palestra "as boas práticas de follow-up" de renato gosling
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Pratique a empatia e supere
as objeções
6
Amarrar todas as pontas
5Fazer as perguntas
certas
4Nutrir uma
relação
3
Buscar o objetivo e não a execução da
tarefa
2Ser persistente e não insistente
1
6 boasPráticas para
Folllow-up
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6 boasPráticas para
Folllow-up
Ser persistente e não insistente
1
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SER PERSISTENTE E NÃO INSISTENTE
1
O persistente é o aguerrido e o insistente é o chato
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Buscar o objetivo e não a execução da
tarefa
2Ser persistente e não insistente
1
6 boasPráticas para
Folllow-up
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2Buscar o objetivo
não a execuçãoda tarefa
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CRIATIVIDADE ESPONTANEIDADE
FREQUÊNCIA
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Nutrir uma relação
3
Buscar o objetivo e não a execução da
tarefa
2Ser persistente e não insistente
1
6 boasPráticas para
Folllow-up
![Page 8: Palestra "As boas práticas de follow-up" de Renato Gosling](https://reader036.vdocuments.com.br/reader036/viewer/2022070603/587329b11a28ab596c8b54d1/html5/thumbnails/8.jpg)
nutriruma relação
3
com naturalidade e não bater o bolso
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Romeo Busarello
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Fazer as perguntas
certas
4Nutrir uma
relação
3
Buscar o objetivo e não a execução da
tarefa
2Ser persistente e não insistente
1
6 boasPráticas para
Folllow-up
![Page 11: Palestra "As boas práticas de follow-up" de Renato Gosling](https://reader036.vdocuments.com.br/reader036/viewer/2022070603/587329b11a28ab596c8b54d1/html5/thumbnails/11.jpg)
4Fazer as perguntas
certasVerbalizar
me ajuda!
Preciso atingir minha
meta.
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Você consegue saber se um homem é inteligente pela suas respostas.
Você consegue saber se um homem é sábio pelas suas perguntas.
Naguib Mahfou, escritor egípcio
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efetivo e mais
eficiente
mais
De que forma posso te ajudar a reverberar o projeto dentro de sua
empresa para aprovar mais facilmente?
O que você sente falta para a
proposta ficar mais adequada?
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Amarrar todas as pontas
5Fazer as perguntas
certas
4Nutrir uma
relação
3
Buscar o objetivo e não a execução da
tarefa
2Ser persistente e não insistente
1
6 boasPráticas para
Folllow-up
![Page 15: Palestra "As boas práticas de follow-up" de Renato Gosling](https://reader036.vdocuments.com.br/reader036/viewer/2022070603/587329b11a28ab596c8b54d1/html5/thumbnails/15.jpg)
Amarrar todas as pontas
5
Na competitividade que vivemos, tudo pode acontecer.
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influenciados por
Somos
externos“n” fatores
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Pratique a empatia e supere
as objeções
6
Amarrar todas as pontas
5Fazer as perguntas
certas
4Nutrir uma
relação
3
Buscar o objetivo e não a execução da
tarefa
2Ser persistente e não insistente
1
6 boasPráticas para
Folllow-up
![Page 18: Palestra "As boas práticas de follow-up" de Renato Gosling](https://reader036.vdocuments.com.br/reader036/viewer/2022070603/587329b11a28ab596c8b54d1/html5/thumbnails/18.jpg)
6Pratique
a empatia e supere as objeções
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“o produto / serviço é caro!”
Objeção é umbom sinal?
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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
sinal de que o cliente deseja comprar
“Eu concordo, te entendo...”
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O cliente dirá mentalmente “esta pessoa me entende“
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Repita o que o cliente fala, desta forma você evoca o afeto e estima do cliente.
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pensarmos em
para
follow-up
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![Page 25: Palestra "As boas práticas de follow-up" de Renato Gosling](https://reader036.vdocuments.com.br/reader036/viewer/2022070603/587329b11a28ab596c8b54d1/html5/thumbnails/25.jpg)
a lição
Qual foi
aprendida?
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Não é questão de quantidade e sim
qualidade.
Não é a rapidez e sim forma.
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
O cachorro tem método, estoura de fora para dentro.
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E qual é o seu método para fazer follow-up?
Você está pronto para fazer diferente para
deixar de ser tão chato.
"Fazer diferente faz a diferença"