pesquisa sobre educação financeira - produtos bancários
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PESQUISA EDUCAÇÃO FINANCEIRA
MARÇO/2016SETOR DE ECONOMIA, PESQUISA E
MERCADO
METODOLOGIA
METODOLOGIA PESQUISA QUANTITATIVA
Entrevistas in loco
Questionário: Semiestruturados (perguntas fechadas e abertas)
Público-alvo: Consumidores de Belo Horizonte e RMBH
Amostra: Total de 200 casos, distribuídos aleatoriamente
Período: Dados coletados entre os dias 15 e 19 de fevereiro de 2016
OBJETIVOS DA PESQUISA
A PESQUISA EDUCAÇÃO FINANCEIRA TEVE COMO
OBJETIVO:
1 Identificar o comportamento financeiro dos consumidores de BH e regiões metropolitanas;
2 Entender como os consumidores administram sua vida financeira;
3 Identificar quais os principais hábitos de consumo e comportamento em relação a endividamento, pagamento de compras e financiamento.
CARACTERIZAÇÃO DOS ENTREVISTADOS
Até 19 anos
De 20 até 24 anos
De 25 até 34 anos
De 35 até 44 anos
De 45 até 54 anos
De 55 até 64 anos
De 65 até 74 anos
Acima de 75 anos
5.3%
14.4%
20.9%
33.2%
17.1%
3.7%
4.8%
0.5%
CARACTERIZAÇÃO DOS ENTREVISTADOS
GÊNERO
FAIXA ETÁRIA
JOVEM 19,8%
JOVEMADULTO20,9%
ADULTO54,0%
IDOSO5,3%
Feminino55,0%
Masculino45,0%
CARACTERIZAÇÃO DOS ENTREVISTADOS
ESCOLARIDADE
RENDA FAMILIAR
Até ensino fundamental Ensino médio incompleto e completo
Ensino superior incompleto e completo
Pós Graduação
5.3%
27.0%
56.1%
11.6%
Zero a 1 SM Acima de 1 a 2 SM Acima de 2 a 5 SM Acima de 5 a 10 SM Acima de 10 a 20 SM
Acima de 20 SM
0.5%8.6%
25.8%
34.9%
24.7%
5.4%
CLASSE E 10,4%
CLASSE C/D 62,7% CLASSE A/B
26,9%
CARACTERIZAÇÃO DOS ENTREVISTADOS
LOCAL DE MORADIA
Centro-sul
Norte
Venda Nova
Leste
RMBH
Oeste
Pampulha
Nordeste
Barreiro
Noroeste
24.9%
12.4%
9.7%
9.7%
8.6%
8.1%
8.1%
7.6%
5.9%
4.9%
PRODUTOS BANCÁRIOS
PRODUTOS BANCÁRIOSP13-21. Produtos bancários que possui...
Os produtos bancários mais populares entre os consumidores entrevistados são Previdência privada (36,0%) e Financiamento de automóvel (31,7%). Já produtos envolvendo Empréstimos com terceiros e Crédito consignado são menos frequentes entre os consumidores de Belo Horizonte.
31.7%
14.5%
5.3%3.2%
27.5%
17.5%
27.5%
3.7%
36.0%
Perfil - Geral
P13-21. Produtos bancários que possui...
Em nível de gênero, de uma maneira geral, os homens possuem mais produtos vinculados do que em relação as mulheres. Destaca-se a Previdência Privada e o Financiamento de Automóveis para 40% e 35,3% do homens, respectivamente.
Já as mulheres, possuem uma relevância maior se comparado aos Homens, no produto de Crédito consignado, com 4,8%, enquanto os homens se encontram com 2,4%.
Perfil - Gênero
28.8%
10.8% 5.8% 2.9%
26.9%16.3%
27.9%
4.8%
32.7%
35.3%
19.0%
4.7%3.5%
28.2%
18.8%
27.1%
2.4%
40.0%
FEMININO MASCULINO
PRODUTOS BANCÁRIOS
P13-21. Produtos bancários que possui...
Destaca-se a inserção da Classe A/B na maior parte dos produtos bancários, com atenção para a Previdência Privada, Seguro de Vida, Seguro de automóvel e Seguro Residencial, produtos esses que têm maior valor agregado embutido, tanto para a aquisição quanto manutenção.
Importante também, ressaltar a ausência da classe E em diversos produtos.
Perfil – Classe SocialCLASSE
A/B
35.7%20.0%
5.4% 1.8%
60.7%44.6%
62.5%
1.8%
66.1%
32.7%
14.4%
6.2% 4.4%
15.9%
7.1%
13.3%
5.3%
26.5%17.6%11.8%
5.9%
CLASSE C/D
CLASSE E
PRODUTOS BANCÁRIOS
P13-21. Produtos bancários que possui...
Para a maioria dos Idosos, possuir os produtos de Seguro de vida e o Seguro residencial, tem extrema relevância. Já o perfil
Adulto, opta por valorizar os produtos como Previdência privada e Financiamento do automóvel.
Importante destacar que os perfis Jovens e Jovem-Adulto possuem hoje características semelhantes, representando a atenção dos
Jovens em relação principalmente ao seu futuro, quando 24,3% buscam ter o Seguro de Vida, e também à facilidade de se possuir
um automóvel, na grande maioria da vezes por financiamentos 18,9%.
Perfil – Faixa EtáriaJOVEM-ADULTO
ADULTO IDOSO
18.9%5.4% 2.7%
18.9% 10.8%24.3% 24.3%
41.0%
10.3%5.1% 7.7%
23.1%
10.3%
15.4%
7.7%
28.2%
35.6%
21.2%
5.9%2.0%
33.7%
21.8%
30.7%
3.0%
45.5%
10.0%
20.0%
20.0%
30.0%
60.0%
10.0%
20.0%
JOVEM
PRODUTOS BANCÁRIOS
Os produtos bancários mais populares entre os consumidores entrevistados são Previdência privada (36,0%) e Financiamento
de automóvel (31,7%).
Já produtos envolvendo Empréstimos com terceiros e Crédito consignado são menos frequentes entre os consumidores de
Belo Horizonte.
Os homens possuem mais produtos vinculados do que em relação as mulheres. Destaca-se a Previdência Privada e o
Financiamento de Automóveis para 40% e 35,3% do homens, respectivamente.
As mulheres, possuem uma relevância maior se comparado aos Homens, no produto de Crédito consignado.
Maior presença da Classe A/B na maior parte dos produtos bancários, com atenção para a Previdência Privada, Seguro de
Vida, Seguro de automóvel e Seguro Residencial, produtos esses que têm maior valor agregado embutido, tanto para a
aquisição quanto manutenção.
A pesquisa revela também a ausência da Classe E em diversos produtos.
Para a maioria dos Idosos, possuir os produtos de Seguro de vida e o Seguro residencial, tem extrema relevância
para eles e suas famílias.
CONCLUSÕESPRODUTOS BANCÁRIOS