Prof. Dr. Murilo de A.Souza Oliveira

Introdução à AdministraçãoUnidade I – O PAPEL DA ADMINISTRAÇÃO1.1. Definição de Administração1.2. Conteúdo e objeto do estudo da Administração1.3. Áreas funcionais da Administração: Produção, Financeira, Rec. Humanos, Materiais e Marketing.1.4. Atividades gerenciais e Atividades técnicas.1.5. Habilidades do Administrador: Técnicas, Humanas e Conceituais.

1.2. Conteúdo e objeto do estudo da Administração

Objetivos• Identificar o conteúdo e o objeto de estudo da

Administração;• Identificar aspectos relativos às teorias

administrativas

Conteúdo e objeto da Administração

ORGANIZAÇÕES

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Sistema de atividades conscientementecoordenadas de duas ou mais pessoas para alcancar um objetivo especifico

Somente existe quando:* há pessoas capazes de se comunicarem

e* que estão dispostas a contribuirem

com ação conjunta.

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GRUPO DE PESSOAS QUE SE CONSTITUIDE FORMA ORGANIZADA PARA

ALCANÇAR OBJETIVOS COMUNS

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Formal: baseada numa divisão racional de trabalho, pois existe uma diferenciação (por nomes, níveis e responsabilidades) e uma integração (todos trabalhando para alcançar o mesmo objetivo) de seus órgãos e representada por organograma.

Informal: surge da relação espontânea e natural entre as pessoas que ocupam posições na organização formal. Ultrapassa a organização formal em duração, localização e assuntos, pois as pessoas se encontram fora do local e do horário de trabalho e falam sobre assuntos diferentes dos relacionados ao trabalho, criando uma relação de amizade, um grupo informal.

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Públicas;Privadas;Mistas;

Comerciais;IndustriaisReligiosasMilitares

FilantrópicasEducacionais

Não-GovernamentaisGovernamentais

Culturaisetc.

Tipos de Organizações

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AS ORGANIZAÇÕES….

• São feitas por pessoas (complexas, diversas, variáveis) e seus relacionamentos;

• Buscam pessoas com habilidades e conhecimentos compatíveis;

• Definem os limites das pessoas e atividades;• Possuem divisão de tarefas;• Perseguem objetivos e metas.

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TAMANHO DASORGANIZAÇÕES

As organizações são criadas e compelidas para o seu desenvolvimento e crescimento.

•Micro•Pequenas•Médias•Grandes•Complexos Fabris•Corporações•Holdings

Aspectos Principais:•Formalização•Centralização X Descentralização•Complexidade

CRESCI

MENTO

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PROPÓSITO DA ADMINISTRAÇÃODesenvolver instrumentos, conhecimentos e

habilidades que propiciem o funcionamento eficaz das organizações humanas, de forma

satisfatória para todos os agentes sociais envolvidos. Isso implica administrar de forma

racional e considerando, de modo equilibrado, as necessidades e emoções das pessoas

envolvidas: empregados, gerentes, clientes, proprietários, etc.

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OBJETO DA ADMINISTRAÇÃOÊNFASE TEORIAS ADMINISTRATIVAS ENFOQUE

Tarefas Adm. Científica Racionalização do trabalho

Estrutura

Teorias Clássica e Neoclássica Org. formal; princípios gerais; funções do administrador

Teoria da burocracia Organização Formal; Racionalização Organizacional

Teoria Estruturalista Múltipla abordagem: Organização Formal e Informal; Análise Intra e Interorganizacional

Pessoas

Teoria das Relações Humanas Organização Informal; Motivação, Liderança, Comunicação e Dinâmica de Grupos

Teoria do Comportamento Organizacional

Estilos de Administração; Teorias das Decisões; Integração dos Objetivos Organizacionaise Individuais.

Teoria do Desenvolvimento Organizacional

Mudança Organizacional Planejada; Abordagem de Sistema Aberto

Ambiente

Teorias Estruturalista, Neoestruturalista e Sistemas

Análise Intraorganizacional e Ambiental; Abordagem de Sistema Aberto.

Teoria da Contingência Análise Ambiental; Abordagem de Sistema Aberto

Tecnologia Teoria da Contingência Administração da Tecnologia

1.3. Áreas funcionais da Administração

Objetivos• Identificar aspectos das principais áreas

funcionais da Administração: Produção, Financeira, Rec. Humanos, Materiais e Marketing.

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Áreas Funcionais da Administração

• Produção/Operações• Financeira• Recursos Humanos/Gestão de Pessoas• Materiais/Logística• Marketing

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Área Funcional:Produção/Operações

• Responsável pelas atividade finalíticas da organização:

• Cuida do sistema de operação da empresa (fabricação dos itens, manutenção de equipamentos, gestão direta dos trabalhadores operacionais).

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Área Funcional:Financeira• Responsável pela saúde financeira da

empresa: controle de entradas e saídas de capital (captação, empréstimos, financiamentos, receitas, pagamentos de impostos, tributos e fornecedores,).

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Área Funcional: Recursos Humanos/Gestão de PessoasResponsável pela gestão dos relacionamentos com a força de trabalho (funcionários, estagiários, voluntários, associados etc):• admissões•demissões•treinamentos e capacitações,•Avaliações,•promoções funcionais,•pagamentos, incentivos e benefícios concedidos.

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Área Funcional: Materiais/Logística

Responsável pela(o):• aquisição e armazenamento de matérias-

primas, equipamentos, peças de reposição e ferramentas;

• Transporte de insumos e produtos acabados.

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Área Funcional: Marketing/Mercadológica

Responsável pela(o): • divulgação da marca, produtos e/ou

serviços da empresas junto ao mercado: clientes atuais e potenciais.

• Propaganda• Vendas• Definição de preços• Assistência técnica e pós-venda