Alessandro Almeida | www.alessandroalmeida.com 19/06/2013

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Nas próximas 8 horas (hoje e amanhã) falaremos sobre...

Técnicas para elaboração de documentos

Metodologias para apresentação de trabalhos

Técnicas de comunicação

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Sim, é pouco tempo para muita coisa!

Sem monólogo, por favor!

Tragam seus questionamentos, ideias e experiências!

A colaboração ajuda na construção do conhecimento.

Aproveitem as aulas!

Pessoalmente ou através dos endereços

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Definição inicial

Fonte: http://fernandoyanmar.wordpress.com/page/27/?archives-list&archives-type=tags

Mas... O que é comunicação?

Como vocês definem comunicação?

Como vocês definem comunicação?

Na dúvida, é bom consultar o...

Como vocês definem comunicação?

Na dúvida, é sempre bom consultar o...

Como vocês definem comunicação?

Dicionário!

De acordo com o dicionário Houaiss....

processo que envolve a transmissão e a recepção de mensagens entre uma fonte emissora e um destinatário receptor, no qual as informações, transmitidas por intermédio de recursos físicos (fala, audição, visão etc.) ou de aparelhos e dispositivos técnicos, são codificadas na fonte e decodificadas no destino com o uso de sistemas convencionados de signos ou símbolos sonoros, escritos, iconográficos, gestuais etc.

De acordo com o dicionário Houaiss....

processo que envolve a transmissão e a recepção de mensagens entre uma fonte emissora e um destinatário receptor, no qual as informações, transmitidas por intermédio de recursos físicos (fala, audição, visão etc.) ou de aparelhos e dispositivos técnicos, são codificadas na fonte e decodificadas no destino com o uso de sistemas convencionados de signos ou símbolos sonoros, escritos, iconográficos, gestuais etc.

De acordo com o dicionário Houaiss....

processo que envolve a transmissão e a recepção de mensagens entre uma fonte emissora e um destinatário receptor, no qual as informações, transmitidas por intermédio de recursos físicos (fala, audição, visão etc.) ou de aparelhos e dispositivos técnicos, são codificadas na fonte e decodificadas no destino com o uso de sistemas convencionados de signos ou símbolos sonoros, escritos, iconográficos, gestuais etc.

De acordo com o dicionário Houaiss....

processo que envolve a transmissão e a recepção de mensagens entre uma fonte emissora e um destinatário receptor, no qual as informações, transmitidas por intermédio de recursos físicos (fala, audição, visão etc.) ou de aparelhos e dispositivos técnicos, são codificadas na fonte e decodificadas no destino com o uso de sistemas convencionados de signos ou símbolos sonoros, escritos, iconográficos, gestuais etc.

Você já deve ter enfrentado situação parecida...

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Conhecendo os elementos da comunicação...

O que é necessário para que a comunicação aconteça?

Vamos entender a partir de um exemplo!

Exemplo: Casal de Namorados

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Emissor (ou remetente): Aquele que envia a mensagem (uma pessoa, uma empresa, uma emissora de televisão etc.)

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Receptor (ou destinatário): Aquele a quem a mensagem é endereçada (um indivíduo ou um grupo)

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Mensagem: Conteúdo das informações transmitidas

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Canal de Comunicação: Por onde a mensagem é transmitida (TV, rádio, jornal, revista, cordas vocais etc.)

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Código: Combinação de signos (palavras, imagens, sons etc.) utilizados na transmissão de uma mensagem. A comunicação só se concretizará, se o receptor souber decodificar a mensagem

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Contexto: Situação a que a mensagem se refere, também chamado de referente

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Feedback: Retorno da comunicação feita pelo emissor

Eu também te amo!

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Ruído: Qualquer perturbação que ocorra na transmissão do sinal

Para mais informações sobre os elementos da comunicação:

www.brasilescola.com/redacao/elementos-presentes-no-ato-comunicacao.htm

www.colegioweb.com.br/trabalhos-escolares/portugues/funcoes-de-linguagem/elementos-da-comunicacao.html

Vamos praticar!

No documento que vocês receberam, identifiquem... Emissor

Receptor

Mensagem

Canal de Comunicação

Código

Contexto

Feedback

Ruído (se houver)

Em quais situações utilizamos a comunicação?

(considerem a vida pessoal e profissional)

Quais canais de comunicação nós utilizamos

com mais frequência?

Canal de Comunicação: Por onde a mensagem é transmitida (TV, rádio, jornal, revista, cordas vocais etc.)

alessandro.almeida@uol.com.br