Vad hur matris

QFD-DescrioDireo de RelaoNmero da linhaComo Parmetros de projetoImportncia para o cliente1234567891011121314112345678910111213141516UNIDADESVALOR DE IMPORTNCIACLASSIFICAO POR IMPORTNCIA

&C&11QFD MATRIXO que Necessidade do ConsumidorCompetitors (Technical comparison)Resposta tcnica

Funes mensurveis que podem afetar a realizao das necessidades do consumidor. No soluo do projeto.Necessidade, exigncia e benefcio dos Consumidores.Voz do Cliente.Relaes de Como e O qu.

Impacto da resposta tcnica sobre as necessidades do consumidorForteModeradoFracoCorrelao Tcnica entre os parmetros do projeto + - OTechnical matrixTechnical response propertiesCompetitor technical comparisonMatriz de planejamento

Pesquisa de Mercado e Planejamento Estratgico

QFD-Planilha Originalfortemente positivofortemente negativoDireo de RelaoNmero da linhaComo Parmetros de projetoImportncia para o cliente1234567891011121314112345678910111213141516UNIDADESVALOR DE IMPORTNCIACLASSIFICAO POR IMPORTNCIA

O que Necessidade do ConsumidorCompetitors (Technical comparison)Technical matrixTechnical response propertiesCompetitor technical comparison5 forte3 moderado1 fraco0 nenhuma

QFD-Exemplofortemente positivofortemente negativoDireo de Relaopadronizao de peasdureza da rosca do pf XXtemperatura do motorcusto das peasNmero da linhaComo Parmetros de projetoImportncia para o cliente123456789101112131411Manutenotempo de reparo50.052frequncia de reparo550.23custo3550.54acessibilidade para reparo50.055bbbbbb0.26Estticanononon7npnpnpn8nononon9nononon10111213141516UNIDADESn peasHRcCVALOR DE IMPORTNCIA2.03.53.5CLASSIFICAO POR IMPORTNCIA211

O que Necessidade do ConsumidorCompetitors (Technical comparison)Technical matrixTechnical response propertiesCompetitor technical comparison5 forte3 moderado1 fraco0 nenhuma