plano estratÉgico plurianual 2018-2020

PODER JUDICIÁRIO TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO – 1ª REGIÃO

Escola de Administração e Capacitação de Servidores

PLANO ESTRATÉGICO PLURIANUAL 2018-2020

Versão 1.0 Fevereiro de 2018

ESACS/RJEscola de Administração eCapacitação de Servidores

Plano Estratégico Esacs 2018-2020


CONSELHO CONSULTIVO DA ESACS

Desembargador do Trabalho José Geraldo da Fonseca

Desembargadora do Trabalho Vólia Bomfim Cassar

Sônia Regina de Freitas Andrade - Diretora da Secretaria de Gestão de

Pessoas - SGP

Iete Cavalleiro de Melo Silva - Diretora da Escola de Administração - Esacs

Soraia Haddad Pereira - Representante da Diretoria-Geral - DG

Lorena Moroni Girão Barroso - Representante da Secretaria-Geral Judiciária -

SGJ

CONSELHO CONSULTIVO UNIFICADO

Desembargador do Trabalho Marcos de Oliveira Cavalcante

Desembargador do Trabalho Marcelo Augusto Souto de Oliveira

Juiz do Trabalho Roberto da Silva Fragale Filho

Iete Cavalleiro de Melo Silva - Diretora da Escola de Administração - Esacs

Elizabeth Faustino da Silva - Coordenadora de Desenvolvimento da Esacs

Plano Estratégico Esacs 2018-2020


SUMÁRIO

1. APRESENTAÇÃO ..........................................................................................4

2. METODOLOGIA E ETAPAS DE PLANEJAMENTO ............................................5

3. IDENTIDADE ESTRATÉGICA ..........................................................................8

3.1. Missão .................................................................................................................... 8

3.2. Visão ...................................................................................................................... 8

3.3. Valores ................................................................................................................... 8

4. MAPA ESTRATÉGICO.................................................................................. 10

5. OBJETIVOS, INDICADORES, METAS E AÇÕES .............................................. 11

5.1. Perspectiva Servidores .......................................................................................... 12

5.2. Perspectiva Processos Internos ............................................................................. 15

5.3. Perspectiva Recursos ............................................................................................ 24

6. BIBLIOGRAFIA ............................................................................................ 30

7. APÊNDICES ................................................................................................ 31

Plano Estratégico Esacs 2018-2020 4


1. APRESENTAÇÃO

A Escola de Administração e Capacitação de Servidores foi criada pelo Órgão

Especial do TRT da 1ª Região, por meio da Resolução nº 09/2005. O TRT/RJ passou por um

processo de reestruturação implantado com o apoio da Fundação Getúlio Vargas, e, devido

ao grande número de servidores existentes na instituição, bem como à diversidade de

competências a serem desenvolvidas, em razão dos diversos processos de trabalho

realizados nas áreas meio e fim, verificou-se ser necessário que existisse uma unidade

específica responsável pela capacitação de servidores.

Esta Escola de educação corporativa já completou onze anos, e vem adquirindo

cada vez mais um papel estratégico na instituição, considerando os principais processos de

trabalho realizados nas áreas meio e fim, por meio da execução de ações educativas

baseadas nos objetivos estratégicos do TRT/RJ. Além disso, busca viabilizar, pela

capacitação, os projetos estratégicos ou ações desenvolvidas pelas unidades que necessitem

de ações de treinamento específicas.

Como uma das Secretarias corresponsáveis pela instituição da política de gestão

de pessoas, a Esacs/RJ é parceira da Secretaria de Gestão de Pessoas no desenvolvimento do

Projeto de Gestão por Competências, cujos resultados advindos das avaliações de

competências são preciosos para o planejamento. É possível elaborar ações educativas para

eliminar lacunas de competência diagnosticadas, melhorando o nível da liderança e,

consequentemente, os resultados das equipes das unidades judiciárias e administrativas do

TRT/RJ.

A Esacs está ciente de sua responsabilidade no desenvolvimento da força de

trabalho do Regional, bem como da importância de sua contribuição para uma

transformação cultural que faça frente às constantes mudanças de cenário e aos intensos

desafios. Entende que tem a oportunidade de semear cada vez mais ideias que possam

subsidiar a instituição a oferecer respostas efetivas à sociedade. Consequentemente, este

planejamento estratégico apresenta os direcionadores que servirão de base ao seu trabalho.



2. METODOLOGIA E ETAPAS DE PLANEJAMENTO

Em alinhamento com o Plano Estratégico Institucional, esta Escola utilizou o

Balanced Scorecard - BSC para explicitar e organizar a estratégia. Essa ferramenta

materializa a visão e a estratégia por meio de um mapa com os objetivos da unidade e as

medidas de desempenho dispostas segundo diferentes perspectivas.

De acordo com Kaplan e Norton (2000), a maioria das entidades governamentais e

não lucrativas enfrentam dificuldades com a arquitetura original do BSC, na qual a

perspectiva financeira é colocada no topo da hierarquia estratégica. Contudo, é possível

reformular os scorecards para colocar os clientes ou constituintes no alto da pirâmide. Eles

também afirmam que estas entidades devem pensar na inserção de um objetivo abrangente

no alto de seus scorecards, representando seu propósito de longo prazo. Em seguida, os

demais objetivos devem ser orientados para a consecução dos objetivos de alto nível.

Assim, a metodologia utilizada no processo de planejamento foi baseada no BSC

desenvolvido por Kaplan e Norton, mas assegurou certa flexibilidade para personalizar a

estratégia às características da ESACS/RJ.

O diagrama a seguir é uma representação gráfica do processo de gestão

estratégica da ESACS/RJ para o ciclo 2018-2020:



Análise de Ambiente Interno e Externo

Estabelecimento de Missão, Visão e Valores

Estabelecimento dos Objetivos Estratégicos

Definição de Indicadores e Metas

Definição das Iniciativas

Aprovação do Plano Estratégico 2018-2020 da ESACS/RJ pelos Conselhos Consultivos

Execução e Monitoramento da Estratégia

Plano Estratégico 2015-2020 do TRT/RJ



Os compromissos da Escola, genericamente, estão resumidos no mapa estratégico,

que é constituído pela Missão, Visão e um conjunto de oito objetivos estratégicos,

agrupados em três perspectivas:

Servidores: apresenta a Missão e a Visão da instituição, assim como contempla

um objetivo de síntese do desempenho de toda a estratégia;

Processos Internos: indica os objetivos que afetam os processos de trabalho

relevantes para a melhoria constante da gestão;

Recursos: reflete o alinhamento das ações voltadas para gestão de pessoas,

recursos tecnológicos, de infraestrutura e orçamentários, de modo a alcançar a

estratégia.

Para fins de mensuração do atingimento dos objetivos, foram propostas diversas

metas estratégicas associadas aos indicadores adotados. Por fim, objetivando gerar um

movimento de inovação que propicie o atingimento dos objetivos e metas, foi definido o rol

de ações estratégicas para o ciclo de 2018-2020.



3. IDENTIDADE ESTRATÉGICA

Considerando-se todas as etapas de planejamento descritas anteriormente, a Escola

de Servidores definiu sua missão, visão e valores institucionais, que representam uma

espécie de identidade estratégica e servem para balizamento e alinhamento organizacional

dos seus principais macroprocessos finalísticos.

3.1. Missão

A Missão identifica a razão de ser da Escola; a sua função na sociedade. Estabelece

a direção a ser seguida, devendo, portanto, ser assimilada e compreendida por todas as

pessoas que fazem parte da unidade, ou que mantêm com ela relações significativas.

3.2. Visão

A Visão estabelece como a unidade deseja estar e ser vista no futuro, constituindo-

se parâmetro essencial para o direcionamento dos esforços internos e para os atos

relevantes do ambiente externo, a fim de alcançar-se o cenário desejado.

3.3. Valores

Os Valores definem as regras de conduta essenciais que devem nortear as ações da

Escola, tanto no âmbito interno como nas relações com o ambiente externo, gerando diretriz

essencial para o exercício da prática moral nas suas diversas instâncias de decisão e de

execução dos procedimentos de trabalho.

MISSÃO

Promover a capacitação e o aperfeiçoamento profissional e multidisciplinar dos

servidores.

VISÃO

Ser uma universidade corporativa modelo no cumprimento de sua missão.



São Valores Institucionais do TRT/RJ: Acessibilidade; Comprometimento,

Participação e Proatividade; Credibilidade; Efetividade; Ética; Humanização; Inovação e

Transparência. A esses, a Escola de Servidores acrescentou os seus, de acordo com sua

Missão e Visão de futuro, sendo fundamentais para o atingimento de ambos, conforme

listados abaixo.

VALORES Eficiência; Inclusão; Integração; Multidisciplinaridade; Parceria; Responsabilidade.



4. MAPA ESTRATÉGICO

O mapa estratégico abaixo é uma representação que traduz a identidade

estratégica em um conjunto abrangente de objetivos, agrupados nas três perspectivas

consideradas pela unidade, que direcionam o seu comportamento e desempenho. Tem por

objetivo proporcionar aos servidores uma percepção clara de como suas funções/atribuições

estão ligadas aos objetivos gerais da Esacs, possibilitando-lhes trabalhar de maneira

coordenada e colaborativa em prol das metas almejadas.



5. OBJETIVOS, INDICADORES, METAS E AÇÕES

Um plano estratégico completo deve tornar seus objetivos mais próximos aos

colaboradores da unidade, assim é necessário que esses sejam desdobrados em indicadores,

metas e ações.

Infere-se, portanto, que um objetivo estratégico é composto por uma declaração

clara e direta de um dos compromissos da unidade, por indicadores/metas para monitorar

quantitativamente o atingimento do compromisso assumido e por ações para garantir que

os compromissos serão alcançados.



5.1. Perspectiva Servidores

PROMOVER A EFICIENTE CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL DOS SERVIDORES

ATENDENDO ÀS NECESSIDADES DEMANDADAS PELA INSTITUIÇÃO

Descrição:

Elaborar e executar ações de capacitação relacionadas ao desenvolvimento de

competências dos servidores, com foco prioritário na estratégia da instituição e

respeitando os preceitos da acessibilidade.

Ações Relacionadas:

1. Oferecer ações de capacitação previstas no PAC que atendam as demandas

levantadas pelas unidades do TRT/RJ.

Indicador 1 - Cumprimento das ações de capacitação previstas no Plano Anual de Capacitação – PAC

Descrição Mede o percentual de ações de capacitação realizadas no período, visando ao desenvolvimento de competências profissionais e/ou atitudinais dos servidores.

Unidade responsável

Escola de Administração e Capacitação de Servidores do TRT/RJ – ESACS/RJ

Fórmula (Quantidade de ações de capacitação do PAC realizadas no período / Total

de ações de capacitação aprovadas no PAC) x 100

Periodicidade da medição

Semestral

Meta 2020 Executar, no mínimo, 75% do Plano Anual de Capacitação.

Linha de base (2016)

58,33%

Metas intermediárias

2018 2019

65% 70%



Indicador 2 – Disponibilização de capacitação de gestores em competências gerenciais

Descrição Mede o percentual de vagas oferecidas em ações de capacitação vinculadas a competências gerenciais em relação ao número de funções gerenciais no TRTRJ.



Fórmula (Quantidade de vagas oferecidas em ações de capacitação vinculadas a competências gerenciais promovidas pela Esacs / Total de funções gerenciais existentes no final do período) x 100


Semestral

Meta 2020

Manter o oferecimento de vagas em ações de capacitação vinculadas a competências gerenciais em, no mínimo, 90% do número de funções gerenciais.


78,90%


2018 2019

80% 85%

Indicador 3 – Capacitação de servidores

Descrição Mede o percentual de servidores capacitados em, no mínimo, 16 horas, em ações promovidas pela ESACS.

Fórmula

(Quantidade de servidores capacitados em, no mínimo, 16 horas, em ações promovidas pela ESACS / Total de servidores no final do período) x 100 Obs.: Contabilizar apenas uma vez o servidor que tiver participado em mais de uma ação de treinamento no período.




Semestral

Meta 2020

Alcançar, no mínimo, 57,5% de servidores capacitados em, pelo menos, 16 horas, em ações promovidas pela ESACS.


45,32%


2018 2019

52,5% 55% Nota 1: O percentual não é cumulativo, isto é, a cada ano a apuração partirá do zero. Nota 2: O TST também utiliza a carga horária de 16h como parâmetro para indicador similar. http://www.tst.jus.br/documents/13290104/13459163/Plano+Estrat%C3%A9gico+2015-2020.pdf

http://www.tst.jus.br/documents/13290104/13459163/Plano+Estrat%C3%A9gico+2015-2020.pdf



Indicador 4 – Adesão às atividades de capacitação programadas para servidores

Descrição Mede o percentual de adesão dos servidores às atividades de capacitação programadas pela Escola de Administração e Capacitação de Servidores do TRT/RJ.

Fórmula (Quantidade de participações em atividades de capacitação realizadas no período / Total de vagas oferecidas em atividades de capacitação programadas para o período) x 100




Semestral

Meta até 2020 Manter a adesão em pelo menos 75% de participações até 2020.


73,62%

Indicador 5 - Ações de capacitação em EaD que foram inclusivas e/ou acessíveis

Descrição Promover a inclusão fornecendo ações educativas acessíveis às pessoas com deficiência, na metodologia EaD.

Fórmula (Quantidade de ações pedagógicas inclusivas e/ou acessíveis em EaD / Total de ações pedagógicas em EaD oferecidas no período) X 100




Semestral

Meta 2020 Oferecer 95% das ações pedagógicas em EaD de forma inclusiva e/ou acessível.


78%


2018 2019

85% 90% Nota: Ação pedagógica inclusiva e/ou acessível é a que permite a frequência de servidores com a deficiência que tiver sido declarada, contribuindo para o processo ensino-aprendizagem: aulas ou tópicos em vídeos legendados e textos que possam ser lidos por leitores de tela.



5.2. Perspectiva Processos Internos

AMPLIAR PARCERIAS COM INSTITUIÇÕES DE ENSINO E ESCOLAS DE GOVERNO

Descrição:

Ampliar as parcerias com instituições de ensino públicas e privadas, e com escolas

de governo, para que sejam aproveitados o seu conhecimento, sua expertise e sua

infraestrutura nas ações de capacitação promovidas pela Esacs.


1. Pesquisar e propor parcerias com instituições que possam compartilhar ações

pedagógicas com o TRT/RJ.



Indicador 6 - Realização de ações pedagógicas em parceria com instituições de ensino e escolas de governo

Descrição Ações pedagógicas realizadas em parceria com outras instituições de ensino e escolas de governo

Fórmula Quantidade de ações pedagógicas efetuadas em parceria com instituições de ensino e escolas de governo




Semestral

Meta até 2020 Realizar pelo menos 6 ações pedagógicas por ano em parceria com instituições de ensino e escolas de governo até 2020.


5

Nota: São exemplos de instituições de ensino a UFF, a UVA, o ISC, a CVM etc.

Nota: O estágio de nível médio é uma ação pedagógica em parceria com instituição de ensino (SEEDUCRJ). O de nível

superior é outra ação pedagógica (instituições de ensino de nível superior). Também são contabilizadas, nesse indicador, as

vagas compartilhadas eventualmente com TRF, TRE e outros tribunais em cursos realizados. Contam ainda os cursos

ministrados por instrutores cedidos pelo TCU, pela Força Aérea Brasileira ou CVM, dentre outras instituições.

Nota: A linha de base refere-se a 2015 por ter sido, 2016, um ano atípico que forneceria valores irreais com relação aos

demais semestres a serem apurados.



CONSOLIDAR A PROSPECÇÃO, O ALINHAMENTO PEDAGÓGICO E A AVALIAÇÃO

DE INSTRUTORES

Descrição:

Consolidar a prospecção de novos instrutores e tutores, o alinhamento

pedagógico com o corpo docente e a avaliação de docentes rotineiramente

efetivada, visando manter e/ou fomentar as melhores práticas pedagógicas, o

nível de excelência dos treinamentos oferecidos e o conceito positivo da Escola.


1. Realizar reuniões de alinhamento com os instrutores e tutores ativos.

2. Realizar seleções para novos instrutores e tutores.



Indicador 7 – Consolidação da prospecção de novos instrutores e tutores

Descrição Realizar seleção interna de instrutores e tutores a fim de renovar e ampliar constantemente o quadro de docentes da Escola de Servidores

Fórmula Total de processos seletivos internos realizados no período

Unidade

responsável Escola de Administração e Capacitação de Servidores do TRT/RJ – ESACS/RJ

Periodicidade da

medição Anual

Meta até 2020 Realizar pelo menos uma seleção de instrutores e tutores ao ano


1

Indicador 8 – Realização de alinhamento pedagógico

Descrição Realizar alinhamento pedagógico, por meio de reuniões, com instrutores e tutores ativos da Escola visando aprimorar suas tarefas e as ações pedagógicas realizadas pela Esacs

Fórmula

(Quantidade de instrutores e tutores ativos que participaram da reunião de alinhamento no período / Total de instrutores e tutores ativos) X 100 Obs.: Contabilizar apenas uma vez o tutor que tiver participado em mais de uma reunião de alinhamento no período.




Semestral

Meta 2020 Realizar alinhamento pedagógico, por meio de reuniões, com, pelo menos, 80% do quadro de instrutores e tutores ativos da Escola


60%


2018 2019

70% 75% Nota: São instrutores e tutores ativos da Escola os que ministraram pelo menos 2 ações de capacitação por ano nos últimos

2 anos, excluindo-se os que ministraram somente palestras na Ambientação Funcional.

Nota: A apuração não é cumulativa.



Indicador 9 – Índice de excelência dos docentes

Descrição Medir a excelência dos instrutores e tutores internos da Esacs, de modo a obterem notas/conceitos iguais ou superiores a 4,5 (excelente) na média das avaliações efetivadas pelos alunos

Fórmula (Quantidade de tutores e instrutores internos com notas médias nas avaliações iguais ou superiores a 4,5 / Total de tutores e instrutores avaliados) X 100




Semestral

Meta 2020

Alcançar, no mínimo, 85% dos instrutores e tutores internos em patamar igual ou superior a 4,5 (excelente) na média das avaliações efetivadas pelos alunos


75%


2018 2019

80% 82,5% Nota: A escala avaliativa de notas dos instrutores e tutores da Esacs é a seguinte: 1- Péssimo, 2- Insuficiente, 3- Regular, 4-

Bom e 5- Excelente.



OFERECER PROGRAMA DE ESTÁGIO ADEQUADO AOS INTERESSES DO TRT/RJ E

DOS ESTAGIÁRIOS

Descrição:

Oferecer programa de estágio adequado aos interesses do TRT/RJ e dos

estagiários de forma a estimular a sua permanência neste TRT por, no mínimo, 6

meses.


1. Fazer benchmarking com os outros regionais buscando as melhores práticas

com relação aos programas de estágio.



Indicador 10 – Aproveitamento do estágio

Descrição Mede o percentual de estagiários que permaneceram no programa por, no mínimo, 6 meses, considerados aqueles que foram desligados ou a pedido ou em virtude do término do termo de compromisso ou por restrição orçamentária.

Fórmula

(Quantidade de estagiários que, ao serem desligados do TRT ou a pedido ou em virtude do término de seu compromisso de estágio ou por restrição orçamentária, possuíam, no mínimo, 6 meses de estágio / Total de estagiários desligados no período) X 100




Semestral

Meta até 2020 Manter em, pelo menos, 80% o percentual de estagiários que se mantiveram no estágio por no mínimo 6 meses.

Linha de base -

Nota: Art. 7º do Ato 51/2009 do TRT-1ª Região “O estágio tem duração mínima de 6 (seis) meses, e quando do interesse

das partes, poderá ser prorrogado, desde que não ultrapasse o limite de 24 (vinte e quatro) meses, mantida a condição de

estudante”.



APRIMORAR O SISTEMA DE GESTÃO DE ENSINO CORPORATIVO

Descrição:

Aprimorar o sistema de gestão de ensino corporativo por meio da automatização

de tarefas nos sistemas de apoio/suporte pedagógico, facilitando a gestão e a

oferta de ensino.


1. Listar os procedimentos passíveis de serem automatizados e verificar novos

plug-ins que possam ser utilizados.



Indicador 11 – Tarefas automatizadas no sistema de gestão de ensino corporativo

Descrição Mede a quantidade de tarefas automatizadas nos sistemas de apoio/suporte pedagógico, como resultado do diálogo entre as áreas

Fórmula Quantidade de tarefas automatizadas nos sistemas de apoio/suporte pedagógico




Semestral

Meta até 2020 Automatizar, no mínimo, 3 ou mais tarefas nos sistemas de apoio/suporte pedagógico por ano, até 2020


-

Nota: Sem linha de base, tendo em vista que um dos principais sistemas (Moodle) começou a ser utilizado mais

maciçamente em 2017. Antes não havia tarefas automatizadas.

Nota: Refere-se o indicador aos sistemas Ergon e Moodle.



5.3. Perspectiva Recursos

QUALIFICAR CONTINUAMENTE O CORPO DOCENTE

Descrição:

Qualificar continuamente o corpo docente da Escola, que inclui os instrutores e

tutores já atuantes e os recém-selecionados, visando aprimorar sua atuação e

suprir eventuais gaps detectados.


1. Realizar capacitação específica para tutores e instrutores internos.



Indicador 12 – Capacitação de docentes ativos e recém-selecionados

Descrição Mede o alcance de capacitações específicas para os docentes da Escola

Fórmula (Quantidade de inscritos nas ações pedagógicas oferecidas aos docentes convidados / Total de docentes convidados para as ações pedagógicas) X 100




Semestral

Meta 2020

Alcançar 82,5% dos docentes convidados (ativos e recém-selecionados) capacitados em ações de treinamento específicas oferecidas pela Esacs


72%


2018 2019

77,5% 80% Nota: O corpo docente engloba os instrutores e tutores internos já atuantes e os recém-selecionados; são considerados já atuantes, neste indicador, instrutores e tutores que ministraram pelo menos 2 cursos por ano nos últimos 2 anos, excluindo-se os que ministram somente palestras na Ambientação Funcional. Nota: Docentes convidados: são aqueles que ainda não participaram da capacitação a ser oferecida e/ou ainda apresentam lacunas de competência. Nota: O indicador não é cumulativo.



QUALIFICAR OS SERVIDORES DA ESACS PARA AS ATIVIDADES INERENTES À ÁREA

Descrição:

Desenvolver e aprimorar as competências atitudinais, comportamentais e técnicas

dos servidores lotados na Esacs, para melhor desempenho das suas atividades.


1. Elaborar e executar o plano de capacitação com demandas dos servidores da

Esacs.



Indicador 13 - Capacitação de servidores da Esacs

Descrição Mede o quantitativo de servidores da Escola que participaram de eventos vinculados às atividades inerentes à sua área de atuação.

Fórmula

(Quantidade de servidores da Esacs ativos no final do período que participaram de evento de capacitação vinculado às atividades inerentes à Escola/ Total de servidores da Esacs ativos no final do período) x 100

Obs.: Contabilizar apenas uma vez o servidor que tiver participado em mais de uma ação de capacitação.




Semestral

Meta 2020

Alcançar, no mínimo, 84% de servidores da Escola que participaram de ações de capacitação vinculados às atividades inerentes à sua área de atuação.


68%


2018 2019

76% 80% Nota: Indicador cumulativo.



ASSEGURAR A EXECUÇÃO EFICIENTE DO ORÇAMENTO DESTINADO À ESACS

Descrição:

Gerir os recursos orçamentários, buscando a racionalização e observando o

princípio da economicidade.


1. Verificar continuamente com a área competente o saldo do orçamento da

Esacs.



Indicador 14 – Índice de execução do orçamento disponibilizado

Descrição Mede a proporção do valor efetivamente executado do orçamento disponibilizado à Esacs.

Fórmula (Valor efetivamente executado do orçamento disponibilizado / Total do orçamento disponibilizado à Esacs) x 100




Semestral

Meta 2020 Executar, pelo menos, 97% do orçamento disponibilizado à Esacs.

Linha de base (média

de 2014, 2015 e 2016)

93%


2018 2019

95% 96%



6. BIBLIOGRAFIA

CHIAVENATO, Idalberto; SAPIRO, Arão. Planejamento Estratégico: Fundamentos e Aplicações da intenção aos resultados. Editora Campus. 2ª edição.

COUTINHO, André Ribeiro; KALLÁS, David. (org.). Gestão da Estratégia: Experiências e Lições

de Empresas Brasileiras. Editora Campus. 6ª edição.

KAPLAN, Robert S.; NORTON, David P.. Alinhamento: utilizando o Balanced Scorecard para

criar sinergias corporativas. Editora Campus. 2006.

KAPLAN, Robert S.; NORTON, David P.. Kaplan e Norton na prática. Editora Elsevier. 11ª

edição.

KAPLAN, Robert S.; NORTON, David P.. Mapas Estratégicos: convertendo ativos intangíveis

em resultados tangíveis. Editora Campus. 8ª edição.

KAPLAN, Robert S.; NORTON, David P.. Organização orientada para a estratégia: como as

empresas que adotam o balanced scorecard prosperam no novo ambiente de negócios.

Editora Campus. 2000.

OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Planejamento Estratégico: Conceitos, Metodologia

e Práticas. Editora Atlas. 30ª edição.


7. APÊNDICES

A. Vínculos de Projetos e Objetivos

Nº AÇÃO OBJETIVO DA AÇÃO

PERSPECTIVA SERVIDORES

PERSPECTIVA PROCESSOS INTERNOS PERSPECTIVAS RECURSOS

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1 Oferecer ações de capacitação previstas no PAC que atendam as demandas levantadas pelas unidades do TRT/RJ.

As ações educativas são oferecidas de fevereiro a dezembro de cada ano letivo. A Escola pesquisa no mercado as empresas que apresentam o melhor custo-benefício e, internamente, os instrutores e tutores com disponibilidade para ministrar as ações.

X

2 Pesquisar e propor parcerias com instituições que possam compartilhar ações pedagógicas com o TRT/RJ.

Participar de eventos presenciais e à distância e/ou fóruns governamentais que agregam tais instituições.

X

3 Realizar reuniões de alinhamento com os instrutores e tutores ativos.

A partir de fevereiro de cada ano, em reuniões marcadas com pequenos grupos de instrutores ou individuais. Em dezembro, reunião geral de alinhamento.

X

4 Realizar seleções para novos instrutores e tutores. Sempre no segundo semestre de cada exercício, em várias etapas com início em agosto e finalização em novembro.

X

5 Fazer benchmarking com os outros regionais buscando as melhores práticas com relação aos programas de estágio.

Por meio de mensagens eletrônicas e/ou ligações telefônicas sempre que for necessário verificar/pesquisar as condições dos estágios oferecidos pelos outros

X


Nº AÇÃO OBJETIVO DA AÇÃO

PERSPECTIVA SERVIDORES

PERSPECTIVA PROCESSOS INTERNOS PERSPECTIVAS RECURSOS

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regionais.

6 Listar os procedimentos passíveis de serem automatizados e verificar novos plug-ins que possam ser utilizados.

Assim que um plugin em teste for homologado, iniciar pesquisas visando adquirir novos plugins para serem implementados.

X

7 Realizar capacitação específica para tutores e instrutores internos.

As capacitações são oferecidas no decorrer do ano, para tutores e instrutores atuantes, como previamente definido.

X

8 Elaborar e executar o plano de capacitação com demandas dos servidores da Esacs.

Ações pedagógicas diversas são incluídas no PAC de cada ano, de acordo com as necessidades diagnosticadas nas subunidades.

X

9 Verificar continuamente com a área competente o saldo do orçamento da Esacs.

A verificação é realizada mensalmente com a unidade responsável. Excepcionalmente ao final de cada exercício (a partir de dezembro), a pesquisa poderá ser efetuada semanalmente, a fim de verificar se o orçamento foi executado eficientemente.

X

Quantidade de Ações Vinculadas 1 1 2 1 1 1 1 1


B. Versões

Data Versão Alterações

22/02/2018 1.0 -

plano estratÉgico plurianual 2018-2020

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