Análise Análise SWOTSWOTProfessor: Carlos CunhaAlunos: •Administração: Beatriz Ribeiro, Juliana Valladares, Natassia Gomes, Rafael Ribeiro;• Economia: Carolinne Dias e Vinicius Machado

•A origem da Análise SWOT;

•O que é necessário para que as empresas se mantenham competitivas no mercado?

•A SWOT é um tipo de análise de ambiente muito importante.

IntroduçãoIntrodução

•A análise ambiental corresponde ao estudo dos diversos fatores e forças do ambiente, às relações entre eles ao longo do tempo e seus efeitos ou potenciais efeitos sobre a empresa, sendo baseada nas percepções das áreas em que as decisões estratégicas da empresa deverão ser tomadas (OLIVEIRA, 2006, p. 93).

•O ambiente é o maior influenciador na hora da empresa tomar uma decisão.

Análise do Análise do AmbienteAmbiente

Análise Análise SWOTSWOT•“Concentre-se nos pontos fortes, reconheça as fraquezas, agarre as oportunidades e proteja-se contra as ameaças.” – SUN TZU

•Definição: Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats

•Instrumento para analisar o ambiente

•Fornece suporte para planejamento estratégico e gerenciamento

•Dividido em ambiente interno e externo

Gráfico básicoGráfico básico

Início Início •Análise S.W.O.T. Inicialmente proposta por Andrews em 1971

•Importante levar em conta todos os aspectos da organização

•Sucesso depende da melhor alocação possível entre os quatro componentes da S.W.O.T.

•Cordiolli (2001) 4 pontos de análise: êxitos, deficiências, potenciais e obstáculos

•Rossi e Luce (2002) combinação da análise do ambiente (externa) e da análise interna

ConceitosConceitos•Dois níveis de impacto: Dimensão competitiva e as questões da natureza interna

•Oportunidade: possibilidade de facilitar o alcance dos objetivos

•Ameaça: cria dificuldades para alcance das metas

•Ponto forte: garante uma vantagem competitiva

•Ponto fraco: limitação que coloca a organização em desvantagem no mercado

•Forças: patentes, lealdade dos clientes, capacidade de produzir bens e serviços por um custo baixo, recursos para alcançar oportunidades

•Deficiências: altos custos, falta de financiamento e marcas fracas no mercado

•Ameaças: novos concorrentes, leis novas limitando a produção, mudança nas preferências dos clientes

•Oportunidades: Quando a empresa poderá lucrar, descobrimento de nova tecnologia por parte da empresa

•Ambiente Interno (Organização): Analisa-se os principais aspectos que diferenciam as empresas de seus concorrentes, isto é, suas Forças e Fraquezas;

- Forças (Strengths): Analisam as vantagens internas da empresa em comparação as empresas concorrentes;

- Fraquezas (Weaknesses): Analisam as desvantagens internas em comparação as empresas concorrentes.

•Começaremos com Maximiaxo (2006) que define análise do Ambiente Interno como uma “identificação de pontos fortes e fracos dentro da organização ainda em paralelo com a análise do ambiente”.

•Normalmente, as Forças e Fraquezas, estão relacionadas, quase sempre, a fatores internos e são determinadas pela posição produto-mercado da empresa. E como o processo de planejamento é muito dinâmico há também os pontos Neutros, que não são nem “Qualidades”, nem “Deficiências”, mas são enquadrados como pontos Fortes ou Fracos na organização ao longo do tempo.

Ambiente Ambiente InternoInterno

•Normalmente é controlado pelos dirigentes das empresas, e esta análise é resultado de estratégias de atuações definidas por estes mesmos dirigentes. Quando se é percebido um ponto forte, este deve ser ressaltado ao máximo, e quando se é percebido um ponto fraco, estes dirigentes devem agir para controlar ou minimizar seu efeito.

•Quando queremos fazer análises dos pontos Fracos e Fortes, precisamos de pesquisas profundas nos pontos Fortes e Fracos, como:

- Fortes: quais são os pontos vantajosos, o que a empresa faz bem, quais são os nossos recursos relevantes, o que o mercado vê como sendo nossas forças, e etc. - Fracos: o que a nossa empresa pode melhorar, o que ela faz mal, o que os meus concorrentes estão fazendo melhor do que a nossa empresa.

•Como fatores internos podemos citar alguns pontos Fortes e Fracos:

- Fortes: Localização da empresa, conhecimento na área de atuação (mercado), produtos novos e inovadores, qualidade em processos e procedimentos, e etc.

- Fracos: Falta de conhecimento na área, reputação duvidosa, baixa qualidade de produtos e serviços, localização ruim e produtos semelhantes a dos concorrentes.

Ambiente Ambiente ExternoExterno

•Análise dos fatores que estão fora do controle da empresa.

•Maximiano (2006) diz que “a análise do ambiente externo é um dos pilares do planejamento estratégico.•Quanto mais competitivo, instável e complexo o ambiente, maior a necessidade de analisá-lo”

•As ameaças e as oportunidades afetam as organizações de forma homogênea.

•Oportunidades: Correspondem as oportunidades para crescimento, lucro e fortalecimento da empresa.

•Ameaças: Correspondem as mudanças no ambiente que apresentam ameaças à sobrevivência da empresa.

•Obs: A análise do ambiente externo deve ser acompanhada da análise do grau de probabilidade de ocorrência do evento.

•Sócio-cultural: a ética de trabalho, a distribuição etária da população e os níveis de saúde também podem ter impacto nas estratégias empresariais.

•Tecnológico: novas tecnologias, evolução das tecnologias

•Político: as intervenções governamentais que afetam objetivos das empresas

•Econômico: fatores como o crescimento do PIB, as taxas de juro e de câmbio

Análise PESTAnálise PEST

• A análise SWOT deverá distinguir entre: onde sua empresa se localiza hoje e onde ela estará no futuro.

• A análise SWOT deverá ser sempre específica. Procure evitar áreas desconhecidas.

• Sempre aplique a análise em relação a seus competidores, por exemplo: os melhores e piores fatores entre sua empresa e a competição.

• Mantenha sua análise SWOT curta e simples. Evite complexidade e análise demasiada.

• A SWOT é subjetiva.

Regras para que a analise Swot Regras para que a analise Swot seja bem sucedidaseja bem sucedida

Principais pontos para fazer a análise

SUSTENTAM OS OBJETIVOS DA CAMAPANHA DE MARKETING

IDENTIFICAR

ANÁLISE SWOT

PODE SER USADA COM

OUTRAS ANÁLISES

Ex.: PEST ;Cinco forças de Porter , etc.

•Análise superficial

•Falta de experiência (ou entendimento) do setor em que atua

•Falta de habilidade para analisar os dados coletados

•Falta de habilidade para fazer conclusões lógicas e claras

•Tendência de se prender a pré-conceitos sobre o que é certo e errado

•Não aplicar a análise a seus competidores, deixando de identificar os melhores e piores fatores entre sua empresa e os concorrentes.

ERROS MAIS COMUNS NA ERROS MAIS COMUNS NA ELABORAÇÃO DA ANALISE ELABORAÇÃO DA ANALISE

SWOTSWOT

CONCLUSÃOCONCLUSÃO