questionário para aplicação da pesquisa de...

Pesquisa Origem e Destino de Carga no Município de São Paulo

Questionário para Aplicação da

Pesquisa de Campo

Modelo Empresas Pequenas

Junho de 2014

Questionário da Pesquisa OD de São Paulo

1

Introdução

O questionário está dividido nas seguintes seções:

Seção 1: Informação Geral sobre Instalações - São perguntas sobre informações gerais da empresa, bem como

detalhes sobre todas as suas instalações por tipo de instalação (Fábrica, Armazém/Galpão, Centro de

Distribuição, outro tipo de instalação).

Seção 2: Informações sobre Expedições e Recebimentos – Coletará informação geral sobre as expedições e os

recebimentos associados a cada instalação identificada na seção 1.

Seção 3: Coleta de Informações Sobre Movimentos Expedidos e Recebidos – Coletará informação detalhada

sobre cada movimento de recebimento ou expedição realizado e associado a cada instalação identificada na

seção 1.

Seção 4: Planeamento Logístico – Coletará informação sobre as opções logísticas adotadas pela empresa e os

impactos das políticas existentes nos processos logísticos e nos custos.


1

Seção 1: Informação Geral sobre Instalações

1.1 Nome da Empresa: __________

1.2 Código CNAE: _______________

1.3 Grupo Setorial da Empresa: _____________

[Menu Suspenso 1 ou Cartão 1- Setores de empresas (inclui os 17 setores definidos para a pesquisa)]

1.4 Endereço: __________ Bairro: CEP: Cidade: Estado: _______

1.5 Nome e Cargo da Pessoa Entrevistada:

1.6 E-mail: _____________________________ Telefone: _____________________

1.7 Data da Entrevista: _____ Método da Entrevista (Telefônica/Pessoal/Web): __________

Antes de iniciar o processo de coleta de dados são apresentadas as principais definições dos termos utilizados

ao longo do questionário.

[a] um transporte é um movimento de produtos de um local para outro. Se um veículo estiver carregando

produtos que serão descarregados em vários locais (ex.: em várias empresas diferentes), esse veículo estará

realizando vários transportes.

[b] uma viagem é uma movimentação de veículo, que inicia nas suas instalações e retorna para suas

instalações. Uma viagem poderá envolver um único transporte ou vários transportes com distintas paradas.

[c] uma expedição é uma movimentação de produtos de uma das suas instalações para instalações de um

cliente ou para uma das suas outras instalações.

[d] um recebimento é um movimento de produtos de instalações de um fornecedor ou de uma das suas

instalações para outra das suas instalações.

1.8 Para começar a coleta de informação vamos pedir que indique o total de movimentos que a sua

empresa expede e / ou recebe com Origem e ou Destino no município de São Paulo. Indique o Total de

EXPEDIÇÕES / RECEBIMENTOS

[Esta questão é importante para o processo de expansão e para validar os

restantes dados que a empresa entrevistada irá fornecer]

Abordagem Padrão: Bom dia/tarde/noite. Meu nome é ........................... Sou pesquisador da

.......................... e estamos realizando a Pesquisa da Origem e Destino de Cargas do município de

São Paulo para a CET-SP com o apoio do Banco Mundial. Os dados da pesquisa irão subsidiar a

administração pública de São Paulo a tomar decisões referentes à circulação de carga urbana,

contribuindo para a melhoria da mobilidade urbana. Podemos avançar com a pesquisa?


2

Tipo de

Movimentos

realizados

pela empresa

Número Total Peso/Volume

(Menu suspenso 2

ou Cartão 2)

R$

2013 Semana

passada 2013

2013

Semana

passada

Expedições Expedições

Recebimentos Recebimentos

Menu Suspenso 2 ou Cartão 2- Unidades de medida das cargas:

Toneladas

Quilogramas

m3

Unidades equivalentes a conteineres de 20 pés (TEUs)

SKU

Outra. Especifique: _________________________________

1.9 Esta pergunta se refere ao total de instalações que a empresa tem e que atendem o município de São

Paulo.

Inclua apenas instalações que:

Estejam localizadas no município de São Paulo; ou que;

Se estiverem localizadas fora do município de São Paulo, remetam produtos para o município de São

Paulo ou recebam produtos do município de São Paulo.

Para cada tipo de instalação, indique o número total que a sua empresa possui;

a) Fábrica ________________ Após introduzir o número de fábricas, aparecerá uma

janela pop up que pedirá o endereço de cada uma das fábricas. No caso do

questionário em papel preencha o campo referente ao endereço de cada

instalação.

b) Armazém/Galpão __________ Após introduzir o número de armázem/galpão,

aparecerá uma janela pop up que pedirá o endereço de cada uma das

fábricas. No caso do questionário em papel preencha o campo referente ao

endereço de cada instalação.

c) Centro de Distribuição _______ Após introduzir o número de centro de distribuição,

aparecerá uma janela pop up que pedirá o endereço de cada uma dos centro

de distribuição. No caso do questionário em papel preencha o campo

referente ao endereço de cada instalação.

d) Loja _____________________ Após introduzir o número de lojas, aparecerá uma

janela pop up que pedirá o endereço de cada uma das lojas. No caso do


3


instalação.

e) Outros (especifique): _________ Após introduzir o número de outros, aparecerá uma

janela pop up que pedirá o endereço de cada uma das outros. No caso do


instalação.

1.10. Para cada instalação atrás referida, favor informar a quem é atribuída a atividade de transportes de

produtos de sua empresa, ou seja, se a sua empresa faz todo o transporte, se faz parcialmente e contrata

empresas tercerizadas para complementar ou se terceriza toda a atividade de transportes.

Instalação 1:

Endereço:

Bairro:__________________________ Cidade: ______________________ Estado: ________CEP: ______

A informação sobre o endereço, bairro, cidade, estado e CEP será preenchida

automaticamente pelo software ou deve ser preenchida manualmente no caso do

questionário em papel com auxílio do Cartão 3- Base de consulta de CEP.

Número de Empregados_____________________ Área Construída ________________

Abrangência de atendimento: ( ) município de São Paulo ( ) RMSP ( ) Estado de São Paulo ( ) Nacional ( )

Internacional

Qual o tipo de transporte que caracteriza esta instalação?

a) Transporte Próprio

b) Transporte Misto

c) Transporte Terceirizado

Instalação 2:

Endereço:







Internacional

Qual o tipo de transporte que caracteriza esta instalação? Assinale com um X



4

b) Transporte Misto


Instalação X:

Endereço:







Internacional

Qual o tipo de transporte que caracteriza esta instalação? Assinale com um X


b) Transporte Misto



5

Seção 2: INFORMAÇÕES MOVIMENTOS EXPEDIDOS E RECEBIDOS

Esta seção solicita informações sobre os movimentos de carga expedidos e recebidos pela sua empresa. As

informações são de:

Quantidade de expedições/recebimentos

Peso/Volume de expedições/recebimentos

Valor de expedições/recebimentos

Tipos/Categorias de Produtos expedidos/recebidos

Origem e Destino das expedições/recebimentos

Faixa horária das expedições/recebimentos

Tipos de Veículos

Recordamos que deverão ser descritas as expedições e recebimentos associados às instalações indicadas e

que:

Se a instalação estiver localizada no município de São Paulo, inclua todos os movimentos realizados a

partir dessa instalação.

Se a instalação não estiver localizada em São Paulo, inclua apenas as expedições/recebimentos

para/desde o município de São Paulo.

Para auxiliar o preenchimento do questionário são apresentadas as principais definições dos termos utilizados ao

longo do questionário.

[a] um transporte é um movimento de produtos de um local para outro. Se um veículo estiver carregando

produtos que serão descarregados em vários locais (ex.: em várias empresas diferentes), esse veículo estará

realizando vários transportes.

[b] uma viagem é uma movimentação de veículo, que inicia nas suas instalações e retorna para suas

instalações. Uma viagem poderá envolver um único transporte ou vários transportes com distintas paradas.

[c] uma expedição é uma movimentação de produtos de uma das suas instalações para instalações de um

cliente ou para uma das suas outras instalações.


6

[d] um recebimento é um movimento de produtos de instalações de um fornecedor ou de uma das suas

instalações para outra das suas instalações.

2.1. Coleta de informação sobre as expedições por instalação.

2.1.1.Vamos agora iniciar o detalhamento das informações relativas às EXPEDIÇÔES. Considere as informações

de EXPEDIÇÕES desagregadas para cada instalação.

Recordamos que apenas pretendemos as EXPEDIÇÕES realizadas para destinos dentro do Munícipio de São

Paulo

O questionário estruturado para os produtos expedidos é preenchido para cada

instalação, aparecendo diversos menu suspensos (tipo pop up) ou então utilize os

cartões que auxiliam no preenchimento.

Instalação 1:

Endereço:

A informação sobre o endereço será preenchida automaticamente pelo software

ou deve ser preenchida manualmente no caso do questionário em papel.

Número de

EXPEDIÇÕES

Peso/Volume

(Menu suspenso

2 ou Cartão 2)

Valor (R$)

Ano

Passado

Semana

passada

Ano

Passado

Semana

passada

Ano

Passado

Semana

passada


Toneladas

Quilogramas

m3


SKU



7

[Observação 1: Uma vez que os entrevistados poderão fornecer informações sobre o

peso/volume dos transportes em unidades de suas próprias escolhas, precisaremos

obter um fator para converter as unidades de transporte para peso, existindo uma

pergunta adicional].

a) Se você forneceu informações sobre o volume de transportes em unidades diferentes de quilogramas,

favor fornecer o peso médio por unidade de transporte para EXPEDIÇÕES em quilogramas/unidade

____________Unidade de Peso.

Com base no mapa indicado na figura, indique o percentual de expedições que tem destino nas várias zonas:

Menu suspenso 3 ou Cartão 4- Mapa Zonas ODC

Zona % de EXPEDIÇÕES (em

peso) realizadas na

semana passada


peso) realizadas na

semana passada

1 9

2 10

3 11

4 Área Metropolitana de

São Paulo

5 Resto do Estado de São

Paulo

6 Resto do Brasil

7 Outros países

8

Que tipo de veículos asseguram as expedições nesta instalação? Coloque uma X nas opções corretas

a) Motocicleta _______

b) Utilitário ______

c) Carro de Passeio_______

d) VUC _______

e) Toco _______

f) Truck _______

g) Carreta _______

h) Bitrem _______

i) Treminhão _______

j) Outros _______

Sempre que for assinalado um X na categoria

de veículos, aparecerá uma janela pop up com

a questão abaixo. Em caso do questionário de

papel faça a pergunta e preencha diretamente

com o número total de viagens em cada modo

Qual o número total de viagens realizadas na ULTIMA SEMANA

por este tipo de veículos? Contabilize apenas as viagens

realizadas para EXPEDIÇÕES para o município de São Paulo.


8

Instalação x:

Endereço:



Número de

EXPEDIÇÕES

Peso/Volume

(Menu suspenso

2 ou Cartão 2)

Valor (R$)

Ano

Passado

Semana

passada

Ano

Passado

Semana

passada

Ano

Passado

Semana

passada


Toneladas

Quilogramas

m3


SKU






b) Se você forneceu informações sobre o volume de transportes em unidades diferentes de quilogramas,

favor fornecer o peso médio por unidade de transporte para EXPEDIÇÕES em quilogramas/unidade


Com base no mapa indicado na figura, indique o percentual de expedições que tem destino nas várias zonas:



peso) realizadas na

semana passada


peso) realizadas na

semana passada

1 9

2 10

3 11



9

São Paulo


Paulo

6 Resto do Brasil

7 Outros países

8


10

Que tipo de veículos asseguram as expedições nesta instalação? Coloque uma X nas opções corretas


b) Utilitário ______


d) VUC _______

e) Toco _______

f) Truck _______

g) Carreta _______

h) Bitrem _______


j) Outros _______

2.2. Coleta de informação sobre RECEBIMENTOS por instalação

2.2.1.Vamos agora iniciar o detalhamento das informações relativas aos RECEBIMENTOS. Considere as

informações de RECEBIMENTOS desagregados para cada instalação.

Recordamos que apenas pretendemos os RECEBIMENTOS realizados a partir de origens dentro do Munícipio de

São Paulo e ou de fora de São Paulo, no caso da instalação se localizar em São Paulo

O questionário estruturado para os produtos recebidos é preenchido para cada



Instalação 1:

Endereço:



Número de

RECEBIMENTOS

Peso/Volume

(Menu suspenso

2 ou Cartão 2)

Valor (R$)

Ano

Passado

Semana

Passada

Ano

Passado

Semana

Passada

Ano

Passado

Semana

Passada


Toneladas






Qual o número total de viagens realizadas na SEMANA

PASSADA por este tipo de veículos? Contabilize apenas as

viagens realizadas para EXPEDIÇÕES para o município de São

Paulo.


11

Quilogramas

m3


SKU






c) Se você forneceu informações sobre o volume de transportes em unidades diferentes de quilogramas,

favor fornecer o peso médio por unidade de transporte para RECEBIMENTOS em quilogramas/unidade


Com base no mapa indicado na figura, indique o percentual de RECEBIMENTOS que tem destino nas várias

zonas:


Zona % de RECEBIMENTOS (em

peso) realizadas na

semana passada

Zona % de RECEBIMENTOS

(em peso) realizadas na

semana passada

1 9

2 10

3 11


São Paulo


Paulo

6 Resto do Brasil

7 Outros países

8

Que tipo de veículos asseguram os RECEBIMENTOS nesta instalação? Coloque uma X nas opções corretas


b) Utilitário

c) Carro de Passeio _______

d) VUC _______

e) Toco _______

f) Truck _______

g) Carreta _______

h) Bitrem _______


j) Outros _______






Qual o número total de viagens realizadas na SEMANA

PASSADA por este tipo de veículos? Contabilize apenas as

viagens realizadas para RECEBIMENTOS no município de São

Paulo.


12


13

Instalação x:

Endereço:



Número de

RECEBIMENTOS

Peso/Volume

(Menu suspenso

2 ou Cartão 2)

Valor (R$)

Ano

Passado

Semana

Passada

Ano

Passado

Semana

Passada

Ano

Passado

Semana

Passada


Toneladas

Quilogramas

m3


SKU






d) Se você forneceu informações sobre o volume de transportes em unidades diferentes de quilogramas,

favor fornecer o peso médio por unidade de transporte para RECEBIMENTOS em quilogramas/unidade



14

Com base no mapa indicado na figura, indique o percentual de RECEBIMENTOS que tem destino nas várias

zonas:


Zona % de RECEBIMENTOS (em

peso) realizadas na

semana passada

Zona % de RECEBIMENTOS

(em peso) realizadas na

semana passada

1 9

2 10

3 11


São Paulo


Paulo

6 Resto do Brasil

7 Outros países

8

Que tipo de veículos asseguram os RECEBIMENTOS nesta instalação? Coloque uma X nas opções corretas


b) Utilitário


d) VUC _______

e) Toco _______

f) Truck _______

g) Carreta _______

h) Bitrem _______


j) Outros _______

Sempre que for assinalado um X na categoria de

veículos, aparecerá uma janela pop up com a

questão abaixo. Em caso do questionário de



Qual o número total de viagens realizadas na SEMANA PASSADA

por este tipo de veículos? Contabilize apenas as viagens realizadas

para RECEBIMENTOS no município de São Paulo.


15

Seção 3: COLETA DE INFORMAÇÕES SOBRE MOVIMENTOS EXPEDIDOS

E RECEBIDOS

3.1 Coleta de informação sobre os movimentos de EXPEDIÇÃO

Vamos iniciar o detalhamento das informações de transporte de cargas. Primeiro vamos caracterizar a

movimentação de Produtos EXPEDIDOS para cada instalação anteriormente identificada. A EXPEDIÇÃO inclui

a movimentação de produtos de uma das suas instalações para as instalações de um cliente, para as

instalações de um fornecedor, ou para suas outras instalações. Lembre-se que no processo de logística

reversa, sua empresa pode estar expedindo um produto rejeitado para um fornecedor. Considere as

informações de EXPEDIÇÕES do mês anterior e desagregada para cada instalação. Recordamos que apenas

pretendemos as EXPEDIÇÕES que foram realizadas para destinos dentro do Munícipio de São Paulo.

O questionário estruturado para os produtos expedidos é preenchido para cada



3.1.1. Da instalação X, qual o número de carregamentos EXPEDIDOS na Semana passada? _______

[Consoante o número de movimentos expedidos que a empresa tenha

realizado assim se pede que a empresa um número de movimentos

diferente]

Número de Carregamentos

EXPEDIDOS na Semana passada

Carregamentos EXPEDIDOS a descrever

1 a 50 Todos os Carregamentos expedidos (em

tonelagem)

Mais de 50 50 Carregamentos expedidos (em

tonelagem) mais recentes

NOTA: Estes limites podem ser alterados após a pesquisa piloto.

Menu Suspenso 4 ou Cartão 5- Categorias de produtos e serviços

Produtos Agrícolas

Produtos alimentares processados ou fabricados

Derivados de petróleo

Produtos químicos (não incluir produtos petrolíferos)

Produtos de borracha

Artigos de plástico

Produtos de madeira e madeira

Peças de vestuário

Têxteis e artigos têxteis

Metais comuns e artigos em metais comuns

Veículos a motor e respectivo equipamento de transporte

Máquinas e equipamentos elétricos


16

Instrumentos de precisão - equipamento fotográfico, ótica, relógios, instrumentos médicos ou cirúrgicos,

instrumentos musicais e peças

Peças de pedra, gesso, cimento, produtos de cerâmica, vidro ou materiais similares

Veículos de serviço

Outros


Toneladas

Quilogramas

m3


SKU






a) Se você forneceu informações sobre o volume de transportes em unidades diferentes de quilogramas,

favor fornecer o peso médio por unidade de transporte para expedições em quilogramas/unidade


Menu Suspenso 5 ou Cartão 6- Tipos de veículos

Motocicleta

Utilitário

Carro de passeio

VUC

Toco

Truck

Carreta

Bitrem

Treminhão

Outros

Menu Suspenso 6 ou Cartão 7- Faixas horárias de início da expedição

5 às 9 horas

9 às 17 horas

17 às 22 horas

22 horas à Meia Noite

Meia Noite às 5 horas

Menu Suspenso 7 ou Cartão 3- Base de consulta de CEP

[Observação 2: Caso a empresa não queira informar o CEP de destino da carga, o

campo CEP ficará em branco, abrindo automaticamente outro campo de seleção da

zona. Um menu suspenso ou o cartão 8 apresenta os bairros que estão em cada uma

das zonas considerada no estudo].

Menu Suspenso 8 ou Cartão 8- Base de bairros associados a cada zona de estudo


17

EXPEDIÇÃO Categoria

de Produto

(Menu

suspenso

4 ou

Cartão

5)

Peso/Volume

(Menu

suspenso 2

ou Cartão

2)

Tipo de

Veículo

(Menu

suspenso

5 ou

Cartão 6)

Faixa

Horária de

EXPEDIÇÃO

(Menu

suspenso

6 ou

Cartão 7)

CEP Destino

(Menu

suspenso

7 ou

Cartão 3)

Zona

(Menu

suspenso

8 ou

Cartão 8)

1

2

3

…

50

3.2. Coleta de informação sobre os movimentos de RECEBIMENTO

Caracterizada a movimentação de cargas expedidas, vamos caracterizar a movimentação de Produtos

RECEBIDOS. O RECEBIMENTO é um movimento de produtos de instalações de um fornecedor, de produtos

de um cliente ou de uma das suas instalações para outra das suas instalações. Lembre-se que, no processo

de logística reversa, sua empresa pode estar recebendo um produto rejeitado por um cliente. Considere as

informações de RECEBIMENTOS do mês anterior e desagregada para cada instalação. Recordamos que

apenas pretendemos a informação sobre os RECEBIMENTOS para instalações dentro do Munícipio de São

Paulo.

3.2.1 Para a instalação X, qual o número de carregamentos RECEBIDOS na última semana? _______

[Consoante ao número de movimentos recebidos que a empresa tenha

realizado assim se pede que a empresa um número de movimentos

diferente

Número de Carregamentos

RECEBIDOS na última semana Carregamentos RECEBIDOS

1 a 50 Todos os Carregamentos recebidos (em

tonelagem)

Mais de 50 50 Carregamentos recebidos (em

tonelagem) mais recentes

NOTA: Estes limites podem ser alterados após o piloto.


18

[O questionário estruturado para os produtos recebidos é preenchido para cada


cartões que auxiliam no preenchimento].

Menu Suspenso 4 ou Cartão 5- Categorias de produtos e serviços

Produtos Agrícolas

Produtos alimentares processados ou fabricados

Derivados de petróleo

Produtos químicos (não incluir produtos petrolíferos)

Produtos de borracha

Artigos de plástico

Produtos de madeira e madeira

Peças de vestuário

Têxteis e artigos têxteis

Metais comuns e artigos em metais comuns

Veículos a motor e respectivo equipamento de transporte

Máquinas e equipamentos elétricos

Instrumentos de precisão - equipamento fotográfico, ótica, relógios, instrumentos médicos ou cirúrgicos,

instrumentos musicais e peças

Peças de pedra, gesso, cimento, produtos de cerâmica, vidro ou materiais similares

Veículos de serviço

Outros


Toneladas

Quilogramas

m3


SKU






b) Se você forneceu informações sobre o volume de transportes em unidades diferentes de quilogramas,

favor fornecer o peso médio por unidade de transporte para recebimentos em quilogramas/unidade


Menu Suspenso 5 ou Cartão 6- Tipos de veículos

Motocicleta

Utilitário

Carro de passeio

VUC

Toco

Truck

Carreta

Bitrem

Treminhão

Outros


19

Menu Suspenso 6 ou Cartão 7- Faixas horárias de início da recebimento

5 às 9 horas

9 às 17 horas

17 às 22 horas

22 horas à Meia Noite

Meia Noite às 5 horas

Menu Suspenso 7 ou Cartão 3- Base de consulta de CEP

[Observação 2: Caso a empresa não queira informar o CEP de origem da carga, o

campo CEP ficará em branco, abrindo automaticamente outro campo de seleção da

zona. Um menu suspenso ou o cartão 8 apresenta os bairros que estão em cada uma

das zonas considerada no estudo].

Menu Suspenso 8 ou Cartão 8- Base de bairros associados a cada zona de estudo

RECEBIMENTO Categoria

de

Produto

(Menu

suspenso

4 ou

Cartão

5)

Peso/Volume

(Menu

suspenso 2

ou Cartão

2)

Tipo de

Veículo

(Menu

suspens

o 5 ou

Cartão

6)

Faixa Horária

de

RECEBIMENTO

(Menu

suspenso 6

ou Cartão 7)

CEP

Origem

(Menu

suspenso

7 ou

Cartão

3)

Zona

(Menu

suspenso

8 ou

Cartão 8)

1

2

3

…

50


20

Secção 4: Planejamento Logístico

Nesta seção vamos solicitar informações sobre as opções logísticas adotadas pela sua empresa e sobre como as

políticas municipais de restrição de veículos afetaram as suas operações. Esta seção complementa a

caracterização da movimentação de cargas da sua empresa e fornecerá as bases para entendimento global de

cargas no município de São Paulo.

[Nesta seção as informações solicitadas às empresas são de carácter global, pelo

que seguem uma estrutura convencional de tabelas].

4.1. Para 2013, qual o volume de EXPEDIÇÕES e RECEBIMENTOS, distribuído por período do ano?

MOVIMENTOS De Janeiro a

Março De Abril a Junho

De Julho a

Setembro

De Setembro

a Dezembro

% EXPEDIÇÕES (indique

a unidade de referência 1, 2

% RECEBIMENTOS

(indique a unidade de

referência 1, 2

1 Caso desconheça o porcentual, indique o valor em unidade de peso/volume.

2 Caso desconheça o porcentual, assinale com X.

4.2. Para 2013, qual o volume de EXPEDIÇÕES e RECEBIMENTOS, distribuído por dia da semana?

MOVIMENTOS Segunda

- Feira

Terça

Feira

Quarta

Feira

Quinta

Feira

Sexta

feira Sábado Domingo

% EXPEDIÇÕES

(indique a

unidade de

referência 1, 2

%

RECEBIMENTOS

(indique a

unidade de

referência 1, 2

1 Caso desconheça o porcentual, indique o valor em unidade de peso/volume.

2 Caso desconheça o porcentual de uma instalação, assinale com X, os dias da semana onde se registam as

maiores movimentações de carga.


21

4.3. Em 2013, qual a porcentagem dos carregamentos EXPEDIDOS e RECEBIDOS durante os diferentes

períodos do dia, considerando um dia de maior movimentação? Desagregue por instalação e faixa horária.

Faixa Horária % Transportes

de EXPEDIÇÕES

% Transportes de

RECEBIMENTOS

De 5 às 9 horas

De 9 às 17 horas

De 17 às 22 horas

De 22 horas à Meia Noite

De Meia Noite às 5 horas

4.4. Para 2013, qual é a porcentagem dos transportes realizada usando veículos próprios versus a porcentagem

realizada usando veículos tercerizados? Considere todas as instalações.

Porcentagem usando veículos próprios: ___________________%

Porcentagem usando veículos tercerizados:________________%

4.5. Considerando a semana passada, que porcentagem de suas expedições é feita com veículos que fazem

várias paradas para coleta e entrega? ____________%

No caso de veículos próprios, informe o seguinte para um veículo médio:

Número de viagens por dia: ________________

Número de quilômetros/viagem: ___________

Número de paradas/viagem: ________________

4.6 Para a frota própria da empresa indique a quantidade de veículos que operam por ano de fabricação:

Ano de Fabricação Tipo de veículo

Mo

tocic

leta

Uti

litá

rio

Ca

rro

d

e

Pa

sse

io

VU

C

To

co

Tru

ck

Ca

rre

ta

Tre

min

hã

o

Ou

tro

s

To

tal

Anterior a 2004

Entre 2004 e 2012

Depois de 2012


22

4.7 As restrições de circulação no município de São Paulo afetaram as suas operações? Se sim, marque o nível

de impacto que essa alteração específica provocou na sua empresa, numa escala de -5 a +5, em que -5

representa um impacto negativo (prejudicial) elevado, 0 corresponde a um impacto nulo e +5 corresponde a um

impacto positivo (benéfico) elevado

Alteração Não Sim -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5

a. Alteração de rota

b. Consolidação de

cargas

c. Fracionamento de

cargas entre vários

veículos

d. Alteração de tipo

de veículo

e. Alteração de

horários de

entrega

f. Compra de

veículos adicionais

g. Contratação de

colaboradores

h. Outras

Escala de Impacto

Nível de Impacto Negativo Impacto

Nulo

Nível de Impacto Positivo

-5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5

4.8 Identifique as principais sugestões relacionadas com a logística urbana de cargas que você gostaria de

discutir com o poder público.


23


24

4.9. Está disponível para nos fornecer uma cópia dos seus dados de expedições e recebimentos?

Sim _____ Não______

Agradecemos a sua participação neste estudo referente a Pesquisa de Origem e Destino de Cargas do Município

de São Paulo. Lembramos que o código gerado na Primeira Fase do Questionário permite seu acesso à

plataforma Web do estudo, onde poderá acessar todas informações sobre o estudo. O código também permite

verificar a autenticidade do representante oficial da equipe de pesquisa.


25

ANEXO 1


26

questionário para aplicação da pesquisa de...

Documents