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MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO SECRETARIA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA

DO RIO GRANDE DO SUL CAMPUS OSÓRIO

PROJETO PEDAGÓGICO

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM

PROCESSOS GERENCIAIS

AUTORIZADO PELA RESOLUÇÃO Nº 103, DE 27 DE SETEMBRO DE 2010.

Osório (RS), 2010.

IFRS - Campus Osório Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais

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Instalação Provisória - Rua Machado de Assis, 1456 – CEP: 95.520.000 – Bairro: Sulbrasileiro Osório (RS) – fone: (051) 36013500

http://www.osorio.ifrs.edu.br

1. DADOS DE IDENTIFICAÇÃO (ATO AUTORIZATIVO)

Tecnólogo

Modalidade: presencial

Denominação do Curso: Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais

Habilitação: Tecnólogo em Processos Gerenciais

Local de oferta: Campus Osório

Turno de funcionamento: Noite

Número de vagas: 30

Periodicidade: anual

Integralização: 6 semestres

Carga horária total: 1820 horas e 360 horas de estágio

Mantida: IFRS

Corpo Dirigente do Campus:

Roberto Saouaya – Diretor Geral Pró-Tempore

Fone (51)96370173 [email protected]

Tânia Jurema Flores da Rosa Aiub – Diretora de Ensino


Sandro Itamar Bueno dos Santos – Diretor Administrativo


Osório, setembro de 2010.

Coordenador do Curso:

Ana Lúcia Olegário Saraiva – Coordenadora de Curso

Fone (51)36013500 – [email protected]

mailto:[email protected]





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2. SUMÁRIO

1.DADOS DE IDENTIFICAÇÃO (ATO AUTORIZATIVO) ............................................ 2

2.SUMÁRIO ................................................................................................................. 3

3. APRESENTAÇÃO ................................................................................................... 4

4. CARACTERIZAÇÃO DO CAMPUS ......................................................................... 6

5. JUSTIFICATIVA ...................................................................................................... 7

6. OBJETIVOS ............................................................................................................ 9

6.1 Objetivo Geral ................................................................................................ 9

6.2 Objetivos Específicos ..................................................................................... 9

7. PERFIL PROFISSIONAL ...................................................................................... 10

8. PERFIL DO CURSO.............................................................................................. 11

9. REPRESENTAÇÃO GRÁFICA ............................................................................. 12

10. REQUISITOS DE INGRESSO E FORMAS DE ACESSO ............................... 15

10.1. Requisitos de Ingresso.............................................................................. 15

10.2. Formas de Acesso .................................................................................... 15

11. FREQUÊNCIA MÍNIMA OBRIGATÓRIA ......................................................... 16

12. PRESSUPOSTOS DE ORGANIZAÇÃO CURRICULAR ................................. 16

12.1. Matriz Curricular ........................................................................................ 18

12.2. Programas por Disciplinas ........................................................................ 22

13. APROVEITAMENTO DE ESTUDOS ANTERIORES........................................... 59

14. AVALIAÇÃO DA APRENDIZAGEM..................................................................... 59

15. SISTEMA DE AVALIAÇÃO DO PROJETO DE CURSO ..................................... 60

15.1 Avaliação interna: autoavaliação ....................................................................... 60

15.2 Avaliação externa .............................................................................................. 61

15.3. Enade ............................................................................................................... 62

16. ESTÁGIO CURRICULAR .................................................................................... 62

17. ATIVIDADES COMPLEMENTARES ................................................................... 63

18. Trabalho De Conclusão ....................................................................................... 64

19. INSTALAÇÕES, EQUIPAMENTOS E BIBLIOTECA ........................................... 65

20. NAPNE: NÚCLEO DE ATENDIMENTO ÀS PESSOAS COM NECESSIDADES ESPECÍFICAS ........................................................................................................... 65

21. PESSOAL DOCENTE E TÉCNICOS ADMINISTRATIVOS ................................. 67

22. CERTIFICAÇÃO E DIPLOMAS ........................................................................... 68

23. CASOS OMISSOS .............................................................................................. 68


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3. APRESENTAÇÃO

O presente documento trata do Plano do Curso Superior de Tecnologia em

Processos Gerenciais do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia -

Campus Osório. Este projeto está fundamentado nas bases legais e nos princípios

norteadores explicitados na LDB (Lei 9394/96) e no conjunto de leis, decretos,

pareceres e referenciais curriculares que normatizam a Educação Profissional no

sistema educacional brasileiro. Estão presentes também, como marco orientador

desta proposta, as decisões institucionais traduzidas nos objetivos desta instituição e

na compreensão da educação como uma prática social.

O Campus Osório do IFRS entende como sua função primeira promover

educação científica, tecnológica e humanística de qualidade, visando à formação de

cidadãos críticos, conscientes e atuantes, competentes técnica e eticamente,

comprometidos efetivamente com as transformações sociais, políticas, culturais e

ambientais, e que entendam a sua atuação no mundo do trabalho em prol de uma

sociedade mais justa e igualitária. Para tanto são oferecidos cursos de educação

profissional técnica de nível médio, de educação profissional tecnológica de

graduação e pós-graduação, de formação inicial e continuada e de formação de

professores fundamentados na construção multifacetada e interdisciplinar do

conhecimento.

Um dos desafios que esta instituição se propõe é o de formar profissionais

que sejam capazes de lidar com a rapidez da geração dos conhecimentos científicos

e tecnológicos e de sua aplicação eficaz na sociedade, em geral, e no mundo do

trabalho, em particular.

Diante dessa constatação, a possibilidade de formar pessoas capazes de lidar

com o avanço da ciência e da tecnologia e dele participarem de forma proativa deve

atender a três premissas básicas: formação científico-tecnológica e humanística

sólida, flexibilidade e educação continuada.

A atual conjuntura mundial, marcada pelos efeitos da globalização, pelo

avanço da ciência e da tecnologia e pelo processo de modernização e


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reestruturação produtiva traz novos debates sobre o papel da educação no

desenvolvimento humano. Das discussões em torno do tema, surge o consenso de

que há necessidade de estabelecer uma adequação mais harmoniosa entre as

exigências qualitativas dos setores produtivos e da sociedade em geral e os

resultados da ação educativa desenvolvida nas instituições de ensino.

O Campus Osório do IFRS, como instituição que tem por finalidade formar e

qualificar profissionais no âmbito da educação tecnológica, nos diferentes níveis e

modalidades de ensino, para os diversos setores da economia, definiu sua função

social expressa em seu Projeto Pedagógico Institucional, em consonância com as

necessidades identificadas a partir da compreensão deste cenário mundial. Dessa

forma, o Campus Osório entende necessária uma ação efetiva que possibilite a

definição de projetos que permitam o desenvolvimento de um processo de inserção

do homem na sociedade, de forma participativa, ética e crítica.

São princípios norteadores da Educação Profissional oferecidos pelo IFRS:

valorização entre a educação escolar, o trabalho e as práticas sociais;

articulação com o ensino médio;

respeito aos valores estéticos, políticos e éticos;

desenvolvimento de competências para a laborabilidade;

flexibilidade, interdisciplinaridade e contextualização.

Seguindo estes princípios e atento ao papel de uma instituição de ensino

comprometida com o desenvolvimento humano integral, o IFRS entende que o

Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais a ser implantado no

Campus Osório vem a atender as demandas reprimidas nesta região por

profissionais altamente qualificados, técnicos, éticos e comprometidos com a

responsabilidade social, conforme demanda apresentada em Audiência Pública de

discussão junto à sociedade.


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4. CARACTERIZAÇÃO DO CAMPUS

O Campus Osório do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do

Rio Grande do Sul está localizado na Região do Litoral Norte do Estado do Rio

Grande do Sul, composta por 23 municípios totalizando 335 mil habitantes (FEE,

2006).

A região apresenta uma inegável diversidade cultural, mas com

predominância açoriana, possui magníficas belezas naturais com inúmeros lagos e

aproximação da serra e do mar.

Além disso, sua economia é de 60% de serviços e comércio com

característica sazonal, pois no verão chega a quadruplicar o número de pessoas que

procuram o litoral, mesmo assim, é uma região do RS que apresenta uma das

menores rendas per capita R$ 8.838 (FEE, 2006).

Revela uma produtividade inferior à média do Estado o que pode ser atribuído

a uma menor densidade de sua economia, menor capacitação de sua mão-de-obra,

o que limita o seu crescimento.

Percebe-se que a região do Litoral Norte do RS carece de investimentos na

formação e qualificação profissional e tecnológica para que possa impulsionar seu

desenvolvimento, gerar riquezas e principalmente, fixar e formar cidadãos para o

trabalho e para a vida, pois é a única região do RS que não possui campus de um

Instituto Federal, seus jovens buscam outros centros urbanos para se qualificar e

trabalhar.

Portanto, é de extrema importância para a região do Litoral Norte a

construção do Campus Osório, contemplado pela chamada Pública 01/2007 SETEC-

MEC, que inaugurou o Plano de Expansão da Rede Federal Fase II que implantará

150 novas unidades em todo o país até o final de 2010. Essa conquista constituiu

uma grande vitória para o município e para toda Região do Litoral Norte, garantindo

o fortalecimento de políticas públicas para a educação e para a inclusão social.

No ano de seu Centenário, a Rede passou por um processo de

Reorganização. Com a aprovação da Lei 11892/08, foram criados 38 Institutos


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Federais de Educação Ciência e Tecnologia, que estão presentes em todos os

estados, oferecendo ensino médio integrado, cursos superiores de tecnologia,

bacharelado em engenharias e licenciaturas.

Com objetivo de fortalecer sua inserção no ensino, pesquisa e extensão,

estimular o desenvolvimento de soluções técnicas e tecnológicas, estender seus

benefícios à comunidade, os Institutos Federais devem oferecer metade das vagas

ofertadas para os cursos técnicos de nível médio.

A educação profissional técnica de nível médio será desenvolvida

preferencialmente na forma integrada, além do Proeja (Programa Nacional de

Integração da Educação Profissional com Educação Básica na modalidade da

Educação de Jovens e Adultos). Os Cursos de Formação Inicial e Continuada (FIC)

também deverão ser ofertados no Campus Osório.

Como prevê a legislação dos institutos, em médio prazo serão ofertados

também cursos de nível superior, como Licenciaturas (20%) e Cursos Superiores de

Tecnologia, além de cursos de Pós- graduação.

O Campus Osório, implantado no ano de 2010 certamente constituirá uma

nova perspectiva para a qualificação e geração de emprego e renda na região do

Litoral Norte do Estado do Rio Grande do Sul.

5. JUSTIFICATIVA

As tecnologias avançam com novos modelos de gestão que requerem cada

vez mais de profissionais qualificados e flexíveis às mudanças, cujos conhecimentos

ultrapassem os limites de uma formação específica, permitindo atuarem em qualquer

segmento de mercado.

A oferta do Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais justifica-

se, posto que a globalização e conseqüente quebra de fronteiras têm novos

paradigmas e uma visão das relações de mercado. Isto aponta para a necessidade

de uma formação que propicie ao educando à aquisição do conhecimento


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tecnológico, científico, sócio-cultural, político e econômico, tornando-o apto a

enfrentar os diferentes desafios.

Assim sendo, a sociedade atual está envolvida em um processo intenso de

mutação em suas estruturas. A necessidade da empresa, o interesse do trabalhador,

a própria sociedade e a qualificação para o trabalho exige estratégias integradas,

construídas mediante articulação e parcerias entre governo, educadores,

trabalhadores e empresas, preparando o educando para enfrentar os desafios do

século XXI, beneficiando os setores modernos da economia e a sociedade como um

todo.

O Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais tem como

propósito o desenvolvimento pessoal e profissional do educando, procurando formá-

lo com uma visão crítica e empreendedora, capaz de analisar as atividades

econômicas, financeiras, mercadológicas, patrimoniais e outras atividades afins,

elaborar e analisar planos de negócio, assim como, ser um agente capaz de

interferir positivamente na sociedade.

Conforme a audiência pública realizada em outubro de 2007 na cidade de

Osório, o curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais vai ao encontro

com a vocação e o anseio de toda a região. Aliado a isso, a alta procura para os

cursos Técnicos em Administração, no primeiro processo seletivo realizado pelo

campus Osório, demonstra a demanda da região por formação de qualidade na

área. Dessa forma deve-se propor um currículo que assegure o acesso, a de

atender a demanda local e regional, sua permanência e realização profissional.

Portanto, visando responder às demandas por profissionais que atendam à

necessidade desta realidade no Estado e no mundo e contribuindo,

substancialmente, para a qualidade dos serviços oferecidos nesta área em nossa

região, o Campus Osório do IFRS propõe-se a oferecer o Curso Superior de

Tecnologia em Processos Gerenciais, por entender que estará contribuindo para

a elevação da qualidade dos serviços prestados à população nesta atividade

econômica.


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6. OBJETIVOS

6.1 Objetivo Geral

O Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais tem como principal

objetivo atender a Lei de Diretrizes e Bases da Educação – L.D.B., que estabelece

que os alunos egressos dos ensinos fundamental e médio, bem como o trabalhador

em geral, jovem ou adulto, tenham a possibilidade de acesso à Educação

Profissional, como forma de capacitação. Visa à formação de um profissional-

cidadão, competente, capaz de articular teoria à prática, demonstrando

conhecimentos, habilidades e atitudes para atuar junto á área de administração de

empresas ou como gestor de seu próprio negócio, com capacidade de avaliar e

auxiliar na tomada de decisões na área comercial, de produção e logística, pessoal,

financeira, econômica, patrimonial e outras afins, de acordo com os princípios éticos,

humanos, sociais e ambientais.

6.2 Objetivos Específicos

Os objetivos específicos do curso compreendem:

Propiciar a aquisição de conhecimentos de base científica, técnica e

humanistas direcionados para a área Gestão e Negócios;

Proporcionar condições favoráveis para aplicação dos conhecimentos

apreendidos em situações hipotéticas e/ou reais em processos gerenciais;

Possibilitar o desenvolvimento de competências demandadas do mundo do

trabalho, pensar e agir estrategicamente a carreira e/ou o negócio, assim


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como uma formação técnica-humanista, de modo a preparar profissionais

comprometidos com a ética e com a responsabilidade social.

Compreender as reais necessidades do mercado de trabalho, tendo a função

de organizar, coordenar e criar soluções tecnológicas adequadas para a

transformação de seu mercado de trabalho;

Habilitar para o desenvolvimento e análise crítica de planos de negócios, com

vistas a empreendimentos alinhados aos princípios de sustentabilidade, bem

como viáveis a médio e longo prazo;

Contribuir com o desenvolvimento local e regional, através do estimulo ao

trabalho coletivo, solidário e interativo;

Formar cidadãos para o mundo do trabalho, comprometidos com a

responsabilidade social e ambiental.

7. PERFIL PROFISSIONAL

Conforme o Catálogo Nacional dos Cursos de Tecnologia, o Tecnólogo em

Processos Gerenciais deve ter o seguinte perfil:

1. Mobilizar os recursos disponíveis para o encaminhamento de soluções

apropriadas para os mais diversos contextos organizacionais,

2. Habilidade para lidar com pessoas, desenvolvendo capacidade de

comunicação, trabalha em equipe, liderança, busca de informações e

negociação visando a autonomia para tomada de decisão em contextos

econômicos, políticos, culturais e sociais distintos;

3. Elaborar e implementar planos de negócios, utilizando métodos e técnicas de

gestão na formação e organização empresarial, além de analise da

viabilidade econômico-financeira na implantação de empreendimentos e sua

sustentabilidade;

4. Articular os conhecimentos, alinhando a teoria com a prática vivenciada, para


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a tomada da melhor decisão ou fazer o encaminhamento mais adequado,

avaliando os impactos sobre o empreendimento;

5. Desenvolver, de forma plena e inovadora, atividades de gestão levando em

conta os processos de comercialização, suprimento, armazenamento,

movimentação de materiais e gerenciamento de recursos financeiros e

humanos.

8. PERFIL DO CURSO

O Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais oferece uma

formação profissional ampla, que possibilita atender a demanda significativa de

profissionais na região do Litoral Norte do RS, valorizando assim, a geração de

trabalho e renda, de forma a responder às necessidades sociais e culturais da

mesma. O Curso busca formar profissionais técnica e politicamente preparada para

atender as demandas da sociedade, estimulando o empreendedorismo e o

cooperativismo na área da Administração, respeitando assim, a sustentabilidade da

região.

O Curso será desenvolvido em seis semestres consecutivos, ofertando 36

disciplinas em caráter obrigatório (equivalente a 116 créditos), totalizando 2.088

horas/aulas ou 1740 horas/relógio. Será exigida do aluno a realização de 80 horas

de atividades complementares, sob a forma de seminários, cursos, atividades de

extensão, realizadas ao longo do curso, junto ao Campus Osório ou em outra

instituição desde que comprovada a realização da atividade.

Assim, uma vez concluído o curso, os egressos terão condição para o

prosseguimento de estudos em cursos em nível de pós-graduação. Importante

destacar que o Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais visará

promover o desenvolvimento de um conjunto de competências e habilidades, que se

articulam para a formação e/ou qualificação, tanto de um profissional como de um

empreendedor de negócios de pequeno e médio porte.


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9. REPRESENTAÇÃO GRÁFICA

Núcleo Básico

1º Semestre 2º Semestre

Comportamento Organizacional Direito Empresarial e Comercial

Introdução ao Marketing e Serviços Introdução a Contabilidade

Teoria Geral da Administração Microeconomia

Pré Requisito – Teoria Econômica

Informática Aplicada Gestão da Produção e Operações

Pré Requisito - Teoria Geral da Administração

Teoria Econômica Sociologia das Organizações

Pré Requisito - Comportamento Organizacional

Direito Tributário Produção Textual

Pré Requisito - Português Instrumental

Português Instrumental Matemática Financeira


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Análise de Processos Gerenciais

Gestão de Marketing

Pré Requisito - Introdução ao Marketing e Serviços

Direito Trabalhista

.

Gestão de Custos

Pré Requisito- Introdução a Contabilidade e Matemática Financeira

Estratégia Empresarial e Comercial

Pré Requisito - Gestão de Marketing, Gestão de Cadeia de Suprimento e Gestão de Pessoas.

Gestão de Pessoas

Pré Requisito - Sociologia das Organizações

Sistemas de Informação e Controle

Pré Requisito - Informática Aplicada e Gestão de Cadeia de Suprimento

Gestão de Cadeia de Suprimento

Pré Requisito - Gestão da Produção e Operações

Administração Financeira de Longo Prazo

Pré Requisito - Administração Financeira de Curto Prazo

Administração Financeira de Curto Prazo

Pré Requisito - Matemática Financeira

Gestão de Projetos

Pré Requisito - Gestão de Marketing, Gestão de Cadeia de Suprimento, Gestão de Pessoas

e Administração Financeira de Curto Prazo.

Macroeconomia

Pré Requisito - Microeconomia

Gestão da Qualidade

Pré Requisito - Gestão de Cadeia de Suprimento



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Estatística Aplicada

Pré Requisito - Matemática Financeira

Estágio Final

Pré Requisito - Projeto de Estágio

Pesquisa de Marketing Pré Requisito - Gestão de Marketing

Tópicos I – Gestão de Equipes Pré Requisito - Mínimo 90 créditos

Gestão por Processos de Negócio Pré Requisito - Sistemas de Informação e

Controle e Gestão de Projetos

Tópicos II – Jogos de Empresas Pré Requisito - Mínimo 90 créditos

Gestão Ambiental e Responsabilidade Social

Tópicos III – Avaliação Financeira Pré Requisito - Mínimo 90 créditos

Empreendedorismo e Plano de Negócio Pré Requisito - Gestão de Projetos

Projeto de Estágio Pré Requisito - Gestão de Projetos e Mínimo 70 créditos

Estágio curricular obrigatório

Consolidação de Processos Gerenciais

Estágio Curricular Obrigatório

Obtenção de Diploma Tecnólogo em Processos

Gerenciais


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REQUISITOS DE INGRESSO E FORMAS DE ACESSO

10.1. Requisitos de Ingresso

Poderão ingressar no curso alunos que tenham concluído o ensino médio ou

equivalente, independente de formação específica.

10.2. Formas de Acesso

O acesso ao Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais será

realizado por meio do Exame Nacional do Ensino Médio (ENEM), cuja nota de corte

será definida conforme o número de inscritos. A inscrição será através do Sistema

de Seleção Unificado (SiSU) do MEC. dar-se-á por Processo Seletivo próprio que

deverá ser regulamentado por edital público amplamente divulgado.

Tendo sido classificado no processo de seleção, o candidato deverá realizar

todas as etapas da matrícula, nas datas estabelecidas pelo Calendário de Matrícula,

sob pena de perder a sua vaga.

Na existência de vagas remanescentes a partir do segundo período, são

previstas as seguintes possibilidades de acesso:

Transferência facultativa, para semestre compatível, destinada a alunos

provenientes de Instituição pública de educação de ensino profissional; ou,

Reingresso, para semestre compatível, para alunos que concluíram cursos

superiores na área de administração, ou afim, no IFRS, observados os

requisitos curriculares.


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11. FREQUÊNCIA MÍNIMA OBRIGATÓRIA

Conforme determinação legal, estabelecida na LDB, será exigida freqüência

mínima de 75% do total da carga horária letiva para a aprovação.

O controle de freqüência é realizado pelo professor em sala de aula, através

de registro de presenças e faltas nos diários de classe.

O aluno poderá justificar ou abonar as faltas, desde que estas sejam

registradas na Coordenadoria de Ensino, conforme Manual do Aluno desta

instituição.

12. PRESSUPOSTOS DE ORGANIZAÇÃO CURRICULAR

A organização curricular do Curso Superior de Tecnologia em Processos

Gerenciais observa as determinações legais presentes nas Diretrizes Curriculares

Nacionais para a Educação Profissional de Nível Tecnológico, nos Referenciais

Curriculares Nacionais da Educação Profissional, no Decreto 5.154/2004 Resolução

CNE/CP n°3/02 que Institui as Diretrizes Curriculares Nacionais Gerais para a

organização e o funcionamento dos cursos superiores de tecnologia e Parecer

CNE/CP n° 29/02, sobre “A Organização da Educação Profissional de Nível

Tecnológico”,

Para tanto, a organização curricular do curso ora proposto pretende se apoiar

no compromisso ético com o desenvolvimento de competências profissionais, e

conforme orientações já definidas pelo Parecer CNE/CES nº 776/97 sobre

elaboração de Diretrizes Curriculares Nacionais para a Educação Superior, e o

Parecer CNE/CP n° 29/02, deverá destacar as seguintes orientações:


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1) Assegurar ampla liberdade às Instituições de Ensino Superior (IES) na

especificação das unidades de estudos propostas e na composição da carga

horária a ser cumprida para a integralização dos currículos;

2) Evitar ao máximo fixação de conteúdos específicos, a pré-determinação de

cargas horárias, mas propor tópicos ou campos de estudo e demais

experiências de ensino-aprendizagem que possam compor os currículos;

3) Organizar cursos enxutos, evitando prolongamentos desnecessários na sua

duração;

4) Oportunizar sólida formação geral, permitindo variados tipos de formação e

habilitações diferenciadas em um mesmo programa de Curso;

5) Estimular a autonomia nos estudos contribuindo para a independência

profissional e intelectual do acadêmico;

6) Reconhecer competências desenvolvidas fora do ambiente escolar, inclusive

experiências profissionais consideradas relevantes para a área de formação

em questão;

7) Fortalecer a articulação teoria-prática, valorizando a pesquisa individual e

coletiva, assim como os estágios e a participação em atividades de extensão;

8) Utilizar instrumentos avaliativos variados e periódicos que sirvam para informar

os sujeitos do processo sobre o desenvolvimento das atividades didáticas.

A organização do curso está estruturada na matriz curricular constituída por

componentes curriculares voltados para uma compreensão crítica do mundo do

trabalho e disciplinas específicas da área da Administração. Na organização das

estratégias pedagógicas, seu desenvolvimento compreenderá, em princípio:

- Disciplinas Obrigatórias: serão aquelas desenvolvidas ao longo dos seis

semestres (tempo normal do curso). Seus temas, ementas, objetivos, programa,

planejamento, avaliação, bibliografias serão definidos, planejados e desenvolvidos

pelo grupo de docentes comprometidos com cada projeto. Compreenderão

teorização, produção de projetos e aplicação dos mesmos.

- Atividades Complementares de Graduação: são atividades pedagógicas

que fazem parte do currículo obrigatório, assim como as atividades anteriormente


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descritas, mas que tem o diferencial de serem sugeridas pelo corpo docente do

Curso e pelos acadêmicos. Este tipo de atividade permite um currículo flexível e que

o acadêmico tenha participação na construção do seu perfil profissional. Até a

conclusão do curso cada aluno deverá comprovar, junto a Coordenação de Ensino

do Campus, a participação em no mínimo 80 horas aulas destinadas a esse tipo de

atividade pedagógica.

- Projeto Complementar de Graduação: como atividade do currículo

obrigatório, seu objetivo é o de oportunizar ao acadêmico a escolha de um tema,

sobre o qual aprofundará estudos e desenvolverá e experimentará como projeto do

Curso, constituindo nessa caminhada, o seu Trabalho de Conclusão de Curso, que

consistirá em análise, planejamento ou implementação de situações ou atividades,

que obrigatoriamente devem buscar conciliar os ensinamentos de sala de aula com

a prática empresarial, sob forma de Estágio Curricular Supervisionado. Este trabalho

será realizado individualmente, contando cada aluno com um professor orientador. A

avaliação final do trabalho será realizada por uma banca de professores do Campus

ou de outro IES.

12.1. Matriz Curricular

O Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais está

organizado em regime seriado semestral, com uma carga-horária de componentes

curriculares de 1.740 horas, distribuídas em 06 (seis) semestres letivos noturnos,

acrescida de 80 horas de Atividades Complementares, mais 360 horas de Estágio

Supervisionado, totalizando 2.180 horas. A tabela a seguir descreve a matriz

curricular do curso proposto.


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1º Semestre HA P/S Horas Requisitos

Comportamento Organizacional 72 4 60

Introdução ao Marketing e Serviços 72 4 60

Teoria Geral da Administração 72 4 60

Informática Aplicada 36 2 30

Teoria Econômica 36 2 30

Direito Tributário 36 2 30

Português Instrumental 36 2 30

Subtotal 360 20 300


Direito Empresarial e Comercial 36 2 30

Introdução a Contabilidade 36 2 30

Microeconomia 72 4 60 Teoria Econômica

Gestão da Produção e Operações 72 4 60 Teoria Geral da Administração

Sociologia das Organizações 36 2 30 Comportamento Organizacional

Produção Textual 36 2 30 Português Instrumental

Matemática Financeira 72 4 60

Subtotal 360 20 300


Gestão de Marketing 72 4 60 Introdução ao Marketing e Serviços

Gestão de Custos 36 2 30 Introdução a Contabilidade e Matemática Financeira

Gestão de Pessoas 72 4 60 Sociologia das Organizações

Gestão de Cadeia de Suprimento 72 4 60 Gestão da Produção e Operações

Administração Financeira de Curto Prazo

72 4 60 Matemática Financeira


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Macroeconomia 36 2 30 Microeconomia

Subtotal 360 20 300


Direito Trabalhista 36 2 30

Estratégia Empresarial e Comercial 72 4 60

Gestão de Marketing, Gestão de Cadeia de Suprimento e Gestão de Pessoas

Sistemas de Informação e Controle 72 4 60 Informática Aplicada e Gestão de Cadeia de Suprimento

Administração Financeira de Longo Prazo

72 4 60 Administração Financeira de Curto Prazo

Gestão de Projetos 72 4 60

Gestão de Marketing, Gestão de Cadeia de Suprimento, Gestão de Pessoas e Administração Financeira de Curto Prazo

Gestão da Qualidade 36 2 30 Gestão de Cadeia de Suprimento

Subtotal 360 20 300


Estatística Aplicada 72 4 60 Matemática Financeira

Pesquisa de Marketing 36 2 30 Gestão de Marketing

Gestão por Processos de Negócio 36 2 30 Sistemas de Informação e Controle e Gestão de Projetos

Gestão Ambiental e Responsabilidade Social

72 4 60 Gestão da Qualidade e Estratégia Empresarial

Empreendedorismo e Plano de Negócio 72 4 60 Gestão de Projetos

Projeto de Estágio 72 4 60 Gestão de Projetos e Mínimo 70 créditos

Subtotal 360 20 300


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Estágio Final 72 4 60 Projeto de Estágio

Tópicos I – Gestão de Equipes 72 4 60 Mínimo 90 créditos

Tópicos II – Jogos de Empresas 72 4 60 Mínimo 90 créditos

Tópicos III – Avaliação Financeira 72 4 60 Mínimo 90 créditos

Subtotal 288 16 240

Atividades Complementares

80

Subtotal Geral 2088 116 1820

Estágio curricular obrigatório 360

TOTAL DE GERAL 2180

Hora-aula: 50 minutos / Semestre: 20 encontros


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12.2. Programas por Disciplinas

Código: x Disciplina

Comportamento Organizacional Carga horária semanal: 4 h/a

Semestre: 1º Professor (a)

x Pré-requisitos:

OBJETIVO:

Desenvolver no aluno a capacidade de compreender e lidar criticamente com as dimensões

humanas intangíveis que compõe a complexidade das organizações. Compreender que o

comportamento humano individual cedeu espaço ao comportamento grupal e finalmente ao

comportamento organizacional.

EMENTA:

Comportamento Humano nas Organizações. Personalidade. Processos de Liderança.

Motivação. Tensão e Conflito Interpessoal. Comunicação e Feedback. Funcionamento e

Desenvolvimento de Grupos e Equipes. Clima e Cultura Organizacional.

BIBLIOGRAFIA BÁSICA:

CHANLAT, J.-F. O indivíduo na organização: dimensões esquecidas. Volumes I, II e III.

ed. São Paulo: Atlas, 1996.

DUBRIN, Andrew J. Fundamentos do comportamento organizacional. São Paulo:

Thomson, 2003.

FRANÇA, Ana Cristina Limongi. Comportamento organizacional: conceitos e práticas.

São Paulo: Saraiva, 2006.

BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR:

BERGAMINI, Cecília. W.; CODA, Roberto. Psicodinâmica da vida organizacional. São

Paulo: Atlas, 1997.

CALDAS, Miguel P; WOOD JÚNIOR, Thomaz. Transformação e Realidade

organizacional: uma perspectiva brasileira. São Paulo: Atlas, 1999.

SCHEIN, Edgar H. Guia de sobrevivência da cultura corporativa. Rio de Janeiro: José

Olympio, 2001.

SOTO, Eduardo. Comportamento organizacional: o impacto das emoções. São Paulo:

Pioneira Thomson Leraning, 2005.

ROBBINS, Stephen. P. Comportamento organizacional. Rio de Janeiro: LTC, 1999.


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Código: Disciplina

Introdução ao Marketing e Serviços Carga horária semanal: 4 h/a

Semestre: 1º Professor(a)

Pré-requisitos:

OBJETIVO:

Proporcionar ao aluno condições de reconhecer a importância do marketing, suas

orientações e tarefas necessárias para administração de marketing bem-sucedida; aprender

como o marketing afeta o valor para o cliente, o planejamento nos diversos níveis da

organização, bem como ambiente de marketing; entender o mercado consumidor, as formas

de negociação e comercialização para vários tipos de organizações; compreender o

processo de planejamento e desenvolvimento de produtos e serviços, posicionamento e

diferenciação; aproximar o aluno da realidade da prestação de serviços

EMENTA:

Introdução ao marketing: conceitos, evolução e estratégias. Aspectos centrais do Marketing.

Orientações da empresa em relação ao mercado. Compreensão do produto, consumidores

e mercado de serviços. Entrega de valor e satisfação do consumidor.


KOTLER, P. Administração de marketing. São Paulo: Prentice Hall, 2000.

KOTLER, P. Marketing para o Século XXI. São Paulo: Editora Futura, 1999.

LOVELOCK, Christopher; WIRTZ, Jochen. Marketing de Serviços: pessoas,

tecnologias, resultados. São Paulo: Pearson do Brasil, 2006.


AAKER, D.A., KUMAR, V., DAY, G.S. Pesquisa de Marketing. São Paulo: Editora Atlas,

2001.

BATESON, E.G. John; HOFFMAN, Douglas K. Marketing de Serviços.

4ed.Porto Alegre; Bookman,2001

BERRY, Leonard.;PARASUNAMAM, A; Serviços de Marketing. São Paulo.

Maltese, 1995

CHURCHILL Jr., G.A. & PETER, J. P. Marketing: criando valor para os clientes. São

Paulo: Editora Saraiva, 2000.

FGV (Equipe). Gestão de Marketing. São Paulo: Editora Saraiva, 2002.

KOTLER, P., De BES, Martins, J.R., Grandes marcas Grandes negócios, São Paulo:

Negócio Editora, 1997.


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Código: Disciplina

Teoria Geral da Administração Carga horária semanal: 4 h/a


Pré-requisitos:

OBJETIVO:

Fornecer elementos conceituais básicos na área da Ciência Administrativa, com vistas ao

desenvolvimento da reflexão teórico-empírica com base na evolução do pensamento

administrativo.Discutir o papel do administrador e as funções da administração nas

organizações.

EMENTA:

Fundamentos e objetivos do estudo da administração; aspectos históricos da administração;

aspectos teóricos da administração.

Teoria Geral da Administração e sua evolução: abordagem clássica; abordagem da teoria

das relações humanas; abordagem neoclássica; abordagem estruturalista; abordagem

comportamentalista; abordagem sistêmica e contingencial e novas tendências.

Funções e ferramentas da administração: planejamento; organização; direção

(comunicação, tomada de decisão, poder e autoridade); controle e coordenação.


CHIAVENATO, Idalberto. Princípios da Administração: o essencial em teoria geral da

administração. São Paulo: Campus, 2006. 408 p.

MAXIMIANO, Antonio César Amaru. Teoria Geral da Administração: Ed. Compacta. São

Paulo: Atlas, 2006. 354 p.

CHIAVENATO, Idalberto. Os novos paradigmas: como as mudanças estão mexendo com

as empresas. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2003. 321 p.


DRUCKER, P. O gerente eficaz. Rio de Janeiro: LTC, 1990.

FAYOL, H. Administração industrial e geral. São Paulo: Atlas, 1990. 10ª ed.

MORGAN, Gareth. Imagens da Organização. São Paulo: Atlas, 2002. 2ª ed.

SILVA, Adelphino Teixeira da. Administração Básica. 4ª. Edição. São Paulo: Atlas, 2007.

272 p.

TAYLOR, F.W. Princípios de administração científica. São Paulo: Atlas, 1990. 8ª ed.


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Código: Disciplina

Informática Aplicada Carga horária semanal: 2 h/a


Pré-requisitos:

OBJETIVO:

Proporcionar ao aluno condições de: operar softwares aplicativos e utilitários, despertando

para o uso da informática na sociedade; reconhecer os componentes básicos de um

computador: entrada, processamento, saída e armazenamento; identificar os tipos de

software que estão disponíveis tanto para grandes quanto para pequenos negócios;

comunicar-se e obter informações usando a Internet.

EMENTA:

Uso do computador pessoal, Sistemas Operacionais, Sistemas em Rede, Administração de

Recursos e Usuários, Aplicativos de Produtividade Pessoal: Editor de Texto, Planilha

Eletrônica e Apresentações Gráficas, Ferramentas para Internet. Tecnologias e Aplicações

de Computadores em Administração.


CAPRON, H.L. e JOHNSON, J.A. Introdução à Informática. São Paulo: Makron Books, 2004.

BLUMER, F.L. e DE PAULA, E. Broffice.org Calc - Trabalhando com Planilhas. Santa Cruz

do Rio Pardo: Viena, 2008.

ARAÚJO, A. e REHDER W. Broffice.org Writer - Recursos & Aplicações na Edição de

Textos. Santa Cruz do Rio Pardo: Viena, 2008.


ALBERTIN, A.L. Comércio eletrônico: Modelo, Aspectos e Contribuições de sua

Aplicação. 5ª edição. Atlas, 2004.

AUDY, J. L. N.; ANDRADE, G. K. de; CIDRAL, A. Fundamentos de Sistemas de

Informação. Porto Alegre. Bookman, 2005.

BROOKSHEAR, J. G. Ciência da Computação: Uma Visão Abrangente. Bookman, 1999.

MEIRELLES, F. Informática: Novas Aplicações com Microcomputadores. 2ª ed. Editora

Makron Books, 2004.

NORTON, P. Introdução à Informática. Editora Pearson Education, 2005.


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Código: Disciplina

Introdução a Economia Carga horária semanal: 2 h/a


x Pré-requisitos:

OBJETIVO:

Proporcionar ao aluno informações sobre os fatores e atores da economia, suas variáveis e

sua dinâmica no contexto local e global.

EMENTA:

Conceitos básicos da economia; funcionamento de uma economia de mercado; noções de

microeconomia; produção e o mercado; noções de macroeconomia; política fiscal e

monetária; comércio internacional; externalidades.


PINHO, Diva B.; VASCONCELLOS, Marco A. S. de. Manual de economia. São Paulo:

Saraiva, 2006.

MANKIW, N. G. Introdução à economia: princípios de micro e macroeconomia. Rio de

Janeiro: Campus, 2006.

SOUZA, Nali de Jesus de (Coord.). Introdução à economia. Sao Paulo: Atlas, 2005.

VASCONCELLOS, M. A. S. Economia micro e macro. São Paulo: Atlas, 2006.


MANKIW, N. G. Introdução à economia. (Trad.) 3ed. São Paulo: Pioneira Thomson

Learning, 2005.

MONTELLA, M. Economia passo a passo. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2004.

PINHO, D. B.; VASCONCELOS, M. A. S. (Org.). Manual de introdução à economia. São

Paulo: Saraiva, 2006.

ROSSETTI, J. P. Introdução à economia. 19 ed. São Paulo: Atlas, 2002.

SANDRONI, P. Novíssimo dicionário de economia. São Paulo: Best Seller, 1999.

SOUZA, N. J. Curso de economia. 2 ed. São Paulo: Atlas, 2003.

VASCONCELLOS, M. A. S.; GARCIA, M. E. Fundamentos de economia. 2 ed. São Paulo:

Saraiva, 2004.

VASCONCELOS, M. A. S.; PINHO, D. B. (Org.). Manual de economia. 5 ed. São Paulo:

Saraiva, 2006.

VICECONTI, P. E. V. Introdução à economia. 5 ed. (Ver. e Amp.) São Paulo: Frase

Editora, 2002.

KRUGMAM, P.; WELLS, R. Introdução à economia. Rio de Janeiro: Campus, 2007.


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Código: Disciplina

Direito Tributário Carga horária semanal: 2 h/a


x Pré-requisitos:

OBJETIVO:

Aplicar os princípios legais regulamentadores do processo tributário nacional em nível

federal, estadual e municipal, permitindo ao administrador diferenciar impostos, taxas,

tarifas, contribuições de melhoria e empréstimos compulsórios. Identificar a legalidade ou

ilegalidade das cobranças tributárias. Identificar as repartições responsáveis pela cobrança.

EMENTA:

Fontes de consultas da legislação tributária; Conceito de Direito Tributário; Finalidade da

Tributação; Princípios; Competência Tributária; SIMPES NACIONAL; Obrigação Tributária;

Fiscalização contábil, financeira e orçamentária; Responsabilidade solidária; Domicílio

tributário; Sistema tributário nacional, estadual e municipal.


ALEXANDRINO, Marcelo; PAULO, Vicente. Manual de Direito Tributário. Ed. Método,

2009. 568p.

DOWER, Nelson Godoy Bassil. Instituições de direito público e privado. 13.

ed. São Paulo: Saraiva, 2005

PULSEN, Leandro. Direito Tributário - Constituição e Código Tributário. 12ª Ed. Livraria

do Advogado, Porto Alegre. 2010


AMARO, Luciano. Direito Tributário Brasileiro, Ed. Saraiva, SP, 1997.

BALEEIRO, Aliomar. Direito Tributário Brasileiro, Ed. Forense, RJ.

CALMON, Sacha. Curso de Direito Tributário Brasileiro, Ed. Forense, RJ

MELO, José Eduardo Soares de. Curso de Direito Tributário, Ed. Dialética, SP.

TAVARES, Macedo Alexandre. Fundamentos do direito tributário. Editora

Momento Atual, 2009.


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Código: Disciplina

Português Instrumental Carga horária semanal: 2 h/a


Pré-requisitos:

OBJETIVO:

Proporcionar ao aluno condições de: ampliar o domínio da gramática da língua portuguesa;

melhorar a leitura e interpretação de textos escritos; aprimorar conhecimento de recursos

tecnológicos para a comunicação; ampliar conhecimentos sobre estruturas frasais e

recursos de coesão e coerência;

EMENTA:

Leitura, interpretação e produção de textos. Texto e Discurso (técnica de expressão escrita).

Gramática aplicada ao texto. Linguagem digital. Recursos midiáticos para comunicação.


ANDRADE, Mª. Margarida de. Língua Portuguesa: noções básicas para cursos superiores.

São Paulo: Ed. Atlas, 2010.

FARACO, C.A.; TEZZA, C. Oficina de Texto. Petrópolis, RJ: Vozes, 2003.

GOLD. Mirian. Redação Empresarial. São Paulo: Pearson, 2010.

MEDEIROS, João Bosco. Redação Empresarial. São Paulo: Ed. Atlas, 2009.

MEDEIROS, J. B. Português Instrumental. 18º ed. Atlas, São Paulo. 2006


CAMARGO, T. N. de. Uso de vírgula. Barueri, SP: Monole, 2005. (Entender o português;1).

FIGUEIREDO, L. C. A redação pelo parágrafo. Brasília: Universidade de Brasília, 1999.

GARCEZ, L. H. do C. Técnica de redação: o que é preciso saber para bem escrever.

São Paulo: Martins Fontes, 2002.

MEDEIROS, J. B. Técnicas de Comunicação Criativa. 5ª ed. Atlas, São Paulo. 2006

RODRIGUES, B. WebWriting – Redação e Informação para Web. 1ª ed. Brasport Rio de

Janeiro, 2006


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Código: Disciplina

Direito Empresarial e Comercial Carga horária semanal: 2 h/a


x Pré-requisitos:

OBJETIVO:

Apresentar os fundamentos básicos do Direito Público, especificamente em relação ao

Direito Constitucional, Direito do Trabalho, Direito Tributário e Direito Administrativo,

necessários ao desempenho da profissão de administrador.

EMENTA:

Noções Gerais. Normas Jurídicas e seus alcances: a base da Lei de Introdução ao Código

Civil. Os Sujeitos de Direito: pessoa natural e jurídica. Dos Fatos Jurídicos e a moderna

Teoria dos Negócios Jurídicos. Contratos e Responsabilidade Civil. Sociedades

Personificadas e não Personificadas. Formação da Empresa: nome, estabelecimento,

propriedade. Títulos de Créditos: definição, tipos, características, prescrição. Falência e a

Recuperação Judicial e Extra Judicial.


COELHO, Fábio Ulhoa. Curso de direito Comercial. São Paulo: Saraiva, 11ª Ed., 2007.

DOWER, Nelson. Instituições de Direito Público e Privado. SP. Nelpa. 2006.

EDIS, Max. Manual de Direito Público e Privado. 14a. Ed. SP. RT. 2003.

NUSDEO, Fábio. Curso de Economia: Introdução ao Direito Econômico. 4a. Ed. SP. RT.

2003.

REQUIÃO, Rubens. Curso de Direito Comercial. São Paulo: Saraiva, Volumes 1 e 2, 2007.


ALMEIDA, Amador Paes de. Curso de Falência e Recuperação de Empresa. São Paulo:

Saraiva, 21ª Ed., 2005.

BERTOLDI, Marcelo M. Curso avançado de Direito Comercial. São Paulo: RT, 2001.

BULGARELLI, Waldirio. Manual das Sociedades Anônimas. São Paulo: Atlas, 2006.

PAES, P. R. Tavares. Direito Empresarial: Estudos e pareceres. São Paulo: Atlas, 2001.

COSTA, Wille Duarte. Títulos de Crédito. Minas Gerais: Del Rey, 2006, 2ª edição.

NEGRÃO, Ricardo. Manual de Direito Comercial e de empresa. Vol. I e II. São Paulo:

Saraiva. 2004.

GUSMÃO, Mônica. Lições de Direito Empresarial. Rio de Janeiro: Lumen Juris. 2007.


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Código: Disciplina

Produção Textual Carga horária semanal: 2 h/a


Pré-requisitos:

Português Instrumental

OBJETIVO:

Proporcionar ao aluno condições de: melhorar a leitura e interpretação de textos escritos;

aperfeiçoar o domínio da produção de textos escritos; compreender e aplicar redação

técnica.

EMENTA:

Leitura, interpretação e produção de textos. Texto e Discurso (técnica de expressão escrita).

Tipos Textuais e Gêneros Textuais. Redação oficial direcionada ao ambiente empresarial.


ANDRADE, Mª. Margarida de. Língua Portuguesa: noções básicas para cursos superiores.

São Paulo: Ed. Atlas, 2010.

MEDEIROS, J. B. Português Instrumental. 18º ed. Atlas, São Paulo. 2006

FARACO, C.A.; TEZZA, C. Oficina de Texto. Petrópolis, RJ: Vozes, 2003.

GOLD. Mirian. Redação Empresarial. São Paulo: Pearson, 2010.

MEDEIROS, João Bosco. Redação Empresarial. São Paulo: Ed. Atlas, 2009.


CAMARGO, T. N. de. Uso de vírgula. Barueri, SP: Monole, 2005. (Entender o português;1).

FIGUEIREDO, L. C. A redação pelo parágrafo. Brasília: Universidade de Brasília, 1999.

GARCEZ, L. H. do C. Técnica de redação: o que é preciso saber para bem escrever.

São Paulo: Martins Fontes, 2002.

MEDEIROS, J. B. Técnicas de Comunicação Criativa. 5ª ed. Atlas, São Paulo. 2006

RODRIGUES, B. WebWriting – Redação e Informação para Web. 1ª ed. Brasport Rio de

Janeiro, 2006


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Código: Disciplina

Introdução a Contabilidade Carga horária semanal: 4 h/a


Pré-requisitos:

OBJETIVO:

Introduzir o aluno no estudo da contabilidade, seus fundamentos, princípios e metodologia,

permitindo-lhe compreensão das demonstrações contábeis e sua importância para a gestão

das empresas.

EMENTA:

Contabilidade como um instrumento de gestão. Conhecimento dos procedimentos contábeis

básicos e das variações do patrimônio da empresa por meio do registro de operações

simples e elaboração do Balanço Patrimonial e Demonstração do Resultado do Exercício,

dando ênfase à análise e avaliação do negócio.


ATHAR, Raimundo Aben. Introdução à contabilidade. São Paulo: Pearson Education,

2005.

CREPALDI, Silvio Aparecido. Curso básico de contabilidade. 4. ed. São Paulo: Atlas,

2003.

FAVERO, Hamilton Luiz et al. Contabilidade: teoria e prática. 3. ed. Volumes 1–2. São

Paulo: Atlas, 2005.


IUDICIBUS, Sérgio. Curso de Contabilidade para não Contadores. São Paulo: Atlas,

2000.

MARION, Jose Carlos, Contabilidade Empresarial. 10. Ed. – São Paulo: Altas, 2003.

OLIVEIRA, Hildebrando H.S. Livro de Exercícios de Contabilidade. Unidas: 2003

PADOVEZE, Clóvis Luís. Manual de contabilidade básica. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2004.

NAGATSUKA, Divane Alves, TELES, Egberto da Silva. Manual de Contabilidade

Introdutória. São Paulo: Pioneira, 2002.

SILVA, Daniel et al. Manual de Procedimentos Contábeis para Pequenas e Micros

Empresas. Brasília: SEBRAE, 2002.


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Código: Disciplina

Microeconomia Carga horária semanal: 4 h/a


x Pré-requisitos:

Introdução a Economia

OBJETIVO:

Proporcionar ao aluno a compreensão dos fatores econômicos no âmbito dos

consumidores e das empresas, do comportamento da oferta e da demanda de bens

e serviços frente as demais variáveis econômicas, analisadas com o devido suporte

matemático.

EMENTA:

Resgate de matemática aplicada: funções lineares, quadrática, exponencial, logarítmica bem

como limite. O mercado de bens e de fatores; A firma no mercado de fatores; O equilíbrio da

firma; Estruturas de mercado. O sistema de mercado e suas falhas.


GOLDSTEIN, Larry J. Matemática Aplicada - Economia; administração. Bookman, 2006.

BESANKO, D. Microeconomia: uma abordagem completa. São Paulo: LTC, 2006.

HARIKI, Seiji. Matemática Aplicada - Administração, Economia, Contabilidade. Saraiva,

2003.



SOUZA, Nali de Jesus. Economia Básica. São Paulo: Editora Atlas, 2007.

MANKIW, N. Gregory. Introdução à Economia. São Paulo: Campus, 2008.

PINHO, Diva B.; VASCONCELLOS, Marco Antônio S. de (coord.). Manual de Economia.

Equipe de professores da USP. São Paulo: Saraiva, 2007.

MANKIW, G. Princípios de microeconomia. São Paulo: Thomson, 2005.

VARIAN, Hal. Microeconomia. Princípios Básicos. Rio de Janeiro: Campus, 2004.


33 de 68



Código: Disciplina

Gestão da Produção e Operações Carga horária semanal: 4 h/a


Pré-requisitos: Teoria Geral da Adm.

OBJETIVO:

Proporcionar ao aluno condições de conhecer a importância da Administração da Produção

e Operações na atividade empresarial; aliar teoria e prática no desenvolvimento de um

conjunto de técnicas que permitem melhorar a eficiência na Administração da Produção e

Operações.

EMENTA:

Conceitos e evolução da Administração da Produção e Operação. As funções e a visão do

Administrador da Produção. Sistemas de Produção: conceitos; história e tendências. O

processo da tomada de decisão. Projeto do Sistema de Produção. Estratégia de Produção e

Operações.


GIANESI, Irineu G. N.. Administração estratégica de serviços: operações para a

satisfação do cliente. São Paulo: Atlas, 1994.

MARTINS, Petrônio G. Administração da produção. São Paulo: Saraiva, 2003.

PIRES, S. Gestão da cadeia de suprimentos: conceitos, estratégias, práticas e casos. São

Paulo: Atlas, 2004.

SLACK, Nigel. Administração da produção. 2.ed. São Paulo: Atlas, 2002.


CORREA, H. L.; CORREA, C. A. Administração de produção e operações: manufatura e

serviços: uma abordagem estratégica. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2007.

DIAS, Marco A. P. Administração de Materiais -Uma abordagem Logística. São Paulo, Ed.

Atlas, 2001.

GONÇALVES, Paulo Sérgio. Administração de Materiais. Rio de Janeiro: Campus, 2004

MARTINS, P. G.; ALT, P. R. C. Administração de materiais e recursos patrimoniais. 2.

ed. São Paulo: Saraiva, 2006.

MOURA, C. Gestão de estoques: ação e monitoramento na cadeia de logística integrada.

Rio de Janeiro: Ciência moderna Ltda., 2004.

NOVAES, Antônio G. Logística e Gerenciamento da Cadeia de Produção. Rio de Janeiro:

Campus, 2004.

WANKE, Peter. Gestão de Estoques na Cadeia de Suprimentos. São Paulo: Atlas, 2003.


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Código: Disciplina

Sociologia das Organizações Carga horária semanal: 2 h/a


Pré-requisitos: Comportamento

Organizacional

OBJETIVO:

Proporcionar ao aluno a análise e reflexão sobre as diferentes formas de

organizações empresariais, sua gestão e planejamento, com base nas contribuições

da Sociologia.

EMENTA:

Sociologia aplicada a administração. O indivíduo e a organização. Organização

formal e informal. Processo de organização do trabalho frente aos novos modelos de

gestão. Mudança organizacional. Cultura das organizações.


BERNARDES, Cyro MARCONDES, Reinaldo C. Sociologia Aplicada à Administração.

São Paulo: Saraiva, 2001.

DE MASI, Domênico. Sociedade Pós-industrial. São Paulo: Senac, 1999.

FLEURY, M. T. L.; FISCHER, R. M. (Coords). Cultura e poder nas organizações. 2ª ed.

São Paulo: Atlas, 1996.

MARTINS, C. B. O que é sociologia? São Paulo: Brasiliense, 1982.

PICCININI, V; ALMEIDA, M (orgs). Introdução a Sociologia para administração. São Paulo:

Elsevier, 2010.


CATTANI, A. D; HOLZMAN, L. Dicionário de Trabalho e Tecnologia. Porto Alegre: UFRGS,

2010.

MAXIMINIANO, Antonio Cesar Amaru. Teoria geral da administração: da revolução

urbana à revolução digital. 3ed. São Paulo: Atlas, 2002.

MORGAN, Gareth. Imagens da organização. São Paulo: Atlas, 1996.

ROBBINS, Stephen Paul. Administração: mudanças e perspectivas. São Paulo: Saraiva,

2003.

OLIVEIRA, S. L. Sociologia das organizações: uma análise do homem e das empresas no

ambiente competitivo. São Paulo: Pioneira, 1999.


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Código: Disciplina

Matemática Financeira Carga horária semanal: 4 h/a


x Pré-requisitos:

OBJETIVO:

Desenvolver conhecimentos, habilidades e atitudes que permitam ao egresso participar de

forma responsável, ativa, critica e criativa na solução de situações-problema. Compreender

os subsídios matemáticos que permitam calcular e analisar os fatores financeiros constantes

do dia-a-dia das organizações. Conhecer as ferramentas matemáticas que contribuam com

a sua formação profissional e como cidadão.

EMENTA:

Juro e Capitalização Simples; Capitalização Composta; Desconto Simples; Equivalência de

capitais; Série de Pagamentos; Sistema de Amortização; Método de Avaliação de Fluxo de

Caixa; Classificação das Taxas de Juros; Taxa Média e Prazo Médio;


PUCCINI, Abelardo de Lima. Matemática Financeira Objetiva e Aplicada. 7ª Ed. São

Paulo: Saraiva, 2006.

DAL ZOT, Wili. Matemática Financeira. 5ª ed. Porto Alegre: Ed. Ufrgs, 2008.

KIHNEN, O. L. Matemática financeira aplicada e análise de investimentos. São

Paulo: Atlas, 2001.


ASSAF Neto, Alexandre. Matemática Financeira e suas aplicações. 7. ed., São Paulo:

Atlas, 2002.

SAMANES, Carlos Patricio. Matemática Financeira: aplicações à análise de investimentos.

3. ed., São Paulo: Prentice Hall, 2002.

PUCCINI, A. de L. Matemática financeira objetiva e aplicada. 1. ed. São Paulo:

Saraiva, 2001.

TOSI, Armando José. Matemática Financeira com ênfase em produtos bancários. São

Paulo: Atlas, 2003.

VIEIRA SOBRINHO, José Dutra. Matemática Financeira. 7ª ed. São Paulo: Atlas, 2006.


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Código: Disciplina

Gestão de Marketing Carga horária semanal: 4 h/a


Pré-requisitos:

Introdução ao Marketing e Serviços

OBJETIVO:

Possibilitar ao aluno o atendimento do sistema de Marketing para formular questionamentos

relacionados com o meio ambiente e o comportamento do consumidor e avaliar sua

importância sobre os negócios da empresa. Propor condições para a elaboração de um

plano de Marketing, por meio de exercício prático, bem como perceber sua utilidade, e criar

estratégias que possibilitem o alcance dos objetivos organizacionais

EMENTA:

Apresentação da importância do estudo do posicionamento e da análise da oferta da

empresa e de seus concorrentes, e o desenvolvimento de estratégias de produto, preço,

promoção e de canais de distribuição. Mix Mercadológico. Planejamento de Marketing.

Gestão de Marcas.


KOTLER, P. Administração de marketing. São Paulo: Prentice Hall, 2000.

KOTLER, P. Marketing para o Século XXI. São Paulo: Editora Futura, 1999.

LOVELOCK, Christopher; WIRTZ, Jochen. Marketing de Serviços: pessoas,

tecnologias, resultados. São Paulo: Pearson do Brasil, 2006.


AAKER, D.A., KUMAR, V., DAY, G.S. Pesquisa de Marketing. São Paulo: Editora Atlas,

2001.

BATESON, E.G. John; HOFFMAN, Douglas K. Marketing de Serviços.

4ed.Porto Alegre; Bookman,2001

BERRY, Leonard.;PARASUNAMAM, A; Serviços de Marketing. São Paulo.

Maltese, 1995

CHURCHILL Jr., G.A. & PETER, J. P. Marketing: criando valor para os clientes. São

Paulo: Editora Saraiva, 2000.

FGV (Equipe). Gestão de Marketing. São Paulo: Editora Saraiva, 2002.

KOTLER, P., De BES, Martins, J.R., Grandes marcas Grandes negócios, São Paulo:

Negócio Editora, 1997.


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Código: Disciplina

Gestão de Custos Carga horária semanal: 2 h/a


X Pré-requisitos: Introdução a Contabilidade

e Matemática Financeira

OBJETIVO:

Desenvolver a capacidade do aluno para reconhecer as diferentes formas de custeio em

produção de bens e serviços, suas peculiaridades e implicações na gestão das

organizações.

EMENTA:

Introdução Geral aos Fundamentos da Gestão de Custos. Terminologia no Ambiente de

Custos. Custos para Tomada de Decisão. Custos para Controle. Noções de Sistema de

Custos.


OLIVEIRA, Luís Martins de; PEREZ JR, José Hernandez. Contabilidade de Custos para

Não Contadores. 2ª Ed. - São Paulo: Atlas, 2005.

MARTINS, Eliseu. Contabilidade de Custos. – São Paulo: Atlas. 2006.

GARRISON, Ray H.; NOREEN, Eric W. Contabilidade Gerencial. Rio de Janeiro: LTC,

2005.


BEULKE, Rolando; BERTÓ, Dalvio José. Estrutura e análise de custos. São Paulo:

Saraiva, 2001.

BRUNI, Adriano Leal. Administração de custos, preços e lucros. São Paulo: Atlas, 2005.

BRUNI, Adriano Leal; FAMÁ, Rubens. Gestão de custos e formação de preços. São

Paulo: Atlas, 2005.

DAL MOLIN, Luiz. Gestão de custos. Porto Alegre: Lucromax, 2008.

PIZZOLATO, Nélio Domingues. Introdução a contabilidade gerencial. Editora Makron. 1ª

edição. 2000.


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Código: Disciplina

Gestão de Pessoas Carga horária semanal: 4 h/a


X Pré-requisitos: Sociologia das

Organizações

OBJETIVO:

Proporcionar ao aluno o desenvolvimento de competências para utilizar as técnicas de

administração de recursos humanos, compreendendo sua evolução e suas implicações

quanto ao atingimento dos objetivos organizacionais.

EMENTA:

A evolução de conceitos: de recursos humanos a gestão de pessoas. Estratégia

organizacional e estratégia de recursos humanos. Gestão de recursos humanos e

estratégias de gestão do conhecimento e aprendizado. Análise da política de recursos

humanos: Planos de Cargos e Salários, Plano de Desenvolvimento, Sistemas de Avaliação,

Políticas de remuneração variável, Sucessão nas organizações. O papel das áreas de

recursos humanos, sua colaboração para o desempenho organizacional e indicadores.

Gestão de recursos humanos e qualidade de vida no trabalho.


DUTRA, J.S. Gestão de Pessoas: Modelo, Processos, Tendências e Perspectivas. São

Paulo: Atlas, 2002.

GALBRAITH, J. R. et alli. Organizando para competir no futuro. São Paulo: Makron,

2001.

CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas. 2ª Ed. Elsevier. 2005.


GIL, Antônio Carlos. Gestão de Pessoas. São Paulo: Atlas, 2001.

GRAMIGNA, Maria Rita. Modelo de Competências e Gestão dos Talentos. São Paulo:

Pearson Education do Brasil, 2002.

VERGARA, Sylvia Constant. Gestão de Pessoas. São Paulo: Atlas, 2003. MARRAS, Jean

Pierre. Administração de RH: do operacional ao estratégico. SP: Futura, 12 ed., 2005.

MARRAS, Jean Pierre. Gestão de pessoas em empresas inovadoras. SP: Futura, 2005.

HOWARD, R. Aprendizado organizacional: gestão de pessoas para a inovação contínua.

Rio de Janeiro: Campus, 2003.


39 de 68



Código: Disciplina

Gestão da cadeia de suprimento Carga horária semanal: 4 h/a


X Pré-requisitos: Gestão da Produção e

Operações

OBJETIVO:

Proporcionar ao aluno a compreensão da cadeia de suprimento como um todo, assim como

seus fluxos de materiais e informação; gestão compartilhada da cadeia, gestão de

suprimentos e compras; importância e aplicação da gestão logística integrada.

EMENTA:

Conhecimentos relativos às atividades a cargo dos distintos segmentos da cadeia de suprimentos e o respectivo fluxo de informações sob o enfoque logístico integrado. Movimentação, armazenamento, dimensionamento, controle, tempos, custos e os modelos de gerenciamento voltados à demanda por produtos e por serviços ofertados pelas organizações, envolvendo, conseqüentemente, fornecedores, clientes, entidades governamentais e órgãos não governamentais. Gestão de compras e desenvolvimento de fornecedores.


BALLOU, R. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos. Porto Alegre: Bookman, 2006.

BOWERSOX, D. J.; CLOSS, D. J. Logística Empresarial: Processo de Integração da

Cadeia de Suprimento. São Paulo: Ed. Atlas, 2001.

BOWERSOX, D.J.; CLOSS, D.J.; COOPER. Gestão Logística da Cadeia de Suprimentos.

Porto Alegre: Ed. Bookman, 2006.

CHRISTOPHER, M. Logística e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos. São Paulo:

Pioneira, 2001.


DONATO, V. Logística verde. Rio de Janeiro: Editora Ciência Moderna, 2008.

DORNIER, P.; ERNST, R.; FENDER, M.; KOUVELIS, P. Logística e Operações Globais.

Ed. Atlas, 2000. 721p.

GOMES, F.S.G.; RIBEIRO, P.C.C. Gestão da Cadeia de Suprimentos integrada à

Tecnologia de Informação. Thomsom. 2004. 360p.

LAUDON, K. e J. LAUDON. Sist. de Informação Gerenciais. Prentice-Hall, 5a edição, 2004

NOVAES, A.G. Logística e Gerenciamento da Cadeia de Distribuição: estratégia,

operação e avaliação. RJ. Campus, 2001.

PIRES, S. Gestão da cadeia de suprimentos: conceitos, estratégias, práticas e casos. São

Paulo: Atlas, 2004.

SLACK, Nigel. Administração da produção. 2.ed. São Paulo: Atlas, 2002.


40 de 68



Código: Disciplina

Administração Financeira de Curto Prazo Carga horária semanal: 4 h/a


X Pré-requisitos: Matemática Financeira

OBJETIVO:

Discutir a função da gestão financeira e a interação das finanças com as demais áreas

funcionais da organização; Desenvolver conhecimento para determinar políticas de capital

de giro e sua aplicação na gestão da organização.

EMENTA:

Administração Financeira e a Globalização. Os postulados da Administração Financeira. A

função financeira na empresa. Os conceitos de risco e retorno. A gestão do capital de giro.

Administração das disponibilidades, das contas a receber e dos estoques. Análise de

índices financeiros. Alavancagem operacional e financeira. Análise das relações: custo-

volume lucro.


ASSAF NETO, Alexandre & SILVA, Augusto Tibúrcio. Administração do capital de giro.


MATARAZZO, Dante C. Análise financeira de balanços: abordagem básica e gerencial.


FORTUNA, Eduardo. Mercado financeiro: produtos e serviços. Rio de Janeiro:

Qualitymark Ed., 204.

GITMAN, Lawrence J. Princípios de administração financeira – Essencial. Porto Alegre:

Bookman, 2005.


ALEXANDRE SÁ, Carlos. Fluxo de caixa: a visão da tesouraria e da controladoria. São

Paulo: Atlas, 2008.

FREZATTI, FÁBIO. Orçamento empresarial: Planejamento e controle gerencial. São Paulo,

Atlas, 2006.

LUNKES, R. J. Manual de orçamento. São Paulo: Atlas, 2008.

MOREIRA, JOSÉ CARLOS (Coord.) Orçamento empresarial: manual de elaboração. São

Paulo: Atlas, 2002.

SÁ, C. A.; MORAES, J.R. O orçamento estratégico: uma visão empresarial. Rio de

Janeiro: Qualitymark, 2005.


41 de 68



Código: Disciplina

Macroeconomia Carga horária semanal: 2 h/a


X Pré-requisitos: Matemática Financeira

OBJETIVO:

Permitir ao aluno reconhecer e interpretar os principais agregados macroeconômicos, além

de analisar as condições básicas do crescimento e desenvolvimento econômico.

EMENTA:

Fundamentos de Análise Macroeconômica; Problemas Macroeconômicos; Modelos

Macroeconômicos; Contabilidade Nacional; Demanda e Oferta Agregada e seus

determinantes; Moeda, Juros, Renda e Emprego; Relações com o Resto do Mundo;

Equilíbrio Geral; Política Econômica; O papel do Governo; Inflação.


BLANCHARD, Olivier. Macroeconomia. Teoria e Política Econômica. Rio de Janeiro: Ed.

Campus, 2003.

DORNBUSCH, Rudiger & FISCHER e Stanley. Macroeconomia. São Paulo: Makron Books,

2004.

LOPES, Luiz Martins; VASCONCELOS, Marco Antônio Sandoval (org). Manual de

Macroeconomia. São Paulo. Editora Atlas, 2000.


MANKIW, N. Gregory. Introdução à Economia. Princípios de Micro e Macroeconomia.

Rio de Janeiro: CAMPUS, 2003.

MANKIW, N. Gregory. Macroeconomia. Rio de Janeiro: LTC, 2002, 398 p.

PINHO, Diva B.; VASCONCELLOS, Marco Antônio S. de (coord.). Manual de Economia.

Equipe de professores da USP. São Paulo: Saraiva, 2007.

SACHS, Jefrey D.; LARRAIN, Felipe B. Macroeconomia. São Paulo: Makron Books, 2003.

SOUZA, Nali de Jesus. Economia Básica. São Paulo: Editora Atlas, 2007.



42 de 68



Código: Disciplina

Direito Trabalhista Carga horária semanal: 2 h/a


X Pré-requisitos:

OBJETIVO:

Proporcionar aos alunos condições que o habilitem, através do conhecimento da legislação

que regulamenta as relações sociais e trabalhistas, a entenderem e aplicarem seus

conhecimentos teóricos dos principais institutos do Direito Civil e do Trabalho nas suas

atividades empresariais.

EMENTA:

Conceito: empregado e empregador; Contrato de trabalho; Duração do trabalho; Tipos de

trabalho (autônomo, eventual, avulso, etc.); Férias; Trabalho do menor e da mulher;

Insalubridade e periculosidade; Rescisão do contrato de trabalho; Justa causa - tipos


Consolidação das Leis do Trabalho

Constituição Federal

MANUS, Pedro P. T. Direito do trabalho. São Paulo: Atlas, 2007.


DOWER, Nelson Godoy Bassil. Instituições de direito público e privado. 13.

ed. São Paulo: Saraiva, 2005.

MORAES FILHO, Evaristo, MORAES, Antonio Carlos Flores de. Introdução ao direito do

trabalho. Sao Paulo: LTr, 2003. 819 p

NASCIMENTO, Amauri Mascaro. Iniciação ao direito do trabalho. São Paulo: LTr, 2005.

NEGRÃO, Theotonio; GOUVEIA, José Roberto. Código civil e legislação civil

em vigor. 24. ed. São Paulo: Saraiva, 2005.

REQUIÃO, Rubens. Curso de direito comercial: vol. 1 e 2. São Paulo: Saraiva,


43 de 68



Código: Disciplina

Estratégia Empresarial e Comercial Carga horária semanal: 4 h/a


X Pré-requisitos: Gestão de Marketing,

Gestão da Cadeia de Suprimento e Gestão

de Pessoas

OBJETIVO:

Caracterizar e discutir as diversas correntes de pensamento que tratam de estratégia

organizacional.

EMENTA:

Introdução à estratégia. Tendências do planejamento. Análise Interna; - Grupo Controlador, -

Áreas Funcionais. Análise Externa: Meio Ambiente Operacional - Meio Ambiente Expandido.

Estratégia Competitiva. Vantagem Competitiva. Estratégias Competitivas Genéricas.

Estratégia de Crescimento - Expansão. Diversificação. Diversificação Lateral. Integração

Vertical. Globalização. Administração Estratégica e Tendências.


CAVALCANTI, M. Gestão Estratégica de Negócios. São Paulo. Pioneira Tomson

Learning, 2003.

MINTZBERG, Henry; QUINN, James Brian. O Processo da Estratégia: conceitos, contextos

e casos selecionados. Porto Alegre: Bookman, 2006.

KAPLAN e NORTON. A Estratégia em ação - Balanced Scorecard. Rio de Janeiro, Editora

Campus, 2007.


CHIAVENATO, Idalberto. SAPIRO, Arão. Planejamento Estratégico: Fundamentos e

Aplicações. Rio de Janeiro: Campus. 2003.

HAMEL, G; PRAHALAD, C. K. Competindo pelo Futuro. Rio de Janeiro: Editora Campus,

1999.

OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças. Planejamento Estratégico. São Paulo: Atlas. 2006

HITT, A. M. et. alli. Administração Estratégica. São Paulo: Pioneira. 2005.

BESANKO, D. Economia da Estratégia. Sao Paulo: Bookman, 2005.


44 de 68



Código: Disciplina

Sistemas de Informação e Controle Carga horária semanal:4 h/a


x Pré-requisitos: Informática Aplicada e

Gestão da Cadeia de Suprimento

OBJETIVO:

Entender o papel da tecnologia da informação e dos sistemas de informação na empresa

contemporânea; Desenvolver a capacidade para analisar sistemas organizacionais

complexos utilizando múltiplas perspectivas teóricas; Identificar as características de

sistemas desenvolvidos para Administração de Empresas; Conhecer as limitações,

problemas e implicações de uma aplicação para Administração.

EMENTA:

Introdução à teoria geral de sistemas: conceito de sistema, enfoque sistêmico, componentes

de um sistema, hierarquia de sistemas, classificação dos sistemas. Sistemas de Informação:

conceito, objetivos e componentes. Dimensões tecnológicas, organizacionais e humanas

dos sistemas de informação. Tipos de sistemas de Informação. Importância dos sistemas de

informação para as organizações.


MATTOS, Antonio C.M. Sistemas de informação: uma visão executiva. São Paulo.

Saraiva. 2005.

OLIVEIRA, Jayr Figueiredo. Sistemas de informação. São Paulo. Érica. 2000.

LAUDON, KC; LAUDON, JP. Sistemas de Informação. Rio de Janeiro: LTC, 2004.


AUDY, J. L. N.; ANDRADE, G. K. de; CIDRAL, A. Fundamentos de Sistemas de

Informação. Porto Alegre. Bookman, 2005.

OLIVEIRA, D de P Rebouças de. Sistemas de Informações Gerenciais. São Paulo: Atlas,

2002.

REZENDE, DA; ABREU, A F de. Tecnologia da Informação Aplicada a Sistemas de

Informação EmpresariaI. São Paulo: Pioneira, 2003.

ROSINI, A M; PALMISANO, A. Administração de Sistemas de Informação e a Gestão do

Conhecimento. São Paulo: Pioneira, 2003.

CASSARO, A C. Sistemas de Informação para a Tomada de Decisões. São Paulo:

Pioneira, 2003.


45 de 68



Código: Disciplina

Administração Financeira de Longo Prazo Carga horária semanal: 4 h/a


x Pré-requisitos: Administração Financeira

de Curto Prazo

OBJETIVO:

Apresentar e aplicar as técnicas de orçamento de capital para análise de investimento de

longo prazo; Discutir os fatores de risco na análise de investimentos. Apresentar as fontes

de financiamento empresarial de longo prazo e a formação do custo de capital da empresa;

Apresentar os instrumentos para a determinação da estrutura de capital de forma a

minimizar o custo de capital da organização e maximizar o valor da empresa.

EMENTA:

Introdução a finanças: formas de organização das empresas, problemas de agency,

mercado de capitais e a empresa. Conceitos básicos: demonstrativos financeiros e fluxo de

caixa, valor do dinheiro no tempo, risco e retorno. Decisões de financiamento. Decisões

investimento. Custo e estrutura de capital. Gestão de risco nas empresas.


BREALEY, R. A.; MYERS, S. C.; MARCUS, A. J. Fundamentos da administração

financeira. Rio de Janeiro: McGraw-Hill, 2002.

ROSS, S.A.; WESTERFIELD, R.W.; JORDAN, B.D. Princípios de administração

financeira:.São Paulo: Atlas, 2009.

GITMAN, L. J. Princípios de administração financeira. São Paulo: Addison Wesley, 2004.


BRIGHAM, Eugene F., GAPENSKI, Louis C.; EHRHARDT, Michael C. Administração

Financeira, teoria e prática. São Paulo. Atlas. 2001. 1113p.

DAMODARAN, Aswath. Finanças corporativas: Manual do usuário. Porto Alegre: Ed.

Bookman, 2002.

GALESNE, Alain. FENSTERSEIFER, Jaime E. LAMB, Roberto. Decisões de

investimentos da empresa. São Paulo: Ed. Atlas, 1999.

GITMAN, Lawrence J. Princípios de Administração Financeira. Porto Alegre: Ed.

Bookman, 2001.

LEAL, Ricardo P. C. COSTA JR., Newton C.A. da. LEMGRUBER, Eduardo F. Finanças

corporativas. São Paulo: Ed. Atlas/COPPEAD UFRJ, 2000.


46 de 68



Código: Disciplina

Gestão de Projetos Carga horária semanal: 4 h/a


x Pré-requisitos: Gestão da Cadeia de

Suprimento, Gestão de Pessoas e Adm.

Financeira de Curto Prazo

OBJETIVO:

Proporcionar ao aluno condições de compreender as questões fundamentais para o ciclo de vida de um projeto; conhecer o que vem a ser um projeto e todos os seus desdobramentos; dominar os conceitos, as técnicas e o vocabulário que se aplicam ao desenho de projeto bem como a sua realização eficaz dentro de um contexto organizacional.

EMENTA:

Ambiente de projetos. Concepção de um projeto. Geração de alternativas e análise de decisão. Processos do gerenciamento de projetos: processos do projeto, grupos de processos, interações entre processos. Gerenciamento do escopo. Gerenciamento do tempo. Gerenciamento do custo. Gerenciamento de recursos humanos. Gerenciamento da comunicação. Gerenciamento da qualidade. Gerenciamento do risco. Gerenciamento de subcontratações, contratos, suprimentos. Integração e planejamento em gerenciamento de projetos: desenvolvimento e execução do plano de projeto, controle de mudanças o plano do projeto.


GIDO, J. ; CLEMENTS, J. P. Gestão de projetos. São Paulo: Thomson Learning, 2007.

HELDMAN, K. Gerência de Projetos: guia para o exame oficial do PMI. Rio de Janeiro:

Elsevier, 2005

PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em

Gerenciamento de Projetos (guia Pmbok), Pennsylvania-USA 2000


BARBOSA, C. et al. Gerenciamento de Custos em Projetos. Série Gerenciamento de

Projetos. Rio de Janeiro: FGV, 2007.

BARCANI, B. B. et al. Gerenciamento do Tempo em Projetos. Série Gerenciamento de

Projetos. Rio de Janeiro : FGV, 2006.

BORDEAUX-REGO, R. et al. Viabilidade Econômico-Financeira de Projetos. Série

Gerenciamento de Projetos. Rio de Janeiro : FGV, 2006.

MAXIMIANO, Antonio César Amaru. Teoria Geral da Administração: Ed. Compacta. São

Paulo: Atlas, 2006. 354 p.




47 de 68



Código: Disciplina

Gestão da Qualidade Carga horária semanal: 2 h/a


x Pré-requisitos: Gestão da Cadeia de

Suprimento

OBJETIVO:

Desenvolver uma visão estratégica da Qualidade demonstrando a relação entre os fatores

qualidade e os processos nas organizações. Orientar a atuação dos participantes como

agentes de mudanças, através das técnicas e metodologias para a melhoria dos processos

produtivos e de prestação de serviços.

EMENTA:

Introdução: conceitos, evolução do Processo da Qualidade; Normas ISO (histórico,

certificação, normas ISO 9000, Sistemas Integrados de Gestão). Padronização e Melhoria

(Ciclo PDCA e Melhoria Contínua). Ferramentas Gerenciais da Qualidade (Brainstorming,

Diagramas de Causa e Efeito, Fluxograma, Gráfico de Pareto), Seis Sigma e 5S.


PALADIN, Edson Pacheco. Avaliação estratégica da qualidade. Atlas. 2009.

PALADINI. E. P. Gestão da qualidade: teoria e prática. São Paulo: Atlas, 2007.

STADLER, Humberto et al.. Controle de qualidade: as ferramentas essenciais. IBPEX.

2009.


LUBBEN, Richard T. Just-In-Time: uma estratégia avançada de produção. São Paulo:

McGraw-Hill. 2002.

MONDEN, Yasuhiro. Produção Sem Estoques: uma abordagem ao sistema de

produção da Toyota. São Paulo: INAM. 2005.

MOURA, Reinaldo Aparecido. Sistema Kanban de manufatura "just-in-time": uma

introdução às técnicas de manufaturas japonesas. São Paulo: INAM. 2003.

PALADINI. E. P. CARVALHO, M. M.Gestão da qualidade: Teoria e Casos. SP: Campus.

2007.


48 de 68



Código: Disciplina

Estatística Aplicada Carga horária semanal: 4 h/a


x Pré-requisitos: Matemática Financeira

OBJETIVO:

Apresentar as técnicas da estatística descritiva e da estatística inferencial aplicadas no

contexto organizacional.

EMENTA:

Variáveis quantitativas e qualitativas. Variáveis contínuas e discretas. Tabelas e gráficos.

Dados agrupados e não agrupados. Medida de tendência central e de variabilidade. Noções

de probabilidade. Modelos de distribuição: discreta e contínua. Propriedades e uso da tabela

da curva normal. Inferência Estatística. Amostragem. Estimação. Teste de hipóteses.

Análise estatística aplicada. ANOVA. Comparações de médias. Regressão. Interpretação de

tabelas. Elaboração de gráficos. Softwares estatísticos.


CRESPO, Antônio Arnot. Estatística fácil. São Paulo: Saraiva, 2000.

FARBER, Betsy. LARSON, Ron. Estatística aplicada. São Paulo: Prentice Hall, 2004.

OLIVEIRA, F. E. M. de. Estatística e probabilidade: exercícios resolvidos e propostos. São

Paulo: Atlas, 1995.


ANDERSON, D R.; SWEENEY, D J. e WILLIAMS, T A. Estatística Aplicada à

Administração e Economia. 1. ed. São Paulo: Thomson Learning, 2003.

GIOVANNI, J.R.; Bonjorno, J.R.; Giovanni Jr., J.R. Matemática Fundamental: Uma

NovaAbordagem. São Paulo: Ed. FTD, 2002.

HOFFMANN, Ro. Análise de Regressão. 4. ed. São Paulo: Hucitec, 2006.

MARTINS, G A. Estatística Geral e Aplicada. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2005.

SILVA, E. M. de et al. Tabelas de estatística. São Paulo: Atlas, 1996.

VIEIRA, S., HOFFMANN, R. Elementos de estatística. São Paulo: Atlas, 1995.

http://www.submarino.com.br/books_productdetails.asp?Query=ProductPage&ProdTypeId=1&ProdId=26838&franq=159910

http://www.submarino.com.br/books_productdetails.asp?Query=ProductPage&ProdTypeId=1&ProdId=26838&franq=159910

http://www.submarino.com.br/books_more.asp?Query=ProductPage&ProdTypeId=1&ArtistId=29598&Type=1&franq=159910

http://www.submarino.com.br/books_more.asp?Query=ProductPage&ProdTypeId=1&ArtistId=40071&franq=159910

http://www.submarino.com.br/books_productdetails.asp?Query=ProductPage&ProdTypeId=1&ProdId=106868


49 de 68



Código: Disciplina

Pesquisa de Marketing Carga horária semanal: 2 h/a


x Pré-requisitos: Gestão de Marketing

OBJETIVO:

Estudar as técnicas utilizadas na elaboração de pesquisas de marketing como ferramenta

de auxílio na tomada de decisões. Introduzir conceitos e analisar problemas de Marketing

que possam ser solucionados por meio da pesquisa de marketing.

EMENTA:

Sistemas de Informações Mercadológicas; Pesquisa em Marketing; Tipos de pesquisa –

Quantitativas e Qualitativas; Elaboração de projeto de pesquisa; Formas de coleta de dados;

Amostragem – tamanho e processo; Elaboração de instrumentos de coleta de dados;

Análise dos dados; Apresentação dos resultados.


MATTAR, Fauze N. Pesquisa de marketing. Vol. I e II. São Paulo: Atlas. 2003.

AAKER, D. A.; Kumar, V. & Day; George, S. Pesquisa de Marketing. São Paulo: Atlas,

2001.

MALHOTRA, N. K. Pesquisa de Marketing. Porto Alegre: Bookman, 2003.


COBRA, Marcos. Administração estratégica do mercado. São Paulo: Atlas, 1991.

COSTA, Antonio Roque; CRESCITELLI, Edson. Marketing promocional para mercados

competitivos: planejamento, implementação, controle. São Paulo: Atlas, 2003.

KOTLER, Philip. Marketing para o século XXI: como criar, conquistar e dominar mercados.

São Paulo: Futura, 2006.

______. Administração de marketing: análise, planejamento, implementação e controle.


McCARTHY. E. Jerome. Marketing essencial: uma abordagem gerencial e global. São

Paulo: Atlas, 2007.

RICHERS, Raimar. Marketing: uma visão brasileira. São Paulo: Negócio, 2004.


50 de 68



Código: Disciplina

Gestão por Processos de Negócio Carga horária semanal: 4 h/a


x Pré-requisitos: Sistema de Informação e

Controle e Gestão de Projetos

OBJETIVO:

Entender os conceitos fundamentais da Gestão por Processos de Negócio (Business

Process Management); Reconhecer as vantagens que a Gestão por Processos de Negócio

traz a uma organização; Conhecer o ciclo de mapeamento, implementação e

acompanhamento de um processo de negócio; Capacitar o aluno para mapear e modelar

processos de negócio em uma organização; Compreender os principais componentes

usados para modelagem de processos de negócio.

EMENTA:

Gestão de processos (BPM). Conceitos básicos. Mapeamento, análise e redesenho de

processos. Implantação, acompanhamento e avaliação. Notação para modelagem de

processos de negócio (BPMN). Métodos e técnicas utilizadas na gestão de processos.

Perspectivas futuras frente ao modelo tradicional. Discussão de cases.


BARBARA, S.: Gestão por Processos: Fundamentos, Técnicas e Modelos de

Implementação. Qualitymark, 2006.

BALDAM, R. et al.: Gerenciamento de Processos de Negócios: BPM - Business Process

Management. São Paulo: Érica, 2007.

CRUZ, T. Sistemas, métodos & processos: administrando organizações por meio de

processos de negócios. São Paulo(SP): Atlas, 2003.


Workflow handbook 2006 including business process management. WfMC.

Lighthouse Point: Future Strategies, 2006.

Business Process Modeling Notation (BPMN). Object Management Group, 2008.

Bpel cookbook: best practices for SOA-based integration and composite

applications development. Birmingham: Packt, 2006.

CRUZ, T. BPM & BPMS: Business Process Management & Business Process Management

System. Brasport, 2008.

STADLER, H et al.. Controle de qualidade: as ferramentas essenciais. IBPEX. 2009.


51 de 68



Código: Disciplina

Gestão Ambiental e Responsabilidade

Social

Carga horária semanal: 4 h/a


x Pré-requisitos: Gestão da Qualidade e

Estratégia Empresarial

OBJETIVO:

Fornecer aos alunos o instrumental teórico e metodológico para o gerenciamento da

responsabilidade social e ambiental, atuando em projetos em áreas urbanas, industriais,

rurais e zona costeira.

EMENTA:

A empresa, o meio ambiente e suas repercussões. Normas, políticas e legislação ambiental.

Sistemas de gestão ambiental. Sustentabilidade e responsabilidade social. Estudos e

Relatórios de Impactos Ambientais. Gestão Ambiental e a Logística, Certificação Ambiental.


DIAS, Reinaldo. Gestão ambiental: responsabilidade social e sustentabilidade. São

Paulo: Ed. Atlas, 2007.

DONAIRE, Denis. Gestão ambiental na empresa. São Paulo: Ed. Atlas, 1999. 2a edição.

TACHIZAWA, T. Gestão ambiental e responsabilidade social corporativa: estratégia de

negócios focada na realidade brasileira. São Paulo: Ed. Atlas, 2010. 6ª ed.


BRAGA ET Al. Introdução a engenharia ambiental. São Paulo: Pearson Prentice Hall,

2005.

DONATO, V. Logística verde. Rio de Janeiro: Editora Ciência Moderna, 2008.

PHILIPPI Jr. A; ROMÉRO, M.; BRUNA, G. Curso de gestão ambiental. São Paulo:

Manoele, 2004.

NETO, A.S; CAMPOS, L. M de S; SHIGUNOV. Fundamentos da gestão ambiental. Rio de

Janeiro: Editora Ciência Moderna, 2009.

NASCIMENTO, Luis Felipe ET alli. Gestão socioambiental estratégica. SP: Bookman,

2008.


52 de 68



Código: Disciplina

Empreendedorismo e Plano de Negócio Carga horária semanal: 4 h/a


x Pré-requisitos: Gestão de Projetos

OBJETIVO:

Proporcionar ao aluno condições de compreender a importância do comportamento

empreendedor do Administrador; Relacionar o empreendedorismo aos novos modelos

organizacionais; Desenvolver iniciativa, criatividade, capacidade de planejamento e

realização, além da capacidade de avaliar os seus ativos pessoais para o desenvolvimento

de uma visão estratégica de negócio.

EMENTA:

Teoria, conceitos. Cultura empreendedora. O processo empreendedor. Intra-

empreendedorismo. Perfil empreendedor: espírito empreendedor, comporta-mento

empreendedor, características empreendedoras. Idéia do negócio e oportunidades.

Tendências mundiais que geram oportunidades de negócios. Diferença entre idéia e

oportunidade. Desenvolvimento de um Plano de Negócios. Planejamento estratégico.


DORNELAS, J. C. A. Empreendedorismo: transformando idéias em negócios. 2ª ed. Rio de

Janeiro: Campus, 2005.

MAITLAND, M. Como elaborar um plano de negócios. 1ª ed. Rio de Janeiro: Planeta do

Brasil, 2005.

DOLABELA, F. O segredo de Luísa, 30a ed. São Paulo: Editora de Cultura, 2006. 304 pO

segredo de Luiza


CHIAVENATO, I. Empreendedorismo: dando asas ao espírito empreendedor. São Paulo:

Saraiva, 2006.

DOLABELA, F. Empreendedor: a metodologia de ensino que ajuda a transformar

conhecimento em riqueza.

DOLABELA, F. Boa idéia! E agora? Plano de Negócio, o caminho mais seguro para

gerenciar sua empresa. 1ª ed. Rio de Janeiro: Cultura, 2000.






53 de 68



Código: Disciplina

Projeto de Estágio Carga horária semanal: 2 h/a


x Pré-requisitos: Gestão de Projetos e

mínimo de 70 créditos

OBJETIVO:

Oferecer ao aluno suporte metodológico e técnico que permita desenvolver seu Trabalho de

Conclusão de curso.

EMENTA:

Estruturação e elaboração de projetos. Noções gerais de Metodologia Científica: tema,

problema, hipótese, pesquisa experimental, descritiva, documental. Metodologia analítica e

experimental. Análise de resultados. Discussão. Conclusão. Diferenciação entre trabalhos

monográficos, dissertações, teses.


LINTZ, Alexandre & MARTINS, Gilberto de Andrade. Guia para elaboração de

monografias e trabalhos de conclusão de curso. São Paulo. São Paulo: Ed Atlas, 2007.

2a. edição.

VERGARA, Sylvia C. Projetos e relatórios de pesquisa em administração. São Paulo:

Ed. Atlas, 2009. 11a edição.


GIL, Antonio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. São Paulo: Ed Atlas, 2010. 5a

edição.

RUDIO, F. V. Introdução ao Projeto de pesquisa científica. Rio de Janeiro: Vozes, 2004.

VERGARA, Sylvia C. Métodos de pesquisa em Administração. São Paulo. Ed. Atlas,

2010. 4a edição.

YIN, Robert K. Estudo de caso: planejamento e métodos. Porto Alegre: Bookman, 2001.

2a. edição.


54 de 68



Código: Disciplina

Estágio Final Carga horária semanal: 4 h/a


x Pré-requisitos: Projeto de Estágio

OBJETIVO:

Acompanhar o aluno no desenvolvimento de seu Trabalho de Conclusão de curso, conforme

projeto referente à disciplina de Projeto de Estágio.

EMENTA:

Desenvolvimento do estudo de acordo com o projeto desenvolvido na disciplina Trabalho de

Conclusão I. Redação, apresentação e defesa do trabalho de conclusão de curso.

Elaboração do plano de trabalho para aprofundamento dos conhecimentos. Diagnóstico e

análise da situação organizacional e contexto relacionado à área do curso. Apresentação do

relatório com propostas de mudanças /melhoria


LINTZ, Alexandre & MARTINS, Gilberto de Andrade. Guia para elaboração de

monografias e trabalhos de conclusão de curso. São Paulo. São Paulo: Ed Atlas, 2007.

2a. edição.

VERGARA, Sylvia C. Projetos e relatórios de pesquisa em administração. São Paulo:

Ed. Atlas, 2009. 11a edição.

Conforme necessidade de cada projeto de aluno.


GIL, Antonio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. São Paulo: Ed Atlas, 2010. 5a

edição.

RUDIO, F. V. Introdução ao Projeto de pesquisa científica. Rio de Janeiro: Vozes, 2004.

VERGARA, Sylvia C. Métodos de pesquisa em Administração. São Paulo. Ed. Atlas,

2010. 4a edição.


2a. edição.


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Código: Disciplina

Tópicos I – Gestão de Equipes Carga horária semanal: 4 h/a


Pré-requisitos: Mínimo de 90 créditos

OBJETIVO:

Analisar os principais modelos de gestão, contrapondo os seus universos culturais de

origem com a realidade das organizações brasileiras.

EMENTA:

Compreender o conceito de liderança, relacionando-o ao desempenho da função gerencial

no mundo contemporâneo. Estimular a reflexão sobre os aspectos psicossociais do trabalho,

contribuindo para o desenvolvimento da competência gerencial dos discentes.


BITENCOURT, Cláudia (org.). Gestão contemporânea de pessoas; novas práticas,

conceitos tradicionais. Porto Alegre: Bookman, 2004.

BORDENAVE, Juan E. Díaz. O que é participação? SP: Brasiliense, 2002.

GURGEL, Cláudio. A gerência do pensamento: gestão contemporânea e consciência

neoliberal. SP: Cortez, 2003.


MORGAN. Gareth. Imagens da organização. SP: Ed. Atlas, 1995.

SENNETT, Richard. A corrosão do caráter: conseqüências pessoais do trabalho no novo

capitalismo. RJ: Record, 1999.

ZANELLI, J.C., BORGES-ANDRADE, J. E. e BASTOS, A.V.B. (org.). Psicologia,

organizações e trabalho no Brasil. Porto Alegre: Artmed, 2004.

KOTTER, John P. Liderando Mudança. Rio de Janeiro: Campus. Rio de Janeiro, 2000.

MOTTA, Paulo Roberto. Gestão contemporânea: a ciência e a arte de ser dirigente. RJ:

Record, 2001.


56 de 68



Código: Disciplina

Tópicos II – Jogos de Empresas Carga horária semanal: 4 h/a


x Pré-requisitos: Mínimo de 90 créditos

OBJETIVO:

Fornecer aos participantes, habilidades para através de jogos e técnicas influenciar a

maneira das pessoas aprenderem. Aprender melhor e mais rapidamente em grupos,

melhorar o inter-relacionamento pessoal e maior integração grupal, criar um ambiente de

sinceridade e confiança mútua e por fim levar o grupo a maturidade.

EMENTA:

Realização de simulações empresariais. Tomadas de decisões nas empresas simuladas em

ambientes competitivos. Visão sistêmica e as forças competitivas de Porter.


BEKMAN, Otto R.; COSTA NETO, Pedro Luiz. Análise estatística da decisão. São Paulo:

Edgar Blücher, 1980.

BERNI, Duilio de Avila. Teoria dos jogos - jogos de estratégia. São Paulo, 2004.

GRAMIGNA, M.R. Jogos de empresa. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007.


ARIELY, D. Previsivelmente irracional. São Paulo: Campus, 2009.



COBRA, Marcos. Administração estratégica do mercado. São Paulo: Atlas, 1991.MOTTA,

Paulo Roberto. Gestão contemporânea: a ciência e a arte de ser dirigente. RJ: Record,

2001.

VICENTE, Paulo. Jogos de Empresas. São Paulo: Makron Books, 2000.


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Código: Disciplina

Tópicos III – Avaliação financeira Carga horária semanal: 4 h/a


Pré-requisitos: Mínimo de 90 créditos

OBJETIVO:

Consolidar o aprendizado do conjunto de disciplinas do eixo economia e finanças através do

estudo de casos.

EMENTA:

Técnicas comparativas de mercado; técnicas baseadas em ativos e passivos contábeis

ajustados; e técnicas baseadas no desconto de fluxos de caixa futuros.


SANTOS, J.O. Avaliação de Empresas – Cálculo e Interpretação do Valor das

Empresas. Editora Saraiva, 2008.

COPELAND, T, KOLLER, T. e MURRIN, J. Avaliação de Empresas. Makron Books. 2001.

BRIGHAM, E. F., GAPENSKI, L. C. e EHRHARDT, M. C. Administração Financeira.

Editora Atlas 2001.


ASSAF NETO, Alexandre. Finanças corporativas e valor. São Paulo: Atlas, 2003.

BODIE, Z.; KANE, Alex; MARCUS, Alan J. Fundamentos de Investimentos. Porto Alegre:

Bookman, 2005.



SANTOS, J. O. Análise de Crédito: Empresas e Pessoas Físicas. São Paulo: Editora

Atlas, 2003.


2a. edição.


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Código: Disciplina

Estágio Curricular Obrigatório Carga horária: 360 horas

Pré-requisitos:

OBJETIVO: Preparar o aluno para o trabalho produtivo, proporcionando

aprendizagem social, profissional e cultural, aplicando, na prática o conhecimento

adquirido em sua formação técnica. A inserção do aluno no ambiente de trabalho

também objetiva a capacitação para o exercício profissional, bem como o contato

efetivo com a sistemática da realidade diária das organizações.

EMENTA:

Compreendido como atividade afinada com o perfil profissional definido pelo

curso, constitui-se em etapa fundamental na formação do aluno e em etapa

obrigatória para a obtenção do diploma e apresenta carga horária de 360 horas.

BIBLIOGRAFIA BÀSICA:

ABNT. Normas técnicas, legislação. Rio de Janeiro: Associação Brasileira de

Normas Técnicas. s. d.

BRASIL, Lei Federal nº 11.788, de 25 de Setembro de 2008.

DIEZ, Carmen, Lúcia Fornari e HORN, Geraldo Balduino. Orientações para

elaboração de projetos e monografias. Petrópolis, RJ: Vozes, 2004.

FRANÇA, Junia Lessa. Manual para normalização de publicações técnico-científicas. Belo Horizonte: Ed. UFMG, 2009.

GHEDIN, Evandro e FRANCO, Maria Amélia Santoro. Questões de método: na

construção da pesquisa em educação. São Paulo: Cortez, 2008.

METRING, Roberte Araújo. Pesquisas científicas: planejamento para iniciantes.

Curitiba: Juruá Editora, 2009.


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13. APROVEITAMENTO DE ESTUDOS ANTERIORES

No Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais, o aproveitamento

de estudos compreende a possibilidade de aproveitamento de componentes

curriculares estudados em outro curso de educação profissional técnica de nível

médio, mediante requerimento. Com vistas ao aproveitamento de estudos, a

avaliação recairá sobre a correspondência entre os programas dos componentes

curriculares cursados na outra instituição e os do IFRS, e não sobre a denominação

dos componentes para os quais se pleiteia o aproveitamento.

14. AVALIAÇÃO DA APRENDIZAGEM

Avaliar significa mudar o ensino, a forma de ver a aprendizagem, as

concepções do que é ensinar e aprender. Por melhores que sejam as informações

obtidas com a avaliação, elas serão inócuas se não levarem à mudança, ao

redirecionamento das relações e das ações didáticas. A avaliação não pode se

limitar à mera apreciação sobre o desenvolvimento e a aprendizagem dos alunos.

Ela deve levar a uma revisão dos componentes curriculares selecionados, do

método utilizado, das atividades realizadas e das relações estabelecidas em sala de

aula. A avaliação deve voltar-se também para as práticas de sala de aula, para a

escola e para a forma de organização do trabalho pedagógico; deve envolver todos

os agentes escolares.

A avaliação do rendimento escolar do aluno, em cada disciplina ou bloco de

componentes curriculares é realizada no decurso do período letivo através dos

seguintes instrumentos:

resolução de problemas em atividades de grupo;

avaliações escritas individuais;


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desempenho nas aulas práticas;

seminários;

trabalhos de pesquisa bibliográfica;

levantamento de dados a campo;

condução de ensaios e experimentos;

relatórios de visitas técnicas;

projetos interdisciplinares.

Além dos domínios cognitivos, são efetuados registros a partir da observação

dos aspectos sócio-afetivos referentes à cooperação, postura, responsabilidade,

participação e iniciativa.

O fórum para a verificação do desempenho final do aluno é o Conselho

Pedagógico formado pelos professores e Departamento Pedagógico, tendo como

subsídio os registros individuais feitos pelo conjunto dos professores.

A regulamentação do processo avaliativo consta na Norma Operacional Nº

001/2010 do Campus Osório.

15. SISTEMA DE AVALIAÇÃO DO PROJETO DE CURSO

O projeto de Avaliação Institucional do Curso será decorrente de um

programa maior, intitulado Sistema Nacional de Avaliação do Ensino Superior –

SINAES, regulado pela Lei nº 10.861, de 14 de abril de 2004, formado por três

componentes principais: avaliação institucional, avaliação externa e ENADE. Dessa

forma, constituem-se elementos básicos do sistema de avaliação do curso:

15.1 Avaliação interna: autoavaliação

Conforme o Projeto de Desenvolvimento Institucional (PDI) do IFRS a

avaliação institucional trata-se de um processo contínuo que visa gerar informações


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para reafirmar ou redirecionar as ações da Instituição, norteadas pela gestão

democrática e autônoma. Assim, garantindo a qualidade no desenvolvimento do

ensino, pesquisa e extensão.

A avaliação do docente pelo discente é realizada semestralmente e tem como

instrumento de coleta de dados um questionário de forma on-line para cada

disciplina e turma. Para a aplicação estão previstas as etapas de preparação,

planejamento sensibilização, e divulgação. Após a consolidação é apresentado de

um relatório global. Este instrumento visa avaliar o desempenho docente e também

o conteúdo da disciplina. Neste processo, o objetivo maior é oferecer subsídios para

o Curso reprogramar e aperfeiçoar seu projeto político-pedagógico.

15.2 Avaliação externa

A avaliação é um importante instrumento, crítico e organizador das ações da

instituição e do Ministério da Educação.

Essa avaliação será composta por dois mecanismos de avaliação do MEC,

que são: o Exame Nacional de Cursos, previsto pelo Sistema Nacional de Avaliação

do Ensino Superior – SINAES e a avaliação efetuada pelos especialistas do Instituto

Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais – INEP, que servirão para verificar a

coerência dos objetivos e perfil dos egressos do curso para com as demandas da

sociedade.

Ao inserir-se no SINAES, o IFRS reafirma a avaliação como diagnóstico do

processo e se propõe a dar continuidade à consolidação de uma cultura de

avaliação junto à comunidade.


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15.3. Enade

O Exame Nacional de Desempenho de Estudantes (Enade), que integra o

Sinaes, juntamente com a avaliação institucional e a avaliação dos cursos de

graduação, tem o objetivo de aferir o rendimento dos alunos dos cursos de graduação

em relação aos conteúdos programáticos, suas habilidades e competências e o nível de

atualização dos estudantes com relação à realidade brasileira e mundial.

O Enade é realizado por amostragem e a participação no Exame constará no

histórico escolar do estudante ou, quando for o caso, sua dispensa pelo MEC. O

Inep/MEC constitui a amostra dos participantes a partir da inscrição, na própria

instituição de ensino superior, dos alunos habilitados a fazer a prova.

16. ESTÁGIO CURRICULAR

O estágio supervisionado obrigatório, compreendido como atividade afinada

com o perfil profissional definido pelo curso, constitui-se em etapa fundamental na

formação do aluno e em etapa obrigatória para a obtenção do diploma. Apresenta

carga horária de 360 horas e tem por objetivo fundamental a aplicação do

conhecimento adquirido pelo aluno em sua formação técnica.

Os critérios estabelecidos para a realização do estágio supervisionado são:

o aluno poderá iniciar o estágio após ter concluído integralmente o terceiro

semestre do curso e estiver matriculado e cursando ao menos 50% das

disciplinas do quarto semestre.

o estágio poderá ser realizado em instituições e empresas públicas ou

privadas, incluindo o próprio IFRS.

O estágio curricular é prática pedagógica realizada sob orientação de

professor e supervisão da instituição pública ou privada que acolhe o estudante. É o

professor orientador que realiza a avaliação do estágio baseado no

acompanhamento contínuo do aluno através de documentos de avaliação definidos


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pelo próprio curso e aprovados pelo Conselho do Campus. Nos casos em que o

aluno não atinge os objetivos do estágio, o mesmo deve ser realizado novamente,

após realização de matrícula.

17. ATIVIDADES COMPLEMENTARES

Os alunos do Curso Superior em Tecnologia de Processos Gerenciais

deverão, ao longo do curso, realizar e comprovar (junto à Direção de Ensino), oitenta

(80 h) de atividades complementares, tais como palestras, eventos técnicos,

seminários, cursos de extensão, estágios, atividades de pesquisa orientadas, etc. O

aluno somente obterá o diploma quando, entre os demais requisitos, completar e

comprovar a carga horária mínima de atividades complementares.

Categoria

Atividade

Máximo de Horas

p/ evento

Ensino Estágios extracurriculares alinhadas à área do

curso –

30

Ensino Monitoria em disciplina do ensino técnico 30

Ensino Monitoria em disciplina de graduação 30

Extensão Curso de extensão em áreas afins 20

Extensão Curso de extensão na área específica 20

Extensão Curso de língua estrangeira com carga horária

mínima de 160 horas

30

Extensão Representação discente em órgãos do IFRS

ou comunidade – 10 horas por um semestre

20

Extensão Seminários, simpósios, convenções,

conferências, palestras, congressos, jornadas,

fóruns, debates, visitas técnicas, workshops e

eventos promovidos por IES

*

Pesquisa Apresentação de trabalho em eventos

científicos – 10 horas por apresentação

(máximo 3)

30


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Pesquisa Participação em eventos científicos 10

Pesquisa Participação em pesquisa, inclusive na

atividade de coleta de dados

20

Pesquisa Publicação de resumo em anais de eventos 20

Pesquisa Publicação de artigos em revista científica;

capítulos de livros.

30

Social Ação Social e Comunitária

*

* Conforme carga horária do evento e aprovado pelo colegiado do curso.

Obs.: Casos não previstos serão analisados pelo Colegiado.

18. Trabalho De Conclusão

O aluno deverá realizar trabalho de conclusão, que deverá ser desenvolvido

na disciplina “Trabalho de Conclusão II”, oferecida no último semestre letivo do

curso. A avaliação do trabalho será realizada por uma Banca Examinadora,

composta por dois professores da área e coordenada pelo professor orientador do

aluno.

O Trabalho de Conclusão será apresentado de acordo com as normas da

Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), contemplando, como

parâmetros, a realização de um trabalho de pesquisa experimental ou aplicação

prática de conhecimentos obtidos no curso, em uma organização, segundo

metodologia científica.

Na apresentação do trabalho de conclusão serão avaliados os seguintes

objetivos:

I. Desenvolvimento e elaboração do trabalho 60 %

Conhecer a área estudada - 20%

apresentar o trabalho com organização - 20%

expressar pensamento crítico - 20%

II. Apresentação oral 30%

Apresentar conhecimentos da área estudada - 10%

demonstrar objetividade da apresentação - 10%


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expor com argumentação - 10%

III. Avaliação do representante da organização - 10%

O período de duração da apresentação do trabalho será de até 30 minutos,

seguido da argüição pela Banca Examinadora. O trabalho deve ser entregue em

duas vias para a Banca Examinadora, após aprovado pelo professor orientador, no

mínimo, 30 dias antes da data marcada para a apresentação. Após as eventuais

correções que se fizerem necessárias ao trabalho, o aluno deve entregar uma cópia

do trabalho na biblioteca do Campus Osório, seguindo as normas exigidas por esta.

19. INSTALAÇÕES, EQUIPAMENTOS E BIBLIOTECA

Deverão compor o quadro de instalações necessárias para a realização do

curso:

Salas de Aula;

Biblioteca com acervo específico e atualizado;

Laboratório de informática com programas específicos;e

Laboratório de Empresa Junior

20. NAPNE: NÚCLEO DE ATENDIMENTO ÀS PESSOAS

COM NECESSIDADES ESPECÍFICAS

O Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do

Sul (IFRS)– Campus Osório, atendendo ao capítulo V, da Lei de Diretrizes e Bases

da Educação Nacional, Lei Nº 9394 de 20 de dezembro de 1996, que trata da

Educação Especial, estará, ao longo de 2010, institucionalizando o Núcleo de

Atendimento às Pessoas com Necessidades Específicas – NAPNE. O Núcleo tem

objetivo de promover a inclusão social, digital, informacional e profissional de


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pessoas com necessidades específicas (PNEs), a acessibilidade, o atendimento às

necessidades dos alunos, propiciando a "educação para todos", a aceitação da

diversidade, a quebra das barreiras arquitetônicas, educacionais e atitudinais e o

exercício da cidadania.

Este núcleo faz parte do programa Educação, Tecnologia e

Profissionalização para Pessoas com Necessidades Específicas (TECNEP), por

portaria da Direção. Esse programa vem sendo desenvolvido pela Secretaria de

Educação Profissional e Tecnológica (SETEC) do Ministério da Educação (MEC),

sendo responsável pela coordenação das atividades ligadas à inclusão.


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21. PESSOAL DOCENTE E TÉCNICOS ADMINISTRATIVOS

A equipe de docentes necessária para a oferta deste curso é composta pelos

seguintes profissionais, com respectiva formação:

Professor Eixo de atuação Titulação Regime de Trabalho

Humberto Luz Oliveira Matemática Doutor Dedicação Exclusiva

Leandro Raizer Sociologia Mestre Dedicação Exclusiva

Luciano D'Ascenzi Economia Doutor Dedicação Exclusiva

Nilo Barcelos Alves Gestão Bacharel Dedicação Exclusiva

Roberto Saouaya Gestão Mestre Dedicação Exclusiva

Roger Gonçalves Urdangarin

Informática Mestre Dedicação Exclusiva

Shana Sabbado Flores

Gestão Mestre Dedicação Exclusiva

Tânia Jurema F.R. Aiub

Língua Portuguesa Mestre Dedicação Exclusiva

O quadro de recursos humanos corresponde ao quadro docente do Campus

Osório, em 2010:

- 03 professores da área de Administração, em regime de trabalho de

dedicação exclusiva; e,

- 05 professores de outras áreas complementares, em regime de trabalho em

sua maioria dedicação exclusiva;

- Servidores do quadro funcional do Campus, que possibilitam o sucesso dos

trâmites acadêmicos do Curso.

O quadro docente, admitido por concurso público (ou ainda contando com a

presença de professores substitutos), formará um único colegiado multidisciplinar, o

que é condição fundamental para o desenvolvimento da proposta pedagógica que


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norteia o curso proposto. Os professores lotados no Curso atuarão de forma aberta,

flexível e interdisciplinar.

Quanto aos técnico-administrativos, igualmente a organização de seu trabalho

e definição das especificidades com relação ao curso acontecerá por determinação

da Direção Geral do Campus Osório, ou por órgão por este designado.

22. CERTIFICAÇÃO E DIPLOMAS

Após a integralização dos períodos letivos organizados por componentes

curriculares e da realização do Estágio Curricular, que compõem o Curso Superior

de Tecnologia em Processos Gerenciais, será conferido ao concluinte do curso o

Diploma de Tecnólogo em Processos Gerenciais.

23. CASOS OMISSOS

Caberá a Diretoria de Ensino e ao Departamento Pedagógico tomar

providências em relação aos casos omissos.

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