patrícia noll de mattos introdução à informática · os principais dispositivos de saída são...

Patrícia Noll de Mattos

2010

Introdução à Informática

© 2007– IESDE Brasil S.A. É proibida a reprodução, mesmo parcial, por qualquer processo, sem autorização por escrito dos autores e do detentor dos direitos autorais.

M444 Mattos, Patrícia Noll de. / Introdução à Informática. / Patrícia Noll de Mattos. Curitiba : IESDE Brasil S.A. , 2010.

88 p.

ISBN: 978-85-387-0791-2

1. Informática. 2. Gestão. 3. Sistemas operacionais. 4. Programas de computador. I. Título.

CDD 004

IESDE Brasil S.A. Al. Dr. Carlos de Carvalho, 1.482. CEP: 80730-200 Batel – Curitiba – PR 0800 708 88 88 – www.iesde.com.br

Todos os direitos reservados.

Capa: IESDE Brasil S.A.Imagem da capa: Digital Juice

SumárioConceitos básicos de informática .........................................................................................5

Resumo ....................................................................................................................................................5Hardware .................................................................................................................................................6Software ...................................................................................................................................................11Recapitulando ..........................................................................................................................................12

Sistema operacional Microsoft Windows ............................................................................15Resumo ....................................................................................................................................................15Como se pode interagir com o Windows? ...............................................................................................15Iniciando o Windows ...............................................................................................................................17As janelas de aplicações ..........................................................................................................................19Trabalhando com arquivos e pastas .........................................................................................................20Meu computador ......................................................................................................................................23O que é e para que serve a Lixeira? .........................................................................................................25Recapitulando ..........................................................................................................................................26

A internet ..............................................................................................................................29Resumo ....................................................................................................................................................29Servidores internet ...................................................................................................................................29A utilização da internet ............................................................................................................................29Ferramentas de busca ...............................................................................................................................33Salvar um site (ou home page) encontrado ..............................................................................................35Para salvar uma figura .............................................................................................................................35Correio eletrônico ....................................................................................................................................36Recapitulando ..........................................................................................................................................36

Correio eletrônico ................................................................................................................39Resumo ....................................................................................................................................................39Utilizando o Microsoft Outlook ...............................................................................................................39Configurando uma conta de correio eletrônico ........................................................................................44Recapitulando ..........................................................................................................................................45

Processador de textos MS Word ..........................................................................................47Resumo ....................................................................................................................................................47Operações básicas ....................................................................................................................................47Opções do menu Formatar .......................................................................................................................50Para configurar a página ..........................................................................................................................53Opções do menu Inserir ...........................................................................................................................53Criando tabelas no Word ..........................................................................................................................60Recapitulando ..........................................................................................................................................61

Editor de apresentação MS PowerPoint ...............................................................................63Resumo ....................................................................................................................................................63Iniciando o PowerPoint ............................................................................................................................63Criando efeitos em uma apresentação .....................................................................................................66Recapitulando ..........................................................................................................................................69

Planilha eletrônica Excel I ...................................................................................................71Resumo ....................................................................................................................................................71Iniciando o Excel .....................................................................................................................................71Inserção de dados .....................................................................................................................................75Barras de ferramentas Padrão e Formatação ...........................................................................................76Recapitulando ..........................................................................................................................................77

Planilha eletrônica Excel II ..................................................................................................79Resumo ....................................................................................................................................................79Tipos de dados aceitos pelo Excel ...........................................................................................................79Fórmulas ..................................................................................................................................................80Recapitulando ..........................................................................................................................................81

Gabarito ................................................................................................................................83

Referências ...........................................................................................................................85

Conceitos básicos de informática

Patrícia Noll de Mattos*

ResumoEsta aula trata de alguns conceitos básicos de informática e alguns termos

utilizados na área, mostrando ao aluno que são conceitos simples de serem enten-didos.

Você sabe o que quer dizer informática? Essa palavra é a conjunção da expressão informação automática: informação + automática

Isso significa que a informática é a ciência que estuda o tratamento automá-tico e racional da informação.

Como esse tratamento é realizado? Talvez você pense: “Ah! Já vi esses concei-tos...” Pois é, mas este material apresenta-os de uma forma a amarrá-los, mostrando que eles estão por trás de tudo que você faz quando utiliza a informática.

Esse tratamento é executado por meio do processamento dos dados. Proces-sar dados é “transformar a informação”. Mas que informação é essa? A que se utiliza para alimentar os programas. Podem ser os textos digitados em um editor de textos, os dados digitados ao se preencher um formulário na internet, ou mes-mo os valores inseridos em uma calculadora.

Esses dados são então processados pelo computador, que nos devolve uma saída, que pode ser um texto formatado pelo editor de textos e impresso pela im-pressora, o resultado de uma pesquisa feita por meio de um formulário de internet, ou o resultado de um cálculo na calculadora. Em qualquer um desses casos, temos uma entrada, um processamento e uma saída.

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Doutoranda em Infor-mática pela Universi-tat de Les Il les Balears (Espanha). Mestre em Ciências da Computação pela Universidade Fede-ral do Rio Grande do Sul (UFRGS). Bacharel em Informática pela Pontifí-cia Universidade Católi-ca do Rio Grande do Sul (PUCRS). Possui produ-ções didáticas na área do ensino a distância pela Universidade Luterana do Brasil (ULBRA) e pu-blicou um caderno uni-versitário chamado Lin-guagem de Programação II , também pela ULBRA.


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Dessa maneira, tanto as informações utilizadas para alimentar os progra-mas (entrada) como as que são retornadas por eles (saída) são dados. Esses dados são processados por o quê? Pelos computadores, mais precisamente pelo proces-sador, que é a sua parte central e principal.

O processador compõe a parte física do computador, assim como acontece com o teclado, o vídeo, as placas, o gabinete (caixa onde ficam armazenadas as placas, o processador, a memória etc.). Toda essa parte física dos computadores é chamada de hardware.

Porém, apenas o hardware não é suficiente para se utilizar os computadores. Precisa-se de programas que mostrem aos computadores como executar tarefas específicas, tais como digitar um texto, alimentar uma base de dados, efetuar cál-culos, visualizar páginas de internet, entre outras. Tais programas são chamados de softwares. Esses softwares correspondem a toda a parte lógica dos computado-res (os programas e dados), dizendo ao hardware o que deve ser feito.

ResumindoHardware Equipamento, componentes

físicos.Exemplos: monitor, computador, impressora, processador.

Software Programas, parte lógica. Exemplos: editores de texto, programas gráficos, manipuladores de imagens, sistemas operacionais.

HardwareComo visto anteriormente, o hardware é composto pelos dispositivos (equi-

pamentos) de entrada, de processamento e de saída de dados, além dos dispositi-vos de armazenamento desses dados.

Dispositivos de entrada de dadosOs principais são teclado, mouse e scanner.

Teclado:

utilizado para digitar texto e para executar coman-dos por meio de teclas de funções ou por meio da combi-nação de teclas.

Mouse:

serve para posicionar o cursor (seta ou outro símbolo) na tela do compu-tador. Com seus botões, é possível a seleção dos objetos apontados. Possui esse nome por causa do seu formato (parecido com o de um rato – mouse, em inglês). É um dos dispositivos mais usados. O botão esquerdo do mouse serve para a sele-ção de objetos, enquanto o direito serve para acessar um menu com as opções disponíveis no momento.

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Dica: pressione o botão direito do mouse e solte-o rapidamente: um menu de opções aparecerá na tela. Percebeu? Para descartá-lo basta teclar Esc.

Scanner: serve para digitalizar ou capturar imagens.

Normalmente, esse dispositivo vem acompanhado de programas (softwares) que possibilitam gerar imagens de vários formatos, além da possibilidade (em alguns scanners) de gerar, no formato texto, informação que pode ser alterada e visualizada em um editor de texto. Sua resolução (qualidade da imagem capturada) é medida em dpi (pontos por polegada) e quanto mais dpi, melhor a qualidade.

ProcessamentoOs dispositivos responsáveis pelo processamento dos dados ficam dentro de

uma caixa quadrada chamada gabinete. Ali se encontram o processador (chip), que é a parte principal do computador; a placa-mãe (ou motherboard), à qual o processador é acoplado; e outras placas auxiliares que controlam o áudio, vídeo, as conexões de rede, além de memórias de armazenamento permanente ou tem-porário.

Muitas pessoas chamam esse gabinete de CPU (Unidade Central de Pro-cessamento), o que é errado: CPU é apenas o processador que está acoplado à placa-mãe.

A CPU (ou processador) é o cérebro do computador, sendo responsável pela principal parte de seu processamento.

A velocidade de um processador é medida em hertz.

Dispositivos de saídaOs principais dispositivos de saída são os monitores de vídeo e as impres-

soras.

Monitores de vídeo:

dispositivos de imagem para exibir dados. O tamanho do monitor é medido na diagonal da tela, normalmente variando de 15 a 24 polegadas.

A imagem é formada por linhas e colunas de pontos. A distância dos pontos (dot pitch) mede a clare-za do monitor (nitidez): quanto menor a distância entre os pontos, maior a nitidez da imagem.

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Impressoras:existem diversos tipos de impressora – matri-

ciais, jato de tinta, laser e ploters, dentre outros.Sua resolução é medida em dpi (pontos por po-

legada): quanto mais dpi, melhor a qualidade.Sua velocidade é medida em cps (caracteres

por segundo), lpm (linhas por minuto) e ppm (pági-nas por minuto).

Dispositivos de armazenamentoOs dispositivos de armazenamento servem para reter as informações en-

quanto elas estão sendo utilizadas (temporariamente), ou mesmo após sua utili-zação (permanentemente). Toda informação, seja em dados ou programas, deve ficar armazenada (ou retida) em algum lugar: as informações não podem simples-mente vagar pelo computador. Os dados entram no computador (por meio de um dispositivo de entrada), trafegam pelos barramentos e são armazenados em um dos tipos de memória.

Conceito: memória é um meio físico capaz de reter informações (dados e programas) de forma permanente ou temporária.

Por que uma memória temporária? Isso é uma questão de diferença entre tecnologias.

Suponha que não existe memória temporária, mas apenas memória perma-nente. Pelo tipo de tecnologia utilizado para a construção de memórias perma-nentes, o acesso aos dados é um tanto lento. Bom, se existe apenas esse tipo de memória, tudo que tiver de ser acessado por um programa irá demorar e, conse-qüentemente, será necessário esperar. Hoje, ninguém quer esperar para que um computador forneça uma resposta! Por esse motivo, existe um outro tipo de me-mória, cuja tecnologia permite o acesso às informações de forma bem mais rápida do que nas memórias permanentes; porém, esse outro tipo de memória consegue reter a informação apenas enquanto a máquina estiver ligada. Esse outro tipo de memória, a memória temporária, é chamada de memória RAM (random access memory) ou memória principal.

Bom, como isso funciona? Quando se utiliza um programa, ele (ou parte dele) é transferido para a memória RAM para que sua utilização ocorra rapidamente. Além disso, todos os dados fornecidos a um programa são armazenados tempo-rariamente nessa memória. Percebe-se então que, quanto maior for essa memória, mais informação poderá ser transferida para ela e mais rápido se torna o processa-mento.

Se a informação que é digitada fica nessa memória temporária (RAM), o que acontece com ela depois de o computador ser desligado? Será que você se fez essa pergunta? Resposta: se ela não tiver sido salva, ela é perdida! Todos os pro-gramas permitem, de alguma forma, salvar as informações que são digitadas. Sal-

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var uma informação significa transferi-la da memória RAM (temporária) para um dos tipos de memória permanente (também chamada de memória secundária).

Resumindo

Memória principal ou memória RAM

É a memória utilizada durante o processamento, de rápido acesso e de armazenamento temporário.

Memória secundáriaÉ a memória utilizada para o armazenamento das informações, mesmo após a máquina estar desligada. É a memória de armazenamento permanente.

ObservaçãoNeste momento, é interessante que você faça uma pausa para reorganizar

as idéias e, se preciso, releia essas últimas informações antes de seguir em frente: elas são muito importantes!

Tipos de memória secundária (permanente)A memória secundária, também chamada de memória auxiliar, permite que

os trabalhos sejam armazenados para utilização posterior. Esses dispositivos de armazenamentos são os discos flexíveis (ou disquetes), o disco rígido (ou winches-ter), fitas, CD-ROM, pen drive, entre outros.

Qual a diferença entre esses dispositivos de armazenamento?

Discos flexíveis (floppy disk): são utilizados para transportar informa ções de um computador a outro, uma vez que são externos ao computador. Sua capacidade de armazenamento é limitada, cerca de 1,44 MB (essa unidade de medida será apresentada a seguir). Hoje em dia, os disquetes disponíveis são os de 3½ polegadas. Anteriormente, existiam os de 5¼ e 8 polegadas. Para serem utilizados, esses discos devem ser inseridos no drive (leitor e gravador de disquetes), que é identificado como unidade de disco flexível A.

Esses discos não são ideais para armazenamento permanente de informação, uma vez que são frágeis e não possuem uma vida útil muito prolongada.

Disco rígido (hard disk – HD): localiza-se dentro do gabinete do com-putador, servindo para armazenamento permanente das informações uti-lizadas nesse computador, não sendo usado para transporte de informa-ção. Possui gravação magnética e é mais resistente do que os disquetes. Normalmente, esse disco recebe a denominação C: no computador; é a famosa unidade C.

Zip drive – 3½: é semelhante aos disquetes, tanto em seu tamanho como em utilidade (também utilizados para transporte de informação). Porém, pode armazenar até 100 MB. É um disco externo ao computador e pode ser ligado na porta paralela, a mesma utilizada para conectar a impressora.

CD-ROM (compact disk – read only memory): utiliza tecnologia óptica, semelhantemente aos CDs de música. A luz é utilizada para gravar os da-


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dos de uma forma mais compacta. Esse meio de armazenamento é muito utilizado para cópias de segurança, uma vez que é mais resistente e tem capacidade bem maior – em um único CD, é possível armazenar até 700 MB.

Por ser inserido no drive de CD, embutido no gabinete do computador, é ideal para transporte de informações mais volumosas, como instalação de programas, enciclopédias digitais etc. Além disso, a velocidade de acesso às informações é maior em relação aos discos anteriormente men-cionados. Normalmente, o CD-ROM é a unidade D do computador.

O CD-ROM possui algumas variações no que diz respeito à leitura e à gravação.

O tipo CD-WORM (write once, read many) é o mais comum e foi desenvolvido nos anos 1980. Ele permite que se grave a informação apenas uma vez, mas a leitura pode ocorrer muitas vezes.

O tipo CD-RW (rewritable) ou CD-E (eraseble) permite que seus da-dos sejam apagados e regravados várias vezes. Esse CD utiliza uma tecnologia diferente dos anteriores.

Além dos tipos de CD, deve-se levar em consideração o tipo de leitor de CD (ROM). Muitos possuem apenas a capacidade de ler o conteúdo dos CDs (sendo dados ou músicas), outros permitem também a gravação (são também gravadores de CDs). Existem ainda as unidades leitoras e grava-doras de CD e ainda leitoras de DVD, tudo em apenas uma unidade.

Pen drive: dispositivo de armazenamento bastante atual. Possui esse nome por se assemelhar, em tamanho, a uma caneta, ou é até menor. É um dis-positivo permanente de armazenamento de informação e é reconhecido automaticamente pelo sistema ao ser conectado em uma das entradas USB do computador. Possui diversas capacidades de armazenamento: 128 MB, 256 MB, 512 MB, 1 GB, 2 GB. Sua principal vantagem é o processo de leitura e gravação, que se assemelha ao de um disco rígido qualquer, po-rém é portátil. Atualmente, é o dispositivo mais indicado para transportar informações.

Medida de memóriaNos itens acima, foram feitas referências a unidades de medida de memória

como 1,44 MB para disquetes; 100 MB para Zip; até 700 MB para CDs.

O que significam essas unidades e valores?

Em um computador, a menor quantidade de informação existente é chamada de bit. Um bit pode ter dois estados (ou valores) possíveis: 0 ou 1. Supondo que se tra-te de um circuito elétrico, se a corrente está fluindo através do circuito, pode-se dizer que seu estado é 1 (verdadeiro); caso contrário, seu estado é 0 (falso). Porém, tem-se a necessidade de representar não apenas verdadeiro e falso em um computador, mas também a necessidade de representar números, letras etc. Por convenção, para ser possível a representação de um caractere qualquer no computador (uma


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letra, um asterisco, um dígito numérico, entre outros), utiliza-se um conjunto de 8 bits, como expresso abaixo.

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Suponha que esse conjunto de 8 bits represente o caractere A. Ao se alterar o estado de qualquer um dos bits desse conjunto, tem-se outro caractere e não mais a letra A.

Esse conjunto de 8 bits tem o nome de byte, ou seja, utiliza-se um byte para se poder armazenar um caractere qualquer na memória de um computador.

Resumindo

8 bits = 1 byte = 1 caractere

Como a quantidade de informação armazenada foi aumentando, novas uni-dades foram sendo criadas a partir da unidade básica byte, conforme apresenta-mos a seguir.

1,024 bytes 1 Kilobyte (KB)

1,024 KBytes 1 Megabyte (MB)

1,024 MBytes 1 Gigabyte (GB)

1,024 GBytes 1 Terabyte

Logo, em um CD com capacidade de até 700 MB é possível armazenar até 700 x 1,024 x 1,024 bytes ou caracteres.

Normalmente, a maioria dos HDs (discos rígidos) da atualidade estão na casa dos Gigabytes: 40, 80, 100 GB.

SoftwareOs softwares podem ser divididos em três grandes grupos: os básicos, os

aplicativos e os utilitários.

Os softwares básicos são os programas necessários ao funcionamento do hardware, sendo mais voltados para a máquina do que para o próprio usuário. Nesse grupo, encontram-se o sistema operacional e as linguagens de programa-ção. O sistema operacional coordena os componentes internos e gerencia a alo-cação dos recursos. Sem ele, o computador não passa de um monte de placas e componentes sem função alguma. Você já deve ter usado (ou deve estar usando) uma máquina com o Windows, não? Pois é, o Windows, além de oferecer uma interface gráfica para você poder trabalhar com os recursos do computador, é um


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sistema operacional. Além do Windows, o DOS, o Linux e o Unix são exemplos de sistemas operacionais. As linguagens de programação são utilizadas para criar os softwares desta e das duas próximas categorias.

Os softwares aplicativos são programas que realizam tarefas específicas, auxiliando os usuários a executarem essas tarefas. Podem ser criados especifica-mente para um usuário (um cliente), de forma a atender a um caso particular, mas também podem ser criados para uma vasta gama de atividades, em diversos seto-res, como comércio e indústria. Alguns exemplos desses softwares são os editores de texto (como o Word), as planilhas eletrônicas (como o Excel), o editor de slides (como o PowerPoint), a folha de pagamentos, entre outros.

Os softwares utilitários são programas desenvolvidos para auxiliar a ma-nutenção e a configuração do computador e de seus periféricos. Nessa categoria, entram os programas antivírus (para eliminar vírus de computadores), os com-pactadores e descompactadores de arquivos (para diminuir o tamanho de um ou mais arquivos, de forma que ocupem menos memória), recuperadores de disco, entre outros.

Suponha que em um anúncio existem as informações abaixo.

Software: Windows XP, Microsoft Word; Antivírus F-Prot e um pacote para controle financeiro doméstico.

Em quais categorias esses softwares se enquadrariam? O Windows XP é um software básico, pois trata-se de um sistema operacional; o Word é um sof-tware aplicativo, pois trata-se de um editor de texto; o F-Prot é um utilitário, pois trata-se de um antivírus; e o pacote de software financeiro é um aplicativo, pois destina-se a solucionar uma questão específica de usuário.

Recapitulando Nesta aula, foram apresentados os principais termos e conceitos utilizados

na área de informática. Além disso, foram também apresentados os diferentes tipos de hardwares (dispositivos de entrada, de armazenamento e de saída) e de software (básicos, aplicativos e utilitários).

1. Qual das alternativas corresponde a uma memória auxiliar?a) Pixel.b) ROM.c) Disquete.


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d) Scanner.e) Mouse.

2. O scanner é considerado um digitalizador de imagens. Qual das opções apresenta a unidade adequada para medir sua qualidade? a) Kbps.b) Pixels.c) Dot Pitch.d) Dpi.e) Lpm.

3. Qual das alternativas apresenta um periférico cuja função é possibilitar as operações de leitura e gravação de arquivos em um disco?a) Drive.b) Disquete.c) Modem.d) Monitor.e) Scanner.

4. Qual das alternativas a seguir caracteriza um disquete e seu conteúdo, respectivamente? a) Dispositivo e arquivo.b) Dispositivo e software.c) Hardware e software.d) Software e arquivo.e) Diretório e arquivo.

MANZANO, André Luis N. G. Estudo Dirigido de Informática Básica. São Paulo: Érica, 1998.


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