raio-X dos

municípios que o jornal mostrou em uma série de

reportagens que se estenderam por sete semanas.

A TV Gazeta também realizou uma série de entrevistas com os candidatos e promoveu um debate,

em 28 de setembro, que foi mediado pelo jornalista da Rede Globo Paulo Renato Soares.

Participação da comunidade

A indústria de mídia está passando pela maior transformação de sua história. Antes, as pessoas

acessavam o conteúdo. Hoje, ajudam a produzi-lo. Isso muda a forma como as pessoas se relacionam

entre si e com as empresas. O público está mais exigente, quer interagir e produzir de forma coletiva.

A Rede Gazeta busca diariamente o estreitamento de relações e envolve o leitor, o telespectador,

o ouvinte e o internauta na produção de conteúdo. Todos os veículos da empresa aprofundaram a

interação com o meio digital. São infi nitos os exemplos, como verá a seguir:

Televisão

Em 2010, a TV Gazeta envolveu os telespectadores na mudança do cenário de seus telejornais e pro-

moveu o concurso Flashes, que elegeu as cinco melhores fotos enviadas pelo público para fazer parte

do cenário dos telejornais das TVs Gazeta, Gazeta Sul, Gazeta Norte e Gazeta Noroeste. O concurso

recebeu 7.241 fotos, e as escolhidas fazem parte do cenário dos telejornais desde o dia 19 de abril de

2010. Os vencedores receberam um notebook e visitaram o estúdio da emissora. O sucesso foi tanto

que várias afi liadas da Rede Globo em todo o Brasil replicaram a ideia em seus Estados.

Na produção de notícias, a emissora tem o quadro Prometeu, Cumpriu no telejornal ESTV 1ª Edição.

A partir de demandas da comunidade, os repórteres convidam um responsável pelo setor público

para dar explicações e um prazo para resolver o problema. O gestor público recebe um calendário,

marcado no dia prometido. A reportagem volta ao local na data para ver se a demanda foi atendida

ou não. Em 2010, foram 67 matérias que tentaram resolver problemas nos bairros do Estado.

Outro quadro do ESTV 1ª Edição de grande participação do público é o SOS Comunidade, que mostra os

problemas enfrentados pela população nos bairros mais carentes. Em 2010, foram ao ar 42 reportagens.

A emissora também lançou um novo site, que aproximou os jornalistas da realidade dos bairros graças

às contribuições e dicas de pauta do público.

31

Jornais

Tanto A Gazeta quanto o Notícia Agora ampliaram seus espaços de participação do leitor, com mu-

danças editoriais e gráfi cas. Essas mudanças contemplaram as redes sociais. A Gazeta, por exemplo,

criou uma seção para publicar as melhores mensagens postadas no Twitter no dia anterior. Os dois

jornais cumpriram fi rmemente a tarefa de atender às sugestões de pauta enviadas pelos leitores.

Também foi criada a coluna Dona Encrenca, para assumir a briga dos cidadãos e dos consumidores por

seus direitos. A coluna ocupa meia página diária na editoria de Dia a dia e rapidamente se transformou

numa das mais procuradas pelos leitores.

A participação dos leitores não se restringiu a questões de direitos e consumo. Eles também foram

convidados a escalar a Seleção Brasileira ideal, aquela que deveria ter ido para a Copa do Mundo da

África do Sul. Mais de 60 mil votos foram dados para escolher os 23 jogadores da Seleção do Povo.

O jornal também ampliou sua participação na internet com a criação de uma nova página dentro do

portal Gazeta Online.

Rádio e Online

Em 2010, a equipe da Rádio CBN criou um quadro específi co chamado “Pauta dos ouvintes”. O novo

espaço mostra que os assuntos demandados pelo público têm prioridade na programação, incenti-

vando a participação da audiência.

Da mesma forma, o portal Gazeta Online abriu mais de 50 fóruns de opinião/discussão sobre os prin-

cipais acontecimentos do ano. Um exemplo é o canal Eu aqui, que foi ampliado para receber mais

contribuições do internauta em formato de vídeo, texto ou foto.

Sistema carcerário capixaba

O Espírito Santo ganhou destaque mundial com uma triste notícia: o caos no sistema carcerário, com

a superlotação dos presídios e a utilização das celas metálicas. O problema era tratado pela Rede

Gazeta desde 2008. Na TV Gazeta, em 2008 e 2009, foram 156 matérias sobre o assunto. Em A Ga-

zeta, 97 reportagens. Foi a TV Gazeta que denunciou a superlotação dos presídios e a utilização das

celas metálicas, de forma nacional, através de reportagens no Jornal Nacional, em 05 de fevereiro de

2009. A matéria abriu o telejornal. Foram três grandes reportagens nacionais em fevereiro de 2009.

Em 06 de novembro de 2009, o Jornal Nacional novamente foi aberto mostrando que a situação nos

presídios capixabas continuava igual. A cobertura nacional e local continuou em 2010. Foram 59 ma-

térias na TV Gazeta e 58 nos jornais A Gazeta e Notícia Agora.

Em março de 2010, o jornalista Élio Gaspari denunciou o assunto e chamou os presídios capixabas

de “masmorras”. Na época, o jornalista era colunista do principal concorrente local de A Gazeta e

sua coluna não foi publicada pelo dito jornal. O caso ganhou grande repercussão. O jornalista hoje é

colunista do jornal A Gazeta e escreve sem censuras.

Além disso, a Rede Gazeta enviou um correspondente para cobrir evento na sede da ONU, em

Genebra, Suíça, que denunciou a violação dos direitos humanos nos presídios capixabas. Apesar de

todo o esforço de cobertura, a empresa foi vítima de acusação de omissão e censura. Por causa do

comportamento do jornal concorrente, muitos generalizaram a imprensa capixaba. A Rede Gazeta

acredita que cumpriu o seu papel, informando à população muito antes do tema ter destaque nacional

e internacional.

33

DESEMPENHO SOCIAL

Relação com a comunidade

A Rede Gazeta entende que responsabilidade social empresarial é a forma de gestão que se defi ne

pela relação ética e transparente da empresa com todos os públicos com os quais ela se relaciona. Sua

contribuição social se materializa por meio do estabelecimento de metas empresariais que impulsionem

o desenvolvimento sustentável de toda sua cadeia produtiva e também da sociedade. Isso deve ser

feito preservando recursos ambientais e culturais para as gerações futuras, respeitando a diversidade

e promovendo a redução das desigualdades sociais.

Todas as ações, projetos e campanhas de responsabilidade social da Rede Gazeta somente se jus-

tifi cam se atenderem aos objetivos de mobilizar a sociedade para debater temas relevantes para a

coletividade; despertar atitudes positivas na sociedade; gerar soluções concretas envolvendo a rede

social através do seu poder de mobilização e articulação; promover e incorporar práticas de gestão

socialmente responsáveis em todas as áreas da Rede Gazeta e de seus parceiros.

A gestão da responsabilidade social da Rede Gazeta atua em três dimensões: jornalismo socialmente

responsável, investimento social privado e gestão socialmente responsável.

Projetos próprios

ESPAÇOS GRATUITOS

A empresa utiliza a sua força de comunicação e de mobilização para articular, infl uenciar e promover

causas relevantes ligadas à educação, à cultura, à cidadania, à saúde e ao meio ambiente, sempre em

benefício comum das partes interessadas. Por isso, desenvolve projetos próprios e/ou em parcerias

em benefício da comunidade.

A Rede Gazeta tem a preocupação de disponibilizar espaços publicitários gratuitos na mídia para

mostrar bons exemplos e campanhas em favor de causas sociais, ambientais e culturais. Em 2010,

foram 5.806 inserções gratuitas, que representam R$ 1.871.616,90.

Ano Inserções gratuitas Investimento

2010 5.806 R$ 1.871.616,90

35

Eleições 2010

Descrição

Campanha de incentivo ao voto consciente e divulgação das sabatinas e debates promovidos pela empresa

A Gazeta na Sala de Aula

Descrição

Campanha institucional que fala dos objetivos do programa

Associação Feminina de Educação e Combate ao Câncer (AFECC)

Descrição

Campanha para estimular o autoexame das mamas entre homens e mulheres

Avaliação da gestão municipal

Descrição

Campanha para divulgar a pesquisa de opinião com a população, desenvolvida pelo Instituto Futura e A Gazeta, para avaliação da gestão municipal nas sete maiores cidades do Estado

Amigos da Escola

Descrição

Os jornais da Rede Gazeta veicularam anúncios que mostravam a importância da participação dos pais na educação dos fi lhos

Junior Achievement

Descrição

A Rede Gazeta é uma das empresas mantenedoras da Junior Achievement, uma ONG que estimula o empreendedorismo entre os jovens, e divulgou as campanhas publicitárias da entidade em 2010

Orquestra Filarmônica do Espírito Santo

Descrição

A Rede Gazeta divulga os concertos da Orquestra Filarmônica desde a sua fundação. As peças publicitárias convidam a população para assistir aos espetáculos

Criança Esperança

Descrição

Os veículos da Rede Gazeta divulgaram a campanha de 25 anos do projeto Criança Esperança

Revelando os Brasis

Descrição

O Instituto Marlin Azul realiza o projeto Revelando os Brasis, cujo objetivo é democratizar o acesso ao cinema, promovendo a produção de fi lmes de curta-metragem e posterior exibição em municípios com menos de 20 mil habitantes, contando histórias de roteiros dos habitantes desses municípios. A participação da TV Gazeta é convidar a população para participar das ações do projeto

Vitória Cine Vídeo

Descrição

O Vitória Cine Vídeo é o maior evento voltado para o audiovisual realizado no Espírito Santo. Durante uma semana, a população tem a oportunidade de participar, gratuitamente, do lançamento de curtas, médias e longas metragens, além de ofi cinas de produção, edição, criação, roteiros, etc. A campanha tem o objetivo de levar público aos eventos e apoiar a produção audiovisual no Estado. Em 2010, o jornal A Gazeta publicou um guia do festival. Assinam a campanha a Rede Gazeta e os Institutos Galpão e Marlin Azul

Veículos Inserções Valor

A Gazeta, Notícia Agora, TV Gazeta, Rádio Antena1 e Rede Litoral de Rádios 587 R$ 418.637,28

Veículos Inserções Valor

Rádios Litoral, Antena 1, CBN, Gazeta AM, Globo AM e Notícia Agora 567 R$ 31.174,60

Veículos Inserções Valor

Rádio Antena 1, A Gazeta, Notícia Agora 106 R$ 27.765,00

Veículos Inserções Valor

A Gazeta, TVs Gazeta, Gazeta Sul, Gazeta Noroeste, Gazeta Norte, Rádios Antena1, Litoral FM, CBN, Gazeta AM, Globo AM e Gazeta AM 2.063 R$ 381.234,92

Veículos Inserções Valor

A Gazeta, Notícia Agora 4 R$ 14.652,44

Veículos Inserções Valor

A Gazeta, TVs Gazeta, Gazeta Sul, Gazeta Noroeste, Gazeta Norte 154 R$ 97.029,00

Veículos Inserções Valor

A Gazeta, TVs Gazeta, Gazeta Sul, Rádios Litoral Colatina, CBN e Antena 1 401 R$ 192.201,45

Veículos Inserções Valor

A Gazeta, Notícia Agora, Rede Litoral de Rádios e Rádio CBN 235 R$ 56.776,93

Veículos Inserções Valor

TVs Gazeta, Gazeta Sul, Gazeta Noroeste, Gazeta Norte 188 R$ 89.313,00

Veículos Inserções Valor

TV Gazeta, A Gazeta, Notícia Agora, Rádio Antena 1 61 R$ 55.125,52

37

Semana da Conciliação

Descrição

Divulgação da Semana de Conciliação, do Tribunal Regional do Trabalho. O evento estimula o acordo entre as partes e o encerramento dos processos judiciais, reduzindo o excesso de demanda do Poder Judiciário

Peças de teatro

Descrição

Para apoiar e incentivar a cultura local, a Rede Gazeta divulga as peças de teatro da região com jovens atores. Um exemplo foi o Festival de Teatro de Guaçuí, cuja campanha trazia depoimentos de diretores, atores e espectadores destacando a importância do teatro para o desenvolvimento cultural

Congresso DST Aids

Descrição

A TV Gazeta Sul apoiou a divulgação do Congresso DST Aids, realizado pelo Hospital Evangélico de Cachoeiro

Rede de Valores

Descrição

Campanha para tornar público o código de ética da Rede Gazeta Rede de Valores, que norteia o trabalho dos profi ssionais da empresa

Relatório de Sustentabilidade

Descrição

Campanha para divulgar às partes interessadas o lançamento do Relatório de Sustentabilidade da Rede Gazeta

Associação Nacional dos Jornais (ANJ)

Descrição

A Rede Gazeta participa ativamente de várias entidades de classe. Em 2010, cedeu espaço para campanhas da ANJ

Festival de Música de Iconha

Descrição

A TV Gazeta Sul apoiou a campanha de divulgação das inscrições do Festival de Música de Iconha

Transparência Capixaba

Descrição

A Rede Gazeta cedeu espaço para a campanha da ONG Transparência Capixaba pelo voto consciente

Encontro Estadual de Desenvolvimento Comunitário

Descrição

O 2º Encontro Estadual de Desenvolvimento Comunitário foi um evento capitaneado pelo Ministério Público Estadual e reuniu dezenas de instituições do terceiro setor, além de oferecer à população acesso gratuito a serviços de utilidade pública e cidadania. A contrapartida da Rede Gazeta foi colocar no ar a campanha do evento

Fundação Roberto Marinho

Descrição

Anúncio da rede de telessalas da Fundação Roberto Marinho

Veículo Inserções Valor

Rádio CBN 27 R$ 1.428,00

Veículos Inserções Valor

A Gazeta, TV Gazeta Sul 75 R$ 60.993,75

Veículo Inserções Valor

TV Gazeta Sul 27 R$ 7.485,00

Veículo Inserções Valor

A Gazeta 8 R$ 68.013,99

Veículos Inserções Valor

A Gazeta, Notícia Agora 7 R$ 34.149,00

Veículos Inserções Valor

A Gazeta, TV Gazeta 4 R$ 11.964,90

Veículo Inserções Valor

TV Gazeta Sul 56 R$ 13.398,75

Veículos Inserções Valor

A Gazeta, Notícia Agora 16 R$ 35.378,64

Veículos Inserções Valor

Notícia Agora, A Gazeta 11 R$ 15.471,00

Veículo Inserções Valor

A Gazeta 3 R$ 2.705,80 39

FIA

Descrição

A Rede Gazeta realiza uma campanha anual para incentivar pessoas físicas e jurídicas a destinar parte do Imposto de Renda devido ao Fundo para a Infância e Adolescência (FIA)

Vigília Cívica

Descrição

A Rede Gazeta divulgou anúncios da Vigília Cívica, que fez parte do Programa de Ética e Transparência Eleitoral (Prete), do Tribunal Regional Eleitoral (TRE)

Anchieta e Itapemirim Institucional

Descrição

Vídeos exibidos durante o verão destacando as belezas dos municípios, praias, pontos turísticos e lugares históricos dessas regiões

Bispo doação

Descrição

Vídeo com depoimento do bispo dom Célio, da Diocese de Cachoeiro de Itapemirim, para a campanha de arrecadação de recursos para o início da construção da Fazenda Esperança, em Alegre e Guaçuí. A Fazenda Esperança trabalha com a recuperação de dependentes químicos de baixa renda

Caminhada 2010

Descrição

Apoio da TV Gazeta Sul na divulgação da tradicional caminhada pela fé promovida pela Diocese de Cachoeiro. Os fi éis saem da sede do município em direção ao distrito de Soturno com o objetivo de alertar a sociedade sobre a importância da paz, da família e da fé

Feira Holambra 2010

Descrição

Tradicional feira de fl ores que acontece em Cachoeiro de Itapemirim, no mês de agosto. Parte da renda arrecadada com a venda das fl ores é destinada à aquisição de equipamentos para o hospital infantil da cidade

Festa Rei Jesus 2010

Descrição

No ano de 2010, a tradicional Festa do Rei Jesus completou 20 anos de criação com a participação de 11 mil pessoas. Essa festa é realizada pela Comunidade Vida Nova e tem o objetivo de mostrar aos jovens que eles podem ter diversão sem entrar no mundo das drogas e das bebidas

Semana Santa 2010

Descrição

Apoio na divulgação da encenação ao ar livre da Vida, Paixão e Morte de Jesus Cristo, realizada por fi éis. A encenação acontece na Sexta-Feira Santa e já é uma tradição na cidade de Cachoeiro de Itapemirim

Veículos Inserções Valor

TVs Gazeta, Gazeta Sul, Gazeta Noroeste, Gazeta Norte, A Gazeta, Rádios Litoral, Gazeta AM, Globo AM, Gazeta FM e Antena 1 998 R$ 178.167,28

Veículos Inserções Valor

A Gazeta e Notícia Agora 4 R$ 5.769,00

Veículo Inserções Valor

TV Gazeta Sul 51 R$ 23.760,00

Veículo Inserções Valor

TV Gazeta Sul 33 R$ 10.489,00

Veículo Inserções Valor

TV Gazeta Sul 15 R$ 4.270,00

Veículo Inserções Valor

TV Gazeta Sul 36 R$ 11.159,00

Veículo Inserções Valor

TV Gazeta Sul 47 R$ 17.993,00

Veículo Inserções Valor

TV Gazeta Sul 22 R$ 5.110,75

41

A GAZETA NA SALA DE AULA

A Gazeta na Sala de Aula é um programa do

jornal A Gazeta que trabalha com professores

de escolas públicas e particulares, orientando

para a utilização da informação jornalística

como suporte para o aprendizado em ambien-

tes educativos, para a formação da consciência

crítica e do espírito cidadão nos alunos.

Em 15 anos de existência, o programa atendeu a 6.729 escolas, a 14.345 professores e a 725.766

alunos. O programa é realizado com recursos próprios. Em 2010, foram investidos R$ 141.710,00, o

que representa R$ 396,94 por escola atendida, R$ 224,22 por educador e R$ 4,60 por aluno.

Ano Escolas Educadores Alunos Investimento

2010 357 632 30.749 R$ 141.710,00

CESSÃO DO AUDITÓRIO

A Rede Gazeta cedeu o auditório da empresa para 25 eventos de terceiros, gratuitos, de cunho social,

totalizando 124 horas dedicadas a temas de interesse público.

CAIXA BIBLIOTECA

O projeto Caixa Biblioteca oferece a bibliotecas e a entidades de trabalho social, preferencialmente

que trabalhem com grupos de risco social, escolas, hospitais e presídios, livros, revistas e multimeios

que podem auxiliar no incentivo à leitura, à pesquisa e ao lazer. Trata-se de materiais que, de acordo

com a política da empresa ou por duplicidade, não serão incluídos no acervo da Biblioteca Amylton

de Almeida, da Rede Gazeta. Em 2010, foram doados 433 livros para o Projeto Biblioteca do Transcol

e para a Escola Estadual de Ensino Fundamental e Médio Rio Claro, em Guarapari.

Projetos da Rede Globo

AMIGOS DA ESCOLA

O Amigos da Escola é um projeto criado pela

Rede Globo e pelas suas afi liadas para o forta-

lecimento da educação e da escola pública de

educação básica. Em 2010, o projeto trabalhou

o tema “Minha escola, minha comunidade”.

A TV Gazeta deu início aos trabalhos com um en-

contro regional, realizado na manhã do dia 10 de

março, no auditório localizado na sede da emissora. O evento contou com palestras da coordenadora

nacional do projeto Amigos da Escola, Vanise Martines, que explicou o projeto; e do especialista em

programas do Unicef, Rui Aguiar, que falou sobre o tema “Escola, família e comunidade”. Além disso,

a equipe pedagógica da Escola Estadual Assissolina Assis de Andrade, de Vila Velha, apresentou um

relato de experiência do projeto, desenvolvido em 2009.

A ideia foi apresentar o projeto para os novos diretores das escolas estaduais e municipais, tirar

dúvidas e trabalhar com o tema proposto para 2010. O evento foi gratuito e reuniu representantes

das secretarias estaduais e municipais de Educação, além dos diretores e equipe pedagógica das 102

escolas cadastradas no projeto Amigos da Escola no Espírito Santo.

Os representantes regionais do Conselho Nacional de Secretários de Educação (Consed) e a União

Nacional dos Dirigentes Municipais de Educação (Undime), parceiros nacionais do projeto, assinaram

um protocolo de intenções para trabalhar juntos no Espírito Santo com o Amigos da Escola.

No total, oito escolas receberam apoio da TV Gazeta para realizar as atividades do Dia da Família na

Escola e os quatro dias temáticos do Amigos da Escola.

AÇÃO GLOBAL

Em 2010, a maior iniciativa de cidadania do país comemorou 15 anos de atuação no Brasil, com

mais de um milhão e meio de atendimentos no Espírito Santo. Na Ação Global comemorativa, o

Sesi e a TV Gazeta levaram o evento pela primeira vez ao município de Anchieta, dia 22 de maio,

na Praça de Eventos. Foram 22.951 atendimentos em serviços de saúde, cidadania, educação,

arte e lazer.

ESPORTE E CIDADANIA

O Esporte e Cidadania é um dia de esporte, jogos, lazer e cultura gratuitos para chamar a atenção

sobre a importância da atividade física e incentivar a população a ter hábitos mais saudáveis para uma

melhor qualidade de vida. O evento é uma realização do Sesi, da Rede Globo e das suas afi liadas.

Em 2010, o Esporte e Cidadania aconteceu no Sesi Araçás, em Vila Velha, no dia 20 de novembro, e

teve 14.057 atendimentos. No total, 2.103 crianças estiveram presentes.

Projetos em parceria

CURSO DE RESIDÊNCIA

A 13ª Edição do Curso de Residência em Jornalismo da Rede Gazeta foi realizada de outubro a de-

zembro de 2010. Durante dois meses, diariamente, vinte jovens jornalistas assistiram a palestras de

profi ssionais experientes de dentro e de fora do Estado, tiveram aulas de português e acompanharam

de perto o cotidiano multimídia da produção dos jornais, site, rádios e TVs da empresa.

43

Uma das palestras contou com a presença do jornalista Tiago Leifert, do Globo Esporte. Outro des-

taque foi a apresentação do repórter da Revista Piauí, Luis Maklouf. Os alunos também puderam

participar do Seminário Democracia e Jornalismo na Era Digital, realizado pelo curso, em parceria

com a Associação Nacional de Jornais (ANJ).

Com formato multimídia, os alunos pensaram e produziram de maneira integrada, trabalhando os

materiais para os vários veículos da Rede Gazeta, levando em consideração o novo tipo de relação

da mídia com o público, cada vez mais próximo. Um dia após a formatura, circulou em A Gazeta um

caderno especial sobre o tema “Mobilidade Urbana”, inteiramente produzido pelos residentes. Em

2010, foram admitidos 11 profi ssionais que participaram do Curso de Residência.

O Curso de Residência é uma realização da Rede Gazeta com o apoio da ArcelorMittal, empresa

parceira há sete anos.

PRÊMIO ATITUDE SUSTENTÁVEL

Em 2010, a TV Gazeta realizou o projeto

Atitude Sustentável para incentivar os

hábitos sustentáveis no cidadão ca-

pixaba e reconhecer e homenagear

os projetos que desenvolvem ações

sustentáveis no Estado e trabalham na

construção de uma sociedade melhor.

Através de campanha educativa e da

criação do Prêmio Atitude Sustentável,

o projeto difundiu o conceito e as ex-

periências de projetos dessa natureza

nas comunidades capixabas.

Os vencedores foram escolhidos por um júri formado por seis especialistas em sustentabilidade entre

270 projetos que foram inscritos e passaram por votação popular no site da TV Gazeta.

A premiação aconteceu em evento realizado em 18 de novembro, no auditório da Rede Gazeta. O

“Banco Bem”, da Associação Ateliê de Ideias, fi cou com o primeiro lugar. Em segundo lugar, fi cou a

entidade Ponto Solidário com o projeto “Comercialização do Artesanato Capixaba nas Práticas do

Comércio Justo e Solidário”. Já o Movimento Vida Nova Vila Velha (Movive), com o projeto “Rede de

Desenvolvimento Sustentável de Vila Velha”, levou o terceiro lugar.

Os vencedores levaram R$ 8 mil (1º lugar), R$ 4 mil (2º lugar) e R$ 2 mil (3º lugar). As melhores ações

inscritas no prêmio estão no site www.projetoatitudesustentavel.com.br.

 

O projeto é uma realização da TV Gazeta, com patrocínio da Fibria e apoio da Samarco e da Ação

Comunitária do Espírito Santo (Aces).

EXPOSIÇÃO “A BELEZA NA ESCULTURA DE MICHELANGELO”

A capital capixaba foi palco da exposição “A Beleza na

Escultura de Michelangelo” no período de 10 de março a

09 de maio de 2010. A mostra, visitada por 55.067 pesso-

as, teve entrada gratuita, e os grupos puderam agendar

visitas guiadas por monitores.

A exposição “A Beleza na Escultura de Michelangelo”

contou com seis desenhos originais do grande artista, que

fazem parte do acervo da Fondazione Casa Buonarroti

de Florença. A mostra também expôs 25 obras de gesso

da escultura renascentista e 10 gigantografi as de Aurelio

Amendola, célebre e renomado fotógrafo italiano, especialista em Michelangelo. Um vídeo foi exibido

mostrando o processo de produção dos moldes e das peças de gesso expostas.

Além de visitar a mostra no Palácio Anchieta, o público capixaba teve a oportunidade de conhecer

mais a vida e a obra de Michelangelo em um ciclo de palestras e em um treinamento que reuniu 710

pessoas. Mais de 800 estudantes participaram de concursos de desenho e poesia. Todas essas ações

complementares à exposição foram gratuitas.

A exposição foi uma realização da Secretaria de Cultura do Governo do Estado em parceria com o

Instituto Sincades, com apoio da Unimed Vitória, do Centro Educacional Leonardo da Vinci e do jor-

nal A Gazeta. O projeto foi da Premium Marketing Promocional e Museu a Céu Aberto (MCA), com

curadoria da Contemporanea Progetti.

CICLO DE PALESTRAS “DESAFIOS DO ESPÍRITO SANTO”

O jornal A Gazeta e a Rádio CBN realizaram o Ciclo de Palestras “Desafi os do Espírito Santo”, que

debateu propostas para os principais desafi os do Espírito Santo nos próximos quatro anos de mandato. 45

A iniciativa promoveu a troca de experiências entre especialistas do país e gestores locais nas áreas

de segurança pública, educação, saúde e desenvolvimento econômico, sendo debatidos dois temas

a cada dia. Para cada assunto, um palestrante apresentou, no auditório da Rede Gazeta, propostas já

implantadas e que deram certo. Os eventos foram realizados nos dias 13 e 20 de setembro de 2010.

As palestras foram transmitidas ao vivo pelo portal Gazeta Online e teve fl ashes na Rádio CBN. Além

disso, os temas foram abordados em reportagens especiais no jornal A Gazeta.

O Ciclo de Palestras “Desafi os do Espírito Santo” teve o patrocínio master da Federação do Comércio

de Bens, Serviços e Turismo do Estado do Espírito Santo (Fecomércio ES) e patrocínio da Federação

das Empresas de Transportes do Espírito Santo (Fetransportes).

PROJETO FAMÍLIA CIDADÃ ANO IV

A TV Gazeta, com apoio master da Secretaria de Estado da Educação (Sedu) e apoio da Prefeitura

Municipal de Vitória (PMV), realizou nos meses de maio e junho de 2010 a quarta edição do projeto

Família Cidadã. O foco foi o papel dos pais e dos educadores na criação de crianças e adolescentes,

debatendo como a atuação dos professores e dos pais determina a formação dos alunos e fi lhos, além

de discutir a relação dos pais com a escola.

Ao todo foram quatro palestras semanais e gratuitas, que reuniram um público de 731 pessoas. Todas

as palestras foram transmitidas ao vivo pelo portal Gazeta Online e pelo Twitter. O Família Cidadã Ano

IV contou ainda com uma série de reportagens e entrevistas na Rádio CBN, no jornal diário ES TV 1ª

Edição e nos programas semanais Em Movimento e Conexão Geral, todos da TV Gazeta. O projeto é

da Premium Marketing Promocional.

ANUÁRIO

Em 2010, a sexta edição do Anuário do Espírito Santo

trouxe as estatísticas mais importantes do Estado, como

indicadores sociais e dados sobre a economia regional,

além de um balanço dos últimos dez anos no Estado e

perspectivas para esta década. Com aproximadamente

300 páginas, o Anuário também ressalta indicadores

referentes a novos hábitos da população em função

dos avanços tecnológicos e artigos de especialistas. A

publicação contou com o patrocínio cultural do Governo

do Estado e apoio da EDP Escelsa e da Vale.

CAPIXABÃO

Pelo quinto ano consecutivo, a Rede Gazeta foi parceira do Capixabão e usou sua força de comuni-

cação para dar visibilidade ao campeonato, informar os torcedores, além de estimular o crescimento

do futebol capixaba. A cobertura jornalística envolveu todos os veículos da empresa. O Capixabão é

uma parceria entre a Rede Gazeta e a Federação de Futebol do Estado (FES) e conta com o apoio do

Governo do Estado e da Prefeitura de Vitória.

ÁRVORE DE NATAL DA PRAÇA DOS NAMORADOS

Há 15 anos a Rede Gazeta e a EDP Escelsa são parceiras na montagem

da tradicional Árvore de Natal da Praça dos Namorados, deixando mais

bonito e iluminado o clima de Natal na Capital. Em 2010, a árvore teve

uma ação diferenciada e interativa com a população. Na base da árvore

foi colocada uma caixa onde o público era convidado a depositar doa-

ções de brinquedos para as crianças de quatro instituições de Vitória,

Cariacica, Linhares e Cachoeiro de Itapemirim.

Às vésperas do Natal, a árvore recebeu uma quantidade extra de luz

devido à meta de brinquedos alcançada, funcionando como uma espécie

de termômetro das doações. Em 24 dias de ação, a árvore de Natal da

Praça dos Namorados arrecadou mais de 2.600 brinquedos, totalizando

644 brinquedos para cada uma das instituições benefi ciadas.

As entidades benefi ciadas foram a Associação Capixaba contra o Câncer Infantil (Acacci), Comunidade

de São Sebastião, Orfanato Aprisco Rei Davi e Orfanato Raphael Thoms.

SELO “COMPROMISSO COM A CRIANÇA”

O selo “Compromisso com a Criança”, que é conferido pela As-

sociação Capixaba Contra o Câncer Infantil (Acacci) às empresas

parceiras no trabalho desenvolvido pela entidade no Estado, é

publicado diariamente no jornal A Gazeta, na página 2. As empresas

que possuem o selo contribuem, fi nanceiramente ou por meio dos

produtos ou serviços que oferecem, com o trabalho da Acacci. A

participação da Rede Gazeta se dá por meio da doação de espaço

publicitário para as campanhas da instituição.

Em 2010, o cartão de Natal da Rede Gazeta teve como capa trabalhos desenvolvidos por crianças

atendidas pela Acacci. O valor é integralmente revertido para a instituição.

SELO AFECC

O jornal A Gazeta é uma das empresas parceiras da Associação Femini-

na de Educação e Combate ao Câncer (Afecc) e exibe, diariamente, na

página 2, o “Selo Empresa Parceira da Afecc na Luta Contra o Câncer”.

As empresas que utilizam o selo fazem doações, em valores previamente

acordados, que são utilizados nos programas e projetos assistenciais da

Afecc – Hospital Santa Rita. A contribuição da Rede Gazeta se dá por

meio da doação de espaço publicitário.

47

Relação com os funcionários

Inovação e proatividade são atitudes importantes para um profi ssional da Rede Gazeta, que fechou

2010 com 1.275 funcionários. A empresa investe em suas equipes por acreditar que as pessoas são o

diferencial em função das demandas de mercado e prepara seus colaboradores para o futuro.

Uma das apostas nessa direção é o Núcleo de Inovação, que em 2010 registrou 258 projetos com

origem a partir do programa de inovação, classifi cados e analisados e 92 projetos de outras origens,

totalizando 350 novos projetos.

Para preparar suas equipes sobre o tema inovação, a empresa realizou o treinamento “A Gestão da

Inovação”, nos dias 28 e 29 de outubro. O evento contou com a participação de 44 profi ssionais da

Rede Gazeta e foi ministrado pela consultora Rosangela Souza Santos, da RS Estratégia e Desenvol-

vimento de Pessoas.

A empresa também realizou a II Arena de Inovação, dias 22 e 23 de novembro, que contou com a

apresentação de sete funcionários sobre seus projetos de inovação e palestras do Gerente de Opera-

ções de Jornalismo da Rede Globo, Fernando Gueiros, e da Diretora de Criação da MP Publicidade,

Mônica Debbané. Os 134 participantes do evento compartilharam experiências inovadoras nos dois

dias do evento.

Para possibilitar uma visão geral das oportunidades oferecidas dentro da empresa, a Rede Gazeta

controlou a quantidade de aproveitamentos internos que ocorreram durante o ano de 2010. Foram

realizados 74 aproveitamentos internos e, somados aos recrutamentos internos, foram 111 novas

oportunidades para os funcionários da Rede.

Concurso premia as melhores ideias

A criatividade é o ponto de partida no desenvol-

vimento de toda e qualquer ideia. E é também a

essência do Concurso Gerando Ideias, Soluções

e Resultados. Pelo quarto ano, os funcionários

da Rede Gazeta provaram que podem desenvol-

ver projetos cada vez mais inovadores. Além de

mostrar suas visões com relação aos problemas e

oportunidades da empresa, apresentando soluções

benéfi cas e lucrativas. Confi ra os projetos premia-

dos na edição de 2010 e os autores das inovações.

Concurso Gerando Ideias, Soluções e Resultados 2010

Colocação Trabalho Equipe vencedora

1º lugar Projeto Georreferenciamento para assinatura e venda avulsa

Márcio Lobato, Edson Roncato, John Marcos, Alexandre Rímolo e Keyla Lugon Moreira

2º lugarProjeto LSP – Ferramenta de transmissão para cobertura ao vivo da TV

Carlos Henrique Benfi ca, Rogério Machado, Natanael Ferreira, Daniel Costa, José Henrique Pinto e Rodrigo Matos

3º lugar Projeto Nova Intranet – Portal Rede Gazeta Letícia Lindenberg e Moniky Koscky

8º Prêmio Rede Gazeta de Jornalismo

O Prêmio Rede Gazeta de Jornalismo é realizado anualmente e tem como objetivo promover, estimular

e valorizar o trabalho de seus jornalistas, repórteres-fotográfi cos e repórteres-cinematográfi cos. Na sua

8ª edição, um novo grupo de jurados, composto por profi ssionais de diversos segmentos do Estado, foi

selecionado para avaliar os trabalhos por categoria. Além, disso, as colocações dos vencedores só foram

divulgadas na cerimônia de premiação, realizada na noite de 29 de setembro, no auditório da Rede.

49

Os primeiros colocados receberam o valor de R$ 3 mil em compras no Shopping Praia da Cos-

ta. Todos foram premiados com um troféu assinado pelo artista plástico Penithência. A oitava

edição do prêmio teve a participação de 71 profissionais da área de Jornalismo da Rede e 118

trabalhos inscritos.

Colocação Profi ssionais premiados Material produzido Empresa

Jornalismo Impresso

1º lugarVitor Vogas, Rondinelli Tomazelli, Geraldo Nascimento, Felipe Quintino e Isabela Bessa

Os diálogos secretos da Operação Naufrágio A Gazeta

2º lugar Vilmara Fernandes Quando a saúde está a quilômetros de casa A Gazeta

3º lugar Mikaella Campos Caldas Histórias de união e sucesso Notícia Agora

Fotojornalismo

1º lugar Chico Guedes Debaixo dágua A Gazeta

2º lugar Ricardo Medeiros Acidente com motociclista Notícia Agora

3º lugar Fábio Vicentini Abandono e O toque do olhar A Gazeta

Radiojornalismo

1º lugar Wagner Barbosa Balcão de negócios Rádio CBN

2º lugar Mário Bonela, Juirana Nobres e Marcelo Dias Salário vereador Rádio CBN

3º lugar Leticia Cardoso e Rodrigo Lira Desaparecidos... feridas que não cicatrizam Rádio CBN

Telejornalismo

1º lugar Camila Menezes Torres Vender banana e aprender inglês... sozinho TV Gazeta Sul

2º lugar Mário Bonela Fraude na Secretaria de Esporte de Vitória  TV Gazeta

3º lugar André Junqueira Lixo no mar TV Gazeta / Globo (Fantástico)

Imagem cinegrafada

1º lugar Carlos Roberto Pratti Motorista-cantor Transcol TV Gazeta

2º lugar José Aristides Melo Pedestres no contorno – Uma corrida de obstáculos TV Gazeta

3º lugar Wendel Valadão Produtores de água  TV Gazeta

Produção para internet

1º lugar Leticia Cardoso e Rodrigo Lira Desaparecidos... feridas que não cicatrizam Gazeta Online

2º lugar Laila Mageski, Ana Laura Nahas e Wagner Barbosa Doar é saudável Gazeta Online

3º lugar Juirana Nobres e Hemerson Costa

“Policiais do Espírito Santo são bomba-relógio”, afi rmam representantes da categoria 

Gazeta Online

Programa Viver Unimed

Em parceria com a Unimed Vitória, a Rede Gazeta realiza o Projeto Viver nas Empresas, que dispõe

de uma série de programas com foco na promoção e na prevenção da saúde. A primeira ação foi o

Estação Saúde, realizado em setembro de 2009, para coleta de dados. Em 2010, a Unimed Vitória

promoveu 11 palestras de sensibilização, campanhas de saúde e organizou grupos de monitoramento

voltados para reeducação alimentar, tabagismo, doenças metabólicas e diabetes. O ciclo de pales-

tras recebeu um total de 333 participantes. Já os grupos de monitoramento foram compostos por 38

participantes e fi zeram parte de outra etapa dos trabalhos do programa. A Rede Gazeta custeou 70%

do total referente aos medicamentos destinados ao grupo de tabagismo.

Total de trabalhadores, por tipo de emprego, contrato de trabalho e região

Contrato de trabalho por região

Empregado permanente Empregado temporário Total

Tempo integral

1/2 período

TotalTempo integral

1/2 período

TotalTempo integral

1/2 período

Total

Sede Vitória 1.113 0 1.113 6 0 6 1.119 0 1.119

Regional Sul 57 0 57 0 0 0 57 0 57

Regional Norte 63 0 63 0 0 0 63 0 63

Regional Noroeste 36 0 36 0 0 0 36 0 36

Sucursal São Paulo 6 0 6 0 0 0 6 0 6

Total 1.275 0 1.275 6 0 6 1.281 0 1.281

Número total e taxa de rotatividade de empregados, por faixa etária, gênero e região

Masculino Feminino Total

Em

pre

gad

os

Dez

/201

0

Des

ligad

os

2010

Taxa

R

ota

tivi

dad

e

Em

pre

gad

os

Dez

/201

0

Des

ligad

os

2010

Taxa

R

ota

tivi

dad

e

Em

pre

gad

os

Dez

/201

0

Des

ligad

os

2010

Taxa

R

ota

tivi

dad

e

Sed

e V

itó

ria Até 30 anos 261 121 0,46 197 107 0,54 458 228 0,50

De 31 e 50 anos 348 80 0,23 187 44 0,24 535 124 0,23

Acima de 51 anos 92 11 0,12 28 1 0,04 120 12 0,10

Total 701 212 0,30 412 152 0,37 1113 364 0,33

Reg

iona

l Sul Até 30 anos 12 3 0,25 10 5 0,50 22 8 0,36

De 31 e 50 anos 20 0 0,00 12 1 0,08 32 1 0,03

Acima de 51 anos 3 0 0,00 0 0 0,00 3 0 0,00

Total 35 3 0,09 22 6 0,27 57 9 0,16

continua51

Masculino Feminino Total

Em

pre

gad

os

Dez

/201

0

Des

ligad

os

2010

Taxa

R

ota

tivi

dad

e

Em

pre

gad

os

Dez

/201

0

Des

ligad

os

2010

Taxa

R

ota

tivi

dad

e

Em

pre

gad

os

Dez

/201

0

Des

ligad

os

2010

Taxa

R

ota

tivi

dad

e

Reg

iona

l No

rte Até 30 anos 15 5 0,33 19 4 0,21 34 9 0,26

De 31 e 50 anos 18 6 0,33 8 1 0,13 26 7 0,27

Acima de 51 anos 2 0 0,00 1 0 0,00 3 0 0,00

Total 35 11 0,31 28 5 0,18 63 16 0,25

Reg

iona

l No

roes

te Até 30 anos 11 3 0,27 9 1 0,11 20 4 0,20

De 31 e 50 anos 11 1 0,09 5 1 0,20 16 2 0,13

Acima de 51 anos 0 0 0,00 0 0 0,00 0 0 0,00

Total 22 4 0,18 14 2 0,14 36 6 0,17

Sucu

rsal

São

Pau

lo Até 30 anos 0 0 0,00 1 1 1,00 1 1 1,00

De 31 e 50 anos 1 0 0,00 2 0 0,00 3 0 0,00

Acima de 51 anos 2 0 0,00 0 0 0,00 2 0 0,00

Total 3 0 0,00 3 1 0,33 6 1 0,17

Tota

l Fai

xa E

tári

a Até 30 anos 299 132 0,44 236 118 0,50 535 250 0,47

De 31 e 50 anos 398 87 0,22 214 47 0,22 612 134 0,22

Acima de 51 anos 99 11 0,11 29 1 0,03 128 12 0,09

Total 796 230 0,29 479 166 0,35 1275 396 0,31

Benefícios oferecidos a empregados de tempo integral que não são ofertados a empregados temporários ou em regime de meio período, discriminados pelas principais operações

Plano de saúde – A Rede Gazeta oferece aos funcionários e a seus dependentes assistência médica

prestada pelo plano de saúde Unimed. Na Grande Vitória, os funcionários podem fazer a opção pelos

planos Participativo e Fácil. No Participativo, o empregado paga parte da mensalidade e dois terços

da utilização. No plano Fácil, o funcionário participa da utilização no limite de desconto de no máximo

de R$ 30,00. Nas Regionais Norte, Noroeste e Sul, o plano é integralmente custeado pela empresa.

Auxílio-creche – Esse benefício é uma ajuda de custo para o pagamento de matrícula e mensalidade

de creche para fi lhos de empregados até o mês em que a criança completar quatro anos de idade.

O valor é reembolsado no fi nal do mês mediante comprovação de pagamento pelo empregado.

Auxílio-dependente para portador de necessidade especial – Trata-se de auxílio a cada dependente

portador de necessidade especial dos funcionários que tenham fi lhos nessas condições, sem limite de

idade e sem prejuízo de outros benefícios patrocinados pela empresa. Em 2010, quatro funcionários

receberam o auxílio-dependente.

Auxílio-funeral – Para a categoria dos gráfi cos, fi ca assegurado o auxílio-funeral de 100% da maior

remuneração recebida pelo empregado nos últimos seis meses, em caso de falecimento do funcio-

nário; de 75% no caso de falecimento do cônjuge e de 50% no caso de falecimento de fi lho ou fi lha.

Para os jornalistas, o auxílio é de 100% do salário-base vigente por ocasião de seu falecimento até o

limite de R$ 1.000,00.

Seguro de acidentes pessoais coletivo – A empresa oferece esse benefício a todo funcionário gráfi co

que trabalha na operação, manutenção e limpeza das máquinas rotativas e na Expedição e para os

empregados que realizam atividades externas (repórteres, locutores, entregadores).

Relações entre os trabalhadores e a governança

PERCENTUAL DE EMPREGADOS ABRANGIDOS POR ACORDOS DE NEGOCIAÇÃO COLETIVA

Os empregados da Rede Gazeta têm o mês de maio como data-base para negociação coletiva.

A Convenção Coletiva de Trabalho com o Sindicato dos Jornalistas Profi ssionais no Estado do

Espírito Santo e o Acordo Coletivo com o Sindicato dos Trabalhadores nas Indústrias Gráfi cas do

Estado do Espírito Santo foram assinados em 2010.

A Rede segue a Convenção Coletiva de Trabalho fi rmado com o Sindicato dos Trabalhadores em

Agências de Propaganda, Publicidade e Similares no Estado do Espírito Santo (Sindipropag-ES) e com

o Sindicato dos Empregados em Processamento de Dados e Trabalhadores em Informática do Estado

do Espírito Santo (SINDPD).

Em 2010, não foi negociada a Convenção Coletiva de Trabalho com o Sindicato das Empresas de Rádio

e Televisão do Estado do Espírito Santo, que está em dissídio e representa um percentual de 14,19%

sobre o total de 1.275 empregados.

Saúde e segurança no trabalho

Taxas de lesões, doenças ocupacionais, dias perdidos, absenteísmo e óbitos relacionados ao trabalho,

por região

Taxa de lesão, doença, dias perdidos, absenteísmo e óbito 2010

Lesão (TL)

Doenças ocupacionais

(TDO)

Dias perdidos (TDP)

Absenteísmo (TA)

Quantidade de óbitos

(número absoluto)

Sede Vitória 5,003 0 0,000038 0,041422634 0

Regional Sul 0 0 0 0,025999 0

Regional Norte 0 0 0 0,021847 0

Regional Noroeste 0 0 0 0,002495 0

Sucursal São Paulo 0 0 0 0 053

Temas relativos à segurança e à saúde cobertos por acordos formais com sindicatos

Garantia ao doente – As empresas da Rede Gazeta complementam o auxílio-doença concedido pelo

INSS de forma a que seus funcionários em tratamento não venham a receber menos do que se esti-

vessem no desempenho normal de suas funções, até o limite de 120 dias para jornalistas, radialistas

e administrativos. Para os gráfi cos, o limite é de 150 dias.

Exames médicos – As empresas da Rede Gazeta realizam os exames admissional, periódico, demissio-

nal, exame de retorno ao trabalho e de mudança de função, que serão feitos em conformidade com o

Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional (PCMSO), de acordo com a legislação em vigor.

Condições de trabalho – As empresas oferecerão condições e ambientes de trabalho aos empregados

de acordo com a legislação.

Equipamento de proteção – As empresas se comprometem a fornecer equipamento de proteção

individual (EPI) de acordo com a legislação.

Cipa – Nos casos onde for obrigatório por lei, as empresas da Rede Gazeta convocam eleições, dão

posse e condições para que a Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (Cipa) possa desenvolver

as suas atividades, conforme a legislação vigente.

Prevenção e saúde do trabalhador – Com objetivo de preservar a saúde dos trabalhadores, as em-

presas da Rede Gazeta promovem ações de prevenção a doenças ocupacionais.

Treinamento e educação

MÉDIA DE HORAS DE TREINAMENTO POR ANO, POR FUNCIONÁRIO,

DISCRIMINADO POR CATEGORIA FUNCIONAL

A Rede Gazeta investe no treinamento de seus funcionários. Em 2010, a empresa promoveu workshops

do Programa de Desenvolvimento Gerencial. O primeiro teve como tema Gestão de Pessoas e foi

realizado nos meses de maio e junho, contando com a participação de 46 gestores. Por meio de uma

parceria com a Consultoria Persona – Centro de Desenvolvimento Humano –, o foco foi o aprimora-

mento dos gestores no aperfeiçoamento de técnicas e práticas de seleção e acompanhamento de

colaboradores.

O segundo treinamento teve como tema Comunicação e Liderança. Os trabalhos foram desenvolvidos

nos dias 21 e 22 de setembro, com 44 gestores da Rede Gazeta.

O programa foi especialmente desenvolvido para mostrar como os gestores podem usar a comunicação

para motivar e liderar equipes. O workshop foi conduzido pela Ideia Comunicação, de Belo Horizonte.

Outro destaque é o Programa de Reembolso Estudantil, que, em 2010, contou com 50 profi ssionais

participantes em cursos técnicos, de graduação e de pós-graduação. Em relação a 2009, tivemos um

aumento de 78% no que se refere ao número de vagas disponibilizadas.

REDE GAZETA – ANO 2010

Média de horas de treinamento por ano, por empregado, discriminadas por categoria funcional

CategoriaHora treinamento/

Nº empregado por categoriaMédia

LA – Administrativo4.169

17250

LA – Comercial2.250

14156

LA – Diretor160

918

LA – Gerentes1.122

1767

LA – Jornalistas1.144

6197

LA – Operacional767

2494

LA – Técnico1.869

2093

LA – Rede Gazeta11.481

91.275

Percentual de empregados que recebem regularmente análises de desempenho e de desenvolvimento de carreira

A Rede Gazeta realiza anualmente o Sistema de Gestão do Desempenho por Competência (SGDC).

Nele, cada profi ssional é avaliado de acordo com o perfi l de competência alinhado às atividades que

desenvolve, avalia seu superior imediato e participa de uma reunião de feedback. A partir das avalia-

ções, os funcionários podem receber aumento de salário por mérito. Em 2010, o SGDC proporcionou

ganho real a 248 funcionários da Rede, o que representou 22% do quadro de pessoal.

REDE GAZETA – ANO 2010Percentual de empregados que recebem regularmente análises de desempenho e de desenvolvimento de carreira

CategoriaNº empregado avaliado SGD e/ou

Metas / Nº empregado por categoriaPercentual

LA – Rede Gazeta (*)993

781.275

(*) Não foram considerados menor aprendiz / entregador de jornal / em férias e/ou em licença.

55

Diversidade e igualdade de oportunidades

NÚMERO TOTAL DE EMPREGADOS EM CADA CATEGORIA FUNCIONAL

  Fem. Masc. Total

Administrativo

Até 30 anos 80 52 132

De 31 a 50 anos 60 40 100

Acima de 51 anos 8 10 18

Total 148 102 250 

Comercial

Até 30 anos 53 24 77

De 31 a 50 anos 51 20 71

Acima de 51 anos 4 4 8

Total 108 48 156 

Diretor

Até 30 anos 0 0 0

De 31 a 50 anos 1 7 8

Acima de 51 anos 1 8 9

Total 2 15 17 

Gerente

Até 30 anos 1 4 5

De 31 a 50 anos 25 28 53

Acima de 51 anos 3 7 10

Total 29 39 68 

Jornalista

Até 30 anos 55 51 106

De 31 a 50 anos 42 35 77

Acima de 51 anos 4 10 14

Total 101 96 197 

Operacional

Até 30 anos 43 123 166

De 31 a 50 anos 30 236 266

Acima de 51 anos 9 53 62

Total 82 412 494 

Técnico

Até 30 anos 4 45 49

De 31 a 50 anos 5 32 37

Acima de 51 anos 0 7 7

Total 9 84 93 

Total

Até 30 anos 236 299 535

De 31 a 50 anos 214 398 612

Acima de 51 anos 29 99 128

Total 479 796 1.275

Política salarial

Na Rede Gazeta, a remuneração e as recompensas estão sempre relacionadas com o mercado e com o desempenho das pessoas e equipes. A Rede Gazeta tem o mercado como referência geral de com-paração para estabelecer os parâmetros de sua política salarial e atratividade. A remuneração variável é adotada para estabelecer uma clara ligação entre estratégias e metas, desempenho e recompensa. Além disso, os desempenhos diferenciados e as atitudes profi ssionais de destaque são reconhecidos e recompensados pela Rede Gazeta. O menor salário oferecido pela Rede Gazeta foi igual ou superior ao mínimo praticado em cada localidade.

VARIAÇÃO DA PROPORÇÃO DO SALÁRIO MAIS BAIXO COMPARADO AO SALÁRIO MÍNIMO LOCAL EM UNIDADES OPERACIONAIS IMPORTANTES

 Salário-base

mais baixo (R$)Variação % em relação ao salário mínimo nacional

Sede 510,00 0,00

Sul 538,00 5,49

Norte 573,00 12,33

Noroeste 538,00 5,49

São Paulo 1.116,00 118,9

Salário mínimo vigente em Dez / 10 510

OBS: Os cargos de entregador e vendedor de jornais possuem carga horária de cinco horas por dia

e recebem salário mínimo proporcional para jornada de 150 horas

PROPORÇÃO ENTRE O SALÁRIO-BASE PARA MULHERES E O SALÁRIO-BASE PARA HOMENS EM CADA CATEGORIA FUNCIONAL

Proporcão do salário das mulheres em relação aos homens

(por categoria funcional)

Administrativo 0

Comercial 0

Diretor -25,70

Gerente -12,68

Jornalista 0

Operacional 0

Técnico 0

OBS: É importante considerar que a classifi cação salarial da Rede Gazeta é proporcional ao resultado

de cada Unidade de Negócio.

Recrutamento e seleção

O processo para contratação de novos funcionários para a Rede Gazeta é feito através de recruta-

mento interno, externo e misto. As vagas em aberto são divulgadas no jornal mural para funcionários

“Fique Ligado”, no Portal Corporativo da Rede Gazeta e publicadas nos Cadernos de Classifi cados

de A Gazeta e Notícia Agora ou em jornais de outros Estados, quando necessário.57

No caso de recrutamento interno e misto, qualquer funcionário, após o período de experiência, pode

se candidatar à vaga, desde que preencha os pré-requisitos que constam no edital. Durante o pro-

cesso de seleção, o funcionário concorre, em igualdade de condições, com os candidatos externos

recrutados, tendo a preferência no caso de empate.

A empresa dá preferência a moradores do entorno da sede para os cargos do Parque Gráfi co. Pela

abrangência dos seus negócios, a Rede Gazeta entende como comunidade local todo o Estado do

Espírito Santo e defi ne como alta gerência todos os 106 gestores da empresa.

Quando a empresa recruta gestores de fora do Espírito Santo, após esgotar as possibilidades de

encontrar profi ssional gabaritado para a vaga dentro do Estado, a empresa estimula a integração do

profi ssional na comunidade.

Confi ra as fontes de recrutamento da empresa em 2010:

18%

4% 2% 4% 10%10%

Mercado

Faculdade / Escolas

Ex-Empregados

Curso Residência

Programa Estágio

Recrutamento Interno

62%62%

8%

4% 2% 4% 10%10%

Canais de diálogo

A Rede Gazeta zela pelo bom ambiente de trabalho e mantém canais de diálogo com seus funcioná-

rios. A empresa realiza anualmente uma pesquisa de clima, em que os setores fazem planos de ações

de melhorias.

Além disso, a Rede Gazeta possui um setor de Comunicação Interna, que é responsável pela informação

e integração de todos os funcionários no ambiente de trabalho, contribuindo para seu engajamento

com as estratégias da empresa e para um melhor clima organizacional. O objetivo é informar os fun-

cionários, em primeira mão, das principais notícias da empresa. Os funcionários são incentivados a

sugerir assuntos a serem abordados nos veículos de comunicação interna.

A política de comunicação interna privilegia, entre outros aspectos, a comunicação direta. O Encon-

tro Gerencial, realizado a cada trimestre, é uma das ações criadas para incentivar a comunicação na

empresa. O evento reúne diretores e gestores para apresentar os resultados da empresa e discutir

questões levantadas pela Diretoria e pelos próprios gestores. Esses encontros têm por objetivo integrar

as diversas unidades da Rede, mantendo os funcionários atualizados sobre o andamento de projetos.

Ao fi nal do evento, os gestores voltam ao trabalho com uma tarefa: repassar para suas equipes o

conteúdo discutido no encontro.

Outro exemplo é o Gazeta InterAção, evento realizado, anualmente, no primeiro trimestre, que divulga

as perspectivas das Unidades de Negócios da Rede Gazeta, bem como os resultados atingidos pelas

equipes. O evento reúne a Diretoria e todos os funcionários, que podem fazer perguntas e sanar dúvidas.

Para os novos funcionários, a empresa realiza mensalmente o Integração, em que são apresentadas

as normas e políticas da empresa. Todos esses eventos são realizados em uma parceria entre a Co-

municação Empresarial e o Recursos Humanos.

Além disso, o diretor-geral Carlos Lindenberg Neto, conhecido como Café, mantém o Fale com Café,

uma linha direta que pode ser acessada via correio eletrônico específi co, entrevistas pessoais ou for-

mulário próprio por escrito, através da caixinha de sugestões da Comunicação Interna, na recepção

da sede da empresa. O Fale com Café não aceita perguntas anônimas.

Relação comercial

O sucesso vem de clientes satisfeitos com atendimento das expectativas, relações duradouras, ética

e transparência. Esse é um dos valores da Rede Gazeta, que mantém uma equipe focada na preser-

vação da qualidade dos anúncios veiculados, bem como na clara diferenciação do produto comercial

do conteúdo editorial.

A empresa é fi liada às entidades reguladoras do setor de comunicação e preza pelo cumprimento

das normas que regem as relações comerciais com o mercado, a exemplo do Conselho Executivo de

Normas-Padrão (CENP), da Associação Nacional de Jornais (ANJ), da Associação Brasileira de Emissoras

de Rádio e Televisão (ABERT), do Instituto Verifi cador de Circulação (IVC) e do Conselho Nacional de

Auto-Regulamentação Publicitária (Conar).

Ao participar formalmente dessas entidades, a Rede Gazeta assume o cumprimento de estatutos,

códigos de ética e princípios gerais das mesmas. Em 2010, a empresa não recebeu nenhum questio-

namento, multa ou processo dessas entidades.

Para ajudar no fortalecimento do meio publicitário no Espírito Santo, a Rede Gazeta é patrocinadora

do Prêmio Colibri, a maior premiação regional para as agências de publicidade e propaganda. Em

2010, o prêmio estava em sua 24ª edição e é organizado pelo Sindicato das Agências de Propaganda

do Espírito Santo (Sinapro-ES).

PESQUISAS DE AUDIÊNCIA

A Rede Gazeta monitora a audiência de seus veículos por meio de pesquisas de audiência. No meio TV,

o sistema de mensuração é o Ibope Media Workstations, que traz o percentual do total de aparelhos de

televisão ligados que se encontram sintonizados em cada uma das emissoras. O share é um indicador que

mostra a competitividade das emissoras e, consequentemente, da satisfação dos próprios telespectadores,

que se manifestam através da escolha por uma determinada emissora/programa em detrimento de outra. 59

Para a Grande Vitória, o índice de share de audiência é medido diariamente, mas entregue semanal-

mente. Já para as regionais (Cachoeiro, Colatina, Linhares), é realizada uma pesquisa por ano, no qual

o indicador é semanal.

No meio rádio, o sistema de mensuração é o Ibope EasyMedia3, que traz o percentual de ouvintes

de rádios que se encontram sintonizados numa determinada emissora. A pesquisa é realizada uma

vez por ano, na Grande Vitória, apurando diversos indicadores de audiência.

No meio jornal, além do Instituto Verifi cador de Circulação (IVC), a Rede Gazeta contrata anualmente

a pesquisa de consumo de mídia jornal, feita pela Ipsos Marplan. O estudo mensura o número de

leitores semanais que leem um determinado jornal num período de sete dias. O objetivo desse indi-

cador é quantifi car a penetração dos veículos na Grande Vitória e, consequentemente, da satisfação

dos próprios leitores, que se manifestam através da escolha por um determinado jornal. Além disso,

dimensiona os hábitos e comportamentos do consumidor capixaba.

No meio digital, o Gazeta Online utiliza o Google Analytics, que mensura o número de internautas

únicos (cada pessoa é contabilizada uma única vez) que acessaram o site num período de um mês.

Assim o número de visitantes únicos mostra a preferência dos internautas no que diz respeito à esco-

lha de site. Uma vez por mês são consolidados esse indicador e outros que o sistema permite extrair.

Relação com fornecedores, prestadores de serviço e terceirizados

O relacionamento da Rede Gazeta com fornecedores, prestadores de serviço e terceirizados é de

abs oluta franqueza e transparência, restrito à atividade comercial.

Em processo de compras e contratação de serviços, todos os fornecedores recebem informações idên-

ticas antes da apresentação de suas propostas. Além disso, ao selecionar fornecedores, a Rede Gazeta

mantém em sigilo as informações de caráter privado obtidas em função de suas relações comerciais.

A Rede Gazeta cumpre os prazos de pagamento e exige nota fi scal ou nota de serviço em todas as

suas compras de materiais ou serviços.

RESUMO DE COMPRAS EM 2010

Fornecedores Quantidade de compra Valor R$

Estrangeiros 29 5.697.405,01

Nacionais (nota fi scal) 2.242 5.701.640,76

Nacionais (nota de serviço) 3.751 14.364.994,89

Total geral 6.022 25.764.040,66

SATISFAÇÃO DOS CLIENTES

Atender bem ao assinante e solucionar qualquer tipo de demanda em até 24 horas, em conjunto

com a distribuição, é a meta da Central de Atendimento ao Assinante de A Gazeta, que conta com

22 operadores capacitados. Quando a ocorrência é complexa e envolve outras áreas, a solução e os

prazos são analisados criteriosamente pela equipe de gestão.

A qualidade do atendimento é baseada em indicadores de satisfação do assinante, medidos por

meio de pesquisas e indicadores gerenciais, em que são avaliados tempo de espera, tempo médio

de atendimento e ligação.

O índice de reclamação em 2010 foi de 0,4% entre os assinantes. Isso signifi ca que, a cada 1.000

entregas, a empresa teve quatro reclamações. A meta é chegar a duas reclamações para cada 1.000

entregas no ano de 2011. As queixas mais comuns em 2010 foram atraso, não recebimento, jornal

molhado e jornal rasgado. A empresa também recebeu cinco reclamações de pessoas que foram

contatadas pelo Call Center, mesmo estando inscritas no cadastro “Não importune”. Foram os únicos

casos de reclamações relativas à violação de privacidade dos clientes.

Além disso, A Gazeta possui o Clube do Assinante, com mais de 1.200 empresas conveniadas que

oferecem descontos e vantagens diferenciadas e exclusivas aos assinantes do jornal.

LOGÍSTICA

A venda avulsa dos jornais da Rede Gazeta conta com mais de 1.700 pontos de venda em todo o Es-

tado, sendo 28% bancas e 72% distribuídos em padarias, lojas de conveniência, terminais rodoviários,

entre outros.

Os jornais A Gazeta e Notícia Agora devem chegar aos pontos de venda e às residências de assinantes,

diariamente, até as 6h30, em todo o Estado do Espírito Santo.

Os leitores da Grande Vitória (Vitória, Vila Velha, Serra, Cariacica, Viana e Guarapari), além das princi-

pais cidades (Cachoeiro, Colatina e São Mateus), recebem o jornal direto da Distribuidora Gazeta. A

empresa começou a internalizar as entregas desde 2007 com o objetivo de garantir melhor qualidade

nos serviços logísticos. A distribuição dos jornais envolve 335 colaboradores, incluindo transportadores,

entregadores, motociclistas e supervisores, e cerca de 220 veículos motorizados.

MEDIDAS TOMADAS PARA ABOLIÇÃO DO TRABALHO INFANTIL

Há três anos, a Rede Gazeta limitou para a idade mínima de 16 anos a atividade de gazeteiro (pesso-

as que vendem jornais em vias públicas). E em dezembro de 2010, a empresa aumentou esse limite

para 18 anos e passou a fi scalizar todos os seus distribuidores. Não é admitido nenhum gazeteiro,

em hipótese alguma, com idade abaixo desse limite. A Rede Gazeta assinou um Termo de Ajuste de

Conduta junto ao Ministério Público do Trabalho e fez o mesmo com seus distribuidores. Além disso,

nas páginas do jornal A Gazeta, são veiculados anúncios contra o trabalho infantil.

61

DESEMPENHO AMBIENTAL

A Rede Gazeta recebeu três autuações ambientais em 2010, com multas no valor total de R$ 12.010,45.

A empresa recorreu e contratou, em junho de 2010, a consultoria Gaia Ambiental Ltda. para elaborar

um Plano de Controle Ambiental (PCA), com objetivo de obter o licenciamento ambiental junto à

Secretaria Municipal de Meio Ambiental de Vitória.

A elaboração do PCA atende à legislação ambiental, diagnostica as fontes de geração de poluição e

propõe o gerenciamento dos mesmos. O PCA foi entregue em novembro de 2010.

Entre as ações que serão colocadas em prática em 2011, está a área de armazenamento temporário

de resíduos sólidos.

Laudo técnico sobre níveis de pressão sonora

Em 2010, a Rede Gazeta contratou a empresa TEMA – Tecnologia em Engenharia do Meio Ambiente

Ltda. – para avaliar os níveis de ruído provenientes das operações dos geradores de energia, instalados

na sede da empresa, e os oriundos das atividades nas instalações do Parque Gráfi co propagados para

a vizinhança. O objetivo foi verifi car se os níveis de pressão sonora estavam em conformidade com

as legislações vigentes. As medições foram feitas em agosto de 2010. Todos os ruídos estão abaixo

dos limites máximos permitidos para as regiões do entorno do empreendimento, não ocasionando

incômodos aos vizinhos.

Parque Gráfi co

No Parque Gráfi co, a empresa já adota uma série de medidas para preservação ou conservação do

meio ambiente. Em 2010, a coleta de resíduos da pré-impressão e impressão dos jornais, além do lixo

não reciclado da empresa, foi tratada pela empresa Marca Ambiental. No total, foram cerca de 192

toneladas/ano de lixo tratado. Outras 108 toneladas/ano de lixo não reciclável são recolhidas pela

Prefeitura de Vitória.

Toda a água utilizada na pré-impressão e na impressão da máquina rotativa, a Newsliner, passa pela

estação de tratamento de efl uentes, que trata os resíduos industriais e químicos do Parque Gráfi co.

Após essa fi ltração, o esgoto industrial é lançado na rede coletora de Vitória.

Mensalmente, 30m3 de água são tratados no local. A cada três meses, o Fullin Laboratório recolhe

amostras para monitoramento da qualidade da água no fi nal do processo.

Em 2010, a estação de tratamento de efl uentes passou por uma reforma. A unidade de separação de

óleo, que era de alvenaria, foi trocada por uma impermeável, de poliuretano.

Toda a sobra de papel, além das chapas metálicas usadas para a impressão dos jornais, é vendida para

reciclagem de papel e para fábricas de gaiola, de objetos de alumínio ou panelas, respectivamente.63

Emissões atmosféricas

CONSUMO DE COMBUSTÍVEL

A Rede Gazeta fechou 2010 com uma frota de 54 veículos de uso operacional, que atende às equipes

de reportagem, aos funcionários em compromissos de trabalho no Estado e à distribuição de jornais.

A empresa renovou o contrato com a empresa Total Fleet, o que garante veículos novos e com até

dois anos de uso.

Em 2010, foram usados 23.455 litros de diesel e 152.050 litros de gasolina. Ao todo, foram rodados

1.554.388 quilômetros. Nesses números, foram considerados os gastos com gasolina e diesel.

CONSUMO DE ENERGIA

A energia elétrica consumida na sede e no Parque Gráfi co da empresa é de procedência do Grupo

EDP Escelsa – Energias do Brasil, cujo consumo anual foi de 4.839.047kW/h.

Parte da energia elétrica é fornecida pelo grupo gerador que é utilizado nos horários de pico, das 18

às 21 horas, de segunda a sexta, cujo consumo anual foi de 64.679 litros de biodiesel. A TV Gazeta

não opera com gerador. O grupo gerador é movido a biodiesel, o que resulta em uma redução de

emissão de monóxido de carbono e hidrocarbonetos não queimados, menos poluentes e, por ser

biodegradável, não tóxico, com grande redução de enxofre e aromáticos.

CONSUMO DE ÁGUA

A Rede Gazeta utiliza água da Companhia Espírito-Santense de Saneamento (Cesan), cujo consumo

anual na sede e no Parque Gráfi co é de 18.795m³.

Compra e consumo de insumos dos jornais

Ano 2008Insumo Compra Consumo Fornecedores

Papel Imprensa (kg) 6.792.368 5.547.183 Norske Skog Pisa Ltda.; Bowater Canadian Forest Products INC

Papel Off Set (kg) 69.681 47.035 Samab Cia. Indústrial e Com. de Papel

Tintas (kg) 129.628 114.087 Universal Group INC – Flint Ink do Brasil

Chapas (f.) 241.900 243.715 AGFA Gevaert do Brasil Ltda.; IBF Indústria Bras. de Filmes

Químicos (l) 13.200 12.109 AGFA Gevaert do Brasil Ltda.; IBF Indústria Bras. de Filmes, Flint Ink do Brasil

Solventes (l) 3.800 2.400 Hidromax Com. Ind. de Limpeza em Geral – MME

Papel A4 (rm.) 6.703 5.528 Megafort Dist. Imp. e Exp. Ltda.; Época Com. Ind. Prod. Alim. Ltda.

Ano 2009Insumo Compra Consumo Fornecedores

Papel Imprensa (kg) 3.858.564 4.673.227 Norske Skog Pisa Ltda.; Bowater Canadian Forest Products INC

Papel Off Set (kg) 52.001 41.728 Samab Cia. Indústrial e Com. de Papel

Tintas (kg) 106.943 117.523 Universal Group INC – Flint Ink do Brasil

Chapas (f.) 203.100 224.234 AGFA Gevaert do Brasil Ltda.; IBF Indústria Bras. de Filmes

Químicos (l) 15.100 13.342 AGFA Gevaert do Brasil Ltda.; IBF Indústria Bras. de Filmes, Flint Ink do Brasil

Solventes (l) 3.400 1.900 Hidromax Com. Ind. de Limpeza em Geral – MME

Papel A4 (rm.) 6.800 5.628 Megafort Dist. Imp. e Exp. Ltda.; Época Com. Ind. Prod. Alim. Ltda.

Ano 2010Insumo Compra Consumo Fornecedores

Papel Imprensa (kg) 5.534.630 4.786.759 Norske Skog Pisa Ltda.; Bowater Canadian Forest Products INC

Papel Off Set (kg) 37.918 40.590 Samab Cia. Indústrial e Com. de Papel

Tintas (kg) 111.394 108.511 Universal Group INC – Flint Ink do Brasil

Chapas (f.) 213.470 211.454 AGFA Gevaert do Brasil Ltda.; IBF Indústria Bras. de Filmes

Químicos (l) 11.974 11.561 AGFA Gevaert do Brasil Ltda.; IBF Indústria Bras. de Filmes, Flint Ink do Brasil

Solventes (l) 4.400 3.800 Hidromax Com. Ind. de Limpeza em Geral – MME

Papel A4 (rm.) 6.590 6.710 Megafort Dist. Imp. e Exp. Ltda.; Época Com. Ind. Prod. Alim. Ltda.

65

Índice remissivo GRI

Item Teor Página

1. Estratégia e análise

Abordagens de gestão

Todas as categorias 4 a 7

1.1 Declaração do diretor-geral sobre a relevância da sustentabilidade para a organização e sua estratégia 4 a 7

1.2 Descrição dos principais impactos, riscos e oportunidades 4 a 7

2. Perfi l organizacional

2.1 Nome da organização 11

2.2 Principais marcas, produtos e/ou serviços 12 e 13

2.3 Estrutura operacional da organização 11

2.4 Localização da sede da organização 11

2.5 Países e região onde a organização atua 11

2.6 Tipo e natureza jurídica da propriedade 11 a 13

2.7 Mercados atendidos 11

2.8 Porte da organização 4 a 7 e 11

2.9 Principais mudanças durante o período coberto pelo relatório 11, 12, 13 e 15

2.10 Prêmios recebidos no período coberto pelo relatório 16 e 17

3. Parâmetros para o relatório

3.1 Período coberto pelo relatório 19 a 21

3.2 Data do relatório anterior mais recente 19 a 21

3.3 Ciclo de emissão de relatórios 19 a 21

3.4 Dados para contato em caso de perguntas relativas ao relatório ou ao seu conteúdo 19 a 21

3.5 Processo para a defi nição do conteúdo do relatório 19 a 21

3.6 Limite do relatório (países, divisões, subsidiárias, fornecedores, joint ventures, instalações arrendadas) 19 a 21

3.7 Declaração sobre quaisquer limitações específi cas quanto ao escopo ou ao limite do relatório 19 a 21

3.8 Base para a elaboração do relatório no que se refere a outras instalações que possam afetar signifi cativamente a comparabilidade entre períodos e/ou entre organizações 19 a 21

3.9Técnicas de medição de dados e as bases de cálculos, incluindo hipóteses e técnicas, que sustentam as estimativas aplicadas à compilação dos indicadores e outras informações do relatório

19

3.10 Explicação das consequências de quaisquer reformulações de informações fornecidas em relatórios anteriores e as razões para tais reformulações 11 e 19 a 21

3.11 Mudanças signifi cativas em comparação com anos anteriores no que se refere a escopo, limite ou métodos de medição aplicados no relatório 19 a 21

3.12 Tabela que identifi ca a localização das informações no relatório 67 a 69

3.13 Política e prática atual relativa à busca de verifi cação externa para o relatório. 19

4. Governança, compromissos e engajamento

4.1 Estrutura de governança da organização 23 a 25

4.2 Indicação caso o presidente do mais alto órgão de governança também seja um diretor executivo 23 a 25

4.3 Declaração do número de membros independentes ou não executivos do mais alto órgão de governança 23 a 25

4.4 Mecanismos para que acionistas e empregados façam recomendações ou deem orientações ao mais alto órgão de governança

23 a 25 e 58 e 59

67

Item Teor Página

4.5Relação entre remuneração para membros do mais alto órgão de governança, diretoria executiva e demais executivos (incluindo acordos rescisórios) e o desempenho da organização (incluindo desempenho social e ambiental)

Não há.

4.6 Processos em vigor no mais alto órgão de governança para assegurar que confl itos de interesse sejam evitados 23 a 25

4.7Processo para determinação das qualifi cações e conhecimento dos membros do mais alto órgão de governança para defi nir a estratégia da organização para questões relacionadas a temas econômicos, ambientais e sociais

23 a 25

4.8Declarações de missão e valores, códigos de conduta e princípios internos relevantes para o desempenho econômico, ambiental e social, assim como o estágio de sua implementação

9 e 11

4.9

Procedimentos do mais alto órgão de governança para supervisionar a identifi cação e gestão por parte da organização do desempenho econômico, ambiental e social, incluindo riscos e oportunidades relevantes, assim como a adesão ou conformidade com normas acordadas internacionalmente, códigos de conduta e princípios

23 a 25

4.10 Processos para a auto-avaliação do desempenho do mais alto órgão de governança, especialmente com respeito ao desempenho econômico, ambiental e social 23 a 25

4.11 Explicação de se e como a organização aplica o princípio da precaução

A empresa ainda não faz gestão de risco.

4.12 Cartas, princípios ou outras iniciativas desenvolvidas externamente de caratê econômico, ambiental e social que a organização subscreve ou endossa 29, 59 e 61

4.13 Participação em associações (como federações de indústrias) e/ou organismos nacionais/internacionais de defesa 23 a 25

4.14 Relação de grupos de stakeholders engajados pela organização 19 a 21

4.15 Base para a identifi cação e seleção de stakeholders com os quais se engajar 19 a 21

4.16 Abordagens para o engajamento dos stakeholders, incluindo a frequência do engajamento por tipo e por grupos de stakeholders 19 a 21

4.17 Principais temas e precauções que foram levantados por meio do engajamento dos stakeholders e que medidas a organização tem adotado para tratá-los 19 a 21

Indicadores de desempenho econômico

Aspecto: Desempenho econômico

EC1Valor econômico direto gerado e distribuído, incluindo receitas, custos operacionais, remuneração de empregados, doações e outros investimentos na comunidade, lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e governos

27

Aspecto: Presença no mercado

EC5 Variação da proporção do salário mais baixo comparado ao salário mínimo local em unidades operacionais importantes 57

EC6 Políticas, práticas e proporção de gastos com fornecedores locais em unidades operacionais importantes 60

EC7 Procedimentos para contratação local e proporção de membros de alta gerência recrutados na comunidade local em unidades operacionais importantes 57 e 58

Indicadores de desempenho ambiental

Aspecto: Materiais

EN1 Materiais usados por peso e volumeÉ possível, para os próximos relatos, considerar outros itens nesta lista 65

Aspecto: Energia

EN3 Consumo de energia direta discriminado por fonte de energia primária 64

Aspecto: Água

EN8 Total de retirada de água por fonte 64

EN10 Percentual e volume total de água reciclada e reutilizada 63

Item Teor Página

Aspecto: Emissões, efl uentes e resíduos

EN16 Total de emissões diretas e indiretas de gases de efeito estufa, por peso 64

Aspecto: Conformidade

EN28 Valor monetário de multas signifi cativas e número total de sanções não monetárias resultantes de não conformidade com leis e regulamentos ambientais 63

Desempenho social

Indicadores de desempenho referentes a práticas trabalhistas e trabalho decente

Aspecto: Emprego

LA1 Total de trabalhadores, por tipo de emprego, contrato de trabalho e região 51

LA2 Número total e taxa de rotatividade de empregados, por faixa etária, gênero e região 51 e 52

LA3Benefícios oferecidos a empregados de tempo integral que não são oferecidos a empregados temporários ou em regime de meio período, discriminados pelas principais operações

52 e 53

Aspecto: Relações entre os trabalhadores e a governança

LA4 Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociação coletiva 53

Aspecto: Saúde e segurança no trabalho

LA7 Taxas de lesões, doenças ocupacionais, dias perdidos, absenteísmo e óbitos relacionados ao trabalho, por região 53

LA8Programa de educação, treinamento, aconselhamento, prevenção e controle de risco em andamento para dar assistência a empregados, a seus familiares ou a membros da comunidade com relação a doenças graves

51

LA9 Temas relativos a segurança e saúde cobertos por acordos formais com sindicatos 53 e 54

Aspecto: Treinamento e educação

LA10 Média de horas de treinamento por ano, por funcionário, discriminadas por categoria funcional 54 e 55

LA12 Percentual de empregados que recebem regularmente análises de desempenho e de desenvolvimento de carreira 55

Aspecto: Diversidade e igualdade de oportunidades

LA14 Proporção de salário-base entre homens e mulheres, por categoria funcional 57

Indicadores de desempenho referentes a direitos humanos

Aspecto: Práticas de investimento e de processo de compra

HR6 Medidas tomadas para abolição do trabalho infantil 61

Indicadores de desempenho social referente à sociedade

Aspecto: Políticas públicas

SO6 Valor total de contribuições fi nanceiras e em espécie para partidos políticos, políticos ou instituições relacionadas, discriminadas por país 29

Indicadores de desempenho referentes à responsabilidade pelo produto

Aspecto: Rotulagem de produtos e serviços

PR5 Práticas relacionadas à satisfação do cliente, incluindo resultados de pesquisas que medem essa satisfação 59 a 61

Aspecto: Comunicação de marketing

PR6 Programa de adesão às leis, normas e códigos voluntários relacionados a comunicações de marketing, incluindo publicidade, promoção e patrocínio 59

Aspecto: Conformidade

PR8 Número total de reclamações comprovadas relativas à violação de privacidade e perda de dados de clientes 61

69

COORDENAÇÃO-GERAL

Letícia Lindenberg de Azevedo

[email protected]

PROJETO GRÁFICO

Aquatro Comunicação e Marketing

EDITORAÇÃO

BIOS

JORNALISTA RESPONSÁVEL

Marcela Tessarolo – Reg. MTB/ES 00844 JP/99

[email protected]

FOTOGRAFIA

Sagrilo

Agência AG

Acervo da Comunicação Empresarial

REVISÃO

Carlos Henrique Boninsenha

[email protected]

TIRAGEM

300 exemplares

VERSÃO DIGITAL

www.redegazeta.com.br/sustentabilidade

IMPRESSÃO

Grafi tusa

OS NOSSOS AGRADECIMENTOS AOS FUNCIONÁRIOS QUE CONTRIBUÍRAM PARA A CONFECÇÃO DESTE RELATÓRIO:

Abdo ChequerAldo Gregory Agurto MuñozAlecsandro da SilvaAna Maria PalmaAndré Luiz Maciel CamposAnelize Roriz NunesAntônio Carlos Batista LeiteAurélio Cristino Cabral de AndradeBruno Emílio PereiraCarlos Alberto FanteCarlos Henrique Boninsenha Daniella Karla SpadetoDébora BelmonteEdson Nunes PereiraEdson Roncato JúniorFelícia BorgesHelder Luciano de OliveiraJoana Darc CruzLuciane VenturaMarcela Cristina ColodeteMárcio Castro LobatoMárcio Chagas do NascimentoMichel Magno VasconcelosNeulan BastosOrlando JonckPaula Roseli RodriguesRoberta MouraRoselyene FerriSebastião DelunardoSérgio Alexandre da SilvaSheila Guimarães Martins

GIL

DO

LO

YO

LA