palestra regulação do acesso aos serviços de saúde - por geraldo azzolini

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GERÊNCIA DOS COMPLEXOS REGULADORES - GECOR SUPERINTENDÊNCIA DE SERVIÇOS ESPECIALIZADOS E REGULAÇÃO - SUR

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Page 1: Palestra Regulação do Acesso aos Serviços de Saúde - por Geraldo Azzolini

GERÊNCIA DOS COMPLEXOS REGULADORES - GECOR

SUPERINTENDÊNCIA DE SERVIÇOS ESPECIALIZADOS E REGULAÇÃO - SUR

Page 2: Palestra Regulação do Acesso aos Serviços de Saúde - por Geraldo Azzolini

POR QUE REGULAR ?

Page 3: Palestra Regulação do Acesso aos Serviços de Saúde - por Geraldo Azzolini

Garantir de forma equânime o acesso da população aos Serviços de Saúde; Descentralizar e regionalizar a assistência à saúde, otimizando os recursos e qualificando a oferta; Garantir a efetiva organização das Redes de Atenção à Saúde e a interligação entre os diferentes níveis de atenção.

BENEFÍCIOS REGULAÇÃO MACRORREGIONAL

Page 4: Palestra Regulação do Acesso aos Serviços de Saúde - por Geraldo Azzolini

Disponibilização da alternativa assistencial mais adequada à necessidade do cidadão

por meio de atendimento às urgências, consultas, exames, internações

hospitalares e outros que se fizerem necessários.

REGULAÇÃO DO ACESSO À ASSISTÊNCIA

Page 5: Palestra Regulação do Acesso aos Serviços de Saúde - por Geraldo Azzolini

POLÍTICA NACIONAL DE REGULAÇÃO

Page 6: Palestra Regulação do Acesso aos Serviços de Saúde - por Geraldo Azzolini

POLÍTICA NACIONAL DE REGULAÇÃO

PORTARIA

MS nº 1.559

de 01/08/2009

Institui a Política

Nacional de Regulação

Define o Complexo Regulador: estrutura que operacionaliza as ações da Regulação do Acesso.

Organizado em Centrais de

Regulação: • de Consultas e Exames; • de Internações Hospitalares; • de Urgências; • de Alta Complexidade.

Page 7: Palestra Regulação do Acesso aos Serviços de Saúde - por Geraldo Azzolini

CR de Consultas e

Exames

CR de Internações Hospitalares

CR de Urgências (SAMU)

Portarias MS nº 1.792/12 e nº 2.655/12

Portaria MS nº 1.010/12

CNRAC/ CERAC

POLÍTICA NACIONAL DE REGULAÇÃO

Complexo Regulador

Page 8: Palestra Regulação do Acesso aos Serviços de Saúde - por Geraldo Azzolini

HISTÓRICO DA POLÍTICA DE REGULAÇÃO EM SC

Page 9: Palestra Regulação do Acesso aos Serviços de Saúde - por Geraldo Azzolini

CONCEITO ESTADUAL DE REGULAÇÃO EM SC

PORTARIA

SES/SC nº 277

de 09/04/2002

Conjunto de ações e instrumentos para organizar a oferta conforme a

necessidade, estabelecendo competências,

fluxos e responsabilidades, visando o acesso a todos os níveis

de atenção à saúde.

Page 10: Palestra Regulação do Acesso aos Serviços de Saúde - por Geraldo Azzolini

ELABORAÇÃO PLANO CENTRAIS DE REGULAÇÃO EM SC

DELIBERAÇÃO

CIB Nº 40

de 21/02/13

Aprova o Plano de Organização

das Centrais de Regulação para o

Estado de Santa Catarina.

Page 11: Palestra Regulação do Acesso aos Serviços de Saúde - por Geraldo Azzolini

Complexo Regulador Gestão Compartilhada

CR de Consultas e

Exames

CR de Internações Hospitalares

CR de Urgências

(SAMU)

Gestão Estadual Gestão

Municipal

POLÍTICA ESTADUAL DAS URGÊNCIAS

POLÍTICA ESTADUAL DE REGULAÇÃO

Page 12: Palestra Regulação do Acesso aos Serviços de Saúde - por Geraldo Azzolini

DEFINE NOVA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DAS CENTRAIS DE REGULAÇÃO

DELIBERAÇÃO

CIB n° 370,

de 22/08/13

Altera o escopo estabelecido para organização das Centrais de Regulação (CRs) no Plano:

* 08 CRs Macrorregionais de Internações Hospitalares e de Urgências, sob gestão estadual, operacionalizadas no mesmo espaço físico, e

* 08 CRs Macrorregionais de Consultas e Exames, sob gestão municipal.

Cria uma Comissão para definição da política de regulação.

Page 13: Palestra Regulação do Acesso aos Serviços de Saúde - por Geraldo Azzolini

MEDIDA PROVISÓRIA Nº 190 de 28/08/13

Dispõe sobre a criação e a concessão de incentivo financeiro

às Centrais de Regulação no Estado de Santa Catarina.

LEI Nº 16.158 de 07/11/13 publicação 11/11/13

Page 14: Palestra Regulação do Acesso aos Serviços de Saúde - por Geraldo Azzolini

Grande Florianópolis

Extremo Oeste

Oeste

Xanxerê

Alto Vale do Itajaí

Médio Vale do Itajaí

Foz do Rio Itajaí

Meio Oeste

Alto Uruguai Catarinense

Alto Vale do Rio do Peixe

Nordeste

Laguna

Planalto Norte

Carbonífera

Extremo Sul Catarinense

Serra Catarinense

PROCESSO INICIAL DE UTILIZAÇÃO DO SISREG PARA REGULAÇÃO DAS INTERNAÇÕES HOSPITALARES

1° CRIH da Macrorregião Sul 2° CRIH da Macrorregião da Grande Fpolis. 3° CRIH da Macrorregião Nordeste/Pl.Norte

01/10/12 HRA

15/04/13 Retaguarda

03/06/13 UTIs

Page 15: Palestra Regulação do Acesso aos Serviços de Saúde - por Geraldo Azzolini

Grande Florianópolis

Extremo Oeste

Oeste

Xanxerê

Alto Vale do Itajaí

Médio Vale do Itajaí

Foz do Rio Itajaí

Meio Oeste

Alto Uruguai Catarinense

Alto Vale do Rio do Peixe

Nordeste

Laguna

Planalto Norte

Carbonífera

Extremo Sul Catarinense

Serra Catarinense

08 CENTRAIS DE REGULAÇÃO INTERNAÇÕES HOSPITALARES

MACRORREGIONAIS em SC

1° CRIH da Macrorregião Nordeste/Norte (Joinville) 2° CRIH da Macrorregião da Grande Fpolis (Fpolis) 3° CRIH da Macrorregião Sul (Criciúma) 4° CRIH da Macrorregião Meio Oeste (Joaçaba) 5° CRIH da Macrorregião Grande Oeste (Chapecó) 6° CRIH da Macrorregião Foz do Rio Itajaí (Itajaí) 7° CRIH da Macrorregião Serra Catarinense (Lages) 8° CRIH da Macrorregião Vale do Itajaí (Blumenau)

01/04/14 Sul

01/11/13 Gde.Fpolis

01/09/13 NE/Pl.Nort

01/07/14 Gde.Oeste

Até NOV/14 Vale Itajaí

01/08/14 Serra Cat.

01/08/14 Foz Itajaí

01/05/14 M. Oeste

Page 16: Palestra Regulação do Acesso aos Serviços de Saúde - por Geraldo Azzolini

DELIBERAÇÃO

CIB n° 447,

de 26/09/13

Fica estabelecido que a partir do funcionamento das Centrais de Regulação

Macrorregionais de Internações Hospitalares no Estado de SC será

disponibilizada faixa numérica de AIH’s, a partir da cota dos 7%, para serem

cadastradas no SISREG, viabilizando a regulação das solicitações de internações hospitalares e a imediata garantia da AIH

para a unidade solicitante.

DISPONIBILIZAÇÃO FAIXA NUMÉRICA DE AIHS

Page 17: Palestra Regulação do Acesso aos Serviços de Saúde - por Geraldo Azzolini

Grande Florianópolis

Extremo Oeste

Oeste

Xanxerê

Alto Vale do Itajaí

Médio Vale do Itajaí

Foz do Rio Itajaí

Meio Oeste

Alto Uruguai Catarinense

Alto Vale do Rio do Peixe

Nordeste

Laguna

Planalto Norte

Carbonífera

Extremo Sul Catarinense

Serra Catarinense

Nº DE AIH’s LIBERADAS P/LAUDOS REPRESADOS NAS 08 CENTRAIS MACRORREGIONAIS DE REG. DE

INTERN.HOSP.

1° CRIH da Macrorregião Nordeste/Norte (Joinville) 2° CRIH da Macrorregião da Grande Fpolis (Fpolis) 3° CRIH da Macrorregião Sul (Criciúma) 4° CRIH da Macrorregião Meio Oeste (Joaçaba) 5° CRIH da Macrorregião Grande Oeste (Chapecó) 6° CRIH da Macrorregião Foz do Rio Itajaí (Itajaí) 7° CRIH da Macrorregião Serra Catarinense (Lages) 8° CRIH da Macrorregião Vale do Itajaí (Blumenau)

Page 18: Palestra Regulação do Acesso aos Serviços de Saúde - por Geraldo Azzolini

ORIENTAÇÕES DE REGULAÇÃO ÀS UNIDADES HOSPITALARES

Page 19: Palestra Regulação do Acesso aos Serviços de Saúde - por Geraldo Azzolini

ORIENTAÇÕES DE REGULAÇÃO ÀS UNIDADES HOSPITALARES

Portaria GM/MS

nº 2.395 de 11/10/2011

Institui o Núcleo de Acesso e Qualidade Hospitalar – NAQH.

Page 20: Palestra Regulação do Acesso aos Serviços de Saúde - por Geraldo Azzolini

ORIENTAÇÕES DE REGULAÇÃO ÀS UNIDADES HOSPITALARES

Portaria GM/MS

nº 2.395 de 11/10/2011

Para garantir a qualidade da gestão das Portas de Entrada Hospitalares de Urgência, dos leitos de UTI e dos leitos de retaguarda, as instituições hospitalares deverão criar o Núcleo de Acesso e Qualidade Hospitalar – NAQH;

Compete aos NAQH’s promover articulação, monitorar e acompanhar as diversas unidades do estabelecimento hospitalar, desde as portas de U/E até a Direção Geral, incluindo principalmente o setor de regulação do hospital.

Page 21: Palestra Regulação do Acesso aos Serviços de Saúde - por Geraldo Azzolini

ORIENTAÇÕES DE REGULAÇÃO ÀS UNIDADES HOSPITALARES

Portaria GM/MS

nº 3.390 de 30/12/2013

Institui o Núcleo Interno de Regulação

NIR

Page 22: Palestra Regulação do Acesso aos Serviços de Saúde - por Geraldo Azzolini

ORIENTAÇÕES DE REGULAÇÃO ÀS UNIDADES HOSPITALARES

Portaria GM/MS

nº 3.390 de 30/12/2013

NIR - Núcleo Interno de Regulação: Também tem como função o gerenciamento de leitos e atualização diária do censo hospitalar. É o setor responsável pela regulação dos leitos da unidade, de acordo com as necessidades do paciente e respeitando o perfil assistencial e a capacidade instalada da unidade.

Page 23: Palestra Regulação do Acesso aos Serviços de Saúde - por Geraldo Azzolini

ORIENTAÇÕES DE REGULAÇÃO ÀS UNIDADES HOSPITALARES

Portaria GM/MS

nº 3.390 de 30/12/2013

Núcleo Interno de Regulação (NIR): constitui a interface com as Centrais de Regulação para delinear o perfil de complexidade da assistência que sua instituição representa no âmbito do SUS e disponibilizar consultas ambulatoriais, serviços de apoio diagnóstico e terapêutico, além dos leitos de internação, segundo critérios pré-estabelecidos para o atendimento, além de buscar vagas de internação e apoio diagnóstico e terapêutico fora do hospital para os pacientes internados, quando necessário.

Page 24: Palestra Regulação do Acesso aos Serviços de Saúde - por Geraldo Azzolini

RESULTADOS COM A IMPLANTAÇÃO DA

REGULAÇÃO DE INTERNAÇÃO HOSPITALAR

Page 25: Palestra Regulação do Acesso aos Serviços de Saúde - por Geraldo Azzolini

RESULTADOS COM A IMPLANTAÇÃO DA REGULAÇÃO DE INTERNAÇÃO HOSPITALAR

• Cumprimento dos princípios da Universalidade, Integralidade e Equidade;

• Construção da série histórica real; • Extinção dos laudos excedentes; • Liquidação dos laudos represados

vigentes;

Relativos à Gestão

Page 26: Palestra Regulação do Acesso aos Serviços de Saúde - por Geraldo Azzolini

RESULTADOS COM A IMPLANTAÇÃO DA REGULAÇÃO DE INTERNAÇÃO HOSPITALAR

• Informações em tempo real; • Redução de cobranças ao Gestor

Municipal; • Aprimoramento e integração entre

Regulação, Controle, Avaliação, Auditoria;

Relativos à Gestão

Page 27: Palestra Regulação do Acesso aos Serviços de Saúde - por Geraldo Azzolini

RESULTADOS COM A IMPLANTAÇÃO DA REGULAÇÃO DE INTERNAÇÃO HOSPITALAR

• Controle da capacidade instalada disponível ao SUS;

• Cumprimento da contratualização; • Garantia de processamento da conta; • Aproximação de todos os atores participantes

das redes de atenção à Saúde.

Relativos à Gestão

Page 28: Palestra Regulação do Acesso aos Serviços de Saúde - por Geraldo Azzolini

RESULTADOS COM A IMPLANTAÇÃO DA REGULAÇÃO DE INTERNAÇÃO HOSPITALAR

• Desobrigação do paciente em buscar autorização da internação;

• Garantia da Internação pela necessidade do paciente;

• Qualificação do acesso; e finalmente • Fomento à humanização.

Relativos ao Usuário

Page 29: Palestra Regulação do Acesso aos Serviços de Saúde - por Geraldo Azzolini

Analise comportamental

das AIH’s com a implantação das Centrais

de Internação

Page 30: Palestra Regulação do Acesso aos Serviços de Saúde - por Geraldo Azzolini

Grande Fpolis

Nordestee Planalto

NorteSul Meio

OesteGrande Oeste

Serra Catari-nense

Foz do Rio Itajaí

Vale do Itajaí

Outros Estados

Total

4.808 80 275 107 82 68 147 171 150 5.886

81,68% 1,36% 4,67% 1,81% 1,38% 1,15% 2,50% 2,91% 2,54%

23 5.702 25 28 14 7 46 54 281 6.180

0,36% 92,26% 0,41% 0,46% 0,22% 0,12% 0,75% 0,88% 4,54%

41 9 5.026 3 2 6 3 4 89 5.181

0,80% 0,17% 96,99% 0,05% 0,03% 0,12% 0,05% 0,08% 1,71%

10 21 6 3.040 32 17 6 24 200 3.355

0,28% 0,63% 0,17% 90,62% 0,94% 0,51% 0,17% 0,72% 5,95%

14 12 2 122 3.857 2 11 8 355 4.381

0,31% 0,26% 0,03% 2,79% 88,05% 0,05% 0,24% 0,18% 8,09%

23 6 7 21 1 1.045 3 37 19 1.162

1,98% 0,52% 0,60% 1,81% 0,09% 89,93% 0,26% 3,18% 1,64%

15 28 3 6 7 3 1.271 24 104 1.461

1,03% 1,92% 0,21% 0,41% 0,48% 0,21% 87,00% 1,64% 7,12%

LOCALIDADE DE RESIDÊNCIA DO PACIENTEM

ACR

OR

REG

IÃO

DE

INTE

RN

AÇÃ

OAIH Liberada

SISREGMédia 2º quadrimestre

Grande Fpolis

Nordeste e Planlto Norte

Sul

Meio Oeste

Grande Oeste

Serra Catarinense

Fóz do Rio Itajaí

2014

Page 31: Palestra Regulação do Acesso aos Serviços de Saúde - por Geraldo Azzolini

Materiais de divulgação www.saude.sc.gov.br

Page 32: Palestra Regulação do Acesso aos Serviços de Saúde - por Geraldo Azzolini
Page 33: Palestra Regulação do Acesso aos Serviços de Saúde - por Geraldo Azzolini

FOLDER REGULAÇÃO

Page 34: Palestra Regulação do Acesso aos Serviços de Saúde - por Geraldo Azzolini

FOLDER REGULAÇÃO

Page 35: Palestra Regulação do Acesso aos Serviços de Saúde - por Geraldo Azzolini

Superintendência de Serviços Especializados e Regulação: Marlene Bonow Oliveira

Fone: (48) 3212-1640 - e-mail: [email protected]

Gerente dos Complexos Reguladores: Geraldo Azzolini

Fone: (48) 3212-3518 - e-mail: [email protected]

Assessoria Técnica/Administrativa GECOR: Ana Probst, Hilda, Roseli e Vitória

Fone: (48) 3212-3185 - e-mail: [email protected] e [email protected]

EQUIPE REGULAÇÃO DE INTERNAÇÃO

Page 36: Palestra Regulação do Acesso aos Serviços de Saúde - por Geraldo Azzolini

Coordenação do Complexo Regulador e Telemedicina: Carla Marisa Tirello Pulga

Fone: (48) 3212- 1692 - e-mail: [email protected]

Coordenação da Central Estadual de Internações Hospitalares e Urgência e Coordenador Estadual da Rede de Atenção à Urgência:

Ramon Tartari Fone: (48) 3212-1621 - e-mail: [email protected]

Coordenação Estadual de Sistemas Operacionais de Regulação:

Giovan, Valéria, Daniela e Roberta Fone: (48) 3212-1652 - e-mail: [email protected]

EQUIPE REGULAÇÃO DE INTERNAÇÃO

Page 37: Palestra Regulação do Acesso aos Serviços de Saúde - por Geraldo Azzolini

Centrais de Regulação de Internações Hospitalares Macrorregionais:

Grande Fpolis: Arion Godoi

Fone: (48) 3212-1699 - e-mail: [email protected]

Nordeste e Pl.Norte: Jean R. da Silva

Fone: (47) 3422-9122 - e-mail: [email protected]

Sul: Gladys M. de Carvalho

Fone: (48) 3437-5877 - e-mail: [email protected]

Meio Oeste: Ivanice Ângela Peccin

Fone: (49) 3522-2233 - e-mail: [email protected]

Grande Oeste: Fagner Rafaeli

Fone: (49) 2049-7494 - e-mail: [email protected]

Foz do Rio Itajai: Claudia Gonsalves

Fone: (47) 3348-3965 - e-mail: [email protected]

Serra Catarinense: Jorge Floriano

Fone: (49) 3222-0316 - e-mail: [email protected]

EQUIPE REGULAÇÃO DE INTERNAÇÃO

Page 38: Palestra Regulação do Acesso aos Serviços de Saúde - por Geraldo Azzolini

Obrigado!!

A mente que se abre a uma nova ideia jamais voltará ao

seu tamanho original. Albert Einstein