pinterest para marcas
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Workshop Pinterest para marcas Fevereiro 2015 www.lancecollective.comTRANSCRIPT
Agenda
1. OLÁ QUEM ÉS? O conceito do Pinterest
2. VERDADES Factos e números
3. COMO FUNCIONA
4. PINTEREST FOR BUSINESSO porquê de ter um Pinterest corporativo
5. ESTRATÉGIAEstratégia no Pinterest para marcas
6. OS OUTROSPinterest business account - Exemplos de referência
7. BIBLIOGRAFIA - LINKS ÚTEIS
Objectivos gerais
• Perceber a essência da plataforma, o porquê do seu crescimento
• Compreender o que move as pessoas a utilizarem o Pinterest
• Saber avaliar se a vossa marca deve estar presente no Pinterest
• Como crescer, evoluir e criar relações nesta rede social
• Como tirar partido do Pinterest para o nosso negócio
1. OLÁ , QUEM ÉS? O conceito do Pinterest
A VERDADE É QUE VENDO SENTIMOS MAIS PERTO
ESTANDO PRESENTE CONQUISTAMOS
OS TEMPOS MUDAM MAS A NATUREZA HUMANA NÃO
AS RELAÇÕES CRIAM-SE A PARTIR DE AFINIDADES E INTERESSES EM COMUM.
O PINTEREST VEM AJUDAR A JUNTAR A INFORMAÇÃO QUE GOSTAMOS.
AJUDA-NOS A DESCOBRIR E PARTILHAR.
O que é o Pinterest?
• É um mural virtual onde descobrimos, junta-mos e partilharmos aquilo que gostamos, que queremos ou que ambicionamos.
• É uma rede social lançada em Dezembro 2009 que permite organizar e guardar imagens.
A premissa é simples VISUAL, CRIATIVO E INSPIRADOR
Quem usa, o que faz?
• Users expressam-se por meio de fotos e imagens que lhe chamam a atenção e que lhes dizem alguma coisa
• Partilham com outros as suas descobertas
• As pessoas lembram-se de objectivos pessoais que sempre quiseram conquistar
• Aprendem a explorar, a ir mais além
• Procuram novas actividades, compras, ideias, etc.
PLANEAR UM CASAMENTO
CONHECER NOVOS DESTINOS
IDEIAS PARA A CASA
IDEIAS PARA PROJECTOS
OBJECTOS DE DESEJO - WISHLISTS
PERFORMANCE PESSOAL
OBJECTIVOS DE VIDA
EXPRESSÃO PESSOAL
SONHOS POR REALIZAR
2. VERDADES Factos e números
Pinterest gera mais tráfego de referência
para o vosso site do que o facebook, google+ e linkedin
3. COMO FUNCIONA Como funciona o Pinterest
Glossário
Pins: posts feitos por users dentro do Pinterest. Podem ser comentados,
repinados ou fazer like.
Boards: quadros temáticos criados para organizar os pins. É possível que
apenas o user adicione pins nos seus boards ou que seus amigos também contribuam (boards partilhados).
Repin: acto de postar um pin de outro user dentro do seu board.
Like: Podem não querer repinar o pin de outro user, mas mesmo assim
querem demonstrar que gostaram do conteúdo. Para isso, existe o botão “Like”, semelhante ao que existe no Facebook.
boards colectivos
boards secretos
A IMPORTÂNCIA DO PINNING E A SUA
PROMOÇÃO
3 MANEIRAS DE GUARDAR UM PIN
FACILITAR A COMUNICAÇÃO ENTRE PLATAFORMAS
1- Ter o botão “pin it” instalado no browser
exemplo
2- Fazer upload directo ou repin
2- Fazer upload directo ou repin
Quando adicionamos imagens directamente do nosso computador temos de colocar sempre o link para onde queremos que a imagem redirecione.
Depois de inserir a imagem, fazer upload, e voltar a editar para colocar o link.
Escolher bem a descrição e o uso de keywords de cada upload.
3- Directamente do botão Pin nos sites
A ESSÊNCIA DO PINTEREST
O IMPACTO QUE TEM NAS PESSOAS QUE USAM ESTA REDE SOCIAL
A DESCOBERTA QUE PROPORCIONA
O TEMPO QUE AS PESSOAS GASTAM NESTA REDE SOCIAL
QUEM UTILIZA E PARA QUÊ
CHEGA A ALTURA EM QUE PERGUNTAMOS
FAZ SENTIDO A NOSSA MARCA ESTAR PRESENTE NO PINTEREST?
4. PINTEREST FOR BUSINESS
O porquê de ter umPinterest corporativo
Pensar e responder antes de entrar no Pinterest
• O meu público-alvo está no Pinterest?Avaliar o target do nosso negócio é o mais importante para sabermos que estamos a falar com as pessoas certas e da maneira correcta.
• A minha marca já esta presentenoutras redes-sociais?É importante avaliar a nossa comunicação para cada rede social. Todas têm metodologias próprias e a comunicação deve ser feita individualmente para cada uma. Se o Pinterest é a primeira rede social a ser criada temos de estar certos que efectivamente é a mais indicada para o nosso negócio.
• Quais são os meus objectivos para o Pinterest? O que pretendo alcançar? Como em todos os objetivos de um plano de marketing temos de saber o que pretendemos alcançar com uma nova rede social. O Pinterest é uma rede social óptima para trazer tráfego ao nosso site e aumentar a notoriedade da marca.
• Consigo partilhar coisas além daquilo que faço?Para nos ligarmos aos utilizadores e criar uma relação de partilha e descoberta, temos de criar valor. Para isso temos de perceber o que inspira o nosso target no Pinterest e ir ao encontro dele.
• Tenho o Google Analytics a funcionar para perceber se o Pinterest tem sido/ ou vai ser uma fonte de tráfego?Se já temos uma conta no Pinterest, já avaliámos se esta a provocar tráfego no nosso site? É a melhor maneira de percebemos se estamos a ter sucesso na nossa missão.
• Tenho recursos para manter uma conta business no Pinterest?Não basta criar uma conta e deixa-la aberta. “O que não se mexe, não se vê”. É importante trabalhar a rede de forma coerente e assídua.
PARA QUÊ CRIAR UMA CONTA BUSINESS
NO PINTEREST?
As marcas partilham imagens que retratam os seus valores,
e divulgam ideias e produtos do seu negócio.
Criam uma relação com o consumidor para além da venda de serviços/ ou produtos. Criam uma relação de
“amizade” e empatia.
Interagem com os utilizadores, muito mais do que um canal apenas de venda/ promoção directa.
DEMOSTRAR PERSONALIDADE
CRIAMOS UMA RELAÇÃO
• Tornamos os produtos/ serviços mais acessíveis ao utilizador, mostrando muito mais do que apenas o produto em si mas o efeito que ele tem/ causa. Mostrando formas e inspirando as pessoas.
• Interagir com os utilizadores, promovendo que contribuam para o Pinterest da marca. exemplo:- criar boards e convidar pessoas a contribuir. - realizar concursos onde incentivam as pessoas a criar boards com um tema especifico para o concurso/ marca.
• Observar e aprender. Os nossos seguidores disponibilizam muita informação sobre o que gostam. É uma óptima maneira de os conhecer melhor.
5. REGRAS DE ETIQUETA O que fazer e o que não fazer
Boas Práticas para empresas
1.Ser gentil e agradável na rede
2.Dar crédito às fontes (fotografias, textos, etc.)
3.Evitar autopromoção
4.Denunciar conteúdo censurável
5.Contribuir para a melhoria da rede social
6. ESTRATÉGIA Estratégia no Pinterest para marcas
Ter o perfil completo
• Usar o nome da marca (tal como é conhecida) no perfil da conta. Possibilitando assim o fácil reconhecimento.
• Utilizar uma boa foto de perfil. Com boa qualidade e coerente com a comunicação corporativa e restantes redes sociais.
• Fazer uma boa descrição do perfil, usando as keywords certas e que leve as pessoas a seguir esta conta no Pinterest.
• Interligar a conta com as outras redes sociais (facebook, google, twitter, etc.)
• Validar o site (dá acesso às estatísticas da conta no pinterest e temos o site validado pelo próprio Pinterest dizendo assim aos nossos utilizadores que somos uma conta de confiança )
Organizar o perfil
• Criar boards relacionados com a marca e com keywords importantes. Devem ter nomes curtos, interessantes e apelativos.No caso de um fotógrafo, criar boards que ajudem a divulgar o negócio: retratos, casamentos de sonho, happy familys, etc.
• Inserir imagens de produtos mas que vendam e que sejam apelativas. E não usar apenas o produto sem qualquer outro enquadramento.
VENDER ATRAVÉS DE IMAGENS
inspirar
O poder das palavras
• Explorar os vídeos (uma tendência a crescer)
• Inserir boas descrições nas nossas imagens. Uma boa imagem vem acompanhada de uma boa descrição.
• Linkar as imagens para o site.
• Usar keywords
• Usar no texto o nome da marca
• “Taggar” outros perfis (@nome)
Ter ritmo
• Não exagerar na própria comunicação. Não cair no facto de termos uma conta “chata” por falarmos só de nós.
• Participar, ser assíduo. Não basta linkar e inserir pins, temos também de participar nos boards de outros, fazer likes, comentários, etc.
• Temos de estar confortáveis em partilhar outros conteúdos que fortaleçam os valores da nossa marca.
Integrar o Pinterest nas outras redes sociais
• Interligar contas = aumentar visibilidade
•Ter tab’s no facebook para a conta do Pinterest
•Do facebook para o Pinterest: partilhar boards ou inspirações no facebook Trazer users de uma rede para a outra e vice versa
PROCURAR UM ESTILO DE VIDA DENTRO DO PINTEREST
Pensar fora da caixa, ajuda a melhorar a nossa comunicação no Pinterest.
Procurar imagens que mostrem um estilo de vida para transmitir a essência da marca.
Ter uma abordagem mais “poética” de modo a que os utilizadores vejam como a nossa marca se encaixa na vida deles e os inspira.
TRABALHAR O NOSSO CONTEÚDO. AQUILO QUE PARTILHAMOS
NÃO É APENAS O QUE VENDEMOS.
O DESAFIO TRANSMITIR A CULTURA DA NOSSA MARCA
Transmitir a sua cultura > Humanizar a marca
• Mostrar quem são as pessoas. Criar um board de cada colaborador com descrição das funções e biografia.
• Mostrar o local de trabalho - behind the scenes
• Colocar fotos de eventos, de reuniões, de acontecimentos, aniversários…
• Relatar a história da marca/ empresa
DAR UM POUCO DE NÓS PARTILHAR
• Partilhar um pouco da nossa experiência, do nosso trabalho.
• Criar tutoriais, mostrar como fazer
• DIY - do it yourself
• Incentivar a fazer, a comprar, a partilhar
• Os blogs são um excelente meio de partilha de conteúdo para o Pinterest
7. OS OUTROS Pinterest business accountExemplos de referência
8. BIBLIOGRAFIA Links úteis
Links úteis no Pinterest
• Estatísticas do Pinteresthttps://analytics.pinterest.com/
• Casos de Sucesso e o porquê https://business.pinterest.com/en/success-stories
• Área do Pinterest para programadoreshttps://developers.pinterest.com/
• Centro de Ajudahttps://help.pinterest.com/pt-pt
• Como validar o site na conta do Pinteresthttps://help.pinterest.com/en/articles/verify-your-website
Links úteis no Pinterest
• Ver que imagens foram “pinadas” do nosso site http://pinterest.com/source/YourWebsite.com/ http://mashable.com/2012/03/14/pinterest-track-content/
• Converter um perfil pessoal num perfil de marcahttps://business.pinterest.com/pt-pt
Notícias sobre Pinterest
• Instagram e Pinterest são as redes sociais que mais crescem em Portugal sapotek, nov 2013
• Instagram E Pinterest São As Redes Sociais Que Mais Cresceram Smartkiss, Jan 2014
• The 10 Commandments Of Using Pinterest For Business (Infographic)Infografia, Entrepreneur, 2012
• Rede Social Pinterest Tem 60 Mil Utilizadores Em Portugal Hipersuper, 2012
Conclusão
• Mais do que auto-promoção o Pinterest é uma rede de inspiração, de culturas e tribos.
• Se a nossa marca é capaz de inspirar, cativar e ao mesmo tempo se promover então o Pinterest é o caminho a seguir.
• O uso do Pinterest obriga-nos a criar melhores conteúdos, a pensar mais além, a ir ao encontro do nosso target e principalmente daquilo que ele gosta.
CRIAR RELAÇÕES
INSPIRANDO E CELEBRANDO A VIDA
HAPPY PINNING
:)
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