Recursos Humanos do Projeto

Talentos Humanos- Um dos fatores críticos de sucesso

Gerência dos Recursos Humanos

• Patrocinadores, clientes, contribuidores, acionistas e etc.

• Contexto produtivo e operacional:– Liderar,motivar, treinar, monitorar,

negociar e etc.– Tratamento de conflitos, avaliação do

desempenho etc.

Processos:

• Planejamento Organizacional

• Montagem da Equipe

• Desenvolvimento da Equipe.

Planejamento Organizacional

• Envolve identificar, documentar as funções e responsabilidades dos indivíduos e do grupo do projeto.

• Funções e responsabilidades podem variar através do tempo.

Ferramentas e Técnicas

• Treinamentos

• Aspectos organizacionais, culturais para estruturar a equipe.

Competência

• Competência: É um conjunto de experiência, habilidade, comportamentos e conhecimentos acumuladas pelos colaboradores e que quando empregados profissionalmente, trazem resultados positivos para a empresa.

• Competência

• Ação

• Resultado

Habilidade

• Fazer acontecer:

– Lógica ( matemática)– Prática,– Intuição– Visual etc.

Conhecimento

• Sabe fazer:

– Conhecimento técnico ( formação sólida )

– Vivência na área, vivência em várias culturas, vivência em vários projetos.

Comportamento

• Querer fazer:

– Conjunto de comportamentos e atitudes que facilitam o trabalho em equipe:• Comprometimento,• Trabalho em equipe• Positivismo• Liderança,• Humildade,• Ética e etc.

Liderança

• Poder fazer:

– Empowermet:Os colaboradores são talentos que buscam um desafio, que tem o perfil de competências e que são capazes de pensar e fazer.• Incentivar o erro, espírito empreendedor, criatividade

e coragem.• Reconhecer o bom desempenho.• Buscar os objetivos, promover a satisfação dos

stakeholders.

Montagem da Equipe

• Alocar os recursos humanos necessários ao projeto.

• Descriminação:– Experiência, interesses pessoais,

características pessoais, disponibilidade.

Processos de Mudança – fase do grupo

• Fase do “Eu”- fase egocêntrica.– Eu ainda não te conheço bem.– Preciso preservar a minha identidade.

• Fase do “Tu” – fase da resistência.– Eu já te conheço melhor.– Você é diferente de mim.– Será que eu posso confiar em você?

• Fase do “Nós” - fase da ligação– Eu já te conheço– Você é diferente de mim, mas podemos

trabalhar juntos.– Eu posso confiar em você.– Você é competente e erra vez ou outra.

Compreendendo Conflitos

• É uma parte da vida de um projeto.

• Pessoas ou time de pessoas diversas.

• Conflitos ocorre:–Metas incompatíveis,– Pensamentos e emoções diferentes.

Fatores negativos:

• É importante que o GP seja capaz de reconhecer as potenciais origens dos conflitos e quando no ciclo de vida projeto, esses serão benéficos ou maléficos para os trabalhos.

Fatores positivos:

• Força mudança,

• Aumenta a criatividade na criação de novas opções,

• Melhora a comunicação,

• Aumenta a energia o grupo,

• Clarifica as metas.

Desenvolvimento da Equipe

• Envolve tanto o aumento da capacidade das partes envolvidas para contribuir individualmente quanto o aumento da capacidade da equipe para funcionar como um time.

Equipe

• Fundamental educar e treinar a equipe em todas as habilidades necessárias.– Pessoal designado, preparado e

motivado para o projeto.

O líder do Projeto

• Autoconhecimento

• Gestão das emoções

• Automotivação

• Empatia

• Relacionamento

Papel do líder do Projeto

• Praticar o empowerment.

• Praticar o TBC- apoiar, incentivar e dar suporte.

Diversidade

• Integração: integrar uma pessoa diferente em um meio de pessoas iguais...

• Inclusão: incluir uma pessoa diferente em um meio de pessoas diferentes...

Zona de Conforto

• Mudanças...Revolução da tecnologia.• Por que mudar?– O mercado mudou– O cliente mudou– O profissional mudou– As necessidades mudaram– A concorrência mudou– ...Porque tudo mudou!!!

Mudanças nas Empresas

• Fazer o que for mandadoFazer o que for preciso

• Informações centralizadas Informações Pulverizadas

• Resultado da Unidade Resultado da Empresa

• Antigos Modelos Mentais Novos modelos mentais

– Modelos Mentais: São figuras, imagens histórias que carregamos em nossas mentes a respeito de nos mesmos, outras pessoas, instituições e cada aspecto do mundo.

O que mantém um “Talento” na Empresa

• Desafio profissional

• Oportunidade de desenvolvimento

• Reconhecimento Profissional e Humano

• Dinheiro ( recompensa).