Primeiros Socorros em Laboratórios. Biossegurança e

o Sistema de Gestão da Qualidade.

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• CONTEÚDO DAS AULAS;CONTEÚDO DAS AULAS;• HORÁRIO DE ATENDIMENTO ON-LINE;HORÁRIO DE ATENDIMENTO ON-LINE;

acidentes

Quais as condutas que devem ser adotadas, na tentativa de minimizar os danos às pessoas acidentadas durante as atividades profissionais desenvolvidas dentro do ambiente de laboratório e/ou serviços de saúde?

Introdução

O primeiro passo é reconhecer que existem perigos, para que se possa, efetivamente, evitá-los;

O primeiro socorro, se realizado adequadamente, pode minimizar as conseqüências para o acidentado ou, até mesmo, determinar a sua sobrevida;

Introdução

Todos os trabalhadores que atuam na área de laboratório ou serviço de saúde, independente de sua função, devem ser treinados para as condutas básicas de socorro;Algumas considerações são cabíveis para a pessoa que irá socorrer a vítima:

Deve haver material para primeiros socorros contido numa caixa claramente identificada, acessível, livre de pó e umidade, com lista de material mínimo, completa e em ordem;

Introdução

Se utilizada, os materiais gastos devem ser repostos imediatamente após o ocorrido. Junto à caixa, ou dentro dela, deve haver, um manual básico de primeiros socorros;Sugerimos que os seguintes materiais façam parte da caixa:

Introdução

Ataduras Gazes esterilizadas Curativos adesivos

Esparadrapo Luvas descartáveis Panos limpos

Introdução

Tesoura sem ponta

Máscara-bolsa AMBU

Cobertores

Lanternas

Primeiros SocorrosEm casos de maior gravidade, sempre a primeira atitude a tomar é pedir ajuda, que deve ser solicitada a qualquer outra pessoa para que o serviço de resgate de sua cidade possa ser chamado;

O resgate é feito geralmente pelo corpo de bombeiros, cujo telefone 193, em todo o território brasileiro, deve ficar visível em local conhecido por todos os que trabalham no laboratório;

190 polícia 192 pronto-socorro outros

Primeiros SocorrosSe você for forçado a deixar a vítima sozinha, minimize os riscos que ela possa correr, tomando antes as medidas para salvar a sua vida;O telefonema deve ser breve, preciso, só sendo finalizado após a autorização do atendente do outro lado da linha, para não omitir dados importantes do socorro;Somente realizar as condutas se souber como fazê-lo;

Avaliar a vítima

Está desperta ou conversando?

Apresenta apenas os olhos abertos ou não responde (inconsciente)?Respira ou não?

O pulso: no antebraço (radial), (carotídeo)?

Ressuscitação cardiopulmonar

Realizada quando a pessoa estiver inconsciente, sem respiração e pulso palpável nas grandes artérias como a carótida;

Ressuscitação cardiopulmonar

Ferimentos perfurocortantes

Visão conceitual e atuação do setor de qualidade

“A qualidade se trata de característica incorporada ao produto durante a manufatura”.

“Controle é o processo através do qual todos os parâmetros de um produto devem ser avaliados quanto ao enquadramento aos limites pré-estabelecidos”.

Buscava-se esconder as

falhas, ao invés de saná-laselevados refugos com valor

agregado considerávelAtitude extremamente antipática,

conferindo aos inspetores a conotação de policiais

Inicialmente o controle da qualidade era realizado na forma de inspeções sobre produtos terminados.

Havia vários aspectos negativos nesta estratégia

Surgiram então os gráficos de controle e amostragem estatística.

A criação de diferentes sociedades ou órgãos de controle de qualidade.

Ficando explícito que a qualidade de produtos não é alcançada por inspeção, mas deve ser construída durante o processo de fabricação

Na década de 60, dois outros movimentos exerceram grande influência

na indústria farmacêutica:

O primeiro das ações regulatórias agrupadas sob

a denominação de Boas Práticas de Fabricação

Confiabilidade no processo

produtivo

Paralelamente a engenharia da qualidade tomava ênfase, carregando consigo o

conceito de Controle Total de Qualidade

PROCESSO DE FABRICAÇÃO

O segundo movimento da década de 60, também de elevado impacto, foi

decorrente da influência japonesa

Busca do “defeito zero”;

Introdução de ferramentas auxiliares como:

Isto permite que, de muitos fatores causativos se possa isolar aquele de maior impacto, sendo a meta não apenas conhecê-lo, mas a partir disso atuar sobre as suas possíveis causas.

Outra ferramenta que passou a ser considerada de grande valia para a detecção de causas de

falhas, buscando sua prevenção, é a LEI DE PARETO

A Lei de Pareto (também conhecido como princípio 80-20), afirma que para muitos fenômenos, 80% das consequências advém de 20% das causas.

Merece também menção o Ciclo PDCA

idealizado por Walter A. Shewhart e divulgado por William Edwards Deming

Que aplicado numa visão atual, atribuindo as etapas do ciclo aos diferentes escalões, operacionais e gerenciais, consiste em ferramenta interessante no sentido de promover a melhoria contínua.

Que consiste na atividade de prover em toda a amplitude a evidência necessária para estabelecer confiabilidade de que a função qualidade está sendo adequadamente efetuada.

É fundamental a posição a ser adotada pela alta gerência, cujo envolvimento é essencial.

Adota como ferramentas de trabalho todos os sistemas inerentes à qualidade.

No fim da década de 70, surge não apenas mais um conceito, mas uma

filosofia de trabalho:

Garantia de qualidade

Incorpora o conceito de controle de qualidade total (TQC), dando a ele um tratamento gerencial.

O elemento responsável pela Garantia de Qualidade deve ocupar posição de destaque no organograma da empresa, influenciando atitudes dos diferentes segmentos industrial, comercial e administrativo.

Ou, mais intensamente no mercado de

exportações, pela tendência universal de formação de mercados

fechados que as empregam como

mecanismo protecionista.

Sempre somando, nunca invalidando os conceitos anteriores, surgem sistemas

envolvendo certificação, respaldados em normas internacionaisInfluência sobre

bens e serviços extremamente forte

Devido ao impacto econômico, seja no

mercado internoSérie ISO 9000

Tamanha foi a influência das normas ISO

Realizou trabalho de compatibilização entre

seu já tradicional sistema

Boas Práticas de Fabricação Série ISO 9000

Segurança

Efeito

Independente do modelo de sistema adotado

Existe a necessidade de serem estabelecidos padrões ou níveis de qualidade para cada produto cujo modelo deve ser atingido em cada lote produzido

Tanto médicos quanto pacientes

Invasiva

Protética

Suporte

Eletromédica

É também imprescindível o atendimento às características funcionais e de

biocompatibilidade que objetivaram o desenvolvimento de um correlato ou de um

medicamento, respeitando sua naturezaOu outra natureza específica

Em atendimento às características idealizadas, de forma consistente e reprodutível

No caso de cosméticos

Responderá pela credibilidade de quem o recomenda ou utiliza, ou pela fidelidade do

usuário ao produto, em particular, considerado

Evidentemente, que por trás do critério de garantia de qualidade deve existir a

rentabilidade para a empresa produtora

Convém ressaltar que a qualidade do medicamento é fator promocional

para obtenção desse lucro,

Assim como evitar ações judiciais em função de problemas decorrentes da má qualidade

Esta filosofia de trabalho, também denominada Gestão de Qualidade Total, encontra

respaldo no:

Gerenciamento por objetivos - EUA

Gerenciamento por diretrizes - Japão

Influência adicional e irreversível a ser considerada decorre do processo de

globalização

Somadas tais influências á abertura de mercado, há hoje no parque industrial brasileiro uma busca desenfreada de

qualidade e produtividade

Enquanto a competitividade provocada por tais tendências privilegia aquelas empresas que de forma consistente aplicaram sólidos sistemas

de gestão de qualidade, muitas outras têm sucumbido às crescentes exigências

OBRIGADO