De A á Z

Tudo o que você precisa saber sobre a ResellerClub

Sobre a ResellerClubA empresa é a primeira e única plataforma no conceito de venda de serviços web no atacado do Brasil e já opera com site em português há cerca de 5 anos. A ResellerClub oferece um portfólio completo de serviços, que incluem Registro de Domínios, Hospedagem de Sites, Cloud, E-mail, SSL, Construtor de Sites e Segurança, permitindo que revendedores vendam estes produtos utilizando sua própria marca, modelo White Label, e atendam seus clientes de forma abrangente.

Além disso, a plataforma permite que revendedores configurem a própria margem de lucro, customizem uma interface de vendas pronta e gerenciem produtos e clientes com facilidade.

A plataforma também oferece automação completa através de APIs prontas, possibilitando que pequenos, médios e grandes Provedores de Hospedagem ampliem seus portfólios de serviços e se tornem ainda mais competitivos no mercado.

A ResellerClub, que possui um ecossistema com mais de 200 mil revendedores em 150 países, também promete trazer um viés muito forte de empreendedorismo ao mercado brasileiro, já que a partir de uma interface de vendas pronta e poucos cliques é possível que empreendedores criem seu próprio negócio de hospedagem de sites. Além disso, sua poderosa plataforma permite que Agências Digitais, Consultorias de TI e Desenvolvedores Web contratem e gerenciem todos os seus clientes por meio de uma única interface.

A ResellerClub é a plataforma utilizada pelos mais populares Provedores de Hospedagem, Revendedores de Domínios, Agências Digitais e Consultorias de TI no mundo e já opera no mercado brasileiro desde 2011. A empresa oferece serviços escaláveis que incluem Hospedagem de Sites, Cloud, Email, SSL, Construtor de Sites e Segurança, além do portfólio completo de domínios, incluindo ccTLD, gTLD e Novos gTLDs.

Revendedores e Parceiros Atuais: +200 milDomínios Hospedados: +5 milhões

Como iniciar com a ResellerClub

✓ Comprar um produto para uso próprioSempre precisamos de serviços web não é? E porque não contratar na ResellerClub? Saiba tudo para comprar e administrar o seu produto

✓ Comprar produtos para meus clientesOfereça os melhores produtos com os melhores preços. Saiba como contratar, administrar e revender

✓ Revender produtos e cobrar o preço que eu queroJá possui uma interface de vendas? Então saiba como utilizar a RC (API, Loja Pronta e WHMCS) para contratar e revender com o seu preço

Como vai iniciar com a ResellerClub?Depois de assistir ao vídeo com qual forma vai iniciar seus

projetos

Como comprar um produto para uso

próprio?

Cadastro, Contratação, Pagamento e Ativação

✓ Contratando produtos para meu uso

✓ Criando uma conta de cliente

✓ Efetuando o pagamento

✓ Recebendo o produto contratado

✓ Informações Importantes

Comprando Produtos para meu uso

1Acesse o site ResellerClub Brasil > Escolha o produto > Clique em CONTRATE 2

Informe um domínio para realizar o pedido e clique em CONTINUAR COMPRANDO

3Informe o cupom de desconto (localize o cupom na home page da resellerclub) e clique em CONFIRMAR 4 Faça login ou crie uma nova conta

Comprando Produtos para meu uso

5Selecione o meio de pagamento e clique em PAGUE ONLINE 6

Depois de realizar a transação você é direcionado ao Painel de Controle!

PRONTO! Produto Contratado com Sucesso!

Após efetuar o pagamento aguarde o prazo de até 72 horas¹ (3 dias) para ter acesso ao seu produto contratado através do e-mail cadastrado

¹ Este período corresponde ao meio de pagamento escolhido, geralmente cartões de créditos aprovam de forma mais rápida e efetiva

✓ Tempo de Contratação de ProdutoDependendo do produto contratado o valor que aparece é mensal, mas o pagamento é anual

✓ Cartão de Crédito de TerceirosAo utilizar um cartão de terceiro (pai, mãe, tia, avó, esposo, etc) a nossa equipe irá entrar em contato para confirmar a veracidade da compra pedindo o envio de documentos do responsável pelo cartão

✓ Compra de DomínioA ResellerClub por ser uma plataforma de revenda em atacado não é direcionada ao cliente final por isso, para comprar um domínio é preciso ter cadastro de revendedor

✓ Suporte e ComercialO horário de funcionamento do suporte em português é de Segunda á Sexta-Feira das 09h às 18h. Durante o período restante o atendimento é em inglês

Informações importantes:

Como comprar produtos para meus

clientes?

Produtos, clientes, administração, billing e processos casuais

✓ Como comprar produtos para meus clientes

✓ Como gerenciar preços dos produtos, clientes e finanças

✓ Como meu cliente acessa os serviços que contratou

✓ Processos

Comprando Produtos para meus clientes

1 Em seu painel de controle clique em “Comprar” 2 Selecione o produto que deseja

comprar

4 Coloque os dados do cliente

5 Escolha entre Cancelar Fatura ou Manter Fatura Pendente 6 Execute a ordem e pronto

3Para cobrar apenas o valor de custo, em desconto coloque “100%” e veja se o valor total ficou em R$ 0,00

Configurando Preços de Produtos1 Clique em Configurações

> Gerir Produtos e Preços 2 Clique no produto que deseja configurar 3 Clique em Gerir Preço

4 Configure o preço de venda e renovação e clique em Atualizar Preço

Gerenciando Clientes1 Em seu painel clique em

Clientes ► Adicionar 2Em Adicionar preencha todos os campos com os dados do seu cliente

3 Depois de preenchido clique em Continuar

4Se tudo foi preenchido correto, você verá uma mensagem como esta em sua tela! Pronto você recebeu o código do seu cliente (ID Customer) e o Link para ele logar no painel de controle de cliente!

Para saber mais sobre gerenciamento de cliente acesse o guia completo aqui “GERENCIANDO CLIENTES”

Gerenciando minhas Finanças

1Em seu painel clique em Meu Faturamento ► Resumo 2

Aqui você pode ver o Resumo dos Fundos, como Total já acumulado, saldo disponivel e o valor atualmente bloqueado

Para saber mais detalhes sobres finanças acesse nosso guia completo de “COMO GERENCIAR MINHAS FINANÇAS”

Entendendo os Processos

✓ Acessando Serviços ContratadosAcesse os serviços contratado através do próprio “Painel de Controle” para gerenciar-los. Este acesso é enviado através de um email informando a ativação do produto.

✓ Criar perfis de funcionários para minha empresaNo seu painel de controle clique no menu Configurações ► Usuários da Empresa ► Adicionar

✓ Suporte e ComercialO horário de funcionamento do suporte em português é de Segunda á Sexta-Feira das 09h às 18h. Durante o período restante o atendimento é em inglês

Quero revender produtos e cobrar o preço que eu

quiser

API, SuperSite e Módulos Tudo que você precisa precisa para iniciar os seu

projetos

✓ APIQuero usar minha interface de vendas

✓ LOJA PRONTAQuero usar uma interface de vendas pronta

✓ MÓDULOS Quero conectar o meu painel WHMCS direto

Usando as APIs

1

Para integrar nossas API junto a sua interface de vendas confira o PASSO-A-PASSO abaixo

Em seu painel clique em Configurações ► API 2 Clique em Veja a chave

da API 3Coloque os IPs de onde as chamadas serão feitas

4 Clique em Salvar Endereços de IP na WhiteList 5 Se aparecer a mensagem

abaixo de tudo certo!

Confira a documentação completa de API em nosso guia: Tudo Sobre as API da ResellerClub

Usando a Loja Pronta

1

Aprenda a usar a interface de vendas que a ResellerClub oferece a você de forma gratuita

Em seu painel clique em Configurações ► Configurações de Branding 2 Clique em SuperSite & PartnerSite ►

Iniciar o Painel de Personalização

3 Escolha a linguagem que deseja usar e clique em Manage Site

4Para editar as páginas e conteúdos localize Edit/Translate Website Content e depois clique em Edit Content

Para saber mais sobre personalização do SuperSite, Painel de Controle e outros

conteúdos relacionados a sua interface de vendas veja nosso guia:

Tudo o que você precisa saber sobre SuperSite 2

Usando os Módulos FinanceirosInstale, Integre, Gerencie & Venda todos os produtos da ResellerClub através de Módulos

Financeiros em instantes

Para saber como Instalar e Integrar os módulos:

1 Clique AQUI para ir até a páginas dos módulos compatíveis

2 Escolha o módulo e clique em “Baixar Módulo” ou “Saiba Mais”

Como vou receber meus pagamentos?

✓ Gateways Disponíveis

✓ Integrando Gateways

✓ Configurando Gateways

Gateways de Pagamentos Saiba como irá receber e cobrar de seus clientes

Configurar Gateways de Pagamento1 Clique em Configurações > Financeiro e

Faturamento > Gateway de Pagamento > Listar / Adicionar;

2 Clique em [+] Adicionar um Portal;

3 Escolha qual Gateway irá usar clicando nele;

4 Preencha as informações necessárias e clique em Ativar Gateway;

Integre Gateways de sua Preferência

1 Clique em Configurações > Financeiro e Faturamento > Gateway de Pagamento > Listar / Adicionar;

2 Clique em [+] Adicionar um Portal;

3 Clique em “Adicione agora” no final da página;

4 Preencha as informações necessárias e clique em Salvar Configurações;

Principais Gateways disponíveis

Clique aqui para ver todas informações referente a meios de pagamentoshttp://br.resellerclub.com/domain-reseller/payment-methods