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OFICINA DO PLANO OPERACIONAL 2017 / 2019 DO PARANÁ TURÍSTICO 2026 LAGOS E COLINASLARANJEIRAS DO SUL / PR, 25/5/2017. Moderador: José Gabriel Pesce Jr.

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OFICINA DO PLANO OPERACIONAL 2017 / 2019 DO PARANÁ TURÍSTICO 2026 –

“LAGOS E COLINAS”

LARANJEIRAS DO SUL / PR, 25/5/2017. Moderador: José Gabriel Pesce Jr.

PARANÁ TURÍSTICO 2026 OFICINA DO PLANO OPERACIONAL 2017 / 2019: LAGOS E COLINAS – LARANJEIRAS DO SUL, 25/5/2017.

Moderador: José Gabriel Pesce Jr. – Fones: (11) 2275-8578 / 98244-8634 – [email protected]

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OFICINA DO PLANO OPERACIONAL 2017 / 2019 DO PARANÁ TURÍSTICO 2026:

“LAGOS E COLINAS” LARANJEIRAS DO SUL, 25 de maio de 2017. INTRODUÇÃO

Este relatório descreve a memória (e resultados) do trabalho, realizado

no Auditório da ACILS - Associação Comercial e Industrial de Laranjeiras do Sul, que contou com a participação de representantes de municípios e entidades interessados no desenvolvimento do turismo regional. O trabalho teve o objetivo de compartilhar informações sobre o cenário atual do turismo regional, estadual e nacional (inclusive sobre o mapa do turismo brasileiro), aprimorar o planejamento regional (e municipal) com foco no Paraná Turístico 2026 e assegurar o compromisso dos atores com a execução (regional e municipal) das ações.

Neste evento, os trabalhos seguiram os princípios do Enfoque Participativo com ênfase no intercâmbio de experiências e conhecimentos, tendo como ferramentas metodológicas: as apresentações (documentos e conteúdos disponibilizados aos participantes), a visualização, a problematização, as sessões plenárias, a documentação, contando com o apoio de um moderador / facilitador encarregado de garantir objetividade e foco no produto que se quer alcançar / atingir.

ABERTURA

“Sr. Junior D'Agostini – Presidente da Adetur, e Sras. Deise Bezerra – Paraná

Turismo e Terezinha B. Freire – Emater”

PARANÁ TURÍSTICO 2026 OFICINA DO PLANO OPERACIONAL 2017 / 2019: LAGOS E COLINAS – LARANJEIRAS DO SUL, 25/5/2017.

Moderador: José Gabriel Pesce Jr. – Fones: (11) 2275-8578 / 98244-8634 – [email protected]

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NOSSOS OBJETIVOS

Os objetivos definidos para este trabalho foram: Compartilhar informações sobre o cenário atual do turismo regional,

estadual e nacional – inclusive o mapa do turismo brasileiro (compreensão); Aprimorar o planejamento regional (e municipal) com foco no

Paraná Turístico 2026 (simplicidade); Assegurar o compromisso dos atores com a execução (regional e

municipal) das ações (comprometimento).

NOSSA PROGRAMAÇÃO A programação foi desenvolvida conforme abaixo:

9h00 – 16h30

QUINTA-FEIRA DIA 25/5

* Abertura; * Organização dos trabalhos; * Apresentação: “Turismo Nacional e Estadual”; * Apresentação: “Paraná Turístico 2026”; * Apresentação: “Turismo Regional”; * Definição do plano operacional (ações) 2017 / 2019; * Modelo de gestão do plano; * Avaliação do trabalho; * Encerramento.

OS PARTICIPANTES Abaixo a relação de participantes do evento.

NOME INSTITUIÇÃO / MUNICÍPIO TELEFONE / E-MAIL

Antonio Renato Soares Pinhão 42 998207769 [email protected]

Claudinei Oliboni Assessor Prefeito 42 999393896 [email protected]

Cleugi Koswiski Guaraniaçu 9911954

Dirceu P. da Silva Porto Barreiro 999894286 [email protected]

Edson Alves de Oliveira Catanduvas 45 991484742

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Moderador: José Gabriel Pesce Jr. – Fones: (11) 2275-8578 / 98244-8634 – [email protected]

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NOME INSTITUIÇÃO / MUNICÍPIO TELEFONE / E-MAIL

Emerson A Much Pinhão 984312342

Gilmar Santos Porto Barreiro 42 984120267 [email protected]

Ildo Lunelli Porto Barreiro 99973717

João Muniz Cantuguiriguaçu 42999787365

Josmar Bukavski ADETUR 42 991331592 [email protected]

Juliana B. Sydor Reserva do Iguaçu 42 88204465 [email protected]

Junior D'Agostini ADETUR 42 988343599 [email protected]

Malaquias Moreno ADETUR LAGOS E COLINAS 42 998113279 [email protected]

Marcio Roberto Ramos EMATER 45 999088287 [email protected]

Maria da Rocha GTUR 45 999881408

Marilene P. de Lima Virmond 998482029 [email protected]

Marilza A. Somens INDMETELAR 3635-1575 [email protected]

Mauricio de Inhaia Rio Bonito do Jordão 43 9963362337 [email protected]

Mildo Ramos Catanduvas 45 91130534 [email protected]

Odair José F. de Oliveira Nova Laranjeiras 42 999750866 [email protected]

Paulo Fernando Cantagalo 42999008039

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NOME INSTITUIÇÃO / MUNICÍPIO TELEFONE / E-MAIL

Rafael Minsmi ADETUR LAGOS E COLINAS 42 991399008 [email protected]

Ronize Corrêa Laranjeiras do Sul 42 36358126 [email protected]

Terezinha B. Freire EMATER 45 999627168 [email protected]

Theobaldo Vicentim Goioxim 42 991335775 [email protected]

APRESENTAÇÕES: “TURISMO NACIONAL E ESTADUAL”; “PARANÁ TURÍSTICO 2026” e “TURISMO REGIONAL”

A Sra. Deise Bezerra, Diretora Técnica da Paraná Turismo, realizou apresentações sobre os temas.

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PLANO OPERACIONAL DO PARANÁ TURÍSTICO 2026 – 2017 / 2019

Com base nas etapas anteriores, na experiência e conhecimento de

todos e buscando estabelecer um foco de atuação (ação / execução), os participantes definiram (construíram) o plano operacional (ações) da Região, 2017 / 2019, em cada um dos macroprogramas do Paraná Turístico 2026, a saber:

1. Modernização da gestão; 2. Inovação e competitividade da oferta turística; 3. Marketing e vendas; 4. Inteligência turística; 5. Destino turístico inteligente; 6. Marcos regulatórios; 7. Qualidade de vida da população local. Utilizaram como referência um material que contempla várias

propostas elaboradas anteriormente, sendo possível: manter, excluir, alterar ou inserir novas ações.

Para facilitar a execução construímos uma matriz com quatro colunas: o que fazer (ações), como realizar (atividades), quando (mês de início), quem (entidade responsável).

A pergunta foi: O que fazer (ações), em cada macroprograma, para atingir /

materializar os objetivos do Plano (Paraná Turístico 2026)?

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MACROPROGRAMA 1 – MODERNIZAÇÃO DA GESTÃO.

O que fazer? (ações) Indicativo de como realizar Cronograma Responsável

Início Final

1.1 Ampliar o comprometimento dos gestores municipais (prefeitos, secretários).

Planejar o turismo (indicadores básicos do Ipardes);

Disseminar informações sobre o trabalho; Capacitar os gestores; Acompanhar os resultados; Conhecer tudo o que acontece no setor do

turismo;

Jun/17 Adetur e OOTs

1.2 Fortalecer a IGR (Adetur). Divulgar nos municípios; Participar dos eventos da Adetur; Calendário regional de eventos turísticos; Ampliar associados (identificar os associados); “Vender” / oferecer serviços – ex: apoiar os

municípios na atualização do mapa do turismo brasileiro;

Fortalecer os conselhos e OOTs; Criar um banco de dados regional (atrativos,

fotos, documentos etc.);

Jun/17 Adetur

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MACROPROGRAMA 2 – INOVAÇÃO E COMPETITIVIDADE DA OFERTA TURÍSTICA.

O que fazer? (ações) Indicativo de como realizar Cronograma Responsável

Início Final

2.1 Aprimorar a qualidade dos serviços turísticos. Selo de qualidade (Sebrae); Capacitar empreendedores; Formalizar os empreendimentos;

Jan/18 Adetur e OOTs

2.2 Elaborar roteiros turísticos. Incentivar os inventários municipais (atrativos, empreendimentos etc.);

Identificar atrativos prioritários (inclusive artesanato e gastronomia);

Adequar os atrativos para uso; Contatar agência para elaboração / estruturação

de roteiros;

Jun/17 Adetur e OOTs

MACROPROGRAMA 3 – MARKETING E VENDAS.

O que fazer? (ações) Indicativo de como realizar Cronograma Responsável

Início Final

3.1 Aprimorar a divulgação. Site regional; Facebook; Instagram; Participar em eventos de turismo; Portais da Região; Criar a identidade regional e ter produtos de

acordo com a identidade; Centro de recepção ao turista; Divulgar para investidores

Jun/17 Adetur e OOTs

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MACROPROGRAMA 4 – INTELIGÊNCIA TURÍSTICA.

O que fazer? (ações) Indicativo de como realizar Cronograma Responsável

Início Final

4.1 Aproximar da academia. Conhecer trabalhos sobre os impactos da atividade;

Incentivar trabalhos nas universidades;

Set/17 Adetur e OOts

MACROPROGRAMA 5 – DESTINO TURÍSTICO INTELIGENTE.

O que fazer? (ações) Indicativo de como realizar Cronograma Responsável

Início Final

5.1 Usar ferramentas tecnológicas. Conhecer casos de sucesso; Mapa temático para celulares; Envolver universidades;

Fev/18 Adetur e OOts

MACROPROGRAMA 6 – MARCOS REGULATÓRIOS.

O que fazer? (ações) Indicativo de como realizar Cronograma Responsável

Início Final

6.1 Aprimorar a legislação. Leis de incentivo com critérios; PPPs; PPA; LOA; Plano diretor; Plano regional de desenvolvimento;

Jun/17 Adetur e OOTs

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MACROPROGRAMA 7 – QUALIDADE DE VIDA DA POPULAÇÃO LOCAL.

O que fazer? (ações) Indicativo de como realizar Cronograma Responsável

Início Final

7.1 Ampliar o envolvimento da comunidade. Concurso de fotos dos atrativos; Levar a população para conhecer os atrativos; Trabalhar a conscientização escolar;

Jun/17 Adetur e OOts

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MODELO DE GESTÃO DO PLANO

Os participantes definiram os próximos passos (ações) que podem

garantir a continuidade deste processo. O que devemos fazer para assegurar a implementação das propostas contidas neste plano?

Criar um grupo gestor do plano; Realizar reuniões de avaliação / orientação; Identificar as ações “adequadas” aos municípios para execução; Fortalecer a articulação regional e o detalhamento das ações: parcerias, responsáveis, elaboração dos planos executivos, indicadores, recursos financeiros, orçamento, fontes, novas ações, adequar linguagem e cronograma etc.; Apresentar o plano na Região (municípios e entidades); Informar sobre o andamento da execução. “Apoio da Diretoria”

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AVALIAÇÃO DO TRABALHO

Os participantes avaliaram todos os aspectos positivos e negativos

relacionados ao trabalho. Foram tomados cuidados para que esta avaliação pudesse ser

livremente realizada, sendo que foram orientados pela seguinte pergunta: Como avaliamos o nosso trabalho?

Muito proveitoso;

Temos noção de como começar os trabalhos;

Bons encaminhamentos;

Saímos com um bom norte para prosseguirmos;

Foi importante, pois recebemos muitas informações que irão contribuir com o município e com a Região;

Um trabalho importante, mas tem que se repetir a cada ano ou em espaços menores de tempo para que não seja abandonado e para que esse trabalho de frutos;

O trabalho de hoje foi de suma importância para o desenvolvimento do turismo na Região Cantuquiriguaçu;

Ótimo (3);

Muito bom (3);

Ei digo que foi muito bom;

Muito bem explicado;

Nota 10 a vocês, Deise e Gabriel;

O trabalho foi muito bom e valeu pelo aprendizado;

Muito produtivo e foi obtido um bom conhecimento;

Importante e muito produtivo;

Produtivo (2);

Positivo;

Esperança;

Temos uma direção;

Abre uma visão para os municípios e região;

Nota 9;

Extraordinário;

Agoniado pela continuação do processo e comprometimento de cada município com a Região – Agência e local;

Os trabalhos abriram horizontes sobre organização, planejamento e execução de necessidade de desenvolver o turismo no município e Região;

Norteador;

Como um momento onde muito trabalho realizado anteriormente começa a fazer sentido e se consolida em algo realmente concreto;

Foi uma ótima experiência para aprofundar o conhecimento sobre turismo;

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As colocações fizeram abrir a visão sobre o que deve ser feito na Região;

Foi muito bom participar;

O trabalho do dia foi excelente, com grandes resultados, muito bom;

Muito útil e de suma importância para mim;

Parabéns a vocês palestrantes;

Obs: o número entre parênteses indica a quantidade de vezes que a mesma ideia surgiu.

ENCERRAMENTO

“Sr. Junior D'Agostini e Sra. Deise Bezerra”.

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MODERADOR DO EVENTO

José Gabriel Pesce Junior

Av. Nhandú, 567 São Paulo (SP) – 04059-001 E-mail: [email protected] Fone: (11) 2275-8578 Cel: (11) 98244-8634 / 98415-6156