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Departamento de Pesquisas Judiciárias
Tabela 1 - Você sente orgulho de trabalhar neste órgão?
Quantidade %
Sempre 2.851 39,3%
Com Frequência 2.837 39,1%
Poucas Vezes 1.383 19,0%
Nunca 190 2,6%
Total 7.261 100,0%
QUESTIONÁRIO PESQUISA DE SATISFAÇÃO - SERVIDORES
Total Geral
1. Você sente orgulho de trabalhar neste órgão?
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
Sempre Com Frequência Poucas Vezes Nunca
39,3% 39,1%
19,0%
2,6%
1. Você sente orgulho de trabalhar neste órgão?
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Departamento de Pesquisas Judiciárias
Tabela 2 - Você considera que seu trabalho influencia o desempenho do órgão?
Quantidade %
Sempre 4.226 58,2%
Com Frequência 2.390 32,9%
Poucas Vezes 568 7,8%
Nunca 77 1,1%
Total 7.261 100,0%
QUESTIONÁRIO PESQUISA DE SATISFAÇÃO - SERVIDORES
Total Geral
2. Você considera que seu trabalho influencia o desempenho do órgão?
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Sempre Com Frequência Poucas Vezes Nunca
58,2%
32,9%
7,8%
1,1%
2. Você considera que seu trabalho influencia o desempenho do órgão?
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Departamento de Pesquisas Judiciárias
Tabela 3 - Quando precisa de outras áreas é atendido com atenção e presteza?
Quantidade %
Sempre 959 13,2%
Com Frequência 4.723 65,0%
Poucas Vezes 1.519 20,9%
Nunca 60 0,8%
Total 7.261 100,0%
QUESTIONÁRIO PESQUISA DE SATISFAÇÃO - SERVIDORES
Total Geral
3. Quando precisa de outras áreas é atendido com atenção e presteza?
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Sempre Com Frequência Poucas Vezes Nunca
13,2%
65,0%
20,9%
0,8%
3. Quando precisa de outras áreas é atendido com atenção e presteza?
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Departamento de Pesquisas Judiciárias
Tabela 4 - As pessoas se dão bem umas com as outras?
Quantidade %
Sempre 1.220 16,8%
Com Frequência 5.019 69,1%
Poucas Vezes 979 13,5%
Nunca 43 0,6%
Total 7.261 100,0%
QUESTIONÁRIO PESQUISA DE SATISFAÇÃO - SERVIDORES
Total Geral
4. As pessoas se dão bem umas com as outras?
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Sempre Com Frequência Poucas Vezes Nunca
16,8%
69,1%
13,5%
0,6%
4. As pessoas se dão bem umas com as outras?
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Departamento de Pesquisas Judiciárias
Tabela 5 - Os colegas compartilham conhecimentos sobre o trabalho?
Quantidade %
Sempre 2.068 28,5%
Com Frequência 3.656 50,4%
Poucas Vezes 1.452 20,0%
Nunca 85 1,2%
Total 7.261 100,0%
QUESTIONÁRIO PESQUISA DE SATISFAÇÃO - SERVIDORES
Total Geral
5. Os colegas compartilham conhecimentos sobre o trabalho?
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Sempre Com Frequência Poucas Vezes Nunca
28,5%
50,4%
20,0%
1,2%
5. Os colegas compartilham conhecimentos sobre o trabalho?
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Departamento de Pesquisas Judiciárias
Tabela 6 - O órgão favorece a realização de treinamentos necessários ao desenvolvimento de seu trabalho?
Quantidade %
Sempre 840 11,6%
Com Frequência 2.577 35,5%
Poucas Vezes 3.268 45,0%
Nunca 576 7,9%
Total 7.261 100,0%
QUESTIONÁRIO PESQUISA DE SATISFAÇÃO - SERVIDORES
Total Geral
6. O órgão favorece a realização de treinamentos necessários ao desenvolvimento de seu trabalho?
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
Sempre Com Frequência Poucas Vezes Nunca
11,6%
35,5%
45,0%
7,9%
6. O órgão favorece a realização de treinamentos necessários ao desenvolvimento de seu trabalho?
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Departamento de Pesquisas Judiciárias
Tabela 7 - Em momentos de mudança, as informações são transmitidas de modo a favorecer a continuidade administrativa?
Quantidade %
Sempre 670 9,2%
Com Frequência 2.852 39,3%
Poucas Vezes 3.095 42,6%
Nunca 644 8,9%
Total 7.261 100,0%
QUESTIONÁRIO PESQUISA DE SATISFAÇÃO - SERVIDORES
Total Geral
7. Em momentos de mudança, as informações são transmitidas de modo a favorecer a continuidade administrativa?
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
Sempre Com Frequência Poucas Vezes Nunca
9,2%
39,3%42,6%
8,9%
7. Em momentos de mudança, as informações são transmitidas de modo a favorecer a continuidade administrativa?
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Departamento de Pesquisas Judiciárias
Tabela 8 - É feita a divulgação ampla e sistemática das metas e resultados do órgão?
Quantidade %
Sempre 1.106 15,2%
Com Frequência 2.863 39,4%
Poucas Vezes 2.688 37,0%
Nunca 604 8,3%
Total 7.261 100,0%
QUESTIONÁRIO PESQUISA DE SATISFAÇÃO - SERVIDORES
Total Geral
8. É feita a divulgação ampla e sistemática das metas e resultados do órgão?
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
Sempre Com Frequência Poucas Vezes Nunca
15,2%
39,4%37,0%
8,3%
8. É feita a divulgação ampla e sistemática das metas e resultados do órgão?
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Departamento de Pesquisas Judiciárias
Tabela 9 - Seu chefe é respeitado pela equipe?
Quantidade %
Sempre 4.319 59,5%
Com Frequência 2.287 31,5%
Poucas Vezes 563 7,8%
Nunca 92 1,3%
Total 7.261 100,0%
QUESTIONÁRIO PESQUISA DE SATISFAÇÃO - SERVIDORES
Total Geral
9. Seu chefe é respeitado pela equipe?
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Sempre Com Frequência Poucas Vezes Nunca
59,5%
31,5%
7,8%
1,3%
9. Seu chefe é respeitado pela equipe?
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Departamento de Pesquisas Judiciárias
Tabela 10 - Seu chefe contribui para que seu trabalho seja feito de forma mais efetiva?
Quantidade %
Sempre 3.115 42,9%
Com Frequência 2.724 37,5%
Poucas Vezes 1.165 16,0%
Nunca 257 3,5%
Total 7.261 100,0%
QUESTIONÁRIO PESQUISA DE SATISFAÇÃO - SERVIDORES
Total Geral
10. Seu chefe contribui para que seu trabalho seja feito de forma mais efetiva?
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
Sempre Com Frequência Poucas Vezes Nunca
42,9%
37,5%
16,0%
3,5%
10. Seu chefe contribui para que seu trabalho seja feito de forma mais efetiva?
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Departamento de Pesquisas Judiciárias
Tabela 11 - Seu chefe é cordial, educado e respeitoso com a equipe?
Quantidade %
Sempre 4.442 61,2%
Com Frequência 2.157 29,7%
Poucas Vezes 563 7,8%
Nunca 99 1,4%
Total 7.261 100,0%
QUESTIONÁRIO PESQUISA DE SATISFAÇÃO - SERVIDORES
Total Geral
11. Seu chefe é cordial, educado e respeitoso com a equipe?
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Sempre Com Frequência Poucas Vezes Nunca
61,2%
29,7%
7,8%
1,4%
11. Seu chefe é cordial, educado e respeitoso com a equipe?
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Departamento de Pesquisas Judiciárias
Tabela 12 - Existe orientação do seu chefe quanto ao seu desempenho atual e o esperado, a defasagem entre eles e os meios de diminuí-la?
Quantidade %
Sempre 1.631 22,5%
Com Frequência 2.450 33,7%
Poucas Vezes 2.123 29,2%
Nunca 1.057 14,6%
Total 7.261 100,0%
QUESTIONÁRIO PESQUISA DE SATISFAÇÃO - SERVIDORES
Total Geral
12. Existe orientação do seu chefe quanto ao seu desempenho atual e o esperado, a defasagem entre eles e os meios de diminuí-la?
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
Sempre Com Frequência Poucas Vezes Nunca
22,5%
33,7%
29,2%
14,6%
12. Existe orientação do seu chefe quanto ao seu desempenho atual e o esperado, a defasagem entre eles e os meios de diminuí-
la?
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Departamento de Pesquisas Judiciárias
Tabela 13 - Você recebe informações sobre a gestão estratégica de seu órgão?
Quantidade %
Sempre 779 10,7%
Com Frequência 2.208 30,4%
Poucas Vezes 2.937 40,4%
Nunca 1.337 18,4%
Total 7.261 100,0%
QUESTIONÁRIO PESQUISA DE SATISFAÇÃO - SERVIDORES
Total Geral
13. Você recebe informações sobre a gestão estratégica de seu órgão?
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
Sempre Com Frequência Poucas Vezes Nunca
10,7%
30,4%
40,4%
18,4%
13. Você recebe informações sobre a gestão estratégica de seu órgão?
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Departamento de Pesquisas Judiciárias
Tabela 14 - A unidade define suas ações e projetos com antecedência?
Quantidade %
Sempre 889 12,2%
Com Frequência 2.894 39,9%
Poucas Vezes 2.496 34,4%
Nunca 982 13,5%
Total 7.261 100,0%
QUESTIONÁRIO PESQUISA DE SATISFAÇÃO - SERVIDORES
Total Geral
14. A unidade define suas ações e projetos com antecedência?
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
Sempre Com Frequência Poucas Vezes Nunca
12,2%
39,9%
34,4%
13,5%
14. A unidade define suas ações e projetos com antecedência?
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Departamento de Pesquisas Judiciárias
Tabela 15 - A sua unidade valoriza a melhoria das rotinas de trabalho?
Quantidade %
Sempre 1.947 26,8%
Com Frequência 2.804 38,6%
Poucas Vezes 1.883 25,9%
Nunca 627 8,6%
Total 7.261 100,0%
QUESTIONÁRIO PESQUISA DE SATISFAÇÃO - SERVIDORES
Total Geral
15. A sua unidade valoriza a melhoria das rotinas de trabalho?
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
Sempre Com Frequência Poucas Vezes Nunca
26,8%
38,6%
25,9%
8,6%
15. A sua unidade valoriza a melhoria das rotinas de trabalho?
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Departamento de Pesquisas Judiciárias
Tabela 16 - Realização profissional
Quantidade %
Muito Insatisfeito 417 5,7%
Insatisfeito 1.782 24,5%
Satisfeito 3.947 54,4%
Muito Satisfeito 1.115 15,4%
Total 7.261 100,0%
QUESTIONÁRIO PESQUISA DE SATISFAÇÃO - SERVIDORES
Total Geral
16. Realização profissional
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Muito Insatisfeito Insatisfeito Satisfeito Muito Satisfeito
5,7%
24,5%
54,4%
15,4%
16. Realização profissional
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Departamento de Pesquisas Judiciárias
Tabela 17 - O volume de trabalho atribuído a você permite que as tarefas sejam concluídas no horário normal de expediente?
Quantidade %
Sim 3.772 51,9%
Não 3.489 48,1%
Total 7.261 100,0%
QUESTIONÁRIO PESQUISA DE SATISFAÇÃO - SERVIDORES
Total Geral
17. O volume de trabalho atribuído a você permite que as tarefas sejam concluídas no horário normal de expediente?
46%
47%
48%
49%
50%
51%
52%
Sim Não
51,9%
48,1%
17. O volume de trabalho atribuído a você permite que as tarefas sejam concluídas no horário normal de expediente?
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Departamento de Pesquisas Judiciárias
Tabela 18 - Móveis e espaço físico
Quantidade %
Ótimas 1.217 16,8%
Adequadas 3.627 50,0%
Ruins 1.820 25,1%
Péssimas 597 8,2%
Total 7.261 100,0%
QUESTIONÁRIO PESQUISA DE SATISFAÇÃO - SERVIDORES
Total Geral
18. Móveis e espaço físico
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
Ótimas Adequadas Ruins Péssimas
16,8%
50,0%
25,1%
8,2%
18. Móveis e espaço físico
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Departamento de Pesquisas Judiciárias
Tabela 19 - Conforto e Limpeza
Quantidade %
Ótimas 1.279 17,6%
Adequadas 4.154 57,2%
Ruins 1.463 20,1%
Péssimas 365 5,0%
Total 7.261 100,0%
QUESTIONÁRIO PESQUISA DE SATISFAÇÃO - SERVIDORES
Total Geral
19. Conforto e Limpeza
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Ótimas Adequadas Ruins Péssimas
17,6%
57,2%
20,1%
5,0%
19. Conforto e Limpeza
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Departamento de Pesquisas Judiciárias
Tabela 20 - Higiene e Limpeza
Quantidade %
Ótimas 1.536 21,2%
Adequadas 4.424 60,9%
Ruins 1.033 14,2%
Péssimas 268 3,7%
Total 7.261 100,0%
QUESTIONÁRIO PESQUISA DE SATISFAÇÃO - SERVIDORES
Total Geral
20. Higiene e Limpeza
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Ótimas Adequadas Ruins Péssimas
21,2%
60,9%
14,2%
3,7%
20. Higiene e Limpeza
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Departamento de Pesquisas Judiciárias
Tabela 21 - Equipamentos de TI
Quantidade %
Ótimas 1.221 16,8%
Adequadas 4.393 60,5%
Ruins 1.376 19,0%
Péssimas 271 3,7%
Total 7.261 100,0%
QUESTIONÁRIO PESQUISA DE SATISFAÇÃO - SERVIDORES
Total Geral
21. Equipamentos de TI
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Ótimas Adequadas Ruins Péssimas
16,8%
60,5%
19,0%
3,7%
21. Equipamentos de TI
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Departamento de Pesquisas Judiciárias
Tabela 22 - Segurança
Quantidade %
Ótimas 846 11,7%
Adequadas 3.838 52,9%
Ruins 1.734 23,9%
Péssimas 843 11,6%
Total 7.261 100,0%
QUESTIONÁRIO PESQUISA DE SATISFAÇÃO - SERVIDORES
Total Geral
22. Segurança
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Ótimas Adequadas Ruins Péssimas
11,7%
52,9%
23,9%
11,6%
22. Segurança
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Departamento de Pesquisas Judiciárias
Tabela 23 - Material de consumo de expediente
Quantidade %
Ótimas 1.277 17,6%
Adequadas 4.549 62,6%
Ruins 1.183 16,3%
Péssimas 252 3,5%
Total 7.261 100,0%
QUESTIONÁRIO PESQUISA DE SATISFAÇÃO - SERVIDORES
Total Geral
23. Material de consumo de expediente
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Ótimas Adequadas Ruins Péssimas
17,6%
62,6%
16,3%
3,5%
23. Material de consumo de expediente
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Departamento de Pesquisas Judiciárias
Tabela 24 - O órgão em que atua predominantemente é:
Quantidade %
Primeira Instância 4.533 62,4%
Segunda Instância 1.732 23,9%
Tribunal Superior 230 3,2%
Conselho 68 0,9%
Outras Unidades 698 9,6%
Total 7.261 100,0%
QUESTIONÁRIO PESQUISA DE SATISFAÇÃO - SERVIDORES
Total Geral
24. O órgão em que atua predominantemente é:
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Primeira Instância
Segunda Instância
Tribunal Superior
Conselho Outras Unidades
62,4%
23,9%
3,2% 0,9%
9,6%
24. O órgão em que atua predominantemente é:
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Departamento de Pesquisas Judiciárias
Tabela 25 - O órgão em que atua é:
Quantidade %
Primeira Instância 4.474 61,6%
Segunda Instância 1.731 23,8%
Tribunal Superior 232 3,2%
Conselho 73 1,0%
Outras Unidades 751 10,3%
Total 7.261 100,0%
QUESTIONÁRIO PESQUISA DE SATISFAÇÃO - SERVIDORES
Total Geral
25. O órgão em que atua é:
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Primeira Instância
Segunda Instância
Tribunal Superior
Conselho Outras Unidades
61,6%
23,8%
3,2% 1,0%
10,3%
25. O órgão em que atua é:
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Departamento de Pesquisas Judiciárias
Tabela 26 - Qual seu setor?
Quantidade %
Área Finalística Em Auxílio a Sessões de Julgamento,
Cartórios, Cumprimento de Decisões, etc.
2.812 38,7%
Outra 1.166 16,1%
Área Finalística: Gabinete de Autoridade Julgadora ou
Similar
1.115 15,4%
Área de Apoio Administrativo Tecnologia da Informação
E Telecomunicações
573 7,9%
Área de Apoio Administrativo Gestão De Pessoas (Rh) 408 5,6%
Área de Apoio Administrativo Gestão Estratégica 314 4,3%
Área de Apoio Administrativo Orçamento, Aquisições E
Contratos
190 2,6%
Área de Apoio Administrativo Controle Interno E
Correição
176 2,4%
Área de Apoio Administrativo Serviços Gerais,
Engenharia E Arquitetura, Patrimônio E Almoxarifado
161 2,2%
Área de Apoio Administrativo Documentação E
Jurisprudência
145 2,0%
Área de Apoio Administrativo Segurança E Transporte 69 1,0%
Área de Apoio Administrativo Relações Institucionais
(Parlamentar, Internacional, Imprensa, Cerimonial Etc.)
68 0,9%
Área de Apoio Administrativo Serviços de Saúde 64 0,9%
Total 7.261 100,0%
QUESTIONÁRIO PESQUISA DE SATISFAÇÃO - SERVIDORES
Total Geral
26. Qual seu setor?
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%
Área Finalística Em Auxílio a Sessões de Julgamento, Cartórios, Cumprimento de …
Outra
Área Finalística: Gabinete de Autoridade Julgadora ou Similar
Área de Apoio Administrativo Tecnologia da Informação E Telecomunicações
Área de Apoio Administrativo Gestão De Pessoas (Rh)
Área de Apoio Administrativo Gestão Estratégica
Área de Apoio Administrativo Orçamento, Aquisições E Contratos
Área de Apoio Administrativo Controle Interno E Correição
Área de Apoio Administrativo Serviços Gerais, Engenharia E Arquitetura, Patrimônio E …
Área de Apoio Administrativo Documentação E Jurisprudência
Área de Apoio Administrativo Segurança E Transporte
Área de Apoio Administrativo Relações Institucionais (Parlamentar, Internacional, …
Área de Apoio Administrativo Serviços de Saúde
39%
16%
15%
8%
6%
4%
3%
2%
2%
2%
1%
1%
1%
26. Qual seu setor?
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Departamento de Pesquisas Judiciárias
Tabela 27 - Há quanto tempo é servidor do órgão?
Quantidade %
Menos de 1 Ano 540 7,4%
Mais de 1 Até 3 Anos 949 13,1%
Mais de 3 Até 10 Anos 2.510 34,6%
Mais de 10 Até 15 Anos 1.090 15,0%
Mais de 15 Anos 2.172 29,9%
Total 7.261 100,0%
QUESTIONÁRIO PESQUISA DE SATISFAÇÃO - SERVIDORES
Total Geral
27. Há quanto tempo é servidor do órgão?
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
Menos de 1 Ano
Mais de 1 Até 3 Anos
Mais de 3 Até 10 Anos
Mais de 10 Até 15 Anos
Mais de 15 Anos
7,4%
13,1%
34,6%
15,0%
29,9%
27. Há quanto tempo é servidor do órgão?
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Departamento de Pesquisas Judiciárias
Tabela 28 - Qual seu vínculo funcional?
Quantidade %
Servidor Efetivo Não Comissionado 3.762 51,8%
Servidor Efetivo Comissionado 2.995 41,2%
Comissionado Sem Vínculo Efetivo 204 2,8%
Servidor de Outro Órgão Do Poder Judiciário
(Requisitado, Temporário ou Similares)
189 2,6%
Servidor de Outro Poder (Inclui Ministério Público;
Requisitado, Temporário ou Similares)
111 1,5%
Total 7.261 100,0%
QUESTIONÁRIO PESQUISA DE SATISFAÇÃO - SERVIDORES
Total Geral
28. Qual seu vínculo funcional?
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Servidor Efetivo Não Comissionado
Servidor Efetivo Comissionado
Comissionado Sem Vínculo Efetivo
Servidor de Outro Órgão Do Poder Judiciário (Requisitado, Temporário ou Similares)
Servidor de Outro Poder (Inclui Ministério Público; Requisitado, Temporário ou Similares)
52%
41%
3%
3%
2%
28. Qual seu vínculo funcional?
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Departamento de Pesquisas Judiciárias
Tabela 29 - Qual sua idade?
Quantidade %
23 Anos ou Menos 80 1,1%
De 24 a 29 Anos 1.035 14,3%
De 30 a 39 Anos 2.680 36,9%
De 40 a 49 Anos 2.638 36,3%
De 50 a 59 Anos 780 10,7%
De 60 a 65 Anos 43 0,6%
66 Anos ou Mais 5 0,1%
Total 7.261 100,0%
QUESTIONÁRIO PESQUISA DE SATISFAÇÃO - SERVIDORES
Total Geral
29. Qual sua idade?
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
23 Anos ou Menos
De 24 a 29 Anos
De 30 a 39 Anos
De 40 a 49 Anos
De 50 a 59 Anos
De 60 a 65 Anos
66 Anos ou Mais
1,1%
14,3%
36,9% 36,3%
10,7%
0,6% 0,1%
29. Qual sua idade?
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