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Guia de Iniciação Rápida

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ESET Cyber Security oferece ao seu computador uma proteção de última geração contracódigo malicioso. Baseado no mecanismo de análise ThreatSense, introduzido pela primeiravez no premiado sistema antivírus NOD32, o ESET Cyber Security continua a fornecer umaproteção sem precedentes contra ameaças de zero dias, sem a necessidade de constantesatualizações reativas da assinatura para reconhecimento das ameaças.

Este manual irá orientá-lo passo a passo ao longo de uma instalação típica e da configuraçãobásica do produto.

Antivírus

Deteta e limpa

proativamente vírus

conhecidos e

desconhecidos, w orms,

cavalos de troia e

rootkits.

Antispyw are

Protege-o de backdoors

ocultos, dow nloaders,

explorações, crackers,

piratas, ladrões de

palavras-passe e

keyloggers.

Impacto mínimo no

sistema

A ESET desenvolveu

uma solução inteligente

com uma utilização

extremamente baixa

dos recursos do

sistema, garantindo uma

inicialização rápida e um

desempenho f iável.

Gestão de suportes

amovíveis

Permite a análise

automática e a

possibilidade de

bloquear suportes

amovíveis.

Instalação

Antes de iniciar o processo de instalação, feche todos os

programas abertos no computador. O ESET Cyber Security

contém componentes que podem entrar em conflito com

outros programas antivírus já instalados no computador. A

ESET recomenda vivamente que remova todos os outros

programas antivírus para evitar possíveis problemas.

Iniciar a instalação

Para iniciar o assistente de instalação, execute uma das

seguintes ações:

· Se instalar a partir de um CD/DVD, insira-o no

computador, abra-o a partir do ambiente de trabalho ou

da janela Finder e duas vezes no ícone Instalar.

· Se instalar a partir de um ficheiro transferido do Web

site da ESET, abra o f icheiro e clique duas vezes no

ícone Instalar.

O instalador irá procurar automaticamente online a versão

mais recente do produto. Se estiver disponível uma versão

mais recente, ser-lhe-á solicitado que a transfira antes de

iniciar o processo de instalação. Depois de aceitar o

contrato de licença, selecione entre os modos de

instalação personalizada ou típica. Os exemplos dados

neste manual baseiam-se no modo de instalação típica.

· Típica - apenas os parâmetros mais importantes serão

configurados durante a instalação. Os outros

parâmetros serão predefinidos para as definições

recomendadas. Este modo oferece a proteção

abrangente recomendada por nós e é adequado à

maioria dos utilizadores.

· Personalizada - permite a configuração de todos os

parâmetros avançados durante a instalação.

Junte-se à ESET Live Grid

Ajude-nos a capturar o malw are ao juntar-se à nossa rede

de colaboração. A sua participação permite-nos recolher

mais ameaças de exemplo, o que nos ajudará a oferecer

uma proteção proativa muito mais sólida e mais eficiente a

todos os utilizadores da ESET. Recomendamos que ative

esta funcionalidade e agradecemos-lhe o seu suporte.

Deteção de aplicações potencialmente nãodesejadas

Dado que algumas aplicações potencialmente não

desejadas são utilizadas legitimamente e podem não

representar, necessariamente, um risco para a segurança,

é necessário o consentimento do utilizador para ativar a

deteção.

Concluir a instalação

Assim que todos os parâmetros necessários estiverem

configurados, inicie a instalação f inal ao clicar em Instalar.

O progresso da instalação será indicado por uma barra de

progresso. Após a conclusão da instalação, o ESET Cyber

Security iniciará automaticamente. Normalmente, não é

necessário reiniciar o computador; pode continuar a

trabalhar com o ESET Cyber Security em execução em

segundo plano para proteger o computador de ameaças

de malw are.

Ativação do produto

Após a instalação, a janela Ativação do produto é

apresentada automaticamente. Para aceder à caixa de

diálogo de ativação do produto em qualquer altura, clique

no ícone do ESET Cyber Security localizado na barra de

menu (parte superior do ecrã) e depois clique em Ativação

do produto....

· Chave de licença - uma cadeia de carateres exclusiva

no formato XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX ou XXXX-

XXXXXXXX que é utilizada para identif icar o proprietário

da licença e ativar a licença. Se adquiriu uma versão em

caixa a retalho do produto, ative o produto utilizando

uma Chave de licença. Esta está geralmente localizada

no interior ou na parte posterior da embalagem do

produto.

· Nome de utilizador e palavra-passe - Se tiver um Nome

de utilizador e palavra-passe e não souber como ativar

o ESET Cyber Security, clique em O que faço com o

Nome de utilizador e Palavra-passe?. Será

redirecionado para o ESET License Administrator onde

pode converter as suas credenciais numa Chave de

licença.

· Licença de avaliação gratuita - selecione esta opção se

gostaria de avaliar o ESET Cyber Security antes de

efetuar uma compra. Preencha com o seu endereço de

e-mail para ativar o ESET Cyber Security durante um

período limitado. A sua licença de teste ser-lhe-á

enviada por e-mail. As licenças de avaliação apenas

podem ser ativadas uma vez por cliente.

· Comprar licença - Se não tem uma licença e gostaria de

comprar uma, clique em Comprar licença. Isto irá

redirecioná-lo para o Web site do distribuidor local da

ESET.

· Ativar mais tarde - Se optar por não ativar neste

momento, clique em Ativar mais tarde.

Iniciar o ESET Cyber Security

O ESET Cyber Security inicia a proteção do computador

logo após a instalação. Não necessita de abrir o programa

para o iniciar. Pode abrir o ESET Cyber Security em

qualquer altura para verif icar o estado de proteção ou

executar diversas tarefas de análise e manutenção. Para

abrir o ESET Cyber Security, clique no ícone do ESET

Cyber Security localizado na barra de menu do macOS

(parte superior do ecrã) e, sem seguida, clique em Abrir

ESET Cyber Security.

Interface do utilizador

A secção Início informa-o do nível de proteção atual do

computador.

Uma Análise do computador é uma parte importante de

todas as soluções antivírus. Esta é usada para efetuar a

análise dos f icheiros e pastas no(s) disco(s) do

computador.

A secção Atualizar contém informações importantes sobre

atualizações do programa. É essencial que o programa

seja atualizado regularmente para proporcionar o nível

máximo de proteção contra as ameaças mais recentes.

A opção Configuração permite-lhe ajustar os níveis de

proteção do computador.

A secção Ferramentas permite aceder a funcionalidades

avançadas, tais como relatórios, quarentena, agenda, etc.

A secção Ajuda contém hiperligações para a ajuda do

produto, a Base de dados de conhecimento da ESET e o

formulário de pedido de assistência ao Suporte ao cliente.

Atualizar

O ESET Cyber Security é fornecido com uma tarefa

predefinida para garantir atualizações regulares (consulte

a secção Agenda do manual do utilizador). Se, quando a

instalação terminar, ainda não tiver efetuado uma

atualização, recomendamos que inicie a atualização

manualmente do seguinte modo: A partir da janela principal

do programa do ESET Cyber Security, clique em Atualizar

no menu principal do lado esquerdo e, em seguida, em

Atualizar módulos.

O módulo de atualização irá estabelecer ligação à Internet,

contactar um servidor de atualização da ESET disponível e

transferir f icheiros de atualização assinados digitalmente.

Estas atualizações incluem os módulos de deteção mais

recentes e as novas definições de heurística avançada,

bem como outros módulos do programa. Assim que uma

atualização mais recente tiver sido instalada, o ESET Cyber

Security apresenta uma notif icação na janela ESET

principal.

Análise do computador

Após uma instalação e atualização bem-sucedidas,

recomendamos que efetue uma análise completa do

computador para verif icar a existência de ameaças. Para

tal, clique em Análise do computador no menu principal do

lado esquerdo e, em seguida, selecione Análise inteligente

na janela principal do ESET Cyber Security. Terá início a

análise de todos os discos rígidos locais. A janela de

estado irá apresentar o progresso da análise e as

estatísticas atuais dos f icheiros analisados e infetados

encontrados. Se for detetada uma ameaça, o ESET Cyber

Security coloca o f icheiro em quarentena e apresenta um

alerta. Durante a análise, deverá poder continuar a

trabalhar conforme habitualmente.

Estado da proteção

O estado de proteção atual é indicado das seguintes

formas:

O ícone da barra de menu

A secção Início apresenta um relatório detalhado do

estado da proteção. Caso algum módulo de proteção

esteja desativado, a janela Início irá apresentar o nome do

módulo desativado, juntamente com uma hiperligação

permitindo a sua reativação.

Os estados de proteção individual são indicados através

dos seguintes ícones:

A proteção antivírus está a funcionar corretamente e o

computador está protegido contra softw are malicioso, bem

como de ataques na rede. O estado indica que todos os

módulos de proteção estão ativados e que os módulos de

deteção estão atualizados.

O ícone amarelo é apresentado se a licença do ESET

Cyber Security expirar brevemente.

O ícone vermelho é apresentado se um dos módulos

(Proteção em Tempo real, de Acesso à Web ou de E-mail)

estiver desativado ou a funcionar incorretamente. Visto

que o funcionamento correto destes módulos é essencial

para a segurança do sistema, recomendamos a ativação

imediata dos módulos inativos.

Resolução de problemas

Os especialistas do suporte técnico da ESET estão

prontos a ajudá-lo na resolução de possíveis problemas

que possam ocorrer. Antes de entrar em contacto com o

suporte técnico, recomendamos vivamente que leia o

respetivo tópico na documentação do produto (manual do

utilizador, f icheiro de ajuda do produto) ou procure uma

solução no Web site da ESET. Para obter soluções para

dúvidas ou problemas específ icos sobre funcionalidades e

produtos, visite a nossa Base de dados de conhecimento

em:

http://kb.eset.com

Para contactar o suporte técnico da ESET, utilize o

formulário da Web disponível em:

w w w .eset.com/support/contact

Enviar uma dúvida de suporte técnico

Se ocorrer algum problema, contacte o suporte técnico da

ESET utilizando o formulário de envio de dúvidas integrado

no programa. Na secção Ajuda, selecione Formulário de

produtos (recomendado)...

ESET, spol. s r.o.

O ESET Cyber Security foi desenvolvido pela ESET, spol. s r.o.

Para mais informações, visite www.eset.com. Todos os direitos reservados. Nenhuma parte desta documentação pode ser reproduzida, armazenada num sistema de recuperação ou

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REV. 25/10/2017