portfólio ana maria novaes - kalam serviços teste

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Ligue (11) 954896026 – [email protected] Ligue, vamos fazer a diagnose e trazer solução. Temos o conhecimento que sua empresa precisa para crescer e ser mais competitiva. Peça um briefing que desenvolvemos rapidamente pra você! Kalam Serviços em Consultoria

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Page 1: Portfólio   ana maria novaes - kalam serviços teste

Ligue (11) 954896026 – [email protected]

Ligue, vamos fazer a diagnose e trazer solução. Temos o conhecimento que sua empresa precisa para crescer e ser mais competitiva. Peça um briefing

que desenvolvemos rapidamente pra você!

Ka l am Se r v i ç o s em Consu l t o r i a

Page 2: Portfólio   ana maria novaes - kalam serviços teste

Ligue (11) 954896026 – [email protected]

K a l a m S e r v i ç o s e m C o n s u l t o r i a

Muito mais do que apresentar o nome da empresa “Kalam Serviços”, prestadora e seu logo, como prestadores em consultoria

devemos falar de gestão de marcas, ou como é conhecido “branding”. Afinal, sabemos da luta árdua das empresas para

pontuar e fidelizar suas marcas, mas as dificuldades são muitas. Para segmentar um produto, um serviço é preciso uma série de medidas

e nem sempre às empresas fazem essa diagnose, reavaliando seu posicionamento no mercado ao perder clientes para os concorrentes,

em geral, melhoram o site, mudam de endereços, uma propaganda em revista, TV, mas e dai? Criar uma marca, ou reposicioná-la no

mercado requer muito trabalho e bons conhecimentos em gestão de marca, do contrário é tempo e gasto perdido. Vem pra cá que

fazemos isso, ou orientamos os Senhores a gerir com eficácia, agregar valores e resultados.

Page 3: Portfólio   ana maria novaes - kalam serviços teste

Kalam Serviços em Consultoria

Credibilidade é aqui!

Pulamos os obstáculos , maximizamos

resultados! Confiram nosso

desempenho na Kalam Serviços!

Ligue (11) 954896026 – [email protected]

Com problemas na gestão? Não sabe o que fazer para melhorar o ambiente e evitar crises? Vêm pra cá!!

Page 4: Portfólio   ana maria novaes - kalam serviços teste

Consultora autônoma sistema (PJ), pleno domínio em mídia digital, com experiência em diversos segmentos

nas áreas: Comunicação empresarial, Marketing, Vendas, Assessoria. Postura proativa, capacidade para

desenvolver trabalhos que otimizem resultados. Diversos GC (gerenciamento de crise), resolvidos preservando a

imagem na integra da empresa.

Formação em Tecnologia, criação e produção Publicitária

Pós graduada em Comunicação Empresarial Institucional Jornalista desde 2002 inscrita no

MTB sob nr 0078081/SP.

Objetivo: Assessoria em Comunicação e Consultoria

K a l a m S e r v i ç o s e m C o n s u l t o r i a

Page 5: Portfólio   ana maria novaes - kalam serviços teste

Kalam Serviços em Consultoria

Credibilidade é aqui!

Ligue (11) 954896026 – [email protected]

Essa trajetória conta um pouco do que fiz até o presente momento, fala

dos riscos da crise macroeconômica, a necessidade de fidelizar clientes,

saber se comunicar com o público interno, externo, fornecedores, clientes

para a fidelização acontecer, cuidar da marca para evitar GC

(Gerenciamento de Crise) e consequentemente, perda de cliente.

Apresenta um risco GC que foi controlado por mim (Ana Maria), o

trabalho da Kalam serviço na comunicação e como especialistas em GC,

PE, mídia digital e afins. Um resumo da minha vivência como profissional

tanto na área de comunicação, bem como, na área de Marketing, links de

alguns serviços e como podemos otimizar resultados pra sua empresa.

Trajetória, indagações e sugestões para maximizar resultados!

Page 6: Portfólio   ana maria novaes - kalam serviços teste

K a l a m S e r v i ç o s e m C o n s u l t o r i a

A comunicação corporativa interna e externa tem que ser bem feita para fidelizar clientes, O PE Planejamento Estratégico, tem que funcionar mais

do que nunca! Uma vez que na crise, eles migram para outros com propostas melhores! Todo trabalho tem que ter um diferencial não só para

fidelizar, bem como, conseguir novos clientes e mais serviços dos ativos!

Como em plena crise maximizar resultados, fidelizar clientes? À Kalam sugere saídas, consulte-nos.

O Brasil encontra num patamar de estabilização bastante lento . Qual é a sua dificuldade para sobressair e diminuir os

declínios nas vendas?

Page 7: Portfólio   ana maria novaes - kalam serviços teste

Um briefing de mídia digital, bem

como todo briefing, não deve ter comportamento passivo, um espécie de garoto de recados. O briefing, não deve ser apenas um comunicador da empresa, mas sim, adotar uma postura critica, proativa e co-participativa em todo processo. O critico sempre analisa tudo e evitar GC (gerenciamento de crise), explora o máximo o GI (Gerenciamento de Informação), corrige pontos falhos nos projetos futuro e na comunicação.

Opinião sobre briefing – mídia digital, jornal e, ou revista institucional

Além da teoria Y

K a l a m S e r v i ç o s e m C o n s u l t o r i a Como em plena crise maximizar resultados, fidelizar clientes?

Quer vender, aparecer, ter sucesso na mídia digital e não sabe como começar? Nos te ensinamos, ligue!

Saiba usar a mídia digital

Page 8: Portfólio   ana maria novaes - kalam serviços teste

UMA COMUNICAÇÃO EFICAZ REQUER MUITA SINERGIA NOS DEPARTAMENTOS, NA ORGANIZÇÃO, COMO NUM TODO.

Quem sou

Sou uma profissional voltada para os interesses das empresas que presto serviço.

Sou consultora em Marketing, Roteirista e Assessora, atuando no sistema PJ.

Minha missão é proteger a marca da empresa, melhorar o desempenho de áreas

de declínio, "Gerenciar Crise", amenizando os riscos

junto ao público alvo, descobrir nichos de mercado para serem explorados.

Aposto num futuro com menos ruídos de Comunicação proporcione resultados.

A seguir apresentarei alguns projetos/trabalhos importantes em vários

segmentos.

Page 9: Portfólio   ana maria novaes - kalam serviços teste

Resumo de Experiência - Assessoria, Consultoria, Talk Show e Mídia Digital (Sistema PJ)

Experiência em jornalismo empresarial,

abrangendo diversos segmentos. .Boa vivência em mídia digital, entrevistas de campo para

webTV, revistas institucionais, pesquisas. Roteiros de cursos/EAD, treinamentos e

negociações em mídia digital (B2B e B2C), organização de eventos de compradores

(Atacadistas), divulgações em redes, case de empresas. Elaboração de portfólio para

pessoa física e jurídica. Apresentação de empresas, executivos. divulgação. Criação de

catálogos, folders, informativos. Vasta experiência em Marketing e Vendas, estudos

mercadológico

para planejamentos, feedback e correção de

áreas de declínios. Diagramação, edição de revistas, Blogs Corporativos, outros.

Utilização dos aplicativos: In Design, Corel Draw e FireWork . Para edição de vídeos

utilizamos Aplicativo Vegas. Boa vivência em GC (Gerenciamento de Crise), GI

(Gerenciamento de Informação), diversos trabalhos com resultados positivos.

Especialista em Comunicação Institucional, com capacidade para controlar crises e atuar

com sinergia, completam o meu perfil.

Page 10: Portfólio   ana maria novaes - kalam serviços teste

Resumo de GC - Gerenciamento de crise / Risco Crise

Briefing para um risco de crise, numa empresa do segmento que engloba o mercado securitário. Essa

empresa passava por problemas de comunicação e consequentemente, poderia viver uma crise que

afetasse “marca/imagem”. As tratativas foram desde: analisar grau de de risco, se a imagem da empresa

já tinha sido respingada, como deixaram vazar, em que grau estava o grau de credibilidade dos clientes.

Também foi cogitado posicioná-los do ocorrido (os que souberam de forma deturbada), mas como última

hipótese, umas vez que em comunicação, existem muitas interpretações, quando a desconfiança se

inicia.. Tivemos que orientar funcionários e contornar risco de vazamentos que prejudicasse a imagem da

empresa, orientar gestores a controlar o vazamento de informações, numa finalização de contrato e um

desvio de conduta do contratado. Trata-se de pessoa com certa influência e que baseando-se nisso queria

prejudicar a empresa com fatos não ocorridos, bem como, provocando desconfiando e convencendo os

cientes a migrar para outras concorrentes.

Conclusiva - Foram várias analises para superar o risco crise e colaborar na retomada dos clientes ativos

e proteger a marca da empresa. No entanto, ainda estamos observando através da diagnose

comportamental dos envolvidos o desenrolar dos acontecimentos. A imagem da empresa é muito importante, preserve-a!

Page 11: Portfólio   ana maria novaes - kalam serviços teste

Falando um pouco da dinâmica de gerenciar uma crise! Empresa exige relato confidencial, conforme norma nestes casos de GC –

Gerenciamento de Crise!

Ações integradas, proporcionam resultados!

Na dinâmica atual dos negócios os sistemas organizacionais são afetadas diariamente pela

globalização, competitividade, expectativas e exigências. A kalam Serviços foi contratada para o

Assessoramento de GI (gerenciamento de informações) e GC (Gerenciamento de Crise). Somos

especialistas em crise e Marketing Institucional, hoje mais do que nunca cuidar da imagem das

organizações se faz necessário, o mundo está muito competitivo. A kalam adota métodos

diferenciados para ter sinergia nas empresas, uma comunicação eficaz e integrada entre: público

interno, fornecedores e clientes.

Para se obter resultado, será preciso essa unificação de interesses e uma melhor performance das

empresas junto de publico alvo.

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Uma empresa com imagem prejudicada e ou falha de comunicação, poderá

sofrer consequências desastrosas. É necessário correções e recuperar a

imagem, redobrar a atenção mediante competitividade tão acirrada. Ao

detectar falhas, devemos adotar Planejamento estratégico eficaz que corrija e

melhore a imagem da empresa, recupere possíveis perda de cliente e ou

rotatividade baixa. As tratativas de correção da comunicação por conta dos

ruído de comunicação, entre o público alvo e profissionais da empresa que

vem sendo prejudicada devem ser corrigidas imediatamente. O papel do

profissional de comunicação, Departamento de Marketing é analisar todas os

riscos que causou declínios e corrigi-los. Nossa missão tem sido essa!

Para criar uma crise é fácil, solucioná-la é muito complicado. Evite riscos,

trabalhem com sinergia!

Falando um pouco da dinâmica de gerenciar uma crise! Empresa exige relato confidencial, conforme norma nestes casos de GC – Gerenciamento de Crise!

Page 13: Portfólio   ana maria novaes - kalam serviços teste

.

Entre!

K a l a m S e r v i ç o s e m C o n s u l t o r i a C r e d i b i l i d a d e é a q u i !

Saibam um pouco mais...

Prestamos serviços nas áreas que somos especialistas

e atuamos em parcerias com profissionais de diversos!

Vêm pra cá você também!!!

Page 14: Portfólio   ana maria novaes - kalam serviços teste

Os grandes executivos, sempre deixam sua marca!

Page 15: Portfólio   ana maria novaes - kalam serviços teste

Os grandes executivos, sempre deixam sua marca!

Page 16: Portfólio   ana maria novaes - kalam serviços teste

Cases de sucesso, divulgação de serviços em mídia digital

Cursos EAD, alimentação de blog, clipping digital, outros

Kalam Serviços (11) 954896026 – [email protected]

Assine seu seguro, sempre com O corretor de sua confiança!

Participação de vários workshop, cujo objetivo das

empresas são o desenvolvimento dos

funcionários, promover a interação entre eles com o palestrante. É importante

mostrar que apesar das diferenças individuais de

capacidade, todos tem o seu valor e devem se

comprometerem com o desenvolvimento da empresa,

crescendo juntos. Costumamos divulgar

palestras, entrevistas de TV web no segmento

securitários/outros.

Page 17: Portfólio   ana maria novaes - kalam serviços teste

Divulgação em mídia digital de catálogos, serviços de prestadores de diversos segmentos – construção civil.

Divulgação , elaboração de folders, catálogos,

informativo de eventos, palestras é aqui!

K a l a m S e r v i ç o s

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http://issuu.com/pamelamoraes/docs/informativo_dos_corretores_de_segur http://issuu.com/pamelamoraes/docs/grupo_fox_-_revista_fox_news_-_l_ed (Diagramação, entrevistas, negociação de alguns depoimentos, matéria sobre comportamento de minha autoria, edição, divulgação) http://issuu.com/pamelamoraes/docs/kalam_servi__os_-_2015 (briefing de catálogo para divulgação de serviços – segmento construção civil) http://issuu.com/pamelamoraes/docs/entrevista_25-09_d03fbe17f30c99 (edição de informativo de entrevista na TV UOL, venda de imagem do apresentador e entrevistado, divulgação ) https://www.facebook.com/groups/consultinam/ (criação do grupo corporativo na rede. Além de divulgação do grupo corporativo, monitoramento das matérias, elaboração de clippings, controle de GC (Gerenciamento de Crise), que envolva a imagem da corretagem e coligados.( Divulgação de prestação de serviços dos corretores, GR e Sinistros). Obs.: Foco principal: corretagem, discussão de vários temas, inclusive, criação de leis mais severas para proteção do mercado como um todo .

http://issuu.com/pamelamoraes/docs/anna_maria_novaes_-_portf__lio_-_no (trajetória)

Informativo com matéria especial sobre (...)

K a l a m S e r v i ç o s e m C o n s u l t o r i a

Page 19: Portfólio   ana maria novaes - kalam serviços teste

Ana Maria Novaes - Consultora em Marketing

Jornalista - mtb nr 0078081/SP.

K a l a m S e r v i ç o s e m C o n s u l t o r i a

Chegamos no início do ano e como está seu Cash Flow? Já verificaram as oscilações mês-a-mês de 2015? Tiveram mais declínios ou mais avanços? Estão preparados para 2016? Só lembrando...: vivemos uma crise macroeconômica e muitos segmentos foram atingidos. Até que ponto se prepararam para a concorrência acirrada em 2016? E o Planejamento Estratégico que é de suma importância? As estratégias para atrair público alvo nas mídias digitais? Sabemos que o PE, impulsiona a empresa na direção correta, auxiliando para que ela possa antecipar-se às ameaças e fazer um diagnóstico de oportunidades e melhorias. Em primeiro lugar, esteja comprometidos e envolvidos com todo processo. Em todas as suas fases, acompanhe o desenrolar. Uma reunião mensal de acompanhamento de desempenho, na qual discutirão todos os indicadores estratégicos, as razões de desvios e planos de ação para correção. Para que os resultados sejam satisfatórios ou que os desvios observados sejam uma oportunidade de aprendizado e reposicionamento. Resumindo: O planejamento estratégico é essencial na organização.

“Não basta apenas fazer um planejamento estratégico, você

tem que ter um processo contínuo”. É preciso envolver a

liderança, a equipe, os departamentos e fazer uma boa

disseminação deste planejamento, maximizando

resultados!”