Proposta de

Treinamento

O NEGÓCIO É SER FELIZ!Aparência e Comportamento para o Sucesso nos Negócios

Ana Schmitz é Personal Stylist, Consultora de

Moda, Palestrante e Instrutora. Atua no universo da moda,

estilo, beleza, comportamento, imagem pessoal, etiqueta,

boas maneiras e postura.

Defende que a Imagem Pessoal deve ser usada

com inteligência e sabedoria, como poderosa estratégia de

marketing. Direcionada a objetivos, com foco em resultados.

Graduada em Administração, com pós-graduação

em Negócios Internacionais e experiência no mundo

corporativo, utiliza esta bagagem para dar mais peso ao

trabalho no qual está seu verdadeiro dom: ajudar as pessoas

a descobrir o quanto são especiais!

Apresentação do ProjetoA cidade de Feliz tem uma cultura rica e um alto astral contagiantes. Isso pode ser direcionado para gerar excelentes negócios, por meio de um estilo de atendimento que explore as características positivas do seu povo.

Causar uma boa impressão, seja num primeiro momento como em todas as oportunidades, é uma forma simples e viável para incrementar os negócios, e o investimento exigido é baixo.

Trata-se mais de uma postura perante a vida e os negócios, que se reflita na aparência e no comportamento dos profissionais. Afinal, por mais que se invista em tecnologia, equipamentos, bons produtos e serviços, belas fachadas e publicidade atraente, ao fim e ao cabo, quem faz o atendimento e realiza negócios são as pessoas.

Quanto mais felizes, positivos e seguros os profissionais estiverem, mais confiantes estarão para realizar negócios e propor soluções. E a aparência profissional, que engloba cuidados com a imagem, vestuário e comportamento, tem o imenso poder de promover a autoconfiança.

No entanto, muitas são as dúvidas quanto ao tipo de vestuário adequado para uma imagem profissional positiva, nas diferentes áreas de atuação.

Por isso, a presente proposta de treinamento O NEGÓCIO É SER FELIZ, tem como objetivo simplificar e facilitar a vida dos profissionais, ensinando melhorar a aparência pessoal e ter uma postura mais confiante e bem sucedida. Tudo isso de forma dinâmica, interativa, divertida!

Conteúdo do Treinamento

O ambiente de trabalho pode ser informal, mas a imagem deve ser sempre

profissional.

O NEGÓCIO É SER FELIZAparência e Comportamento para o Sucesso nos Negócios

FELIZ NA APARÊNCIA(Cuidados com a Aparência)

FELIZ NO ESTILO(Vestir-se para o sucesso)

FELIZ NO JEITO DE SER (Comunicação e Boas Maneiras)

Como ter uma aparência jovial, positiva e estimulante,

independente da idade. Imagem agradável, que

transmita simplicidade e elegância. Como valorizar seu

tipo físico e perfeiçoar seu estilo pessoal. Dicas simples, práticas, funcionais e eficazes para uma boa apresentação!

.

Os segredos para se vestir para transmitir uma imagem confiante e bem sucedida. Como vestir-se

de forma adequada à sua profissão e área de atuação. Como ter um guarda-roupa inteligente, que atenda as

diferentes situações, com baixo investimento.

Atendimento gentil, atencioso, solícito, simpático, educado e elegante. Como usar a comunicação verbal e não verbal de forma positiva . Como criar um ambiente mais agradável e melhorar o relacionamento com a equipe e com os clientes, gerando mais negócios.

1 – Feliz na Aparência• Marketing Pessoal

– Marketing Pessoal: a importância da imagem pessoal. – Marketing Experiencial: a emoção na tomada de decisão dos clientes, e como a nossa imagem pode ajudar.– Como causar (e manter) uma boa impressão. – Cuidados com a pele, cabelo, maquiagem, perfumes, unhas, barba.– Como se vestir de acordo com o seu tipo físico.– O que o seu estilo pessoal fala a seu respeito (teste de estilo).– Diagnóstico de Estilo Pessoal.

• Imagem Profissional .– Como se vestir estrategicamente. Estar adequado ao perfil e evidenciar as qualidades, valores, habilidades e

potencial da sua equipe, projetando uma imagem positiva da sua empresa.– Dress code profissional: como ter uma imagem que transmita profissionalismo. Simples x Desleixado. Vestir-se

de forma a não criar constrangimento aos demais. Vestir-se de forma adequada ao ambiente profissional.– Avaliando a profissão, segmento de atuação e público atendido, para adequar a imagem profissional.– As diferenças da cidade e do interior na forma de se vestir. Roupa de trabalho X roupa de final de semana.– A importância dos detalhes: Detalhes que envelhecem. Detalhes que rejuvenescem.

2 – Feliz no Estilo

• Imagem adequada a cada profissão, segmento e público-alvo– Análise da profissão, segmento e público atendido

de cada participante do curso, com dicas de imagem profissional equivalente.

• Como montar um guarda-roupa inteligente– Os segredos das pessoas mais bem-sucedidas do

mundo na hora de se vestir.– Como montar um guarda-roupa com poucas

peças e muitos looks.– Curingas que não podem faltar.• Aula prática – Aprendendo a montar muitos looks com poucas

peças de roupa (bem escolhidas).

3 – Feliz no Jeito de ser• Comunicação

– Linguagem não verbal. Como as expressões faciais, a postura e a linguagem corporal falam. Usando linguagem não verbal de forma

positiva. – Linguagem verbal.O poder das palavras positivas para a realização de

negócios. Usando a comunicação positiva. Quebrando o gelo.– Simpatia, empatia, sintonia e rapport: maneiras de conquistar as

pessoas por meio das palavras. – Falando ao telefone. Mensagens escritas. Comunicação nas redes

sociais.• Boas Maneiras– Etiqueta e boas maneiras como um enorme diferencial competitivo,

que não custa nada. – Truques para contornar a timidez e ficar mais confiante.– Princípios básicos e essenciais das boas maneiras, que nunca saem

de moda.– Processo de atendimento ao cliente nas diversas etapas.– Como cumprimentar. Aperto de mão correto. – Uso do telefone.– Sugerindo oportunidades de melhoria.– A questão da pontualidade.– Boas maneiras à mesa.• Encerramento e entrega dos certificados.

Agenda

MÓDULO DATA HORÁRIO

1 FELIZ NA APARÊNCIA 09/07/13 (3ª) 18H45 – 22H00

2 FELIZ NO ESTILO 16/07/13 (3ª) 18H45 – 22H00

3 FELIZ NO JEITO DE SER 23/07/13 (3ª) 18H45 – 22H00• Número de participantes: 12 a 18• Local: Colégio das Irmãs

Informações e Inscrições

(51) 3637.2123 (51) 3637.2603

anaschmitz@anaschmitz.com.br

www.anaschmitz.com.br @AnaMariaSchmitz

51 8111-0005