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Recadastramento Nacional
Pesquisa sobre o “Perfil dos/as AssistentesSociais no Brasil: condições de trabalho e
exercício profissional”
Substituição das atuais carteiras e cédulas deIdentidade Profissional por novo
Documento de Identidade Profissional (DIP)
Manual do/a Usuário/a
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Sumário
1. Introdução.........................................................................................................................................3
2. Acesso ao sistema para o profissional já inscrito no CRESS...........................................................3
3. Fluxo de Acesso................................................................................................................................4
4. Acesso ao sistema.............................................................................................................................5
5. Meu Primeiro Acesso.......................................................................................................................6
5.1 Dados Válidos.......................................................................................................................8
5.2 Dados Inválidos...................................................................................................................10
6. Profissional Cadastrado..................................................................................................................11
6.1 Cadastro- Dados Válidos.....................................................................................................12
6.2 Cadastro- Cancelamento Atualização Cadastral.................................................................18
6.3 Cadastro – Dados Inválidos................................................................................................18
6.4 Esqueci minha senha...........................................................................................................19
7. Profissional Cadastrado – Menu Principal.....................................................................................22
7.1 Recadastramento................................................................................................................22
7.2 Solicitação e acompanhamento do Documento de Identidade Profissional -DIP..............22
7.3 Pesquisa do Perfil do/a assistente social no Brasil: condições de trabalho e exercício
profissional................................................................................................................................30
8. Novos Inscritos no Conselho Regional de Serviço Social – CRESS.............................................32
9. Qualidade da assinatura..................................................................................................................39
10. Qualidade da fotografia................................................................................................................40
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1. Introdução
A proposta deste documento é instruir o usuário a interagir com HotSite proposto
pelo CFESS, apresentando-o as funcionalidades básicas de modo prático de como
realizar o Recadastramento Nacional, substituição das atuais carteiras e cédulas de
identidade profissional por novo documento de identidade profissional (DIP) e
preenchimento da pesquisa sobre o “Perfil dos/as Assistentes Sociais no Brasil: condições
de trabalho e exercício profissional”.
2. Acesso ao sistema para o profissional já inscrito no CRESS
O Acesso ao módulo do Recadastramento Nacional, preenchimento da pesquisa
sobre o perfil do/a Assistente Social, substituição das atuais carteiras e cédulas de
identidade profissional por novo documento de identidade profissional (DIP), deverá ser
realizado através do seguinte Link disponibilizado no site do CFESS e dos CRESS:
http://www.implantainformatica.com.br:8087/rnwebCFESS
Importante Saber
O Link de acesso também poderá ser configurado e disponibilizado no próprio site
do Conselho Regional.
3
3. Fluxo de AcessoA figura abaixo exibe de forma resumida a validação e os passos de acesso ao
sistema (Figura 01).
Figura 01-Fluxo de acesso
Importante Saber
Para o profissional acessar o sistema, é preciso que tenha registro em algum
Conselho Regional de Serviço Social – CRESS.
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4. Acesso ao sistema
Primeiramente o profissional deverá selecionar o CRESS de origem, no qual está
cadastrado. (Figura 02).
Figura 02-Tela: Seleção do Regional
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5. Meu Primeiro Acesso
Para o/a profissional já registrado no CRESS, após selecionar o Regional de
origem, será exibida a tela para acesso. Para selecionar e realizar o primeiro acesso,
selecione a opção: Meu Primeiro Acesso (1).
Figura 03-Tela: Meu Primeiro Acesso
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(1)
Em seguida o/a profissional deverá informar o número do CPF (2), Data de
Nascimento (3) e Nome da Mãe (4) para o sistema validar os dados conforme
cadastrados no Regional. Após a inserção desses dados, a operação deverá ser
confirmada através da opção: Confirmar meus dados (5).
Importante Saber:
Após o preenchimento desses dados o sistema automaticamente validará de
acordo com as informações cadastradas no sistema Siscaf (desktop) utilizado no CRESS.
Figura 04-Tela: Meu Primeiro Acesso – Identificação Cadastral: Dados válidos
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(2)
(3)
(4)
(5)
5.1 Dados Válidos
Após confirmação e validação dos dados através da opção Confirmar meus
dados (Figura 04(5)), caso estejam corretos, o sistema exibirá a tela para cadastro do
Login. Para prosseguir é preciso preencher uma Senha (6) , confirmá-la através da opção
Confirmação da senha (7) , e-mail (8) e confirmação do e-mail (9). Ao finalizar o
preenchimento dos dados solicitados, confirme através da opção: Confirmar (10).
Figura 05-Tela: Meu Primeiro Acesso – Cadastro Login-Dados Válidos
8
(6) (7)
(8) (9)
(10)
Em seguida o sistema será redirecionado para a tela: Acesso ao Recadastramento
e Solicitação do DIP (Figura 06) para que o/a profissional prossiga o acesso.
Importante Saber:
O e-mail cadastrado na tela de Login será utilizado para o reenvio/lembrete da
senha.
Figura 06-Tela: Acesso ao Recadastramento e Solicitação do DIP
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5.2 Dados Inválidos Após acionar a opção: Confirmar meus dados (Figura 04 (5)), caso o/a
profissional informe algum dado divergente do cadastro realizado no CRESS através do
sistema Siscaf ou caso não possua cadastro, o sistema exibirá um alerta informando que
não foi possível localizá-lo, conforme mensagem abaixo (Figura 07 (11)).
Importante Saber:
O/a profissional deverá certificar se digitou a informação correta, bem como
confirmar se estes estão cadastrados corretamente no CRESS. Caso contrário, não será
possível realizar o cadastro.
Figura 07-Tela: Meu Primeiro Acesso – Cadastro Login-Dados Inválidos
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(11)
6. Profissional Cadastrado
Após cadastro efetuado e com os dados validados, o/a profissional estará apto a
acessar o HotSite para realizar o Recadastramento, solicitação/substituição do DIP e
preenchimento da pesquisa sobre o perfil do/a assistente social. Para prosseguir, deverá
inserir os dados: Usuário/CPF (1) , Senha (2) , Cod Segurança (3) em seguida acionar a
opção: Entrar (4) .
Figura 08-Tela: Acesso ao Recadastramento e Solicitação do DIP
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6.1 Cadastro- Dados VálidosApós acionar a opção Entrar(4) , o sistema será redirecionado para a tela de
cadastro, conforme Figura 09. Essa opção permite que o/a profissional realize aatualização dos dados cadastrais que foram informados no CRESS no momento dainscrição e inseridos no sistema Siscaf. Serão exibidos os seguintes blocos deinformações:
• Identificação do/a Profissional (Não passível de alteração, somente no
CRESS/Seccional);
• Dados de contato;
• Endereço de correspondência;
• Dados complementares.
Importante Saber:
Os dados do Cadastro que serão exibidos a seguir são todos de preenchimento
obrigatório. No campo endereço deverá ser preenchido com o endereço residencial ou do
local de trabalho.
Visão geral dos blocos citados acima:
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13
14
No final da pesquisa confirme ou cancele a atualização cadastral. Ao escolher a
opção Confirmar atualização cadastral , o sistema verificará se os campos obrigatórios
do cadastro foram preenchidos. Caso algum item não esteja preenchido, o sistema exibirá
uma mensagem com as informações dos campos faltantes para que sejam preenchidos,
conforme imagem abaixo:
Figura 10-Tela: Validação dados obrigatórios
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Caso todos os dados tenham sido preenchidos corretamente, o sistema exibirá a
seguinte mensagem de confirmação:
Figura 11 Tela: Confirmação do Recadastramento
Ao confirmar a ação no botão acima ok (Figura 11) o sistema exibirá a tela de
confirmação da participação do Recadastramento (Figura 12).
Figura 12 Tela: Confirmação da participação no Recadastramento
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Importante Saber:
O/a profissional receberá a confirmação do Recadastramento através do e-mail
cadastrado na Figura 05.
Figura 13 Tela: Confirmação do Recadastramento através do e-mail
Após a confirmação da participação do Recadastramento, ao acionar a opção sair
(Figura 12) o sistema será redirecionado para o Menu Principal (Figura 14), que possibilita
ao/a profissional solicitar e/ou acompanhar o pedido Documento de Identidade
Profissional – DIP e/ou preencher a Pesquisa do Perfil do/a assistente social no Brasil:
condições de trabalho e exercício profissional.
Figura 14-Tela: Menu Principal
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Importante Saber:
O profissional só será redirecionado para o Menu Principal (Figura 14), se confirmar
a atualização cadastral Figura 09.
6.2 Cadastro- Cancelamento Atualização Cadastral
Após acionar a opção Entrar(Figura 08), o sistema será redirecionado para o
cadastro (Figura 09). Essa opção permite que o/a profissional realize a atualização dos
dados cadastrais que foram informados no CRESS no momento da inscrição e inseridos
no sistema Siscaf, porém caso o/a profissional não tenha interesse na atualização, basta
acionar a opção Cancelar atualização cadastral (Figura 09) e o sistema será
redirecionado para a seleção do CRESS (Figura 02).
6.3 Cadastro – Dados Inválidos
Após acionar a opção Entrar(Figura 08), caso a situação cadastral do/a profissional
esteja diferente de ATIVA, o sistema não permitirá prosseguir com o acesso ao HotSite,
neste caso o/a profissional deverá entrar em contato com o CRESS/Seccional para
regularizar a situação.
Figura 15-Informação da situação cadastral
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6.4 Esqueci minha senha
Caso o/a profissional tenha esquecido a senha, deverá solicitar o lembrete através
da opção: Esqueci minha senha (5), conforme Figura 16.
Figura 16-Tela: Acesso ao Recadastramento e Solicitação do DIP- Esqueci minha senha
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Após acionar a opção recuperação de senha, o sistema exibirá a tela para renovar
senha. O/a profissional deverá informar o CPF (6) e e-mail (7) , em seguida acionar a
opção Confirmar (8) Figura 17.
Figura 17-Tela: Renovar Acesso
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Após a confirmação do CPF e e-mail, o sistema exibirá uma mensagem confirmado
o envio (9). Em seguida acione a opção Voltar (10) para prosseguir, que será
redirecionado para a tela de seleção do CRESS (Figura 03).
Figura 18-Tela: Renovar Acesso -Confirmação da senha
O/a profissional receberá no e-mail cadastrado as informações concernentes a
recuperação da senha, cadastrado na Figura 05.
Figura 19-Tela: E-mail: Recuperação de senha
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7. Profissional Cadastrado – Menu Principal
Para ter acesso ao Menu Principal é preciso que o/a profissional confirme a
atualização cadastral (Figura 09). O Menu Principal é composto por (Figura 14):
• Recadastramento;
• Solicitação e acompanhamento do Documento de Identidade Profissional – DIP;
• Pesquisa do Perfil do/a assistente social no Brasil: condições de trabalho e exercício
profissional;
7.1 Recadastramento
Essa opção permite que o/a profissional altere os dados da atualização cadastral. O
bloco das informações é o mesmo exibido na (Figura 09).
7.2 Solicitação e acompanhamento do Documento de
Identidade Profissional -DIP
Essa opção permite que o/a profissional solicite ou acompanhe o pedido do
Documento de Identidade Profissional – DIP. Na primeira vez que o/a profissional acessar,
aparecerá uma a imagem meramente ilustrativa referente ao DIP, pois ainda não há
solicitação anterior. Na ocasião o/a profissional poderá Voltar(1) caso não queira
prosseguir com o pedido ou Confirmar(2) para continuar.
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Figura 20 Tela: Confirmação dos dados do DIP
Ao acionar a opção Voltar(1) o sistema retornará para o Menu Principal, conforme
Figura 14.
Ao acionar a opção Confirmar(2), o sistema exibirá a tela de confirmação do
pedido, conforme Figura 21.
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(2)(1)
Figura 21 Tela: Mensagem de confirmação do DIP
Caso o/a profissional não confirme o Pedido através da opção “Não”, o sistema
será redirecionado Menu Principal, conforme Figura 14.
Caso o/a profissional confirme o Pedido através da opção Sim, o sistema será
redirecionado para tela de Detalhamento da Solicitação, conforme Figura 22.
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Figura 22 Tela: Detalhamento Solicitação
Na tela de Detalhamento da Solicitação há 8 operações:
1. Identificação Profissional: Os dados apresentados neste bloco foram
inseridos no momento do cadastro no CRESS/Seccional, caso haja
necessidade de alteração o/a profissional deverá procurar o seu
CRESS/Seccional.
2. Dados biométricos: Após o preenchimento e entrega do requerimento (item 6)
com a foto e assinatura o CRESS/Seccional fará o processamento desses
dados (upload) para que estes sejam exibidos neste bloco.
3. Detalhes do Pedido: Neste bloco será apesentado o status do Pedido, se está
em Aberto, Andamento ou Cancelado.
4. Acompanhamento: Neste bloco será apesentado o status do Pedido no que se
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(3)
(4)
(5)
(6)
(7) (8)
refere ao pagamento do boleto, validação das imagens (foto e assinatura),
envio para confecção e entrega do Pedido.
5. Imprima o boleto para pagamento: Para envio e confirmação do Pedido é
preciso que o/a profissional imprima e efetue o pagamento do boleto, conforme
Figura 23.
Figura 23 Tela: Boleto para pagamento do DIP
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6. Imprimir o requerimento do documento de identidade profissional e enviá-
lo ao CRESS de sua jurisdição. O/a profissional deverá imprimir o
requerimento, confirmar os dados e inserir a assinatura e foto, conforme as
orientações descritas, conforme Figura 24.
Figura 24 Tela: Requerimento do DIP 27
7. Voltar: Após confirmação dos dados acima, e ao acionar Voltar o sistema será
redirecionado para o Menu Principal, conforme Figura 14.
8. Cancelar Pedido: Caso o/a profissional não queira prosseguir com o pedido do
DIP o mesmo poderá ser cancelado. Ao acionar essa opção, o sistema exibirá
uma mensagem de confirmação do cancelamento, conforme Figura 25.
Figura 25 Tela: Confirmação cancelamento – DIP
Após confirmação do cancelamento, o sistema será redirecionado para tela de
Detalhamento da Solicitação, e exibirá a mensagem com o número do Pedido cancelado
(Figura 26). Acione a opção Voltar para retornar ao Menu Principal (Figura 14).
Figura 26 Tela: Acompanhamento do Pedido do DIP- Cancelamento
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Após retornar para o Menu principal, o/a profissional poderá fazer novo pedido do
DIP através da opção: Solicitação e acompanhamento do Documento de Identidade
Profissional -DIP. - Novo Pedido, conforme Figura 27.
Figura 27 Tela: Acompanhamento do Pedido do DIP- Novo Pedido
Importante Saber:
O/a profissional só poderá fazer nova solicitação se não houver pedido ativo. Caso
possua algum pedido Ativo e tentar solicitar um novo o sistema exibirá um alerta
informando-o (Figura 28). Neste caso o/a profissional deverá acionar o Voltar para
retornar ao Menu Principal.
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Figura 28 Tela: Confirmação dos dados do DIP- Pedido Ativo
7.3 Pesquisa do Perfil do/a assistente social no Brasil:
condições de trabalho e exercício profissional
O/a profissional poderá responder a qualquer momento as perguntas da pesquisa
proposta pelo CFESS desde que tenha confirmado o Recadastramento (Figura 09). A
pesquisa será aberta em outra aba do browser (navegador), conforme Figura 29.
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Figura 29 Tela: Pergunta referente a pesquisa
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8. Novos Inscritos no Conselho Regional de Serviço Social – CRESS
Para os novos inscritos o/a profissional deverá ir até o CRESS/Seccional para solicitar
sua inscrição. O/A funcionário/a do CRESS deverá primeiramente acessar o sistema
Siscaf (Desktop) e incluir os dados cadastrais do/a profissional realizando o
preenchimento conforme segue:
8.1 Na tela de contato deverão ser informados os campos:
• E-mail;
• Telefone Residencial;
• Telefone Trabalho;
• d. Telefone Celular;
• e. Endereço de Correspondência.
Figura 30 Tela: Contato- Siscaf
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8.2 Na tela de dados complementares deverão ser informados os campos:
• RG;
• Órgão Expedidor da RG;
• UF da RG;
• Data de Emissão da RG;
• Data de Nascimento;
• CPF;
• Nacionalidade;
• Nome do Pai;
• Nome da Mãe;
• Nome Social;
Figura 31 Tela: Dados Complementares- Siscaf
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8.3 Tela de Dados junto ao CRESS
Após o preenchimento das informações constantes nas telas de CONTATO e
DADOS COMPLEMENTARES o Siscaf estará habilitado a realizar a solicitação
automática do Documento de Identidade Profissional-DIP, para isso deve-se selecionar a
tela Dados Junto ao Conselho e inserir a situação “Em Proc. de Inscrição” e detalhe da
situação “Em análise”.
Figura 32 Tela: Dados Junto ao Conselho- Siscaf
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Após salvar a nova situação o Siscaf (Desktop) acessará o serviço de solicitação de
DIP gerando um novo pedido. Em caso de sucesso apresentará a tela abaixo:
Figura 33 Tela: Confirmação do boleto do DIP
Após selecionar o botão OK será gerado o boleto em PDF para que seja
entregue/encaminhado ao profissional, conforme imagem abaixo:
Figura 34 Tela: Boleto do DIP
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8.4 Tela Dados junto ao CRESS – Categorias e Tipos de Inscrição
O processo de inscrição seguirá seu trâmite normal e após a aprovação em plenária
o/a funcionário/a do Conselho deverá gerar o registro do/a profissional através da tela
Dados Junto ao Conselho, aba Categoria e tipos de inscrição.
Figura 35 Tela: Dados junto ao Conselho
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Deverá ser informado a Categoria, o Tipo de Inscrição, o Motivo de Inscrição (se for
o caso) e o número do registro (quando não for geração automática)
Figura 36 Tela: Dados junto ao Conselho
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Ao salvar os dados cadastrados, o sistema apresentará uma tela para confirmação
das informações que serão impressas no DIP.
Figura 37 Tela: Confirmação dos dados para o DIP
Caso as informações estejam corretas o/a funcionário do Conselho deverá
selecionar o botão “Liberar DIP”. Caso contrário, deverá selecionar o botão Cancelar e
ajustar os dados do/a profissional que consta na Figura 35.
Após a liberação do DIP, o processo no Siscaf (Desktop) estará finalizado. Deverá
ser realizado o upload de imagens (foto, assinatura, etc) através do aplicativo
disponibilizado pela G&D (IdentigiBiometria).
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9. Qualidade da assinatura
Figura 38- Qualidade assinatura
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10. Qualidade da fotografia
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Figura 39- Qualidade fotografia
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