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MBA - Gestão da Inteligência Competitiva Pósgraduação lato sensu da Universidade de São Paulo (USP) Operacionalização: O MBA - Gestão da Inteligência Competitiva tem como objetivo desenvolver a compreensão do conceito de Inteligência competitiva, a capacidade para identificar as informações necessárias para a tomada de decisões estratégias, a habilidade de identificar e avaliar as fontes de dados disponíveis para este processo, capacitar o aluno a projetar e implantar aplicações de Inteligência Competitiva, Gestão do Conhecimento e Customer Relationship Management (CRM), Data Wharehoue (DW) e Data Mart (DM). Certificado emitido pela USP PÚBLICO-ALVO Profissionais de TI, analistas de planejamento, gestores de negócios, gerentes de produtos e mercados, e profissionais interessados na transformação de dados em informações para tomada de decisões estratégicas. CARGA HORÁRIA 472 horas (432 horas presenciais e 40 horas de monografia) HORÁRIO As aulas são ministradas às terças e quintas-feiras, das 19h às 22h00. COORDENADOR Fernando José Barbin Laurindo VICE-COORDENADOR Renato de Oliveira Moraes Início previsto das aulas: 29/1/2013 INVESTIMENTO* O valor total do curso é de R$ 23.400,00, sendo: - 24 parcelas de R$ 975,00. Incluso: material didático. Financiamento Estudantil: possibilidade de financiamento total ou parcial do investimento, em até 36 vezes. A Fundação Vanzolini concederá 10% de desconto para o financiamento de 100% do valor do curso. ETAPAS DO PROCESSO SELETIVO** - Preenchimento de ficha de inscrição (disponível no site do curso) - Análise curricular - Entrevista com os candidatos aprovados nas etapas anteriores Posteriormente ao preenchimento da ficha de inscrição, você deverá providenciar cópias simples do documento de identidade (RG), CPF e comprovante de residência, cópia autenticada do diploma nível superior e uma foto recente (3x4). EFETIVAÇÃO DA MATRÍCULA Entrega da cópia autenticada do diploma, pagamento do boleto de matricula e assinatura do contrato de prestação de serviços educacionais. Local do Curso: Av. Paulista, 967 - Próximo ao metrô Trianon-Masp São Paulo SP (*) Valor sujeito a alterações (**) Não há taxa de inscrição para participar do processo seletivo Inscrições Matrícula Até 14/1/2013 Até 17/1/2013 Informações Fundação Carlos Alberto Vanzolini - Avenida Paulista, 967, 5º andar, CEP 01311-100 - Bela Vista - São Paulo-SP tels. 0800 770 06 08 (Estado de São Paulo) e (11) 3145-3717 (outras localidades) Site: www.vanzolini.org.br e-mail: [email protected]

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  • MBA - Gesto da Inteligncia Competitiva

    Psgraduao lato sensu da Universidade de So Paulo (USP)

    Operacionalizao:

    O MBA - Gesto da Inteligncia Competitiva tem como objetivo desenvolver a compreenso do conceito de Inteligncia competitiva, a capacidade para identificar as informaes necessrias para a tomada de decises estratgias, a habilidade de identificar e avaliar as fontes de dados disponveis para este processo, capacitar o aluno a projetar e implantar aplicaes de IntelignciaCompetitiva, Gesto do Conhecimento e Customer Relationship Management (CRM), Data Wharehoue (DW) e Data Mart (DM).

    Certificado emitido pela USP

    PBLICO-ALVOProfissionais de TI, analistas de planejamento, gestores de negcios, gerentes de produtos e mercados, e profissionais interessados na transformao de dados em informaes para tomada de decises estratgicas.

    CARGA HORRIA472 horas (432 horas presenciais e 40 horas de monografia)

    HORRIOAs aulas so ministradas s teras e quintas-feiras, das 19h s 22h00.

    COORDENADORFernando Jos Barbin Laurindo

    VICE-COORDENADORRenato de Oliveira Moraes

    Incio previsto das aulas: 29/1/2013

    INVESTIMENTO*O valor total do curso de R$ 23.400,00, sendo:- 24 parcelas de R$ 975,00.

    Incluso: material didtico.

    Financiamento Estudantil: possibilidade de financiamento total ou parcial do investimento, em at 36 vezes. A Fundao Vanzolini conceder 10% de desconto para o financiamento de 100% do valor do curso.

    ETAPAS DO PROCESSO SELETIVO**- Preenchimento de ficha de inscrio (disponvel no site do curso)- Anlise curricular- Entrevista com os candidatos aprovados nas etapas anteriores

    Posteriormente ao preenchimento da ficha de inscrio, voc dever providenciar cpias simples do documento de identidade (RG), CPF e comprovante de residncia, cpia autenticada do diploma nvel superior e uma foto recente (3x4).

    EFETIVAO DA MATRCULAEntrega da cpia autenticada do diploma, pagamento do boleto de matricula e assinatura do contrato de prestao de servios educacionais.

    Local do Curso: Av. Paulista, 967 - Prximo ao metr Trianon-MaspSo Paulo SP

    (*) Valor sujeito a alteraes (**) No h taxa de inscrio para participar do processo seletivo

    Inscries Matrcula

    At 14/1/2013 At 17/1/2013

    Informaes

    Fundao Carlos Alberto Vanzolini - Avenida Paulista, 967, 5 andar, CEP 01311-100 - Bela Vista - So Paulo-SPtels. 0800 770 06 08 (Estado de So Paulo) e (11) 3145-3717 (outras localidades)

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  • PROGRAMA

    Mtodos Quantitativos Aplicados Gesto Business Science

    Contedo: Estatstica Inferencial Univariada: intervalo de confiana (N, N2 e p), testes de hiptese (N, N2 e p) e anlisede varincia (ANOVA) Estatstica Bivariada: coeficientes de correlao (intervalo de confiana e teste de hiptese) Regresso Linear: estimativa dos coeficientes (intervalo de confiana e teste de hiptese), funes linearizveis Programao Linear Modelos de Simulao

    Bibliografia Bsica:STEVENSON, J. W. Estatstica Aplicada Administrao. Ed Harbra, 1981.BUSSAB, W. O. e MORETIN, P.A. Estatstica Bsica. Ed Atual, 1987.Costa Neto, P.L.O. Estatstica.Edgard Blucher, 1977.ARENALES, M; ARMENTANO, V; MORABITO, R E YANASSE, H Pesquisa operacional Ed. Campus, 2006.GOLDBARG, M.C. e LUNA, H.P.L Otimizao Combinatria e Programao Linear Modelos e Algoritmos Editora CAMPUS, 2 Edio - 2005.HILLIER, F.S.; LIEBERMAN, G.J.- Introduo Pesquisa Operacional, Rio de Janeiro, RJ, Campus,

    Gesto da Inovao

    Contedo: Desenvolvimento tecnolgico e inovao Inovao e difuso tecnolgica. Fontes de inovao na empresa. Inovao e estratgia competitiva. Integrao entre estratgia competitiva e capacitao tecnolgica. Inovaes organizacionais. Trajetria Tecnolgica Carteira de projetos de desenvolvimento Gesto de projetos de inovao Alianas, parcerias e redes Redes de firmas e cadeias produtivas. Gesto da inovao na economia do conhecimento. Inovao aberta open innovation

    Bibliografia Bsica:TIGRE, P. B. Gesto da Inovao. Ed. Campus-Elsevier, 2006 TIDD, J.; BESSANT, J.; PAVIT; K. Gesto da Inovao. Ed. Bookman, 2008 PELAEZ, V. e SZMRECSNYI, T (Org.). Economia da Inovao Tecnolgica. Ed. Hucitec, 2006 FREEMAN, C.; SOETE, L. A Economia da Inovao Industrial. Campinas, Editora Unicamp, 2008 SBRAGIA, R. (coordenador), STAL, E., CAMPANRIO, M.A.; ANDREASSI, T. Inovao como vencer esse desafio empresarial. So Paulo, CLIO Editora, 328 pginas, 2006

    Gesto do Conhecimento

    Contedo: Informao e conhecimento: Taxonomias, gesto da informao e a perspectiva tecnolgica da gesto doconhecimento. Principais abordagens sobre gesto do conhecimento:As abordagens tradicionais em Teoria das Organizaes: Aprendizagem Organizacional, Organizaes comosistemas de processamento de informaoAs abordagens taxonmicasO uso de metforas organizacionais: a gesto distribuda do conhecimentoConhecimento e ao: a perspectiva da construo social do conhecimentoAbordagens econmicas: Teoria baseada em recursos, capacitaes dinmicas Aspectos estratgicos da gesto da informao e do conhecimentoAlinhamento estratgico da Tecnologia da Informao e da Gesto do ConhecimentoAplicaes de TI e Gesto do Conhecimento

    Bibliografia Bsica:ANGELONI, M. T. (coord.). Organizaes do conhecimento. So Paulo: Saraiva, 2002.DAVENPORT, T. H.; PRUSAK, L. Conhecimento empresarial: como as organizaes gerenciam o seu capitalintelectual. Rio de Janeiro: Campus, 1998.NONAKA, I; TAKEUCHI, H. A criao de conhecimento na empresa. Rio de Janeiro: Campus, 1997.NONAKA, I.; KROGH, G.; ICHIJO, K. Facilitando a criao de conhecimento. Rio de Janeiro: Campus, 2001.SENGE, P. A quinta disciplina. So Paulo: Best Seller, 1990.STEWART, T. Capital intelectual: a nova vantagem competitiva das empresas. Rio de Janeiro: Campus, 1998.SVEIBY, K. E. A nova riqueza das organizaes: gerenciando e avaliando patrimnios de conhecimento. Rio deJaneiro: Campus, 1998.TERRA, J. C. C. Gesto do conhecimento: o grande desafio empresarial. So Paulo: Negcio, 2000.

    Informaes

    Fundao Carlos Alberto Vanzolini - Avenida Paulista, 967, 5 andar, CEP 01311-100 - Bela Vista - So Paulo-SPtels. 0800 770 06 08 (Estado de So Paulo) e (11) 3145-3717 (outras localidades)

    Site: www.vanzolini.org.br e-mail: [email protected]

    MBA - Gesto da Inteligncia Competitiva

  • Trabalho de Concluso de Curso

    Contedo: Estrutura Geral do TCC Formulao do Problema e Definio dos Objetivos Fundamentao Terica do Trabalho Delineamento dos Mtodos e Tcnicas de Pesquisa Tcnicas para a Coleta e Anlise de Dados Apresentao, Descrio e Discusso dos Resultados Elaborao das Concluses e Formatao do TCC

    Bibliografia bsica:MIGUEL, P. A. C. (org) Metodologia de Pesquisa em Engenharia de Produo e Gesto de Operaes. Rio deJaneiro: Ed. Campus, 2009PINHEIRO, D. e GULLO, J. Trabalho de Concluso de Curso TCC: guia prtico para elaborao de projetos. SoPaulo: Ed. Atlas, 2009VERGARA, S. C. Mtodos de Pesquisa em Administrao. So Paulo: Editora: Atlas, 2010COOPER, D e SCHINDLER, P. Mtodos de Pesquisa em Administrao. Porto Alegre: Ed. Bookman, 2002.

    Inteligncia Competitiva

    Contedo: Conceitos e definies Tomada de deciso Implantao de BI nas organizaes Gesto de BI nas organizaes Monitorao de aplicaes WEB Comportamento do cliente - CRM

    Bibliografia Bsica:TURBAN, E. ; KING, D. ; ARONSON, J. E. Business Intelligence. Ed Bookman, 2008LEME FILHO, T. BI - Business Intelligence No Excel. Ed Novaterra, 2010COMES, E. ; BRAGA, F. Inteligncia Competitiva. Ed Campus, 2004PASSOS, A. Inteligncia Competitiva. Ed LCTE, 2005FULD, L. Inteligncia Competitiva. Ed Campus, 2007BARBIERI, C. BI Business Intelligence Modelagem & Tecnologia, Rio de Janeiro: Excel Books do Brasil Editora,2001.LEME FILHO, T. Business Intelligence no Microsoft Excel.ed. Axcel Books. 2004.PINHEIRO, C.A.R. Inteligncia analtica: Minerao de Dados e Descoberta de Conhecimento. Rio de Janeiro: Ed.Cincia Moderna, 2008.SINGH, H.S. Data warehouse: Conceitos, tecnologias, implementao e gerenciamento. Makron Books, 2001.

    Sistemas de Apoio Deciso

    Contedo: Estrutura da Deciso Tipos de Sistemas de Apoio Deciso Tipos de Anlise Estrutura de um Sistema de Apoio Deciso Arquitetura do Sistema de Apoio a Deciso Inteligncia Artificial AHP Redes Neurais Sistemas Especialistas Aprendizagem computacional Principais ferramentas Estudos de Casos

    Bibliografia Bsica:LOTFI, V.; PEGELS, C.C. Decision Support Systems. Irwin, 1992.MARTINICH, J. S. Production and Operations Management: an applied modern approach. John Wiley & Sons, 1997.RUSSELL, R.S.; TAYLOR, R.W. Operation Management: focusing on quality and competitiveness. Prentice Hall, 1998.TURBAN, E.; MEREDITH, J.R. Fundamentals of Management Science. Irwin, 1994.

    Bibliografia Complementar:BATISTA, E.O. Sistemas de Informao: O uso consciente da tecnologia para o gerenciamento. So Paulo: Saraiva. 2006.BAZERMAN, M.H. Processo Decisrio: para cursos de administrao e economia. Holanda: Elsevier, 2004.LUCAS JR, H.C. Tecnologia da informao: tomada de deciso estratgica para administradores. LTC, 2006.TURBAN, E. et al. Introduo a Sistemas de Informao. Campus, 2007.

    Informaes

    Fundao Carlos Alberto Vanzolini - Avenida Paulista, 967, 5 andar, CEP 01311-100 - Bela Vista - So Paulo-SPtels. 0800 770 06 08 (Estado de So Paulo) e (11) 3145-3717 (outras localidades)

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    MBA - Gesto da Inteligncia Competitiva

  • Estratgia Empresarial

    Contedo: Estratgia e processo de planejamento estratgico. Estratgia de Negcios : ambiente, misso, posicionamento, formulao e avaliao de estratgias. Estratgia Corporativa: ambiente, misso, segmentao, estratgia horizontal e integrao vertical. Estratgias Funcionais e critrios competitivos: Finanas, RH, Tecnologia, Marketing e Produo. Planejamento Estratgico de Marketing : conceitos em Marketing, estratgia de desenvolvimento, introduo emanuteno de produtos, estratgia de distribuio, estratgia de preos, estratgia de promoo e propaganda. Planejamento Estratgico da Produo : prioridades competitivas, estratgia de suprimentos, estratgia derecursos em instalaes, processos e humanos, estratgia de qualidade de conformao e estratgia detransformao. Aprofundando a Anlise Ambiental: Cadeias, Redes e Alianas na Estratgia. Implementando a estratgia.Elaborando Estratgias nos ambientes turbulentos da Nova Economia.

    Bibliografia Bsica:PORTERPRAHALADCARVALHO, M. M., LAURINDO, F. J. B. Estratgia Competitiva: dos conceitos implementao. So Paulo: EditoraAtlas, p.227, 2007.MINTZBERG, H. ; AHLSTRAND, B. ; LAMPEL, J. Safri de Estratgia. Editora Bookman, 2010

    Micro Economia e Teoria dos Jogos

    Contedo: O problema da escassez e da escolha Demanda e oferta Mercados e equilbrio Conceito de elasticidade Comportamento do consumidor Teoria da produo Custos de produo Tipos de concorrncia Jogos estticos (ou simultneos) de informao completa Jogos dinmicos (ou sequenciais) de informao completa Jogos estticos de informao incompleta Jogos dinmicos de informao incompleta Introduo aos Jogos de Matching

    Bibliografia Bsica:FIANI, R. Teoria dos jogos. 2 ed. rev. e atual. Rio de Janeiro: Elsevier-Campus, 2006.PINDYCK, R. & RUBINFELD, D. L. (2001). Microeconomia. So Paulo: Makron Books.BIERMAN, H. S. e FERNANDEZ, L., Game Theory with Economic Applications. 2nd edition. Addison-Wesley, 1998.OSBORNE, M. e RUBINSTEIN, A., A Course in Game Theory. M.I.T. Press, 1994.2nd edition. Addison-Wesley, 1998.

    Gesto de Dados

    Contedo: Administrao de dados Sistemas de BD Gesto de CRM Projeto, implantao e gesto Data Warehouse e Data Mart Minerao de Dados Tcnicas e ferramentas Definio, servios, polticas e modelos de segurana para sistemas de TI Anlise de risco, requisitos de segurana, definio e implantao da poltica, acompanhamento e auditoria Mecanismos criptogrficos e de autenticao

    Bibliografia Bsica:KUMAR, V. ; STEINBACH, M. ; TAN, P. N. Introduo ao Data Mining - Minerao De Dados. Cincia Moderna, 2009 KIMBALL, R. ; THORNTHWAITE, W. ; MUNDY, J. Microsoft Data Warehouse Toolkit. John Wiley Professional, 2011 ABBEY, M. ; COREY, M. J. ;TAUB, B. Oracle 8i Data Warehouse. Ed Campus, 2001 INMON, W. H. Como Construir O Data Warehouse. Ed. Campus, 1997 SINGH, H. S. Data Warehouse. Makron, 2000 STALLINGS, W. Criptografia e Segurana de Redes. Prentice Hall Brasil, 2007.

    Informaes

    Fundao Carlos Alberto Vanzolini - Avenida Paulista, 967, 5 andar, CEP 01311-100 - Bela Vista - So Paulo-SPtels. 0800 770 06 08 (Estado de So Paulo) e (11) 3145-3717 (outras localidades)

    Site: www.vanzolini.org.br e-mail: [email protected]

    MBA - Gesto da Inteligncia Competitiva

  • Anlise de Dados

    Contedo: Pesquisa qualitativa Anlise Preliminar dos dados Anlise Fatorial Anlise de Clusters Anlise Discriminante Regresso Logstica Anlise Multivariada de Varincia (MANOVA) Regresso Linear Multivariada Sries Temporais

    Bibliografia Bsica:CHAN, B. ; SILVA, F. L. ; FAVERO, L. P. Analise de Dados - Modelagem multivariada para tomada de decises. EdCampus, 2009SANT'ANNA, A. S. ; ANDERSON, R. E. / TATHAM, R. L. Analise Multivariada de Dados. Ed Bookman, 2009CORRAR, L. J. ; PAULO, E. ; DIAS FILHO, J. M. Anlise multivariada para os cursos de administrao, cinciascontbeis e economia. Ed. Atlas, 2007.BROWN, S.A. CRM Customer Relationship Management, So Paulo: Makron Books do Brasil, 2001CARVALHO, L.A.V. Datamining: a minerao de dados no Marketing, Medicina, Economia, Engenharia eAdministrao. Rio de Janeiro: Ed. Cincia Moderna, 2005.

    Planejamento e Gesto da TI

    Contedo: Estratgia de negcios e a Tecnologia da Informao Tecnologia da Informao (McFarlan, Porter & Millar, etc.). Papel da Tecnologia da Informao na organizao econmica da empresa O paradoxo da produtividade Alinhamento entre estratgia da empresa e da Tecnologia da Informao Avaliao da eficcia da TI Sistemas integrados de gesto (ERP Enterprise Resources Systems) E-Business e a nova economia A gesto da Tecnologia da Informao e os modelos de referncia de governana Tendncias e novas Tecnologias

    Bibliografia Bsica:LAURINDO, F. J. B. Tecnologia da Informao: Planejamento e Gesto de Estratgias. 1 ed. So Paulo: EditoraAtlas, 2008LAURINDO, F. J. B., ROTONDARO, R.G. Gesto Integrada de Processos e da Tecnologia da Informao. So Paulo :Editora Atlas, 218 p., 2006.BARRETO, A. A. et al. Gesto estratgica da informao e inteligncia competitiva. So Paulo: Saraiva, 2006.

    Marketing

    Contedo: Pesquisa de Marketing Sistema de Informao de Marketing Comportamento com consumidor Privacidade e Comrcio Eletrnico. A tica e o uso de computadores

    Bibliografia Bsica:CHURCHILL Jr, G. A. e Peter, J. P. Marketing: criando valor para os clientes. So Paulo: Saraiva, 2000. CZINKOTA, M. et al. Marketing. As melhores prticas. Porto Alegre: Bookman, 2001. ETZEL, M. J. et. al. Marketing. So Paulo: Makron Books, 2001. JENNINGS, C.; FENA, L. Privacidade.com. Ed. Futura, 2000. KOTLER, P. Administrao de Marketing. So Paulo: Prentice Hall, 2000.

    Informaes

    Fundao Carlos Alberto Vanzolini - Avenida Paulista, 967, 5 andar, CEP 01311-100 - Bela Vista - So Paulo-SPtels. 0800 770 06 08 (Estado de So Paulo) e (11) 3145-3717 (outras localidades)

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