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[PLANO DE DESEMPENHO]
Lousã
Janeiro de 2014
2014
AGRUPAMENTO DE
CENTROS DE SAÚDE
PINHAL INTERIOR
NORTE
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
2
Ficha Técnica
______________________________________________________________________________
Título
Plano de Desempenho do Agrupamento de Centros de Saúde do Pinhal Interior Norte, 2014
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
Editor
Diretor Executivo do ACES PIN
Conselho Clínico do ACES PIN
Observatório Local de Saúde Pública do ACES PIN
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
Diretor Executivo do ACES PIN
Dr. Avelino Pedroso
Conselho Clínico do ACES PIN
Dr.ª Carla Correia; Dr. Pedro Almeida e Sousa; Dr.ª Célia Mendes; Dr.ª Luísa Vales; Enf.ª Rosa Afonso
Observatório Local de Saúde Pública
Dr. Pedro Almeida e Sousa; Dr. Henrique Mendes; Enf.ª Rosa Afonso; Enf.ª Alexandra Garcia;
Assistente Técnica Conceição
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Morada
Av. do Brasil s/n 3200-201 Lousã
Telefone - 239 990 610 Telefax – 239 993 508
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
E-mail de contacto
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
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SIGLAS
A – Anos
ACES – Agrupamentos de Centros de Saúde
AVC – Acidente Vascular Cerebral
CCS – Conselho Clínico e de Saúde
DE – Diretor Executivo
DM – Diabetes Mellitus
ECCI – Equipa de Cuidados Continuados Integrados
EGS – Exame Global de Saúde
ICPC – Classificação Internacional de Cuidados Primários
INE – Instituto Nacional de Estatística
MCDT – Meios Complementares de Diagnóstico e Terapêutica
MIF – Mulheres em Idade fértil
PF – Planeamento Familiar
PIN – Pinhal Interior Norte
PNSIJ – Plano Nacional de Saúde Infantil e Juvenil
PNV – Plano Nacional de Vacinação
PVP – Preço de venda ao público
RCV – Risco cardiovascular
RN – Recém-nascido
SIARS - Sistema de Informação das Administrações Regionais de Saúde
SNS – Sistema Nacional de Saúde
TSHPKU – Teste de rastreio de doenças metabólicas
UAG – Unidade de Apoio à Gestão
UCC – Unidade de Cuidados na Comunidade
UCSP – Unidade de Cuidados de Saúde Personalizados
UF – Unidades Funcionais
URAP – Unidade de Recursos Assistenciais Partilhados
USF – Unidade de Saúde Familiar
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
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ÍNDICE
NOTA INTRODUTÓRIA ........................................................................................................................8
1 - CARACTERIZAÇÃO DO ACES PIN .....................................................................................................9
1.1 - CARACTERIZAÇÃO DO TERRITÓRIO E ENQUADRAMENTO GEODEMOGRÁFICO .......................... 9
1.1.1 - Acessibilidades ..................................................................................................................... 10
1.2 – CARACTERIZAÇÃO SÓCIO-DEMOGRÁFICA DO ACES PIN ............................................................ 12
1.3 - INDICADORES DE MORTALIDADE E DE MORBILIDADE ............................................................... 25
1.4 – POPULAÇÃO INSCRITA NOS CENTROS DE SAÚDE E DIVERSOS PÓLOS DE ATENDIMENTO ....... 31
1.5 – ESTRUTURA ORGÂNICA E FUNCIONAL DO ACES PIN ................................................................. 36
2 – LINHAS ESTRATÉGICAS ................................................................................................................ 38
2.1 – EIXOS ESTRATÉGICOS ................................................................................................................. 40
2.2 – CONCLUSÕES E ANÁLISE SWOT .................................................................................................. 42
3 – PLANO DE ATIVIDADES ................................................................................................................ 46
4 – PLANO DE FORMAÇÃO ................................................................................................................ 53
5 – MAPA DE EQUIPAMENTOS .......................................................................................................... 55
6 - MAPA DE RECURSOS HUMANOS ................................................................................................. 61
7 - INDICADORES DE DESEMPENHO DO ACES ................................................................................... 71
8 – PLANO DE INVESTIMENTOS ......................................................................................................... 73
9 – ORÇAMENTO ECONÓMICO ......................................................................................................... 76
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
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ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 1 - Divisão administrativa da Região do Pinhal Interior Norte. ..................................................................................... 9
Figura 2 - Enquadramento da NUT III Pinhal Interior Norte na Região Centro ......................................................................... 9
Figura 3 - Acessibilidades na Região do Pinhal Interior Norte ................................................................................................ 10
Figura 4 - Distâncias – Km e tempo ........................................................................................................................................ 11
Figura 5 – Pirâmide Etária Quinquenal da População residente do ACES PIN, no ano de 2012 ............................................. 12
Figura 6 – Pirâmide Etária Quinquenal dos utentes inscritos no ACES PIN a 31 de dezembro de 2013 ................................. 31
Figura 7 - Pirâmide Etária Quinquenal dos utentes inscritos no Centro de Saúde de Alvaiázere a 31 de dezembro de 2013 32
Figura 8 - Pirâmide Etária Quinquenal dos utentes inscritos no Centro de Saúde de Ansião a 31 de dezembro de 2013 ...... 32
Figura 9 - Pirâmide Etária Quinquenal dos utentes inscritos no Centro de Saúde de Arganil a 31 de dezembro de 2013 ..... 32
Figura 10 - Pirâmide Etária Quinquenal dos utentes inscritos no Centro de Saúde de Castanheira de Pera a 31 de dezembro
de 2013 ................................................................................................................................................................................... 32
Figura 11 - Pirâmide Etária Quinquenal dos utentes inscritos no Centro de Saúde de Figueiró dos Vinhos a 31 de dezembro
de 2013 ................................................................................................................................................................................... 32
Figura 12 - Pirâmide Etária Quinquenal dos utentes inscritos no Centro de Saúde de Góis a 31 de dezembro de 2013 ........ 32
Figura 13 - Pirâmide Etária Quinquenal dos utentes inscritos no Centro de Saúde de Lousã a 31 de dezembro de 2013 ..... 33
Figura 14 - Pirâmide Etária Quinquenal dos utentes inscritos no Centro de Saúde de Miranda do Corvo a 31 de dezembro
de 2013 ................................................................................................................................................................................... 33
Figura 15 - Pirâmide Etária Quinquenal dos utentes inscritos no Centro de Saúde de Oliveira do Hospital a 31 de dezembro
de 2013 ................................................................................................................................................................................... 33
Figura 16 - Pirâmide Etária Quinquenal dos utentes inscritos no Centro de Saúde de Pampilhosa da Serra a 31 de dezembro
de 2013 ................................................................................................................................................................................... 33
Figura 17 - Pirâmide Etária Quinquenal dos utentes inscritos no Centro de Saúde de Pedrógão Grande a 31 de dezembro de
2013 ........................................................................................................................................................................................ 33
Figura 18 - Pirâmide Etária Quinquenal dos utentes inscritos no Centro de Saúde de Penela a 31 de dezembro de 2013 .... 33
Figura 19 - Pirâmide Etária Quinquenal dos utentes inscritos no Centro de Saúde de Tábua a 31 de dezembro de 2013 ..... 34
Figura 20 - Pirâmide Etária Quinquenal dos utentes inscritos no Centro de Saúde de Vila Nova de Poiares a 31 de dezembro
de 2013 ................................................................................................................................................................................... 34
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
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ÍNDICE DE GRÁFICOS
Gráfico 1 – Distribuição dos Utentes inscritos no ACES PIN, por unidades ponderadas, a 31 de dezembro de 2013 ............. 35
ÍNDICE DE QUADROS
Quadro 1 – População residente do ACES PIN, por freguesia ................................................................................................. 13
Quadro 2 – Variação da população residente em 2001 e 2011, do ACES PIN ........................................................................ 16
Quadro 3 - Densidade populacional no ACES PIN ................................................................................................................... 17
Quadro 4 - Famílias clássicas e institucionais, por local de residência ................................................................................... 18
Quadro 5 – Índices de dependência (total, jovens e idosos) e índice de envelhecimento do ACES PIN em 2011 ................... 18
Quadro 6 - Nados-vivos e Taxa de natalidade, por quinquénios (2006-2010) ........................................................................ 19
Quadro 7 – População residente com 15 e mais anos, por Local de residência e Nível de escolaridade, no ano de 2011 ..... 20
Quadro 8 – Taxa de analfabetismo por local de residência e género, no ano de 2011 .......................................................... 20
Quadro 9 – Taxa de abandono escolar por local de residência, no ano de 2011.................................................................... 21
Quadro 10 – População economicamente ativa e taxa de atividade do ACES PIN ................................................................. 22
Quadro 11 – População desempregada e taxa de desemprego do ACES PIN ......................................................................... 23
Quadro 12 – Índice de poder de compra concelhio, no ACES PIN ........................................................................................... 24
Quadro 13 – Óbitos totais e taxa de mortalidade geral por quinquénios (2006-2010) .......................................................... 25
Quadro 14 - Taxa de mortalidade padronizada pela idade para ambos os sexos, em 2011 .................................................. 26
Quadro 15 - Óbitos com menos de 1 ano e taxa de mortalidade infantil, por quinquénios (2006-2010)............................... 26
Quadro 16 - Taxa bruta de mortalidade por doenças do aparelho circulatório e tumores malignos ..................................... 27
Quadro 17 – Mortalidade por algumas causas, ACES PIN (2006-2009)%000 ........................................................................... 28
Quadro 18 - Anos potenciais de vida perdidos até aos 70 anos, em 2011 (todas as causas e morte)%000 ............................. 29
Quadro 19 - Incidência de algumas patologias e internamento ............................................................................................. 30
Quadro 20 – Estrutura desagregada do ACES PIN .................................................................................................................. 37
Quadro 21 - Plano de Atividades do ACES PIN ........................................................................................................................ 47
Quadro 22 – Plano de Formação do ACES PIN ........................................................................................................................ 53
Quadro 23 – Equipamentos da Rede de Frio do ACES PIN ...................................................................................................... 55
Quadro 24 – Equipamentos de esterilização do ACES PIN ...................................................................................................... 56
Quadro 25 – Equipamentos de lavandaria e rouparia do ACES PIN ....................................................................................... 56
Quadro 26 – Equipamentos medico-cirúrgicos do ACES PIN .................................................................................................. 57
Quadro 27 – Equipamentos de Análises Clínicas do ACES PIN (CS de Arganil) ....................................................................... 58
Quadro 28 – Equipamentos de Imagiologia do ACES PIN ....................................................................................................... 59
Quadro 29 – Equipamentos de fisioterapia do ACES PIN ........................................................................................................ 59
Quadro 30 - Estrutura Orgânica do ACES PIN ......................................................................................................................... 61
Quadro 31 – Quadro dos recursos humanos do ACES PIN ...................................................................................................... 62
Quadro 32 – Quadro dos recursos humanos - CS Alvaiázere .................................................................................................. 63
Quadro 33 - Quadro dos recursos humanos – CS Ansião ........................................................................................................ 63
Quadro 34 - Quadro dos recursos humanos – CS Arganil ....................................................................................................... 64
Quadro 35 - Quadro dos recursos humanos – CS Góis ............................................................................................................ 64
Quadro 36 - Quadro dos recursos humanos - CS Castanheira de Pera ................................................................................... 65
Quadro 37 - Quadro dos recursos humanos – CS Figueiró dos Vinhos ................................................................................... 65
Quadro 38 - Quadro dos recursos humanos – CS Lousã ......................................................................................................... 66
Quadro 39 - Quadro dos recursos humanos – CS Miranda do Corvo ...................................................................................... 66
Quadro 40 - Quadro dos recursos humanos – CS Oliveira do Hospital ................................................................................... 67
Quadro 41 - Quadro dos recursos humanos – CS Pampilhosa da Serra ................................................................................. 67
Quadro 42 - Quadro dos recursos humanos – CS Pedrógão Grande ...................................................................................... 68
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Quadro 43 - Quadro dos recursos humanos – CS Penela ........................................................................................................ 68
Quadro 44 - Quadro dos recursos humanos – CS Tábua ......................................................................................................... 69
Quadro 45 - Quadro dos recursos humanos – CS Vila Nova de Poiares .................................................................................. 69
Quadro 46 - Quadro dos recursos humanos da UAG do ACES PIN ......................................................................................... 70
Quadro 47 – Indicadores de Desempenho do ACES PIN ......................................................................................................... 72
Quadro 48 – Plano de Investimentos do ACES PIN (2014) ...................................................................................................... 73
Quadro 49 – Mapa Anual de Investimentos do ACES PIN - 2014 ............................................................................................ 76
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NOTA INTRODUTÓRIA
O reconhecimento dos Cuidados de Saúde Primários como o pilar central do sistema de saúde
permitiu a criação dos Agrupamentos de Centros de Saúde (ACES), através do Decreto-Lei n.º
28/2008, de 22 de fevereiro, republicado pelo Decreto-Lei n.º 253/2012, de 27 de novembro, com o
objetivo de reorganizar a prestação de cuidados de saúde primários, tendo presente as necessidades
das populações, através de uma gestão eficiente, promovendo uma melhor acessibilidade aos
cuidados e mais ganhos em saúde.
O ACES Pinhal Interior Norte (ACES PIN), foi criado pela portaria n.º 394-A/2012 de 29 de novembro,
tendo a sua sede na vila da Lousã e abrange os concelhos de: Alvaiázere, Ansião, Arganil, Castanheira
de Pera, Figueiró dos Vinhos, Góis, Lousã, Miranda do Corvo, Oliveira do Hospital, Pampilhosa da
Serra, Pedrógão Grande, Penela, Tábua e Vila Nova de Poiares.
O Plano de Desempenho apresenta-se como um documento estratégico, tendo em vista permitir
a negociação anual entre o ACES e a Administração Regional de Saúde do Centro (ARSC, I.P.) e trata-
se de um importante instrumento de monitorização e acompanhamento para todos os profissionais
do ACES e, em particular, para os seus responsáveis.
A metodologia subjacente à elaboração do presente plano baseou-se na pesquisa bibliográfica
(publicações científicas, fontes documentais e fontes de informação online), na informação obtida
através das aplicações informáticas Sistema de Informação das Administrações Regionais de Saúde
(SIARS), bem como, em dados colhidos através do Instituto Nacional de Estatística (INE).
O Plano de Desempenho está organizado em nove grandes áreas: (1) Caracterização; (2) Linhas
estratégicas; (3) Plano de Atividades; (4) Plano de Formação; (5) Mapa de Equipamentos; (6) Mapa de
Recursos Humanos (7) Indicadores de Desempenho; (8) Plano de Investimentos; (9) Orçamento-
Económico.
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1 - CARACTERIZAÇÃO DO ACES PIN
1.1 - CARACTERIZAÇÃO DO TERRITÓRIO E ENQUADRAMENTO GEODEMOGRÁFICO
A Região do PIN ocupa uma superfície de 2.616,7 km2, aproximadamente 10% da área da Região
Centro, distribuída pelos concelhos de Alvaiázere, Ansião, Arganil, Castanheira de Pera, Figueiró dos
Vinhos, Góis, Lousã, Miranda do Corvo, Oliveira do Hospital, Pampilhosa da Serra, Pedrógão Grande,
Penela, Tábua e Vila Nova de Poiares (Figura 1). Em termos administrativos e estatísticos, a Região do
PIN constitui uma NUT III com o mesmo nome, situada na Região Centro (NUT II). A NUT III do PIN faz
fronteira com sete das doze NUT III que formam a Região Centro: Dão Lafões e Serra da Estrela a
Norte, Cova da Beira a Este, Médio Tejo e Pinhal Interior Sul a Sul e Pinhal Litoral e Baixo Mondego a
Oeste (SPI, 2008) (Figura 2).
Figura 1 - Divisão administrativa da Região do Pinhal Interior
Norte.
SPI (2008: 5)
Figura 2 - Enquadramento da NUT III Pinhal Interior
Norte na Região Centro
SPI (2008: 6)
Apresenta uma orografia bastante acidentada, dominada por relevos acentuados, em especial nas
zonas mais montanhosas adstritas às serras da Lousã e do Açor e declives profundos, sulcados
pelas bacias hidrográficas do Mondego e do Tejo.
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
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1.1.1 - Acessibilidades
No que respeita às acessibilidades, na Região do PIN existem realidades bastante díspares, sendo
marcante a diferença entre o território do interior e o mais próximo do litoral e entre os extremos
Norte e Sul da Região e os concelhos centrais (SPI, 2008) (Figura 3).
Figura 3 - Acessibilidades na Região do Pinhal Interior Norte
Fonte: SPI (2008: 10)
O território Norte da Região (concelhos de Arganil, Tábua e Oliveira do Hospital) é servido pelo IC6. A
Sul, o IC8 e IC3/A13 representam as principais vias de distribuição rodoviária; o primeiro, com
traçado Este/Oeste, tem impacto direto nos concelhos de Ansião, Figueiró dos Vinhos e Pedrógão
Grande; o segundo, criando uma ligação Norte/Sul, atravessa os concelhos de Penela, Alvaiázere e
Ansião (SPI, 2008).
Os concelhos centrais, como Vila Nova de Poiares, Góis, Lousã, Pampilhosa da Serra e Castanheira de
Pera, apresentam um panorama deficitário do ponto de vista da rede rodoviária. Este território é
servido por estradas nacionais (EN), destacando-se a EN342, EN2 e EN17 (SPI, 2008).
A13
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
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De acordo com a Figura 4 que traduz a acessibilidade (km e tempo) entre as diferentes sedes dos
concelhos do ACES, verifica-se que os concelhos mais distantes da sede do ACES/Lousã são
respetivamente Oliveira do Hospital a norte (64,9 km) e Alvaiázere a sul (49,6 km).
Figura 4 - Distâncias – Km e tempo
Fonte: Google Maps (2013)
Relativamente ao encaminhamento para os cuidados hospitalares (CHUC), verifica-se que a viagem
poderá oscilar entre cerca de 30 minutos (mínimo) e 90 minutos (máximo).
5
46,7
49,6
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
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1.2 – CARACTERIZAÇÃO SÓCIO-DEMOGRÁFICA DO ACES PIN
Nos últimos anos, tem-se verificado um abrandamento do crescimento demográfico associado à
evolução negativa da taxa de crescimento natural e à desaceleração do crescimento migratório. Por
outro lado, regista-se um envelhecimento progressivo da população, em consequência da diminuição
da natalidade e aumento da longevidade. O aumento da esperança média de vida tem sido
transversal a ambos os géneros.
Estas tendências demográficas repercutem-se na pirâmide etária do ACES PIN, abaixo representada
(Figura 5).
A estas tendências da população estarão associadas mudanças de comportamentos sociais
(certamente relacionadas com constrangimentos económicos e com mudanças de padrões
comportamentais), evidenciadas por um conjunto de indicadores.
Figura 5 – Pirâmide Etária Quinquenal da População residente do ACES PIN, no ano de 2012
Fonte: INE (2012)
Feminino Masculino
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O ACES PIN de acordo com os dados dos Censos de 2011 tem uma população de 131.371 habitantes,
distribuídos pelos catorze concelhos, conforme Quadro 2.
Neste território existem 88 freguesias, sendo Oliveira do Hospital o concelho com maior número de
freguesias (16) e Castanheira de Pera com o menor (1 freguesia). A freguesia com maior população e
à de União das freguesias de Lousã e Vilarinho (13.056 habitantes) e com menor a de Piódão (178
habitantes) do concelho de Arganil.
Quadro 1 – População residente do ACES PIN, por freguesia
FREGUESIAS POR CONCELHO DO ACES PINHAL INTERIOR NORTE POPULAÇÃO RESIDENTE
(CENSOS 2011)
Alvaiázere (5) 7287
Almoster 674
Maçãs de Dona Maria 1835
Pelmá 736
Alvaiázere 2049
Pussos São Pedro 1993
Ansião (6) 13092
Alvorge 1227
Avelar 2169
Chão de Couce 1992
Pousaflores 950
Santiago da Guarda 3111
Ansião 3643
Arganil (14) 12145
Arganil 4002
Benfeita 394
Celavisa 182
Folques 356
Piódão 178
Pomares 513
Pombeiro da Beira 1010
São Martinho da Cortiça 1319
Sarzedo 685
Secarias 430
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União das freguesias de Cepos e Teixeira 270
União das freguesias de Cerdeira e Moura da Serra 439
União das freguesias de Côja e Barril de Alva 1708
União das freguesias de Vila Cova de Alva e Anseriz 659
Castanheira de Pera (1) 3191
União das freguesias de Castanheira de Pera e Coentral 3191
Figueiró dos Vinhos (4) 6169
Aguda 1106
Arega 870
Campelo 278
União das freguesias de Figueiró dos Vinhos e Bairradas 3915
Góis (4) 4260
Alvares 812
Góis 2171
Vila Nova do Ceira 929
União das freguesias de Cadafaz e Colmeal 348
Lousã (4) 17604
Serpins 1802
Gândaras 1308
União das freguesias de Foz de Arouce e Casal de Ermio 1438
União das freguesias de Lousã e Vilarinho 13056
Miranda do Corvo (4) 13098
Lamas 838
Miranda do Corvo 7614
Vila Nova 970
União das freguesias de Semide e Rio Vide 3676
Oliveira do Hospital (16) 20855
Aldeia das Dez 531
Alvoco das Várzeas 320
Avô 595
Bobadela 759
Lagares 1398
Lourosa 555
Meruge 555
Nogueira do Cravo 2309
São Gião 425
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Seixo da Beira 1600
Travanca de Lagos 1296
União das freguesias de Ervedal e Vila Franca da Beira 1394
União das freguesias de Lagos da Beira e Lajeosa 1335
União das freguesias de Oliveira do Hospital e São Paio de Gramaços 5708
União das freguesias de Penalva de Alva e São Sebastião da Feira 1123
União das freguesias de Santa Ovaia e Vila Pouca da Beira 952
Pampilhosa da Serra (8) 4481
Cabril 231
Dornelas do Zêzere 682
Janeiro de Baixo 669
Pampilhosa da Serra 1389
Pessegueiro 228
Unhais-o-Velho 458
Fajão-Vidual 317
Portela do Fojo-Machio 507
Pedrógão Grande (3) 3915
Graça 786
Pedrógão Grande 2550
Vila Facaia 579
Penela (4) 5983
Cumeeira 1072
Espinhal 775
Podentes 485
União das freguesias de São Miguel, Santa Eufémia e Rabaçal 3651
Tábua (11) 12071
Candosa 689
Carapinha 402
Midões 1725
Mouronho 840
Póvoa de Midões 582
São João da Boa Vista 453
Tábua 3542
União das freguesias de Ázere e Covelo 933
União das freguesias de Covas e Vila Nova de Oliveirinha 1378
União das freguesias de Espariz e Sinde 1006
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União das freguesias de Pinheiro de Coja e Meda de Mouros 521
Vila Nova de Poiares (4) 7281
Arrifana 1440
Lavegadas 204
Poiares (Santo André) 4306
São Miguel de Poiares 1331
De acordo com os dados do Instituto Nacional de Estatística (INE), no período entre 1981 e 1991 o
PIN registou uma perda de mais de 8% da sua população (12.643 habitantes), contrariando o
aumento de perto de 30% que se registou na Região Centro. No período intercensitário 1991-2001, a
perda populacional foi pouco significativa (878 habitantes). No entanto, no período intercensitário
2001-2011 a perda populacional acentuou-se, traduzindo-se numa diminuição de 5,1% (7.164
habitantes) (Quadro 2).
Da análise do Quadro 2, verifica-se que os únicos concelhos do ACES PIN que não apresentaram uma
variação negativa foram Lousã, Vila Nova de Poiares e Miranda do Corvo.
Quadro 2 – Variação da população residente em 2001 e 2011, do ACES PIN
Zona Geográfica
População residente Variação entre 2001 e 2011
2001 2011 Nr. (%)
Alvaiázere 8438 7287 - 1151 - 13,64
Ansião 13719 13128 - 591 - 4,31
Arganil 13623 12060 - 1563 - 11,47
Castanheira de Pera 3733 3191 - 542 - 14,52
Figueiró dos Vinhos 7352 6169 - 1183 - 16,09
Góis 4861 4260 - 601 - 12,36
Lousã 15753 17606 1853 11,76
Miranda do Corvo 13069 13098 29 0,22
Oliveira do Hospital 22112 20841 -1271 - 5,75
Pampilhosa da Serra 5220 4481 - 739 - 14,16
Pedrógão Grande 4398 3915 - 483 - 10,98
Penela 6594 5983 - 611 - 9,27
Tábua 12602 12071 - 531 - 4,21
Vila Nova de Poiares 7061 7281 220 3,12
PINHAL INTERIOR NORTE
138535 131371 - 7164 - 5,17
CENTRO 1775154 1737216 - 37938 - 2,14
CONTINENTE 9869343 10047083 177740 1,80
Fonte: Censos 2011 (INE)
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
17
Relativamente à densidade populacional verificava-se uma clara dicotomia entre os concelhos de
Góis e Pampilhosa da Serra apresentando o índice mais baixo de densidade populacional e os
municípios de Lousã e Miranda do Corvo com valores claramente superiores aos dos restantes
e ultrapassando significativamente os das respetivas NUT II e III (Quadro 3).
Quadro 3 - Densidade populacional no ACES PIN
Zona Geográfica Área
Densidade populacional
(Km2) (Habitantes/Km
2)
Alvaiázere 160,5 45,4
Ansião 176,2 74,5
Arganil 332,8 36,2
Castanheira de Pera 66,8 47,8
Figueiró dos Vinhos 173,4 35,6
Góis 263,3 16,2
Lousã 138,4 127,2
Miranda do Corvo 126,4 103,6
Oliveira do Hospital 234,5 88,9
Pampilhosa da Serra 396,5 11,3
Pedrógão Grande 128,8 30,4
Penela 134,8 44,4
Tábua 199,8 60,4
Vila Nova de Poiares 84,5 86,2
Pinhal Interior Norte 2616,7 50,2
REGIÃO CENTRO 23.272,6 74,6
CONTINENTE 88.966,7 112,9
Fonte: Censos 2011 (INE)
A distribuição da população do ACES de acordo com o tipo de famílias, encontra-se abaixo
discriminada (Quadro 4):
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
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Quadro 4 - Famílias clássicas e institucionais, por local de residência
Zona Geográfica Famílias clássicas Famílias institucionais
Alvaiázere 3010 6
Ansião 5148 9
Arganil 4955 7
Castanheira de Pera 1328 4
Figueiró dos Vinhos 2577 5
Góis 1782 5
Lousã 6873 9
Miranda do Corvo 4884 10
Oliveira do Hospital 7969 13
Pampilhosa da Serra 2023 6
Pedrógão Grande 1659 1
Penela 2360 9
Tábua 4545 6
Vila Nova de Poiares 2740 6
Pinhal Interior Norte 51853 96
Centro 902643 1477
Continente 3859004 4578
Fonte: Censos 2011 (INE)
No Quadro 5, verifica-se que o índice de dependência total, o índice de dependência de idosos e o
índice de envelhecimento do ACES PIN são superiores aos da Região Centro e do Continente. Estes
valores são maiores no concelho da Pampilhosa da Serra e menores no concelho da Lousã. Quanto ao
índice de dependência de jovens verifica-se a situação inversa. Estes índices traduzem assim a
dinâmica de envelhecimento populacional.
Quadro 5 – Índices de dependência (total, jovens e idosos) e índice de envelhecimento do ACES PIN em 2011
Zona Geográfica Índices de dependência Índice de
envelhecimento Total Jovens Idosos
Alvaiázere 77,69 19,19 58,50 304,83
Ansião 66,07 21,29 44,78 210,34
Arganil 69,86 18,72 51,14 273,21
Castanheira de Pera 72,95 18,32 54,63 298,22
Figueiró dos Vinhos 67,77 17,87 49,90 279,30
Góis 81,97 19,99 61,98 310,04
Lousã 51,16 23,89 27,28 114,20
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
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Miranda do Corvo 55,30 21,69 33,61 155,00
Oliveira do Hospital 60,62 21,47 39,15 182,34
Pampilhosa da Serra 98,01 14,18 83,83 590,97
Pedrógão Grande 80,66 20,03 60,64 302,76
Penela 71,29 20,93 50,36 240,63
Tábua 63,96 22,25 41,71 187,48
Vila Nova de Poiares 55,31 23,38 31,93 136,59
PINHAL INTERIOR NORTE 64,22 21,10 43,12 204,36
REGIÃO CENTRO 56,72 21,06 35,66 169,37
CONTINENTE 51,92 22,44 29,48 131,34
Fonte: Censos 2011 (INE)
Através da análise do quadro 6, verifica-se que a taxa de natalidade no ACES era inferior à da Região
Centro e do Continente, no quinquénio 2006-2010. O concelho da Lousã era o que apresentava uma
maior taxa de natalidade, e o da Pampilhosa da Serra a menor.
Quadro 6 - Nados-vivos e Taxa de natalidade, por quinquénios (2006-2010)
Zona Geográfica 2006-2010
NV TN
Alvaiázere 242 6,34
Ansião 479 7,20
Arganil 389 6,21
Castanheira de Pera 93 5,55
Figueiró dos Vinhos 200 6,13
Góis 125 5,63
Lousã 978 11,47
Miranda do Corvo 518 7,91
Oliveira do Hospital 773 7,28
Pampilhosa da Serra 91 3,87
Pedrógão Grande 102 5,02
Penela 235 7,62
Tábua 480 7,85
Vila Nova de Poiares 337 9,34
PINHAL INTERIOR NORTE 5042 7,55
CONTINENTE 486152 9,73
REGIÃO CENTRO 72236 8,26
Fonte: INE (Anuários estatísticos 2011)
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
20
No ACES PIN, a população residente com 15 e mais anos, possui maioritariamente o 1.º Ciclo do
Ensino Básico (34%) como nível de escolaridade, indo ao encontro do que sucede na Região Centro e
Continente (Quadro 7).
Quadro 7 – População residente com 15 e mais anos, por Local de residência e Nível de escolaridade, no ano de 2011
Territórios Sem nível de
escolaridade
ENSINO BÁSICO
Secundário Médio Superior
1º ciclo 2º
ciclo 3º
ciclo
Alvaiázere 21,0 36,4 10,7 14,0 10,9 0,8 6,2
Ansião 17,7 32,6 11,0 16,6 13,7 1,2 7,1
Arganil 18,1 35,3 11,1 18,2 11,6 0,5 5,3
Castanheira de Pera 18,2 39,7 10,1 15,9 10,3 0,7 5,1
Figueiró dos Vinhos 18,8 35,1 11,4 15,6 11,5 1,0 6,6
Góis 21,9 35,2 9,7 17,4 10,4 0,7 4,8
Lousã 8,9 28,1 12,4 21,4 16,6 1,0 11,6
Miranda do Corvo 12,1 31,3 13,3 19,3 14,6 0,8 8,7
Oliveira do Hospital 14,9 35,1 13,0 17,3 11,8 0,7 7,3
Pampilhosa da Serra 29,2 38,9 9,3 11,3 8,4 0,2 2,8
Pedrógão Grande 20,0 36,2 11,3 14,1 11,3 1,8 5,4
Penela 17,4 35,3 10,0 16,3 12,0 1,0 7,9
Tábua 15,1 36,0 11,8 18,6 11,5 0,8 6,1
Vila Nova de Poiares 13,0 30,9 12,9 21,9 14,0 0,8 6,5
PINHAL INTERIOR NORTE 16,0 33,8 11,7 17,8 12,7 0,8 7,2
CENTRO 12,6 29,4 12,1 18,4 14,5 0,9 12,1
CONTINENTE 10,3 27,1 12,6 19,1 15,8 1,0 14,0
Fonte: INE (2012)
Em 2011 a taxa de analfabetismo na região do PIN era 7,70%, sendo superior à da Região Centro e do
Continente (Quadro 8).
Quadro 8 – Taxa de analfabetismo por local de residência e género, no ano de 2011
Local de residência
Taxa de analfabetismo (%) por Local de residência
HM H M
Arganil 8,03 5,13 10,66
Góis 10,34 5,95 14,20
Lousã 3,73 2,35 5,01
Miranda do Corvo 5,43 3,08 7,58
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
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Oliveira do Hospital 7,26 5,32 9,04
Pampilhosa da Serra 15,91 7,88 22,74
Penela 8,38 6,04 10,51
Tábua 7,62 5,38 9,62
Vila Nova de Poiares 5,63 3,24 7,80
Alvaiázere 10,76 5,24 15,55
Ansião 8,53 5,03 11,62
Castanheira de Pera 9,03 6,13 11,66
Figueiró dos Vinhos 9,24 5,18 12,77
Pedrógão Grande 12,25 6,21 17,55
PINHAL INTERIOR NORTE 7,70 4,72 10,39
CENTRO 6,39 4,03 8,51
CONTINENTE 5,20 3,43 6,80
Fonte: INE (2012)
Relativamente à taxa de abandono escolar o ACES PIN apresenta valores inferiores ao da Região
Centro e do Continente (Quadro 9).
Quadro 9 – Taxa de abandono escolar por local de residência, no ano de 2011
Local de residência Taxa de abandono escolar
(%) por Local de residência
Arganil 0,83
Góis 2,23
Lousã 0,71
Miranda do Corvo 0,67
Oliveira do Hospital 0,96
Pampilhosa da Serra 3,21
Penela 0,58
Tábua 1,37
Vila Nova de Poiares 1,95
Alvaiázere 0,52
Ansião 2,83
Castanheira de Pera 1,74
Figueiró dos Vinhos 0,98
Pedrógão Grande 0,48
PINHAL INTERIOR NORTE 1,21
CENTRO 1,40
CONTINENTE 1,54
Fonte: INE (2012)
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
22
Da análise do Quadro 10 verifica-se que a taxa de atividade total em 2011 no ACES PIN era inferior à
da Região Centro e do Continente. A taxa de atividade por género era superior nos homens.
Quadro 10 – População economicamente ativa e taxa de atividade do ACES PIN
Zona Geográfica
População economicamente ativa Taxa de atividade (%)
Total
Empregada
Total Primário Secundário Terciário Em 2011
HM H M
Alvaiázere 2650 2370 100 797 1473 36,37 43,83 29,81
Ansião 5404 4839 113 1777 2949 41,16 47,55 35,47
Arganil 4758 4287 181 1665 2441 39,18 44,68 34,17
Castanheira de Pera 1168 1000 39 366 595 36,6 41,05 32,56
Figueiró dos Vinhos 2414 2050 86 559 1405 39,13 44,92 34,03
Góis 1549 1400 88 436 876 36,36 41,74 31,59
Lousã 8284 7371 203 1964 5204 47,06 50,02 44,28
Miranda do Corvo 5984 5386 153 1128 4105 45,69 49,2 42,42
Oliveira do Hospital 8965 7939 204 3410 4325 42,99 48,02 38,35
Pampilhosa da Serra 1370 1240 26 394 820 30,57 37,48 24,67
Pedrógão Grande 1411 1201 74 283 844 36,04 41,17 31,44
Penela 2365 2128 50 612 1466 39,53 44,7 34,85
Tábua 4997 4462 222 1744 2496 41,4 46,91 36,39
Vila Nova de Poiares 3371 3064 71 826 2167 46,3 50,96 42,02
PINHAL INTERIOR NORTE 54690 48737 1610 15961 31166 41,6 46,68 36,98
CENTRO 1056225 940211 35018 282800 622393 45,38 49,78 41,35
CONTINENTE 4780963 4150252 121055 1115357 2913840 47,58 51,53 43,98
Fonte: Censos 2011 (INE)
A análise do Quadro 11 permite constatar que relativamente à população desempregada o sexo
feminino apresentava, em 2011, uma maior percentagem de desempregados (56%).
Relativamente à taxa de desemprego, os dados dos Censos de 2011, mostram que a Região Centro e
o PIN apresentaram taxas idênticas, respetivamente 10,98% e 10,88%, sendo inferiores à do
continente.
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
23
Quadro 11 – População desempregada e taxa de desemprego do ACES PIN
Zona Geográfica População desempregada Taxa de desemprego (%)
Total Em 2011
HM H M HM H M
Alvaiázere 280 140 140 10,57 9,38 12,1
Ansião 565 244 321 10,46 8,29 13,04
Arganil 471 252 219 9,9 9,74 10,08
Castanheira de Pera 168 72 96 14,38 11,54 17,65
Figueiró dos Vinhos 364 144 220 15,08 11,09 19,73
Góis 149 73 76 9,62 8,73 10,66
Lousã 913 401 512 11,02 9,41 12,73
Miranda do Corvo 598 297 301 9,99 9,57 10,46
Oliveira do Hospital 1026 479 547 11,44 9,97 13,15
Pampilhosa da Serra 130 72 58 9,49 9,3 9,73
Pedrógão Grande 210 85 125 14,88 11,15 19,26
Penela 237 118 119 10,02 9,29 10,87
Tábua 535 270 265 10,71 10,02 11,51
Vila Nova de Poiares 307 150 157 9,11 8,45 9,84
PINHAL INTERIOR NORTE 5953 2797 3156 10,88 9,57 12,39
CENTRO 116014 55259 60755 10,98 9,99 12,08
CONTINENTE 630711 309345 321366 13,19 12,51 13,92
Fonte: Censos 2011 (INE)
Relativamente ao poder de compra per capita, o quadro 12 permite constatar que apesar das
flutuações existentes no ACES PIN ao longo dos anos (2000-2009), no ano de 2009 os concelhos com
maior poder de compra per capita eram a Lousã e Ansião. Por outro lado, a Pampilhosa da Serra e
Figueiró dos Vinhos eram os concelhos com menor índice de poder de compra per capita. Acresce
que este indicador apresentava no PIN um valor menor ao da Região Centro e bastante inferior ao do
Continente.
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
24
Quadro 12 – Índice de poder de compra concelhio, no ACES PIN
Fonte: INE (Anuário Estatístico)
Zona Geográfica 2000 2002 2004 2005 2007 2009
Alvaiázere 52,63 51,51 57,70 60,26 58,33 58,47
Ansião 62,11 58,19 60,96 64,69 62,58 65,03
Arganil 58,01 56,00 60,06 58,87 60,50 61,63
Castanheira de Pera 50,80 54,86 62,30 61,62 59,93 59,91
Figueiró dos Vinhos 48,97 50,15 53,89 55,51 55,61 57,07
Góis 52,77 50,96 55,65 54,26 55,60 58,99
Lousã 71,99 84,23 73,38 81,23 74,62 72,29
Miranda do Corvo 59,05 59,10 57,98 65,89 58,11 59,75
Oliveira do Hospital 62,74 58,35 62,60 63,06 65,25 64,59
Pampilhosa da Serra 57,14 47,80 51,86 55,82 55,46 55,59
Pedrógão Grande 54,48 52,38 55,72 54,41 58,61 60,30
Penela 44,42 48,81 54,43 53,30 55,12 58,63
Tábua 52,23 51,63 54,62 55,94 59,28 60,07
Vila Nova de Poiares 72,92 62,99 66,59 67,92 64,86 63,15
PINHAL INTERIOR NORTE 59,1 58,6 60,5 63,0 62,1 62,7
REGIÃO CENTRO 78,4 79,9 79,6 83,5 83,7 84,8
CONTINENTE 101,6 101,3 101,0 100,5 100,5 100,5
25
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
25
1.3 - INDICADORES DE MORTALIDADE E DE MORBILIDADE
Segundo os dados do INE, no ano de 2011, no território do ACES PIN ocorreram 10.168 óbitos, a que
correspondeu uma taxa bruta de mortalidade de 14,81%0.
Relativamente às taxas quinquenais de mortalidade geral (2006-2010) verificou-se que a zona do
Pinhal Interior Norte apresentava valores superiores às taxas do Continente e da Região Centro
(Quadro 13).
Quadro 13 – Óbitos totais e taxa de mortalidade geral por quinquénios (2006-2010)
Zona Geográfica 2006-2010
O TMG
Alvaiázere 698 18,29
Ansião 925 13,90
Arganil 979 15,63
Castanheira de Pera 266 15,86
Figueiró dos Vinhos 529 16,22
Góis 422 19,01
Lousã 826 9,69
Miranda do Corvo 707 10,80
Oliveira do Hospital 1300 12,25
Pampilhosa da Serra 542 23,05
Pedrógão Grande 408 20,10
Penela 486 15,76
Tábua 904 14,78
Vila Nova de Poiares 413 11,45
PINHAL INTERIOR NORTE 9405 14,09
REGIÃO CENTRO 100136 11,45
CONTINENTE 497954 9,97
Fonte: INE (Anuário Estatístico)
26
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
26
Em relação à taxa de mortalidade geral padronizada por idade para ambos os sexos, verifica-se que o
ACES PIN em 2011 apresentava valores superiores aos da Região Centro e Continente. O concelho
com maior taxa era o de Góis e o de menor era o de Miranda do Corvo (Quadro 14).
Quadro 14 - Taxa de mortalidade padronizada pela idade para ambos os sexos, em 2011
Zona Geográfica Taxa de mortalidade
padronizada
Alvaiázere 535,8
Ansião 578,9
Arganil 555,9
Castanheira de Pera 587,7
Figueiró dos Vinhos 568,0
Góis 871,9
Lousã 539,2
Miranda do Corvo 532,8
Oliveira do Hospital 568,0
Pampilhosa da Serra 676,3
Pedrógão Grande 620,3
Penela 606,3
Tábua 613,2
Vila Nova de Poiares 588,5
ACES PINHAL INTERIOR NORTE 581,9
CENTRO 545,6
CONTINENTE 551,5
Fonte: INE (2012)
Relativamente à taxa de mortalidade infantil no quinquénio 2006-2010, o ACES apresentou um valor
inferior ao da Região Centro e do Continente (Quadro 15).
Quadro 15 - Óbitos com menos de 1 ano e taxa de mortalidade infantil, por quinquénios (2006-2010)
Zona Geográfica 2006-2010
O TMG
Alvaiázere 1 4,13
Ansião 0 0,00
Arganil 0 0,00
Castanheira de Pera 0 0,00
Figueiró dos Vinhos 0 0,00
27
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
27
Góis 0 0,00
Lousã 0 0,00
Miranda do Corvo 2 3,86
Oliveira do Hospital 4 5,17
Pampilhosa da Serra 0 0,00
Pedrógão Grande 0 0,00
Penela 0 0,00
Tábua 1 2,08
Vila Nova de Poiares 0 0,00
PINHAL INTERIOR NORTE 8 1,59
REGIÃO CENTRO 204 2,82
CONTINENTE 1576 3,24
Fonte: INE (Anuário Estatístico)
Relativamente às taxas de mortalidade por tumores malignos e doenças do aparelho circulatório, o
ACES apresentava valores superiores ao da Região Centro e do Continente, como se verifica no
Quadro 16.
Quadro 16 - Taxa bruta de mortalidade por doenças do aparelho circulatório e tumores malignos
Zona Geográfica
Doenças do Aparelho Circulatório
Tumores Malignos
Média 2003-2010 Média 2003-2010
Alvaiázere 7,39 3,41
Ansião 4,19 2,71
Arganil 4,94 3,11
Castanheira de Pera 5,07 2,79
Figueiró dos Vinhos 4,73 3,09
Góis 6,53 3,16
Lousã 3,04 1,90
Miranda do Corvo 3,78 2,04
Oliveira do Hospital 3,73 2,90
Pampilhosa da Serra 9,18 3,61
Pedrógão Grande 7,56 3,53
Penela 5,90 3,30
Tábua 4,71 2,82
Vila Nova de Poiares 4,07 2,09
PINHAL INTERIOR NORTE 4,72 2,75
REGIÃO CENTRO 3,81 2,29
CONTINENTE 3,34 2,22
Fonte: INE (Anuários estatísticos da Região Centro)
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No que concerne às taxas de mortalidade por algumas causas, antes dos 65 anos de idade, ocorridas
entre os anos de 2006 e 2009, verifica-se que no território do ACES PIN, destacaram-se com maior
taxa as doenças atribuíveis ao álcool, AVC e cancro do cólon e reto (Quadro 17).
Quadro 17 – Mortalidade por algumas causas, ACES PIN (2006-2009)%000
TAXA BRUTA DE MORTALIDADE POR AVC ANTES DOS 65 ANOS
Zona Geográfica 2006 2007 2008 2009 Média 2006-2009
CONTINENTE 10 9 9 11,0 9,75
REGIÃO CENTRO 10 9 8 11,3 9,58
PINHAL INTERIOR NORTE 11,02 5,87 7,16 13,41 9,37
TAXA BRUTA DE MORTALIDADE POR CANCRO DO CÓLON E RETO ANTES DOS 65 ANOS
CONTINENTE 7 7 7 8,5 7,38
REGIÃO CENTRO 7 7 7 8,5 7,38
PINHAL INTERIOR NORTE 7,24 6,53 6,46 11,50 7,93
TAXA BRUTA DE MORTALIDADE POR DOENÇA ISQUÉMICA CARDÍACA ANTES DOS 65 ANOS
CONTINENTE 10 10 9 10,7 9,93
REGIÃO CENTRO 5 4 5 5,7 4,93
PINHAL INTERIOR NORTE 5,20 5,99 2,88 5,77 4,96
TAXA BRUTA DE MORTALIDADE POR DOENÇAS ATRIBUÍVEIS AO ÁLCOOL ANTES DOS 65 ANOS
CONTINENTE 11 11 12 14,7 12,18
REGIÃO CENTRO 10 11 14 15,5 12,63
PINHAL INTERIOR NORTE 15,78 17,91 14,55 15,37 15,90
TAXA BRUTA DE MORTALIDADE POR HIV/SIDA ANTES DOS 65 ANOS
CONTINENTE 6 7 6 7 6,50
REGIÃO CENTRO 2 2 2 2,2 2,05
PINHAL INTERIOR NORTE 2,21 0,69 2,78 0,93 1,65
TAXA BRUTA DE MORTALIDADE POR SUICÍDIO ANTES DOS 65 ANOS
CONTINENTE 4 5 5 6,6 5,15
REGIÃO CENTRO 4 4 5 7,8 5,20
PINHAL INTERIOR NORTE 5,55 4,49 6,56 11,50 7,02
Fonte: Websig (mapas interativos)
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Tendo em conta o quadro 18, verifica-se que a taxa de anos potenciais de vida perdidos era em 2011
superior à da Região Centro e do Continente.
Quadro 18 - Anos potenciais de vida perdidos até aos 70 anos, em 2011 (todas as causas e morte)%000
Zona geográfica Anos potenciais de vida perdidos
Nr. absoluto Taxa
Alvaiázere 195 3620,2
Ansião 455 4312,6
Arganil 323 3435,4
Castanheira de Pera 145 6030,4
Figueiró dos Vinhos 200 4244,9
Góis 228 7291,7
Lousã 690 4457,1
Miranda do Corvo 253 2266,8
Oliveira do Hospital 735 4307,2
Pampilhosa da Serra 167 5632,4
Pedrógão Grande 125 4416,2
Penela 250 5460,9
Tábua 335 3391,9
Vila Nova de Poiares 250 3996,5
ACES PINHAL INTERIOR NORTE 4350 4113,0
CENTRO 56208 3873,2
CONTINENTE 332606 3848,0
Fonte: INE (2011)
No que diz respeito à incidência de algumas patologias e internamento, entre os anos de 2007 e
2010, os dados obtidos no Websig permitem concluir que a incidência de amputações major em
diabéticos, abaixo dos 65 anos era superior no ACES PIN, comparativamente à Região Centro e
Continente. Relativamente às outras patologias e internamentos apresentados no quadro 19, o ACES
PIN apresentava valores inferiores ao da Região Centro e Continente.
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PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
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Quadro 19 - Incidência de algumas patologias e internamento
AMPUTAÇÕES MAJOR EM DIABÉTICOS, ABAIXO DOS 65 ANOS (APENAS SNS) (2007-2010)
2007 2008 2009 2010
Média 2007-2010
CONTINENTE 0,97 0,96 0,85 0,61 0,85
REGIÃO CENTRO (A) 1,03 1,07 0,97 0,65 0,93
PINHAL INTERIOR NORTE 1,52 2,23 1,68 0,81 1,56
INCIDÊNCIA DE AVC, ABAIXO DOS 65 ANOS (APENAS SNS) (2007-2010)
CONTINENTE 9,14 9,05 9,39 9,02
9,15
REGIÃO CENTRO (A) 9,09 8,39 8,75 8,01 8,56
PINHAL INTERIOR NORTE 9,09 7,66 9,22 6,76 8,18
INTERNAMENTOS POR AVC (APENAS SNS) (2007-2009)
CONTINENTE 32,4 32,3 31,4
32,0
REGIÃO CENTRO 37,8 36,9 35,7 36,8
PINHAL INTERIOR NORTE 35,60 33,13 33,07 25,45
INTERNAMENTOS POR DOENÇA ISQUÉMICA CARDÍACA, ENFARTE, ANGINA E OUTROS, ABAIXO DOS 65 ANOS (APENAS SNS) (2007-2009)
CONTINENTE 17,0 17,2 16,0
16,7
REGIÃO CENTRO 15,6 16,9 17,4 16,6
PINHAL INTERIOR NORTE 8,89 12,43 13,36 8,67
Fonte: Websig (mapas interativos)
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PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
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1.4 – POPULAÇÃO INSCRITA NOS CENTROS DE SAÚDE E DIVERSOS PÓLOS DE ATENDIMENTO
O ACES Pinhal Interior Norte apresentava, em 31 de dezembro de 2013, um total de 130.624 utentes
inscritos. Os centros de saúde com maior n.º de utentes inscritos eram Oliveira do Hospital e Lousã
com 21.516 e 17.582 utentes, respetivamente (conforme figuras abaixo 7-20). Do total de utentes
inscritos no ACES Pinhal Interior Norte, 7% tinham idade inferior ou igual a 9 anos, 66% tinham idade
entre os 10 e os 64 anos e 27% tinham idade igual ou superior a 65 anos. Predominava a população
do sexo feminino (52%), com maior expressão nos utentes com idade entre os 35 e os 54 anos.
De seguida, apresentam-se as pirâmides etárias geral (Figura 6) e por Centro de Saúde.
Figura 6 – Pirâmide Etária Quinquenal dos utentes inscritos no ACES PIN a 31 de dezembro de 2013
Fonte: SIARS (janeiro, 2014)
Feminino Masculino
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PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
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Figura 7 - Pirâmide Etária Quinquenal dos utentes inscritos no Centro de Saúde de Alvaiázere a 31 de dezembro de 2013
Figura 8 - Pirâmide Etária Quinquenal dos utentes inscritos no Centro de Saúde de Ansião a 31 de dezembro de 2013
Figura 9 - Pirâmide Etária Quinquenal dos utentes inscritos no Centro de Saúde de Arganil a 31 de dezembro de 2013
Figura 10 - Pirâmide Etária Quinquenal dos utentes inscritos no Centro de Saúde de Castanheira de Pera a 31 de dezembro de 2013
Figura 11 - Pirâmide Etária Quinquenal dos utentes inscritos no Centro de Saúde de Figueiró dos Vinhos a 31 de dezembro de 2013
Figura 12 - Pirâmide Etária Quinquenal dos utentes
inscritos no Centro de Saúde de Góis a 31 de dezembro
de 2013
Feminino Feminino
Feminino Feminino
Feminino
Feminino
Masculino
Masculino Masculino
Masculino
Masculino
Masculino
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Figura 13 - Pirâmide Etária Quinquenal dos utentes
inscritos no Centro de Saúde de Lousã a 31 de dezembro
de 2013
Figura 14 - Pirâmide Etária Quinquenal dos utentes inscritos no Centro de Saúde de Miranda do Corvo a 31 de dezembro de 2013
Figura 15 - Pirâmide Etária Quinquenal dos utentes
inscritos no Centro de Saúde de Oliveira do Hospital a 31
de dezembro de 2013
Figura 16 - Pirâmide Etária Quinquenal dos utentes inscritos no Centro de Saúde de Pampilhosa da Serra a 31 de dezembro de 2013
Figura 17 - Pirâmide Etária Quinquenal dos utentes inscritos no Centro de Saúde de Pedrógão Grande a 31 de dezembro de 2013
Figura 18 - Pirâmide Etária Quinquenal dos utentes inscritos no Centro de Saúde de Penela a 31 de dezembro de 2013
Feminino
Feminino Feminino
Feminino Feminino
Masculino Masculino
Masculino
Masculino
Masculino
Masculino Masculino
Feminino
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Figura 19 - Pirâmide Etária Quinquenal dos utentes inscritos no Centro de Saúde de Tábua a 31 de dezembro de 2013
Figura 20 - Pirâmide Etária Quinquenal dos utentes inscritos no Centro de Saúde de Vila Nova de Poiares a 31 de dezembro de 2013
Feminino Masculino Masculino Feminino
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PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
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O Gráfico 1 representa os utentes inscritos por unidades ponderadas, permitindo ter uma
visão mais adequada da população em termos de necessidade de cuidados de saúde.
Gráfico 1 – Distribuição dos Utentes inscritos no ACES PIN, por unidades ponderadas, a 31 de dezembro de
2013
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PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
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1.5 – ESTRUTURA ORGÂNICA E FUNCIONAL DO ACES PIN
O Quadro 20 apresenta a estrutura do ACES Pinhal Interior Norte desagregado por unidades
prestadoras de cuidados. À exceção dos Centros de Saúde de Vila Nova de Poiares, de Castanheira
de Pera e Penela, todos os outros possuem extensões de saúde. Os centros de saúde com maior
número de extensões são o de Arganil e Oliveira do Hospital com 16 e 8 extensões de saúde
respetivamente.
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
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Quadro 20 – Estrutura desagregada do ACES PIN ACES PIN
Utentes – 130.624
Centros de Saúde
CS Alvaiázere
7.002
CS Ansião 12.801
CS Arganil 12.471
CS Castanheira
de Pera 3.093
CS Figueiró
dos Vinhos 6.677
CS Góis
4.148
CS Lousã
17.582
CS Miranda do
Corvo 11.691
CS Oliveira do Hospital
21.130
CS Pampilhosa
da Serra 3.845
CS Pedrógão Grande 4.175
CS Penela (USF) 5.997
CS Tábua 12.154
CS Vila Nova de
Poiares 7.858
Sede Alvaiázere
2.447 Ansião 5.689
Arganil 6.731
Figueiró
dos Vinhos 4.192
Góis 2.683
USF Trevim Sol (inclui Serpins)
7.800
Miranda do Corvo 9.425
Oliveira do Hospital 10.866
Pampilhosa da Serra
2.758
Pedrógão Grande 2.860
Tábua 9.193
Extensões
Almoster 660
Alvorge 1.159
Anseriz 82
Aguda 1.140
Alvares 506
USF Serra da Lousã 9.739
Semide 2.266
Aldeia Dez 442
Dornelas Zêzere
687
Graça 562
Midões 1.614
Maçãs da Maria 1.629
Avelar 1.928
Barril Alva 229
Arega 1.011
Ponte Sotão 154
Alvoco Varzeas 454
Unhais o Velho 400
Vila Facaia
753
Mouronho 1.347
Pelma 625
Chão Couce 1.995
Benfeita 149
Campelo 61
Vila Nova Ceira 805
Avô 1053
Rego Murta 582
Santiago Guarda 2.039
Cerdeira 232
Bairradas 150
Ervedal da Beira
1.518
Pussos 1.059
Côja 2.441
Vila de Pedro
23
Lagares da Beira 1.589
Moura Serra 50
Nogueira do Cravo
3.017
Piodão 68
Santo António Alva 406
Pomares 453
Seixo da Beira 1.785
São Martinho Cortiça 1.371
Torrozelas 43
Vila Cova Alva 157
Pombeiro Beira 175
Teixeira 104
Cepos 71
Casal Novo 31
Folques 84
Fonte: SIARS – março/2013
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PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
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2 – LINHAS ESTRATÉGICAS
A adoção de uma filosofia de qualidade numa organização começa com a definição da missão, visão,
valores e objetivos ou eixos estratégicos. É neste triângulo que reside boa parte do futuro sucesso
das práticas de qualidade. Isto porque a nossa organização é, sobretudo, uma organização social
que depende, assim como a qualidade, essencialmente dos seus profissionais.
Em suma, a melhoria contínua dos serviços do ACES, começa com a missão e sobretudo a visão, a
imagem do futuro da organização, construída, difundida, apreendida e aplicada no trabalho diário
por todos os operadores na organização (Domingues, 2003: 14-24).
MISSÃO
O ACES Pinhal Interior Norte tem por missão garantir a prestação de cuidados de saúde primários à
população da sua área geográfica, com eficiência e qualidade, procurando manter os princípios da
equidade e acessibilidade, de uma forma multidisciplinar e articulada com os restantes entidades do
Serviço Nacional de Saúde, com vista a potenciar os ganhos em saúde na população que serve. Faz
ainda parte da missão, a vigilância epidemiológica, a participação no ensino e formação de
profissionais de saúde, o desenvolvimento de projetos, programas e investigação em saúde
(Regulamento Interno ACES PIN, 2013).
VISÃO
Maximizar os ganhos em saúde da população da área de abrangência do ACES, adequando e
integrando esforços sustentáveis de todos os setores da sociedade local, com foco no acesso,
qualidade, políticas saudáveis e cidadania.
39
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
39
VALORES
No desenvolvimento da sua atividade, o ACES Pinhal Interior Norte e os seus colaboradores regem-se
pelos seguintes valores:
a) Qualidade – procura a excelência na prestação de cuidados, na prevenção da doença e na
promoção da saúde, através de práticas de melhoria contínua.
b) Humanização e Privacidade – colocando o utente no centro do sistema, para que todas as
atividades se desenvolvam no sentido de responder às necessidades, com respeito pela sua
privacidade, valores e bem-estar.
c) Ética e Responsabilidade Social – advoga os mais elevados princípios de conduta em todas as
ações e decisões, como base para a confiança pública.
d) Respeito pelo indivíduo – procura responder às necessidades do cidadão e dos profissionais,
prestando os cuidados adequados, no momento certo e no local consentâneo, com respeito pela
privacidade e dignidade.
e) Desempenho – utiliza os recursos colocados ao seu dispor com eficiência, eficácia e efetividade.
f) Inovação – incentiva a exploração de novas ideias, desenvolvimento de novas formas de atuação
e de organização e o desenvolvimento de competências profissionais.
g) Trabalho em equipa – dinamiza o trabalho em equipa, a complementaridade e a intersubstituição
como sustentáculo organizativo.
h) Orientação para os resultados – implementa modelos de contratualização interna e de
governação clínica (Regulamento Interno ACES PIN, 2013).
40
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
40
Tendo em conta as necessidades normativas e reais de saúde dos utentes, enquadradas nos
princípios de acessibilidade, equidade e proximidade dos cuidados, as grandes linhas estratégicas que
norteiam o ACES PIN são: a integração e continuidade dos cuidados, a melhoria contínua da
qualidade, a sustentabilidade, a prestação de contas e a participação dos utentes, de per si ou através
de estruturas representativas dos mesmos.
2.1 – EIXOS ESTRATÉGICOS
Para almejar os desideratos enunciados dedicar-se-á especial atenção aos seguintes vetores
estratégicos:
1. Acessibilidade:
Melhorar a acessibilidade através da gestão adequada de recursos humanos, gestão de
infraestruturas e equipamentos (envolver parceiros, nomeadamente autarquias), modelos de
funcionamento (sistema de marcação de consultas), isto em articulação estreita com a ARS
Centro;
Promover a articulação das várias unidades funcionais do ACES (manual/ais de articulação), de
forma a desenvolver uma efetiva integração e continuidade de cuidados, envolvendo também
outros cuidados, designadamente hospitalares;
Promover a literacia em saúde dos utentes, via serviços de saúde ou interpares;
Adequar as respostas às situações de doença aguda, urgente ou emergente de forma a
promover uma gestão eficiente dos cuidados desta natureza, em articulação com a ARS, o
CHUC, INEM e autarquias.
2. Reorganização dos serviços:
Promover a reorganização dos serviços, tendo como enfoque o utente;
Reforçar as unidades funcionais entretanto constituídas e em serviço efetivo;
Fomentar a criação de outras unidades funcionais, nomeadamente, USF, UCSP com
contratualização e UCC;
Promover a contratualização interna com as unidades funcionais e criar condições para a
contratualização externa com a ARS.
41
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
41
3. Melhoria contínua da qualidade:
Implementar os princípios da governação clínica, envolvendo todas as unidades com especial
enfoque no Conselho Clínico e na Unidade de Apoio à Gestão;
Avaliação da satisfação dos profissionais e dos utentes;
Promover as boas práticas, divulgando procedimentos adequados, nomeadamente as Normas
de Orientação Clínica e dinamizando intervenções de índole comunitária;
Promover a gestão do risco clínico e a segurança de profissionais e utentes.
4. Eficiência:
Procurar intervir mediante a adoção de mecanismos de avaliação (auto e heteroavaliação),
auditorias internas (enfoque no Conselho Clínico) e externas;
Promover a melhoria dos registos clínicos;
Garantia da qualidade na prescrição de medicamentos e meios complementares de
diagnóstico;
Monitorização dos indicadores de acesso e de eficiência e respetiva avaliação anual;
Implementação e monitorização do sistema de qualidade e plano de acreditação;
Promover o desenvolvimento profissional contínuo, através de um plano de formação
adequado.
42
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
42
2.2 – CONCLUSÕES E ANÁLISE SWOT
O território do ACES PIN, correspondendo a uma vasta área de 2.616,7 Km2, é constituído por
catorze concelhos, cada um com as suas particularidades, mas com alguns traços comuns,
baixa densidade populacional (50,2/Km2), aglomerados dispersos, predominando a ruralidade,
embora tenha uma sede de concelho que é cidade e quatro concelhos fazendo parte da malha
suburbana de Coimbra.
A orografia da região, a dispersão dos aglomerados populacionais, pessoas a viverem isoladas, a
vetustez e o traçado sinuoso das estradas contribui para o seu isolamento e condiciona a mobilidade
e as acessibilidades da população residente.
Em relação aos aspetos socioeconómicos e educacionais, há a referir um setor primário residual,
uma maior preponderância do setor secundário, logo seguido do setor terciário e este com um peso
substancial do mercado social. Há um predomínio das pequenas e médias empresas, o
desemprego atinge mais as mulheres e tem um peso maior nos escalões etários mais velhos.
Os indicadores da educação terão tendência a melhorar, tendo em conta o número de pólos
educativos disponíveis e a aposta na cultura e no desporto.
Quanto à população, 131.371 cidadãos residentes com 130.624 inscritos, têm-se verificado um
decréscimo, que já foi mais acentuado em décadas anteriores, nesse tempo devido às migrações e
recentemente à baixa de natalidade, esta condição associada a um elevado índice de
envelhecimento e de longevidade colocará problemas relativamente ao acesso e à prestação de
cuidados de saúde. Por outro lado há concelhos que registaram uma taxa de crescimento
populacional efetivo positiva e também tendo em conta o predomínio das faixas etárias
correspondente aos adultos jovens coloca outro tipo de desafios não só no âmbito da prestação, mas
também em termos da promoção da saúde e da prevenção.
Relativamente aos indicadores de saúde e bem-estar, no que se refere aos dados de
mortalidade os valores mais elevados das taxas, em termos comparativos, corresponderam às
doenças cardiovasculares e às neoplasias. Também analisando a listagem das principais causas de
morte, as três mais frequentes foram: doenças cardio e cerebrovasculares, os tumores malignos e as
43
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
43
doenças do aparelho respiratório. No que se refere aos dados de morbilidade verificou-se uma maior
frequência de diagnósticos do âmbito do sistema músculo-esquelético, seguindo-se por ordem
decrescente o aparelho circulatório, o aparelho respiratório, o aparelho digestivo e endócrino,
metabólico e nutricional. Em termos ambientais a região posiciona-se como tendo dos melhores
índices, embora carecendo de mais investimento na área do saneamento básico.
Quanto ao apoio social a região dispõe de boas infraestruturas o que constitui uma mais-valia,
potenciando as parcerias e o desenvolvimento dos cuidados integrados.
Análise Swot
Com o intuito de complementar a caracterização do ACES, considerámos pertinente a
elaboração de uma análise SWOT, tendo em conta a envolvente interna e externa realçando as
forças e as fraquezas do ACES PIN, bem como as ameaças e oportunidades que se perspetivam:
Pontos Fortes Formalização de novas unidades USF, UCSP e
UCC
Áreas de atendimento diferenciado (laboratório, radiologia, ...)
Recursos humanos qualificados
Equipas multidisciplinares e forte motivação e coesão de algumas equipas
Implementação do plano de desempenho e contratualização interna
Governação clinica e de saúde.
Pontos Fracos Desmotivação ou resistência à mudança de
alguns profissionais
Assimetria na distribuição de recursos humanos, profissionais à beira da reforma
Assimetria na distribuição de valências e equipamentos
Baixa taxa de cobertura em domicílios e nos programas prioritários
Carências e disfunções na gestão dos sistemas de informação.
Oportunidades Avaliação do desempenho (SIADAP)
Reforma dos CSP (Quadro legal)
Conselho da Comunidade
Tecnologias de informação permitindo melhorar a articulação dos serviços
Parcerias institucionais
Rede de serviços e equipamentos sociais.
Ameaças Conjuntura sócio-económica
Déficit de infraestruturas que facilitem a acessibilidade
Desertificação e envelhecimento da população, dispersão demográfica
Desinformação e iliteracia
Preponderância das doenças crónicas, influenciadas pelos estilos de vida.
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PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
44
Em resumo, em relação à caracterização do ACES PIN, temos que ter em conta:
1. A vasta área de influência do ACES, dispersa por catorze concelhos cada um com as suas
particularidades, mas com alguns traços comuns, baixa densidade populacional (50,2 hab/Km2, em
média) aglomerados dispersos, predominando a ruralidade.
2. Um envelhecimento populacional, que reflete a baixa taxa de natalidade, o aumento da
esperança média de vida e se traduz num acréscimo da procura de tratamentos para uma população
envelhecida, com impacto ao nível das necessidades de disponibilidade de internamento e
acompanhamento dos doentes mais idosos ou dependentes por parte de familiares.
3. Um poder de compra inferior ao valor médio da região centro, traduzindo uma menor
propensão para a procura de serviços na rede privada de saúde.
4. Existência de uma rede de Centros de Saúde, onde ainda predominam extensões dispersas
e isoladas com acessibilidades e instalações inadequadas, bem como ainda algumas disfunções no
atendimento domiciliário.
5. Acresce a existência de SAP e afins que exigem uma grande disponibilidade de profissionais de
saúde, necessários a outras funções, nomeadamente a gestão dos respetivos ficheiros. Pese embora
algumas melhorias introduzidas nos últimos tempos ainda subsistem dificuldades em adequar as
respostas em função das necessidades em cuidados de saúde de natureza aguda (CS), urgente ou
emergente (rede de urgência).
6. Ainda no que concerne aos profissionais do ACES há carência de técnicos de informática e da
área de recursos humanos para apoio à UAG. Médicos em situação de pré-aposentação e a não
existência de recursos humanos em número suficiente na área da psicologia clínica, fisioterapia,
nutrição e medicina dentária.
7. As três causas de mortes mais frequentes, foram por ordem decrescente: doenças cardio e
cerebrovasculares, os tumores malignos e as doenças do aparelho respiratório, relacionadas com
estilos de vida.
45
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
45
8. O ACES apresenta valores inferiores às taxas nacional e regional no que respeita à mortalidade
infantil e neonatal e valores mais elevados das taxas de mortalidade por neoplasias e por doenças
cardiovasculares, além de apresentar indicadores preocupantes no referente à incidência de
amputações em diabéticos na população residente.
9. Em termos de eficiência económica, o ACES PIN apreseta um custo médio de medicmento e
prescrição de MCDT faturados superior à média da ARS Centro, IP, requerendo assim particular
atenção.
10. A rede de equipamentos sociais existentes no ACES PIN com boas infra-estruturas constitui
uma mais valia, estando criadas as condições para se potenciar as parcerias e o desenvolvimento
dos cuidados integrados.
46
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
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3 – PLANO DE ATIVIDADES
O Plano de Atividades funciona como um instrumento fundamental de apoio à gestão e como quadro
de referência para a objetivação e acompanhamento de um conjunto das atividades baseadas no
diagnóstico de situação.
Em suma, o ACES pretende que o presente plano seja efetivo, criando para tal mecanismos de
monitorização e atualização, promovendo a articulação intersectorial.
O Quadro 21 apresenta o plano de atividades de uma forma sintética, elaborado com base nos
programas de saúde prioritários, para os quais foram escolhidos alguns indicadores específicos.
Para além dos programas atrás referidos, o ACES PIN elegeu mais um eixo estratégico para o ano de
2014, relacionado com a definição de uma política de comunicação.
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
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Quadro 21 - Plano de Atividades do ACES PIN
OBJETIVO INDICADOR Valor 2013
Meta 2014
ATIVIDADES RESPONSÁVEIS
Manter a acessibilidade aos cuidados de saúde
Taxa de utilização de consultas médicas – 3 anos 93,63 93
Promover a organização dos horários de funcionamento das UCSP e USF de acordo com as necessidades da população
CCS UCSP e USF
Convocar os utentes dos grupos vulneráveis e de risco, de acordo com os programas de atuação
UCSP e USF
Manter a assistência domiciliária
Taxa de domicílios enfermagem por 1.000 inscritos
134,09 130
Promover a organização dos horários médicos e de enfermagem das UCSP e USF de modo a permitir a realização de visita domiciliária a todos os doentes dependentes que necessitem cuidados e visitas domiciliárias de carater preventivo
CCS UCSP e USF
Promover a criação de UCC e ECCI de modo a conseguir a cobertura de todo o território do ACES
DE CCS ERA
Manter a proporção de prescrição de genéricos
Proporção medicamentos faturados, que são genéricos
39,98 39
Promover a sensibilização dos profissionais para a necessidade de contenção de custos associados à prescrição
CCS
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
48
Melhorar o registo e codificação nas consultas médicas
Proporção inscritos ≥ 14 A, com hábitos tabágicos 19,08 25
Promover a avaliação dos hábitos nocivos a todos os utentes utilizadores da consulta.
CCS Coordenadores das UCSP e USF, responsáveis pelas consultas de
cessação tabágica
Promover a melhoria do registo clínico e codificação
CCS Coordenadores das UCSP e USF
Proporção consultas médicas presenciais, com ICPC-2 88,82 89 Promover a melhoria do registo clínico e codificação
CCS Coordenadores das UCSP e USF
Melhorar os cuidados ao doente com RCV
Taxa de internamento DCV, entre residentes < 65 A 25,45 (estimado 2010)
25
Promover as boas práticas na área do risco cardiovascular
CCS Coordenadores das UF
Melhorar a articulação com os CSS
CCS Coordenadores das UF
Monitorização dos indicadores de processo e de resultado na área do risco cardiovascular e introdução de medidas corretoras dos desvios
CCS Coordenadores das UF
UAG
Proporção de utentes com hipertensão arterial, com idade < 65 anos, com pressão arterial 150/90 mmHg
34,49 35
Promover as boas práticas na vigilância do doente hipertenso
CCS Coordenadores das UCSP e USF
Promover a melhoria do registo clínico e codificação
CCS Coordenadores das UCSP e USF
Monitorização dos indicadores de processo e de resultado na área da hipertensão e introdução de medidas corretoras dos
CCS Coordenadores das UF
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
49
desvios
Melhorar os cuidados à mulher em idade fértil
Proporção MIF, com acompanhamento em PF 23,09 25
Incentivar a convocatória de MIF que não são acompanhadas em consulta de PF
CCS Coordenadores das UCSP e USF
Melhorar a qualidade
dos cuidados pré-natais
Proporção de grávidas com 1.ª consulta médica de vigilância da gravidez, realizada no 1.º trimestre
79,99 80
Promover a divulgação das consultas de PF (incluindo as consultas pré-concecionais) e de vigilância da gravidez
UCSP, USF e UCC
Proporção de RN de termo, de baixo peso 1,03 (estimativa 2010)
1
Promover as boas práticas nos cuidados de saúde à MIF e à grávida, incentivando a aplicação do protocolo de vigilância, em articulação com os CSS, no âmbito da UCF
UCF de saúde materna e neonatal
CCS Coordenadores das UCSP e USF
Melhorar o cumprimento do Programa de Saúde Infantil e Juvenil e PNV
Proporção jovens 14 A, com consulta médica de vigilância e PNV
47,94 48
Promover o cumprimento do PNSIJ e do PNV
UCF de saúde da criança e adolescente
CCS USP
Coordenadores das UCSP e USF
Promover a convocatória ativa dos adolescentes elegíveis para EGS
UCF de saúde da criança e adolescente
CCS Coordenadores das UCSP e USF
Proporção crianças 2A, com PNV cumprido até 2A 98 98
Promover medidas de incentivo à convocatória de utentes com PNV em atraso
CCS USP
Coordenadores das UF
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
50
Proporção de RN com pelo menos uma consulta médica de vigilância realizada até aos 28 dias de vida
81,98 82 Promover a divulgação da necessidade de programar consulta precoce aos RN
UCSP, USF, UCC, responsáveis pelos programas de preparação
para o parto
Proporção de crianças com pelo menos 3 consultas médicas de vigilância de saúde infantil no 2.º ano de vida
56,77 60
Promover a programação de consultas de acordo com o plano de SIJ (programação da consulta seguinte em todas as consultas de vigilância) e convocatória de utentes faltosos
UCSP, USF
Melhorar os cuidados à pessoa com diabetes
Incidência de amputações major Minf. (DM), em residentes
1,56 (estimativa 2010)
1,5
Divulgação e promoção da implementação de Manual de Boas Práticas em Diabetes em todas as UCSP e USF
UCF de Diabetes CCS
Coordenadores das UF
Monitorização dos indicadores de processo e de resultado na área da diabetes e introdução de medidas corretoras dos desvios
CCS Coordenadores das UF
UAG
Melhorar os cuidados aos idosos
Proporção de idosos, sem ansiolíticos/sedativos/hipnóticos
60,34 61 Divulgar e implementar as NOC na área da saúde mental
CCS Coordenadores das UF
Promover a satisfação dos utentes do ACES
Proporção de utilizadores muito satisfeitos (nd) (nd)
Monitorizar a satisfação dos utentes das UF do ACES e avaliar as causas de insatisfação
Gabinete do Cidadão
Avaliar como corrigir as causas de insatisfação e implementar medidas de
DE, CCS Gabinete do Cidadão
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
51
correção
Promover a eficiência na área da prescrição
Despesa medicamentos faturados, por utilizador (PVP) 174,51 170
Monitorizar a despesa com a prescrição médica e divulgar os resultados periodicamente
CCS UAG
Identificar assimetrias de prescrição passíveis de introdução de medidas corretoras
CCS Coordenadores das UCSP e USF
Monitorizar, avaliar e implementar medidas corretivas sobre a evolução da prescrição de duas substância ativas
CCS UAG
Promover a eficiência na área da prescrição
Despesa MCDT’s faturados, por utilizador SNS (p. conv.)
49,64 49,5
Monitorizar a despesa com a prescrição médica e divulgar os resultados periodicamente
CCS UAG
Identificar assimetrias de prescrição passíveis de introdução de medidas corretoras
CCS Coordenadores das UCSP e USF
Monitorizar, avaliar e implementar medidas corretivas sobre a evolução da prescrição de um MCDT
CCS UAG
Melhorar as taxas de cobertura dos rastreios previstos no PNPCDO;
Proporção mulheres [25; 60[ A, com colpocitologia (3 anos)
29,34 30 Promover a convocatória das mulheres elegíveis para RCCU
CCS Coordenadores das UCSP e USF
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
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Melhorar o registo e codificação nas consultas médicas
Promover a melhoria do registo clínico e codificação
CCS Coordenadores das UCSP e USF
Melhorar a comunicação interna e externa no ACES
Percentagem de UF com e-mails institucionais 100 100 Criação de e-mails institucionais
DE, CCS, Gabinete de Informática da ARS Centro
Percentagem de newsletter criadas e divulgadas entre as UF do ACES
100 100 Elaboração e divulgação de newsletter
DE, CCS
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
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4 – PLANO DE FORMAÇÃO
Quadro 22 – Plano de Formação do ACES PIN
Identificação: PLANO DE FORMAÇÃO
Contextualização: As aquisições de novos conhecimentos e novas aptidões exigem a todos, profissionais e serviços, um contínuo esforço de atualização científica e técnica.
Uma das prioridades, e simultaneamente também um dos principais objetivos é promover e realizar um investimento contínuo na atualização técnico-
científica dos profissionais, que deverão estar qualificados nas áreas do saber, do saber-ser e sobretudo do saber-fazer, bem como motivados para a
prestação de cuidados, administração dos recursos (humanos e materiais), e avaliação do impacto da sua intervenção em saúde.
O programa de formação visará reforçar o nível de conhecimentos, atitudes e capacidades técnicas dos profissionais do ACES PIN.
População-Alvo: Profissionais do ACES PIN
Onde: Sede e Centros de Saúde do ACES PIN
Atividades Quem Como Onde Quando Avaliação/ Indicadores
1. Atualização do diagnóstico de situação das necessidades formativas dos profissionais do ACES PIN
Diretor Executivo e Conselho Clínico e de
Saúde do ACES PIN
- Envio de questionário para todos os profissionais para identificarem formação frequentada e áreas prioritárias de formação
Sede e Centros de Saúde do ACES
Janeiro de cada ano
Realização efetiva
2. Elaboração de protocolos de parcerias com outros ACES/ ARS no âmbito da formação
Diretor Executivo e
Conselho Clínico e de
Saúde do ACES PIN
- Realização de reuniões com o Presidente da ARS Centro, IP e com os DE de outros ACES
Sede do ACES PIN Ao longo do
ano
Nr. de protocolos/parcerias assinados/Nr. de protocolos/parcerias previstos x 100
3. Implementação do Plano de Formação
Diretor Executivo e
Conselho Clínico e de
Saúde do ACES PIN
- Planificação e calendarização das ações de formação de acordo com o Plano de Formação
Sede e Centros de Saúde do ACES
Ao longo do ano
Nr. de ações de formação realizadas/Nr. de ações de formação previstas x 100
4. Promoção e participação na formação pré-graduada, pós-graduada e contínua dos profissionais do ACES
Unidades funcionais - Elaboração de Manual de acolhimento, nas diferentes unidades de saúde; - Integração dos estudantes/profissionais
Unidades de Saúde Ao longo do
ano
Realização efetiva
Nr. de estudantes/profissionais integrados e orientados
5. Colaborar ou participar na execução de trabalhos de investigação na área da saúde
Diretor Executivo, Conselho Clínico e de Saúde do ACES PIN e
profissionais das Unidades Funcionais
- Criação de equipa de investigação Sede do ACES Ao longo do
ano
Nr. de trabalhos de investigação realizados/Nr. de trabalhos de investigação previstos x 100
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
54
Áreas prioritárias do ACES
TEMAS DESTINATÁRIOS UNIDADES
FUNCIONAIS
Risco Clinico Médicos, enfermeiros, assistentes técnicos e assistentes operacionais
UCSP/USF; UCC; USP; UAG
Saúde Infantil e Juvenil Médicos e enfermeiros UCSP/USF; UCC;
USP
Sistemas de Informação – SAM e SAPE Médicos, enfermeiros e assistentes
técnicos UCSP/USF; UCC;
USP; UAG
Diabetes/Insulinoterapia Médicos e enfermeiros UCSP/USF; UCC;
USP
Codificação ICPC-2 Médicos UCSP/USF
Trabalho de Equipa Médicos, enfermeiros, assistentes técnicos e assistentes operacionais
UCSP/USF; UCC; USP; UAG
Gestão de Conflitos Médicos, enfermeiros, assistentes técnicos e assistentes operacionais
UCSP/USF; UCC; USP; UAG
Vacinação Médicos e enfermeiros UCSP/USF; UCC;
USP; UAG
Obesidade infantil Médicos e enfermeiros UCSP/USF; UCC;
USP
Anafilaxia Médicos e enfermeiros UCSP/USF; UCC;
USP
Atendimento e Qualidade no serviço ao cidadão Médicos, enfermeiros, assistentes técnicos, assistentes operacionais,
assistentes sociais, psicólogos
UCSP/USF; UCC; USP; UAG; URAP
Fundamentos da Nutrição Humana Médicos e enfermeiros UCSP/USF; UCC;
USP
55
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
55
5 – MAPA DE EQUIPAMENTOS
Em janeiro de 2014, realizou-se o levantamento exaustivo dos equipamentos existentes por Centro
de Saúde do ACES PIN. Visto não ser possível apresentá-los em tabelas de fácil leitura, dividiram-se
em cinco áreas: rede de frio, esterilização, tratamento de roupa, material médico-cirúrgico, análises
clínicas, imagiologia e fisioterapia e, cujo resumo se encontra descrito nos seguintes quadros
(Quadros 23 a 29).
Quadro 23 – Equipamentos da Rede de Frio do ACES PIN
Centros de Saúde Nr.º de Frigoríficos
Científico Doméstico
Alvaiázere 2 4
Ansião 2 4
Arganil 5 6
Castanheira de Pera 1 0
Figueiró dos Vinhos 1 0
Góis 2 0
Lousã 3 0
Miranda do Corvo 2 1
Oliveira do Hospital 2 12
Pampilhosa da Serra 1 0
Pedrógão Grande 1 0
Penela 2 0
Tábua 5 3
Vila Nova de Poiares 1 0
ACES PIN 30 30
Fonte: UAG – ACES PIN (2014)
56
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
56
Quadro 24 – Equipamentos de esterilização do ACES PIN
CENTROS DE
SAÚDE
EQUIPAMENTO DE ESTERILIZAÇÃO
Auto clave
vertical
Auto clave horizontal
Máquina de lavar
Máquina de selar
Estufa
Alvaiázere 1 0 0 1 0
Ansião 2 1 0 2 0
Arganil 0 1 1 1 0
Castanheira de Pera 0 1 1 1 0
Figueiró dos Vinhos 1 0 1 1 1
Góis 0 1 0 0 0
Lousã 0 0 0 0 0
Miranda do Corvo 1 1 0 0 2
Oliveira do Hospital 1 0 1 1 0
Pampilhosa da Serra
2 0 0 0 0
Pedrógão Grande 1 0 0 1 0
Penela 1 0 1 1 0
Tábua 0 1 1 1 0
Vila Nova de Poiares
0 2 0 2 1
ACES PIN 10 8 6 12 4
Fonte: UAG – ACES PIN (2014)
Quadro 25 – Equipamentos de lavandaria e rouparia do ACES PIN
CENTROS DE SAÚDE
EQUIPAMENTO DE TRATAMENTO DE ROUPA
Máquina de lavar roupa
Máquina de secar roupa
Máquina de engomar
Ferro de engomar
Tábua de engomar
Máquina de
costura
Alvaiázere 1 0 0 1 1 0
Ansião 2 2 0 2 2 0
Arganil 6 2 1 2 2 0
Castanheira de Pera 1 1 1 3 1 0
Figueiró dos Vinhos 1 1 0 1 1 0
Góis 1 0 0 0 0 0
Lousã 0 0 0 0 0 0
Miranda do Corvo 0 0 0 0 0 0
Oliveira do Hospital 1 1 1 1 1 0
57
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
57
Pampilhosa da Serra 1 1 0 2 2 0
Pedrógão Grande 1 0 0 3 1 0
Penela 1 1 0 2 2 0
Tábua 1 1 0 1 1 1
Vila Nova de Poiares 3 1 0 0 0 0
ACES PIN 19 11 3 18 14 1
Fonte: UAG – ACES PIN (2014)
Quadro 26 – Equipamentos medico-cirúrgicos do ACES PIN
EQUIPAMENTO MÉDICO CIRÚRGICO
CENTROS DE SAÚDE
Alv
aiáz
ere
An
sião
Arg
anil
Cas
tan
he
ira
de
Pe
ra
Figu
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s V
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Pen
ela
Táb
ua
Vila
No
va d
e P
oia
res
AC
ES P
IN
Aspirador de secreções 1 2 2 0 1 1 3 1 1 1 3 2 1 1 20
Audiometria 1 0 0 1 1 0 0 0 0 0 1 1 0 0 5
Desfibrilhador 1 0 2 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 15
Detetor fetal unidade compacta de bolso 3 5 2 1 4 2 3 2 0 1 2 0 7 1 33
Detetor fetal unidade fixa 2 1 2 0 0 0 2 0 10 0 0 4 0 0 21
Dopler 0 0 0 2 0 0 1 1 0 0 0 2 0 6
Eletrocardiógrafo 1 0 1 0 1 1 0 0 1 1 0 1 1 1 9
Ergovision 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 2
Esfigmomanómetro aneroide 8 0 12 0 1 7 0 20 0 6 0 9 7 2 72
Esfigmomanómetro digital 4 9 0 1 5 0 18 0 15 4 2 5 9 6 78
Esfigmomanómetro mercúrio 5 10 1 1 5 0 0 0 0 2 2 0 0 0 26
Espirómetro 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 9 0 0 1 11
Estetofonendoscópio adulto 1 0 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 12 0 15
Estetofonendoscópio pequeno 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3
Estetoscópio 16 14 12 0 7 9 18 17 17 5 0 10 0 7 132
Insuflador adultos 2 2 1 3 1 2 0 1 1 2 14 1 2 1 33
Insuflador crianças 1 1 1 0 1 1 0 1 1 2 1 2 1 1 14
Laringoscópio 1 2 1 0 1 1 2 1 2 1 0 2 1 1 16
Manómetro debitómetro c/humidificador 3 3 0 1 1 1 3 3 4 0 1 4 4 1 29
Micromotor 2 0 0 2 1 1 2 1 0 1 0 0 1 1 12
Monitor de sinais vitais 2 1 2 1 0 0 3 1 2 0 1 1 0 0 14
58
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
58
Negatoscópio 6 0 11 0 7 7 12 6 7 3 1 14 10 1 85
Oftalmoscópio 0 0 6 0 0 0 0 5 0 1 0 5 6 0 23
Oscilómetro (Recklinghausen) 0 1 0 0 0 0 0 0 4 0 0 0 10 0 15
Otoscópio 9 10 9 0 6 1 10 5 15 4 0 5 10 3 87
Oximetro 1 1 0 1 1 1 2 1 2 1 6 1 2 1 21
Termómetro (mercúrio) 0 5 2 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 10
Termómetro (digital) 15 6 5 0 1 7 16 4 15 4 0 7 11 10 101
Aparelho de avaliação INR 2 1 1 4 0 3 2 0 4 1 5 1 4 1 28
Aparelho de quimica seca REFLOTRON - - 1 - - - - - - - - - - - 1
Aparelho de Enzimologia cardíaca - - 1 - - - - - - - - - - - 1
Nebulizador portátil - - 1 - - - - - 1 - - - - - 1
Aparelho de telemedicina - - 2 - - - - - - - - - - - 1
Móvel Carrinho de emergência - - 1 - - - - - - - - - - - 1
Bombas infusoras - - 3 - - - - - - - - - - - 3
Seringas infusoras - - 2 - - - - - - - - - - - 2
Medidor de glicémia - - 2 - - - - - - - - - - - 2
Mesa de observação - - 5 - - - - - - - - - - - 5
Fonte: UAG – ACES PIN (2014)
Quadro 27 – Equipamentos de Análises Clínicas do ACES PIN (CS de Arganil)
EQUIPAMENTOS N.º
AP Quimica Seca 3
Agitador de Rolos p/ Tubos 3
Agitador de Placas 1
Mixer 2
Centrifugadora 3
Camara de Fluxo de Ar Laminar 1
Estufa de Incubação 2
Banho-Maria Elétrico 1
Lupa Aumento com Lampada 1
Pipetador Aut. Volume Fixo 3
Pipetador Aut. Volume Variável 7
Pipetador Multicanal 1
AP Imunoanálises Multiparamétrico Automático 2
AP Sumária de Urina e Sedimento 2
Coagulómetro 1
Microcentrifugadora 1
59
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
59
Espectrofotómetro 1
Lampada de UV 1
AP Doseamento de HGA1C 2
AP Eletroforese 1
AP Análise c/ Electrodos Seletivos 2
AP Avaliação Gasometria 1
AP Determinação Velocidade Sedimentária 2
AP Testes IGE 1
AP Citometria de Fluxo 2
Microscópio 1
Fonte: UAG – ACES PIN (2014)
Quadro 28 – Equipamentos de Imagiologia do ACES PIN
EQUIPAMENTOS N.º CENTRO DE SAÚDE
Rx Digital 1 CS Arganil
Rx Convencional 1 CS Tábua
1 CS Oliveira do Hospital
Fonte: UAG – ACES PIN (2014)
Quadro 29 – Equipamentos dos serviços de fisioterapia do ACES PIN
EQUIPAMENTO CS Ansião
(n.º)
CS Figueiró dos Vinhos
(n.º)
Aparelho de Pressoterapia 1 -
Banco c/ rodas 2 -
Barras paralelas 1 1
Bicicleta estática 1 2
Colchão elevado ou mesa de Bobath 1 1
COMBI 200 (aparelho de ultrassom e correntes)
1 1
Carro c/rodas p/ aparelho 1 2
Cones de Preensão 20 -
Cunhas 4 -
Escala de Dedos 1 -
Escadas 1 1
Escadote (2 degraus) 2 2
Colchão p/ exercícios terapêuticos 10 5
60
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
60
Step com apoio - 1
Tábua de Propriocepção - 1
Esfigmomanómetro de pulso - 1
Espaldar 1 1
Grelha p/ roldanas 1 -
Espelho de quadrículas (móvel) 1 -
Halteres 10 -
Marquesa (elevação de tronco) 2 1
Marquesa de tratamentos comuns - 1
Ovos de proprioceção 4 -
Pedaleira 1 2
Pesos 5 5
Plano inclinado 1 -
Push up's 2 -
Roda de ombros 1 -
Roldanas 1 1
Rolos 4 -
Saco com Botões 2 -
Silicone de exercícios resistidos 4 -
T.E.N.S. portátil 1 -
Balança - 2
Tábua de balanço multidirecional 1 -
Mobilizador Tibio-társica 2 -
Hidrocoletor p/ calor húmido 1 -
Tina de parafina 1 -
Tina de parafango 1 1
Fonte: UAG – ACES PIN (2014)
61
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
61
6 - MAPA DE RECURSOS HUMANOS
Quadro 30 - Estrutura Orgânica do ACES PIN
DIRETOR EXECUTIVO Dr. Avelino Pedroso
CONSELHO EXECUTIVO Dr. Avelino Pedroso
Dr.ª Carla Correia
Luis Antunes (Presidente da Câmara Municipal da Lousã)
CONSELHO CLÍNICO Presidente: Dr.ª Carla Correia
Vogal: Dr. Pedro Almeida e Sousa
Vogal: Dr.ª Celia Mendes
Vogal: Enf.ª Rosa Afonso
Vogal: Dr.ª Luisa Vales
CONSELHO DA COMUNIDADE
*Aguarda constituição
Presidente: Luis Antunes (Presidente da Câmara Municipal da Lousã) *Indigitado
SERVIÇOS DE APOIO AO DIRETOR EXECUTIVO
UNIDADE DE APOIOÀ GESTÃO Dr.ª Paula Dinis (coordenadora)
GABINETE DO CIDADÃO Dr.ª Isabel Duarte
Fonte: UAG ACES PIN (2014)
Os quadros seguintes (Quadros 31 a 46) apresentam o número total de profissionais, por categoria
profissional, vínculo laboral e por carga horária semanal de trabalho, afetos ao ACES PIN.
62
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
62
Quadro 31 – Quadro dos recursos humanos do ACES PIN
2013
Número de efetivos
CA
TEG
OR
IA P
RO
FISS
ION
AL
ACES PIN
DIRETOR EXECUTIVO 1
MÉDICOS 111
Médicos de Família e Clínicos Gerais 85
Médico – Internato Complementar de Medicina Geral 18
Saúde Pública 7
Médico – Internato Médico de Saúde Pública 2
ENFERMEIROS 134
ASSISTENTES TÉCNICOS 124
TÉCNICOS
SUPERIORES DE
REGIME GERAL
8 Gestor 1
Assistentes Sociais 7
TÉCNICOS SUPERIORES DE SAÚDE 4
TÉCNICOS DE
DIAGNÓSTICO E
TERAPÊUTICA
25
Fisioterapeuta 2
Higienista oral 1
Técnicos de Radiologia 7
Técnicos de Saúde Ambiental 13
Técnicos de Análises Clínicas 2
ASSISTENTES OPERACIONAIS 112
TOTAL 519
63
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
63
Quadro 32 – Quadro dos recursos humanos - CS Alvaiázere
Quadro 33 - Quadro dos recursos humanos – CS Ansião
2013
Número de efetivos
CA
TEG
OR
IA P
RO
FISS
ION
AL CS Ansião CTFPT certo
CTFPT
indeterminado
CTFPT
incerto
Médicos de Família e Clínicos Gerais 9
Enfermeiros 10
Assistentes Técnicos 10
Médicos de Saúde Pública 1
Técnicos de
Diagnóstico e
Terapêutica
Fisioterapeuta 1
Técnicos de
Saúde Ambiental 1
Assistentes Operacionais 4
2013
Número de efetivos
CA
TEG
OR
IA P
RO
FISS
ION
AL
CS Alvaiázere CTFPT certo CTFPT
indeterminado
CTFPT
incerto
Médicos de Família e Clínicos Gerais 5
Enfermeiros 6
Assistentes Técnicos 6
Médicos de Saúde Pública
Técnicos de
Diagnóstico e
Terapêutica
Técnicos de
Saúde Ambiental 1
Assistentes Operacionais 2
64
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
64
Quadro 34 - Quadro dos recursos humanos – CS Arganil
2013
Número de efetivos
CA
TEG
OR
IA P
RO
FISS
ION
AL
CS Arganil CTFPT certo CTFPT
indeterminado
CTFPT
incerto
Médicos de Família e Clínicos Gerais 8
Enfermeiros 20
Assistentes Técnicos 14
Técnicos
Superiores
Técnicos
Superiores
Saúde
1 1
Assistentes
Sociais 1
Técnicos de
Diagnóstico e
Terapêutica
Técnicos de
Análises Clínicas 2
Técnicos de
Radiologia 2
Técnicos de
Saúde Ambiental 1
Assistentes Operacionais 16
Quadro 35 - Quadro dos recursos humanos – CS Góis
2013
Número de efetivos
CA
TEG
OR
IA
PR
OFI
SSIO
NA
L CS Góis CTFPT certo CTFPT
indeterminado
CTFPT
incerto
Médicos de Família e Clínicos
Gerais 4
Enfermeiros 5
Assistentes Técnicos 5
Assistentes Operacionais 3
65
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
65
Quadro 36 - Quadro dos recursos humanos - CS Castanheira de Pera
2013
Número de efetivos
CA
TEG
OR
IA
PR
OFI
SSIO
NA
L
CS Castanheira de Pera CTFPT certo CTFPT
indeterminado
CTFPT
incerto
Médicos de Família e Clínicos Gerais 2
Enfermeiros 3
Assistentes Técnicos 5
Técnicos de
Diagnóstico e
Terapêutica
Técnicos de
Saúde Ambiental 1
Assistentes Operacionais 6
Quadro 37 - Quadro dos recursos humanos – CS Figueiró dos Vinhos
2013
Número de efetivos
CA
TEG
OR
IA P
RO
FISS
ION
AL
CS Figueiró dos Vinhos CTFPT certo CTFPT
indeterminado
CTFPT
incerto
Médicos de Família e Clínicos
Gerais 5
Enfermeiros 8
Assistentes Técnicos 2 6
Técnicos
superiores de
regime geral,
saúde e serviço
social
Assistentes
Sociais 1
Técnicos de
Diagnóstico e
Terapêutica
Fisioterapeuta 1
Higienista oral 1
Técnicos de
Saúde Ambiental 1
Assistentes Operacionais 4
66
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
66
Quadro 38 - Quadro dos recursos humanos – CS Lousã
2013
Número de efetivos
CA
TEG
OR
IA P
RO
FISS
ION
AL
CS Lousã CTFPT certo CTFPT
indeterminado
CTFPT
incerto
Médico – Internato Medicina Geral
e Familiar 10
Médicos de Família e Clínicos Gerais 11
Médico de Saúde Pública 1
Enfermeiros 14
Assistentes Técnicos 10
Técnico de Saúde Ambiental 1
Assistentes Operacionais 7
Quadro 39 - Quadro dos recursos humanos – CS Miranda do Corvo
2013
Número de efetivos
CA
TEG
OR
IA P
RO
FISS
ION
AL
CS Miranda do Corvo CTFPT certo CTFPT
indeterminado
CTFPT
incerto
Médicos de Família e Clínicos Gerais 8
Enfermeiros 12
Assistentes Técnicos 9
Médicos de Saúde Pública 1
Técnicos
Superiores de
Regime Geral,
Saúde e Serviço
Social
Assistentes
Sociais 1
Técnicos de
Diagnóstico e
Terapêutica
Técnicos de
Saúde Ambiental 1
Assistentes Operacionais 9
67
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
67
Quadro 40 - Quadro dos recursos humanos – CS Oliveira do Hospital
2013
Número de efetivos
CA
TEG
OR
IA P
RO
FISS
ION
AL
CS Oliveira do Hospital CTFPT certo CTFPT
indeterminado
CTFPT
incerto
Médicos de Família e Clínicos Gerais 1 9
Enfermeiros 18
Assistentes Técnicos 17
Médicos de Saúde Pública 1
Técnico Superior
Técnicos
Superiores
Saúde
1 1
Assistentes
Sociais 1
Técnico de
Diagnóstico e
Terapêutica
Técnicos de
Radiologia 2
Técnicos de
Saúde Ambiental 1
Assistentes Operacionais 21
Quadro 41 - Quadro dos recursos humanos – CS Pampilhosa da Serra
2013
Número de efetivos
CA
TEG
OR
IA P
RO
FISS
ION
AL
CS Pampilhosa da Serra CTFPT certo CTFPT
indeterminado
CTFPT
incerto
Médicos de Família e Clínicos
Gerais 4
Enfermeiros 1 4
Assistentes Técnicos 1 6
Técnicos de
Diagnóstico e
Terapêutica
Técnicos de
Saúde Ambiental 1
Assistentes Operacionais 1 9
68
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
68
Quadro 42 - Quadro dos recursos humanos – CS Pedrógão Grande
2013
Número de efetivos
CA
TEG
OR
IA
PR
OFI
SSIO
NA
L CS Pedrógão Grande CTFPT certo CTFPT
indeterminado
CTFPT
incerto
Médicos de Família e Clínicos
Gerais 2
Enfermeiros 5
Assistentes Técnicos 3
Assistentes Operacionais 2
Quadro 43 - Quadro dos recursos humanos – CS Penela
2013
Número de efetivos
CA
TEG
OR
IA P
RO
FISS
ION
AL
CS Penela CTFPT certo CTFPT
indeterminado
CTFPT
incerto
Médicos de Família e Clínicos Gerais 4
Enfermeiros 6
Assistentes Técnicos 5
Médicos de Saúde Pública 1
Técnicos
Superiores de
Regime Geral,
Saúde e Serviço
Social
Assistentes
Sociais 1
Técnicos de
Diagnóstico e
Terapêutica
Técnicos de
Saúde Ambiental 1
Assistentes Operacionais 8
69
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
69
Quadro 44 - Quadro dos recursos humanos – CS Tábua
2013
Número de efetivos
CA
TEG
OR
IA P
RO
FISS
ION
AL
CS Tábua CTFPT certo CTFPT
indeterminado
CTFPT
incerto
Médico – Internato Medicina Geral e
Familiar 6
Médicos de Família e Clínicos Gerais 7
Enfermeiros 11
Assistentes Técnicos 10
Médicos de Saúde Pública 1
Técnico
Superior
Assistentes
Sociais 1
Técnicos de
Diagnóstico e
Terapêutica
Técnicos de
Radiologia 1
Técnicos de
Saúde Ambiental 1
Assistentes Operacionais 11
Quadro 45 - Quadro dos recursos humanos – CS Vila Nova de Poiares
2013
Número de efetivos
CA
TEG
OR
IA P
RO
FISS
ION
AL CS Vila Nova de Poiares CTFPT certo
CTFPT
indeterminado
CTFPT
incerto
Médicos de Família e Clínicos Gerais 1 3
Enfermeiros 10
Assistentes Técnicos 7
Médicos de Saúde Pública 1
Internos de Saúde Pública 2
Técnicos de
Diagnóstico e
Terapêutica
Técnicos de
Saúde Ambiental 2
Assistentes Operacionais 9
70
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
70
Quadro 46 - Quadro dos recursos humanos da UAG do ACES PIN
2013
Número de efetivos
CA
TEG
OR
IA
PR
OFI
SSIO
NA
L UAG do ACES PIN CTFPT certo CTFPT
indeterminado
CTFPT
incerto
Assistentes Técnicos 9
Técnico
Superior
Administradores,
economistas,
gestores
1
Assistentes Operacionais 3
71
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
71
7 - INDICADORES DE DESEMPENHO DO ACES
O processo de contratualização tem dois momentos distintos, que correspondem a dois processos:
1. A contratualização interna, realizada entre o ACES e as respetivas unidades funcionais, formalizada
com a assinatura das Cartas de Compromisso;
2. A contratualização externa, realizada entre a ARS e o respetivo ACES, formalizada com a assinatura
do Contrato-Programa.
A contratualização entre as ARS e os ACES será baseada numa matriz de 20 indicadores, em 3 eixos:
Eixo nacional: 14 indicadores selecionados a nível nacional, suscetíveis de avaliar ganhos em
saúde. Oito dos indicadores selecionados neste eixo são comuns à contratualização externa e
interna, por forma a induzir um alinhamento de objetivos de contratualização. Dois dos
indicadores comuns são de desempenho económico. A soma das ponderações destes indicadores
é de 75%.
Eixo regional: As ARS escolhem 4 indicadores para a contratualização externa que vão ao
encontro dos programas regionais ou prioridades de saúde definidas regionalmente que não
tenham ficado colmatados pelos indicadores do eixo nacional. Os indicadores selecionados para a
contratualização externa aplicam-se a todos os ACES pertencentes à ARS. A soma das ponderações
destes indicadores é de 17%.
Eixo local: Cada ACES tem a possibilidade de, em conjunto com a ARS, definir 2 indicadores
específicos, de acordo com necessidades locais de saúde. A soma das ponderações destes
indicadores é de 8% (ACSS, 2013).
No Quadro 47 apresentam-se os indicadores de desempenho definidos na primeira fase de
implementação da contratualização, sendo apresentados os valores iniciais colhidos através dos
sistemas de informação e os valores contratualizados.
72
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
72
Quadro 47 – Indicadores de Desempenho do ACES PIN
ÁREA DE MONITORIZAÇ
ÃO
ÁREA DE INTERVENÇÃO
ATIVIDADE / CUIDADO
PRESTADO INDICADOR Eixo
AVALIAÇÃO 2013
METAS 2013
METAS 2014
ACESSO Utilização dos
serviços
Utilização Global de consultas
médicas
Taxa de utilização de consultas médicas – 3 anos
N 93,63 89,50 93,00
Proporção consultas médicas presenciais, com ICPC-2
N 88,82 87,00 88,00
Contexto domiciliário I comunidade
Taxa de domicílios enfermagem por 1.000 inscritos
N 134,09 125,00 130,00
DESEMPENHO ASSISTENCIAL
Vigilância, promoção da
saúde e prevenção da
doença nas diversas fases
da vida
Saúde da Mulher / Planeamento
Familiar/Cancro do colo do útero
e da mama
Proporção MIF, com acompanhamento em PF
N 23,09 25,00 23,00
Proporção mulheres [25; 60[A, com colpocitologia (3 anos)
R 29,34 25,00 29,00
Saúde Materna Proporção de grávidas com primeira consulta médica de vigilância da gravidez, realizada no primeiro trimestre
R 79,79 85,00 80,00
Saúde do RN, da
Criança e do
Adolescente
Proporção de RN de termo, de baixo peso N 1,03 (estimativa 2010)
1,02 1,02
Proporção de recém-nascidos com pelo menos uma consulta médica de vigilância realizada até aos 28 dias de vida
L 81,98 80,00 82,00
Proporção de crianças com pelo menos 3 consultas médicas de vigilância de saúde infantil no 2º. ano de vida
L 56,77 - 60,00
Proporção crianças 2A, com PNV cumprido até 2A
R 87,70 98,00 98,00
Proporção de jovens 14A, com consulta médica de vigilância e PNV
N 47,94 44,00 47,00
Identificação e prevenção de
hábitos nocivos
Proporção inscritos ≥14A, com hábitos tabágicos
N 19,08 20,00 20,00
Vigilância de doenças crónicas
Programa de
Vigilância
Diabetes Mellitus
Incidência de amputações major Minf. (DM), em residentes
N 1,56 (estimativa 2010)
1,56 1,56
Programa de Vigilância das
Doenças Cardiovasculares
Proporção de utentes com hipertensão arterial, com idade inferior a 65 anos, com pressão arterial inferior a 150/90 mmHg
R 34,49 - 35,00
Taxa de internamento DCV, entre residentes < 65A
N 25,45 (estimado 2010)
25,00 25,00
Saúde do Idoso Adequação na prescrição de
medicamentos
Proporção de idosos, sem ansiolíticos/sedativos/hipnóticos
N 60,34 62,50 62,50
EFICIÊNCIA Melhorar a eficiência na prescrição
Despesa medicamentos faturados, por utilizador (PVP)
N 174,51 195,00 175,00
Proporção medicamentos faturados, que são genéricos
N 39,98 36,00 39,00
Despesa MCDT’s faturados, por utilizador SNS (p. com.)
N 49,64 51,50 49,50
SATISFAÇÃO DE UTENTES
Proporção de utilizadores muito satisfeitos (nd) (nd) (nd)
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
73
8 – PLANO DE INVESTIMENTOS
O Plano de Investimentos do ACES PIN, para o ano de 2014, foi elaborado tendo por base as
necessidades nas seguintes áreas: requalificação de estruturas físicas degradadas, aquisição de
viaturas de transporte para centros de saúde carenciados, unidades de cuidados na comunidade
(UCC) e para a sede do ACES, projeto de certificação da qualidade para o Laboratório do Centro de
Saúde de Arganil, aquisição de prestações de serviços especializados e aquisição de equipamento
informático, médico-cirúrgico e de esterilização.
As necessidades do ACES PIN encontram-se expressas no quadro 48.
Quadro 48 – Plano de Investimentos do ACES PIN (2014)
PLANO DE INVESTIMENTOS ACES PIN 2014
CONTA 422 - Edifícios Quant. Valor
Construção do C.S. Pedrogão Grande 1 800.000,00
Obras de remodelação cobertura - CS Arganil 1 15.000,00
Obras de remodelação C.S. Castanheira de Pera 1 5.000,00
Obras de remodelação cobertura - CS Oliveira Hospital 1 100.000,00
Comparticipação obras - Ext. São Martinho Cortiça 1 10.000,00
Obras de remodelação cobertura - Ext. Saúde Semide 1 15.000,00
Total 945.000,00
CONTA 4231 - Médico-Cirurgico Quant. Valor
DAE 6 15.000
Electrocardiográfo - Cardio M Plus 1 1.708,86
Estetoscópio 30 600,00
Otóscopio de parede 3 1.343,10
Doppler Fetal 2 343,64
Sacos para domicilios 10 1.500,00
Escala optométrica criança 10 931,70
Escala optométrica adultos 23 500,00
Esfignomanómetro arenóide c/ bolsa 5 500,00
Braçadeira infantil c/ tubo 14 800,00
Braçadeira p/ aparelho T.A. Obeso 14 1.500,00
Control Vision Ergovision 1 9.100,00
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
74
Oximetros 14 500,00
Total 19.327,30
CONTA 4234 - Mobiliário Hospitalar Quant. Valor
Balança para bebés 1 230,00
Balança pesa adultos XL 2 300,00
Baldes de resíduos 8 2.000,00
Caixas para limpos 4 1.000,00
Caixas para sujos 4 1.000,00
Total 4.530,00
CONTA 4235 - Equipamento de Desinfeção e Esterilização Quant. Valor
Máquina dispensadora de manga - Polo esterilização 3.300,00
Máquina de lavar ferros - Polo esterilização 6.534,00
Total 9.834,00
CONTA 4236 - Equipamento de Hotelaria Quant. Valor
Cilindro 100 litros - C.S. de Arganil 1 400,00
Frigorifico 400 litros 1 1.161,60
Registador gráfico de temperatura 1 544,50
Aparelhos de ar condicionado 2 1.000,00
Frigorifico 300 litros 3 3.339,60
Registador de temperatura 3 1.655,28
UPS para frigorifico 300 litros 2 4.477,00
Malas térmicas 60 litros 4 1.011,56
Aspirador 1 179,48
Malas térmicas c/ acumuladores 4,5 litros 1 76,23
Frigorifico c/ controlador audio visual 1 810,70
Total 14.655,95
CONTA 4239 - Outros Quant. Valor
Cadeiras de rodas 8 2.000,00
Total 2.000,00
CONTA 4261- Equipamento Administrativo Quant. Valor
Ficheiros metálicos c/ 4 gavetas - UAG e USP 10 2.000,00
Cadeiras de rodas - UAG Sede 10 1.500,00
Bengaleiro 4 201,34
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
75
Mesa redonda 2 2.000,00
Armário metálico de 2 portas - UAG 4 1.000,00
Máquina Fotográfica Digital 1 350,00
Multifunções 10 5.000,00
Total 12.051,34
CONTA 426211 - Equipamento Informático Hardware
Quant. Valor
Computadores 10 10.000,00
Monitores 10 5.000,00
Teclados 20 1.000,00
Ratos 20 500,00
Retroprojetor - UAG e CS do ex PIN2 7 7.000,00
Total 23.500,00
Total 1.045.898,59
PLANO DE DESEMPENHO - 2014 [AGRUPAMENTO DE CENTROS DE SAÚDE PINHAL INTERIOR NORTE]
76
9 – ORÇAMENTO ECONÓMICO
Quadro 49 – Mapa Anual de Investimentos do ACES PIN - 2014
ORÇAMENTO DE FINANCIAMENTO ACES PIN 2014
Conta Descrição 2014 2013 Diferêncial
Produtos Farmacêuticos
31611 Produtos Farmacêuticos 3.600,00 € 2.503,36 € 1.096,64 €
31619 Outros Produtos Farmacêuticos 30.000,00 € 15.785,04 € 14.214,96 €
3162 Material de Consumo Clínico 3.000,00 € 2.271,81 € 728,19 €
3164 Material de Consumo Hoteleiro 2.640,00 € 2.102,40 € 537,60 €
3165 Material de Consumo Administrativo 3.000,00 € 27,31 € 2.972,69 €
3166 Material de Manutenção e Conservação 1.800,00 € 608,76 € 1.191,24 €
Reembolsos a Utentes
621894 Reembolsos de Lanifícios 100.000,00 € 4.420,08 € 95.579,92 €
621896 Reembolsos de Ostomia 180.000,00 € 100.962,12 € 79.037,88 €
Gastos Gerais
62211 Eletricidade 480.000,00 € 391.835,72 € 88.164,28 €
62212 Combustíveis 180.000,00 € 148.011,94 € 31.988,06 €
62213 Água 30.000,00 € 24.307,07 € 5.692,93 €
62214 Outros Fluidos 9.600,00 € 5.678,50 € 3.921,50 €
62215 Ferramentas e Utensílios Desgaste Rápido 500,00 € 1.101,24 € - 601,24 €
62217 Material de Escritório 4.000,00 € 4.114,44 € - 114,44 €
6221913 Rendas e Alugueres Outros 21.600,00 € 16.452,85 € 5.147,15 €
62226 Transporte de Pessoal 25.000,00 € 20.125,97 € 4.874,03 €
622229 Outros Serviços de Comunicação 200,00 € 115,26 € 84,74 €
622329 Conservação e Reparação 5.000,00 € 19.453,06 € - 14.453,06 €
622362 Serviços de Alimentação 10.000,00 € 11.901,12 € - 1.901,12 €
62298 Outros Fornecimentos e Serviços 1.440,00 € 1.255,62 € 184,38 €
Outros Custos e Perdas Financeiros
6881 Serviços Bancários 360,00 € 299,41 € 60,59 €
6888 Outros não Específicos 150,00 € 205,32 € - 55,32 €
697 Encargos de Anos Anteriores 9.000,00 € 8.965,38 € 34,62 €
Total 1.100.890,00 € 782.503,78 € 318.386,22 €