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PLANO DE NEGÓCIO PLANO DE NEGÓCIO Alunos: ALEXANDER MARKUS BRUNO PÉRIC JULIANA MORAES LENÍSIA MONTEIRO RUBENS ALCARAZ Universidade Federal do Paraná Setor de Ciências Sociais Aplicadas Departamento de Ciência e Gestão da Informação Disciplina de Gestão de Negócios – Prof. Simão

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Page 1: PLANO DE NEGÓCIO Alunos: ALEXANDER MARKUS BRUNO PÉRIC JULIANA MORAES LENÍSIA MONTEIRO RUBENS ALCARAZ Universidade Federal do Paraná Setor de Ciências Sociais

PLANO DE NEGÓCIOPLANO DE NEGÓCIO

Alunos:ALEXANDER MARKUS

BRUNO PÉRICJULIANA MORAES

LENÍSIA MONTEIRORUBENS ALCARAZ

Universidade Federal do ParanáSetor de Ciências Sociais Aplicadas

Departamento de Ciência e Gestão da Informação

Disciplina de Gestão de Negócios – Prof. Simão

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IntroduçãoIntroduçãoEste plano de negócio pretende

apresentar o estudo de viabilidade de abertura de uma nova empresa, destinada a atuar na área de consultoria em tecnologia da informação. Este plano de negócio será um ante-projeto a ser apresentado e discutido ao professor orientador da disciplina Gestão de Negócios.

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APRESENTAÇÃO DA EMPRESAAPRESENTAÇÃO DA EMPRESAA empresa terá em seu ramo de

atividade na área de prestação de serviços tendo

em vista a consultoria em tecnologia de informação.

O nome da empresa será: TI Advice

Consultoria em Tecnologia da Informação

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Identidade VisualIdentidade Visual

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3. 3. CONSUMIDORES/CLIENTESCONSUMIDORES/CLIENTESO potencial público-alvo da

empresa se resume a clientes, principalmente pessoas jurídicas (empresas de pequeno e médio porte), dos setores público e privado, interessados em obter auxílio em serviços e produtos que envolvam tecnologias da informação.

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FORNECEDORESFORNECEDORESOs fornecedores tanto para manter

o capital intelectual atualizado quanto de suprimentos serão definidos mediante os critérios como qualidade, preço, forma de pagamento, atendimento, prazo, relacionamento com o fornecedor, quantidade, garantia sendo estudado cada caso visando os interesses da empresa.

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CONCORRENTESCONCORRENTESIDENTIFICAMOS14 CONCORRENTES EM CURITIBA E REGIÃO METROPOLITANA: AÇÃO INFORMÁTICA PARANÁ LTDA. AGO SOFTWARE ALPHUS TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA AUSLAND CONSULTORIA E INFORMÁTICA BRQ INFORMÁTICA CASA DO COMPUTADOR PROD INF LTDA CPN INFORMATICA ESFERA INFORMÁTICA LTDA. GCI GET TECH MPS INFORMÁTICA PREMIER TI SOFT MASTER INFORMATICA - TECNOLOGIA DE

INFORMAçãO STEFANINI CONSULTORIA

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PRINCIPAIS SERVIÇOS QUE SERÃO PRINCIPAIS SERVIÇOS QUE SERÃO PRESTADOSPRESTADOSProjetos em TIAnálise das necessidades de sistema de informação para o cliente; Implementação individual de projetos de sistemas de informação;Identificação prévia de problemas técnicos;Migração de aplicações e sistemas de informação;Análise e acompanhamento de projetos de TI Avaliação das infra-estruturas de TI e de segurança da informaçãoRealização de testes ao sistema de cópias e restauro;Implementação de melhores práticas ligadas a TI. (ITIL, COBIT) Venda e manutenção de Software e Hardware especializado/empresarialService DeskSuporte Técnico (local ou remoto) Suporte de Servidores e Redes Locais Gestão de Ativos de TI Implantações, adições e mudanças de hardwareAtualização Tecnológica Periódica

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LOCALIZAÇÃO E ÁREA LOCALIZAÇÃO E ÁREA NECESSÁRIANECESSÁRIASendo uma empresa de prestação de

serviços a localização seria um elemento de extrema importância. Tomamos como localização ideal os centros comerciais localizados na cidade de Curitiba. A escolha de uma área central dará melhores possibilidades de deslocamento e logística de pessoal.

O local deverá oferecer uma infra-estrutura necessária para a instalação e ainda propiciar o crescimento, ter acesso fácil para os clientes, estacionamento, segurança e ser um ponto de vendas atrativo.

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FUNCIONAMENTOFUNCIONAMENTOA EMPRESA TERÁ 11 FUNCIONÁRIOS04 sócios e administradores04 consultores para desenvolver os

projetos para os clientes, além da assistência técnica e operacional

02 estagiários para suporte aos serviços

01 atendente de telemarketing.

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ETAPAS DO ETAPAS DO FUNCIONAMENTOFUNCIONAMENTOÁrea da Produção de Projetos

Implantação de Software

Suporte Técnico

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PREVISÃO DE PREVISÃO DE NEGÓCIOSNEGÓCIOSConquistar 20% da demanda das

empresas que necessitam de consultoria em TI em Curitiba e toda a região metropolitana até o final do ano corrente;

Estima-se que a nossa empresa traga retornos em 5 anos;

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OUTRAS OPORTUNIDADES DE NEGÓCIOSOUTRAS OPORTUNIDADES DE NEGÓCIOS

TI VERDE IEC ESPM QM 08000s (Governança): A Governança "Verde" norteará os projetos e processos em ti, que deverão ser reformulados para atender os novos padrões impostos.

IPV6: Remodelamento do número de IP’s. Serão necessário profissionais especializados para a gestão da nova rede e integração com os sistemas operacionais. No Brasil o Comitê Gestor Internet no Brasil intensifica a educação sobre o uso do IPV6.

Novas certificações (ITIL V3 e SCRUM): Há uma tendência para que as certificações levem em conta não só o cliente, mas também o meio-ambiente.

Programação: Novas linguagens e modos de programar estão surgindo no mercado.O futuro será do CMS, content management system, template engines, produtividade sustentável e desenvolvimento ágil.

Humanização da TI: O Processamento da Linguagem Natural (PLN) e a Websemântica já começam a aparecer no mercado e programas para acessibilidade ganham destaque na Internet, como os feitos para deficientes visuais.

Regulação para crimes na internet: O número de crimes eletrônicos continua a crescer e foca suas atividades para a telefonia móvel e redes wi-fi. As empresas e até pessoas físicas investirão cada vez mais em segurança da informação.

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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICOPLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Determinamos que as forças da empresa será sua capacidade intelectual e o networking

Fraqueza é a falta de experiência no mercado e não possuir clientes fixos.

Com a análise das oportunidades, vimos que o mercado de TI está em expansão principalmente na área de serviços, pois muitas empresas estão investindo na terceirização dos setores de TI,

As principais ameaças da nossa empresa é a alta concorrência no setor, e a crise econômica que influencio diretamente vários fornecedores de serviços de TI.

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ORÇAMENTOORÇAMENTO