Prêmio Ser Humano

ABRH - PB 2015

Case: Programa Novo Tempo

Programa de Preparação para a Aposentadoria

Categoria: Gestão de Pessoas

Responsável: Silvério Bezerra Cabral Filho

PRÊMIO SER HUMANO ABRH - PB 2015

Case: Programa Novo Tempo

Programa de Preparação para a Aposentadoria

Categoria: Gestão de Pessoas

Responsável: Silvério Bezerra Cabral Filho

ÍNDICE

1 ) Introdução ........................................................................................ 03

2 ) Resumo ............................................................................................ 04

3 ) Panorama da terceira idade no Brasil............................................... 04

4 ) Contextualização.............................................................................. 07

5 ) O Programa Novo Tempo................................................................. 08

6 ) Considerações Finais......... .............................................................. 12

7) Anexos.............................................................................................. 13

8 ) Referências Bibliográficas................................................................ 21

Introdução

A Cristal Mineração é uma empresa de médio porte, do setor de mineração. A empresa faz

parte do ramo de químicos inorgânicos da TASNEE ( National Indistrialization Company),

que em sua operação brasileira possui uma fábrica na Bahia, a qual produz dióxido de titânio;

uma mina na Paraíba para extração, produção e venda de Ilmenita, Zirconita, Rutilo e Cianita;

e um escritório para comercialização do dióxido de titânio em São Paulo. A mina do grupo

TASNEE, ocupa uma área de 1.1050 hectares no nodeste do estado da Paraíba, possui

21.040,72 m2 de área constituída e está instalada no município de Mataraca a uma distância

de 120 km de João Pessoa.

A atividade principal da organização é a extração, produção e venda dos minérios Ilmenita,

Rutilo, Zirconita e Cianita. Sendo sua produção de Ilmenita absorvida pela fábrica na Bahia

e seu excedente exportado para fabricas do grupo Cristal, a Ilmenita é utilizada na fabricação

do pigmento de dióxido de titânio (TiO2) e os demais minérios são comercializados no

mercado interno pela área de Marketing.

Com aproximadamente 285 empregados, entre diretos e terceirizados, e 21 clientes, sua

folha de pagamento e benefícios anuais é de cerca de R$ 21,1 milhões e faturamento anual

de R$ 125,0 milhões.

Os minérios beneficiados na mina são importantes para a fabricação de vários produtos,

conforme exposto:

A empresa é certificada nos Sistemas de Gestão ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001 e a

mais nova conquista foi a Certificação na NBR 16.001:2004, em Responsabilidade Social

em maio de 2013.

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Resumo

A Cristal Mineração, por se tratar uma de organização da atividade de mineração, com data

de encerramento das atividades na unidade da Paraíba previstas para final de 2018, a

empresa já iniciou algumas ações voltadas para a preparação de seus colaboradores para

que quando saírem da empresa tenham suas carreiras devidamente preparadas para a

reinserção no mercado de trabalho ou para o empreendedorismo.

Dentre cursos de capacitação para diversas áreas da empresa e outros programas de

promoção à saúde e bem estar dos funcionários, a empresa implantou em novembro de 2011

o Programa Novo Tempo, objeto deste case, que tem como principal objetivo a preparação

dos funcionários que estão aposentados e continuam trabalhando ou que estão em média a

5 anos do seu período de aposentadoria para que estes possam se preparar para a nova

fase, elaborando um planejamento apoiado e assistido pela empresa, para que essa

transição ocorra de uma forma saudável e consistente com grandes chances de êxito.

Panorama da Terceira Idade no Brasil

Atualmente e cada vez mais, as pessoas vivem por mais tempo após a aposentadoria. Neste

período, o trabalhador pode e deve ser produtivo e feliz, porém isto depende da atenção que

empregados e empregadores dedicam ao período de preparação para o chamado segundo

tempo da vida produtiva.

A aposentadoria é uma etapa importante na vida e traz uma série de sentimentos e

questionamentos que podem contribuir para o aparecimento de problemas. É um complexo

momento de ruptura com a rotina de décadas e, dependendo da preparação, poderá ser

enfrentado sem grandes problemas.

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O afastamento do trabalho gera sentimentos ambíguos e antagônicos, pois, ao lado da ideia

de liberdade, de descanso, de prêmio, está a sensação de inutilidade, de inatividade, de

alienação, de vazio e até recusa em aceitar a situação. No inconsciente das pessoas,

aposentado, rima com desocupado, desatualizado, ocioso, inativo, improdutivo, fim do

caminho e outros adjetivos mais depreciativos do que enaltecedores.

No Brasil, os Programas de Preparação para a Aposentadoria, encontram base legal nas

Leis nº 8.842/94 (Política Nacional do Idoso) e nº. 10.741/03 (Estatuto do Idoso), ambos

importantes diplomas legais destinados ao apoio e amparo das pessoas com mais

experiência de vida. O investimento neste projeto, portanto, é uma verdadeira ação de

cidadania e responsabilidade social, uma vez que se trata de justo reconhecimento a quem

investiu valioso tempo de sua vida ao trabalho e à empresa.

O mundo mudou! Aqueles que se aposentam entre 50 e 60 anos têm, no mínimo, mais 20

anos de expectativa de vida e, diferentemente das gerações anteriores, chega-se aos 60

anos com muita saúde, vigor físico e disposição. Projeções recentes do IBGE indicam que a

expectativa de vida do brasileiro deve alcançar 81,2 anos, nas próximas cinco décadas. A

PWC (Price Waterhouse Coopers do Brasil) também divulgou estudo apontando que, até

2040, quase 60% da população economicamente ativa terá mais de 45 anos.

05

Uma outra pesquisa da PWC demonstra que estes profissionais são mais fiéis à organização,

o que diminui o turnover, e apresentam performance superior no diagnóstico e resolução de

problemas. Outra vertente muito comum hoje em dia é a abertura de novos caminhos na sua

área de atuação e experiência como consultorias ou a abertura de um negócio para continuar

na ativa e complementar a sua renda que passaria então a ser apenas os rendimentos da

aposentadoria o que, na maioria das vezes, não é suficiente para manter o padrão de vida

alcançado por essas pessoas enquanto estavam efetivamente vinculados a uma

organização.

Nos últimos tempos, um número crescente de organizações vem se preocupando com o

processo de aposentadoria dos seus empregados. Compreendendo as expectativas e

ansiedades pelas quais passa o indivíduo no período de pré-aposentadoria, essas

organizações vêm desenvolvendo Programas de Preparo para Aposentadoria (PPA). Elas

entenderam que, além de auxiliarem no cumprimento de suas responsabilidades sociais,

esses programas são excelentes ferramentas gerenciais. Ao assumirem essa

responsabilidade, fazem um duplo investimento. O primeiro, sobre os empregados que estão

se aposentando, que sentem-se valorizados e mantém um bom desempenho. O segundo,

sobre os demais empregados, que observam o cuidado e o respeito que a organização tem

pelas pessoas, constatação esta que vem a fortalecer as relações de trabalho.

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07

Contextualização

De acordo com pesquisa realizada com 320 organizações brasileiras, apenas 18% adotam o

PPA, embora muitos dos seus principais executivos (75%) tenham admitido que esses

programas são importantes para os trabalhadores.

Apesar da sua importância, os PPAs (Programas de Preparação para a Aposentadoria) ainda

são uma realidade para poucas organizações no Brasil. Implantar o PPA em uma organização

é uma oportunidade de crescimento para a instituição e para os indivíduos que fazem parte

dela. Pode se estabelecer um processo de reconstrução do projeto de vida a curto, médio e

longo prazo. Ele se torna um momento para reflexão sobre os interesses e as atitudes que

precisam ser tomadas para realizar projetos pessoais e familiares, que por muito tempo

ficaram em segundo plano.

Na Paraíba, A Cristal Mineração saiu na frente pois sempre tem buscado oferecer o que há

de melhor e mais avançado aos seus colaboradores e salvo novos registros ainda não

conhecidos, é a única empresa que mantém um Programa de Preparação Para a

Aposentadoria. Sempre olhando à frente nas tendências e práticas de Gestão de Pessoas, a

Cristal lançou em 2011 o Programa de Preparação para a aposentadoria, compreendendo de

etapas de sensibilização, encontros, palestras e em seguida a implantação do programa

efetivamente com grupos de funcionários.

A participação é voluntária uma vez que a empresa iniciará um processo de acompanhamento

de planejamento pessoal e profissional daqueles funcionários que aderirem ao programa

passando a acompanhar seus planejamentos e atuando de forma coadjuvante na construção

de suas metas. Mas afinal, como os homens e as mulheres recebem a chegada da

aposentadoria? Cheios de planos, ou inseguros e preocupados com uma nova fase em suas

vidas?

A aposentadoria representa, sob o ponto de vista psicológico e social, um momento

estressante e de muita expectativa na vida do indivíduo, que suscita reações muito

ambivalentes, desde uma sensação de liberdade até um sentimento de exclusão. As

mudanças advindas com a aposentadoria requerem uma adaptação, nem sempre atingida

pela maioria das pessoas. Caso não haja essa adaptação, os resultados negativos deste

novo período podem ser muito sérios, manifestando-se através de depressão, isolamento,

dificuldades de relacionamento com a família, etc.

O Programa Novo Tempo

Objetivos do Programa

Elegíveis ao Programa

47 funcionários

Relançamento do Programa

Julho de 2014

Inscritos na Primeira Etapa 2014-2015

16 funcionários

Etapas de Implantação

Palestra de apresentação para todos os funcionários e para a sensibilização dos

elegíveis para participarem do programa

Palestra de aprofundamento sobre o Programa com todos os elegíveis

Início das sessões individuais de Coaching com os inscritos no Programa

Identificar, juntamente com o

funcionário, através do Processo de

Coaching uma atividade, negócio ou

hobby que o mesmo deseja realizar

após à aposentadoria

Proporcionar autoconhecimento e auto

consciência para que sejam

fortalecidos os pontos necessários ao

alcance do objetivo através do

processo de Coaching.

Após identificado o objetivo, oferecer

suporte no planejamento para o

alcance da meta.

Oferecer capacitações de curta

duração, participação em eventos afins

aos objetivos dos participantes.

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A função do Coaching no Programa Novo Tempo

O Processo de Coaching vem sendo utilizado na maioria dos PPAs, porque é a mais completa

e eficaz abordagem da atualidade para desenvolver processos como este em que as pessoas

precisam realizar uma avaliação da sua vida até o presente momento, se identificarem melhor

e até conhecerem a sua essência para que possam começar a enxergar os caminhos para a

nova etapa que desponta.

O Coaching no Programa Novo Tempo compreende 4 (quatro) etapas em que o participante

pode se voltar para práticas da busca do autoconhecimento e resgate de sonhos, muitas vezes

perdidos ao longo da caminhada da vida pessoal e profissional. Nas quatro etapas do Processo

de Coaching, o Coach identifica junto com o Coachee (participante) o cenário atual (estado

atual) e o cenário desejado (estado desejado).

Alguns trazem alguma meta em mente, um sonho, um objetivo, mas outros, descobrem

durante o processo de Coaching o que os faz vibrar e começam a se sentir motivados para

buscar caminhos para alcançar aquilo. O Coaching promove diversos progressos e melhorias

na vida do Coachee, como por exemplo:

- Expansão da performance pessoal e profissional

- Mais satisfação pessoal e profissional,

- Mais equilíbrio e melhoria no foco

- Melhor entendimento e aceitação das pessoas

- Aumento do auto percepção

- Alinhamento de missão, visão e valores

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O perfil dos participantes

A sua maioria são funcionários da linha de produção e supervisão e que moram nas cidades e

comunidades fornecedoras de mão de obra que são: Mataraca, Mamanguape, Rio Tinto e

Natal. A maioria dos participantes intenciona envolver e incluir seus familiares nos seus

projetos, que em grande parte são voltados ao empreendedorismo.

Origem da força de trabalho:

Resultados Quantitativos/Qualitativos

Projetos em andamento:

Lançamento de um livro sobre a cidade de Rio Tinto

Abertura de um poço artesiano

Construção de um prédio de pequenos flats na Barra de Camaratuba

Organização da empresa de festas (Palhaço Pirulito)

Salão de Festas

Loja de roupas infantis

Compra de carro para serviço de táxi

Demais são o estudo da carreira e projeção da vida após à aposentadoria

Empresa de bordados

Rio Tinto 31%

Mamanguape 21%Natal 3%

Mataraca 21%

João Pessoa 15%

Outros 9%

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Extensão às famílias

O Programa Novo Tempo é extensivo aos familiares dos participantes, pois, boa parte desses

projetos nascidos ao longo do Programa e projetados para o período pós aposentadoria visam

envolver e inserir os familiares dos participantes, gerando assim uma melhor reintegração dos

aposentados na rotina familiar, além de promover o desenvolvimento de todos na mesma

atividade. Todas as palestras e treinamentos realizados na empresa ou fora dela, foram

multiplicados pelos participantes com seus familiares, ou seja, o Programa promove também o

desenvolvimento das famílias fazendo que com os projetos tenham cada vez mais consistência

e empenho de todos, o que gera excelentes resultados.

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Considerações Finais

A Cristal Mineração, carinhosamente chamada pelos seus colaboradores de “Família

Cristal “vem, ao longo de sua atividade, que teve início em 1982, e vem, a cada ano, em

suas ações, demonstrando o verdadeiro significado de responsabilidade. Uma empresa

que ensina e que aprende com seus colaboradores e mantém uma postura transparente

e compartilhada com todos, faz com que todos se engajem na sua Missão.

A responsabilidade social exercida pela Cristal através da gestão responsável de pessoas

se perpetuará através dos anos, pois vem formando, educando e beneficiando as pessoas

que fazem parte dela, práticas essas que ecoam pelas comunidades através de projetos,

iniciativas e parcerias.

O Programa Novo Tempo veio coroar essas boas práticas e comprovar a preocupação da

empresa que vai além dos muros, além dos tempos.

Mesmo após o encerramento de suas atividades, a empresa deixará um grande legado

em pessoas, famílias e comunidades.

O Programa Novo Tempo trouxe a possibilidade de resgatar sonhos e realizar projetos.

Mostra que é possível para cada um que se engajou no Programa, planejar e realizar!

Serve de exemplo para os demais trabalhadores de que é possível sim sonhar e planejar

uma vida sustentável após à aposentadoria.

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Anexos

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Registros Fotográficos

Lançamento de um livro sobre a cidade de Rio Tinto

Dr. Antônio Luiz da Silva

Abertura de um poço artesiano

Sr. Antônio Pereira

14

Construção de um prédio de pequenos flats na Barra de Camaratuba

João Vicente

Organização financeira da empresa de festas (Palhaço Pirulito)

Josinaldo Pereira

15

Atividades realizadas

Entrega das Missões Pessoais – Dezembro 2014

16

Palestra Agroamigo – Janeiro 2015

Visita ao Sebrae – Março 2015

17

Visita a Fábrica do Buon Gellato – Março 2015

Paraíba Business – Evento de Vendas, Motivação para o Empreendedorismo e a Qualidade no Atendimento - Março De 2015

18

Workshop Coaching Financeiro

Reunião com o Banco do Nordeste - Crediamigo

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Vídeos com depoimentos de alguns participantes

https://www.dropbox.com/s/jx7wjyl881f2enp/Antonio%20Pereira.wmv?dl=0

https://www.dropbox.com/s/vly6pzf3d027nvg/Jo%C3%A3o%20Vicente.wmv?dl=0

https://www.dropbox.com/s/vdaprr2vntb080p/Jos%C3%A9%20Humberto.wmv?dl=0

https://www.dropbox.com/s/cwuhvrda3xep1uq/Josinaldo%20Soares.wmv?dl=0

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Referências Bibliográficas

• Gershon, D., & Straub, G. (1989). Empowerment. New York: Delta.

• Goleman, D. (1996). Inteligência Emocional. Rio de Janeiro: Objetiva.

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(1993). Programas de Preparo para a Aposentadoria (PPA): sua importância e

necessidade na sociedade brasileira contemporânea. Curitiba: Faculdade de Direito de

Curitiba

• Nacarato, A. E. C. B. (1996). Stress no idoso: efeitos diferenciais da ocupação

profissional. In M. E. N. Lipp (Org.), Pesquisas sobre stress no Brasil: Saúde, ocupações

e grupos de risco.Campinas: Papirus.

• Schultz, W. (1989). Profunda simplicidade. São Paulo: Ágora.

• Zanelli, J. C. (1992). Aposentadoria: Percepções dos servidores da Universidade Federal

de Santa Catarina.

• GALLWEY, W. Timothy, The Inner Game – A Essência do Jogo Interior. New Book Editora. São Paulo, 2012.

• MARQUES, JR; Leader Coach, IBC Editora, São Paulo,2013.

• CHARAN, R.; DROTTER, S.; NOEL, J. Pipeline de liderança: O Desenvolvimento de líderes como diferencial competitivo. São Paulo: Elsevier, 2012

Referências da Internet:

Portal Cidades.ibge.gov.br. Disponível em < www.cidades.ibge.gov.br/xtras/temas.php?lang

=&codmun=250930&idtema=16&search=paraiba|mataraca|sintese-das-informacoes>

Portal SEBRAE.Disponível em < www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae

/tipoconteudo/empreendedorismo?codTema=2

Portal do Ministério do Desenvolvimento Social Disponível em <www.mds.gov.br

/assistenciasocial/secretaria-nacional-de-assistencia-social-snas/cadernos/politica-nacional-

do-idoso/Politica%20Nacional%20do%20Idoso.pdf/download

Portal Planalto Disponível em <www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/2003/L10.741.htm>

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