prova auxiliar de serviços gerais

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UNIVERSIDADE ALTO VALE DO RIO DO PEIXE - UNIARP CMARA MUNICIPAL DE CALMON - SC CONCURSO PBLICO - EDITAL N 001/2010

Maio de 2010

AUXILIAR DE SERVIOS GERAISORIENTAES GERAIS Confira se a impresso do caderno de provas est legvel. Caso necessrio, solicite um novo caderno. Verifique se as informaes impressas no carto-resposta personalizado esto corretas. Em caso de divergncia, notifique imediatamente o fiscal. Este caderno composto por 30 (trinta) questes objetivas de mltipla escolha, subdivididas em 4 (quatro) alternativas de resposta - A, B, C, D - dessas, somente 1 (uma) dever ser assinalada como correta. Procure fazer a prova com calma e ateno. Assine e preencha corretamente o carto-resposta, de acordo com as suas instrues, utilizando caneta esferogrfica com tinta azul ou preta. O carto resposta no ser substitudo em caso de marcao errada ou rasura. Somente ser permitida a retirada do candidato da sala, aps meia hora do incio da prova que ter, no mximo, duas horas de durao. Os trs ltimos candidatos devero permanecer em sala at que todos concluam a prova e possam sair juntos. Voc ser eliminado do concurso se: a) ausentar-se da sala de prova sem o acompanhamento do fiscal, ou antes de decorrido o prazo mnimo para sada do candidato da sala; b) for surpreendido em comunicao com outro candidato, ou utilizando mquina calculadora, livros, cdigos, manuais, impressos ou quaisquer anotaes; c) estiver portando armas ou fazendo uso de qualquer tipo de aparelho eletrnico ou de comunicao (bip, telefone celular, relgios digitais, walkman, agenda eletrnica, notebook, palmtop, receptor, gravador ou outros equipamentos similares), bem como protetores auriculares; d) tratar incorretamente ou agir com descortesia em relao a qualquer pessoa envolvida na aplicao das provas; e) no devolver integralmente todo o material recebido (caderno de questes e carto resposta personalizado) Diante de qualquer dvida voc deve comunicar-se com o fiscal.

Boa prova!

PROVA OBJETIVA NVEL ALFABETIZADO CARGO: AUXILIAR DE SERVIOS GERAIS

LNGUA PORTUGUESA TEXTO 1 Quando mandou colocar mrmore no cho de seu apartamento, o vizinho de baixo veio reclamar. s oito horas da manh os operrios comeavam a quebrar mrmore em cima de sua cabea. Durma-se com um barulho desses! - Est bem, est bem concordou ele, acalmando o vizinho: - Vou mandar comear mais tarde. Mandou que os operrios s comeassem a trabalhar a partir das nove horas. Dois dias depois tornava o vizinho: - Assim no possvel. J reclamei, o senhor prometeu, e o barulho continua! - Mas s por uns dias - argumentou ele: - O senhor vai ter pacincia... E mandou que os trabalhos s se iniciassem a partir das dez horas. Com isso pensava haver ter contentado o vizinho. Para surpresa sua, todavia, o homem voltou ainda para protestar e desta vez furibundo, armado de revlver. - Ou o senhor para com esse barulho ou eu fao um estrago louco. Olhou espantado para a arma e, cordato, convidou-o a entrar: - No precisa se exaltar, que diabo. Vamos resolver a coisa como gente civilizada. (...)Sabino, Fernando. Negcio de ocasio. In A mulher do vizinho. Rio de Janeiro: Record.

As questes 1 e 2 so baseadas no seguinte trecho: Dois dias depois tornava o vizinho: - Assim no possvel. J reclamei, o senhor prometeu, e o barulho continua! 1. O ponto de exclamao utilizado neste trecho tem o efeito de: a) desafiar. b) controlar. c) apresentar. d) perguntar.

2. So substantivos concreto e abstrato, respectivamente, as palavras: a) barulho e vizinho. b) vizinho e barulho. c) possvel e barulho. d) barulho e possvel.

3. A palavra exaltar, tal como empregada no texto, tem o mesmo valor de: a) erguer. b) elogiar. c) irritar. d) acalmar.

4. Considerando o Novo Acordo Ortogrfico, assinale a alternativa em que todas as palavras tm acento: a) para-brisa - perdoe - enjoo - preveem. b) heroi - polen - textil - miudo. c) ruim - heroina - sutil - interim. d) trofeu - coroneis - afoito - carencia.

5. Assinale a alternativa onde h erro na separao das slabas em: a) man-dou; es-pan-ta-do; cor-re-ri-a. b) ba-ru-lho; vol-tou; com-pai-xo. c) ar-gu-men-tou; pas-se-ar; ba-ru-lho. d) su-bs-ti-tui-o; su-bli-me; an-ge-li-cal.

ATUALIDADES 6. Quais os sintomas da gripe de maior repercusso, que ficou conhecido como vrus H1N1 em 2009? a) olhos hiperemiados (avermelhados) e lacrimejantes. b) febre, geralmente, acima de 38C; dor de cabea; dor nos msculos, calafrios; fraqueza; tosse seca; dor de garganta; espirro e coriza. c) diarria; vmito; febre; tosse seca. d) dor de cabea; calafrios; vmito e diarria.

7. A populao do mundo est preocupada com a preservao do meio ambiente. O que podemos fazer para ajudar? a) reciclar o lixo. b) desmatar a beira dos rios. c) realizar queimadas. d) jogar o lixo em qualquer lugar.

8. Quem o atual Presidente da Repblica Federativa do Brasil? a) Itamar Franco. b) Fernando Henrique Cardoso. c) Luiz Incio Lula da Silva. d) Jos Sarney.

9. Quem o atual Prefeito Municipal de Calmon? a) Giovani Gilberto Gregrio. b) Joo Batista De Geroni. c) Alcides Francisco Bof. d) Nailor Carneiro

10. A base da economia de Calmon : a) pecuria b) agricultura c) comrcio d) a extrao da madeira.

CONHECIMENTOS ESPECFICOS 11. O profissional Auxiliar de Servios Gerais, ao exercer sua funo deve manter uma postura adequada. Das alternativas abaixo, marque a que NO deve ser uma ao adequada a esta funo. a) respeitar o prximo, evitando ser irnico ou grosseiro com colegas de trabalho e clientes. b) desrespeitar as diferenas individuais e a hierarquia da Cmara. c) prestar informaes corretas s pessoas que se dirigirem a voc, caso no tenha resposta ou conhecimento, procurar seu lder para informar-se. d) atender ao pblico com agilidade, eficincia e muita criatividade, sempre primando pela clareza nas informaes.

12. A respeito das boas prticas recomendadas para a higienizao, correto afirmar: a) o suor deve ser enxugado com as mos ou com qualquer pea do vesturio ao se manipular alimentos. b) os aparelhos eletrnicos devem ser retirados da tomada eltrica, por medida de segurana, somente com autorizao. c) os utenslios e equipamentos para limpeza devem ser guardados em qualquer local. d) o preparo de qualquer tipo de soluo de limpeza pressupe, obrigatoriamente, a mistura de produtos como, por exemplo, detergentes e desinfetantes.

13. Para realizar limpeza externa em vidraas, em alturas, obrigatrio o uso de: a) bota de couro com solado e biqueira de ao. b) cinto de segurana. c) culos de segurana. d) capa e protetores auriculares.

14. Um profissional de Servios Gerais observou uma mancha na mesa de reunies. Sabendo que a mesa de madeira encerada, ele dever: a) passar um pano embebido em aguarrs e, em seguida, aplicar cera de assoalho incolor. b) passar detergente comum com gua. c) aplicar verniz em toda a superfcie do tampo. d) raspar o local manchado e, em seguida, lixar e aplicar verniz.

15. Aps encerar a sala de reunies, Maria ficou com as mos sujas de cera; para limplas, o procedimento mais adequado : a) aplicar borra de caf nas extremidades dos dedos e gua. b) passar suco de laranja nas palmas das mos. c) passar nas mos um pano com removedor de tinta. d) esfregar e lavar as mos com pedra-pomes ou gotas de limo.

16. Para limpar as mesas de trabalho dos funcionrios deve-se usar: a) soda castica e esponja. b) querosene e toalha felpuda. c) palha de ao e pano mido. d) flanela ou pano macio, limpo e levemente umedecido.

17. Para a limpeza de pisos e lajotas deve-se utilizar: a) balde, esfrego, gua limpa, sabo ou detergente. b) flanela molhada no lcool. c) apenas sabonete lquido. d) palha de ao e gua sanitria.

18. O Auxiliar de Servios Gerais, durante a realizao da limpeza, deve comportar-se da seguinte maneira: a) executar os servios de limpeza com roupa comum e sem nenhuma proteo. b) estar uniformizado, protegido de acidentes e no desperdiar material de limpeza. c) usar quantidade exagerada de produtos de limpeza. e) executar os servios de limpeza somente em determinadas salas.

19. A limpeza da Cmara Municipal (instituio) dever ser realizada: a) durante o expediente da instituio, nunca em outro horrio. b) em qualquer horrio. c) principalmente em horrio de expediente da instituio, para manter o local sempre limpo. d) antes e aps o expediente da instituio.

20. Os produtos de limpeza devem ser guardados: a) dentro do forno. b) sobre a pia. c) separados dos alimentos. d) prximo dos alimentos.

21. dever do servidor pblico: a) obedecer a todas as ordens superiores. b) obedecer as ordens superiores, exceto quando comprovadamente forem ilegais. c) exercer atividades mesmo as que no so de sua competncia. d) exercer as atribuies de seu cargo.

22. uma das responsabilidades do Auxiliar de Servios Gerais: a) zelar pela segurana do Prefeito e de sua famlia. b) esperar que algum o mande fazer o trabalho dirio de lavar pisos. c) cuidar da limpeza dos ambientes de trabalho e utilizar corretamente os materiais de limpeza. d) tratar de assuntos de interesse particular no horrio de trabalho.

23. O bom relacionamento com os chefes, colegas e o pblico em geral muito importante para qualquer profissional. Por isso, o Auxiliar de Servios Gerais, deve: a) ser cordial e atencioso com todos. b) criticar seus colegas de trabalho. c) chegar e sair do seu posto de trabalho em qualquer horrio. d) responder de forma grosseira ao pblico.

24. Um profissional competente e responsvel age assim: a) cumpre todos os dias o horrio estabelecido no Contrato de Trabalho. b) falta todas as sextas-feiras. c) chega diariamente atrasado ao trabalho. d) no respeita as normas de trabalho da Prefeitura.

25. Para prevenir acidentes no trabalho, o Auxiliar de Servios Gerais deve: a) utilizar um estilete de metal para abrir a caixa da tomada eltrica. b) trabalhar no piso escorregadio. c) evitar o uso de mscaras de proteo das mos. d) usar botas e macaco para lavar reas internas e externas.

26. Em relao segurana no trabalho, a sigla EPI significa: a) Equipamento de policia individual. b) Equipamento de proteo individual. c) Equipamento de proteo da equipe. d) Equipamento pedaggico individual.

27. Qual das opes abaixo expressamente proibida ao funcionrio pblico da Cmara municipal? a) ser filiado ao Sindicato dos Servidores. b) ser filiado a partido poltico. c) ausentar-se do servio durante o expediente, sem prvia autorizao do chefe imediato. d) ter direito a voto.

28. O funcionrio pblico municipal, no uso de suas atribuies, tem obrigao de: a) cuidar e, se for o caso, invadir propriedades particulares. b) zelar pelo patrimnio particular dos contribuintes. c) priorizar o seu interesse particular em detrimento sua funo pblica. d) zelar pela economia do material e a conservao do patrimnio pblico.

29. O municpio de Calmon-SC est localizado a: a) Oeste de SC, na Regio do Contestado e microrregio de Joaaba, a 433km Florianpolis. b) Norte de SC, na Regio do Contestado e microrregio de Jaragu, a 186Km Florianpolis. c) Sul de SC, na Regio do Contestado e microrregio de Joaaba, a 180 Km Florianpolis. d) Leste de SC, na Regio do Contestado e Microrregio de Porto Unio, a 150 Km Florianpolis. de de de de

30. Uma boa limpeza e conservao deve ser feita de acordo com mtodos e procedimentos eficientes e num perodo certo. O procedimento apresentado nas alternativas abaixo que NO faz parte do processo de limpeza diria : a) varrer os pisos externos, caladas, ptios. b) lavar com produtos qumicos adequados e enxaguar as caixas e depsitos dgua diariamente. c) limpeza de aparelhos telefnicos. d) remover tapetes e capachos, procedendo a sua limpeza e aspirando o p.