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EAC 319 - CONTROLE EAC 319 - CONTROLE GERENCIALGERENCIAL

TEMA 10:TEMA 10:Decisões sobre Terceirização de Decisões sobre Terceirização de

AtividadesAtividades

1º Semestre de 2005.

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TERCEIRIZARTERCEIRIZAR

É o ato de transferir a terceiros a incumbência da

realização de uma atividade.

O que é?O que é?

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VARIÁVEIS A CONSIDERARVARIÁVEIS A CONSIDERAR

•Natureza da Atividade

•Qualidade

•Custo

•Reputação do Fornecedor

•Relação Custo-Benefício

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ATIVIDADES-FIMATIVIDADES-FIM

Produção de produtos-fim

(ou componentes)

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Segurança

Transporte

Alimentação

Limpeza

ATIVIDADES DE APOIOATIVIDADES DE APOIO

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Contabilidade

Pessoal

Planejamento Estratégico

Logística (armazenagem etc.)

ATIVIDADES DE APOIOATIVIDADES DE APOIO

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CARACTERÍSTICASCARACTERÍSTICAS

Sigilo

Coordenação e Integração

Cost Drivers

Custos de Transação

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1. 1. ESTRUTURAISESTRUTURAISModelo de Gestão Escala

EscopoIntegração VerticalExperiênciaEstrutura de CapitaisTecnologia

COST DRIVERSCOST DRIVERS

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2 . 2 . OPERACIONAISOPERACIONAIS

QualidadeUtilização da CapacidadeRelacionamento na Cadeia de ValorEnvolvimento e ComprometimentoCompetência e Habilidade Configuração dos Produtos

(Projeto)

COST DRIVERSCOST DRIVERS

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Correspondem aos custos de negociar,

redigir e fazer valer os contratos.

CUSTOS DE TRANSAÇÃOCUSTOS DE TRANSAÇÃO

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Correspondem aos custos incorridos para

prevenir comportamentos oportunistas.

CUSTOS DE TRANSAÇÃOCUSTOS DE TRANSAÇÃO

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CUSTO DE OPORTUNIDADE

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PAPEL DA CONTROLADORIAPAPEL DA CONTROLADORIA

Gerar informações que dêem suporte

às decisões de terceirização.