Universidade Catlica de BrasliaUCB/VIRTUALATIVIDADE PRTICA DE EMPREENDEDORISMO E INOVAO

Curso de AdministraoPLANO DE NEGCIOS Centro de Esttica Be YouNg Autor: Rodrigo Reis Orientadora: Erika Costa Vieira Gagliardi

BRASLIA/USA

2012

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SumrioSUMRIO EXECUTIVO .............................................................................................................. 4 APRESENTAO DO NEGCIO............................................................................................. 6 1 - PLANEJAMENTO ESTRATGICO DO NEGCIO 6 1.1 ANLISE SWOT .............................................................................................................. 6 1.2 - NEGCIO......................................................................................................................... 7 1.3 - VISO ............................................................................................................................... 8 1.4 1.5 1.6 - MISSO ........................................................................................................................ 8 - VALORES .................................................................................................................... 8 - OBJEIVOS E METAS EMPRESARIAS .................................................................. 8

2 - DESCRIO DA EMPRESA ............................................................................................... 9 2.1 RAZO SOCIAL .............................................................................................................. 9 2.2 2.3 3.1 3.2 - HISTRICO ................................................................................................................. 9 - ESTRUTURA ORGANIZACIONAL ...................................................................... 10 - PRINCIPAIS PRODUTOS E SERVIOS ............................................................ 11 - FASE DO CICLO DE VIDA DOS PRODUTOS .................................................. 13

3 - PRODUTOS E SERVIOS................................................................................................. 10

3.3 AVALIAO DOS PRODUTOS/SERVIOS MATRIZ BCG ............................. 13 3.3.1 - A MATRIZ .............................................................................................................. 14 4 - PLANO OPERACIONAL ............................................................................................... 15 4.1 - INSTALAES ............................................................................................................. 15 4.2 - LAYOUT ......................................................................................................................... 15 4.3 - EQUIPAMENTOS ......................................................................................................... 15 4.3.1- Escritrio e Recepo ......................................................................................... 16 4.3.2 - Facial ....................................................................................................................... 16 4.3.3 - Corporal ................................................................................................................... 17 4.3.4 - Centro de depilao .............................................................................................. 17 4.3.5 - Mveis e equipamentos em geral ....................................................................... 17 4.3.6 - Terapias alternativas ............................................................................................. 17 4.3.7 - Equipamentos para Cabelereiro.......................................................................... 17 4.3.8 - Equipamentos para Manicure .............................................................................. 18 4.4 SEGURANA ................................................................................................................. 18 5 - PLANO DE GESTO DE PESSOAS ............................................................................... 18 2

5.1 - CARGOS E DEFINIES DAS FUNES ............................................................ 18 5.2 - ADMINISTRADOR ....................................................................................................... 19 5.3 - ESTETICISTA ........................................................................................... 19 5.4 - CABELEREIRO ............................................................................................................ 20 5.5 - MASSAGISTA ............................................................................................................... 20 5.6 - MANICURE .................................................................................................................... 21 5.7 - POLTICAS DE RECURSOS HUMANOS ............................................................... 21 5.7.1 - NMERO DE FUNCIONRIOS .......................................................................... 21 5.7.2 - PROCEDIMENTO DE RECRUTAMENTO E SELEO ............................... 21 5.7.3 - POLTICA DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO ............................. 22 5.7.4 - PLANO DE CARREIRA ....................................................................................... 22 5.7.5 - POLTICA DE REMUNERAO E INCENTIVOS .......................................... 23 6 - ANLISE DE MERCADO ................................................................................................... 23 7 - PLANO DE MARKETING ................................................................................................... 25 7.1 - SEGMENTO(S) DE MERCADO ................................................................................ 25 7.2 - DIFERENCIAIS COMPETITIVOS .............................................................................. 25 7.3 - POSICIONAMENTO..................................................................................................... 26 7.4 - POLTICA DE PREOS .............................................................................................. 26 7.5 - POLTICA DE DISTRIBUIO .................................................................................. 26 7.6 - POLTICA DE COMUNICAO ................................................................................ 27 8 - PLANO FINANCEIRO ......................................................................................................... 27 8.1 - LEVANTAMENTO DOS CUSTOS PARA ABERTURA......................................... 27 8.2 - IDENTIFICAO DAS FONTES DE FINANCIAMENTO ...................................... 31 8.3 - TEMPO DE RETORNO DO INVESTIMENTO ESPERADO .................................. 31 8.3.1 - TABELA DO PREO DE VENDA DOS SERVIOS E PRODUTOS .......... 31 8.3.2 - TABELA DE DESPESAS MENSAIS ................................................................. 33 8.3.3 - CLCULO DA CAPACIDADE DISPONVEL .................................................. 33 8.3.4 - CLCULO DO SLARIO MENSAL DO FUNCIONRIOS + COMISSO . 34 8.3.5 - CLCULO DO RETORNO DO INVESTIMENTO ............................................ 35 APNDICES ............................................................................................................................... 36 APNCIDE A CONTRATO SOCIAL............................................................................... 36 APNCIDE B DOCUMENTAO NECESSRIA PARA ABERTURA DA EMPRESA ............................................................................................................................... 38 REFERNCIA BIBLIOGRFICA............................................................................................ 40 3

SUMRIO EXECUTIVO 1. Apresentao do Plano O Objetivo desse plano de negcio consiste em mostrar a criao de um projeto com um ngulo de 360 graus, prevendo com segurana todas as variveis e empecilhos no alcance dos objetivos, ou seja, para saber realmente o quanto ser vivel e lucrativa a implantao da empresa. 1.1. Definio do Negcio A natureza do meu negcio a implantao do Centro de Esttica Be YouNg, uma empresa que ir prestar servios no segmento de beleza e esttica. A Empresa ir funcionar 12 horas dirias com uma equipe de funcionrios altamente qualificados para melhor atender nossos clientes. Os nossos servios estaro disponveis de Segunda Sexta de 8:00 da Manh at as 20:00 horas da noite. Misso: A Misso do Centro de Esttica Be YouNg atravs do seu excelente atendimento e respeito ao cliente ser o melhor centro de esttica da regio onde se estabelece, aumentando a sua credibilidade e confiana. Viso: O Centro de esttica Be YouNg tem o desejo de dar oportunidades para as pessoas de baixa renda, receberem tratamento similar ao das classes A e B. 2. Localizao O Centro de Esttica Be YouNg estar localizada na Av. Vilarinho , n_ 1300 , Minas Caixa, Belo Horizonte, MG, 31615-250. 3. Produtos Os produtos oferecidos so: Peeling, Endermoterapia, Bronzeamento Spray, Lifting C, Drenagem Linftica, Limpeza de pele, Massagem modeladora, massagem relaxante, massagem shiatsu, tratamento capilar avanado, cortes, manicure e pedicure. Sistema de Informao: O Centro de Esttica Be YouNg ir trabalhar com o software de finanas Hbil com servio de nota fiscal, que permite detalhes do negcio, transmitindo segurana e controle.

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4. Plano Operacional Localizado as proximidades do Shopping Norte em Belo Horizonte, o Centro de esttica Be YouNg contar com grande estacionamento e boas condies ambientais. Quanto ao layout o centro de esttica utilizar o tipo hbrido. 5. Plano de Gesto de Pessoas O Centro de Esttica Be YouNg ir contar com um nmero mximo de 5 funcionrios. Os candidatos a vaga tm que ter grande flexibilidade em adaptarem aos cargos. O Treinamento ser basicamente um demonstrativo de como atender o cliente e os colegas de trabalho. O Centro de Esttica ir tambm incentivar seus funcionrios estudarem com uma pequena ajuda financeira. 6. Mercado e Cliente Com o aumento da preocupao da sociedade em relao beleza , os centros de esttica tm aumentado de forma considervel, mas no o suficiente para atender a demanda de homens e pessoas da terceira idade que comearam a se preocupar mais com um estilo de vida que busca padres de sade com qualidade. 7. Plano de Marketing A empresa esta voltada para o pblico de baixa renda, as classes C e D que tm uma renda varivel de 1 a 5 salrios mnimo. O Centro de Esttica tambm ir utilizar estratgias de posicionamento adotando a vantagem sobre os custos, atendimento diversificado e qualidade , visto que o atendimento ser direto e exclusivo sem intermedirios. 8. Plano Financeiro O projeto do Centro de Esttica Be YouNg ser financiado em 100% com o capital prprio sem a necessidade de emprstimos. O investimento inicial ser de R$ 58.683,19 , valor necessrio para o inicio das operaes. Atravs de clculos aplicados teremos um tempo de retorno (payback) do investimento no prazo de 3 meses e 22 dias.

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APRESENTAO DO NEGCIO Na atualidade podemos perceber que nos pases de primeiro mundo a prestao de servio na rea de Esttica realiza-se com bastante sucesso devido utilizao de equipamentos de ultima gerao e tambm da mentalidade da sociedade que visa qualidade de vida e o bem estar. Hoje o Brasil esta passando por um processo de transio onde os homens e as pessoas da terceira idade esto modificando a mentalidade e esto se aproximando cada vez mais de um estilo de vida moderno que busca padres de sade com grande nvel de excelncia. Geralmente os centros de esttica prestam servios como tratamento corporal e facial, e em alguns casos psicolgicos atravs de cosmticos, equipamentos diversos e acompanhamento profissional especializado. O principal objetivo do centro de esttica melhorar a esttica dos clientes, a reabilitao e o tratamento pr e ps-cirrgico, atravs de esteticistas e profissionais habilitados. Esse plano de negcios tem como funo primordial exercer uma anlise de mercado, planejamento estratgico, produtos e servios, plano operacional, gesto de pessoas, plano de marketing e plano financeiro. Todas essas informaes tm a funo de transformar a ideia do negcio em uma oportunidade e consequentemente aumentar as chances de sucesso, visto que esse ramo de Esttica vem crescendo gradativamente. A meta principal desse plano de negcio mostrar a criao de um projeto com um ngulo de 360 graus, prevendo com segurana todas as variveis e empecilhos no alcance dos objetivos.

1 - PLANEJAMENTO ESTRATGICO DO NEGCIO 1.1 ANLISE SWOT Strengths (Ponto Forte) Ambiente agradvel e relaxante; Grande foco nas classes C e D; Preos competitivos e utilizao de cupons; 6

Equipamentos novos e de ltima gerao; Diversidade de servios e produtos prestados; Profissionais qualificados; Excelncia no atendimento ao cliente.

Weaknesses (Ponto Fraco) Falta de Experincia do idealizador do projeto; Falta de Credibilidade por parte do cliente devido o no conhecimento do negcio; Opportunities (Oportunidades) Mercado em crescimento; Grande crescimento de clientes do sexo masculino e da terceira idade nesse segmento; Carncia de servios desse tipo voltados para as classes C e D;

Threats (Ameaas) Existncia de empresas j estabilizadas nesse ramo; Grande risco de inadimplncia devido s classes atendidas; Utilizao de produtos de Segunda Qualidade.

1.2 - NEGCIO O Centro de Esttica Be Young presta os servios mais diversos nas reas de esttica facial, corporal e no auxlio psicolgico daqueles que sofrem de distrbios como o estresse crnico atravs de mtodos e tcnicas revolucionrias na rea de relaxamento. O funcionamento ser de 12 horas dirias de Segunda Sexta com uma equipe de profissionais inteiramente flexveis e qualificados.

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O Centro de Esttica Be Young tambm oferece servios de manicure e pedicure e Cortes Unissex oferecendo assim um leque grande oportunidades e servios para o cliente. 1.3 - VISO Dar a oportunidade s pessoas de baixa renda receberem tratamento similar ao das classes A e B , valorizando-os de acordo com os princpios da tica. 1.4 - MISSO A Misso do Centro de Esttica Be Young atravs de seu excelente atendimento e respeito ao cliente ser o melhor centro de Esttica da regio onde se estabelece aumentando a sua credibilidade e confiana por parte dos clientes de baixa renda, tentando assim, atingir futuramente todos os tipos de classes existentes no mercado. 1.5 - VALORES O Centro de Esttica Be YouNg tem como os seus principais valores atravs a tica e Transparncia, o respeito vida e a da integrao. 1.6 - OBJEIVOS E METAS EMPRESARIAS O objetivo do Centro de Esttica Be Young oferecer o que h de melhor e moderno no mercado de Esttica como as novas tendncias de cosmticos e equipamentos que oferecem resultados eficientes e satisfatrios para o cliente, estabelecendo um ambiente agradvel e tranquilo. O Centro de Esttica Be Young tem como meta principal atender at 50% do pblico-alvo no primeiro ano somando o profissionalismo, dedicao e experincia, afim de oferecer seus clientes as melhores solues em beleza facial , corporal e mental no que diz respeito ao bem estar e sade.

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2 - DESCRIO DA EMPRESA 2.1 RAZO SOCIAL Nome da Empresa: Centro de Esttica Be YouNg; Endereo: Av. Vilarinho , n_ 1300 , Minas Caixa, Belo Horizonte, MG, 31615-250 E-mail : beyoungesthetic@gmail.com; Telefone: 508-371-8143 Data de incio das Atividades: 01/01/2013 Dirigente Responsvel: Rodrigo Helton dos Reis Telefone: 508-371-8143 E-mail: reisthebest@msn.com 2.2 - HISTRICO A ideia do Centro de Esttica Be Young surgiu em 2010 quando o mercado de Esttica nos Estados Unidos havia comeado a bater os recordes pela grande procura dos americanos, principalmente as mulheres que chegaram a gastar quase 35% do seu salrio semanal com cosmticos. Observando que os americanos so os maiores consumidores de cosmticos do mundo seguidos do Japo e respectivamente do Brasil , eu comecei a virar os meus olhos para esse tipo de negcio. Da comecei a pesquisar centros de Esttica aqui nos Estados Unidos com o intuito de buscar informaes e tambm utilizar esses servios para ter uma ideia de como realmente funcionava. Analisando essas informaes percebi que com o crescimento da economia brasileira e tambm o alto ndice de procura por parte dos homens e das pessoas de terceira idade, esse tipo de negcio poderia ser promissor. Visto que hoje o poder aquisitivo e a mentalidade do brasileiro vem se modificando resolvi introduzir o Centro de Esttica Be Young em uma vizinhaa de classe mdia. 9

2.3 - ESTRUTURA ORGANIZACIONAL O Centro de Estetica Be YouNg optar por adotar uma estrutura organizacional formal obedecendo as regras da formalidade, mas ao mesmo tempo haver espao para uma estrutura informal onde surgem os conflitos devido as diferentes ideias que cada um tem , trazendo assim o amadurecimento do senso crtico de todos os colaboradores do Centro de Esttica. A nossa estrutura organizacional formal ser definida como uma estrutura de processos onde cada clula responsvel pelo seu trabalho. ORGANOGRAMA DO CENTRO DE ESTTICA

DIRETORIA

GERNCIA GERAL

CONTROLE FINANCEIRO RECURSOS HUMANOS ATENDIMENTO AO CLIENTE

MARKETING

MANUTENO

3 - PRODUTOS E SERVIOS O Centro de Esttica Be YouNg ir oferecer uma grande diversidade de produtos de primeira e segunda linha, tentando assim direcionar os servios prestados para todas as classes sociais englobando tambm a fidelizao, satisfao e respeito ao cliente.

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3.1 - PRINCIPAIS PRODUTOS E SERVIOS Peeling Atrves de cido gliclico ou retinico; cido Tricloroactico; Fenol

Endermoterapia; Lifting C; Bronzeamento Artificial; Bronzeamento Jato;

Drenagem Linftica; Com utilizao de Bamboo; Com utilizao de mquinas;

Massagem Modeladora; Massagem Relaxante; Massagem Shiatsu; Relaxamento Capilar; Cauterizao; Shampoo Anti-resduos; Queratina Lquida; Mscara para Hidratao Serm, Fludo, Cristais de Brilho ou silicone; Desfrizante ou Protetor Trmico.

Manicure e Pedicure; Escovas e Cortes Customizados; Como forma de esclarecimento e orientao ao futuro empreendedor, ser fornecida, a seguir, uma listagem de alguns produtos normalmente utilizados nesse negcio: 11

-Bloqueador solar; -Mscara antiflacidez; -Emulso hidratante; -Argila; -Fludo para bandagem quente; -Cera para depilao; -Papel para depilao; -Creme para depilao; -Creme para massagem; -Fludo para massagem; -Creme redutor de medidas; -Spray e gel para crioterapia; -Cremes - esfoliante, hidratante, limpeza; -Gel de conduo e deslizamento massagens; -Gel redutor de medidas; -leos hidratante, estimulante, revigorante, emoliente, calmante, e para massagem; -Loes bronzeadores; -Leites para limpeza de pele; -Kit gesso redutor de medidas; -Esmaltes; -Essncias; -Produtos para maquiagem; -Massageadores, escovas, esponjas, luvas auxiliares aos tratamentos.

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3.2 - FASE DO CICLO DE VIDA DOS PRODUTOS Os produtos passam por diversos estgios no seu ciclo de vida, indo desde o lanamento at sua retirada. Em cada uma dessas fases o Marketing ajuda

desenvolver e obter resultados de participao do mercado, vendas , faturamento e outros. Os produtos que esto sendo utilizados pelo Centro de Esttica Be YouNg j tm credibilidade no mercado, mas devem ser mesclados e modificados para se criar um mercado novo estendendo-se mais o seu tempo no mercado . O Tempo de

permanncia do produto em cada uma das fases do ciclo de vida bastante varivel, eliminando assim qualquer tipo de previso exata. Todos esses aspectos iro depender da adoo dos consumidores, da concorrncia dos novos produtos, bem como das estratgias mercadolgicas adotadas pela empresa. Veja um exemplo da curva varivel do ciclo e vida do produto abaixo:2.5 2 1.5 Series 1 1 0.5 0 Introduo Crescimento Maturidade Declnio Column1 Column2

FIGURA: Ciclo de vida do produto

3.3 AVALIAO DOS PRODUTOS/SERVIOS MATRIZ BCG uma ferramenta utilizada para analisar o portiflio de um negcio das

corporaes. Com base nela pode-se fazer uma melhor ditribuio dos recursos da corporao entre as diversas unidades do ngocio. 13

A rea de Circunferncia: representa a importncia do negcio em funo do faturamento. Eixo Horizontal: mostra a participao relativa de mercado da UEN, comparando ao maior concorrente da categoria. Eixo Vertical: crescimento do mercado.

3.3.1 - A MATRIZ

PONTO DE INTERROGAO: baixa participao de mercado e possui um mercado de alta taxa de crescimento. O Bronzeamento por Spray se encaixa nesse segmento pelo fato de ter pouca participao no mercado, mas tem uma grande probabilidade de crescimento. ESTRELA: so UENS de alto crescimento e participao de mercado. alto investimento e concorrncia. A Drenagem Linftica e o Lifting C se encaixam perfeitamente nesse segmento por serem um servio novo e que oferece grandes benefcios por um preo acessvel. VACA LEITEIRA: lder em mercados consolidados que apresentam baixo crescimento, as UENS nessa fase comeam a apresentar alta lucratividade.O Relaxamento capilar se encaixa nesse segmento devido ao fato de ser um servio popular encontrado em vrios estabelecimentos. 14

ABACAXI: crescimento lento e com baixa participao de mercado, podem gerar caixa para se manterem. Como a lucratividade baixa ou negativa, cabe analisar a eventual eliminao do negcio. A Massagem Shiatsu faz parte desse segmento na minha matriz devido ao fato de ser um servio relativamente mais caro do que deveria e pouco procurado, pois a grande maioria preferem a massagem relaxante. 4 - PLANO OPERACIONAL 4.1 - INSTALAES O Centro de Esttica Be YouNg dever ser instalado dentro das mediaes do Shopping Norte em Belo Horizonte prximo residncias do pblico-alvo. Este local de fcil acesso pelo fato de estar nas mediaes da estao de metr, tem mais de 50 linhas de nibus disposio e conta tambm com estacionamento prprio, grande frequncia de pessoas e boas condies ambientais para a permanncia dos clientes desprezando assim qualquer tipo de risco sua integridade fsica. 4.2 - LAYOUT O Centro de Esttica Be YouNg dever utilizar um tipo de layout hbrido. Uma parte do Layout ser posicional onde os equipamentos, ferramentas e operadores se movimentam em torno do cliente, j a outra parte ser o Layout Celular devido o fato de serem divididas as salas para cada tipo de servio especfico. O Layout Celular bastante conhecido pela autonomia. Com a aplicao desses tipos de Layout a empresa estar apta em desenvolver atividades mais eficientes e eficazes. 4.3 - EQUIPAMENTOS Para o escritrio da administrao e para a recepo sero necessrios os seguintes equipamentos:

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4.3.1- Escritrio e Recepo 2 Computadores completos; 1 Impressora de rede; 1 Roteador; 2 Linhas Telefnicas; 1 Impressora de Cupom Fiscal; 1 Equipamento para pagamentos em cartes; 1 Aparelho de Fax; Sistema de Ar condicionado; Sistema de Som Ambiente; 1 Aparelho de Tv Flat Screen 46 Mesas, cadeiras, sofs, poltronas, armrios, balces, prateleiras, estantes, de acordo com o dimensionamento das instalaes. Para a rea de atendimento e prestao dos servios, sero relacionados somente os principais equipamentos serem utilizados:

4.3.2 - FacialAparelho Facial 9x1 em Maleta Alta Freqncia Porttil - bivolt Vapor de Oznio Peeling Ultrasnico e peeling de diamante vacuo Lupa com Iluminao com Pedestal - 5 x aumento Cosmticos para limpeza de pele

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4.3.3 - CorporalVcuo Corrente Russa Ultra som de 3 MHZ Cosmticos para reduo de medidas, celulite e Drenagem linftica Manta Trmica Com Infravermelho bivolt Grande Aparelho de bronzeamento Aparelho para drenagem linftica

4.3.4 - Centro de depilaoPanela de Depilao 400gr Bivolt Cera para depilao Papel para depilao Aparelho rollon para depilao Aquecedor de Cera.

4.3.5 - Mveis e equipamentos em geralMaca Mocho 4 - Carrinhos auxiliares Balana Eletrnica Adulto Autoclave

4.3.6 - Terapias alternativas3 - Kit Bambu para Massagem Modeladora Corporal e Facial CADEIRA QUICK para Shiatsu Kit de Panela e Pedras Quentes

4.3.7 - Equipamentos para CabelereiroCadeira Giratria Lavatorio para lavar os cabelos Secador de Cabelos Chapinha/Prancha Secador de Coluna

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4.3.8 - Equipamentos para ManicureCarrinho porta esmalte 1 Mesa 2 Cadeiras

4.4 SEGURANA No que diz respeito ao estabelecimento, o Centro de Esttica Be YouNg estar localizado nas proximidades de uma guarita da Policia Militar de Minas Gerais e quanto aos aspectos internos, contar com um sistema moderno de circuito de Tv e alarme com sensor de movimento ligado diretamente com uma empresa responsvel. Sero ministrados cursos de primeiros socorros e treinamentos instruindo os funcionrios como agir diante um incndio ou assalto. Assim como exige a lei haver a implantao de extintores de incndio e portas corta fogo em locais estratgicos. J para os computadores do Centro de Esttica sero utilizados sistemas de segurana dando prioridade na criao de back up para proteger cadastros, nmero de cartes , entre outros. 5 - PLANO DE GESTO DE PESSOAS 5.1 - CARGOS E DEFINIES DAS FUNES O Centro de Esttica Be YouNg ir definir as funes de acordo com a disponibilidade de cada funcionrio levando em considerao a demanda de clientes atendidos. Por ser uma empresa de pequeno porte aqueles profissionais que no estiverem atendendo clientes no momento final do dia sero responsveis pela manuteno do estabelecimento no que diz respeito limpeza. Cada profissional ser responsvel pela organizao (set up) de seus utenslios e ferramentas utilizadas

facilitando e tornando mais eficiente seu trabalho no dia seguinte. Segue abaixo os cargos e as funes de cada profissional do Centro de Esttica Be YouNg.

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5.2 - ADMINISTRADOR

Gerente Administrador Gesto de Pessoas Recursos Humanos

Setor financeiro

Recepcionista

Gerente de Marketing

5.3 - ESTETICISTA

Tratamento de pele Esteticista Aplicao e Indicao de produtos

Responsve pelo Bronzeamento artificial Slario de Aproximadamente R$ 2.500,00 Comisso de 10% por Servio

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5.4 - CABELEREIRO

Cortes, relaxamento, tintura, escova Cabelereiro Cauterizao, Highlight, maquiagem, penteados em geral

Responsvel pela ajuda na limpeza do Estabelecimento no final do expediente

Salrio de R$ 1.500,00 por ms + 10% de comisso por servio

5.5 - MASSAGISTA

Responsvel pela ajuda na limpeza do Estabelecimento no final do expediente Aplicao de Tcnicas Shiatsu , massagens modeladoras Salrio de Aproximadamente R$1.200,00 Massagista

Drenagem Linftica utilizando Bamboo, Trabalho de Endermoterapia contra celulite

Comisso de 10% por servio

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5.6 - MANICURE

Depilao Aplicao de tcnicas modernas de pintura da unha. Manicure Tratamento de fungos e indicao de produtos relacionados rea

Salrio de R$ 1.100,00 mais 10% de comisso por servio

5.7 - POLTICAS DE RECURSOS HUMANOS5.7.1 - NMERO DE FUNCIONRIOS O Centro de Esttica Be YouNg por ser uma empresa de pequeno porte e pelo fato de ainda no ter sido introduzida no mercado ir contar com um nmero de 5 (Quatro) funcionrios contando o dono do empreendimento que ir executar algumas funes dentro da empresa. 5.7.2 - PROCEDIMENTO DE RECRUTAMENTO E SELEO O Recrutamento do Centro de Esttica Be YouNg ser executado de uma forma bastante simples, ou seja, ser de forma primria pelo dono do estabelecimento levando em considerao indicaes e contatos da regio. O Centro de Esttica Be YouNg ir escolher os candidatos que tenham uma grande probabilidade de ser adaptarem aos cargos disponveis. O processo seletivo se dar basicamente atravs de entrevista pessoais pelo fato de ser a tcnica mais utilizada e de menor custo. Essa tcnica de entrevista facilita o contato direto entre o entrevistador e o candidato,

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possibilitando sanar dvidas e esclarecer alguns pontos que possam surgir no processo de recrutamento. Os funcionrios selecionados passaro por um dia de teste junto ao dono e um outro especialista da rea que iro julgar a experincia do candidato ser contratado. Esse teste para analisar as habilidades do candidato e tambm para ver o seu comportamento em relao cultura do estabelecimento. Dessa forma o candidato contratado j ter o conhecimento da sede da empresa, bem como o seus colegas de trabalho e o funcionamento da mesma. O Centro de Esttica Be YouNg dessa forma pretende demonstrar um ambiente familiar, onde a colaborao de cada funcionrio seja o ponto forte da empresa na evoluo da prestao dos servios ao cliente.

5.7.3 - POLTICA DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO O Treinamento oferecido pelo Centro de Esttica ser basicamente o demonstrativo de como deve ser o atendimento ao cliente. A empresa acredita que tudo gira em torno de gesto, ou seja, que cada funcionrio tem que ter um conhecimento bsico de como gerir certas situaes, seja na sede da empresa ou em sua casa, e como elas devem ser devidamente exercidas, ilustrando possveis riscos com o cliente e at mesmo com o prprio funcionrio. 5.7.4 - PLANO DE CARREIRA O Centro de Esttica Be YouNg na medida do possvel ir incentivar seus funcionrios capacitarem e expandirem seus conhecimentos atravs de cursos tcnicos, superiores e congressos. A empresa ir atravs do auxilio de um profissional entrevistar seus funcionrios e tentar identificar o potencial que cada um tem, habilidades e competncia profissional. A partir da ser delineado o futuro desse profissional, como melhorar essas aptides quando se diz respeito a termos de profisso, inclusive, dar a oportunidade para o funcionrio escolher os cursos de capacitao. O Centro de Esttica acredita que parte do investimento no to significativo, visto que os benefcios so de grande importncia para o estabelecimento.

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5.7.5 - POLTICA DE REMUNERAO E INCENTIVOS O Centro de Esttica Be YouNg ir manter os funcionrios motivados atravs de premiaes. Esse processo ser feito atravs de Feedback preenchidos pelos clientes do estabelecimento, dessa forma todo o ms haver um funcionrio destaque. A premiao ser em forma monetria ou na compra de objetos que venham estimular o trabalho de cada um. O Centro de Esttica tambm ir oferecer um tipo de servio de graa para o familiar de cada funcionrio uma vez ao ms. Ex: Se o cabelereiro quiser levar sua me para fazer uma limpeza de pele, essa prestao de servio ser totalmente isenta de custos. Essa poltica de incentivo ajuda a manter um ambiente de satisfao por parte dos funcionrios e ao mesmo tempo aumenta o nmero de

clientes visto que um nmero maior de pessoas estaro conhecendo sobre os servios oferecidos. Todos os funcionrios tero uma comisso de 10% por servio prestado. 6 - ANLISE DE MERCADO Os Centros de Esttica na atualidade esto crescendo em uma velocidade assustadora, principalmente nas grande capitais. Os brasileiros esto preocupados dia aps dia com o aspecto beleza, dando nfase no gnero masculino que vem procurando de forma crescente os servios de esttica, bem como as pessoas da chamada terceira idade. Com toda essa demanda e com o aumento da oferta de cursos superiores e tcnicos nas reas de esttica , beleza e cosmetologia, novos empreendedores com bom nvel de conhecimento esto entrando no mercado. Com o aumento da concorrncia torna-se fundamental identificar o perfil da clientela potencial existente no local , bem como analisar as alternativas de servios a serem prestados. necessrio ter foco nas atividades que mais se enquadram com o cliente as ser atendido.

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Podemos perceber que a grande maioria da empresas que tm sucesso na atualidade esto em constante mudana, ou seja, esto sempre inovando produtos, tcnicas, oferecendo oportunidades e claro apresentando ameaas. O Centro de Esttica Be YouNg fez uma pequena anlise de mercado perguntando um grupo de entrevistados algumas perguntas. Para exemplificar o contedo desse tpico iremos apresentar somente duas perguntas que foram consideradas mais relevantes em relao ao mercado. A primeira pergunta era: 1 Voc j procurou algum servio de Esttica ? Em um grupo de pessoas, 59,6% das mulheres responderam que j procuram algum tipo de servio, j em relao aos homens, somente 27,5% dos homens procuraram por esse tipo de servio, visto que quase a metade do nmero de mulheres, e por fim o nmero de pessoas da terceira idade que procuram este servio estava em torno de 11,8%, seguido de uma margem de erro de 1,1%.

Procura por Esttica/Gnero11.80% 1.10%Mulheres

27.50% 59.60%

Homens Terceira idade Margem de erro

. A segunda pergunta era em relao localizao. O Centro de Esttica Be YouNg decidiu perguntar: 2 - Qual a sua opinio em relao ao centro de Esttica Be YouNg? Da anlise desse mesmo grupo chegamos a concluso que 65.6% da populao acha a localizao do centro de Esttica Be YouNg Excelente, seguido de

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22.3% que consideram a localizao tima , 10% disseram que razovel, 1.2% disseram que era ruim e 0.9% concluram que era pssima a localizao.

Localizao do Centro de Esttica Be YouNg10.00% 22.30% 65.60% 1.20% 0.90%Excelente timo Razovel Ruim Pssimo

7 - PLANO DE MARKETING 7.1 - SEGMENTO(S) DE MERCADO Os segmentos de mercado do Centro de Esttica Be YouNg estar voltado para todas as classes sociais mas dando uma maior prioridade para as classes C e D , vender seus produtos e servios para os jovens, adultos e idosos, ou seja, dar um foco claramente em todas as faixas etrias. A empresa tambm ir levar em considerao o grau de instruo dos clientes, nvel de escolaridade, como mdio e superior, visto que esses tm uma probabilidade maior de utilizarem os servios, tambm o modo de vida, e principalmente a renda que costuma variar entre 1 5 salrios mnimo. 7.2 - DIFERENCIAIS COMPETITIVOS De acordo com pesquisas realizadas online, vejo que temos um leque imenso de opes de servios por um preo realmente competitivo e abaixo do mercado, pois iremos trabalhar com produtos de primeira e segunda linha, dessa forma variando o preo do servio de acordo com a opo do cliente. Uma outra caractrista que nos 25

deixa a frente da concorrncia a localizao de fcil acesso com estacionamento e policiamento 24 horas, tambm o servio flexvel que ser estendido 3 horas a mais do que o horrio comercial facilitando assim o cliente de utilizar nossos servios de acordo com a sua disponibilidade, iremos oferecer tambm alm de um atendimento excelente e qualidade na mo de obra, o atendimento domiciliar nos casos de extrema necessidade levando em considerao a incapacidade do cliente de se locomover . 7.3 - POSICIONAMENTO O Centro de Esttica Be YouNg ir utilizar estratgias de posicionamento

adotando a vantagem sobre os custos , atendimento diversificado e qualidade. Acreditamos que na atualidade a maioria dos concorrentes por estarem atendendo as classes sociais mais elevadas e estarem preocupados em aumentar sua receita, no tero condies de reduzir o valor dos seus servios, no ser que eles venham fazer um reposicionamento para tentar atingir novos mercados. O Centro de Esttica Be YouNg tambm dar nfase na qualidade, tentando ao mximo mostrar ao cliente as vantagens de se utilizar nossos servios . 7.4 - POLTICA DE PREOS O Centro de Esttica Be YouNg acredita que a poltica de preo que ser mais utilizada pela empresa ser a Trading-Down onde ns iremos tentar popularizar o nosso produto e servio, tentando assim atingir o nosso pblico alvo que ao as classes C e D. 7.5 - POLTICA DE DISTRIBUIO A poltica de distribuio do Centro de Esttica Be YouNg ser atravs da venda direta e exclusiva, tentando ao mximo reduzir o nmero de intermedirios que iro trabalhar com os bens e servios da empresa. A nossa empresa tm o conhecimento, Segundo Las Casas (1997, p. 215), um bom produto e um preo adequado no so suficientes para assegurar vendas. Foi pensando nessa definio que escolhemos

26

uma

localizao

segura

para

nossos

clientes

que

associada

aos

nossos

preos,servios e eficincia iro fazer a diferena nesse mercado competitivo. 7.6 - POLTICA DE COMUNICAO Com base na escolha do pblico alvo do Centro de Esttica Be YouNg, a empresa ir utilizar como principal meio de comunicao o rdio, devido ao fato dela divulgar a mensagem com uma expressividade maior informando ao cliente a existncia do nosso servio e os benefcios gerados por ele. A empresa tambm dar nfase nos classificados de jornais e nas pginas amarelas que oferecem uma excelente cobertura um preo relativamente baixo. O Centro de Esttica Be Young acredita que com base no grau de escolaridade e renda familiar esses meios de comunicao iro atingir no alvo o pblico desejado que so as classes C e D. 8 - PLANO FINANCEIRO 8.1 - LEVANTAMENTO DOS CUSTOS PARA ABERTURA O Investimento inicial do centro de esttica Be YouNg foi baseado somente nos itens de necessidade bsica do empreendimento. O Centro de Estetica fez uma lista de todos os itens necessrios para o inicio de suas atividades, evitando assim a compra de aparelhos e equipamentos desnecessrios que iriam aumentar drasticamente o custo inicial do empreendimento. O Valor do investimento inicial necessrio para o funcionamento do empreendimento ser de R$ 58.683,19. Este valor se divide em: Instalaes: R$ 9.800,00 Equipamentos, mveis, utenslios e estoque inicial de produtos: R$ 38.367,53 Material de informtica: R$ 499,00 Capital de Giro: R$ 10.016,66 27

Existe uma margem de erro para mais de R$ 1.200,00 reais em relao alguns produtos que no consegui cotao.

TIPO

ITEM

QTD

VALOR UNITRIO

VALOR TOTAL 1.487,00 249,00 816,48 171,00 1.689,00 189,00 2.280,00 918,00 203,00 850,00 199,90 900,00

Equipamentos Equipamentos Equipamentos Equipamentos Equipamentos Equipamentos Equipamentos Equipamentos Equipamentos Equipamentos Equipamentos Equipamentos

CCE Stile D46 LCD Plana 46 Polegadas Home Theather Lenoxx HT 726 350W Rms Impressora Multifuncional Laserjet Pro HP M1212NF Roteador netgear wnr2000 Elgin Impressora Fiscal Elgin K Aparelho de Fax Sharp UX-45 PC Hp Compaq Presrio CQ1-1325 Consul Bem Estar CBV22AB Split Hig Telefone sem fio Panasonic Filtro de gua IBBQ Mesa de Centro com Tampa de Vidro Poltrona Master Home 2 e 1 lugares Branca

1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 2

1.487,00 249,00 816,48 171,00 1.689,00 189,00 1.140,00 918,00 203,00 850,00 199,90 450,00

Equipamentos Equipamentos Facial Facial Facial Facial

Estante B6 Branca Mesa de escritrio Branca - politorno Aparelho facial 9x1 em maleta Alta frequncia porttil - bivolt Vapor de oznio Peeling ultrasonico e peeling de diamante vcuo

3 1 1 1 1 1

198,46 369,00 2.300,00 428.90 998,00 6.600,00

595,38 369,00 2.300,00 428.90 998,00 6.600,00

Facial

Lupa com iluminao com pedestral 5x aumento

1

168,00

168,00

Produto Facial Corporal Corporal

Cosmticos para limpeza de pele Corrente russa Ultra som de 3MHZ

----1 1

835,00 520,00 990,00

835,00 520,00 990,00

28

Corporal

Manta trmica com infravermelho bivolt grande

1

598,00

598,00

Corporal Corporal

Aparelho de Bronzeamento de spray Aparelho de drenagem linftica usado

1 1

850,00 9.990,00

850,00 9.990,00

Produtos corporal

Cosmticos para reduo de medidas, celulite e drenagem linftica

___

932,00

932,00

Depilao Depilao Depilao Depilao Depilao Equipamentos Equipamentos em geral Equipamentos em geral Equipamentos em geral Equipamentos em geral Equipamentos em geral Equipamentos em geral Equipamentos em geral SUB-TOTAL Instalaes Instalaes Instalaes Instalaes Instalaes SUB-TOTAL Software

Panela de depilao bivolt 400gr Cera para depilao Papel para depilao Aparelho rollon para depilao Aquecedor de cera Maca mocho Carrinhos auxiliares Balana eletrnica adulto Autoclave vitale Kit bambu para massagem modeladora Cadeira quick para Shiatsu Kit de panela e pedras quentes >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> Reforma Instalao eltricas Aluguel Acabamento Placa de fachada >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> Software de finanas Hbil com

1 5 5 1 1 2 1 4 1 1 2

65,00 99.89 46,24 135,00 37,99 689,00 657,99 258,00 1.750,00 2.942,00 68,50

65,00 499,45 231,20 135,00 37,99 1378,00 657,99 1032,00 1.750,00 2.942,00 137,00

1 2

390,00 315,00

390,00 630,00 32.795,53

1 1 1 1 2

2.500,00 1.800,00 1.500,00 1.600,00 1.200,00

2.500,00 1.800,00 1.500,00 1.600,00 2.400,00 9.800,00

1

499,00

499,00

29

servio de nota fiscal SUB-TOTAL Estoque inicial Estoque inicial Estoque inicial Estoque inicial Estoque inicial Estoque inicial Estoque inicial Estoque inicial Estoque inicial Estoque inicial Estoque inicial Estoque inicial Estoque inicial Estoque inicial Estoque inicial Estoque inicial Estoque inicial Estoque inicial Estoque inicial Estoque inicial >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> Renew clinical peeling facial Renew ultimate lifting Renew Ultomate lifting noite Renew luminosity Filtro solar FPS 20 Renew ultimate lifting p/ as mos Creme polimerizado de tretinoina Creme autobronzeador Renew ultimate lifting dia Renew perfect cleanser lcool Toca Bronzejato 1 litro leo de massagem 150ml Ampolas de vitamina C 1ml Mscara Luva descartvel Seringa Avon tomorrow loo hidratante Clearskin - loo Hidratante antiacne Estoque inicial Avon solutions creme facial hidratante SUB-TOTAL >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> 5.572,00 48.666,53 10 11,00 110,00 10 10 10 10 10 10 15 20 10 10 10 50 4 20 30 50 50 20 10 25 35,00 35,00 42,00 32,00 20,00 9,00 26,00 12,00 42,00 15,00 3,00 3,00 259,00 35,00 7,00 2,00 3,00 0,30 12,00 4,00 499,00 350,00 350,00 350,00 320,00 200,00 90,00 390,00 240,00 420,00 150,00 30,00 150,00 1.036,00 700,00 210,00 100,00 150,00 6,00 120,00 100,00

TOTAL GERAL

30

8.2 - IDENTIFICAO DAS FONTES DE FINANCIAMENTO Existem na atualidade diversas fontes de financiamento. Irei citar 5 que so as mais comuns. 1) Cheque Especial; 2) Conta Garantia; 3) Leasing; 4) Emprstimo; 5) Antecipao de recebvel. Para o Centro de Esttica Be YouNg no ser necessrio a utilizao de nenhuma dessas fontes de financiamento acima, pois o dono ir financiar todo o investimento necessrio com o capital prprio. 8.3 - TEMPO DE RETORNO DO INVESTIMENTO ESPERADO Com base em alguns clculos cheguei a concluso que o Centro de Esttica Be YouNg ter o retorno do investimento inicial em um prazo de 3 meses e 22 dias, apartir da data de funcionamento. 8.3.1 - TABELA DO PREO DE VENDA DOS SERVIOS E PRODUTOS

SERVIOS E PRODUTOSRenew clinical peeling facial Renew ultimate lifting Renew Ultomate lifting noite Renew luminosity Filtro solar FPS 20 Renew ultimate lifting p/ as mos

PREOVENDA/UND.40.25 40.25 48.30 36.80 23.00 12.00

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Creme polimerizado de tretinoina Creme autobronzeador Renew ultimate lifting dia Renew perfect cleanser lcool Toca Bronzejato 1 litro leo de massagem 150ml Ampolas de vitamina C 1ml Mscara Luva descartvel Seringa Avon tomorrow loo hidratante Clearskin - loo Hidratante anti-acne Avon solutions creme facial hidratante Peeling Endermoterapia Lifting C Bronzeamento Artificial Drenagem Linftica Massagem Modeladora Massagem Relaxante Massagem Shiatsu Relaxamento Capilar Manicure e pedicure Escovas e Cortes Customizados Hidratao facial

29.90 13.80 50.40 17.25 3.45 3.45 35.00 40.25 8.05 2.30 3.45 1.00 13.80 5.00 13.75 70.00 60.00 300.00 35.00 80.00 90.00 25.00 40.00 180.00 30.00 120.00 50.00

32

8.3.2 - TABELA DE DESPESAS MENSAIS

Despesas Aluguel Eletricidade gua Telefone IPTU 680.00/12 Salrio + comisso Material de limpeza Material de Escritrio Honorrios do Contador Companhia de Segurana Tv a Cabo internet TOTAL DAS DESPESAS Total das despesas

Mensal 1500.00 435.00 260.00 120.00 56.66 7020.00 35.00 60.00 190.00 150.00 110.00 80.00 R$ 10.016,66 7516.66

8.3.3 - CLCULO DA CAPACIDADE DISPONVEL

Tarefas Peeling Endermoterapia Lifting C Drenagem Linftica Limpeza de pele Massagem Modeladora Massagem Relaxante Massagem Shiatsu Banho Ufur Relaxamento Capilar

cargos Esteticista Esteticista Esteticista Esteticista Esteticista Massagista Massagista Massagista Massagista Cabelereiro

tempo gasto/minutos 1:30 30 30 1:00 25 45 40 25 30 1:30 33

Cauterizao Escovas em geral Cortes em Geral Unhas da mo Unhas do P Bronzeamento Artificial

Cabelereiro Cabelereiro Cabelereiro Manicure Manicure Manicure

1:30 45 20 30 30 20

Funcionamento da clinica: 12 Horas dirias Horrio de almoo: 1 hora Tempo total trabalhado levando em consideraao o tempo parado: 9 horas

Capacidade Disponvel Capacidade Disponvel Capacidade Disponvel Capacidade Disponvel

9 horas x 5 dias x4 semanas x 6 por dia = 1080 pessoas por ms a Esteticista 9 horas x 5 dias x4 semanas x 12 por dia = 2160 pessoas por Ms a Massagista 9 horas x 5 dias x4 semanas x 12 por dia = 1080 pessoas por ms o Cabelereiro 9 horas x 5 dias x4 semanas x 16 por dia = 2880 pessoas por ms a manicure

8.3.4 - CLCULO DO SLARIO MENSAL DO FUNCIONRIOS + COMISSO

SALRIO MENSAL ESTETICISTA MASSAGISTA CABELEREIRO MANICURE TOTAL DOS SALRIOS + COMISSES

2500 1200 1500 1100

10% de 1080 10% de 2160 10% de 1080 10% de 2880

108 216 108 288

TOTAL 2.608,00 1.416,00 1.608,00 1.388,00 7.020,00

34

8.3.5 - CLCULO DO RETORNO DO INVESTIMENTO

SERVIOPEELING LIMPEZA DE PELE MASSAGEM MODELADORA MASSAGEM RELAXANTE RELAXAMENTO CAPILAR CORTES EM GERAL MANICURE E PEDICURE BRONZEAMENTO SPRAY TOTAL FATURAMENTO TOTAL IMPOSTOS TOTAL LUCRO TOTAL DO INVESTIMENTO TEMPO DE RETORNO receita imposto receita imposto receita imposto receita imposto receita imposto receita imposto receita imposto receita imposto

ANNUAL37.800,00 9.596,44 27.000,00 3.891,07 97.200,00 14.007,86 27.000,00 3.891,07 97.200,00 14.007,86 16.200,00 2.334,64 21.600,00 3.114,77 50.400,00 7.263,33 374.400,00 184.107,04 190.292,96 58.683,19

MENSAL3.150,00 799,70 2.250,00 324,26 8.100,00 1.167,32 2.250,00 324,26 8.100,00 11.667,32 1.350,00 194,55 1.800,00 259,56 4.200,00 605,28 31.200,00 15.342,25 15.857,75

3.7

O TEMPO DE RETORNO SER DE 3 MESES E 22 DIAS.

35

APNDICES APNCIDE A CONTRATO SOCIAL EU, brasileiro, natural de cidade/estado, casado, nascido em 00/00/0000, empresrio, portador do C.P.F. n 000.000.000-00, carteira de Identidade R.G. n 0.000.000-0, expedida pelo Instituto de Identificao do Estado do (nome), residente e domiciliado Rua Cidade/Estado, n XXX, centro, em cidade/estado, Cep: 00.000-000. E VOC, brasileiro, natural de XXXX/PR, casado sobre regime parcial de bens, nascido em 00/00/0000, empresrio, portador do C.P.F. n 000.000.000-00, carteira de Identidade R.G. n 0.000.000-0, expedida pelo Instituto de Identificao do Estado (nome) residente e domiciliada Rua cidade/estado, s/n, bairro centro, em cidade/estado, Cep: 00.000-000. A) EU e VOC, (art. 997, I, CC/2002) constituem uma sociedade limitada, mediante as seguintes clusulas. CLUSULA PRIMEIRA: A sociedade girar sob o nome empresarial EU & VOC LTDA., e ter sede e domicilio na Rua XXXXXXXXX, n00, bairro centro, em cidade/estado, e CEP: 00.000-000, (art. 997, II, CC/2002). CLUSULA SEGUNDA: O capital social ser R$ 10.000,00 (Dez mil reais), divididos em 10.000 quotas de valor nominal R$ 1,00 (Um real), integralizados, neste ato em moeda corrente do Pas, pelos scios: Eu................................................................N DE QUOTAS 5.000 R$ 5.000,00 Voc............................................................N DE QUOTAS 5.000 R$ 5.000,00 (art. 997, III, CC/2002) (art. 1.055, CC/2002). CLUSULA TERCEIRA: O objeto ser: COMRCIO VAREJISTA DE VIDROS, ESPELHOS, VITRAIS E MOLDURAS E FABRICAO EM ARTIGOS DE SERRALHERIA. CLAUSULA QUARTA: A sociedade iniciar suas atividades em 01/08/2005 e seu prazo de durao indeterminado. (art. 997, II, CC/2002). CLAUSULA QUINTA: As quotas so indivisveis e no podero ser cedidas ou transferidas a terceiros sem o consentimento de outro scio, a quem fica assegurado, em igualdade de condies e preo direito de preferncia para a sua aquisio se postas venda, formalizando, se realizada a cesso delas, a alterao contratual pertinente. (art. 1.056, art. 1.057, CC/2002)

36

CLUSULA SEXTA: A responsabilidade de cada scio restrita ao valor de suas quotas, mas todos respondem solidariamente pela integralizao do capital social. (art. 1.052, CC/2002) CLUSULA STIMA: A administrao da sociedade caber a EU, com os poderes e atribuies de administradores autorizado o uso do nome empresarial, vedado, no entanto, em atividades estranhas ao interesse social ou assumir obrigaes seja em favor de qualquer dos quotistas ou de terceiros, bem como onerar ou alienar bens imveis da sociedade, sem autorizao do outro scio. (artigos 997, VI; 1.013, 1.015, 1.064, CC/2002). CLUSULA OITAVA: Ao trmino de cada exerccio social, em 31 de dezembro, o administrador prestar contas justificadas de sua administrao, procedendo elaborao do inventrio, do balano patrimonial e do balano de resultado econmico, cabendo aos scios, na proporo de suas quotas, os lucros ou perdas apurados. (art. 1.065, CC/2002). CLUSULA NONA: Nos quatro meses seguintes ao trmino do exerccio social, os scios deliberaro sobre as contas e designaro administrador(es) quando for o caso. (arts. 1.071 e 1.072, $ 2 e art. 1.078, CC/2002). CLUSULA DCIMA: A sociedade poder em qualquer tempo, abrir ou fechar filial ou outra dependncia, mediante alterao contratual assinada por todos os scios. CLUSULA DECIMA PRIMEIRA: Os scios podero, de comum acordo, fixar uma retirada mensal, a ttulo de pr-labore, observadas disposies regulamentares pertinentes. CLUSULA DCIMA SEGUNDA: Falecendo ou interditado qualquer scio, a sociedade continuar suas atividades com os herdeiros, sucessores e o incapaz. No sendo possvel ou inexistindo interesse destes ou do(s) scio(os) remanescente(s), o valor de seus haveres ser apurado e liquidado com base na situao patrimonial da sociedade, data da resoluo verificada em balano especialmente levantado. Pargrafo nico O mesmo procedimento ser adotado em outros casos em que a sociedade em relao a seu scio. (art. 1.028 e art. 1.031, CC/2002). CLUSULA DCIMA TERCEIRA: (Os) Administrador(es) declara(m), sob as penas da lei, de que no esto impedidos de exercer a administrao da sociedade, por lei especial, ou em virtude de condenao criminal, ou por se encontrar(em) sob os efeitos dela, a pena que vede, ainda que temporariamente, o acesso a cargos pblicos; ou por crime falimentar, de prevaricao, peita ou suborno, concusso, peculato, ou contra a 37

economia popular, contra o sistema financeiro nacional, contra normas de defesa da concorrncia, contra as relaes de consumo, f pblica, ou a propriedade. (art. 1.011, & 1, CC/2002). CLUSULA DCIMA QUARTA: DECLARAO DE MICROEMPRESA: Declara para os efeitos de enquadramento como microempresa que o valor da receita bruta anual da empresa no exceder no ano da constituio, o limite fixado no inciso I do artigo 2 da Lei Federal n 9841 de 05/10/1999, e que a empresa no se enquadra em qualquer das hipteses de excluses relacionadas no art. 3 daquela Lei. CLUSULA DCIMA QUINTA: Fica eleito o foro de cidade/estado, para o exerccio e o cumprimento dos direitos e obrigaes resultantes deste contrato.

E por estarem assim justos e contratados assinam o presente instrumento em (3) trs vias. cidade/estado, 01 de setembro de 20XX. _________________________________________ EU-NOME

APNCIDE B DOCUMENTAO NECESSRIA PARA ABERTURA DA EMPRESA

Para registro da empresa preciso seguir o seguinte roteiro: 1. Registro na Junta Comercial ou Cartrio (dependendo do ramo de atividade, registra-se em um ou outro rgo)

2. Registro na Receita Federal (para obteno do CNPJ) Cadastro Nacional de Pessoas Jurdicas.

3. Registro na Receita Estadual para obteno da Inscrio Estadual (se sua atividade for sujeita ao ICMS, como por exemplo, comrcio, transporte ou indstria) 38

4. Registro na Prefeitura Municipal (incluindo Alvars de Localizao e Alvars de Licena Sanitrios) Apenas o registro nestes rgos, porm, pode no ser suficiente. Pode ser que o seu ramo de atividade obrigue o registro em rgos especficos.O empreendedor precisa verificar, junto a um contador da sua confiana se a sua futura atividade econmica est sujeita fiscalizao de algum rgo de classe. Abaixo alguns exemplos:

Ramos de Atividade Farmrcias e Drogarias Representantes Comerciais

rgos de Classe CRF Conselho Regional de Farmcia CORE Conselho Regional dos Representantes Comerciais Corretores de Imveis CRECI Conselho Regional dos Corretores de Imveis Indstrias de Aguardente, Cosmticos, CRQ Conselho Regional de Qumica tintas entre outros. Empresas de dedetizao Comercializao de pequenos animais e CRMV Conselho Regional de Medicina artigos para uso animal (pet shop) Veterinria Construtoras, Indstrias de artefatos de CREA Conselho Regional de cimento e atividades correlatas Engenharia, Arquitetura e Agronomia Escritrios Contbeis CRC Conselho Regional de Contabilidade Prestadoras de Servio em Geral, CRA Conselho Regional de Turismo Administrao Clnicas Mdicas, hospitais e laboratrios CRM Conselho Regional de Medicina Clnicas Odontolgicas CRO Conselho Regional de Odontologia Academias CREFI Conselho Regional de Educao Fsica

Conhecer algumas legislaes para este tipo de empreendimento se torna indispensvel, tais como, o Cdigo Sanitrio (especificaes legais sobre a condies fisicas), e o Cdigo de Defesa do Consumidor (adequar os produtos/servios as normas estabelecidas) LEI 6.360 de 23.09.76 Dispe sobre a vigilncia a que ficam sujeitos os 39

medicamentos, as drogas, os insumos farmaceuticos e correlatos, cosmticos e outros produtos. No caso da legislao estadual/municipal varia de localidade para localidade.

REFERNCIA BIBLIOGRFICA

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