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Manual do Usuário Portal da Matrícula Web Revisada em 22/11/2016

Portal da Matrícula Web

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Para realizar a solicitação de Matrícula Web você deverá acessar o endereço eletrônico:

matricula.seduc.mt.gov.br

E em seguida acessar a aba “Solicitar Matrícula”, conforme mostra a imagem abaixo:

Por medidas de segurança, para realizar uma Solicitação de Matrícula Web é necessário ter um usuário de

acesso. O usuário de acesso é a pessoa que irá realizar a Solicitação de Matrícula Web, para um ou mais

alunos.

Já tenho usuário de acesso. Se você já criou seu usuário de acesso em uma ocasião anterior não

precisa criar um novo, basta informar seu usuário, senha, os caracteres de segurança e acionar a

opção entrar, conforme mostra a imagem abaixo:

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Tenho usuário de acesso mas esqueci minha senha. Se você já criou seu usuário de acesso em

uma ocasião anterior mas não lembra sua senha, basta informar seu usuário, os caracteres de

segurança e em seguida acionar a opção “Recuperar Senha”, conforme mostra a imagem abaixo:

Ao acionar essa opção o sistema irá solicitar uma confirmação de solicitação para recuperar senha,

para o seu e-mail, para isso basta informar os caracteres de segurança e em seguida “Confirmar”,

conforme mostra a imagem abaixo:

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Após essa confirmação, você receberá em seu e-mail um link, que você deverá acionar para você

definir sua nova senha, conforme imagens abaixo:

Ao acionar o link, você será direcionado para uma nova tela, onde terá a opção de informar

novamente uma nova senha:

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Após informar a nova senha, o sistema vai apresentar uma mensagem de sucesso:

Não tenho usuário de acesso. Se você precisa realizar uma solicitação de Matrícula Web e não

tem usuário de acesso basta acionar a opção “Criar Usuário”, conforme mostra a imagem abaixo:

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Para a criação do usuário de acesso será necessário ter um endereço de e-mail e preencher

algumas informações, conforme mostra a imagem abaixo:

Lembre-se: O usuário de acesso é a pessoa que vai realizar a solicitação de Matrícula Web.

Importante: Seu e-mail deve ser um e-mail válido, pois do contrário não poderá ser realizado seu cadastro com sucesso. Após preencher as informações acima descritas e confirmar o sistema irá apresentar a mensagem abaixo:

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Solicitando uma Matrícula Web:

Após realizar seu cadastro de usuário, você já poderá acessar sua conta para realizar a Solicitação de

Matrícula Web (Não esqueça: seu usuário de acesso é o seu e-mail, criado no passo anterior).

Informe seu usuário e senha, conforme exemplo abaixo:

Ao realizar seu acesso, o sistema irá direcioná-lo a sua página de usuário, onde você poderá observar que

o sistema irá apresentar uma linha com a informação de seu nome, ano letivo, data e hora, além da

opção sair:

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A solicitação de matrícula deve ser realizada através da opção “CLIQUE AQUI SOLICITAR MATRÍCULA”,

conforme destaque na imagem abaixo:

Importante: Essa opção ficará indisponível quando o período de solicitação de matrícula não estiver

vigente.

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Ao acessar a opção CLIQUE AQUI PARA SOLICITAR MATRÍCULA você deverá preencher as informações do aluno,

selecionar uma unidade escolar ou creche a e em seguida acionar a opção CONSULTAR:

Ao realizar a consulta o sistema indicará para você a quantidade de vagas que ainda restam.

Você deverá acionar a opção e você deverá acionar a opção

Ao acionar a opção o sistema direciona você para a tela de confirmação da Solicitação de Matrícula Web.

Para realizar a confirmação é necessário concordar com os termos estabelecidos na Portaria da Matrícula,

conforme imagem abaixo.

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Após marcar que concorda com os termos descrito na Portaria da Matrícula Web, o sistema habilita a opção para

confirmar a solicitação, conforme imagem abaixo.

No momento da confirmação o sistema calcula novamento o saldo de vagas e caso você consiga realizar com

sucesso a solicitação de Matrícula Web o sistema apresenta a imagem abaixo:

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Ao acionar a opção MINHAS SOLICITAÇÕES o sistema direciona você para seu painel de solicitação de matrícula

realizada, onde você poderá IMPRIMIR O COMPROVANTE de Solicitação de Matrícula Web realizada:

Exemplo de um comprovante de Solicitação de Matrícula Web das Unidades Escolares (Fique atento a entrega de

documentos):

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Exemplo de um comprovante de Solicitação de Matrícula Web das Creches (Fique atento a entrega de

documentos):

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ATENÇÃO: As informações acima descritas são um exemplo fictício. Você deverá observar as

informações em seu próprio comprovante. Pois somente as informações impressas em seu

comprovante terão validade.

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IMPORTANTE - Saldo de vagas:

As vagas que são apresentadas na imagem abaixo são as vagas disponíveis para solicitação de matrícula

naquele momento:

Contudo entre o momento que o solicitante aciona a opção acima mencionada e confirma a

solicitação várias pessoas estão concorrendo aquela vaga. Desta forma quando é confirmada a solicitação,

conforme imagem abaixo:

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O sistema faz um recalculo novamente do saldo de vagas disponíveis, pois várias pessoas podem estar

confirmando ao mesmo tempo, por esse motivo caso as vagas se esgotem exatamente nesse momento o

sistema apresenta a mensagem abaixo e você não conseguiu a vaga:

Ao voltar para a tela anterior, você não conseguirá mais realizar a solicitação para essa vaga, pois todas as

vagas foram preenchidas e o saldo de vagas será mostrado com 0 (zero):

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Caso algum usuário vier a cancelar sua solicitação, a vaga voltará a ficar disponível para seleção.

Opção MINHAS SOLICITAÇÕES:

Além de imprimir o comprovante de Solicitação de Matrícula Web, como falado anteriormente, através

dessa opção é possível realizar outras ações, conforme descrito abaixo:

Opção Situação: Apresenta a situação de uma solicitação de matrícula, que são 03:

o Solicitação Realizada: indica que uma solicitação foi realizada;

o Solicitação Cancelada: indica que uma solicitação foi cancelada (pelo solicitante ou pela

unidade escolar);

o Solicitação Confirmada: indica que uma solicitação foi confirmada pela unidade escolar.

Opção Auditoria: Apresenta um histórico das alterações de situação e a pessoa que realizou a

alteração, de determinada solicitação de matrícula.

Opção Cancelar Solicitação: Caso tenha sido inserida uma solicitação indevidamente o usuário

poderá cancelar a mesma.

Opção Solicitar Matrícula: Ao cancelar uma solicitação de matrícula, por algum motivo qualquer:

SITUAÇÃO

AUDITORIA

CANCELAR SOLICITAÇÃO

IMPRIMIR COMPROVANTE

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O sistema irá habilitar a opção de Solicitar Matrícula, para que possa ser realizada uma nova

solicitação de matrícula para o aluno em questão:

Opção Imprimir Comprovante: Caso o usuário precise imprimir novamente o comprovante de

solicitação de realizada poderá fazer, mas somente para as solicitações com status “Solicitação

Realizada”;

Opção ALTERAR SENHA:

Através dessa opção é possível alterar a senha de acesso:

Basta informar a senha atual, a nova senha e confirmar, conforme mostra a imagem abaixo:

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Opção INFORMAÇÕES DO USUÁRIO:

Através dessa opção é possível alterar as informações do usuário, o solicitante:

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Dúvidas – Sugestões – Reclamações

Entre em contato com nossa Central de Atendimento 0800 65 1717 ou se preferir envie

uma mensagem através do Fale Conosco, disponível na página da Matrícula Web.

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